邮政培训每日心得体会。

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的，在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？下面是小编精心为您整理的“邮政培训每日心得体会”，希望能对您有所帮助，请收藏。

小编特别为你收集了邮政职工的心得体会，仅供参考。内容如下：

说起“平凡”与“平庸”这两个词，也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗？平凡的岗位就注定平庸的业绩吗？一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们，平凡绝不等于平庸！在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。

有人说，人生就是一个追求梦想的过程。想要实现自己的远大抱负，就得做些轰轰烈烈的大事，那些具体、琐碎的平凡小事，只会浪费时间和经历，对以后的发展毫无益处。乍听此言似乎有理，但不知持有这种想法的人有没有想过，如果连平凡、琐碎的事情都做不好，又怎么可能去做轰轰烈烈的大事？一屋不扫，又何以扫天下？

在《可以平凡不能平庸》一书中，两位甘于平凡的人物深深打动了我：日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶，但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人！”的态度，把工作做得无可挑剔，漂亮地迈出了人生第一步；牛津大学医学教授威廉?奥斯拉教授，毕业当年只被一家效益不好的医院录取，但他从当上医生起，就把医学作为毕生的事业，在平凡的岗位中执著钻研，最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。由此可见，平凡的岗

岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽责地做好目前的工作，自身的价值就会得以提升。

常听有人报怨：岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不知这些发牢骚的人有没有注意到，同样的生活，有人因平凡而优秀，有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业，但能在生命的过程中把自己点燃，即便只是一根小小的火柴，也要发出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引线的火药，能量再大难以发不出一丝光亮和声音。

感动中国的乡邮员王顺友，既不是领导干部，也不是博士专家，就是千千万万邮递员中普通一员。然而，他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语，有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常，对于大山里的群众来说却极又为重要的小事，正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神，体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖词所说：“他朴实得像块石头，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心。近近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。”在平凡的王顺友身上我们看到，平凡之中蕴藏着伟大的人格，平凡之中彰显着高尚的职业道德。

“平凡”与“平庸”一字之差，但在心态上却

是迥然不同。平凡的人，以乐观的态度极其认真的生活，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起大起大落，总能以宽容的胸怀善待一切。

张兆锋，西罗园邮局的总务员，我们身边平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，却依然值得我们深深敬佩的老职工。身为总务员，张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来张师傅那本厚厚的维修记录本，您可以看到，大到打捆机、票底柜、款箱，小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标牌他包修，与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、电话他管修，甚至连水龙头、拖把、土簸箕他也负责修。可以说，在做好总务员的同时，他还身兼了电工、管工、木工、锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工作做得如此出色？就是这种“甘于平凡，拒绝平庸”的积极心态！抱着这种心态，张师傅总能将复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做，快乐的事情用心做。

大千世界，芸芸众生，除了极少数精英人物外，绝大多数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成，正是因为有了众多平凡人的努力和辛勤工作，才有这多姿多彩的世界。

平凡，就像是泥土，即使是灾年，照

样长出庄稼；平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照样横跨彩虹；平凡，就像是河水，既使浅显，照样映照出太阳和月亮！这就是平凡，美丽的平凡，永恒的平凡！

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幼儿园开放日心得体会

幼儿园的环境和教学质量影响着孩子们的成长，下面就是小编为您收集整理的幼儿园开放日心得体会的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

幼儿园开放日心得体会一

每年一次的以“关注未来，共建和谐”为主题的开放日顺利结束，这次聆听了大班四位老师的课堂教学，感受颇深。

四位老师的课堂教学能体现促进学生发展的理念，能以学生为主体，课堂活动多，学生参与度高。课堂教学中学生议论交互充分，师生交互自然、融洽、亲切。学生参与学习的积极性高，思维活跃。教师注意提出有效的问题，启发学生的思维，引发学生的探究行为，并注意引导学生主动参与探究过程。使学生善于从感性活动出发，自己总结和发现知识。教学内容能贴近生活、回归生活。增强了学科学习与现实生活的联系，培养了学生运用知识服务于生活的能力。教师重视发挥评价的激励作用

xxxx老师的《比较大小》一课开篇点题，开门见山，简单明了直奔主题。教师语言简洁、干净、利落。对有争议的问题能展开讨论，让学生在合作探究中解决问题。每讲解完一部分都能及时巩固，做到边讲边练。而且注重培养学生的动手能力。游戏环节的加入使枯燥的数学变得生动、活泼，课堂气氛活

