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学校团委工作计划

发表时间:2020-08-10

年上半学期校团委个人工作体会。

有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会应该怎么制定才会更好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《年上半学期校团委个人工作体会》,相信能对大家有所帮助。

XX-XX年上半学期校团委个人工作体会

转眼之间,我的大一生活已经结束,很荣幸在大一的下学期我成功竞选为我校团委的委员,在此对所有一直支持我和鼓励我的老师、师兄师姐、同学们说一声:“谢谢!”。真的,真的很感谢你们,谢谢你们对我的信任,谢谢你们对我的肯定。现在本学期的工作已经结束,在这一学期的工作里,虽然有时候很辛苦,虽然有时候被责骂,虽然有时候不被理解,虽然……但是我真的学到了很多,我学会了怎样忍耐,学会了怎样为人处事,学会了怎样与老师相处,学会了团队合作的精神……我真的我学到了很多很多,积累了不少的经验。现将自己较深的体会总结如下:

首先,我们作为学生干部要尽心尽力做好本职工作。因为一个班级、一个学院、甚至一个学校正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。当工作繁多时,我们学生干部就要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成;当工作比较烦琐时,我们学生干部就要有十分细心,每一次会议都作到会前作好充分准备,会议有记录,会后有总结,每一项活动都作到事先有策划,事后有总结;“三心”之中责任心最重要,一个学生干部没有责任心,那么他们不把他们的本职工作放在心上,心情好时,干一下,心情糟时,放着不管,这样的干部绝对是不称职的。尤其是我们校级干部,更要有条不紊地开展工作,尽量做到“今日事,今日毕”,如果工作被其他重要事情耽搁,也应该尽快抽出时间完成,为其他同学做好表率。

然后,在作好本职工作的基础上,我认为非常有必要要培养团队合作能力和处理突发事件的能力,创造性的开展活动,来丰富广大同学的课余生活。或许我们能单独完成一项小型的活动,但是如果我们让办公室的学生干部来进行场地布置,请组织部配合寻找相关资料,那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定一次大型活动时,如迎新、“三下乡”等活动,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,如果准备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我门策划一个规模较大的活动时,通常先制作一份活动的策划书,然后根据策划书上的要求来分配工作,让他们分别负责的擅长工作,如宣传部负责事前事后宣传活动的情况,办公室负责场地的布置,组织部负责秩序的维护等等,大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时全程监控活动的进行,如果发生突发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后借鉴,避免自己犯同样的错误。

再者,我认为只要策划具体周到,就能充分的发挥其他学生干部的长处,我觉得办一次活动不难,困难是如何挖掘其他学生干部的长处,如何恰如其分的分配工作,使得活动的效果更好。如何培养自己的团队协作能力,我觉得大家可以观看一些相关伟人的讲座,这样对于我们学生干部有所启发。

最后,学生干部在干好工作的同时,也要兼顾自己的学习。我认为工作会在一定程度上影响学习,但如果我们学生干部利用休息时间抓紧学习,或利用休息时间完成工作而不占用学习时间,我想工作对学习的影响也是轻微的。

这一学期已经结束,虽然我们经历过彩虹但也经历了风雨,工作中让我收获的不仅仅是工作经验,更是与人处事的方法,对待工作的态度。校团委提供了一个平台,在未来的时间里希望我们大家还一起努力,一起工作。我坚信:在全体委员的共同努力下,在未来的日子里共青团嘉应学院委员会一定能够做得更加出色!

