乡镇2021年工作总结及2021年工作计划范文。

根据领导的指示要求，我们需要好好写一份工作计划。工作计划，从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排，做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。你是否在烦恼工作计划怎么写呢？小编经过搜集和处理，为您提供乡镇2021年工作总结及2021年工作计划范文，欢迎您来这里参考。

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20xx年，在市委、市政府和区委、区政府的正确领导下，我镇紧紧围绕市委、区委的决策部署，认真按照年初经济工作会议的各项任务目标，突出基础设施建设、农村综合改革工作、民生三大重点，围绕重点项目建设、主体功能区建设、产业发展平台建设等关键工作，扎实推进各项工作，为完成全年任务目标打下了良好基础。20xx年，1-11月累计实现全镇规模以上工业总产值63.7亿元，增长11.1%；工业增加值为13.7亿元，同比增长14.9%；固定资产投资完成9.49亿元，同比增长22.1%。全镇上下呈现出农村经济发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的良好局面，现将我镇20xx年工作情况做以下汇报:

一、20xx年工作总结

（一）强核心，聚人心，加强党的组织和干部队伍建设

1、抓班子队伍强核心。围绕夯实村级班子战斗力、提升村（社区）干部队伍执行力的工作目标，我镇坚持把村级“两委”换届选举工作作为全镇今年工作重中之重，始终遵循“坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事”的原则，周密部署，广泛宣传，精心组织，于3月底高标准顺利完成了全镇15个村（社区）“两委”换届选举工作，顺利实现了五个“确保”的目标，即确保书记、主任“一肩挑”100%；确保“两委”成员交叉率达到100%；确保每个村（社区）配备一名以上女干部；确保村级“两委”成员一次性选举产生；确保党委建议人选全部顺利高票当选。通过顺利完成村级换届选举工作，选优配强了村级“两委”班子成员，进一步增强村级组织凝聚力、战斗力。

2、抓干部队伍聚人心。在抓好自身建设的同时，镇党委按照“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，着力强化干部队伍素质，健全干部职工考核机制和监督管理制度，积极探索新形势下镇干部队伍建设的新路子。不断强化干部的政治理论学习、努力提高干部的政治思想素
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发生；全面完成上级分配80户农村改厕工作任务，投入约68万元新购置安装2055个垃圾回收箱，极大改善农村环境卫生设施。二是重治“脏、乱、差”和环境污染问题。组织开展近20次大型环境专项整治行动，清理整顿道路两旁、市场周边乱摆卖档口300多档次，清理乱拉乱挂违章广告100多条，拆除违法污染厂（场）67间，查处环境污染违法行为13宗，教育违法人员4人，累计清运、填埋工业垃圾20多吨，农村生产生活环境得到了明显的改善。三是狠抓治超治污源头治理。据统计，我镇开展了2次大规模治超治污整治行动，设立了1个治超执勤点，对广清大道、S253、S269、银英公路两旁的三场、建筑工地等场所的出入车辆洒漏情况进行监控巡查，取缔了4家无牌无证的中转场，对22家限期整改不到位、拖延不整改的单位实行了停业整改，重点打击了绕道、无固定检测点路段的超载超限车辆和源头非法超载企业，始终保持治超治污超高压态势。

（四）打基础，保民生，全面推进社会事业大发展

1、加大社会综合治理和信访工作力度，保持全镇社会大局的稳定。20xx年，我镇共接待来信来访案件10件，积案1件，办结率达100%。并且，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，全面开展重大矛盾纠纷和积案化解攻坚行动，化解和处理经济社会发展遗留各种矛盾纠纷，努力把问题解决在基层，解决在萌芽状态，截至目前成功化解了时间跨度长达20年以上的信访维稳积案3件，清结非正常死亡案件2件，工业园区开发建设遗留积案近19件，从根本上化解矛盾纠纷，做到为民解忧，真正使群众“消怨息诉”，达到全镇“无群体性上访闹事、无重特大刑事案件、无涉农恶性案件”发生的维稳目标。

2、做好民政救济工作，保障困难群众生产生活。认真做好困难群众和农村低保困难补助的发放、军人抚恤等惠民工作，切实解决贫困人口温饱及住房问题。20xx年，我镇共发放医疗救助金13.1万元，各类优抚对象的优抚补助金59.2万元，发放低保金121.95万元，五保户供养补助款68万元，老龄保健金10.83万元。

3、抓好农村医疗和社会养老保险工作，不断完善社会保障体系。大力抓好城乡居民医疗保险及新型农村社会养老保险工作，20xx年，我镇参加城乡居民医疗保险有54073人，参保率达到100%；参加新型农村社会养老保险约25709人，今年需续保16830人，20xx年续保率达32%，争取20xx年100%完成上级下达的续保任务。

4、注重安全生产及火灾隐患整治工作，全力维护社会稳定。一是加大了安全生产监管力度，明确安全生产责任制，对辖区非煤矿山、冶金企业、地质灾害隐患点进行专项检查。20xx年，我镇共检查各类企业223家次，整治各类隐患123处，查处了黑袍私炮140余箱。二是认真落实火灾隐患排查整治工作，对辖区内生产、储存、经营场所开展了消防安全排查整治行动，共排查废旧五金拆解场508间，当场整改82间，限期重点整治单位276间。

5、扎实推进人口计划生育工作，切实稳定低生育水平。坚持把人口计生工作放在统筹社会发展的首位，立足以人为本，积极转变工作理念，不断创新工作机制，创新宣传教育模式，创新工作服务方式，坚持依法行政，狠抓各项工作的落实，积极营造稳定低生育水平的良好社会环境，有力地推动人口计生工作的持续稳步健康的发展。20xx年，全镇户籍人口出生共265人，落实“四术”措施477例，完成打击“两非”任务2例，落实免费孕前优生健康检查341对，投入慰问金3万多元。

