政务服务中心单位窗口深入开展创先争优活动方案。

为了完成最新的工作任务，我们不妨用心做好个人的工作计划。工作计划，是对工作任务的预先安排的方案，工作计划可以帮助我们理清思路，更加明确具体的工作任务开展。写工作计划时需要注意哪些方面呢？以下是小编精心整理出来的“政务服务中心单位窗口深入开展创先争优活动方案”，相信能对大家有所帮助。

为充分发挥市政务服务中心党支部及各进驻单位窗口党员在服务群众、密切党群联系中的战斗堡垒和先锋模范作用，促进和带动市政务服务中心创先争优活动深入扎实开展，全面加强市政务中心窗口建设，努力提高政务服务质量和效率，根据市委关于深入开展创先争优活动的总体安排部署，结合中心实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以

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*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，在窗口单位和服务行业党组织及党员中深入推进创先争优活动，积极改进工作作风，不断提升服务形象，进一步密切党群关系，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力创造优秀业绩、优秀岗位、优秀窗口，让组织放心、社会认可、群众满意，努力达到“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”的目标，确保创先争优活动在服务窗口得到充分展现，取得良好效果。

二、目标要求

要紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀*员的目标标准，努力把市政务服务中心各进驻单位窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。

(一)围绕推动科学发展创先争优。围绕服务大局，推动科学发展，紧密结合市政务服务中心的工作实际，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署，引导广大党员干部在做好本职工作中创先争优，为推动科学发展提供强大动力。要始终做到围绕中心不偏离、服务大局不游移、促进发展不动摇，把广大党员的热情、智慧和力量凝聚到全市经济社会发展中。

(二)围绕服务人民群众创先争优。全面推行党员公开承诺，围绕“一切为了群众，一切方便群众”这一目标进行公开承诺，切实抓好承诺事项的兑现。树立“民生至上、服务第一”的思想观念，坚持惠民、为民、利民、便民，注重回应群众的期盼与需求，急群众之所急，想群众之所想，不断提升人民群众对政务服务工作的满意度，使创先争优活动成为群众满意工程。

(三)围绕加强党组织建设创先争优。强化市政务服务中心党支部自身建设，建立健全支部各项工作制度和组织制度，实行党务公开，落实党员的知情权、参与权和监督权等民主权利。支部委员要积极发挥各自的作用，认真履行职责，树立为党员所欢迎、为群众所拥护、为政务服务中心发展所必不可少的党支部领导班子形象，提高市政务服务中心党支部的生命力和战斗力。要紧紧围绕市政务服务中心的中心工作，充分发挥党支部在市政务服务中心的战斗堡垒作用，将市政务服务中心的每一名工作人员团结在党组织的周围，圆满完成市政务服务中心的各项工作任务。

(四)围绕改进行风创先争优。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。围绕提高服务水平和服务质量，改进政风行风，寓管理于服务之中，杜绝“庸、懒、散”现象，认真解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。严格执行首问负责制、办结制、责任追究制等制度，严格执行一次性告知、服务承诺、指纹考勤、日常巡查、民主评议等相关配套制度，强化政务服务中心服务窗口的管理。

（五）围绕提高效能创先争优。坚持依法行政，依规办事，公正执法，公平服务的原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率，努力实现“便民、高效、公开、廉洁”的政务服务宗旨。

三、活动载体

坚持把窗口服务公开承诺作为重要载体，广泛开展“三亮三比三提三无两评”活动。

(一)切实推行“三亮”活动，展示党员形象。在广大党员中开展“亮标准、亮身份、亮承诺” 的“三亮”活动。一是在政务服务窗口全面推行行政审批事项阳光操作“八公开”（项目名称、设定依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费依据及标准和审批负责人及权限），把服务标准亮出来。二是每位窗口工作人员佩证上岗，在工作岗位牌和胸牌上标明党员身份，做到身份亮出来、形象树起来。三是在中心大楼一楼大门入口处亮出党员公开承诺书，广泛接受群众的监督。党员公开承诺书积极推行承诺服务“五个好”，即执行政策好、服务态度好、办事质量好、遵纪守法好、群众评价好，重点着眼于让服务对象和人民群众满意，提升服务质量和水平，打造更多社会知名度高、群众信任度高的优质服务品牌。

(二)积极开展“三比”活动，激发内在动力。要把开展创先争优主题活动与优化窗口服务结合起来，将活动的出发点和落脚点放在让服务对象和人民群众满意上。按照“建设学习型党组织”和党员“争当学习先锋”的要求，广泛开展以“比素质、比作风、比奉献”为主要内容的“三比”活动，教育引导党员当表率、树标杆，不断加强政治和业务学习，提高素质和服务效率，进一步改进工作作风，立足本职岗位作奉献。广泛开展“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德教育，强化服务意识，推动行业自律。认真解决群众反映强烈的热点问题，纠正行业不正之风。

(三)广泛开展“三提三无”活动，提升服务效能。根据“三提三无”（即工作进一步提速提质提效，实现无失误、无延误、

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无错误）活动实施方案，对工作任务进行再细化、再分解，管理处及各进驻单位窗口都结合工作实际，作出三提承诺和三误界定，形成书面文件并认真对照执行，确保创先争优活动有序开展，窗口服务效能切实提升。

(四) 开展“两评”活动，提高群众满意度。市政务服务中心出台了《郴州市政务服务中心窗口月度考核暂行办法》和《郴州市政务服务中心季度“服务明星”评选办法》，通过评选红旗窗口和服务明星（*员示范岗）的“两评”活动，在中心树立模范典型特别是党员干部典型，以此带动中心窗口整体工作水平的提高，不断提高群众的满意度。

四、推进措施

在市政务服务中心开展创先争优活动，必须切实加强领导，坚持统筹推进，强化工作措施，确保活动取得实效。

(一)加强组织领导。成立市政务服务中心进驻单位窗口创先争优活动领导小组，组长由党支部书记曹健担任，副组长由党支部副书记肖四旺担任，成员由党支部委员担任。领导小组要加强对创先争优活动的领导，明确职责任务，细化工作要求，强化工作指导，推动工作落实。

(二)突出典型示范。把典型示范作为推进市政务服务中心进驻单位窗口创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“*员示范岗”、“红旗窗口”的评选活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

(三)坚持党群共创。以党组织的创先争优带动各窗口工作人员形成党群共建创先争优，以优质服务感染群众，引导群众，通过党内带党外，党员带群众，使创先争优成为全中心的价值取向和共同追求。

(四)构建长效机制。在落实创先争优各项要求的同时，注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度。完善工作机制，建立健全公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度和广度发展。