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seo个人工作心得体会


时光荏苒,不知不觉从事查找引擎优化现已快三年了,从中收成了不少。记住刚做查找引擎优化那会儿,不知道从哪初步学起,经过自己不断地学习和渐渐的堆集现在也算对查找引擎优化有了不少了解,今天就把自己学习查找引擎优化的心得领会总结下,也算是对这这段时间工作的总结吧,尽管有点老生常谈,但这些确实是自己一贯在坚持做的:
榜首、网站内容:
1、 谈到网站内容
我们榜首个想到的便是独创,没错,因为现在的查找引擎都喜爱绝无仅有的内容,假设一上来看到你的网站全部或许大多数都是收集的内容,那就很可能不会录入,即便其时录入了过个几天也会被吐出来。假设真实没那么多独创来写的话,恰当伪独创也是不错的选择。
2、 坚持每天更新
最好数量固定,假设条件容许的话,添加时间也固定,那样会十分好一点。这和情人约会是一样的,今天这个时间到,明日那个时间到。一次两次还行,时间久了人家肯定反感。假设你每次都固定一个时间约人家,一朝一夕,一到那个时间点人家就想起你了。baidu蜘蛛也一样。
3、 锚文本
发布文章的时分要注意做好锚文本,一篇文章大概带2~3个锚文本,最好是运用要害字锚文本,将衔接指向内容有关的页面,构成网站内链,这关于前进要害字权重是很有帮忙的。一同,我也常常将今天宣告的文章衔接到昨天宣告的文章,让它们构成链轮。作用很不错哦。
4、 网站内容排版
这个是细节,联络到网站的黏性,做的好能够添加用户领会。
第二、外链建造
1.友情衔接:
友情衔接的长处不在于能够给您的网站带来多少直接的拜访量,而在于它会让查找引擎更多的录入您的页面。这对前进网站pr、权重、排行有很大的促进作用,当然,沟通衔接也是有诀窍的,要注意很多方面,比如:流量、alexa排行、pr、baidu权重、是不是是同行、录入、要害字排行、是不是被惩罚过、是不是废物网站、放在主页仍是内页、外链数量、对方导出友链数量和质量、baidu快照日期、域名年岁……这些都是查询的基本条件,假设有下列表象的就不要添加衔接了:
a. 网站内容不合法
b. 现已参与太多导出衔接的网站
c. 衔接是参与到js、iframe、flash 里面的
d. 网站有查找引擎优化 做弊的表象,比如堆砌要害字、参与衔接基地等等
2. 养博客
从这段时间拜访量和录入量来看,新浪、网易、baidu空间,凤凰博客,中金在线,搜狐博客,和讯博客,阿里巴巴博客,博客大巴,天边博客,豆瓣博客这些博客是优选博客,既然是养博客,就重在一个“养”字,对待这些博客应细心照看,用心程度仅次于自己的网站,协策网络的战略便是将网站带好锚文本的软文发到各个博客上去,当然,标题最好都改动一下。另外养博客要注意一些细节,比如选择一个秀丽的模板,设置好主页计划,设置好文章品种、以及友情衔接模块。给博客起个好听易记的名字。头像能够是真人的或许看着不会让人反感的头像,也能够用秀丽mm的头像。假设有产品或许荣誉证书的话,也能够选择一些适宜的前次上去,这样作用会好一点,博客一般都有音乐客,添加几首歌,安静点的最好。这些工作不会花去多少时间,可是会来访的人觉得这个博客是精心照看的。
3.电子商务渠道
因为公司是有实体产品的,所以b2b推广是一个不错的选择
首要,便是根据自己的产品,选择优势的渠道 因为之前公司做网络推广的就我一个人,注册网站太多了会忙不过来,所以,我在艾瑞网根据中国b2b排行榜来选择那些权重高,注册用户多,拜访量大的网站,比如:阿里巴巴、慧聪、中国制作网、一大把、国际工厂、马可波罗…….当然,几个分类信息网站也是很不错的,比如群众、58和赶集,录入基本上都是秒收,有关工作网站也不能失去。
其次便是更新和维护,大多数b2b网站都能够在上面注册免费会员,我都在上面树立商铺,隔段时间就登上去维护一下,比如:在上面做广告、发布和更新产品和招商信息、更新公司动态、添加衔接、上载图画等等。
4. 论坛
常常在一些高权重的网站发帖、跟帖,当然,签名是必不可少的。除了正常发帖顶贴外,偶然把自己发的帖子找人炒起来也是一种有用方法,能够注册多个马甲,也能够找人协助,假设担忧人手不可的话,能够参与论坛推广qq群,和他们打好联络,要害时间,一声召唤,那力气可是不容忽视的。
5. baidu知道、soso 、天边问答
我们都知道,baidu是很喜爱自己的产品的,很多要害字查找今后,baidu知道、baidu百科都是会排在前面的,尤其是baidu知道的内容很多都是排在榜首位的。所以运用好baidu知道,肯定能够给网站带来必定的流量,并且最大的长处是这种流量的获取是一次劳动,耐久获益的。当然,一般好的东西处理会比照严峻,所以方法很重要,我的战略便是注册多个账号,先把这些账号经过答复疑问进步等级,因为高等级的账号答复疑问时带上网址比照简单经过,答复疑问概率高一些。答复疑问时要注意诀窍,不要让人一看就知道是打广告的,这样的作用会打扣头的。另外,因为同一ip不能自问自答,所以参与baidu知道qq群是一个不错的选择,自己准备好疑问和答案,在群里呼喊一声,那些需要晋级的就会抢着过来答复疑问。做好今后也要处理,常常叫人以前顶一下坚持展示。我就常常运用这种方法把baidu知道做起来,流量那是相当可观,怅惘的是,有段时间,度娘那个来了,把我很多浏览量高、带网址的都删了

员工个人工作心得体会范文


员工个人工作心得体会范文1

20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完

完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与

员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些

亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会

继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

员工个人工作心得体会范文2

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

我们刚来的新

员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各

位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。具体说来,这段时间,我有以下几点收获:

第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。

首先就是要学会安排自己的时间。安排

时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。

第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之,这短短三个月使我感

触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。

最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

员工个人工作心得体会范文3

一、广泛学习,在修养方面求突破

歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,

不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。

二、自我加压,在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存

、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考,在创新方面求突破

恩格斯说,人类思维是地球上最美的花朵。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现三转变、

三坚持。

一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、会计型向管理型的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。

另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政收入蛋糕,加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应的可持续性。注重检查成果多元化利用,促进整章建制,着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果,充分体现监督效应的可持续性。

学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。

以上是我一周来学习的几点体会,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家。

员工个人工作心得体

会范文4

看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,这一个月又在手指间不经意的溜走了,回顾过去,展望未来。积极参与部里的活动,更努力的工作。

3月这个朝气蓬勃的日子里,我充满活力,有激情,有动力,参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动,初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。

转眼之间回想过去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极参与活动的这段时间内,我感悟到作为生活部干事一种幸福感。因为可以参与活动让我的大学生活不会这么单调,还能让我及时了解自己的弱处,从而对此类工作也都有了更加深层次的认识。

查寝是每周必做的基本工作,逐渐习惯了,并也不觉得那是个麻烦的事了,反而觉得光荣。因为我是学生会成员,查寝是为学生办实事。我有义务这么做。当然查寝中我也有不小的收获——参照其他和谐宿舍,学习他们并营造属于我自己的温馨宿舍。因此,.我乐此不疲的工作着。

除了完成查寝这项基本工作,我努力争取参与开心辞典的有关工作。 犹如春蚕换衣,成长的过程需要苦痛。在开心辞典的活动中,我也面对着一系列的悲与哀。

古语有云:“己所不欲,勿施于人。”既然我们在参与活

动中有一系列的问题,那还是先从自身方面揪错吧。从开始的推广赛主持人,由于自己的不自信,紧张,临场发挥能力较弱等问题,我被角逐出场。还好幸运的是我发现了自己这方面的弱点,将来我要多锻炼,学习在大庭广众之下,抑扬顿挫的发言。

在人际交流区对我来说可能是一片小盲区。从前,我不大喜欢和别人说话,特别是陌生人,迫于工作的要求,我胆怯的去邀请别人,被人冷落。后来有人告诉我:你要自信,不要觉得自己傻,不然更傻。于是我开始学着自信,开始从认识的同学那里先下手,有良好的开端——拉到参加开心辞典活动的人了。我有点自信了........我得到了锻炼,有所提高了。其实,我觉得我本身可圈可点,有善待改进的地方太多,不过我会展望明天,信心满怀,自信可以用我不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。

虽然只是经过一个月的活动,但我感觉我在各方面都有所增强,面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索,扬长避短,更加积极参与的活动,为我们部创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己,完善自我,在以后的工作学习中,我将会继续努力,争取成为一名更加优秀的学生会成员!

员工个人工作心得体会范文5

首先,非常感xxx集团让我们xxx年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发

电有限公司进行集体培训,我很荣幸参加了这次培训,这说明国信集团对我们新进员工的重视,也体现了集团"重视人才,培养人才"的战略方针。

经过整整4天培训,我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等,下面分享我的一些感悟。

一、团队精神、集体意识

培训第一天,我们就按照教官要求分成六个小队,我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后,教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号,虽然大家相互不认识,但大家有很强的团队精神,每个人都出谋划策,提出自己的建议,很快,我们就完成了教官给我们的任务。我想:如果我们大家没有团队精神和集体意识,是不可能在那么短的时间内完成那么多任务的。同时,这也启发我:无论今后我们在哪个岗位工作,都要有团队精神和集体意识,一个人再聪明也比不过一群人的智慧,"三个臭皮匠,赛过诸葛亮。"说的就是这个道理。

二、相信自己,你的能量超乎你想象

在这次培训中,令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动,教官先拿来几根长绳,接着将这几根绳子系紧并首尾相连,然后让大家双手拉住绳子形成一个圆,接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝",我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中

的刹那间,我的内心是崩溃的,因为自己从来没有玩过这个游戏,担心自己完成不了。其次,由于自身较重,我担心大家力量不够,万一谁坚持不住,我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝,只好硬着头皮上了。在大家的帮助下,我顺利的"上了钢丝",我先小心翼翼的迈出第一步,虽然绳子有晃动但还好自己稳住了,接着又迈出第二步,还是没问题,这时我信心来了不少,就开始表演"走钢丝".当然,大家都很给力,没有出现意外,任务顺利完成。

事后,我想这个小活动告诉我们:在面临挑战时,我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话,而是应该相信自己可以把事情做好,做成功。有时候,我们的能量超乎了自己的想象。

三、一个人走的很快,一群人走的很远

在这次拓展活动中,有个小游戏名字叫"摇绳一千次".就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈,个数达到一千次,而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松,可做着做着,我的手臂开始发麻,发酸,甚至还产生了放弃的念头,但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持,我就在想:大家都能坚持下来为什么自己不行,我一咬牙也坚持下来,最终顺利完成任务。

