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班主任工作计划

发表时间:2020-10-08

班主任个人年终工作计划。

为了跟上领导的脚步,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。写工作计划要注意哪些方面呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“班主任个人年终工作计划”,希望您可以借鉴参考!

以下是小编为大家整理的关于班主任个人年终工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

今年我接任初一(7)班的班主任工作,这是我首次接任班主任,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的初一新生,我的想法是:为了使学生能够在石龙二中学习的三年时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我的努力,教导这批学生认识自己、提高自己。
虽然,我在班级管理上没什么经验,但我希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。毕竟,班级中的每一位同学,都是一个可贵的生命。教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。如果一位班主任,不能够把学生放在心中的首位,那它就不是一名称职的班主任,更不是一名称职的教师。
班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也应以自己的学生而光荣。这是我一直勉励自己话。所以身为班主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后还是要对得起学生。尽管现在的班主任工作日益繁重,而俗话又说“多做多错,少做少错,不做不错。”往往工作量最多的人,所犯的错误也是最多的。但只要我所想的一切都是为了学生,心里也就没有什么怨言了。为响应我校刚成功申报市“市一级级学校”和“市绿色学校”的光荣时刻,我这学期的初中班主任工作计划如下:
一、指导思想
1、坚持认真学习、贯彻“全教会精神”,全面推进素质教育,以学校提出的“六个现代教育观念”为指针,以“学会关心”为主线,以“三观教育”为重点,进一步提高学生的政治素养和科学素养。
2、坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。
3、坚持德育科研,以心理健康教育为重点,深入研究班级中的典型案例,撰写出有价值的德育论文,提高德育的实效型。
二、存在问题:
由于新的教学改革,我们学校只有初中,各年级班级也较多,学校为了更好地促进学生的学习积极性,在各年级都划分了尖子班与平行班,这在一定程度上对学生的学习产生了压力。作为一名班主任,我们一定要处理好学生在这方面会产生的各种情绪,尽力让我们的每一位学生都朝着正确的方向前进。
综上所述,平行班的学生的基础差异较大,学生的学习热情没有尖子班的学生高,后进生较多。因此,作为一名平行班的班主任,我更应该努力去调动学生的学习积极性,时刻注意一些后进生的发展动向,帮助他们克服学习上和生活上的困难。

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班主任个人年终工作计划表格


今年我接任初一(7)班的班主任工作,这是我首次接任班主任,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的初一新生,我的想法是:为了使学生能够在石龙二中学习的三年时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我的努力,教导这批学生认识自己、提高自己。
虽然,我在班级管理上没什么经验,但我希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。毕竟,班级中的每一位同学,都是一个可贵的生命。教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。如果一位班主任,不能够把学生放在心中的首位,那它就不是一名称职的班主任,更不是一名称职的教师。
班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也应以自己的学生而光荣。这是我一直勉励自己话。所以身为班主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后还是要对得起学生。尽管现在的班主任工作日益繁重,而俗话又说“多做多错,少做少错,不做不错。”往往工作量最多的人,所犯的错误也是最多的。但只要我所想的一切都是为了学生,心里也就没有什么怨言了。为响应我校刚成功申报市“市一级级学校”和“市绿色学校”的光荣时刻,我这学期的初中班主任工作计划如下:
一、指导思想
1、坚持认真学习、贯彻“全教会精神”,全面推进素质教育,以学校提出的“六个现代教育观念”为指针,以“学会关心”为主线,以“三观教育”为重点,进一步提高学生的政治素养和科学素养。
2、坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。
3、坚持德育科研,以心理健康教育为重点,深入研究班级中的典型案例,撰写出有价值的德育论文,提高德育的实效型。
二、存在问题:
由于新的教学改革,我们学校只有初中,各年级班级也较多,学校为了更好地促进学生的学习积极性,在各年级都划分了尖子班与平行班,这在一定程度上对学生的学习产生了压力。作为一名班主任,我们一定要处理好学生在这方面会产生的各种情绪,尽力让我们的每一位学生都朝着正确的方向前进。
综上所述,平行班的学生的基础差异较大,学生的学习热情没有尖子班的学生高,后进生较多。因此,作为一名平行班的班主任,我更应该努力去调动学生的学习积极性,时刻注意一些后进生的发展动向,帮助他们克服学习上和生活上的困难。

2021初一班主任个人年终总结


为了进一步提升自己的能力,我们要为新的目标和计划开始做计划了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。怎么样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2021初一班主任个人年终总结》,仅供参考,希望能为您提供参考!