活跃。

xxxx老师的《小珊迪》充满伤感的音乐，和入情入境的导入，刚一开始便把大家带入到悲伤地境地。而且能抓住重点语句指导学生朗读，感人至深，特别是把“乞”字的字形巧妙地应用在文中，让人仿佛看到小珊迪马上给先生跪下的情景。这个引导简直是太棒了。而且，在拓展环节能发展学生的发散思维。

xxxx老师的数学课《吃西瓜》由故事引人，新颖的导入巧妙的衔接新课。过度非常自然。教学中智慧爷爷贯穿始终大量的练习有助于学生对知识的掌握。拓展思维环节使学生的发散思维充分地调动起来。

xxxx老师的语文课《赛龙舟》课前谈话缓解了紧张的气氛。教学中，教师语言简洁，仪态大方，声音亲切。指导朗读做到逐步提升。特别是赛龙舟的实况仿佛把大家都带进那紧张、热闹的场面。紧紧抓住学生和听者的心。

总之，本次教学开放日，给广大教师搭建了展示自我的平台，也是一个互相学习的机会，希望这样的活动能继续开展下去。

幼儿园开放日心得体会二

*月*日参加了实验幼儿园举行的"家长开放日"半天活动,孩子们很是兴奋，我也一样，因为我一直对燃燃在幼儿园大班的学习和生活充满了好奇，很想知道她每天是怎么度过的!因为快要上一年级了嘛，这一过渡学年很重要！

看着孩子们做操，

吃早点，玩游戏，都很开心，已经不像小班和中班那样乱了，早点还有燃燃最喜欢的米奇蛋糕，小朋友们吃得可香了！上了2节课，是用讲故事的方式，小朋友是更能接受的！唐老师的的数学课很是精彩有趣，潘老师的语文课形象生动，师生们配合得很好，小朋友都很开心，家长们也感到很欣慰！

这次家长开放日，我发现燃燃学会了很多，6以内的分成，加减法都能够计算的很准确，语文课上的内容也能深刻的理解，老师提问到她也会，同时也发现了她所存在的问题，问题都会却不愿意举手！回去我问她会不会，她说都会，那为什么不举手，她说怕说错！其实这跟她的性格是有关系的，还是比较内向，不够主动！我也感到非常的内疚，说实话，我今年对她关心的不够,忙于工作,加上今年家里装修；燃爸更是经常出差；今后我要多多的跟她交流，带她外出，经常鼓励她，逐步的把她培养成主动大胆的孩子！

感谢幼儿园开展的这次活动，为我们家长提供了这样一个零距离感受幼儿园生活的机会，让我们真正走进幼儿园，走进孩子们的世界!虽然只有短短的半天，却让我真真切切的感受到了孩子们的成长和进步，也感受到了幼儿园老师们的辛苦!整天面对的都是还不懂事的在家长的娇惯之下成长的孩子们，老师们用爱心、耐心

和责任心让我们的孩子一天天进步，一天天成长。所以我作为孩子的家长要对幼儿园老师们说，你们辛苦了，谢谢你们！

学邮政劳模心得体会

邮政企业提高服务质量心得体会：

随着市场竞争的日益激烈，服务是影响顾客的关键因素、服务是降低经营成本的有效途径已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识，当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺，随时随地我们都能看到或是听到诸如 顾客至上、顾客就是上帝、全心全意为顾客服务、一切让顾客满意等等服务宗旨云云。但极具讽刺意味的是：尽管很多企业自诩为懂得服务和重视服务，甚至服务理念也与世界一流企业同出一辙，但遗憾的是不少企业的服务质量仍然是如此的糟糕：假冒伪劣屡禁不止、价格欺诈随处可见、虚假宣传不断翻新

