无忧淘文网

你的位置: 淘文网 > 工作计划 > 导航 > 淘宝美工的年终计划

淘宝客服的实习报告

发表时间:2020-10-01

淘宝美工的年终计划。

为了更好的开展下一阶段的工作,我们常常需要书写工作计划。工作计划,是我们日常工作中使用范围很广的公文,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。怎么样才能写好一篇工作计划呢?小编经过搜集和处理,为您提供淘宝美工的年终计划,供大家参考。

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的淘宝美工的年终计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形

象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象。

一、工作计划的目的

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可

以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工

作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量

的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能

;

加强同事之间的团结合作;加强自

身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;

增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,

多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

三、具体内容

认真务必完成以下日常工作:

1

每天早上

7

30

——

9:00

书写卖场申请的

pop

2

日常形象装饰设计、维护。

3

到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象

4

促销活动

DM

商品拍照

活动中商品陈列及促销场面

摄影拍照。

5

每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传

DM

工作计划

工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划

促销信息。

6

每月预算整理

25

日前提报佳乐家企划处形象主管

7

每个档期都要把保存本档期的

DM

8

做好预算的资金明细

9

做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10

每周一进行形象大检查,

有不妥当的的地方,

在第一时

间进行处理

11

全力配合其促销活动工作,做好形象装饰

12

活动前期,提前准备好装饰物。

13

每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

14

每周二下午将周三大集商品的

pop

内容书写完毕

四、

12

月份工作重点

经观察,前期整改的破损

pop

仍存在不少,思考后,觉

得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些

时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不

好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反

思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作

!

1.

配合店庆第二波、

第三波、

元旦这几期营销活动,

营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,

进商品促销统一门店的装饰形象!

卖场气氛本着

氛围热烈、

节俭易行、

统分结合的原则进行装饰。

2.

统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用

pop

书写的、

陈旧的、

卷边的)

一律改为广告牌。

3.

卖场(

2

楼)调整,将不符的形象更换完毕。

五、个人提升

1

领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖

2

、要有时间观念

3

、调整好心态,努力工作,

4

、做好工作记录,养成做笔记的好习惯

5

、不断学习

ps

等相关设计软件,提升自己的工作技能,重

点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以

及重点性上做得更好。

6

、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住

我是为他们服务的,凡事心平气和

六、总结

在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工

作技能,提高自己的综合能力!

管理部

美工
日期

小编相关推荐

美工个人年终工作计划


工作计划频道为大家整理的美工个人年终工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

商场美工的工作计划书


工作计划频道为大家整理的商场美工的工作计划书,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

岗位工作:

一、

pop

广告的书写:

1

、水牌书写(特价、招聘、快讯、促销、活动、海报等)。

2

、堆头、端架特价牌书写。

3

、营业前生鲜价格的书写。

4

、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期开始前一天写好)。

5

、统一按公司的色调、格调规范地进行

pop

广告书写。

二、巡视卖场:

1

、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的

pop

广告、过期的海报、

pop

、宣传单是否拆下。

2

、排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有需要重新装饰的排面没有及时

装饰;是否有新增的排面需要装饰。

3

、柱子、装饰板;特价框围布;特价牌规范;是否破损、墨水是否退色、字迹

是否规范和清晰可辩。

4

、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。

5

、收银区装饰;生鲜区装饰;食品区装饰;非食品区装饰。

6

、各类指示牌或警示牌是否明显易见。

7

pop

价格与牌面的电脑价格是否一致;

pop

牌的字体、颜色、规格是否统

一;

pop

牌的悬挂、摆放是否整齐;

pop

牌是否干净整洁。

8

、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行及时的维护和修补。

三、活动执行:

1

、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。

2

、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具准备、活动中礼品派发、节目人

员安排、活动后分析总结及宣传。

3

、非活动期间的活动节目准备及组织节目人员。

四、装饰卖场

1

、节日装饰(装饰区域:大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区)

2

、主题装饰(促销堆头、端架;特价堆头、端架;折价堆头、端架等)

3

、节日性装饰时间需提前一星期以上,主题装饰需摆好商品后一天内完成。

4

、装饰材料的控制方面,材料使用前需预先提出申批。(装饰要求:以最快的

速度、最短的时间、最省的材料、做出的。

企划部工作职能职责

一、主要职能:

制定公司(含各分店)的形象设计和发展规划;

为各门店提供促销宣传和广告服务,制定并组织各类相关活动;

负责当地媒体的合作关系,

树立和大福百货的企业形象,

减少因管

理及销售中带来的不良影响;

组织和实施公司不同时期的促销活动;

发布公司户外和媒体广告,树立统一的公众形象;

制作

dm

快讯;

设计并制作公司店面形象的布置和陈列宣传;

进行市场调研工作,

及时了解本地区的消费结构和商品状况,

制定

相关的销售促销策略和方案;

有计划、

有主题为公司企业形象、

商品形象做完整的媒体宣传及软

性报道;

总经理交办的其他企划个案的制定和实施工作;

二、企划主管主要职能

1

、负责“快讯”制作整个流程的操作;

2

、监督制版方对每期“快讯”的保密工作落实;

3

、监督每期“快讯”的拍照时间;

4

、对每期“快讯”拍照的准确性并保证采购部门对每一期快讯商品校对的次

数和校对的时间;

5

、执行公司

ci

手册统一设计的一切规范平面设计广告;

6

、负责对“快讯”的校对工作和有关设计印刷制版方面的洽谈;

7

、负责各店美工耗材及本部门每月办公用品的申请、预算及报销;

8

、负责公司店面活动现场气氛的指导,督促工作(特殊场景布置,店内挂件,

位置规划)

;

9

、负责所管项目的报销手续;

10

、协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动场面制作及督促

工作;

11

、各分店的气氛设计、跟踪及执行;

12

、对各店企划美工的指导工作,加强与各店的联系;

13

、明确规范门店美工主管工作职责,使其日常工作有所依循。

负责门店促销活动的策划,组织和协调。

14

、负责门店美工的日常行政管理工作。

15

、检查下属日常工作活动及效果。

16

、向行政组申领、申购工具、用品、耗材等,并及时发放。

企划部工作计划

每日工作:

1

检查工作安排,作好工作分配。

2

构思促销活动方案。

3

检查要更改的店内广告。

4

准备本月海报版面设计。

每周工作:

1

每周企划活动的计划制定。

2

每周企划活动的实施。

3

每周一次到各分店检查美工工作情况。

3

下周美工组工作的安排。

4

上周各种企划活动的总结。

5

参加周例会。

每月工作:

1

制定下月工作计划。

2 pop

海报的使用数量统计。

3

各种美工耗材的使用统计及控管。

4

制定每月的费用预算

5

月工作总结及下月企划活动计划。

(司庆、店庆、节庆)

6

根据本月节日制作

dm

快迅。

美工工作计划

每日工作:

1

店面

pop

的书写。

2

店面活动水牌的书写。

3

店面巡场检查。

4

配合美工主管对企划活动进行监控。

5

美工组卫生的保持。

6

其它日常的美工工作。

每周工作:

1

每周工作小结。

2

下周重点工作的执行。3

每周一次对店内外广告牌的卫生清洁。

4

检查店内外的广告牌是否需更换。

每月工作:

1

每月工作总结。

2

下月工作计划。

3

对公司各方面的建议。

美工工作职责:

1

服从企划主管的安排、监督,并完成当天工作任务;

2

负责当天卖场门口

pop

展示广告牌的摆放;

3

负责美工室当天的卫生工作事务;

4

负责当天卖场美工事务的巡视检查、内容如下:

a)

负责当天卖场内外

pop

牌,公共区域广告,宣传、挂牌的摆放以及完

好的情况;

b)

检查卖场内外

pop

挂旗、

海报、

横幅、

吊旗的挂置情况及其灯箱广告

情况;

2021年美工工作计划


以下是工作计划频道为大家整理的20xx年美工工作计划文章,供大家参考!