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新学期已经开始,学校的各项教学工作已陆续进入正常运行。在本学期我担任初一(10)班班主任一职。为了本学期能顺利开展各项工作,依据学生的实际情况,这学期我的主要工作是环绕端正班风、学风,全面提升我班各科成绩为重点展开。

1、全面配合学校工作,加快自身进展。

将遵照学校德育工作要求,着重加强确立健康的自我意识,自觉抵制不良行为思想的诱惑,形成优良的行为习惯和思想品德的引导,开展多种适合学生特点的教育活动,促使他们健康成长。坚持以师生的可持续进展为本,落实道德建设纲要,系统科学的开展生命教育,提升人文素养,进一步落实弘扬民族精神教育。配合学校开展的各项活动。利用学校提供的各种德育资源,实现德育工作与教学工作结合,行为规范和自主治理相结合,以期不断完善学生人格,实现主体价值的张扬和超越。

2、 加强班风学风建设,树立优良的学习风气。

① 抓好学生常规,重新制定班规。要求我班学生早上按时到校;作业在进班时上交,并于第一节课前,由各科课代表把作业交到任课老师处,学习委员负责作业上交情况统计;上课注重纪律要求,认真听讲,积极提问;中午准时进教室,做好下午的课前准备工作;放学后认真做好值日生工作。

② 注重班级文化建设。依据班级特点布置班级环境;实现班级文化多元化,依据形势要求,配合重大纪念活动及时更换班级黑板报。

③ 完善班级治理制度。全面整顿班干部队伍,进行改组重建。完善班级奖惩制度,全面提高学生在纪律方面的自我约束力。

常言道:模范的作用是无穷的。我班拥有像刘青、文吉、李敏等这样的优秀的学生,用她(他)们的学习态度和精神做模范,影响班级中的其他同学。同时加强对后进生的珍惜,引导这批学生自觉参加学习生活,激发他(她)们的学习激情,提高学习喜好与成绩。平常充分利用课余时间对学生开展前途教育,深入学生当中做好思想教育,树立正确的班风学风。

3、 建立班级公约和健全班干队伍,充分利用公约的约束作用和小助手的辅助作用。

班级公约是规范学生行为的标准,利用此法可以有用的关心班主任治理学生,更能为班干提供治理班级的依据,这也能更好的发扬班干的小助手作用。任用班干应通过民主投票选举,让学生挑选自己信得过的学生担任班干。对产生的班干明确各自的职责,团结协作,共同治理班级。同时设立纪律委员,加强纪律治理。

4、加强各学科教师的协调,全面提高各学科成绩。

协调好各科之间的关系,使各学科教师能够各尽其能,做好学生的辅导与教学工作,各门学科都能均衡进展,全面提高学生的各科成绩。在学习方面我本学期主要从以下几个方面来抓成绩提高

1.抓好辅优补差工作,对困难学生要多激励和关心,采用多种形式,补缺补漏。

2.努力抓抄袭作业的情况,做好早读与晚辅导的安排。

3.与家长积极沟通,端正学生学习态度,及时了解学生思想状况,激励进取,争做先进。

4.多对学生进行学习方法的指导,讲究科学合理的学习方法,并且经常用事实和道理指导学生。

5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气,努力在这一学期有大的进步。

以上是我本学期初的一些工作总结,在教学工作中我会继续向有经验的老师学习带班经验,查漏补缺,争取把本学期的班主任工作做的更好。

个人年终工作计划模板


为了进一步提升自己的能力,我们都需要去写一份工作计划。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《个人年终工作计划模板》,相信您可以学习借鉴。

以下是小编为大家整理的关于《个人年终工作计划模板》文章,供大家学习参考!

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二、加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

一要加强*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

(二)始终牢记安全教育。

煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。

(三)强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

三、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

美工个人年终工作计划


工作计划频道为大家整理的美工个人年终工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

班主任年终工作计划模板


按照公司制度的基本要求,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。自己的工作计划该如何动手写呢?下面是小编为大家整理的“班主任年终工作计划模板”,但愿可以给你带来帮助。

以下是小编为大家整理的关于《班主任年终工作计划模板》文章,供大家学习参考!