农业、人大、统计、武装、出租、文教、档案、工青妇、国土资源等其他各项事业也取得新的进展，均能完成上级下达的各项工作任务。

二、存在的主要问题和面临的困难

回顾20xx年的工作，我们虽取得了令人欣喜的成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在一定的差距和困难：一是重点项目征地拆迁进度迟缓，项目征地和房屋拆迁的任务仍然十分艰巨;二是多年来经济社会发展遗留下来的农民实业用地返还和债务问题仍有待解决，不利于经济社会的可持续发展；三是中心区域城乡功能设施配套不够健全，城乡管理水平仍有待提高；四是城乡公共服务资源分布不够均衡，基本公共服务均等化水平较低，群众反映强烈的一些民生热点问题仍有待解决。以上这些问题，镇党委、镇政府将认真分析研究，将在20xx年的工作中采取有力措施，加以解决，促进全镇各项事业科学发展。

三、20xx年工作计划

（一）稳扎稳打，深入推进党的群众路线教育实践活动。目前党的群众路线教育实践活动已进入查摆问题、开展批评环节。20xx年，我镇认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，重点开好专题民主生活会和组织生活会，以整风精神开展批评与自我批评，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。同时，对存在问题进行归纳总结，深入剖析根源，认真制定整改方案，抓好整改落实。坚持上下联动，不折不扣地落实中央和省委、市委、区委确定的专项整治任务，把教育实践活动融入领导班子建设、机关建设、基层建设全过程，加强村、社区等基层党组织建设和党员教育管理，并围绕解决“四风”方面突出问题，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改进作风常态化、长效化，确保教育实践活动落到实处。

（二）不断创新，着力做好农村综合改革工作。围绕美丽乡村建设和现代农业发展，坚持因地制宜、精简效能的原则，以提高农村组织化水平为核心，建立完善新型的农村工作机制、管理机制、投入机制，全力打造区、街镇、村（社区）三级服务平台和党政公共服务站示范点，深入推进我镇5个农村综合改革示范试点建设、一事一议财政奖补和美丽乡村建设试点建设，逐步实现公共资源向农村基础设施、义务教育、公共卫生、社会稳定等方面倾斜，推动区域公共设施向农村延伸、区域公共服务向农村覆盖、区域各种要素向农村流动，不断完善基层党组织建设、公共服务和村民自治“三个重心下移”。

（三）真抓实干，着力完成重点项目征地拆迁工作任务。全力抓好广清城际轨道项目房屋拆迁工作，切实把轻轨房屋拆迁工作作为重点项目推进工作的抓手和载体，严格对照标准，落实责任，形成合力，确保项目房屋拆迁工作目标顺利实现；做好长隆和广清合作产业园项目、佛清从高速公路等重点项目土地征收过程中民事调解工作，加快推进长隆和广清合作产业园用地征收工作，确保重点项目加快落户投产；做好市公安综合基地的民事纠纷调解工作，并配合做好高新区做好莲湖产业园民事纠纷调解和招商引资工作，重点引进高端技术产业和战略新兴企业，不断发展壮大我镇高端产业链。

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乡镇2021年应急管理工作总结及2021年工作计划

20xx年，我镇应急管理工作在上级党委、政府的正确领导下，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七届三、四中全会为动力，深入学习实践科学发展观，高度重视应急管理工作，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的思路要求，从维护人民群众利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，程度地减少突发公共事件及其造成的危害，保障人民群众生命财产安全，促进经济社会稳定发展，较好地完成了各项工作和任务，依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件，有效维护本辖区的社会政治稳定和广大人民群众利益，促进了全镇经济社会的发展。现将我镇应急管理工作情况总结如下：

一、充分论证，加强应急预案体系建设

在完善和修订预案过程中，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，充分借周边兄弟镇的成功做法，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性。按照“纵向到底，横向到边”的要求，我镇先后制定了《桂圩镇突发公共事件总体应急预案》、《桂圩镇防灾减灾避灾应急预案》、《桂圩镇突发性地质灾害应急预案》、《桂圩镇破坏性地震应急预案》、《桂圩镇扑救森林火灾应急预案》等一系列应急预案。要求各村（居）委按照科学性、可操作性的原则，建立和完善各项安全应急预案和应急处理办法，并切实开展预案演练、评估工作。

二、分级负责，加强应急管理体制建设

为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我镇对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，在县委、县政府的统一领导指挥下，按照分级负责，归口管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件应急预案。为了使相关部门的主要负责人切实负起领导责任，成立了桂圩镇应急管理工作领导小组，党政一把手亲自负责，分别任正副组长，各镇直相关部门负责人任组员。加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。
我镇针对各个时期有可能发生的突发公共事件，组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练，同时按照这些应急预案的要求，积极做好有关人员、物资准备工作，为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实，构成了我镇应急管理预案体系，为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥，依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时，我镇认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作，国庆60周年大庆期间，严格执行值守制度，实行领导带班，安排工作能力强、经验丰富的同志值守，妥善处置各种矛盾纠纷，有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。

三、强化监督，加强应急管理机制建设

(一)加强对应急工作的组织领导，进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。建立和完善了村级各部门特别是村级的监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。不断加强应急队伍建设，充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好人力资源的统筹规划，形成统一高效的应急救援体系。配全应急保障物资和装备，确保应急物资随时调用，便于及时处置突发事件所需。

（二）充分发挥统筹协调和监督指导作用，努力加强对各村应急管理工作的督查和指导。本年度，进一步加强了对各村、企业、学校、河堤、水库等重要部位的应急管理工作，做到应急有预案，救援有队伍，联动有机制，善后有措施，切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力，全面提高应急管理工作水平。

（三）坚持值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作。进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作，通过良好值班制度的执行以及及时上报应急管理工作信息来保障特发事件应急管理工作的有效落实。