经过上个学期的整顿与实践,上学期我们美工部较好的完成了工作,虽然可能一些方面还做得不够.本学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他个部的工作。新的一个学期开始了,我部工作已恢复正常.本学期面临评估,这对我们的工作有了更高的更严格的要求.。我部将努力表现,出色的完成分院团委里交给我们的任务.所以,我部将以一个全新的面貌去对待,不但要积极的参与,更要我部成员尽职尽则,尽心尽力的参与到其中去. 我部现在结构已初具规模,机制已逐渐完善。我们一方面要去管理别人、领导别人,另一方面也要为广大学生服务。为了使我们的工作更加有序、合理、现制定了20xx年的工作计划
一、部门重整
经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。
1、重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。所谓“因材施教”根据各部员的自身特点、兴趣爱好,我们更应该提供适合个人特征的岗位和工作,以让每个同学的个人优势和特长得到更大的发挥。
2 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;
3 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;
二、院书法绘画摄影作品大赛
书法、绘画、摄影,是艺术门类的重要分支,拥有相关的技术素养是对新时代多面型人才的要求之一,提倡艺术素养也对高校进行素质教育有着重要的作用。在张扬个性,追求自我的现代社会中,书法、绘画、摄影作品大赛也将成为高校学生风采的展示舞台之一。
南平校区是一个充满人文气息的地方,每个同学都有着自己不同的兴趣爱好,都有自己的一技之长。为了进一步深化校园文化建设,推进大学生素质教育工程向纵深方向发展,营造活跃、浓郁的人文精神氛围,提高本院学生的创新能力,为青年学生的成长成才服务,丰富大学生活、更好的给同学们提供施展才华的空间,我院宣传部在今年举行首届书法、绘画、摄影作品大赛,给人文学院的播下一粒人文关怀的种子,期待它长成一棵人文色彩之树,开出人文色彩之花。具体安排:作品范围:书法、绘画、摄影
作品要求:
1、书法作品以毛笔为主,绘画作品类型不限,但以国画、油画、素描、水彩优先。
2、作品主题以展示大学生活,展示个人风采为主题,要求风格乐观向上,以原创为主。
3、在人人参与的基础之上,以学院为单位,每班在5月1日前选送 幅作品至美工部,
奖项设置:每大项设优秀奖若干名
评委:老师及两委干部
执行部门:美工部
三、校文化艺术节
校文化艺术节是每个学年下学期的重头戏,各个学院及部门都极其重视。美工部将积极配合各部门作好文化艺术界之前、之间及结束之后的各项工作。
1、前期,以海报、通知等形式向广大同学宣传本次文化艺术节的各种精神、实质、及内涵,让更多的同学了解并主动参与本次活动,增强学院内部热爱艺术、
第2/4页
崇尚文化的新风尚。
2、根据美工部自身特点,以美工部内部对书画有造诣的人员为主力收集书画、摄影作品,并进行部内评选,择优向学校推荐。
3、配合文艺部进行歌手赛、诗朗诵、器乐、曲艺、舞蹈等比赛等前期宣传。
4、以学院为单位,组织全院同学参加艺术节徽标设计,并进行院内评选,择优向学校推荐。
5、待艺术节全面结束,我部配合学院对在艺术节中有突出表现的组织、个人进行表彰。
6、通过本次艺术节的开展,提高部员的业务素质及水平,给予部员充分的机会在此次大型活动中得到学习锻炼。
☆配合性工作☆
一、女生节水果拼盘
1、活动主题:“拼出个性,秀出精彩”水果拼盘大赛
2、活动目的:为了提高同学们的创意和动手能力,加强同学之间的团结协作精神,提高自身的审美能力,决定举行水果拼盘比赛。
3、活动时间:
4、宣传工作
拟订绘制海报,2张,分别贴于女生宿舍宣传栏,海报内容包括大赛主题、时间、地点等,并附以鲜明、活泼、吸引人的宣传语。
二、校篮球联赛
为配合校体育部大型活动——校篮球联赛,我院以海报形式开展主题活动。
1、为本学院篮球健儿加油鼓劲
2、为本学院篮球健儿取得的成绩予以宣传和嘉奖。
三、校辩论赛
为配合校辩论赛,我院以海报形式开展主题活动。 为本学院辩手加油鼓劲
为本学院辩手取得的成绩予以宣传和嘉奖。

美工工作计划格式


以下是小编为大家整理的关于《美工工作计划格式》文章,供大家学习参考!



