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服务礼仪培训

发表时间:2020-10-09

礼仪培训部优秀工作计划。

按照公司制度的基本要求,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。自己的工作计划该如何动手写呢?下面是小编为大家整理的“礼仪培训部优秀工作计划”,但愿可以给你带来帮助。

以下是小编为大家整理的关于礼仪培训部工作计划的文章,希望大家能够喜欢!wWW.Fw92.coM

在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制2001级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。
礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少,也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。

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礼仪培训工作计划


以下是小编为大家整理的关于礼仪培训工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪,对于我们医学生而言,不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与医生的亲密度与信赖度,从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。
风采大赛
在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。
礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少,也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。
通过这一有深远的影响的活动的开展,礼仪培训部实现了在全院范围内进行医风医德教育的目的,使更多的同学了解和关注医学生必备的基本素质要求。
“一分耕耘,一分收获”,我们的努力换来了同学与老师的笑容和支持。我们将一如既往,将礼仪之花遍撒医学之路。

公司物流部优秀工作计划思路


为了更好的落实工作任务,我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“公司物流部优秀工作计划思路”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

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一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

公司销售部优秀工作计划


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一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

企业团支部优秀工作计划范例


为了让下次工作更好的完成,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。有没有可以参考的工作计划呢?小编收集并整理了“企业团支部优秀工作计划范例”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

以下是小编为大家整理的关于企业团支部优秀工作计划范例的文章,希望大家能够喜欢!


时间总是过得很快 ,不经意间,我们就在忙碌的生活中迎来了崭新的20xx年。为了在新的一年更加顺利额开展工作,特制订20xx年的工作计划。
一.指导思想
坚持以*理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神为指导,认真学习团的十八大精神,团结带领全厂团员青年,把握大局、认清形势、结合厂工作思路,稳中求进,为实现全厂2104年做出应有的贡献。
二.工作目标
1.坚持党建带团建,夯实团的基础建设。
要围绕党建带团建的要求,以围绕企业建设开展的一系列创建活动为载体,完善我们组织共青团的体系,加强和规范基层团组织的管理,健全和完善各项制度,为团的各项工作的开展打下坚实的组织基矗
2.加强团员青年的思想政治教育。
以“三个代表”的重要思想为指导,引导团员青年牢固树立崇高理想和正确的世界观、人生观和价值观,着力提高团员青年的整体素质,培育一支"四有"团青队伍。
3.开展团员青年业余党校活动。
在组织团员青年进行思想政治教育的同时,结合听优秀党员报告、参加社会实践活动等,使团员青年深入的了解党,真正把团员青年凝聚到党组织周围。
4.结合重要纪念日开展爱国主义、集体主义教育活动。
利用学雷锋活动日、五·四青年节、七一党的生日等重要纪念日,开展教育活动。与此同时,充分利用团会、黑板报对团员青年进行行为规范教育。
三.具体安排
三月份:
1.大力宣传雷锋精神,把学雷锋活动与厂风建设相结合,培养团员青年高尚的道德规范。
2.围绕“学雷锋、树新风”主题出一期黑板报。
3.召开主题为“学雷锋—从我做起,从小事做起”的团会。
4.开展“让厂区更美丽”团员青年志愿者活动,清扫厂内卫生。
四月份:
1.召开主题为“祭英烈、铸忠魂”的团会。
2.组织团员青年到革命纪念地、烈士陵园等地进行扫墓活动。
3.五·四青年节筹划工作。
五月份:
1.召开以“开拓创新、积极奋进、谱写青春诗篇”主题的大型团会。
2.围绕“五·四”爱国运动出一期黑板报。
3.举办“五·四”欢庆会。
六月份:
1.举办“放飞梦想”文化周活动,开展形式多样的文体娱乐活动,丰富团员青年的生活。
2.结合厂情,开展“爱厂爱岗”征文活动。
七月份:
1.开展“党在我心中”主题团会。
2.进行中国*党史学习。
十月份:
1.开展“庆十一”主题团会。
以上就是我们厂团支部对于下一阶段工作的计划,如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