四、加强宣传，学习贯彻落实《突发事件应对法》和国家相关法规及管理规章制度

我镇着力抓好《突发事件应对法》和国家相关法规及管理规章制度的学习宣传和贯彻实施，进一步提高依法开展应急管理的水平，不断增强趋利避害、化险为夷、转危为安的能力，牢牢掌握应对的主动权，限度地预防和减少突发事件及其造成的损失。镇主要领导带头学习《突发事件应对法》，并认真组织好镇的学习宣传活动。一是要认真抓好学习宣传。加大宣传力度，营造学习贯彻落实的浓厚氛围。二是以创新工作思路。加大工作力度，夯实管理基础，努力实现“无急可应、有急能应”的最终目标。三是要切实加强应急组织体系建设。要以学习贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》为契机，进一步完善应急基础设施建设，整合建立突发事件应急队伍。四是要完善相关的配套措施。坚持“预防为主、预防和应急相结合”的原则，制定完善相应的应急预案。
五、提高认识，加强应急管理宣教和培训体系建设

（一）强化管理，加强演练。一是积极开展应急管理宣传教育，各年级每学期开展不少于5个课时的应急知识宣传活动，各中小学每周一在全校范围内开展安全教育讲座，做到警钟长鸣。二是演练突发事件处置办法，各中小学每学期组织不少于2次的地震、火灾等突发的自然灾害疏散、撤离、安置的演练。三是加强了对安全隐患的排查与预防，各中小学每周由该校突发事件应急领导组织人员对学校食堂、小店、宿舍进行全面的检查一次，发现隐患及时解决，定人，强化责任，确保隐患及时发现及时消除。

（二）广泛宣传，营造氛围。结合实际情况制订具体工作方案，有计划、有步骤、有重点地组织实施。采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式，利用电台、广播、宣传栏、明白纸等多种载体，主动开展应急管理宣传教育工作，积极动员社会各界参与。一是利用会议宣传，把应急管理工作纳入经常性工作机制，逢会必讲，时刻提醒大家，警钟长鸣。二是利用镇有线电视台，定期滚动播放应急管理常识，使应急管理知识家喻户晓。三是利用宣传橱窗、印制宣传品，进一步扩大知识宣传面。四是利用学校教育宣传，我镇各中小学，规定每学期开展不少于5个课时的应急知识宣传活动，努力实现教育一个学生，带动一个家庭，影响一方群众的目的。

（三）妥善处理，突出亮点。在处置突发公共事件工作中，我镇的主要做法是：一是坚持预防为主。建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度，确保全面掌握情况和信息畅通。二是坚持实事求是。对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理，加强监控，通过建立健全信息反馈网络，多渠道、多方面收集信息，建立预警机制，特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。三是坚持积极处置。突发公共事件一旦发生，立即起动相应的应急预案，在第一时间组织力量深入现场调查处置。四是坚持统一领导和统一指挥。坚持镇委、镇政府统一领导、统一指挥，主要领导靠前指挥，部门密切配合，根据突发公共事件发生的程度及时作出处置方案，确保相关工作有序展开，使事件得到及时有效的控制和逐步化解

六、保稳定、促和谐，推进基层应急管理工作“五个一”示范点建设

（一）进一步完善应急管理组织体系。

完善村级应急工作领导机构、办事机构和工作机构，健全组织管理体系，实现了应急管理工作常态化、规范化。将应急管理工作作为自治管理的重要内容，落实应急报告信息员和协管员，组建了由30人组成的应急小分队，积极做好群众的组织、动员工作。

（二）切实加强值守和突发事件信息报告工作。

建立24小时值班制度，尤其在防汛、抗旱及防控甲型h1n1流感时期，落实镇村干部值班制度，确保值班电话24小时畅通，信息及时传递，重要情况及时向镇政府报告。积极鼓励群众及时报告突发事件信息，并给予适当奖励。建立健全预警信息通报与发布制度，及时将预警信息告知农民群众。

（三）积极开展隐患排查整改和矛盾纠纷化解工作。

定期开展社会矛盾纠纷排查，对农村土地征用及流转、环境污染等引发的矛盾纠纷及时化解处理，避免发生群众性事件。关注农村留守人员的生产生活，切实保障他们的生产安全。建立健全各类风险隐患和社会矛盾排查监控机制，落实整改处置责任，做到早发现、早报告、早处置，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。

（四）扎实推进农村应急知识宣教普及工作。

围绕洪涝灾害、地震灾害、交通及火灾事故、流行病疫情等广泛宣传应急管理法律法规和预防、避险、自救等应急知识。通过村务公开栏、“农家书屋”等场所，设置宣传栏目或摆放应急知识读本，积极组织开展科普宣传活动，切实增强农村群众的应急知识和自救互助能力。

七、20xx年应急管理工作计划

当前，我镇公共安全形势虽然总体平稳，但各类公共事件的突发性、复杂性和特殊性仍然存在。对此，我们必须始终保持清醒的头脑，不断增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好基层应急管理的各项基础性工作，稳步推进基层应急管理，为全镇经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。

（一）进一步完善应急预案体系。

要进一步扩大应急预案覆盖面，社区、村庄和各类企事业单位完成应急预案编制工作。基层应急预案要符合实际，职责清晰，简明扼要，可操作性强，并根据需要不断修订完善。要加强对基层应急预案编制工作的指导，制订编制指南，明确预案编制的组织要求、内容要求和审批程序；加强基层应急预案编制、衔接、备案、修订等管理工作;要针对本辖区常发突发公共事件，组织开展群众参与度高、应急联动性强、形式多样、节约高效的应急预案演练。