事后我在想:如果让我一个人在那里

摇绳是绝对不可能坚持到最后的,但是有一大群人一起做就不一样了,当我很累想放弃的时候,看到周围的人都在咬牙坚持,我也会打起精神,咬牙坚持下去,直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。

四、学无止境

这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人,我对这一点深有体会。在平时工作中,我们在学校中所学的知识基本没用到,一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师,我需要向大家虚心请教,不断学习。只有这样,我才能不断进步,快速成长。

五、责任意识,勇于担当

这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中,除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外,我们还应该积极主动的找事情做,主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样,我们才能不断成长。

最后,我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历,它令我收货颇多,感慨良深。同时,我希望集团以后能够更多举办类似的培训,也希望国信集团蒸蒸日上,越办越好!

2021教师个人工作心得体会


今天下午,学校举办了生活老师工作心得交流会.。我们在齐老师的带领下都积极的参加了这次活动.各学校分部的班长都做了详细的汇报.,在这些报告中有一些是的的确确发生在我们身边的事.。所以这样的报告对我们的工作是有帮助的.。

我个人认为要想做好这工作,,首先你得要喜欢它,,并喜爱你的学生.,这是最起码的,,否则无从谈起做好它.。在这里借助qq空间平台也阐述一下我的工作心得,,希望和喜爱这份工作的同事们交流一下,谢谢!

我刚到学校做这份工作的时候,觉得这太简单了,不就是和孩子打交到吗。其实没有那么简单。我刚接手的是一个可以说是差班。这个班有一些学校有名的调皮鬼,有几个还被学校处分了。是想,带这样的一个班会伤多大的脑筋。当时我都不知道怎样面对他们,好在在齐老师的帮助下,没有出多大的乱子.(在齐老师的身上,我学到了不少东西,真的)。那时候一有事情就找她解决。然后我就记住她的方法去用,真是这样的,甚至有一个孩子说我,我自今都记得他说的话,他说,老师你说话的口气越来越像齐老师了。哈哈

逐渐我发现我们班有一个孩子,大家都很听他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,说他好话,和他套近忽。后来真的是这样,一有同学吵闹,他就会站出来

来说话,好了好了,别吵了,给点面子。你还别说,真管用。所以那段时候我的午休时间还过的去,没有多大的问题。有很多事情都发生在教室外,为此班主任伤透了脑筋.她每天都来了解情况.我们彼此沟通的很频繁,也因此成了朋友.至今我们见了面都很热情的打招呼,聊天。

现在我带的这个班,是从初一带起的.班上还是有两三个不听话的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他们一点之后必须睡.开始有几个同学不合作.不睡也不做作业,东张西望想找人聊天.我就找了一个有点影响力的孩子,问他作业做完了吗.他开始说回家做,再后来说不会做.我让他把作业拿给我看,的确很差.于是我说我教你好吗?他诧异的问我,老师你会啊,非常惊奇.我说会啊.也许是抱着试试看的心态同意了,我教他的时候他还是很认真的.就这样我每天教他做作业(数学).教的过程中给他说一些做人的道理,然后要求他睡一觉起来我在继续讲.他照做了.后来数学老师还表扬他的数学进步了.班上同学说他你应该谢谢老师,他脸红的跟我说谢谢.(后来还积极的帮我做事,因为我带两个班,他积极的每天帮我打饭,摆餐车)

有了这个先例,就有了下一个.另外一个孩子找我说,老师你教我做吧,我也不会.我说好,但你要听我的,他说好.(这个孩子很聪明,但很多动,敢说别人)然后我一步一步的告诉他该怎么做.我发现他的作业错了从

不订正.我就让他回去把错的都订正完了再拿给我看.我没想到的是他照做了.我大大的表扬了他.他笑着对我说,老师我妈妈让我谢谢你,她老是叫我订正,我都没有做.那一刻,我的心情大好.(后来这孩子也帮我管其他孩子,他很会看我的眼色,我一皱眉头,他就会说别吵了,老师都生气了.)那段时间我们班的学习气氛很好.陆陆续续有孩子问我作业.午睡也开始正常了.班主任很高兴,她对我说,要是齐老师要换老师,你不要答应哦.我真的很用心的对待他们.我觉得爱不是嘴上说,要付出行动的.我每天打完饭,都会和他们聊天,问他们好不好吃,多吃点等等.我也会时不时摸摸他们的头,捏捏他们的脸,和他们开玩笑.之间丝毫没有年龄的代沟.

当然也有时候不听话,孩子处于多变的时期,这很正常.我也会狠狠的骂他们.等过后,我再找他聊,告诉他为什么骂他.他就会好一段时间.其实这工作就是重复的做着这些事情,我是这样认为的.不要怕烦.