服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐?是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分?邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。

服务是为集体或别人工作，无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。质量就是服务对象的满意度或同行认可度。所谓服务质量是顾客对服务过程的一种感知，也就是说它是一种主观意识。它是指企业当前所提供服务(或产品)的最终表现与顾客当前对它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近，他的满意程度就会较高，因此他对这家企业的服务质量评价就高，反之，如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大，他就会产生不满，从而对这家企业的评价很差。这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关：一是顾客的期望，二是顾客感知的结果，而这种结果的感知来源于顾客对 服务过程的体验。综上所述，我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。构成服务质量的8个要素，即态度:对待用户态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差;技术:是指业务水平，包括理论知识和操作技能。应知识丰富，技能高超;责任心:就是关心、体贴、待用户似亲人，做到用户事情无小事;硬件:则是设备、用邮环境等;管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程;亮点:就是服务亮点，服务特色或特需服务，亮点能起到画龙点睛的作用;投诉或差错:是负数，越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量。除硬件外，其他7个要素都可通过我们的努力而提高。

我们应该如何提高服务质量呢?

首先，增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有增强服务，才能提高病人满意度;同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到赞同和市场认可，你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以，一定要树立用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。但由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，我们应想到，我们不仅是鸿雁，还是文明使者，有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于性格等缘故，有些用户可能有不理智的表现。我们应理解他们。总之，碰到挫折不要气馁，我们的付出，相信自有公论，一定会得到应有的回报。

每日军训心得体会

通过军训的实际训练，养成了坚韧不拔的意志品质，增强体质的同时，更促进精神品格的形成与发展。相关心得体会内容，一起来看看！

【军训每日心得体会一】

一转眼，军训已经过去一周。这一周，给我留下太多太多回忆，很亲切、很感动....

军训第一天就给了我们当头一棒，在那骄阳似火的天气里站在操场上纹丝不动，真的很难受。但我知道，这就是纪律，这就是军队!只有这样的军队在有能力保卫我们的国家。

第一天，累，但执着。

真正的考验是接下来的两天：齐步、正步、跑步，站姿、蹲姿、坐姿以及步法之间的变换，这些都是死要求，不能有丝毫含糊的。印象最深的是站军姿，“抬头，挺胸，手贴好”已经深深地嵌入我的脑子里。以至于，以至于我在梦里都在念这句话。

第二、三天，训的我彻底没脾气....

我时常想，我军训是为了什么，我冒着满头大汗、头顶烈日立于太阳底下收获了什么。直至今天，教官的一句话让我明白我为什么要军训“你们军训，是要你们学会组织跟纪律性，要有钢一样的意志!”，是的，组织与纪律。是存在于社会的人要生存永远不能缺少的。回想起刚军训大家一起走路时稀稀拉拉与今天会操时我们迈出整齐一致的步伐相比，真是天壤之别啊

啊!

随着时间的深入，我们同教官的感情日益深厚起来，我们的教官是一名二年级的军人，来自八中队。是个很健实的小伙子，与我们是同龄人，作风正直，我们都很尊敬他。军训休息的时候，他会带我们拉隔壁排的歌，或是给我们讲讲他在军队中的一些故事。这是我们最放松、最开心的时间。教官，最为我们的同龄人，一个比我们经历的多得多的同龄人，对我们的指导是非常有价值的。

军训中有很多乐事，只说其中两个吧，一次是第二天晚上的训练期间的休息时间，我们都坐在操场上，教官在队列前面教我们唱军歌，他首先自己唱了一遍，不料在他唱歌的过程中，有一个当天生病的同学打报告说：“报告，我想吐”...顿时，大家先是楞了一下，接着笑翻了....还有一次也是在一个晚上休息时间，教官问我们要玩什么，有一名同学提出数天上的星星。好吧，数就数，想想看，几十个男生挨在一起数天上的星星，那是一个多“浪漫”的场面啊!