2021党支部优秀工作计划范文


以下是小编为大家整理的关于《20xx党支部优秀工作计划范文》的文章,供大家学习参考!
一、 指导思想
以*理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以学习贯彻十七大精神为主线,以党的先进性建设为重点,按照镇党委的要求和部署,紧紧围绕“让每一个家长都感到满意,每一个学生都得到发展,每一个教职工都感到幸福”工作目标,不断加强新时期党支部建设、干部队伍建设和党员队伍建设,积极推进新课程改革,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,为全面实施学校“三年发展规划”,推进学校各项工作,不断提升办学水平提供坚实的组织保证。
二、工作目标
1、以学习党的十七大精神为重点,加强全体党员教师政治学习,发挥党员教师的先锋模范作用。
2、加强教师职业道德教育,配合两部及校工会继续开展“铸师魂、修师德、树师表”主题活动,大力加强师德建设。
3、建立入党积极分子学习小组,加强入积极分子的培养考查和新党员发展工作。
4、积极配合、协助学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作。
5、强化队伍素质为核心,加强党建思想工作,优化教育环境,深化教育改革,创省级文明单位和省绿色学校及省校本教研示范学校,为提升学校教育竞争力和办学综合实力提供强有力保证,确保新课程改革顺利进行,确保教学质量的不断攀升,确保学校工作目标的实现。
6、加大“双百结队、共建文明”及镇基层党组织“结对共建”工作力度,为社会主义新农村建设作贡献。
三、主要工作
(一)以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,加强思想政治学习,提高党员教师政治素质。
1、切实加强学习教育活动。以学习贯彻“三个代表”重要思想及十七大精神为主要内容,努力在武装思想和指导实践两方面取得新的成效。学习活动要做到把学习“三个代表”重要思想和学习十七大精神与学校的工作实际结合起来,与加强和改进党员作风建设结合起来。通过学习,帮助党员统一思想,提高认识,增强开拓创新的本领,自觉地做“三个代表”的忠实实践者。要抓好教工的政治学习和党员干部的理论学习,集体学习日定在每月的最后一个周五下午。根据学校实际,结合各部例会,重点开展时事政治、课程改革、法律法规等学习活动,力求形式多样,提高活动的实效性。
2、加强师德师风教育。在师德学习和师德建设中充分发挥工会作用,推进师德创优活动。每位教工要努力“外树形象,内强素质”。通过“铸师魂、修师德、树师表”主题活动,聚集、积累、挖掘、宣传我校师德师风的事例,树立我校教师的良好形象,表彰一批思想素质好,业务水平高的教师。
3、开展创建学习型组织活动。结合我校的读书工程,努力营造学习氛围,全面优化学校教师群体,发挥团队精神,树立育英教师的形象,营造浓郁的书香校园氛围。
(二)强化党支部建设和党员队伍建设,切实发挥战斗堡垒作用。
1、完善制度。健全完善党支部各项制度,进一步规范党支部的日常工作,落实镇党委关于加强基层党组织建设、党员队伍建设和思想政治工作的意见、相关制度及要求,不断完善工作机制,推进工作开展。
2、开展“党员先锋示范岗”活动。要求每位党员时时对照自己的承诺,处处凸现党员先锋模范形象,做好党员以点带动一片的工作,力求不流于形式,取得实效。
3、全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活的各项要求,切实抓好“三会一课”制度的落实,认真落实每月一次党组织生活,每季一次党课,每年一次民主生活会。
4、积极开展党员谈心活动,作好党员培养发展工作。通过党员带动入党积极分子,进一步提高党支部的凝聚力和战斗力。加强对入党申请人考察,积极慎重地确定入党积极分子、入党考察对象。通过谈心、指导学习,加强对考察对象入党前的理想、信念、价值观、人生观的教育。以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,加强思想政治学习,抓好领导班子作风建设,提高党员教师思想政治素质。

