无忧淘文网

你的位置: 淘文网 > 心得体会 > 导航 > 旅游从业人员培训心得范文

发表时间:2020-11-06

旅游从业人员培训心得范文。

人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。当我们有一些感想时,写一篇心得体会,记录下来,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《旅游从业人员培训心得范文》,希望能对您有所帮助,请收藏。

20xx年11月起,蓬莱旅游进入淡季,大家由忙碌的状态一下轻松了好多,公司今年刚起步,都是新生力量,集团公司考虑周全,给我们提供了学习的平台和机会,请专家、教授、分管领导等等给我们讲授旅游相关知识,使我们收益匪浅,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象,参加这次培训的同事们都很珍惜这次难得的学习机会,各位同事进步都很大,非常感谢集团公司给我们提供这次学习机会。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动

动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人

防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

淘文小编推荐阅读

新入职财政人员培训心得


你有你的事,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。当仔细品读一部作品后,你心中肯定有些许体会吧,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。关于好的心得体会要怎么样去写呢?小编特地为您收集整理“新入职财政人员培训心得”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

尊敬的各位领导,各位同事:

下午好,我是来自__镇财政所的__,今天我要演讲的题目是《严谨,是财政人员必备的素质》。

这次培训为期四天,包括了预算,农桥,一折通,非税收入,资金监管,国库收付等和财政相关的各门课程,为我们以后的工作打下了一定的基础。

虽然每门课程的时间都十分有限,但财政人对工作的严谨态度却贯穿始终,让我印象深刻。不管是对预决算编制时的层层审批制度,还是对非税收入的严格界定,亦或是财政审批的规范步骤,都让我懂得严谨是一个财政人必备的素质。我当了一年一折通专管员,有过切身的工作体会,对此,感受就更深了。

在过去的一年,我接待了很多来访的群众,其中有一位老人让我映像深刻。那时天气还非常寒冷,一大早,财政所的门还没开,我就看见他一个人孤零零地站在门外。看办事人员来了,他急忙跟在我们身后。我问他来办什么事,他只是从怀里哆哆嗦嗦的拿出了一个塑料袋,打开之后又是一个布包,裹了一层又一层。最里面是一张存折,他告诉我说:他昨天去银行取钱,银行说拿不出来,又到村子里去问,村里说要到我们这里来办,所以他一大早就乘着公交车到财政所来了。看我们早上还没来,就只好在外面等。我打开一看,发现他是一名

名五保户,拿的是国家发给五保户的津贴,由于身份证上的姓名和存折上用户名音同字不同,银行在要求出示身份证的时候发现了这个问题,就没把钱取给他。后来开了证明,老人顺利取到了钱,上公交车之前还跑到财政所来,他拿出存折,里面夹着刚刚取钱,高兴的捏着钱对我说:谢谢你啊,我的钱取到了,假如没有这钱,我都不知道下个月怎么过。我笑着送他离开,心里却很难受。一个七十多岁的老大爷,为了取到这笔钱,顶这个寒风绕了一大圈。假设我们在初始录入信息的时候,能够仔细核对一下,把信息对不上的排查出来,及时和村里的会计联系,今天就不用让老人跑这么多冤枉路。

这次培训也提到了一折通的管理,将补贴发放的过程分成录入,核对,上报,发放这四个步骤,并对每个环节都提出了明确的要求,虽然会觉得有些步骤的作用是重复的,想要缩减一下,但事实告诉我,每个步骤都必不可省,它们的存在都是为了保证最后能够将钱成功发放到每个农户手中。我也有过倦怠,想要得过且过的时候,每当这时,脑中就会浮现出那位老人的背影,告诉我手下的工作该有多么重要,一刻都不可懈怠。

作为一名基层工作人员,扎根在最广大的人民群众中,我们的一举一动代表的不仅仅是自己,更应该

是国家,群众利益无小事,只要把这一点记在心间,对待工作自然会慎之又慎。在日常的工作中,以总书记的>文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!<20字箴言为镜,在日后的工作中,首先要做到“信念坚定、为民服务”,只有信念坚定了,才有为民服务的动力,而为民服务则是所有工作的出发点和前提;其次要“照勤政务实、敢于担当”,拿着国家的工资就应为国家干事,是自己的职责就不该推给别人,这是对工作最最基本的态度,最后,还要做到清正廉洁,严格按照财政规章办事。

我的演讲结束了,谢谢!