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一位班主任,如果天天早来晚走,事无巨细样样亲自抓,班级管理的效益不一定高,我们也决不能认为他是称职的班主任。班级管理要科学化,育人工作要高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。首先,班主任要高度认识德育工作的重要意义,它是激发自己努力工作的内驱力。其次,班主任要认识到“德育为首”的重要性。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科任老师德育的伙伴,学校领导的参谋。
本学期我将从以下几个方面去搞好班主任工作:
1、进一步搞好对学生的学法指导这个工作。在开学初,我就将针对我们班学生的实际情况,为我班的学生做两节课的学习方法指导专题讲座,不断增强了他们学生的信心,更为主要的是使他们从被动学习的状态逐步转入到主动学习的正轨上来。
2、加强对学生的心理辅导。在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我本身就没有经验且反应很慢,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先飞。针对本人的说服力有限,我已经将学生按需分配给我们班的科任,争取更多人的支持,把这个工作做好,这个工作做好了,我们班的学生成绩提高工作大概也就成功了。
3、对每一次考试成绩做好跟踪。全面抓班级学生的思想,学习状态,这是我们班工作的核心,因为我们的优势就在于整体,能够让班级中间力量都发展起来就是的成功。
4、适当搞好培优工作。优秀生是一所学校的拳头产品,没有优生就没有影响力,我们班虽然没有特别突出的只有那么两个,潜力大的学生也有几个,如果能让他们上得更好、更高,就可以全面带动班级学生。
5、开展师生,家长互动活动。在本学期,我还将充分利用班会课和学生家长会的形式,跟学生交流: 让四中以我为荣,报答父母养育恩;跟学生的生活贴近的知识和能引起学生共鸣的知识;树立远大理想的问题;学生现在的学习状态能否合乎中考的要求。

2021学校班主任个人年度工作计划范文


【编辑寄语】以下是小编为您精选的关于工作计划的文章,欢迎参考借鉴。

一、指导思想

在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养观具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的四有新人。

二、主要工作

1、加强班干部队伍建设。建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍, 为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制。

2、加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。

3、加强学生自我管理。建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动。开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动。

4、加强师生对话建立师生联系制。以周记形式有话就说,实话实说。建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度

5、加强文化礼仪教育。通过讲座、电视等活动,增强对礼仪教育的认识,让学生学会做人,并针对存在的问题,开展工作。

6、加强学生心理教育,促进健康。对心理严重的学生,给予更多的关心和指导, 对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。

7、积极开展弘扬民族精神代代传的系列活动。使学生了解民族精神的时代内涵,从小树立民族自尊心和自豪感,以实际行动实践十六大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”的民族精神。

8、继续关心每位学生的成长。关心特困生的学习和生活,不定期的进行家访,更好的了解他们的生活,使他们感受到集体的温暖,从而更好的学习、成长。

本学期,我班将继续开展学习型家庭的研究活动。针对有些家长教育孩子心有余而力不足的现象,试想在班级中开展学习型家庭的研究。通过系列活动,和一些个案,摸索出一些教育孩子的方法,使家长的教育有成效。同时,本学期还将计划邀请家长随堂听课,以便于让家长及时了解子女在校的情况,从而使家庭教育不再有盲区,同时也有利于老师与家长之间的沟通。

积极配合任课老师的工作,协助他们开展各项教学活动,提高班级的学习质量。

相信在老师的引导下,学生的努力下,我们一定会取得进步,我们坚信:没有,只有更好!

个人年终工作计划书


为了跟上公司的脚步,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。一篇工作计划应该要怎么写呢?下面是小编帮大家编辑的《个人年终工作计划书》,欢迎您来这里参考。

以下是小编为大家整理的关于《个人年终工作计划书》文章,供大家学习参考!

嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?
我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

大一班主任个人年度工作计划


按照公司相关任务的安排,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。如何才能写好一篇工作计划呢?小编通过精心筛选,为您整理了“大一班主任个人年度工作计划”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

年已悄然走去,x年的春天也已悄然来临。回望过去的20xx,我们稚嫩的脸上已多了少许成熟,半年的大学生活使我们得到了许多前所未闻、未见得知识和人、事,但也让我们明白了自己的不足和缺陷。展望20xx我们自信,我们朝气蓬勃,我们相信思政二班的未来会更加美好!一年之计在于春,现就将我班20xx—20xx学年下学期工作计划作如下规划:

一:端正思想

本学期我班将继续在笑党委、团委的领导下,在院系党委团委的指导下,坚持学校的各项规章制度,作为思想政治教育专业班,我们会进一步加强队党的知识的学习,端正同学们的思想。根据本班的具体情况努力完成学校的各项教学任务和活动。

对上学期队大学生活不适应或是有意见的同学我们也将重点关心,端正其思想,是大家都能融入到思政二班这个温暖的集体中来,并努力学习积极参加各项活动,为班级为院系和学校增光添彩。

对上学期班委工作中的不足和失误,我们将进行反思和总结,进行班委换届选举,端正班委成员的思想,树立位同学服务的观念,以更好的班委会、更服务同学奉献班级的团队管理和服务班级。

二:学习方面

学习永远是我们作为学生的永恒话题,上学期的期末考试使许多同学看清了自己对知识的掌握和运用,也有一少部分同学出现了挂科现象,这都是我们这学期工作的重中之重。

对于有些同学对于大学的上课及授课方式接受不了,我们将利用课余时间深入每个寝室进行调查,班委成员主动了解排难,与同学谈心既增进理解,也化解了难题;对于少部分挂课的同学要在纪律上严加约束思想上动员,使其不能在存在“享乐主义”的思想,并且动员同学们互相帮助,共同进步。

定期召开以学习为主题的班会,每月举行一次,让大家有动力,有兴趣去在知识的海洋里遨游,本学期有五四青年节,和建党九十周年两个大的节日,我们会开一个主题班会学习这些方面的知识,拓宽同学们的知识面。

三:加强班级、宿舍管理

本学期我班将继续以上学期制定的各项制度为蓝本,根据实际情况稍加改动,以更符合同学们的学习和生活,继续加强班级文化建设,完善班级制度,形成有思政二班特色的班级文化和制度,并更好的为同学们的学习和生活服务。

对于寝室管理方面,我班将继续贯彻落实院里的党员负责制,并对寝室长和各位班委进行责任分配,杜绝宿舍安全问题的发生。

班会方面将继续实行例会制度,每周一总结,每月一大结,中间穿插学习班会、节日学习班会、优秀学长讲座等特色班会,学习的同时也增长了见识,激发同学们的学习积极性。

四:活动方面

本学期的活动要数我们全校的运动会了,对于运动会,早在上学期班会上已经做过了动员,本学期我们将加大宣传和动员力度,为了同学们的自身健康和班级、院系荣誉锻炼身体,增强体质。所以在课下我们会举行一些小的体育比赛,一寝室为单位进行,激发同学们的锻炼热情。

五月四日是五四青年节,我们作为当代的青年,也同样具有奋发图强,报效祖国的热情,我们定要抓住此次机会,深入学习爱国教育知识,增强同学们的爱国热忱和奉献精神。

今年是党的九十岁生日,建党九十年来我们党领导全国各族人民艰苦奋斗,终于有了今天的繁荣昌盛,党的历史是一部辉煌的历史,我们作为祖国的接班人,应该学习党的知识,更加牢固树立全心全意为人民服务的意识,对此我们将举行班内党史知识竞赛,辩论赛等。增加同学们对党的了解。

五:劳动方面

劳动可以说是我们班的一个弱项,上学期的劳卫工作不是尽如人意,究其原因主要还是班委对其重视程度不够,调动不起同学们的积极性,这学期一定要在班委中重新重视劳卫工作的重要性,限度的调动同学们的积极性,并在劳卫工作方面进行各个寝室的评比打分,增加和加强这方面的奖惩制度。为班级的荣誉和学校的优美环境而努力。

新年新气象,站在一个新的出发点上,我们班同学展现出了新的朝气,我们相信20xx将会是一个不平凡的一年,我们班委会一如既往的在学校和院系领导的支持和帮助下努力工作,带领同学们努力学习,积极参加各项集体活动,为了同学们的未来,也为了班级和学校的荣誉而努力奋斗。我们相信,思政二班的未来会更好!