学生会外联部优秀工作计划


一:工作背景
外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际,先拟订一下新一期的工作计划:
二:主要工作内容
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、外联部可以牵头搞一些活动并争取商家的支持与赞助
3、3月份我院举行篮球大赛我们外联部主要负责到学校商店(联通,移动~~~)拉赞助(帐篷,横幅)。
4、以后学院举行大型活动外联部都要出去拉赞助一方面能给团委学生会解觉经费还能够锻炼我们的交往能力和办事能力。
5、在这个学期我们外联部要组织一场与其他学院的联谊活动,具体事宜再议。
三:关于部内的自身建设
1. 部门分为策划组和外联组,分工细致,各行其事。策划组:就是进行什么活动或拉赞助前计划前期方案。外联组:主要负责联系与外部联谊活动和赞助。

2. 外联组平时应有一定的南昌本地厂商资料,以备不时之需;策划组平时手中应有多种成型的策划方案,可作不同活动和厂商合作方案使用。
3. 部门干部层定期召开小型会议,明确分工。
4. 集中力量搞好每学期活动,迎新晚会、元旦节目等等!力争把机械学院品牌活动推到全院活动的最前端。
5. 跟学生会其他部门搞好关系,以求外联部向更好的方向发展。
四:总结

外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对外形象的窗口,是与各院联系的纽带。
如果说,学生会是全院学生的代表,那么,学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去,与各院进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来,融入我们的生活,参与我们的各项活动,亲身体验我们的精彩。

2021上半年心理部优秀工作计划范文


小编为您提供有关20xx上半年心理部优秀工作计划范文,希望对大家有帮助!!
一、指导思想:

认真贯彻1+1行动的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,发挥1+1的优势,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。

通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

二、具体目标

1.注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。利用好沙盘游戏,做好学生的个体和团体辅导

2.重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

3.不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水平

4.认真开展各班心理健康教育的课程活动。

5.做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。

6.充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。

7.争取获得绵竹市心理健康教育示范学校称号。

三、心理健康教育具体工作计划

(一)心理健康教育具体途径:

1、学生板块

(1)课程设置:班级心理健康活动课(每周一次),参考课题

一年级:1、我是小学生——学生角色意识培养

2、集体生活真快乐——学校环境、学校生活的适应

二年级:1、自己的事情自己做——自立意识培养

2、兴趣是的老师——学习兴趣的培养

三年级:1、与好习惯交朋友——良好学习习惯培养

2、定好学习时间表

四年级:1、人际交往中的第一印象——交往礼仪技巧

2、学会合作

3、学会感恩

4、让自己更快乐——情绪调节

五年级:1、我的注意我做主——注意力培养

2、我是最棒的——自信心培养

3、认识自己的优缺点

4、亲吻考试焦虑——考试技巧培养

六年级:

1、我也曾失败过——应对挫折能力培养

2、什么是竞争

3、如何与他人沟通

4、爸爸妈妈和我

(2)心理讲座

a、打开心灵的快乐频道

b、对六年级学生开展青春期心理健康教育讲座

2、教师板块

(1)开展心理健康教育座谈会

(2)对教师进行情绪与压力团体培训,遵循教师自愿报名参加原则,情绪团体培训每周一次,持续五周;压力团体培训每周一次,持续六周,在学校团体辅导室进行。

(3)开展心理健康教育示范课活动,教师互相观摩学习。

(3)咨询室面向教师开放,让每位教师在其中得到身心放松。

3、家长板块

通过家长学校和家长会的形式,向家长传授心理健康知识和亲子教育方法

(二)心理咨询室工作计划

1、进一步将咨询室设计得更加科学合理,如室内布置,心理咨询室各项规章制度的制定等等。

2、心理咨询室开放时间:周一到周五中午12:30——1:20,下午16:30——17:30。心理咨询室面向全校师生开放。

(三)建立并整理好学生心理档案,完善学生心理档案制度

1、建立心理档案制度,拟订心理档案守则和借阅规定。配合心灵守望计划,做好学生的心理测试。。

2、收集个案记载和分析。

3、收集学生日记或优秀作品。

(四)做好心联小屋和网站以及市心理健康教育示范学校评比各项工作。

学生会体育部优秀工作计划


按照领导对我们的要求,我们要为新的目标和计划开始做计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编为大家整理的“学生会体育部优秀工作计划”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