五、工作要求

（一）先锋引领，模范带头。市政务服务中心的每一位党员，要认真履行党章规定的义务，起到先锋模范带头作用，努力做到“五带头”。 一是带头学习提高。带头学习实践科学发展观，学习新知识、新理论，不断提升党性，提高素质和能力。二是带头争创佳绩。高标准，严要求，开拓进取，求进争先，在本职岗位做出一流业绩。三是带头服务群众。牢记宗旨，心系群众，主动帮助服务对象排扰解难，做服务对象的贴心人。四是带头遵纪守法。模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规和中心各项规章制度。五是带头弘扬正气。积极践行社会主义核心价值体系，树立正确的人生观、利益观、价值观和荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家族美德，自觉同不良风气和违法违纪行为作斗争。

（二）营造氛围，加强宣传。利用各种会议，中心网站、认真宣传开展这项活动的意义，利用学习园地、网站发表学习感想、体会,及时发现和宣扬在活动中涌现出来的先进个人，形成学习先进、赶超先进的良好风气。

（三）统筹安排，确保实效。在开展创先争优活动中，把落实规定动作与做好自选动作有机结合，把开展创先争优活动作为推动中心各项工作的有利契机，创新活动方式，用工作业绩来检验活动成效，扎扎实实地把这项活动开展好、落实好，为推进政务服务工作科学发展提供强大动力和重要保证。

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统计局党组深入开展创先争优活动的实施方案

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为继续推动学习实践科学发展观活动向深度和广度发展，激励全体党员进一步增强先锋意识、实践先锋要求、树立先锋形象，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，保持和发展党员队伍先进性，根据区委办公室《关于在全区党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》(临办发〔20xx〕87号文件)精神，结合统计工作实际，现就深入开展创先争优活动提出如下实施方案。

一、指导思想

以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会、省委八届八次全委会、市委二届八次全会、区委二届九次全委会精神，以深入学习实践科学发展观为主题，结合统计调查工作实际，紧紧围绕“突出主旋律，增强凝聚力，提高执行力”的总体要求，围绕市委“三个一百” 的奋斗目标、区委“产业富区、工业强区、城市立区、开发活区”四大战略和统计调查“三个提高”的目标要求，深入开展创先争优活动，切实加强机关党组织和党员队伍建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在推动科学发展、构建和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业。

二、基本原则

一是围绕中心、服务大局。紧紧围绕区委政府年初目标任务开展活动，用是否调动了党员干部和全体工作人员的积极性，是否改进服务质量、提高办事效率、圆满完成任务来检验活动成效。二是精心组织、搞好结合。根据20xx年工作要点、目标任务和中心工作特点，结合近年来开展的科学发展观活动成果，精心设计活动载体，增强活动吸引力。三是树立典型、营造氛围。要注重发现和总结身边典型的人和事，用生动事例教育党员干部，努力营造“争当先进光荣、不思进取可耻”的浓厚氛围。四是立足本职、注重实效。要从本职工作和群众需要出发，从改进工作作风、提高服务水平方面做起，通过开展活动让党员干部看到变化、增强信心、提高素质。

三、主要内容

以创建“先进基层党组织”，争做“优秀*员”为主要内容，具体的目标任务是“五个好”、“五带头”。

先进基层党组织的基本要求是努力做到“五个好”：一是领导班子好。领导班子能深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策，自觉践行“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的要求，团结协作，勤政廉政，有较强的凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。党员发展管理教育成效明显，党员素质优良，有较强的党性意识，自觉践行党的宗旨，带头履行党的职责，充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。各项规章制度完善，落实和管理到位，考核奖惩机制科学规范，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。开拓创新，求真务实，在本单位工作成绩显著，围绕中心、服务大局事迹突出，能够做到党建工作与各项工作统筹兼顾，有机结合，相互促进。五是群众反映好。党组织能模范执行党的群众路线，工作作风务实，在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切，群众满意度在90%以上。

优秀*员的基本要求是，模范履行《党章》规定的义务，努力做到“五带头”：一是带头学习提高。重视学习、善于学习、终身学习，坚持学以致用;认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念;认真学习科学文化知识，钻研业务，提高技能，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业、埋头苦干、开拓创新、无私奉献，带头完成各项工作任务，在本职岗位做出一流成绩。三是带头服务群众。宗旨意识强，主动关心群众、服务群众，主动帮助服务对象排忧解难，自觉维护群众正当权益，做服务对象的信赖人、贴心人。四是带头遵纪守法。自觉遵守党的纪律，坚决执行党的路线方针政策，维护党的;模范遵守国家法律法规和本单位的各项规章制度。五是带头弘扬正气。发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违法违纪行为作斗争，抵制歪风邪气，弘扬清风正气。

(一)深入开展创新争优活动的方式

1.召开专题民主生活会。20xx年-20xx年，支部每年要分别召开1次以“创先争优”为主题的党员领导干部民主生活会，认真对照“五个好”、“五带头”标准，结合工作实际，查找差距和不足，深刻剖析原因，制定整改方案，明确整改方向，进行整改。

2.公开承诺。支部要制定深入开展创先争优活动实施方案，党员提出参加活动的具体打算以及目标任务，并采取召开会议、张榜公布的方式向群众公开承诺，接受群众监督。

3.群众评议。对开展活动情况，支部每半年将组织群众对党员进行一次民主评议。

4.评选表彰。每年年底，支部将对党员开展创先争优活动情况进行考核。并在此基础上，评选表彰在活动中涌现出来的优秀*员。

(二)深入开展创先争优活动的方法

根据中央、省委和市、区委部署要求，以建设学习型机关、服务型队伍、效能型部门为主题， 把开展创新争优活动与开展讲党性、重品行、作表率结合起来，与

开展“三个一”主题实践活动(即：个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋)有机结合起来，深入开展“五比五创”主题实践活动(即：比学习，创一流素质;比团结，创一流队伍;比服务，创一流作风;比效能，创一流业绩;比奉献，创一流形象)。具体要开展优质服务窗口单位创建，设立党员先锋岗和党员示范窗口，认真贯彻落实行政问责制、首问首办责任制、服务承诺制、办结制“四项制度”;服务窗口要切实做到服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开“五公开”;开展组建党员服务队、城乡党员结队帮扶、行风政风评议、民主评议党员领导干部、先进股室评比等活动，充分发挥党员作用，切实改变机关工作作风，提高机关工作效能，进一步提高机关在人民群众中的公信力。