班主任的年终工作计划范文


为了能够保证后续工作能够顺利进行,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。对于写工作计划你有什么好的想法呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“班主任的年终工作计划范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

又是一个新学期,不同于上学期,这学期我对于自己的班级、学生的性格、爱好,都有了更多的了解,因此在制定这个计划时,对班级的情况我就有做到了心里有数,这学期的工作安排也有了实行的可能性。

一、班级基本情况

本班有学生64人。学生们经过一学期的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想,在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

二、本学期工作目标

1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

2、贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的好少年,从而抓好班级的纪律。

3、积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

4、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。

5、培养一群可以帮助老师做事的小干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。

三、具体措施

1、充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。

2、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。

3、尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。

4、布置好教室环境,增强学习气氛。

5、更好的实行“小红旗”竞赛体制,提高学生的行为品质,提高学生的竞争意识。要每周评出“小红旗”优胜学生,提高优胜学生在班级里的地位,让每位学生增强得到“小红旗”的想法。

6、在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。

四、班主任工作的思路:

1、以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。

2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。

4、利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。

5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。

6、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!

班主任学年年终工作计划


一、 指导思想:
认真落实学校政教处学期工作计划和要求,围绕班级常规管理工作,重视学生的思想教育,培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯,提高班级管理水平以及学生的学习质量,确保学生健康、自主地发展。
二、 班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。
三、 主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
具体工作安排:
九月份:1、主题教育活动:《 讨论“我为校园规范献计献策” 》、《良好的行为是成功的基础》。
2、积极校篮球赛:由体育委员负责,发动全班学生积极报名,为集体争光。
3、月考。
十月份:1、主题教育活动:讨论《我心目中的中学生形象》,学习《中学生日常行为规范》。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
十一月份:1、主题教育活动:结合学校社会考察活动安排,班级进行安全、纪律、卫生、集体主义教育。
2、期中考试及总结分析,调整学习目标,制定下半期工作学习计划。
3、家长会,共同分析学生学习状况,沟通教育心得,促进后半期工作的更好开展。
4、月考。
十二月份:1、主题教育活动:元旦庆祝活动;学生心理健康教育、学习心理辅导等等。
2、各文化克复习迎考。
一月份:1、主题教育活动:考试心理辅导、复习方法指导等。
2、期末考试。
3、学生学期测评工作;评优工作及假期安全教育。
4、家长会。分析总结学期学生学习及生活情况,假期工作安排 班主任工作计划。

计生办个人年终工作计划


为了跟上公司的脚步,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“计生办个人年终工作计划”,还是希望可以对您有所帮助。

以下是小编为大家整理的关于《计生办个人年终工作计划》文章,供大家学习参考!

街道计划生育工作的指导思想是:坚持以十七大精神为指针,全面贯彻落实以人为本的科学发展观。以满足群众需求、保障群众权益为主线,以稳定低生育水平、提高人口素质为核心,以提升服务水平、强化基层基础为重点,积极引导居民群众文明生育、文明育人、文明生活,为促进街道经济社会和谐发展营造良好的人口环境。

20xx年人口计划的主要工作指标是:

计划生育符合率力争100%,

流动人口计划生育管理服务率95%以上,

计划生育法律法规、基础知识知晓率95%以上,

知情选择率100%,

育龄妇女随访率100%,

非意愿妊娠率控制在1.5%以下,无引产,

综合避孕率达88%以上,

群众满意率95%以上。

围绕中心任务和工作指标,我们要着力抓好以下几方面工作:

一、加强计划生育队伍建设,提高计生队伍的政策理论水平和业务工作能力。

新时期的人口与计划生育工作需要一支高素质的队伍。街道要重视抓好计生管理员的政策水平和业务能力培训,加强对计生管理员的工作责任心教育。一是强化目标管理责任制,建立健全各项工作制度,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。二是强化考核奖励机制。细化计划生育考核奖励办法,明确奖惩方式,鼓励先进,充分调动广大计生管理员的工作积极性和主动性。

二、加强实有人口信息管理,提高户籍人口、流动人口的计划生育管理服务水平。

扎实人口与计划生育管理的基础性工作,认真做好实有人口信息采集和信息录入工作。该工作纳入今年的工作重点,目前已在宝善、安泰开始试点,将在认真总结两个试点社区经验基础上,带动其他各社区做好该项工作。要对基础信息实施分类管理,抓住重点攻克难点,要充分发挥计生管理员、流动人口专职协管员、计生协会信息员的作用,依靠网络资源,对人户分离对象采取相应的手段和措施。建立已婚流动育龄人口动态信息登记制度,保持与流入人口户籍地的经常联系沟通,确保人口信息完整、准确、及时,使社区的实有人口真正做到底子清、情况明。