也有一个孩子我搞不定的.她是八十二班的班长.她最大的毛病是大声的讲话,你怎么讲都没用,她特别善于表现自己,很聪明的一个孩子。这是我对她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看见我就不说,我一转身就能听见她的声音(因我带两个班).为此我和她说了无数次,甚至我会当她是自己的孩子一样的骂她,她也知道我是半开玩笑的,也不生气.我老骂她脸皮

厚.她说老师,没办法我就这样了,改不了了。.唉,拿她怎么办(可我还很喜欢她)?也希望各位有经验的老师给点见意.谢谢!

其实就如校长讲的,每一个孩子就是一个故事.你要认真的去读懂他,去了解他们的内心世界,你会更好的把握怎样和他们相处.当然说起来容易,做起来难.但只要有心人,相信所有的事情都会迎刃而解的.这是我所希望的.

以上只是我个人在工作中发生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一个简单的人.我只想把我心里想法说出来,就这么简单.想到什么说什么,这就是我.也因此得罪了不少朋友.在此

表示歉意.我也真心的希望朋友们能包容我的缺点,看到我的优点.能及时正确的指出我的错误,我将不胜感激。

初任大学生村官个人工作体会


作为XX年被选聘的大学生村官,我现在任职于xx镇xx村,任村主任助理。不知不觉中,我来到xx村已经半年多了,回想起来这半年过的忙碌而充实,从上任前的茫然到现慢慢的融入这个集体,经历了一个心理转变,让我体会颇多。
来任职之前,对xx村了解并不多,只知道这是一个大约有两千人的大行政村,离镇驻地也不远,仅此而已。记得刚来报到的第一天,在路上,我一直在想象着xx村的面貌。心里既想赶快看到它,又有点害怕看到它。想尽快看到它,因为它将成为我未来三年工作和生活的场所,总有些期盼。有点害怕看到它,其实也就是我的顾虑。这样大的一个行政村情况会不会很复杂,群众基础和干群关系怎么样;xx村属于山区,经济是不是很落后,想到一些山区连水都喝不上,那xx村的生活环境是不是也很恶劣呢;村风民风又怎么样啊,我能干好吗?这一系列的问题都涌入了脑海。
刚回过神来,车已经快到xx村口了。从远处看去一片绿郁葱葱,进了村子,映入眼帘的是整齐划一的一排排的房子,干净宽广的路面,房前屋后绿树成荫,空气清新,一片生机盎然的景象。事实证明我先前的顾虑都是庸人自扰了。到了村委会,是一座二层的楼房,很是气派,一切工作都安排的那么井然有序。我被村干部们昂扬的斗志和团结的氛围深深打动了。我想赶快了解这个集体,融入这个集体。从他们身我看到了希望,更增添了工作的信心。
来到村里头几天,一切都还不熟悉,只能在村委会做些力所能及的事情。每天早上早到会,扫扫地,烧开水,倒烟灰缸,刚开始的时候,村里的干部们都觉得过意不去,都说这些小事不能让我做,但我觉得没什么。在我看来,只有做好点滴的小事情,才能做好大事。同时,在村干部们不忙的时候,主动向他们请教工作经验,向他们了解村里的基本情况。
通过一段时间的了解,村里的基本情况已经掌握的差不多了。我们xx村位于xx镇驻地西南约六公里处,村里大约有常住人口1890人。村里充分发挥地理位置的优势,注重发展林业,鼓励村民承包山林,促进村民增收。而且形成了一条绿化带,为村子形成了一座绿色屏障。我跟村里的干部们也去过两次,山林景色很美,空气也非常的清新,一点也不比一些旅游景点的山林差。村民们大都相处融洽,友爱互助。大部分的村民和干部都能很好的团结在一起,为发展村子共同努力,当然也不乏极少数的个人因计较得失不支持新农村建设的工作。这极少数的人应该是我们以后做思想工作的重点对象。村容村貌也在不断改造,房屋规划齐整,路面加宽整修,而且还为村民增添了娱乐设施,整个村子已经焕然一新了。村里为确保治安稳定,平安建设,还在街道上安装了摄像头。经过村民和干部的共同努力,村里已经被济宁市连续两年评为文明村庄。
基本情况了解了,已经让我有了做好工作的信心,有信心不能代表就能做好,要想进入角色,做好工作,必须要让群众认可你。所以,只待在村委会是不够的。要到群众里面去,要先为村民,后为村官。因此,我经常走街串巷,自报家门,主动跟乡亲们打招呼,聊聊家常,谈谈心,看看他们的生活,听听他们的声音,
跟他们一起扫扫街道,清除杂草,接触多了,他们对我的了解自然也就深了。现在他们眼中这个大学生村官不是遥不可及的天子骄子了,而是真真切切的生活在他们身边的朋友,姐妹,小辈,距离近了,感情也就加深了。我也深刻体会到了父老乡亲的热情和淳朴,让我在这片土地上有了牵挂,更有了信心。
现在我的工作热情很高,也很积极,但是我深刻明白这仅仅才是个开始,以后的路还长,还需要我继续努力,做好当下。相信有村民的理解和村干部们的支持一切难题都会解决。