（二）加强基层综合应急队伍建设。

要组织基层警务人员、医务人员、民兵、预备役人员和志愿者等，建立基层应急队伍；居(村)委会和各类企事业单位可根据有关要求和实际情况，做好应急队伍组建工作。要充分发挥卫生、城建、国土、农业、林业等基层管理工作人员，以及有相关救援经验人员的作用。基层应急队伍平时加强防范，险时要立即集结到位，开展先期处置。要加强应急队伍的建设和管理，配备必要装备，开展教育培训工作，严明组织纪律，强化协调联动，提高综合应对和自我保护能力。
（三）抓应急保障基础性工作

加强基层安全基础设施建设。要结合社会主义新农村建设，搞好村镇规划，合理避让隐患区域；加强抗御本辖区常发突发公共事件的基础设备、设施及避难场所建设，提高乡村自身防灾抗灾能力；加强公用卫生设备设施建设，防止农村疫病的发生和传播。各村（居）委会、各部门要采取有效措施，加强队伍建设和管理工作，配备必要装备，强化队伍训练，提高综合应对各类突发公共事件的能力和自我保护能力；加强教育，使这支队伍全心全意为人民服务，在关键时候能拉得出、用得上、打得赢。

（三）加强宣传教育和培训。

广泛开展宣传教育。各村（居）委会、各部门要充分利用广播、宣传单、标语等多种渠道，针对各类易发的公共事件，面向社会公众、进行应急管理宣传教育。社区和村委要充分利用活动室、文化站、文化广场以及宣传栏等场所，通过多种形式广泛开展应急知识普及教育，提高群众公共安全意识和自救互救能力。生产经营企业要依法开展员工应急培训，使生产岗位上的员工能够严格执行安全生产规章制度和安全操作规程，熟练掌握有关防范和应对措施；高危行业企业要重点加强对外来务工人员的安全宣传和培训。要进一步采取有效措施，认真贯彻落实《中小学公共安全教育指导纲要》，推进应急知识进学校、进教材、进课堂，把公共安全教育贯穿于学校教育的各个环节。

（四）抓组织领导工作

要将加强基层应急管理工作作为全面履行政府职能的一项重要任务，把应急管理融入到防灾减灾、安全保卫、卫生防疫、医疗救援、宣传教育、群众思想工作以及日常生产、生活等各项管理工作中，并将有关费用纳入公共财政预算支出范围；平时组织开展预防工作，发生突发公共事件时要及时启动应急响应机制，主要领导负责应急救援指挥工作。要不断总结典型经验，创新工作思路，积极探索有利于推动基层应急管理工作的有效途径。基层组织和单位的负责人要加强对本单位应急管理工作的领导，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，明确职责分工，加强制度建设，积极创造条件，提供必要的人力、物力和财力，确保应急管理工作顺利开展。

公司2021年工作总结及2021年工作计划范文

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20xx年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下，公司总部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，带领各部门以及各子公司，在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展，各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到，20xx年的形势依然严峻，公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得突出成绩。现作如下总结.

一、20xx年公司工作回顾。[转自第一公文网：gong]

（一）生产指标完成情况。

截止11月30日，累计完成发电量6.60亿千瓦时，完成年计划9亿千瓦时的73%；主营业务收入13336万元,完成年计划的71%，同比减少3996万元，减幅23%;实现利润总额4471万元,完成年计划的45%，同比减少5548万元，减幅55%；净利润实现3820万元，完成年计划的43%，同比减少5651万元，减幅60%。预计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时，比计划发电量少约2.00亿k]

公司系统1-11月份完成上网电量6.37亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加0.2亿千瓦时)，比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时，同比降低22.97%；平均上网电价244.6元/兆瓦时（含税），比上年同期245.11元/兆瓦时（含税）降低0.51元/兆瓦时，同比下降0.21%，电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价较低所致；1-11月累计实现销售收入1.33亿元（包括香格里拉公司合并纳入增加366万元），比上年同期1.73亿元下降0.4亿元，同比降低23.12%。

公司1-11月份主营业务成本7897万元（包括香格里拉公司合并纳入增加454万元），比上年同期7502万元增加395万元，同比增加5.27%，主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。

公司系统1-11月份财务费用2622万元（包含香格里拉公司合并纳入增加306万元），比上年同期2767万元减少145万元，降低5.24%，主要原因是利率下调减少财务费用所致。

公司系统1-11月份实现利润总额4471万元，比上年同期10019万元降低5545万元，增幅为55.34%。

总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：一是受干旱天气严重的影响，发电量大幅下降；二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响，市场遭受冲击；三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响；受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响，电站8月份投产后，出力受限，也造成了一定的电量损失；四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。

（二）安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障。

1、狠抓安全基础工作。公司认真贯彻集团公司20xx年安全生产一号文，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查，秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6S管理等行之有效的安全生产基础管理工作，全面落实各项反事故措施，加大对老旧设备的改造力度，通过这些基础管理工作，有效的提高了安全生产管理水平，夯实了安全基础，防止各类事故发生，保障了公司安全生产局面稳定。

2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，预防为主，常备不懈，全力抢险”的防汛工作方针，成立防汛工作组织机构，下设防汛办公室及相应的应急组织机构，全面负责公司的防洪度汛工作；督促指导各电站加强和水文部门联系，制定相应的防汛措施，编写防汛预案、并根据预案进行演练。公司全面落实防洪度汛工作，确保防汛安全，同时充分利用汛期的水力资源，使得企业经济效益实现化。

4、安全生产工作业绩突出。在公司强力的组织和领导下，在全体员工的共同努力下，20xx全年全公司未发生重大设备及以上事故，未发生人身伤亡事故，未发生生产设备重大损坏事故和电网事故，未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故,实现人身伤亡事故“零”指标；安全生产的稳定形势得到了持续保障。