(三)创建措施

1.先进基层党组织创建措施。一是明确目标，制定规划。党支部要按照层层创建的总体要求，结合实际，提出创建目标，制定创建措施，抓好工作落实。二是深入动员，落实责任。党支部要通过座谈、讨论、专题部署会等形式，进行深入动员，提高认识、统一思想，明确任务、分解责任，使全局党员积极主动参与到先进党支部创建活动中来。三是突出重点，有序推进。党支部要按照本方案要求，紧密结合业务工作，把握各个阶段的工作重点，创新活动载体、丰富活动内容，扎实工作，务求实效。四是强化督查，定期通报。局党组要采取党务公开、查看资料、党员访谈等多种形式，加强对创先争优活动开展情况的督促检查，定期通报工作情况，推动工作落实。

2.优秀*员创建措施。一是期初承诺。支部组织党员认真制定个人争创计划，并在支部大会上逐个作出先进性承诺。二是平时积分。党支部要把党员平时参加党内学习、活动情况、受到表扬奖励情况、工作创新情况、为民办实事做好事情况以及受到批评投诉等情况记录在册，逐项记分，并以适当方式公布积分动态。三是期中评议。召开支部党员大会，开展民主评议，每个党员在会上逐个发言，进行自我评议;充分发扬党内民主，切实开展批评和自我批评，在此基础上，进行无记名打分，取平均分记录在册，并以适当方式公布。四是期末评定。结合党员民主评议，党员之间进行无记名打分，取平均分记录在册，并以适当方式公布。支委会根据“平时积分+期中积分+期末积分”从高到低，提出优秀党员推荐名单，经支部党员大会讨论通过，报区直机关党工委。

县经贸局开展创先争优活动实施方案

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为进一步巩固科学发展观学习实践活动成果，在促进县域经济发展、服务企业中发挥经贸局党组织的巨大作用，提升全体党员干部素质，按照县委有关文件精神，在全局党员干部中开展创先争优、争做时代先锋活动，现制定如下活动实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，准确认识和把握邹平发展临的新机遇新挑战，以解放思

想为先导，以科学发展、富民强县为主题，继续大力弘扬敢想、敢为、敢当的“三敢”精神，坚决破除“怕、惰、庸”三大思想障碍，全力攻坚“保增长、创环境、惠民生”三大战役，进一步更新观念、提升境界，抢抓机遇、拼搏实干，以深入开展创先争优、争做时代先锋活动为契机，全面提升全局党员干部的思想道德水平，加强全局党员干部的作风素质建设，增强全局党员干部的工作业务能力。
二、目标任务
经贸局全局上下结合自身工作实际，认真学习贯彻全县四级干部会议精神，深入讨论如何在思想上弘扬敢想、敢为、敢当的“三敢”精神，如何在工作中破除“怕、惰、庸”的三大思想障碍，怎样正确认识邹平建设发展面临的新形势和新机遇，怎样深化对邹平发展之路的认识，怎样借乘总书记和*总理视察邹平的强劲东风，增强时不我待、只争朝夕的责任感和紧迫感。通过深入学习讨论，帮助广大党员干部看到差距，发现不足，找准根源，着力解决思想作风和工作中存在的影响发展、制约发展的突出问题，牢固树立勇往直前、敢为人先的意识，牢固树立锐意进取、雷厉风行的意识，牢固树立标新立异、勇争一流的意识，为在新起点上开创全县经济社会又好又快发展新局面努力做出更大贡献。
三、方法步骤
根据有关文件要求，这次大讨论活动分为四个阶段进行。
（一）宣传发动阶段（4月-5月）。召开动员会议，广泛宣传发动，使广大党员干部认识此项活动开展的重要意义和具体要求，在深入解读上级文件精神和广泛征求意见基础上制定活动实施方案，成立领导小组，落实责任到人，办公室设在经贸局办公室，定期组织基层党组织和广大党员认真学习总书记在学习实践科学发展观活动总结大会上的重要讲话和相关文件。
（二）扎实推进阶段（6月-6月）。在基层党组织和广大党员中开展“党性教育”、“典型带动”、“全面覆盖”、“亮牌示范”、“服务群众”、“岗位奉献”活动。采取报告会、读书会、座谈会、演讲会、交流会等灵活多样的形式，充分总结落实科学发展观活动的经验与不足，做好批评与自我批评工作，开展深入细致的互查互评，党员干部人人谈感想、谈认识、谈体会，总结经验，梳理问题，明确方向。
（三）深化提高阶段（7月-20xx年6月）。这一阶段做好三方面工作：推广先进典型，查找差距不足，全面推进提升。以党小组为单位，组织各项活动，开展各种业务，提升党员素质，创先争优；提高业务水平，为企业发展、邹平经济发展出谋划策。力争各个先进党组织、优秀党员的比例都有较大幅度提高。
（四）总结完善阶段（20xx年7月-党的十八大召开前）。这一阶段从三方面开展工作：一是展示成果，围绕向党的十八大献礼，积极展示学习实践成果；二是总结提高，用工作实效检验活动成效；三是点评评议，本着实事求是的原则，开展批评与自我批评；四是完善机制，建立长效工作机制，把学习实践成果落实到发展目标规划中，体现在推动各项工作的具体落实上。
四、保障措施
为保障深入开展创先争优、争做时代先锋活动顺利有序开展，并取得积极有效成果，特提出如下保障措施：一是成立经贸局深入开展创先争优、争做时代先锋活动领导小组，专门负责该项活动的开展，由经贸局局长李剑刚任组长，班子成员为成员的领导小组，深入开展创先争优、争做时代先锋活动日常工作由办公室负责实施。二是各科、股、室的负责人为深入开展创先争优、争做时代先锋活动的第一责任人，具体负责监督管理工作。三是增强全局干部职工的责任意识，形成互相监督、互相帮助、互相进步的良好氛围。四是完善监督激励措施，各党员干部按时参加学习，做好学习笔记，领导小组定期抽查学习情况。

乡镇学校党支部开展创先争优活动实施方案

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为深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，进一步深化拓展学习实践科学发展观活动成果，全面推进镇中心学校党组织建设，充分发挥党组织的核心领导作用和党员的先锋模范作用，根据镇党委《关于在全镇党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的精神要求，结合学校工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，坚持贯彻落实科学发展观，以开展“学校组织创先、党员教师争优”活动为载体，以“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为目标，以在学校党组织开展“开门办教育，阳光新校园”和在党员教师中开展“做好三件小事，擦亮胸前党徽”为主题实践活动，切实加强学校党组织和党员队伍建设，努力使党组织的凝聚力、战斗力和创造力明显增强，使每个*员的先进性在日常工作、学习、生活中得到切实体现，为不断开创学校工作新局面提供坚强保障。

二、目标要求

开展创先争优活动，以争创先进基层党组织和争当优秀*员为内容。

先进基层党组织的基本要求是：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”：一是领导班子好。二是党员队伍好。三是工作机制好。四是工作业绩好。五是群众反映好。