我们的排全由男生组成，男人就要有钢铁一般的意志。面对任何困难，我们不服输，面对任何挑战，我们敢接受。还记得那是军训第四天的晚上，台风来临，在我们正要开始训练的时候突然下起了暴雨。顷刻间，同学们全身湿透，操场上也是一片积水。但天上的雨就像焦油一样，

彻底点燃了同学们的激情。暴雨中，同学们就像刚出笼的雄狮一样，充满着力量。在水中跑步，在水中踢正步，那溅起不水珠足以达到上半身。但是我们走出来的队列，却比平时更整齐!雨中的回忆，谁能忘得了?

智者积蓄纯朴与宽忍，信仰着桀骜不驯，所以选择坚强”军训使我以坚强的信念，努力成为生活的强者。

【军训每日心得体会二】

挥洒着汗水，飘扬着旗帜，转眼间，军训已转过一大半。回首往昔，我们有歌声，有笑声，有汗水，亦有泪水。烈日下，折射着艳阳的滴滴汗水，有的不是退缩，不是懦弱，有的是战斗的号角，有的是冲锋前进的步伐!

意气风发的我们，播撒这青春的种子，遍地生根，发芽!看，军训越野活动，我们三营凭借充沛的精神，强悍的魄力，荣获三等奖!听，军训歌咏比赛，我们三营那雄厚有力的歌声，直冲云霄，荡气回肠，余音袅袅，最后，以93分的成绩力压群雄!瞧，军训内环拉练，那整齐而又铿锵有力的步伐，那一排排浩浩荡荡的队伍，高举着胜利的旗帜，我们在前进!

冲吧，战斗的号角已经响起，我们在团结奋进，我们在挑战自我，我们在挑战极限!

今天已经是军训的第十一天了，不知不觉间军训已经过去了一大半。大家都逐渐地习惯了军训的生活，似乎感受不到刚开始时

身体的疲倦。想到几天后军训生活就要结束了，同学们都觉得很不舍，都趁着休息时间用相机记录着军训生活的点点滴滴。

这几天连队的合唱团都加紧排练，我也有幸成为其中一份子。虽然不用在阳光下训练，但合唱团的每位成员都将训练场上认真努力的精神带到了排练当中，都期待着给同学们献上一次精彩的演出，展现我们十三连的风采。我们相信只要我们付出了，不论比赛结果怎样，都值得喝彩和珍惜。

在训练场上，大家除了认真练习队列动作外，也带着满腔热情学习“擒敌拳”。那一张张晒得有点黑却带着最美丽的笑容的年少的脸庞，将深深地印入我的心田!

我们想留住这充实的大学军训，但时间却从不停息;我们想留住这群亲切的教官，但人生岂有不散的筵席——但我们深知，这次珍贵的军训经历不会随着时间淡去，而会在我们的记忆中闪烁着绚烂的光亡!

八一建军纪念日心得体会

转眼又到八一建军节，我们迎来了中国人民解放军建军八十八周年的光辉节日，又见军旗如画，军歌嘹亮，电视里似曾相识的拥军拥属慰问座谈;报纸上连篇累牍的激情燃烧青春奉献。部队生活蕴藏着他们的血气方刚，这里面充满了男、女兵的壮志凌云，这里面留下了他们情、他们的梦!每年的八一都是回忆，每一次都有心灵的铭记。

今天是八一，请接受我的庄严的敬礼!回忆建军89年的风雨历程，于硝烟弥漫中，于惊涛拍岸中，于骄傲感动中，我的思绪不禁凝聚在一种精神上军魂。

何谓军魂呢?我想它代表的是一种精神与信仰，更是一种使命和责任!

部队生活蕴藏着军人的血气方刚，这里面充满了男、女兵的壮志凌云，这里面留下了他们情、他们的梦!每年的八一都是回忆，每一次都有心灵的铭记。

值此中国人民解放军建军89周年纪念日来临之际，向全国的现役军人、复员转业军人、抗日老战士、烈军属、残疾军人致以节日的祝贺和亲切的慰问!衷心祝愿亲爱的战友们身体健康，合家幸福!也祝愿所有当过兵的人都能不辱使命，坚毅进取，为国为民做出更多的和更大的贡献!