学生团委工作心得体会


我的求学旅途一帆风顺,并且在老师的栽培和同学们的信任下一直在不同的岗位担任职务。从XX年我顺利地进入电子工业学校就读,这期间也一直担任学生干部,从中专一年级的湖前学社社长到现在的系组织部部长,干出了一些成绩,也积累了不少经验。总结如下:
作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。当工作繁多时,我们学生干部就要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成;当工作比较烦琐时,我们学生干部就要有十分细心,每一次会议都作到会前作好充分准备,会议有记录,会后有总结,每一项活动都作到事先有策划,事后有总结;“三心”之中责任心最重要,一个学生干部没有责任心,那么他们不把他们的本职工作放在心上,心情好时,干一下,心情糟时,放着不管,实行“拖字诀”,这样的干部绝对是不称职的。我在担任学生干部期间,准备一本工作笔记,将工作安排好,有条不紊地开展工作,尽量做到“今日事,今日毕”,如果工作被其他重要事情耽搁,也应该尽快抽出时间完成。
然后,在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力,创造性的开展活动,来丰富广大同学的课余生活。或许我们能单独完成一项活动,像一些团日活动,但是如果我们让宣传部的学生干部来进行场地布置,请学习部配合寻找相关资料,那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定一次大型活动时,如迎新晚会、党章学习小组义务劳动活动,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,如果准备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我策划一个规模较大的活动时,通常先制作一份活动的策划书,然后根据策划书上的要求来分配工作,让他们分别负责的擅长工作,如宣传部负责事前事后宣传活动的情况,劳动部负责搬运东西和清扫场地,纪检部负责秩序的维护等等,大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时要我会全程监控活动的进行,如果发生突发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后借鉴,避免自己犯同样的错误。
只要策划具体周到,并能充分的发挥其他学生干部的长处,我觉得办一次活动不难,困难是如何挖掘其他学生干部的长处,如何恰如其分的分配工作,使得活动的效果更好。如何培养自己的团队协作能力,我觉得大家可以观看一些相关伟人的讲座,这样对于我们学生干部有所启发。
最后,学生干部在干好工作的同时,也要兼顾自己的学习。我认为工作会在一定程度上影响学习,但如果我们学生干部利用休息时间抓紧学习,或利用休息时间完成工作而不占用学习时间,我想工作对学习的影响也是轻微的。希望能利用这次总结的机会,也是我的工作将近尾声,我即将走上工作的岗位,希望各部长以后的工作能力能进一步得到提高,更好的为同学服务。

小学教师个人工作心得体会


心态决定一切,有了积极的心态就成功了一半,这是我走上工作岗位后最大的收获与感悟。因此,要做一个在工作和学习成绩上都力争上游的人。转眼间,来到五中已经有一学期的时间了,在这一学期里,有很多的收获,有经验,有教训当然更有开心和成就感。

教师是一份平静的职业,教师的工作是平平常常的,心态决定教师的素质和教育教学工作业绩。教师要以良好的心态勇敢地面对挑战,适应时代的发展需要。工作中有很多事情需要我们主动去做,这样不但会锻炼自己,也提高了自身的素质,同时也为自己争取到更多的机会。作为一名教师要有奉献精神,不去计较个人得失。如果什么事情都需要别人来告诉我们,我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相对较弱的地方,只要不断学习,去吸收时代的、别人的、科学的、优秀的东西。学会学习,就会成功。

刚开始的时候,担任高一六个班的历史老师,说实话,压力是有一些的,毕竟刚刚走上工作岗位,对自己能不能做好,不辜负领导、学生以及自己的期待都有些疑问,但是,当站上讲台的那一刻,我突然意识到,我是他们的老师 ,我应该对他们负有的责任,一下子就让我的疑问烟消云散了。对工作我必须要做到自己的最好。每天认真的

的备课,听课,上课。认真的修改他们的作业,及时的对他们的作业存在的问题做出及时的反馈。由于课时的原因,要更加保证作业的质与量。除了做好教师的基本工作以外,还应该积极的主动配合学校的一系列的日常工作如最基本的签到和教学会议等等。

除了认真对待自己的教学工作,对于一个新教师而言,提高自身的学科素养也是一个必要的事情,要保持继续学习的热情, 只有努力提高自身的素养,丰富自身的底蕴,倾情投入教育教学工作,积淀方法,摸索经验,在活动中历练,才能促成自身的专业成长。要想在教育教学工作中有一番出色的表现,没有捷径,只有靠自己,一步一个脚印,实实在在地去学习,去探索,去实践,去思考。教师,作为培养人才的人,教学素质必须要跟上时代的步伐,必须树立现代教学思想,掌握渊博的知识,具有较强的信息素质和学习能力。我作为教师中的一员,必须不断学习才能适应教学工作,必须脚踏实地地学习研究,才能在自己的专业素养上成长起来。

我的教育生涯还很长,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,努力工作,发扬优点,改进不足,多学习多思考,做一个不论工作还是学习成绩上都力争上游的人。在平凡的教师岗位上“认认真真做人,踏踏实实工作”

,不求最好,但求更好!