优秀*员的基本要求是：模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”：一是带头学习提高。二是带头争创佳绩。三是带头服务群众。四是带头遵规守纪。五是带头弘扬正气。

三、活动内容

按照镇党委的争创活动内容，结合我校实际，在学校党支部和党员中开展创建“五个好”党支部和争做“五带头”*员活动，以学习讨论和调查研究为主要形式，找准切入点，精心设计活动载体，着力探索学校党组织建设的新思路、新途径、新举措，加强学习型党组织建设，提高党员理论素养和实践本领，努力创建先进党组织，争做优秀*员。

(一)、公开承诺，接受监督，集中开展“开门办教育、阳光新校园”活动。

按照“工作机制系统化、组织建设一体化、学习活动经常化、日常管理规范化”的要求，精心设计争创活动方案，向社会做出公开承诺，接受社会监督，并精心设计活动载体，开展“开门办教育、阳光新校园”主题实践活动。

1、聘请下列人员担任教育监督员，定期召开座谈会，交流工作情况，听取意见建议，主动接受社会监督。

苏应冲：镇人民政府教育助理员;

胡德祥：新街村党总支书记、村委会主任;

魏成祥：格勒村党支部书记、村委会主任，东川区人大代表。

2、加强党务、校务公开，围绕社会、家长、党员关注的热点问题，通过学校网站、宣传栏等途径，把学校的工作计划、决策、规定等及时公开，提高工作的透明度。

3、加强家校联系，每学期至少要召开一次家长会，通报学校本学期或近期的工作打算，认真听取家长的意见和建议，就学校工作、子女教育等与家长进行沟通交流，积极争取家长的支持与配合。

(二)、在党员教师中开展“做好三件小事、擦亮胸前党徽”活动。

充分体现新时期*员的先进性和模范性，做到平时工作看出来，关键时刻站出来。要时刻注意发挥党员的先进性，在各自工作中讲党性、重品行、争先锋、做表率、树形象，造就一支献身教育事业、勇于创新的高素质教师队伍，形成关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员的局面。为此，中心学校将组织广大党员教师开展以下系列活动：

1、开展提一条建议活动。中心学校要求广大党员教师每人至少要提一条以上的建设性意见，为学校的发展献计献策。

2、开展带一名教师活动。通过实行“一带一”工程，加强专业引领，提高青年教师的教育教学水平，促进其业务快速成长。

3、开展帮扶一名学困生活动。通过“一帮一”活动，为学困生在学习上提供更多的关怀与帮助，逐步树立他们的学习信心，改变他们的学习态度，提高他们的学习质量。

四、方法步骤

我校开展创先争优活动将着重围绕迎接建党90周年这一契机展开，分四个步骤进行。

(一)、广泛发动，安排部署(20xx年5月)。主要抓好三项工作：一是制定方案。在调查研究的基础上，制定开展创先争优活动实施方案。按照先进基层党组织和优秀*员标准，围绕镇党委提出的重点工作目标和学校职能特点，进一步细化创先争优活动的具体标准。二是动员部署。5月31日召开动员大会，进行安排部署，发动广大党员积极投身到创先争优活动中来。三是组织学习。学校组织广大党员认真学习总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的重要讲话和镇党委有关文件，统一思想认识。

(二)、全面争创，扎实推进(20xx年6月—20xx年6月底)。根据《镇中心学校开展创先争优活动实施方案》，结合学校党员队伍实际，广泛开展多种形式的创先争优活动。

是在20xx年“七一”前，集中一周时间，组织党员进行一次党性分析，在职党员撰写党性分析报告，并组织群众对党员进行评议。二是开展提一条建议活动。要求广大党员教师每人至少要提一条以上的建设性意见，为学校的发展献计献策。三是进行“亮牌示范”活动，通过佩戴党徽，把党员身份亮出来，促进党员发挥先锋模范作用。

(三)、对标定位，晋档升级(20xx年7月—20xx年6月底)。发挥先进典型示范带动作用，提升整体工作水平。主要抓好三项工作：一是树立先进典型。以受表彰的对象为重点，扩大典型影响力，充分发挥典型引路的作用。二是搞好对标定位。对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。三是实施晋档升级。对照创先争优标准，着眼全面提升，使处于先进的当好标杆、中间状态的规范提高、相对后进的改变面貌。

(四)系统总结，完善机制(20xx年7月—党的十八大召开前)。这一阶段重点抓好四项工作：一是展示成果。通过形式多样的主题实践活动，全面回顾学校开展创先争优活动情况，集中展示活动成果。二是搞好总结。对开展创先争优活动进行系统总结，认真总结经验、深入查找不足，进一步研究制定改进措施。按照明确整改落实项目、整改落实目标、整改落实措施、整改落实责任和向党员群众公开承诺的要求，继续抓好整改落实。三是考核评议。中心学校党支部将采取适当方式组织党员、群众进行对开展创先争优活动情况进行评议。四是完善机制。对创先争优活动中行之有效的好经验、好做法，用制度形式固定下来，形成创先争优的长效机制。

区政务服务中心平安单位创建工作安排

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为认真贯彻党的十七大精神，全面践行“三个代表”重要思想和科学发展观，努力构建社会主义和谐社会，营造稳定的社会环境、良好的治安环境和规范的法治环境，落实区委、政府下达的“社会治安综合治理责任书”的各项目标要求，确保中心平安单位建设工作顺利开展，特制定本计划。
一、指导思想
以*理论和“三个代表”重要思想为指导

，贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题，以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，以争创市级精神文明单位为目标，加大创建力度，提升创建水平，创造一个团结和谐、公正高效、环境优美、卫生整洁的工作生活环境。
三、创建“平安单位”工作目标
加强对全体干部职工的法制宣传教育，开展各种普法宣传活动，实行依法行政，加强中心的治安综合治理工作。创建“平安单位”如下：
四无：
（1）实现无可防性重特大刑事案件；
（2）无重大刑事犯罪；
（3）无重大安全生产、火灾和交通事故；
（4）无在全系统有影响的恶性案件；
两好：
（1）防范队伍好，防范措施好，安全设施好，治安秩序好；
（2）内部干部职工队伍稳定，不发生群体性上访、闹事事件；
四、加强组织领导
要把创建“平安单位”活动作为执政为民、保一方平安的一项政治任务切实抓好，纳入中心的总体规划，纳入领导班子的重要议事日程，加强对创建工作的领导。成立“平安单位”创建工作领导小组，由宁俊芹主任任组长，王小梅副主任副组长，徐方远、王晓红、高蓉蓉、胡金妹任成员。领导小组下设办公室，负责日常性的综合、组织、指导、协调、督查、服务、考核等工作。办公室主任由徐方远担任。
五、创建主要内容和工作措施：
1、提高思想认识。实现社会的和谐稳定是检验一个地方、一个部门工作绩效的重要标准。要充分认识维护社会稳定的重要性，牢固树立和认真实践积极的稳定观、科学的发展观和正确的政绩观，明确发展是政绩，稳定也是政绩，抓稳定就是抓发展的思想认识。要明确工作重点，着力解决影响社会治安和社会稳定工作的热点、难点问题，增强平安建设的实效。
2、依法严厉打击各类违法犯罪活动，全力维护社会稳定。始终把维护社会稳定，创造良好的社会治安环境作为质检工作的首要任务来抓，依法严厉打击各类危害市场秩序的犯罪活动，使人民的基本权力和基本的生产经营秩序得到更有效的保障。
3、打防并举，设立投诉电话，及时处理群众关心得问题，做好矛盾排查工作，提高工作效率，充分发挥执法监督职能，深化政务公开，全力做好监督检查工作促安定、保稳定。
4、加强法制宣传，深入开展普法工作。进一步整合宣传资源，加大创建工作的宣传力度，努力营造浓厚的舆论氛围。认真开展法制宣传和禁毒知识宣传教育，切实抓好领导干部、办事人员等重点对象的学法用法和法制宣传教育工作，全面提高干部职工的素质。
、建立健全平安单位创建工作制度
必要的制度是创建工作的关键。因此，必须制订相应的各种制度，如年度目标管理计划，工作责任制度、第一责任人制度、直接责任人制度、综治办公室工作制度、安全文明创建系列制度、门卫管理制度，综治考核、奖惩制度等，以制度促进创建工作。

教育局开展创先争优宣讲活动计划方案新选

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为推进教育系统创先争优活动的全面深入开展，提高教育系统广大教职工开展创先争优活动的意识，7月2日至5日，教育局领导班子成员、机关各科室科长和二级机构负责人深入创先争优活动联系点和分包学校，积极开展创先争优宣讲活动。宣讲围绕开展创先争优活动的背景及意义、我市当前的教育形势、陈书记对沁阳教育的要求和新一届教育局领导班子的思路、目标和下步措施五个方面展开。
一、开展创先争优活动的背景及意义。深入开展创先争优活动和学习实践科学发展观活动，都是党的十七大作出的重要部署。开展创优争先活动既是中央、省市和我市政治生活中的一件大事，也是教育系统全面落实“人才兴沁”战略，实现“河南、全国一流”目标的有效载体，是对各个学校贯彻落实科学发展观成果的重要检验，也是发挥好班子战斗堡垒作用和广大党员教师的 先锋模范作用，提升我市学校班子和教师队伍素质、提高教育教学成绩的大好平台，今后一段时期的教育工作，都将和创先争优结合起来。
二、我市目前教育形势。一是领导重视。近年来，我市坚持实施“人才兴沁”战略，高度重视教育工作。市委书记陈敬如、市长魏新洪多次深入学校调研，听取教育工作汇报。市委、市政府先后制定《关于进一步加强教育工作的意见》等一系列文件，确立了我市教育事业发展的目标和任务，细化了推进教育快速发展的措施，确保了我市教育事业的全面协调发展。二是投入巨大。投入2亿多元建设一中、职专新校区，投资1779万元新建实验中学、实验小学、一小、二小教学楼，投资2036万元维修改造农村中小学校舍，全市中小学办学条件明显改善，为实施素质教育提供了有力保障。2004年以来共招聘500余名大学毕业生充实到中小学任教，教师队伍素质得到进一步优化提高。三是成绩显著。20xx年至20xx年，我市高招、中招成绩连续四年名列焦作六县（市）第一名，在焦作市政府表彰的县级政府教育工作督导、办学水平评估、“两基”迎国检、教育质量奖等所有可比性工作中，沁阳市连续四年囊括各项第一名。近年来，沁阳市先后获得“河南省‘两基’工作先进集体”、“河南省首批义务教育均衡发展先进市”等省级荣誉称号。沁阳市教育局先后被省委、省政府评为“河南省‘五好’基层党组织”、“河南省教育系统信访工作先进单位”等荣誉称号。《中国教育报》、《人民教育》、河南电视台等多家媒体也先后对沁阳市的教育教学改革和教育教学质量的大面积提升进行了专题报道，总结推广沁阳教育的成功经验和做法。
20xx年高考，在学制过渡造成本届生源整体质量下降、考生人数减少、对口高招本科招生指标压缩等困难的情况下，我市高考成绩再创佳绩。本科上线率达50.2%，较去年的49.1%增长1.1个百分点，本科上线人数和本科上线率均再创历史新高。全市二本、三本万人上线率均居焦作六县（市）第一名。
三、陈书记对教育工作要求。一要进一步加强班子和队伍建设。一方面要注重思想政治工作。让老师们在做好教学业务工作的同时，关注、了解市委、市政府的重大决策和我市经济发展形势。另一方面在人事调整过程中，要坚持公平、择优、各得其所的用人原则。让适合的人去做合适的工作和事情。还要重视培养年轻的后备干部。二要在沁阳教育已经取得很大成绩的基础上，开创新局面，取得新成就，实现重大新突破。沁阳教育要在原来的好基础上，取得新突破。基础教育要进一步整合，各项工作更上一层楼，力争“全省、全国一流”。要把焦作工贸职业学院办好。把沁阳一中办成全省一流高中，创造新优势，吸引更多的外地学生来一中就读。要培养一批像蔡林森一样的名校长。教育系统要创造全省乃至全国的典范，吸引全国教育工作者来沁阳参观学习，把教育作为展示沁阳形象的平台。三是教育作为一项社会事业，虽然不是产业，但可以借鉴产业运作的手段和方法，不断改善办学条件。要运作，要谋划，要引进产业运作手段来运作沁阳教育。通过谋划和运作，不断改善教育基础设施和办学条件，让老百姓接受优质的教育，让教育更好地服务于沁阳经济社会发展。四是教育系统要营造团结、和谐、创新、勇争一流的氛围。全市中小学校长和教师，都要勇争一流，结合“创先争优”活动，营造干事创业的氛围。每年教师节，还要召开隆重的表彰大会，对做出成绩的单位和个人给予重奖，奖励电脑、电动自行车等，让老师们有自豪感和荣誉感，形成了团结和谐、干事创业的局面。

中学创先争优活动的实施方案

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为加强我校党支部建设，切实提高党支部在推进科学发展中的执行力，努力把党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把广大党员队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，推动我校教育教学工作的发展，根据维西县教育局印发《关于在全县教育系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》和《镇深入开创先争优活动的实施方案》，为进一步做好深入开展创先争优活动的各项工作，确保活动扎实有效开展，特制定本方案。