在强军富民兴边的旗帜下，我国经济建设与国防建设齐头并进，同步规划、同步发展、同步提升，驻军部队战斗力在军民深度融合发展中稳步提升。

89年来，这支队伍的军魂永不磨灭;89年来，这支队伍的军魂永驻常在;89年来，这支队伍的军魂早就深入民心，化作了一道坚不可摧的东方钢铁长城!

忆灾难来袭，这支队伍的军魂就是义无反顾，挺身而出。我们的子弟兵，个个都有这军魂。人民永远不会忘记，当洪水、冰雪、地震袭来时，他们不知何谓退却，无所畏惧，争先向前，冲锋只是单项选择;只要人民一声召唤，他们便不知何谓艰险，义无反顾，站在一线，赴汤蹈火也心甘情愿;为了党和人民的利益，他们不知何谓自私，敢于牺牲，乐于奉献，生死临头也大义凛然。他们也是血肉之躯，却拥有钢铁般的意志，在这军魂的背后，我们怎能不为之热泪盈眶?

历史的使命在召唤我们，军人的责任在要求我们。而正是历史使命与军人责任才铸就了我军坚不可摧、牢不可破的军魂。

具有光荣传统的中国人民解放军89年的历史中，历来英雄辈出，涌现出一大批优秀的典型，如张思德、黄继光、董存瑞、邱少云、欧阳海、雷锋等。特别是雷锋精神，走出了国门，美国著名的西点军校也要学员向雷锋同志学习。这些典型人物，不断向全军官兵形象生动地传递着如何成为一名优秀军人的绩效考核标准和进步成才的信息，从而激励了一代又一代官兵在解放军这个超大型组织里建功立业，使之人才层出不穷、生生不息，为取得一次又一次战争的胜利和完成保卫祖国的神圣使命打下了坚实的基础。人民军队是一所培养和锻炼人的大学校，造就出千千万万的时代英雄，他们是时代的楷模，是我们学习的榜样。他们的英雄事迹是中华民族的精神财富，是激发人们积极向上、奋发进取的力量!军人是最值得敬佩的，因为军人拥有最朴素的情感和最赤诚的爱，军人的勇敢与忠诚，捍卫着祖国的安宁，捍卫着人民的自由。中华人民共和国成立后，人民解放军又投入到轰轰烈烈的社会主义建设上来，为新中国的建设发挥了巨大的贡献，五、六十年代的两弹一星，七、八十年代的力挽狂澜，九十年代的抗洪精神，本世纪初的抗击非典精神，他们用军人的忠诚确保了共和国的安宁!军人的伟大，在于他(她)的奉献!军人的精神，就是奉献于人民利益的高尚品质。军人的理想，军人的价值，军人的信仰都体现着军人的无私奉献。军人同样是人，也是血肉之躯，有感情、有亲情，他们之所以伟大，就是因为他们有高尚的信仰和情操，坚强的意志和奉献的精神。中国军人坚韧不拔、不怕牺牲、无私无畏;中国军人最有骨气、最能吃苦!无论何时何地，我们都能感悟中国军人的伟大!感悟中国军人的军魂!

一件接着一件，件件令人振奋;一事接着一事，事事倍受鼓舞。按照军事需求牵引、武装机构协调、政府部门落实的原则，军地在强化战备建设、提高部队战斗力上打下了坚实基础，军地联合指挥手段和机关战备库室建设、拳头力量战备物资储备等明显加强。

作为军人无比自豪与喜悦，更体现了部队官兵为了捍卫祖国尊严所做出的奉献与牺牲精神!军人，他们是人民心中最崇高的人，他们是祖国的骄傲，是亲人的威望，是中华的英魂，是蓝天下永不逊色的青春，是东方永远闪亮的明珠!是东方永远巍峨的长城!军队，是陶冶情操的熔炉，军队是塑造灵魂的基地，当他们回到家乡，展现在父老乡亲的面前是一个标准军人的姿态。这是一次脱胎换骨的蜕变，这是一生壮怀激烈的体会，因为，当他们走在茫茫人海中，人们也许会崇敬这些挺拔的形象。绿色的军装，锃亮的钢枪，那生龙活虎的形象，军人们那一声声响彻云霄的一、二、三、四，他们更不会忘记那那一曲曲的军歌嘹亮!