管理人员培训心得体会范文


每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会书要如何规范的书写呢?下面是由小编为大家整理的“管理人员培训心得体会范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

这次集团组织的为期两天的培训,时间虽短,但是这两天的培训特别充实,收获颇丰。

对照自己日常的工作方式方法,感觉自己与集团领导们提出的要求还有一定的差距,自己准备从以下几个方面进行改进:

一、提高自身责任心,夯实履职基础。公交企业的特殊性质决定了工作人员的责任心比能力更重要,能力可以通过学习培训来提升,而责任心更多的靠自身的觉悟,优秀的管理人员与一般的管理人员的差别往往就体现在责任心与工作的细节中。

二、增强自身能力,优化履职条件。我是今年5月从分公司计调员转岗到综合科科长的,我觉得作为科长要加强业务方面的学习,熟知综合科各个岗位功能,要给领导和车队提供真实可靠的数据,掌握如何把控营运收入与成本之间的平衡,才能更好的服务于企业和车队。

三、一勤天下无难事,抓住履职关键。公交企业的特点是点多面广,工作时间长,接触人员多,还有各类频繁的检查,维序,有时难免有懈怠心里,但作为科室的领头羊,科长更应该身先士卒,吃苦在前,提高下属员工自我管理与自我约束的能力,勤能补拙,机会也只留给有准备的人。

四、坚持三公原则,保证履职前提。日常工作中,作为科长要带好科员队伍,如何带好队伍只有靠公平公正,不偏不倚,坚持实事求是,坚持三公原则,身正,下属才能无令而行。

五、做到奖惩分明,善用履职手段。对车队及科员以肯定成绩为主,批评帮助为辅,善于发现工作中的闪光点,要多沟通多了解,多疏导,坚持奖励为主,处罚为辅,表现好的多宣传多表扬,表现差的多教育多帮扶,营造和谐的工作氛围。

办公室人员培训心得体会范文


对你来说,别人的想法你也不一定会接受。应用原文做导引,然后发表自己的意见。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会有利于我们不断提升自我。知道怎么写具体的心得体会内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《办公室人员培训心得体会范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

培训这种事多多益善,每次培训你总能得到点什么,学到点什么,那对你来说都是莫大的进步,下面是小编为大家整理的办公室人员培训心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。办公室人员培训心得体会范文(一)

近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。

正确认识办公室的地位和作用。他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。

明确办公室的主要任务。概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细,都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为

为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。

认真遵守各项行为规范。他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。

注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。

办公室人员培训心得体会范文(二)

今年x月,我有幸参加了xx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相

关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。

加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室人员培训心得体会范文(三)

我做为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。

2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的

惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!

办公室人员培训心得体会范文(四)

我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性,使我们对xx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各

级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息

有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会

,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起。

银行从业人员观看警示教育筑牢廉政防线心得体会


为筑牢员工思想廉政防线,从源头上预防职务犯罪,8月30日晚,总行营业部组织全体员工,在五楼会议室观看了反腐倡廉警示教育片《慎独慎微》。慎独是在没有监督的情况下,严格自律,谨慎不苟。在无人监督的情况下正确认识、把握自己,耐得住清贫、守得住寂寞、经得住诱惑,不为欲所惑、所困、所害。慎微就是对小事、小节都十分在意。只有从小节上加强修养,才能做到心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑。
警示片中一个个触目惊心的腐败案例给在场员工敲响了警钟。形形色色的腐败案件中可以看出,不管这些案件由什么具体事情所引发,但都有一个共同的、最根本的原因,就是理想信念滑坡了、思想防线崩塌了,经受不住诱惑,从而陷入了违纪违法、腐化堕落的深渊。 他们有过辉煌的经历,由于放松了对世界观的改造,利令智昏、恃权轻法,在金钱面前打了败仗,最终跌入犯罪的深渊,受到党纪国法的惩处。一个个案例中听他们沉痛地讲述了自己堕落轨迹,认真剖析了犯罪的思想根源,对自己的犯罪行为进行了深刻忏悔,使在场观看的人员受到高墙内身临其境的警示教育。
前车之覆,后车之鉴,反腐倡廉必须警钟长鸣。通过观看警示教育片后,全体员工纷纷表示:既受到了深刻教育,又增强了反腐败的决心和信心。结合各自的岗位要求,作为领导,要时刻严以律己,慎独慎微,并正确使用权利,用高度的责任感和事业心去工作,一身正气,秉公办事;作为员工,要时刻检点自己,自觉约束自己,警示自己,做到拒腐蚀永不沾,心正身正,守住自己的阵地。全行要正确树立与公司利益一致的世界观、价值观,牢固树立廉洁自律思想,筑牢反腐防腐防线,理想信念不能抛,经济上不义之财不能捞,纪律上自我约束不能松,社交上势利之徒不可交,在廉洁问题上抱不得一点侥幸思想,珍惜岗位、珍惜生活、珍惜家庭,做一名清正廉洁、遵纪守法的银行从业人员。

无忧淘文网fw92.com心得体会频道为您提供优质的心得体会范文,帮助您在撰写心得体会路上有所参考,本文《旅游从业人员培训心得范文》由我们收集整理而成,希望对您有所帮助,欢迎访问我们的“”专题。谢谢!