（三）加大了设备整治工作力度，提高了设备健康水平。

今年公司在设备整治方面下了很大力气，加强修理技改的管理，加大技改投入，取得了明显的效果，设备运行状况明显好转，非计划停运大幅下降。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电；积极推动技术改造，投入资金309万，完成了技改项目18项，项目完成率为100%；逐步推进安全生产管理信息化，提高了工作效率，为确保全年安全生产提供保障。

（四）加强了人才培训与开发的力度，切实提高员工的思想素质和专业技能。

高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要因素，20xx年公司进一步加强了人才培训与开发的力度，通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划，组织了各个层次各个专业的培训班，鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。20xx年有6人通过高级工技能鉴定，1人通过中级工技能鉴定；7人通过了初级专业技术资格认定；有1人申报中级专业技术资格，1人申报高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团公司、分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考，督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训，其中总部举办培训班7届。

（五）践行科学发展观，党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶。

公司组织党员干部认真学习贯彻党的十七届四中全会和集团公司、分公司年度工作会议精神，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，积极响应“创牌行动”号召，认真抓好党风廉政建设和监察监督工作。

成立了领导小组，明确了各部门责任，构建了惩治与预防腐败体系。修改制定了《二OO九年党风廉政建设责任书》做到了逐级分解责任目标，层层落实领导责任，各级领导班子成员责任目标明确，责任范围及内容清楚，责任落实到位。

认真检查梳理公司党风廉政建设制度，重点完善对资产管理、项目招投标管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范；制定了党风廉政建设方面的制度10多个。

努力构建“大监督”工作格局，建立涉及公司安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制；开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大监督”工作机构，公司各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督，凡属“三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重点抓好“三重一大”（重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用）制度执行情况的监督检查，各单位做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。在工程项目建设过程中，做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位，严格执行“三分离原则”（即：推荐投标人员不参与评标，评标人员不参与定标，监督人员参与全过程），保证项目和设备招标公开、公平、公正。

（六）初步开创企业文化建设的新局面。

企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“干群一心，同心建家”的企业文化氛围，有效地增强了公司的活力和凝聚力，有力地激发了广大干部员工的战斗力和创造力。

以《中国集团公司文明单位创建管理办法》为指导，把企业文化建设和创建文明单位结合起来，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。积极配合集团公司和分公司的“创牌行动”，开展同心文化理念和集团公司标识的宣贯工作，目前已基本完成公司贵阳办公室、兴义办公楼的门牌、办公用品等的规范使用，同时，结合安全生产部开展的“6S”活动，兴义的几家电厂厂房已经基本实现设备标识标准化。

（七）工会、共青团等开展有声有色的工作，民主管理的精神得到体现。

20xx年4月份，公司成立了工会和共青团，6月份成立了女工委员会，各自健全了内部组织机构，召开了会议，开展了有声有色的工作。组织了民主测评，对班子成员进行民主评议同时为公司的发展献计献策，给员工提供参政议政的平台；组织各类活动，安全知识竞赛、排球比赛、自助旅游等丰富了员工业余文化生活，提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。

二、20xx年取得的基本经验。

一是只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作，上下一心，精诚团结，坚决贯彻执行公司的决定，才能克服困难，取得显著成效。事实证明，哪个部门或子公司的执行力贯彻力强，哪个地方的工作业绩就突出；安全生产方面的卓有成效就说明了这一点。二是大胆创新才能打开新局面。人才引进与培养、党建工作、企业文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新，积极主动，开拓进取才能取得成效。三、紧紧围绕经济效益的主线，才能更好地开展各项工作。技术工作、设备整改、精神文明建设、企业党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开，服务于生产与经营工作，才能劲往一处使，形成整合力，冲击电力市场才有力量。

三、把握形势，研究政策，坚定发展信心。20xx年公司的生产经营状况不够理想，没有完成年初的计划；但这些成绩仍值得肯定，是在金融危机的大背景下克服种种困难取得的，是发展中的问题。20xx年，随着金融危机的减弱和经济的复苏，电力需求市场也将越来越大，我面将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势，研究政策，坚定发展的信心，树立克服困难战胜困难的雄心。全公司上下应该用发展的眼光看待问题，事物的发展不是一帆风顺的，都是充满波折的，呈现波浪式前进螺旋式上升的特点，随着事物继续向前发展，中间的矛盾终将会解决，摆在面前的终将是一条光明的道路。
但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战，金融危机还将冲击电力市场，地方电网的竞争还会相当的激烈，天气干旱等自然原因还有很多不可预测因素的干扰，我们自身的资金缺乏等因素还会影响下一步的生产和经营，对此我应有充分的心理准备，以积极的心态和创新的姿态迎接新的挑战。

四、20xx年工作思路是结合上级的战略部署。坚持用科学发展观指导各项工作，以安全生产为前提，以经济效益为中心，把握重点和薄弱环节，解决主要矛盾和突出问题，全面推进各项工作上一个新的台阶，力争生产经营、安全生产、党风廉政建设和企业文化实现的突破。

20xx年的总体目标是实现安全生产无重大事故，经营管理跃上一个新水平，实现利润和营业收入大幅增长，精神文明建设、党建工作、企业文化建设等与生产经营同步协调发展，创建生产发展、效益可观、高效廉政、精神文明的和谐公司。具体目标如下：

1、眼前急需解决的问题：抓紧解决香格里拉公司经营班子的调整问题，只有更换公司总经理才能确保各项工作落到实处；需要解决公司集中办公的问题，公司管理区域广、难度大，本部人员又不集中，精力分散，员工长期两地分居，影响员工的工作积极性和公司的稳定。

2、生产经营目标：实现利润总额6005万元，营业收入17250万元；加强对香格里拉公司的管理，改变其亏损局面。主要经营目标为

3、安全生产目标：不发生特别重大事故；不发生重伤及以上人身伤亡事故；不发生因本单位责任引起的电网事故；不发生负同等责任及以上的重大交通事故；不发生火灾、爆炸事故；不发生有人员责任的一般及以上设备损坏事故；不发生电气误操作事故；不发生溃坝及水淹厂房事故。