一、指导思想

以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以“筑坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展”为主线，以“推动教育科学发展，办好人民满意的教育”为目标，以“学纲要，促发展，创先争优上水平”为主题，突出“创新创业创特色、提速进位快发展”主基调。从实际出发，巩固和拓展深入学习实践科学发展观和干部作风建设年活动成果，统筹推进党的建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，与时俱进，改革创新，在推动科学发展、促进校园和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业。

二、主要内容

开展创先争优活动，以加强党支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用，创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀*员为主要内容。

先进基层党组织的基本要求是，学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，1、努力做到“五个好”：一是领导班子好。深入学习实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，认真落实党建工作责任制，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力、战斗力和创造力。二是党员队伍好。党员素质优良，有较强的党员意识，能够充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行有序。四是工作业绩好。各项工作成绩显著，围绕中心、服务大局的成效明显。五是群众反映好。基层党组织在师生员工中有较高威信，党员在群众中有良好形象。2、优秀*员的基本要求是，模范履行党章规定的各项义务，努力争当“五个模范”。教师党员要争当学习钻研的模范。认真学习实践科学发展观，刻苦钻研业务知识，努力提高自身的党性修养和知识水平;执行政策的模范。积极响应党组织的号召，坚决把党组织要求和各项规定落到实处;服务群众的模范。主动联系群众，积极为群众解难题、办实事，自觉维护群众正当权益;爱岗敬业的模范。在本职岗位上埋头苦干、开拓创新、无私奉献;遵纪守法的模范。自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规，带头弘扬正气、维护稳定，争当文明守法好公民。3、全体党员要做到五个一，第一从温一次入党誓词，第二开展一次批评与自我批评活动。第三、上好一节公开课，第四提出一条学校管理的合理化建议，第五创一项佳绩。

三、活动目标

1、推动科学发展。巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，进一步解决影响和制约科学发展的突出问题，自觉在解决热点难点问题、促进学校发展上台阶上水平上当先锋、作表率。

2、促进校园和谐。深入开展社会主义核心价值体系教育、师德师风教育，营造崇尚先进、积极向上的风气，努力创建文明校园、和谐校园。

3、服务人民群众。牢固树立服务师生、服务社会意识，普遍推行党组织和党员联系、帮扶办法，努力解决师生员工最迫切、最集中的实际问题，进一步融洽师生之间、党员与群众之间、学校与社会之间的关系。

4、加强党支部建设，使党员组织生活会制度化，规律化，定期化。

5、加强党支部的学习活动，增强党员的学习意识和理论水平，形成定期学习制度。

四、方法步骤

开展创先争优活动，围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个重大节点展开。整个活动分四个步骤进行。

(一)广泛发动，安排部署(20xx年6月—9月底)。

1、动员部署。召开动员大会，进行安排部署，搞好宣传发动。

2、制定方案。结合实际制定创先争优活动实施方案，对党组织和党员参加活动提出明确目标和具体要求。充分运用“大讨论”的成果，要把学习实践活动整改落实后续工作纳入其中，找准努力方向，明确活动主题，并采取适当方式向群众公布，进行承诺，接受群众监督。

3、组织学习。广大党员认真学习总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的重要讲话、相关文件和省、县“创先争优”动员大会精神，切实把学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》贯穿始终，切实把全面提升教育发展质量、更好服务经济社会发展贯穿始终。进一步统一思想认识，积极投入到创先争优活动中来。

(二)全面争创，扎实推进(20xx年9月—20xx年6月底)。

1、“党性教育”活动。采取重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策、领导干部讲党课等形式，对党员普遍进行党性教育。今年春季学期结束前，集中一周时间，组织党员进行一次党性分析，通过座谈会、

谈心交心、专题组织生活会等形式认真查找自身存在的问题，开展批评和自我批评，在职党员应撰写党性分析报告，并组织群众对党员进行评议。

2、“岗位奉献”活动。对广大党员普遍进行师德师风教育，组织党员开展讲课比赛、演讲比赛、岗位练兵等活动，发挥好党员的先锋模范作用，在本职岗位上创一流业绩。

3、“服务群众”活动。围绕办人民满意的教育，着力解决教育、教学和管理方面的突出问题，党员要充分发挥模范带头作用，带头提升教学水平，带头创新教学方式，争创“教学标兵”。

20xx年“七一”前，校党支部对优秀*员和优秀党务工作者进行推荐。

(三)典型带动，全面提升(20xx年9月—20xx年6月底)

1、树立先进典型。以受表彰的对象为重点，确定一批优秀党员和师德标兵、教学标兵，采取互动学习等形式，扩大典型的影响力。

2、搞好对标定位。所有党员对照优秀党员和师德标兵、教学标兵，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。

(四)系统总结，完善机制(20xx年9月—党的十八大召开前)

1、展示成果。通过举办创先争优活动理论成果研讨会等形式，全面回顾开展创先争优活动情况，集中展示活动成果，特别要展示通过活动促进科学发展的成果。

2、搞好总结。对开展创先争优活动进行系统总结，认真总结经验、查找不足，进一步研究制定改进措施。

3、考核评议。对党员开展创先争优活动情况进行考核与评议。

4、完善机制。对开展创先争优活动中行之有效的做法用制度的形式固定下来，形成创先争优的长效机制。

关于在全省深入开展学雷锋活动实施意见

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为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和《*中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》，在全省掀起学雷锋活动热潮，形成学习弘扬雷锋精神、“三平”精神的社会氛围，为建设中原经济区，实现中原崛起河南振兴提供强大精神动力，现提出如下实施意见。
一、充分认识学雷锋活动的