召之即来、来之能战、战之能胜。长期以来，中国人民解放军认真落实xx关于政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的要求，坚持忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉的当代革命军人核心价值观，视人民如父母，把驻地当故乡，积极参加地方经济社会建设，勇于承担急难险重任务。哪里有危险、哪里最艰苦、哪里最需要，哪里就有人民的子弟兵!与人民结成的鱼水情谊，体现了人民军队的性质，秉承了人民军队的光荣传统。特别是在20xx年发生洪涝灾害的危难之际和唐山、汶川大地震中，人民子弟兵奋勇当先，冲锋在前，为保护人民群众生命财产安全和取得抢险救灾的胜利做出了先锋的表率， 谱写了一曲曲赞歌，留下了一幕幕动人的画面!部队官兵用生命、用行动、用汗水演绎了什么叫做中国军人，再一次让世人知晓了中国军魂!

长期以来，中国人民解放军官兵为维护社会稳定，促进经济社会发展作出了积极贡献。全国烈军属、残疾军人、转业复员退伍军人和军队离退休干部，永葆革命本色，自强不息，拼搏进取，无私奉献，在各条战线上创造了新的业绩。

在中国体坛，活跃着林丹、王涛、王皓、王致志、肖钦、陈燮霞、王皓、齐晖、杨秀丽、李楠、赵蕊蕊等很多来自解放军的运动员。在赛场上，他们以献身使命、崇尚荣誉、勇攀高峰的不屈品格顽强拼搏、摘金夺银，展现了军人运动员的风采，铸造了永不言败的铁血军魂。

中国人民解放军是一支具有光荣革命传统、作风优良、战无不胜的人民军队。在长期革命斗争和经济社会建设中，人民解放军高举党的旗帜，牢记全心全意为人民服务的宗旨，大力弘扬听党指挥、服务人民、英勇善战的优良传统，忠实履行党和人民赋予的神圣使命，为捍卫国家安全、领土完整，保卫改革开放和社会主义现代化建设事业，维护世界和平立下了不朽的功勋，赢得了党和人民的高度信赖和赞誉。

在长期的革命斗争和经济建设中，努力实践马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地履行了党和人民赋予的神圣使命，赴汤蹈火，出生入死，前仆后继，勇往直前，为争取民族独立和人民解放，捍卫国家尊严，维护国家安全统一，保卫改革开放和社会主义现代化建设的伟大成就，维护世界和平立下了不朽的功勋。89年的光辉历程证明：人民解放军不愧是忠于党、忠于社会主义、忠于祖国、忠于人民的威武之师、文明之师，不愧是广大人民的忠诚卫士，不愧是保卫国家安全的钢铁长城。那无数革命先烈用鲜血染成的八一军旗永远在我们心中飘扬!

全国抗日老战士、烈军属、残疾军人、转业复员退伍军人，舍小家，顾大家，为祖国的军队建设和国防事业做出了积极的贡献;到地方后，转业不转志，退伍不褪色，顾全大局，服从安排，立足本职岗位，保持军人本色，继续发扬军队优良传统，为国家经济建设和社会发展做出了重要贡献。

当兵入伍，这是人生的一种历练，这是人生的一种趋于成熟。这是人生过程中的耐力与验证，这是一生最值得感怀的诗篇，当我们感怀过去，由衷的感慨万千，我们骄傲、光荣，这一生最宝贵的时光曾经在军营，军营锻炼了我们的意志，部队严格的军事化训练，思想品德教育，使我们又红又专，留在部队能打仗，转业地方，在各自的工作岗位上增光添彩。