4、党风廉政建设目标：认真贯彻落实《公司建立健全惩治和预防腐败体系2008-20xx年工作规划》的要求，积极组织开展纪检监察工作达标互查互学活动，确保公司党员、中层以上领导认真遵守政治纪律，不参与各种非法组织和非法活动；畅通信访举报渠道，使员工反映的问题及时得到回应和解决。

5、企业文化及精神文明建设目标：坚定不移地坚持公司发展战略目标，为公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障；进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用，做公司稳定发展的坚实基础、精神和奉献先锋；加强学习，迎难而上，努力实现公司利益与个人发展的互相协调；积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制，使同心文化深入人心，改变员工的精神面貌，促进企业的长足发展。

纵观全局，20xx年工作重点，一是解决香格里拉等公司的亏损问题；二是做好烟台东源风电集团公司风电项目等新项目的接收工作；三是继续加强设备的综合治理，确保电网正常运行；四是千方百计强化电力营销工作，确保发电量的完成；五是加强风险防控，杜绝重特大事故的发生，保持安全生产局面稳定。

社区2021年工作总结及2021年工作计划范文

根据公司的相关要求，新的阶段性工作计划也要开始撰写了。简单地说，工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排，我们作工作计划，是因为它具有清单的作用，可以避免我们漏项。那么，我们应该如何着手写工作计划呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《社区2021年工作总结及2021年工作计划范文》，希望对您有所帮助！

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20xx年，我科室在师社区指导办的正确指导下，在场党委的大力支持和领导下，本着“以人为本、服务居民”的原则，结合《十二师社区工作要点》、《十二师社区管理与服务综合目标考核表》、《十二师民政社区重点工作任务分解方案》、《十二师关于加强社区建设与管理的办法》等一系列文件精神要求，重实效、办实事，围绕创建和谐示范社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，维护社会稳定，不断提高社区管理水平，回顾一年来的工作实践，现将20xx年社区工作总结及20xx年工作计划汇报如下：

一、20xx年社区工作总结

（一）党委重视，项目支持，加大社区建设投入。

在场党委的高度重视下，农场通过申请项目资金支持对新建的社区综合服务中心两栋、社区文化活动站一栋和改扩建二社区综合服务中心进行室内装修、购置配套办公设施。装修总面积12600平米。4-5月上报装修布局方案，6-10月对综合服务中心进行装修，9月初二社区综合服务中心投入使用，10月16日两栋新建社区综合服务中心投入使用，社区文化站10月中旬开始装修，预计11月末可投入使用。目前，配套办公设施尚未到位，室内装修、购置配套办公设施预计投入资金1090万元。

新建社区综合服务中心设计有卫生室、康复中心、图书室、标准化警务室、司法工作室、恳谈室、书画室、会议室、棋牌室、舞蹈室、工艺品展示厅、音乐室、广播室等15个功能厅。为更好地展示社区工作者的形象，农场还为社区全体工作人员统一了着装和工作牌。目前，全场八个社区中有七个社区的办公及活动场所硬件设施完全符合“和谐示范社区”创建标准。

（二）顺应农场社会发展形势，“连社合一”工作模式有创新。

位于保障房小区的四、五、六、七、八社区，是在连队拆迁整合过程中分别于20xx年8月、20xx年4月、20xx年9月逐步成立的连队社区，为确保连队职工逐步入住保障房小区的过程中，连队、社区工作同步进行，服务职工群众不脱节，这五个社区采取“连社合一”模式开展工作，即：在入驻社区的几个连队领导中选取一位连长、一位书记兼任社区主任、书记，其他连队领导兼任社区副主任、副书记，每个社区固定1—3名专职工作人员，这样就做到了原来的领导管理原来的职工，既可使连队正常开展生产，又能较便捷的管理刚入住社区的连队职工，保障整合工作的顺利推进。

现在整合工作已近尾声，95%的连队职工已逐步入住保障房小区，为顺应当前农场社会发展形势，更好地为居民服务，10月初，农场党委对“连社合一”工作模式又有创新，即：对社区工作人员“取消兼职、确定专职”。农场于10月9日对五个“连社合一”社区的工作人员做了大幅调整充实，取消连社兼职，确定社区专职工作人员，将所有连队政工员和部分连队领导调整进入其所在连队对应的社区工作，使每个社区都有对所属连队情况较熟悉的工作人员，通过调整，既保障了对职工社会化管理由连队向社区的顺利交接，又便于社区今后顺利开展工作。

（三）加强制度建设，规范社区管理。

为规范社区管理，结合农场发展实际，进一步完善了社区各项规章制度，结合20xx年《十二师社区工作要点》、《十二师社区管理与服务综合目标考核表》、《十二师民政社区重点工作任务分解方案》、《十二师关于加强社区建设与管理的办法》、《十二师社区车辆管理制度》，制定了《三坪农场社区工作要点》、《三坪农场社区工作考核目标（试行）》、《社区网格化管理责任书》、《三坪农场社区重点工作任务分解方案》、《三坪农场关于加强社区建设与管理的办法（试行）》、《三坪农场社区车辆管理制度》。

（四）加强网格化管理，确保辖区社会稳定。

农场综治办、派出所、社区指导办三个部门，相互配合、全面治理，加大管理力度。根据各社区实际情况，将网格化管理进一步细化，责任到人，与社区全体网格员签订责任书59份。采取区域划分，进行重点区域重点排查、重点时段突击排查的办法进行管理，全场社区共划分区域13个，切实做到对流动人口的流入流出情况及时掌握。流动人口登记率98%、办证率95%，出租房屋登记备案100%。全年进行专项清查行动19次，出动干部1850人次，清查出租房屋546间，流动人口1903人，维吾尔族205人，并进行了重点对比核查。4月17-19日晚、5月23日早六点，由农社区指导办、场综治办、派出所、联防联合组织对各社区进行流动人口清查核对，信息准确率99%。