物业公司客服个人工作心得体会


物业公司客服个人工作心得体会(范文一)

每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗,业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多,所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下:

首先,要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是用心于人,让服务无所不在!。无微不至地关怀每一位业主,并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦,会拉近你与业主之间的关系,慢慢地你会发现,他们会越来越愿意与你沟通,渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作,你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人,就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。

其次,讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候,一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准,虽然要尽全力去满足业主的各种需求,但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正,用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

其三,敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境,有了好的环境才会有好的心情,所以,每一个物业人都要有一种敬业精神,为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。

其四,规范。为了给业主提供优质、高效的服务,就必须规范客服部的工作流程,遇到各类问题要有统一的处理方法,大多是报修或投诉类的问题。只有规范,才能专业。如果做事不按流程来做,必然导致无条理,无章法,从而大大降低工作效率,问题处理不及时,就会引起业主不满,从而影响物业公司整体对外形象。

其五,专业。看起来,客服部似乎就是接接电话,收收费。可是一个称职的客服员,一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断,减轻工程人员的负担,尤其是遇到突发事件时,能起到一个临时处理、组织、协助的作用。

其六,配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要,有些工作需要部门之间相互配合。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映,工程人员则立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门,做好解释处理工作,有些工作的完成需要各部门协助,所以,与各部门的配合非常重要。

我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗,当然除了我上面谈到的几点以外,在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方,这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。

物业公司客服个人工作心得体会(范文二)

时光如梭,不知不觉中来XX服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共X户,办理交房手续X户,办理装修手续X户,入住业主X户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函X份,整改通知单X份;温馨提示X份;部门会议纪要X份,大件物品放行条X余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前X日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20XX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习pHOTOSHOp、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入XX这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

工商局办公室主任个人工作体会


由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

小学班主任个人工作心得体会


在平淡与忙碌中,转眼来到我与孩子们相处的第二个年头,感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头窜高了很多;不经意间,他们懂事了很多;不经意间,他们学会了很多。不经意间,他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者,作为他们成长的见证者,最大的感受,就是欣喜。

回顾这两年与孩子们共同的学习生活,让我深切地体会到:只有关爱孩子,全体学生和班主任共同努力,增强集体凝聚力,创设融洽的学习氛围,才能促进班风班貌整体发展,从而使学生在各方面得到进步。在平时,我主要将班主任工作重点分为以下几个方面:

一、关心孩子

爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生。作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。

低年级的孩子对老师特别热情,经常会围着老师转,我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,问问她这件漂亮的新衣服是谁买的?考考他会了吗;告诉他这几天进步了!也许还跟他说昨天他写的生字宝宝不好看,今天和同学吵架不应该。在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,自然而然地提出对他们的一些要求,收到的效果会很好

好。

对于低年级的孩子来说,表扬的力量是无穷的。在平时,我通过对孩子的观察,将他们的闪光点和一点一滴的进步都记在心里,及时表扬和鼓励他们。我会经常对他们说:你们都是最棒的!这学期进步最大的就是你了!老师越来越喜欢你了。当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说老师又表扬他什么了,又奖励了他几张小奖卡,一脸兴奋,然后那几天在家表现就会特别好。

爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是51份纯真的爱。

二、重视培养孩子们的行为习惯

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,无论是学习习惯,还是卫生习惯。

针对本班学生实际,我利用一切有利时机加强学习习惯的培养。训练学生正确的读书写字姿势。读书时,要求全班同学都端好书,做到眼到、口到、心到;写作业时,及时提醒学生纠正不良的写字姿势;发言时,要求他们声音响亮,吐字清晰;作业布置时,提醒学生做好复习和预习工作。长期的关注,对学生良好习惯的养成起到了一定的促进作用。

作为老师,我总是以身

作则,每次进教室都先往地上看一看,捡一捡,整一整,孩子们看在眼里记在心里。班里还专设了一名卫生监督员,由大家选举责任心强的孩子担任,每天及时督促值日,表扬卫生坚持好的小组,这样更激起了大家的竞争意识,为养成良好的卫生习惯创造了好的氛围。

三、培养小干部,发展孩子的能力

班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。

我们班的班干部有这样一些要求:首先,应具备良好的学习生活习惯,在同学中树立威信。其次,应以身作则,吃苦在前。在班干“上岗”的初始阶段,我都教给他们一些工作方法和技巧,扶着他们走好班级管理的每一步。我在班里反复强调:班主任不在,班干部就是班主任,对于不服从班干部管理的同学严肃批评。维护他们的威信,再加上给予具体指导,班干部基本上都能胜任,是我的得力小助手。