提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形

象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象。

一、工作计划的目的

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可

以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工

作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量

的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能

;

加强同事之间的团结合作;加强自

身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;

增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,

多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

三、具体内容

认真务必完成以下日常工作:

1

每天早上

7

30

——

9:00

书写卖场申请的

pop

2

日常形象装饰设计、维护。

3

到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象

4

促销活动

DM

商品拍照

活动中商品陈列及促销场面

摄影拍照。

5

每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传

DM

促销信息。

6

每月预算整理

25

日前提报佳乐家企划处形象主管

7

每个档期都要把保存本档期的

DM

8

做好预算的资金明细

9

做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10

每周一进行形象大检查,

有不妥当的的地方,

在第一时

间进行处理

11

全力配合其促销活动工作,做好形象装饰

12

活动前期,提前准备好装饰物。

13

每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

14

每周二下午将周三大集商品的

pop

内容书写完毕

四、

12

月份工作重点

经观察,前期整改的破损

pop

仍存在不少,思考后,觉

得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些

时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不

好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反

思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作

!

1.

配合店庆第二波、

第三波、

元旦这几期营销活动,

营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,

进商品促销统一门店的装饰形象!

卖场气氛本着

氛围热烈、

节俭易行、

统分结合的原则进行装饰。

2.

统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用

优秀美工的个人工作计划


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的优秀美工的个人工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

美工工作计划模板


以下是小编为大家整理的关于《美工工作计划模板》文章,供大家学习参考!


小编推荐:
一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

淘宝推广工作计划


1、早起(1小时)
坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。
2、整理检查自己的店铺(1小时)
每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!
4、原创帖精华帖(2个半小时)
每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦
5、同行学习取经(1小时)
多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整
6、主动寻找客户(2个半小时)
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!
7、广告时间(2小时)
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

淘宝店铺推广工作计划:淘宝网店推广方法及计划


一、搜索引擎推广:
淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用Google,Sogou推广,Sogou近两年来流量激增,值得考虑。
二、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广:
国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。
三、店铺签名和店铺介绍:
顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。
四、巧用橱窗推荐:
网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。
五、参与淘宝活动:
参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。
六、淘宝客推广:
淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。
七、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:
给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。
八、论坛帖子推广:
当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。
九、刷钻,刷信誉:
一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。
十、建设高质量的客服团队:
一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。
总结:以上就是从一些推广的方式,当然一个淘宝店的推广需要分为几部分走:以上的推广方式可以说也是按推广的步骤做的简短分析。

幼儿园美工课工作计划


以下是小编为大家整理的关于《幼儿园美工课工作计划》文章,供大家学习参考!


小编推荐:
活动目标:

1.

培养幼儿相互合作。协调能力,并学会展示自己的作品。

2.

充分发挥自己的想象力,培养幼儿创新精神。

3

在调色、染色的合作活动中,感受五彩缤纷的色彩,及相互合作的快乐。

4.

发展幼儿在美工活动中的探索和操作能力。

5.

培养幼儿按次序认真操作的良好习惯,通过自制与表演,体会成功的快乐。

6

.对身边的事物感兴趣,喜欢动手动脑解决问题

7

.能在操作探索中充分感知特点及简单构造,并进行制作。

8.

引导幼儿学习不同的手工操作材料的使用方法。

9.

培养幼儿对手工活动的兴趣。

活动措施:

通道一:巧用范例铺设幼儿观察通道

,

让幼儿“画”之有物

在实践研究中我们拓展的范例的范围,把名画、生活中的实物、图片及其他

优秀的幼儿作品等都可当作范例。与绘画主题相关的范例适当提供、灵活运用拓宽幼儿的

审美视野,丰富幼儿视觉感受语言,范例创设的情景更直观地让幼儿领会绘画主题,同时

在幼儿绘画过程中范例还发挥了直观无声的指导作用,轻松解决了幼儿的表现困境。如:

绘画《海底世界的故事系列》之一《鱼儿的故事》一画中,活动目标之一是:幼儿能够大

胆地表现各种鱼的丰富姿态态与表情。我们为幼儿准备的教学辅助范例有:养有各种各样

小鱼的大鱼缸、关于鱼的中外名画图册、幼儿喜爱的关于鱼的绘本、各种

QQ

表情。导入

环节里我们运用想象法让幼儿想象鱼儿世界的精彩故事激发起他们绘画创作的欲望后,出

现了幼儿的绘画能力难以表现想象内容的困境。我们借助各种范例适当适宜地对幼儿进行

了针对性地指导。我们把那些难以画出鱼儿丰富动态的幼儿带到了鱼缸前,让他们仔细观

察鱼缸内的鱼都朝哪个方向游了,它们游动的时候鱼鳍鱼尾怎么动?我们把那些难以表现

鱼儿丰富表情的幼儿带到电脑前让他们欣赏各种丰富的

QQ

表情,引导他们想象这一张张

丰富的表情好像告诉我们他们怎么啦?另外还让幼儿观察不同的图形与线条组合出不同的

表情。我们给那些还没拓展想象力的幼儿看关于鱼的中外名画图册、关于鱼的绘本,引导

他们观察想象编讲画里的故事。通过巧妙运用多种范例,幼儿渐渐找到了绘画创作的感觉,

《鱼儿的故事》精彩地跃然纸上。

通道二:赋作画工具生命力点缀幼儿操作通道,让幼儿妙“笔”生辉

在实践研究中在使用作画工具时,我们常以“魔术师的神笔”

“爱跳舞的油画棒”等

说法,营造游戏情景引出作画材料。在游戏情景中笔和手的动作,被赋予了生命力和主观

2021美工工作计划表


美工一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行加工和创作的技术人才,分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通photoshop等设计软件。以下是小编为您整理的20xx美工工作计划表,供大家学习参考。


篇一

一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

篇二

一、教研活动时间安排:每周周一和周四下午小组教师集中进行理论学习和具体事宜安排。

二、研讨形式:上课→反思→研讨→整改→再上课……经过反复实践、研讨,最终形成园本教材。

三、工作目标:

1、立足实际,深入课改,把《纲要》精神转化为实际的、科学的教育实践能力,促进教师专业化成长。

2、突显我园“幼儿手工”教育特色,向全县展示教育成果。

3、开拓教育资源,在有目的、有准备的生活实践中提高幼儿的动手操作能力。

四、组织教师进行每月的简笔画和琴法技能检测,时间安排为每月的最后一个星期五。

五、按时进行教学五认真检查并做好记录。

六、为提高教师的教育教学水平,定期开展公开课、示范课教学展示,组织教师进行观摩。

七、组织本组教师进行教育教学理论学习,就日常教育教学中的经验和问题进行研讨,提出解决问题的办法和见解,写出书面报告,形成经验篇或论文。

八、完成园安排的其他教育教学工作。

篇三

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

认真务必完成以下日常工作:

1、每天早上7:30——9:00书写卖场申请的pop

2、日常形象装饰设计、维护。

3、到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象

4、促销活动DM商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传DM促销信息。

6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

7、每个档期都要把保存本档期的DM

8、做好预算的资金明细

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10、每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时间进行处理