（五）卫生整治常态化，营造优美社区环境。

为使社区居民有一个整洁优美的生活环境，各社区将环境卫生分组包片，职责到人、分工到人，确保社区环境卫生干净整洁。全年共进行全面卫生整治8次，清理垃圾80车，出动人员480人次。

（六）丰富社区文化，积极培育社区民间组织。

1月15日，农场为各社区批量采购了春联、灯笼，由各社区将对联分发给居民，灯笼悬挂在社区大门，欢庆春节，增加了居民对社区的认同感。1月20日组织各社区主任、书记12人，同学校联合，利用学校家长会的机会，向学生及家长宣传消防安全防火知识、日常生活防盗防骗知识、社区生活安全文明知识等。2月14日，社区全体工作人员和辖区居民80多人参加了农场社火活动；3月20日-4月12日，各社区组织社区居民参加社区文化大讲堂，邀请农场团委、组织科、宣传科、社政科、安办、纪检科相关部门工作人员到6个社区进行十八大知识、廉政文化知识、勤俭节约、社区文明公约、用水用电常识讲座。共开展讲座16堂，受益群众600人次。
现社区居民参与社区文化活动的积极性较高，目前社区有各类文体团队14个。其中：秧歌队、老年腰鼓队、合唱团、健身球队和夕阳红乐队成为开展活动的重要组成部分，经常参加各类文体演出，成为社区精品社会组织。

（七）壮大志愿者队伍，居家养老服务全覆盖。

社区现有在册志愿者队伍 12个，180 人，均与社区签有志愿服务协议。依据现有志愿者的组成成分及特长，与各类服务相结合，并将服务内容分为法律援助、医疗卫生、居家养老、家政服务、安保巡逻、综合服务6大项。其中：家政服务、安保巡逻两项属社区较成熟的服务项目。农场社区养老服务工作全面启动，经摸查需要提供居家养老服务的老人68人。现已开展的服务项目有：陪聊、陪医、体检、送饭、助浴、洗衣等10项服务。

（八）各方及时沟通，确保管理、服务到位。

1-4月进行详细的摸查统计现辖区共有门店铺面340间，出店经营、占道经营等现象严重，为使强制执行变为主动遵守，各社区召集店主，业主共同商议门店经营秩序管理办法，并向各店主发放倡议书350份，让他们自觉维护门前秩序，文明经营，诚实守信，构建良好的经营氛围。

9月2-6日，社区、物业、安办电梯公司、保障房小区居民等多部门召开了保障性住房社区管理物业服务及居民座谈会。通过座谈会对农场保障性住房物业服务项目、服务范围等情况向参会居民进行反馈，社区居民代表反映了入住保障房小区后遇到的问题和困难，热心居民还对社区建设提出了建议。会议的召开为加强农场保障性住房社区管理，提高物业服务质量起到指导作用。

（九）推进社区信息化服务平台建设。

7月-8月期间师民政局、社区指导办带领北京社区信息化软件专家5人，结合十二师和三坪农场实际情况，进行了3次详细的调研。农场社区指导办在农场综治办和派出所的配合下，将农场各社区的信息软件及监控设备、巡更点的分布进行了实地勘察，并绘制分布图，为加强社区信息化建设与管理，利用信息技术加快推进农场社区发展。

（十）成立七、八社区，服务居民无盲区。

因拆迁整合工作进入尾声，连队职工95%入住保障房小区，为使服务居民工作不脱节，9月17日经农场党委会研究决定在保障房小区C区D区成立了七、八社区，使小区居民服务无盲区。

（十一）多举措加强社区队伍建设。

1、合理调配工作人员。依据各社区社情、工作中出现的问题和人员工作情况，今年1-9月对各社区进行人员微调，10月9日，为大力推进社区工作，农场对社区队伍做大幅充实调整，取消兼职，确定社区专职工作人员，调整通过对社区工作人员的老中青合理搭配，男女合理配比，并补充优秀大学生、联防队员进入社区，使社区队伍结构得到切实加强与优化，提高了队伍的活力和战斗力。

2、举办社区工作培训班。10月22-24日，为了更好地为居民群众服务，进一步提高全场社区工作者，尤其是新招录社区工作者的理论素质、业务水平和工作能力，在屯兵楼会议室举办了我场实行连队拆迁整合工作后的第一次正规、全面社区工作者培训班，全场8个社区的63位社区工作者参加了培训。农场政委李新军同志作开班仪式讲话。 通过培训使新加入的社区工作者对社区工作有了较为清楚的认识，原有的社区工作者对如何做好社区工作有了更明确的方向，同时对十二师社区发展现状和发展思路有了基本了解。

3、社区大学生军训合格方能上岗。为确保进入社区的每位大学生都是品德过硬、踏实肯干、奋发向上、值得培养的实用人才，农场党委决定创新选人用人机制，让新招入的大学生先军训三个月，通过军训期间的综合表现来最终确定是否录用及录用岗位，由于10月9日通过军训新分配进入社区的大学生的综合素质受到各社区领导好评，10月末，农场又组织以前年度进入社区未经军训的大学生分批进入青年连军训，以提高他们的综合素质。

二、存在的问题

1、志愿者队伍结构有待优化。目前社区志愿者队伍以退休人员为主，在年龄比例、文化程度、技能方面结构单一，制约了志愿者活动的服务范围和品质。

2、社区建设缺乏福利院、养老院配套设施。现集中居住在保障性住房后，对三无人员、精神病人的安置困难且缺乏资金支持。

3、居家养老服务缺乏软硬件支持。由于农场社区工作处于起步阶段，对于现在急需开展的居家养老服务和社区日间托老服务，缺乏场地、专业指导及相关人才，使得社区处于心有余而力不足的尴尬境地。