四、加强与家长间的交流

家庭教育和学校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家长的理解和支持。我特别注重和家长建立良好的关系,加强和家长间的交流。

长期以来,我坚持通过校讯通或者放学时的短暂接触跟家长进行交流,告诉他们孩子在学校的表现。当孩子有

了什么进步,孩子生病了,孩子这段时间学习状态不佳。我都会及时与家长取得联系,使家庭教育和学校教育同步,更好地促进了孩子的健康成长。

班主任工作更多的是一种锁碎,一种默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。我知道,自己在班级教学与管理中还是有一些的不足,在今后,我会同我的孩子们继续努力,即使没有最好,也一定会更好!

学期个人教学工作心得体会


时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,本学期,为适应新时期教学工作的要求,本人从各方面严格要求自己,积极向有经验的老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

一、政治思想方面: 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。 组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生的兴趣,减轻学生的负担。

6、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面: 我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。

四、业务进修方面:随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学现代教育技术初步掌握了多媒体课件制作等技能。

五、其他方面方面。

1.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

2.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

大学辅导员个人工作心得体会


在我心目中我们院的每个辅导员都是优秀的,每个人都为了学生付出了很多。我能获得优秀辅导员这一殊荣,我感到非常荣幸,因为这是学院领导和同事对我过去一年工作的肯定和认可。
辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。虽然辅导员工作是很繁琐的,但是细中见大。一年的辅导员工作,酸甜苦辣皆有之,有时很有成就感,有时很有挫败感,跟着学生一起成长,自己已经完成从一个学生到老师的转变,从一个柔弱的性格到很坚强,自己也逐渐成熟。现我谈一些我的心得体会和大家交流
我的第一个体会是:要做一个好的引导者,首先得用自己的行为赢得学生的尊敬,了解他们的内心活动。
同样一句话,在不同的时候、用不同的语气,从不同人的嘴里说出,会产生截然不同的效果。当学生非常尊重你、崇拜你时,你说的话,他会非常重视;而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时,你说的再多,再苦口婆心,他也懒得听,只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得,可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。在带他们军训的那天开始,就和他们一起在阳光下接受考验,同时还要记住每个学生的面孔,当你能够脱口而出他们的名字,他们也会感动,至少知道你在很用心地对待他们,期间和每个学生都聊过天,了解他们一些学习生活习惯,对以后的工作是很有帮助的。自己也是严格按照学院规定的“一日生活制度”,经常查课查寝,看看他们上课的状态,对于经常旷课的学生要批评教育,了解到他们为什么不能自觉自制。
我的第二个体会是:多一些鼓励,少一些数落。
大学时期,正是大学生树立人生信心的关键时期。老师在某时不经意间的一句表扬,可能会让他感谢你一辈子;气极之时的一句口不择言,也可能会让他记恨你一生。我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励,少一些数落。在这点上自己还是做得不够,因为有时候并不是所有的学生能够体谅自己的苦心,难免会说一些气话,但是说实话都是为了他们。
虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说,您就像我们的父母一样关心和帮助我们。学生犯错时,你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况,找个他们能接受的方式进行批评教育。有些心理素质好或非常调皮的学生,他有什么不对,你可能可以直接给他指出来,他也比较容易接受。而有些本来就胆小、自卑的学生,一旦犯错,你就得特别注意和他沟通的方式,要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害,而一旦受到了伤害,要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低,这也会使得他们将来更胆小、更自卑,见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式,讲究点艺术。因为批评的目的是让他改进,而不是为了刺伤他。如他不能接受你的批评,那就无法达到效果。
我的第三个体会是:让学生能感觉到你的关心无处不在。
虽然我们不能时刻出现在同学们身边,但你应让他们感觉到你的关心是无处不在的。你不是他们的保姆,但你可以是他们精神家园的引导者、守护者。在特殊的日子里和同学们感到困难和孤独无助的时候,你无论如何都会及时地出现,做他们坚强的后盾,给予他们力量。有时,你会发现你所做的一些事,似乎是在关心某个同学,但你的一言一行,你为人处事 的方式,都受到全班同学的关注。他们在暗暗观察你是怎样对班上同学的。对于一件事,你处理得好,会给其他同学传达一种信心。处理的不好,就有可能造成不好的影响和情绪,而且很快会在全班同学中散播,让所有的同学对你丧失信心。当学生出了事情,自己第一时间要赶到现场,及时处理。记得在军训期间,有个学生的脚踩到施工的钉子,及时把学生送到医务室,当时自己看到学生痛苦的样子,自己真的要哭了,还要安慰学生。在后来的紧急事件中,自己能很果断处理,做到学生放心家长放心。

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