重要意义
雷锋是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模，以短暂的一生谱写了无比壮丽的人生诗篇，树起了一座令人敬仰的思想道德丰碑，是全国人民学习的光辉榜样。雷锋精神是中华民族精神的重要内容，体现了中华民族的传统美德，顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我们党的先进本色。当前，全省人民正认真贯彻落实党的十七届六中全会和省九次党代会精神，积极投身中原经济区建设，加快推进中原崛起河南振兴。大力学习弘扬雷锋爱党、爱国、爱社会主义的崇高理想、坚定信念，学习弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，学习弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，学习弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，学习弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，是时代发展进步的迫切要求，是人民群众的热切期盼，是中原经济区建设的现实需要。以平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的极强烈责任感为主要内容的“三平”精神，是对河南人民优秀品质、优良作风和精神风貌的最新概括。“三平”精神与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神在河南人身上的一种具体体现，都是我们推进中原经济区建设必不可少的精神支撑。大力学习弘扬雷锋精神、“三平”精神，对于推进社会主义核心价值体系建设，打牢全省人民团结奋斗的共同思想基础；对于激发干部群众创业热情，引导人们立足本职、争创一流，在中原经济区建设中多作贡献；对于匡正社会风气、和谐人际关系，培育昂扬向上的中原人文精神；对于提高全省人民思想道德素质，树立务实发展、务实河南的良好形象，都具有十分重要的意义。
二、组织开展学雷锋活动的总体要求
坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七届六中全会和省九次党代会精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高全省人民思想道德素质和社会文明程度为目标，以传承弘扬雷锋精神和“三平”精神为主要内容，以丰富多彩的群众性活动为载体，广泛普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，推动学雷锋活动常态化、机制化，动员社会各界及广大人民群众广泛参与，从我做起、从小事做起，倡树文明新风，提升道德境界，自觉做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的营造者，努力在全省形成我为人人、人人为我的良好氛围，形成人人践行雷锋精神、人人争当先进典型、合力推进中原经济区建设的生动局面。
三、深入开展学雷锋活动的主要措施
1．组织开展学习弘扬雷锋精神、“三平”精神教育实践活动。把学雷锋活动与学习弘扬“三平”精神结合起来，在全省广泛开展教育实践活动。建立活动协调推进机制，细化活动方案，加强工作督导，推动活动持续深入开展。
2．广泛开展社会志愿服务活动。健全完善社会志愿服务体系，大力开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护环境、维护秩序等社会志愿服务活动。面向空巢老人、进城务工人员、农村留守儿童、残疾人等特殊群体，深化拓展关爱志愿服务活动。面向贫穷边远地区，开展教育、科技、文化、卫生等社会志愿服务活动。在省直机关组织开展雷锋精神与时代同行、与文明同在志愿服务活动，为全省作出表率。在全省广大青年中开展以传承雷锋精神、志愿倡响中原为主题的社会志愿服务活动。在广大妇女中组织开展巾帼志愿服务活动，抓好巾帼爱心助老行动、爱心父母牵手农村留守儿童行动等巾帼志愿服务项目。
3．在广大青少年中组织开展学雷锋活动。各级各类学校要把学习弘扬雷锋精神、“三平”精神作为加强青少年思想道德建设、校园文化建设的重要内容，广泛开展主题教育和实践活动。以学习弘扬雷锋精神、“三平”精神为主要内容，办好主题班日、主题队日、主题团日活动，开展主题演讲、报告座谈、征文比赛、展览展示、文艺演出、网络互动等活动，使雷锋精神、“三平”精神在青少年中入耳入脑入心。
4．推动窗口单位和企业学雷锋活动。要在医院、银行、邮政、电信、电力、交通、城市公用事业等窗口单位，商场、集市、宾馆、公园、广场、机场、旅游景区等公共场所广泛开展学雷锋活动，使之成为传播弘扬雷锋精神、“三平”精神的窗口。在全省企业开展“五比一创”劳动竞赛，在万家企业选树首席员工和金牌工人。各类企业要结合改革发展和生产经营，组织开展岗位学雷锋、争做好员工活动，把雷锋精神、“三平”精神转化为企业精神和企业文化。

政务服务中心工作计划范文

为进一步推进工作，提升政务服务和政务公开工作水平，确保20xx年政务公开工作再上一个新台阶，开创政务公开工作新局面，特制定本计划。
一、指导思想
全面贯彻县委经济工作会议和县第十一次党代会精神，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观，以抓好政务服务体系标准化建设、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资源交易平台为重点，加强电子政务建设，完善内部管理，提升服务水平，推动政务服务不断上新台阶。
二、工作目标
以抓好政务服务体系标准化建设、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资源交易平台为重点，加强电子政务建设，完善内部管理，提升服务水平，努力把政务服务中心建设成为集信息公开、咨询投诉、行政审批、便民服务、效能监督于一体的公共行政服务平台和展示政府形象的窗口。
三、工作任务
（一）切实抓好乡镇政务中心示范点建设。利用乡镇基层政权建设契机，继续加强乡镇政务服务中心规范化建设。一是新建三个高标准乡镇政务服务中心示范点，统一进驻单位、进驻人员、办事大厅建设标准、公开内容、公开时间。新办五个村务公开示范点。二是新办五个村务公开示范点。明确代办人员、代办任务、代办时间，制定代办制度。
（二）切实搞好公共资源交易中心组建工作。一是搞好交易中心搞好场所选址问题。结合县信访大厅建设，筹划组建政府采购中心、房产交易中心、地产交易中心、建设工程交易中心和招投标、拍卖中心等公共资源交易平台。二是制定出台交易中心规范化管理。制定切实可行的内部管理制度，规范交易工作流程，切实保障五大中心进驻后顺利运行。
（三）切实完善中心规范化管理。一是继续稳定政务服务中心窗口，目前已进政务服务中心的窗口，任何单位不能以任何理由回撤。根据实际情况，进一步扩大进政务服务中心的单位和项目，新增1个单位进厅办公，新启用1枚行政审批专用章。二是继续推行一天四次指纹签到制度和“党员示范岗”、“三星”评比活动，调动窗口工作人员积极性，全面提升政务服务质量。三是坚持用“活动凝聚人心”的管理。四是完善行政审批监管机制。加强事前预防、事中跟踪和事后监督，对行政审批事项的办理实行全程监控、催办、通报。
（四）切实搞好电子政务网络建设。一是抓好网上政务公开工作运行。认真配合县信息办开展网上政务服务工作，确保我县网上政务公开工作按时运行，实现网上咨询、网上申报、网上预审等远程政务服务功能，搭建电子政务大厅运行的网络环境。二是建立网上政务服务网络维护管理机制、督办机制和奖惩机制。
（五）切实提高“县长热线”办理水平。一是加强工作人员思想政治和业务学习培训。二是进一步完善受理、办理、值班等制度，充分发挥行政效能投诉中心职能，加强效能监察。三是继续办好《县长热线》电视新闻节目。四是保证县长热线办结率100%，满意率达85%以上督办力度。
（六）积极完成其他管理和服务工作。
四、工作措施
（一）切实加强组织领导。充分发挥领导班子的领导作用，通过强有力的领导来保证各项工作任务顺利完成。
（二）强化规范管理。继续实行目标管理，考核结果纳入“四文明”建设考核内容。加大全县政务、厂务、村务、公用事业单位办事公开的协调指导力度，促*衡发展。加大督促检查力度，对全县各单位政务公开工作继续进行不定期检查，检查结果作为年终考核的重要依据。
（三）加大宣传力度。继续坚持把县长热线办理情况纳入政务公开政务服务工作目标管理考核的重要内容；加大行政效能监察力度，落实县长热线办理的责任追究；充分发挥县长热线法律顾问的作用，切实提高依法办理县长热线工作水平，进一步提高县长热线的；健全完善《县长热线》电视新闻制作机制，提高节目质量。
（四）制定严格的内部规章制度和工作纪律。健全中心内部管理规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处罚和考核奖惩等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证各项扎实有效地开展。