11、全力配合其促销活动工作,做好形象装饰

12、活动前期,提前准备好装饰物。

13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕

淘宝店铺推广工作计划


在这里我就直说推广的大概框架。
一、 先做好店铺内在的完善,有了好的内在美才能吸引顾客,成就购买欲望。
1. 宝贝名需要优化,多用热门的惯用搜索词,调整宝贝上架时间使之购物高峰时间段分布,利用好橱窗推荐,评价管理做下小广告。(好多买家近点第一件事情就是关注评价)
2. 比如说打的旗号全场包邮就不应该出现不包邮产品(包装盒为例)。
3. 宝贝描述不够详尽,且图片多重复,没有美感,店内宝贝也没有互相推广(宝贝描述莫板等)
4. 既然新开店铺就应该规划好,主旺旺我觉得有必要和店名一致,客服旺旺名也弄的专业点(为了以后做大做强这个是必要的,要不然让人觉得不专业)且店名简洁易记(去掉“精品”,甚至也不要“玉器”二字是不是能好点)。
5. 周末不应该只接单不发货,这样会有买家反感,更会有买家流失,找遍淘宝恐怕没有几家这样的,就是在现实中也没有周末关门的。
6. 店主寄语的图片怎么看着有断层,影响美观。
7. 为顾客开通VIp购物。(例如购物满多少即享有本店VIp以后购物折扣。具体内用到时候再规划)默认购物有礼品赠送,贴上礼品标签。(有个规范就好)
简单观察自我感觉,店内这些问题,新店也属正常。
二、 推广方面有免费和收费两块。
1. 收费推广刚开始做,淘宝客和直通车就够了,有些官方活动可以适当参加,毕竟开始没有人气先以人气为主。(这两点的详细推广就不做解释大概费用每天50-100元,当然后期淘宝客成交率高了会有所提高但是销量也有了明显增高)
2. 加商盟,泡人气互相推广。抢淘金币,发红包,抵金券等。装扮好店铺的同时也要装扮好个人空间,及时更新店铺动态,有活动要让关注的老顾客第一时间知道。(收藏有礼,评价有礼,参加团购)等到一切运转正常了加入闪电发货等!(店铺消保已加)
3. 免费推广目前有微博,博客,各类网站(包括健康网站)等发博文,做广告。这两者都要经常更新,原创文章,要是有连载的话就是质的博文,可以吸引回头客。(主题都要和店铺所售产品相关联,同时添加软文即超链接)这就是大家所说的养博客。
4. 论坛暂时可以不弄,因为大多数论坛都是限制等级的,不够等级不能发链接及个性签名。
5. 利用好百度,搜搜,一淘等搜索引擎的问答平台,淘宝帮派,江湖,论坛经常露脸。(不能直接发布广告会被删帖)
6. 58同城,赶集网,百姓网等人气较重的团购网站都可以发布信息。
7. 现在的免费推广网站就是美丽说和蘑菇街这两个购物网站做好他们就成功了一半。
8. 和其他店铺互换友情链接,登陆各大搜索引擎,用旺旺,QQ等即时聊天工具的群,(不要经常乱发广告,容易引起大家反感,会被屏蔽拉黑的,尤其旺旺。)
以上是我大概总结的心的,当然要实施的话可能需要同事配合互动效果会很明显。刚开业的店铺没什么流量,和信誉。所以需要时间来积累,不可能一下子有多少成绩,前期所做的有可能只会带来流量而没有转化率,就像做广告收益需要时间,玉器行业我目前来说没有接触过,能达到多少预期目标不好说,且新店没有信誉取信大家的因素也很多,(例如信誉,证书等)信誉我们开始可以让身边的朋友,帮忙刷一些。我相信经过我们的努力互动3-4个月日均流量会达到400左右吧!转化率能达到多少,目前我还不能肯定,当然这个还要跟店铺的内在美,等很多列因素相关!(只有推广远远不够)同时我也很期待加入这个团队,与公司一起成长,有信心经过我们的努力会有更好的未来!说的比较笼统还请见谅!

淘宝客服新年工作计划


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的淘宝客服新年工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与网站客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

美工工作计划表


以下是工作计划频道为大家整理的美工工作计划表文章,供大家参考!


提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象。
一、工作计划的目的
有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。 二、个人学习提升的目标
加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想! 三、具体内容
认真务必完成以下日常工作:
1、 每天早上7:30——9:00书写卖场申请的pop
2、 日常形象装饰设计、维护。
3、 到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象
4、 促销活动DM商品拍照 活动中商品陈列及促销场面
摄影拍照。
5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传DM促销信息。
6、 每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管
7、 每个档期都要把保存本档期的DM
8、 做好预算的资金明细
9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位
10、 每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时
间进行处理
11、 全力配合其促销活动工作,做好形象装饰
12、 活动前期,提前准备好装饰物。
13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作
14、 每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕
四、12月份工作重点
经观察,前期整改的破损pop仍存在不少,思考后,觉得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作!
1. 配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动,
营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,促
进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着
氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰。
2. 统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用
第2/3页
pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。
3. 卖场(2楼)调整,将不符的形象更换完毕。 五、个人提升
1、
领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖
2、要有时间观念
3、调整好心态,努力工作,
4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯
5、不断学习ps等相关设计软件,提升自己的工作技能,重点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好。
6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住我是为他们服务的,凡事心平气和
六、总结。
在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!

淘宝客服工作计划范本


有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。以下是小编为您整理的《淘宝客服工作计划范本》,供大家参考。



【篇一】

在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地,今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

【篇二】

做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下。

1、接待

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2、通知付款建议

A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”

B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

3、回访/留言

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、登记好友的信息

为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、登记每天的日记

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、检查

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

【篇三】

转眼间来xxx快一年了,没做淘宝之前,我负责人才网的文字信息采集。由于xxx一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然人才网也不会放弃,毕竟是老板的心血。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与xxx的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的期望,也充满了信心。

要想在接下来的工作中做出成绩,制定一份合理的工作计划是必不可少的,以下是我的工作计划。

1.平时要多思考,了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来。

当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。