以下是小编为大家整理的关于学生会体育部工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

新世纪元旦,学校将组织以系为单位的冬季长跑接力赛。我部将在12月份上旬做好人员选报,并在中下旬对运动员进行耐力跑,加速跑强化训练,争取在接力赛中取得好成绩。
第一学期,体育部的工作主要有系足球赛,协助女生部组织“3.8”拔河比赛,校田径运动会,校排球联赛,校足球联赛,“欢送杯”系篮球、女排比赛。
运动会是本学期体育部的重头戏,我们已经组织98,99,00级各班体育委员和文娱委员将本班同学的体育课成绩抄送我部,这样可以提早为发掘人才做好准备,避免往届安排项目捉襟见肘的现象再次发生,同时在开学初要做好00级新生体育测试工作,壮大我系运动员队伍,争取在第36届校运会取得更好成绩。
30×60又是重中之重。我部将于开学初根据各班同学体育课成绩取名次靠前的同学进行重新测试,挑选出男生24名,女生12名进行强化训练,争取在运动会上取得好成绩,夺取六连冠,为系争光。
其它各项目比赛,也不可忽视。对于校排球联赛,足球联赛,要及早组织训练,避免赛前准备仓促现象。对于系里以班级为单位的集体活动,要组织好,真正起到丰富我系学生业余生活的作用。
第二学期,开展的迎新工作及迎新晚会,我部将大力协助各部做好工作。
国庆节后,组织系足球联赛,以丰富我系学生的课外生活,并挖掘新生中的足球人才。
11-12月,我部将大力协助胡志江副主席组织我系篮球队参加校男女篮球联赛
总之,体育部的工作是负责安排学生参加学校各项赛事和丰富学生课余活动
我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为我系争光。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。*的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

文明礼仪培训计划


为了进一步提升自己的能力,我们可以提前准备好自己的工作计划了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是小编帮大家整理编辑的《文明礼仪培训计划》,希望对您有所帮助!

以下是小编为大家整理的关于最新文明礼仪培训计划的文章,希望大家能够喜欢!

为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展,本学期,我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育,促进师生及家长礼仪规范的养成。

一、指导思想

通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校礼仪培训工作水平,形成礼仪培训工作特色,促进学校和谐发展。

二、活动要求

(一)开展文明礼仪系列教育活动

各年级各班根据年级学生的特点,从学期、年度系统性目标出发,确定每月文明礼仪教育主题,并制定好年级文明礼仪教育活动要求,提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定,可参考“文明礼仪教育基本内容”。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长,让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动,让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范,应该怎样做,不应该怎样做,通过反复的实践,掌握交往技能。

(二)开展文明礼仪教育实践体验活动

各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动,通过实践体验活动,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的礼仪品质。

(1)各年级各班要充分利用各种节日,如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。

(2)积极开展“ 文明礼仪形象学生评比”活动。

三、具体措施

(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设

1、各班要开辟班级文明礼仪展示台,要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地,将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。

2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位。

(二)注重多种教育的结合。

各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合,要发挥家庭教育的作用,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合,各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合,各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育,使学生养成文明的举止。

(三)重视礼仪教育的评价工作。

1、在开展文明礼仪教育的活动中,要求组织学生剖析自己,针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方,从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标,月底及时进行总结对照。

2、在教师中开展“文明有礼教师”评选

四、保障措施

1、学校成立以校长为组长,副校长为副组长,其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组,加强对活动的组织与实施。

2、充分发挥校文明督导岗的监督作用,坚持文明礼仪日查日报制度,发现问题及时整改。

3、各班根据学校实施方案,结合班情,拟定出自己班级实施的具体方案,因需而搞,形式多样,凸现特色。要作好记录,每阶段有一份主题活动设计及活动后的感想。

4、加强师德建设,教师要学会“四个一”,即一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗爱心相待。以身作则,做好学生的表率,起到带头和示范作用。

5、加大宣传力度,创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班队活动、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师,每一个学生,并争取家长的配合,形成教育合力。