三、加强计划生育优质服务,提高育龄群众生殖健康保护能力,提高生活质量。

全面开展优生优育、生殖健康、知情选择等有针对性的服务。继续做好“计卫二合一”育龄妇女健康检查签约工作。深化“新婚家庭生育计划指导咨询师”项目,提高新婚家庭的婚检率和孕前四项监测率,指导新婚家庭优生优育,并积极引导产后避孕节育知情选择,提高以长效为主的避孕措施的落实。做好随访工作,及时了解和掌握育龄妇女的婚育状况及生殖健康状况。全面落实独生子女父母奖励政策,开展帮扶困难育龄家庭活动,整合社会资源,多渠道地为育龄家庭提供生产、生活和扶贫帮困服务。

四、加强协会组织建设,提高协会“带头、宣传、服务、监督、交流”的工作水平。

发挥协会组织在计划生育居民自治中的作用,稳步推进“示范协会”“优秀会员之家”创建工作的开展;扩展协会会员队伍,把热心公益事业的居民群众吸收到协会队伍中来。坚持以大型活动和日常宣传相结合,创新和贴近群众相结合,坚持典型和特色相结合的方法,继续深入开展婚育新风进万家活动,提高育龄群众自觉执行国家计划生育法规、政策的意识,提高自我保健的能力。

六年级班主任个人年工作计划模板


这学期起,我担任六年级二班班主任,用努力营造一个“以学生为主体”的新集体理念开展本学期的工作。
一、班集体建设
1.培养有责任心的班干部,提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度,确立一定的奖惩条例,并有比较合理的评价体制,有专门的同学进行考核和鉴定。
3.实行卫生包干制度,一人一岗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的检查。
4.各个班委有明确的分工,并且有督促的机制,有荣誉加分本和减分本记录、考核,且与期末的各项先进评比挂钩,力求公正、严格,使学生明确这些考核的目标和作用,达到管理和促动先进的目的。
5.小干部会议有目标明确,2周一次,职责分明。经常开展批评与自我批评。
二、班级日常建设活动
1计划与班干部一起制定班级管理条例,使班级管理、考评机制有量化依据。
2卫生岗位包干到人,由负责的同学互相监督执行。
3 制定个人长期目标和短期目标,有计划地落实措施。
4计划在学习园地中经常将好的作业以及班级近期活动开展情况作展示。
5 拟将考评成绩与期末评选先进结合。主要考察学科成绩,而着重考察学生日常参与班集体活动的情况。
三、班队主题活动
1六月,搞一个班会。请几位任课老师前来共庆。用板报作宣传,赞美敬爱的老师,同学们自己组织文艺表演.
2 在班级中开展批评与自我批评活动。
每个同学自己找出身上的缺点与不足,同时发现别人身上的优点与闪光点,互相督促、指正,争取共同提高。
3开展学科竞赛,让每个同学找自己的竞争对手,在班级队报上公布,拟在期中及以后评选进步明星,以作表彰。
四、思想品德和行为规范工作方面:
1.在班中开展多种主题教育活动,帮助学生学会生活,学会做人。
2.强调集体精神,加强集体互助精神,增强我为集体添荣耀的意识。
3.树立良好的人生观,培养良好的文明习惯和坚定的意志。
4.培养责任心和对学习、工作的热情乐观态度。
五、学习方面
1.抓好辅优补差工作,对学习困难学生要多鼓励和帮助,采用多种形式,补缺补漏。
2.努力抓抄袭作业的情况,做好早读与晚辅导的安排。
3.与家长积极沟通,端正学生学习态度,及时了解学生思想状况,鼓励进取,争做先进。
4.多对学生进行学习方法的指导,讲究科学合理的学习方法,并且经常用事实和道理指导学生。
5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气,努力在这一学期有大的进步。
六、其他。做好两课两操活动,完成学校各项的任务,努力提高本班全体学生的各项素质,使本班在这一学期有更大进步。

司机驾驶员个人年终工作计划


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的司机驾驶员个人年终工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:

一、政治思想方面.

我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名xxx除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同xxx班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与xxx班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。