关于在全省深入开展学雷锋活动的实施意见

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关于在全省深入开展学雷锋活动的实施意见：
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和《*中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》，在全省掀起学雷锋活动热潮，形成学习弘扬雷锋精神、“三平”精神的社会氛围，为建设中原经济区，实现中原崛起河南振兴提供强大精神动力，现提出如下实施意见。
一、充分认识学雷锋活动的

重要意义
雷锋是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模，以短暂的一生谱写了无比壮丽的人生诗篇，树起了一座令人敬仰的思想道德丰碑，是全国人民学习的光辉榜样。雷锋精神是中华民族精神的重要内容，体现了中华民族的传统美德，顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我们党的先进本色。当前，全省人民正认真贯彻落实党的十七届六中全会和省九次党代会精神，积极投身中原经济区建设，加快推进中原崛起河南振兴。大力学习弘扬雷锋爱党、爱国、爱社会主义的崇高理想、坚定信念，学习弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，学习弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，学习弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，学习弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，是时代发展进步的迫切要求，是人民群众的热切期盼，是中原经济区建设的现实需要。以平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的极强烈责任感为主要内容的“三平”精神，是对河南人民优秀品质、优良作风和精神风貌的最新概括。“三平”精神与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神在河南人身上的一种具体体现，都是我们推进中原经济区建设必不可少的精神支撑。大力学习弘扬雷锋精神、“三平”精神，对于推进社会主义核心价值体系建设，打牢全省人民团结奋斗的共同思想基础；对于激发干部群众创业热情，引导人们立足本职、争创一流，在中原经济区建设中多作贡献；对于匡正社会风气、和谐人际关系，培育昂扬向上的中原人文精神；对于提高全省人民思想道德素质，树立务实发展、务实河南的良好形象，都具有十分重要的意义。
二、组织开展学雷锋活动的总体要求
坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七届六中全会和省九次党代会精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高全省人民思想道德素质和社会文明程度为目标，以传承弘扬雷锋精神和“三平”精神为主要内容，以丰富多彩的群众性活动为载体，广泛普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，推动学雷锋活动常态化、机制化，动员社会各界及广大人民群众广泛参与，从我做起、从小事做起，倡树文明新风，提升道德境界，自觉做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的营造者，努力在全省形成我为人人、人人为我的良好氛围，形成人人践行雷锋精神、人人争当先进典型、合力推进中原经济区建设的生动局面。
三、深入开展学雷锋活动的主要措施
1．组织开展学习弘扬雷锋精神、“三平”精神教育实践活动。把学雷锋活动与学习弘扬“三平”精神结合起来，在全省广泛开展教育实践活动。建立活动协调推进机制，细化活动方案，加强工作督导，推动活动持续深入开展。
2．广泛开展社会志愿服务活动。健全完善社会志愿服务体系，大力开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护环境、维护秩序等社会志愿服务活动。面向空巢老人、进城务工人员、农村留守儿童、残疾人等特殊群体，深化拓展关爱志愿服务活动。面向贫穷边远地区，开展教育、科技、文化、卫生等社会志愿服务活动。在省直机关组织开展雷锋精神与时代同行、与文明同在志愿服务活动，为全省作出表率。在全省广大青年中开展以传承雷锋精神、志愿倡响中原为主题的社会志愿服务活动。在广大妇女中组织开展巾帼志愿服务活动，抓好巾帼爱心助老行动、爱心父母牵手农村留守儿童行动等巾帼志愿服务项目。
3．在广大青少年中组织开展学雷锋活动。各级各类学校要把学习弘扬雷锋精神、“三平”精神作为加强青少年思想道德建设、校园文化建设的重要内容，广泛开展主题教育和实践活动。以学习弘扬雷锋精神、“三平”精神为主要内容，办好主题班日、主题队日、主题团日活动，开展主题演讲、报告座谈、征文比赛、展览展示、文艺演出、网络互动等活动，使雷锋精神、“三平”精神在青少年中入耳入脑入心。
4．推动窗口单位和企业学雷锋活动。要在医院、银行、邮政、电信、电力、交通、城市公用事业等窗口单位，商场、集市、宾馆、公园、广场、机场、旅游景区等公共场所广泛开展学雷锋活动，使之成为传播弘扬雷锋精神、“三平”精神的窗口。在全省企业开展“五比一创”劳动竞赛，在万家企业选树首席员工和金牌工人。各类企业要结合改革发展和生产经营，组织开展岗位学雷锋、争做好员工活动，把雷锋精神、“三平”精神转化为企业精神和企业文化。
5．大力宣传雷锋式模范人物。

政务服务中心工作计划样本

为了在后续工作中更好地表现自己，我们需要事先规划好下一阶段工作了。一般来说，工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。我们怎么动笔去写工作计划呢？小编通过精心筛选，为您整理了“政务服务中心工作计划样本”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、指导思想
坚持以科学发展观指导，以政府职能转变为核心，以推进服务型政府建设为目标，深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变，强化服务型政府建设，加强社会管理、改善民生，优化经济和社会发展环境，创造良好的条件和软环境。
二、工作目标
1、政务服务、政务公开工作保持全市水平，争创“省优”。
2、进一步推进“两集中两到位”改革。
（1）、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理，坚决杜绝体外循环。
（2）、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。
3、进一步规范政务服务大厅管理。
（1）、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关，督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。
（2）、严格按照中心各项管理制度规范管理。
4、进一步深化政务公开。
（1）、制定全面的政务公开详细目录
（2）、制定201x年政务公开工作方案，督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。
5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。
6、整合政务服务资源，将独立的办事大厅纳入中心管理，构筑覆盖县、乡（镇）、村新的政务服务体系。
7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。
三、工作举措
1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。
2、实行季度考评，年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制，一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动，并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报，并发布到先政府门户网。
3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》，对业务单位和个人实行考核评分。
4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。
5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权，使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结；实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式”；凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。
四、需要政府支持的事项
1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。
2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。
3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。
4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心，由中心根据实际需要统一管理使用，加大奖优惩劣力度。
5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。
6、目前需要通过政府下发的文件：
（1）、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》
（2）、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》，制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的，由派出单位承担80%的责任。
（3）、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》
（4）、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》
（5）《窗口单位一把手现场办公制度》