6、文明礼仪教育要长抓不懈,寓礼仪教育于各项主题教育活动之中,寓礼仪教育于课堂教学之中,抓好养成。各年级、各班一定要强化学生礼仪训练,让文明礼仪成为学生的习惯。

第一党支部发展部优秀工作计划


为了让下一阶段工作开展有序,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。自己的工作计划该如何动手写呢?以下是小编为大家收集的“第一党支部发展部优秀工作计划”相信您可以学习借鉴。

为了加强入党积极分子以及党员的思想政治素质,目的是通过集中学习,更加深刻地理解和准确把握十七大提出的新思想、新观点、新目标、新举措,在联系实际、学以致用上有新收获,为推进和谐校园有新成效。一是要强化学习意识,努力提高理论素养。把加强学习作为一种精神追求,以适应新形势、迎接新挑战、解决新问题的角度,树立以学习为本、终身学习和学用结合的理念。力求在思想上有新认识、理论上有新提高、工作上有新成效,切实担负起时代赋予的重任。二是要学以致用,将科学理论转化为实际工作成果。学习是基础,工作是过程,发展是目的。

这学期发展部工作主要针对党校的入党积极分子的培训工作,并及时与入党积极分子进行思想交流。侧重于党员与入党积极分子的思想发展状况。其工作分为二部分:入党积极分子、党员,工作如下:

一、对入党积极分子的工作具体开展:

1、在入党积极分子学习期间,分组进行讨论,并且做好记录。

2、入党积极分子与党员进行交流,并及时了解思想动态。

二、对党员的工作具体开展:

1、两周进行一次政治学习,就有关最新时政的动态进行交流

(1)、每两周进行一次,时间定于单周星期三晚上6:30在教四304、306、308、309、316、317(如有特殊情况的,另外通知.)

(2)、主题确定:发展部每次提前一个星期通知主题,确保同志们能够有充足的时间找资料,做准备。(最新时事热点问题展开)

(3)、方式:每次政治学习每组有一名同志主持,根据主题,确定方式。比如:陈述式、辩论式、交流式等

(4)、要求:记录员做好记录,整理好上交电子版小结,小组成员每次政治学习完后,交个人总结。

2、两个月读一本书,有关人文、历史方面等。并且做好读书笔记。

3、在党内开展思想交流活动,开展批评与自我批评。

4、在11月中旬开展一次党内批评与自我批评。

5、南方周末必看,两个月开展一次时政评论。

6、组织党员看一次有教育意义的电影。

7、党员深入到新生班级、寝室,组织交流心得。

为了加强党员的政治素养,提高党员的政治理论水平,提高党支部的凝聚力,充分发挥广大学生党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,不断加强党建工作和保持党员的先进性,特制定本学期的政治学习工作计划。

一、目标

1、拓宽党员同志的视野渠道,促使其政治理论水平和思想道德修养上一个新的台阶。

2、增进党员之间的了解,培养团队合作、沟通和计划能力,不断的提高完善自身素质。

3、养成读书看报、关注国际国内重大新闻和时事政治的好习惯。

优秀培训工作计划范文


为了按照领导的指示要求,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。自己的工作计划该如何动手写呢?下面是由小编为大家整理的“优秀培训工作计划范文”,供大家参考。

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随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,20xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:
一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。
二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:
1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。
2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。
3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。
4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。
5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。
对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的潜能,力争把自身岗位工作做到。
三、xxxx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定如下:
1、从每一个站挑选一名员工,主要以《加油站员工日常英语会话手册》为主,在不影响工作的情况下,选择固定时间,集中组织培训,主要注重听说能力的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。
2、由每站挑选出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实情况准确及时地了解。
3、对各站员工定期进行考核,及时反馈给领导,并把考核成绩作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上,力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。
4、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训考培表,记录各项考核成绩,每季度评选出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间积极向上的学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作方针,更加努力的开展各岗位的工作。
5、在培训员工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工共同学习,共同进步,协助主任完成好公司交办的各项任务和指标,争取做到。
以上是我对于管理三区培训管理工作的初步计划,还有待完善与提高。