4、社区民主自治功能不完善。目前各社区尚未成立居民代表委员会、社区协商议事监督委员会，社区重大事项依靠农场党委领导决策。

5、缺乏专业社工人才。目前，全场仅有一位社会工作专业大学生志愿者，社区工作人员大多数是参加工作不久或才接触社区工作的人员，理论知识和工作经验都相当缺乏，制约社区发展速度和服务居民的能力。加强社区工作者人才队伍建设成为我场推动社区工作的一项重要任务。

三、20xx年社区工作计划

在继续做好常规工作以外，20xx年我们主要做好以下几方面工作：

1、建立健全党组织机构。在四、五、六、七、八社区分别建立社区党支部并组织成立社区党总支，以党建为龙头带动社区各项工作有序开展，充分调动发挥各类党员在社区建设中的先锋模范作用。

2、加强社区民主自治功能。在各社区民选成立居民代表委员会、社区协商议事监督委员会。社区重大事项要通过居民代表委员会研究决定，社区居民委员会在行使社区的组织职能、管理职能、服务职能时要自觉接受社区协商议事监督委员会的监督。

3、优化志愿者队伍结构，积极发展在职志愿者，优化队伍结构，吸收一批年轻的、有知识的、具备各类技能的人员进入志愿者队伍，在原有的简单易行的服务项目基础上拓展服务项目，增加养生保健咨询、心理健康咨询、全护理、半护理指导等服务项目，提升服务品质。

4、加强队伍建设。针对当前社区工作者普遍缺乏理论知识和工作经验的情况，计划通过三种渠道加强队伍建设：（1）建议场领导招聘一些社会工作专业大学生，以专业大学生带动整体工作队伍理论知识。（2）加强社区队伍培训，除积极参加上级组织的各类培训外，建立常规有效学习制度，每周各社区至少学习半天，每季度社区组织一次全员培训。（3）鼓励社区工作者加强自学，报考全国统一资格水平考试，对考取社工师职称的人员从薪酬待遇和精神上给予支持，以促进全体社会工作者的学习热情，营造良好学习氛围。

5、推进居家养老服务上台阶。向上级部门申请组织培训、培养一批护工，积极开展居家养老服务或日间托老服务，并在各社区建设托老中心。通过人才、技术的培训及引进，将这项急需的利民服务开展起来，在缓解社会养老压力的同时为缺少技能的人提供就业岗位。

6、逐步将连队和团场机关办理的各项事务全面引入社区，充分发挥“连社合一”管理模式下社区的主体功能，真正做到便民利民。

7、以提高居民素质、居民生活质量和社区文明程度为落脚点，与机关相关科室联手分期分批对社区居民开展社会公德、家庭美德、孝老爱亲、文明礼仪、健康养生、家庭及交通安全知识讲座，职业技能培训。完善社区服务功能，积极探索社区品牌服务，在创建“和谐示范社区”工作上实现晋位升级。

8、发挥好社区活动阵地及文化队伍的作用，挖掘本土文艺人才，采取群众喜闻乐见、富有成效、易于接受的形式和方法，开展各类群众性的文化活动。计划成立三坪农场社区才艺社，下设文学社、演唱社、舞蹈社、器乐社4个专业社，把社区才艺社作为社区文化活动的骨干力量。

2021年工作总结及2021年工作计划

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20xx年马上就要过去了，在经历了一年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划，下面就来看一篇20xx年工作总结及20xx年工作计划的范文，希望对大家有帮助。

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率

20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发

20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是ISO质量管理体系与ERp工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。

个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；

2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训；

3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面

20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。

5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5S现场管理工作

企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩，虽然办公环境有所改善，办公室、车间增添一些标语，食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语，车间墙壁有混刷、墙洞有填充，但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。

企业制度的各项宣传工作不够理想，出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位，这是20xx年必须加强的工作。

建议公司整理整顿所有管理看板，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传，规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5S现场管理工作在本年度得到了一定的开展，工作场所有所整理、整顿，但受各方面阻力影响和督导不严，没能制定出有效的5S现场管理制度，缺乏通过评比实行奖惩的方案，虽然一直在酝酿中，但终究没能落实到位。

6、其他

作为总经理助理一职，深感羞愧，没有从真正意义上减轻总经理的工作量，也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。

公司的ISO质量管理体系和pDCA循环管理模式没有得到充分的实施，经过半年的培训学习，现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛，作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。

二、新年新气象，20xx工作计划

1、建立健全合法规范的人力资源管理制度

20xx年度需进一步强化人力资源管理工作，完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取论事不论人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。

2、人事管理方面

（1）人员流失率

受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致，将在20xx年更加细致，更加科学的统计分析，以“已办入职手续”为标准统计；以“上了一周班离职”为标准统计；以试用期未满离职为标准统计；以部门划分为标准统计；更加全面的科学的分析人员流动情况。

（2）、管理员工考勤和请休假。

针对目前本公司的考勤管理现状，鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用，以电子考勤为主，两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。

4、招聘与配置

目前全国多省市调整最低工资标准，根据常武地区目前的现状，20xx年招聘工作有一定的难度，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表，预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘，适当调整。

5、 培训与开发

有关培训方面的工作，进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求，务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。

6、绩效考核与薪资福利

从20xx年的绩效成果来看，我认为我们绩效考核不是技术性问题，而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务：

1、不断优化完善绩效指标；

2、努力抓好绩效过程监控；

3、严格施行考核结果反馈和应用（绩效面谈及成绩薪酬挂钩）；

本部门20xx年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

绩效考核并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。