人民军队爱人民，人民军队人民爱!我用尽所有的赞美之词，也不能拥抱扑入我视野的三军铁流。阅兵式中所有的手臂挥成一条直线，整齐的步伐塑造着壮美的图案，踩着威武的军歌旋律，象一个由巨型机器雕刻出的规整图案，规整至极的踏踏而来，构成了威武壮观的画面，出现在我们面前。三军列阵，铁甲生辉，国威军威，铁流滚滚。当今是一个娱乐至上、躁动浮夸的年代。也正因为如此，国家才更需要人民子弟兵，军人也更需要加强军魂的意识。

xxxx最近指出，要坚决贯彻落实中央和军委有关作风建设规定，持之以恒、锲而不舍，善始善终、善做善成，不断把作风建设引向深入，以良好作风推动部队全面建设。要认真落实标准更高、走在前列的要求，扎扎实实抓好党的群众路线教育实践活动，深入基层、深入官兵，广泛听取意见建议，搞好专项整治。各级党委和领导既是组织者也是参与者，要坚持以上率下，把自己摆进去，从自身严起，从现在改起，从小事抓起，用实际行动为部队做好样子。要组织好团以上领导和机关干部下连当兵、蹲连住班，通过这种方式改进工作作风、密切官兵关系、加强基层建设，把部队基础打得更加牢固。他们进一步履行好部队职责，积极参与地方各项事业建设，高质量高标准把各项任务完成好，为推进延边经济社会发展、边疆和谐稳定作出新的更大贡献。

军民团结如一人，试看天下谁能敌。让我们紧密团结在以xx同志为总书记的党中央周围，举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统，同心同德，紧密携手，坚定信心，振奋精神，团结奋斗，开拓创新，奋发有为，为开创我国科学发展、和谐发展、跨越发展新局面，夺取全面建设小康社会新胜利，谱写人民美好生活新篇章、谱写中国梦、强军梦。

站在新时代的起点上，在嘹亮的军号声中，军人们迈出铿锵步伐，军民融合，将继续创造新业绩，谱写军民团结的鱼水新歌。庆八一，扬国威，铸军魂，军魂永驻心间，让八一光辉永照千秋!

邮政业务学习心得体会

【邮政业务学习心得体会】

时光飞逝，转眼我在邮政上班已两个月了，在这两个月里我经过了多次学习培训，正如古人所言，士三日不读书，便语言无味，面目可憎。经过这几次学习培训，给我留下了深刻的印象，心灵受到了很大的冲击，引发了深深的思索，获益匪浅，体会良多。使我在今后工会工作中如获至宝，更好的将理论知识与实际相结合，使我的邮政工作更上一个新的台阶。

我们生活在一个充满挑战的时代，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月异，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。作为新时代的邮政职工，不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就难以适应工作的需要，成长也不会快。我们平时经过的事情越多，越感到书到用时方恨少，事非经过不知难的

深刻含义。因此，我们一定不要虚度年华，要在有限的时间里学到更多的东西。 学习，最重要的是加强理论学习。作为新时代的邮政职工，首先只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习，努力掌握理论体系和精神实质。当前，最重要的是要学习好xx大及三中全会精神，深刻领会三个代表重要思想，用发展着的马克思主义武装头脑，指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识，努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。

通过这几次的学习，使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向，以经营为中心，以发展为主线，以管理为基础，以科技为支撑，以服务为宗旨，以社会效益和企业效益为目标，尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求，为社会提供普遍服务。简言之，邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。通政是国家主权的表现，通民是人民权利的体现，通商是社会经济发展的需要。更明白了邮政企业的服务方针，服务是邮政企业永恒的主题。为全社会提供全方位、多层次的优质服务，达到质量优良、功能齐全、手段先进、使用方便、环境优美的服务水平，这是邮政企业拓展业务的需要，也是邮政企业完成基本任务，实现经营目标的基础。1986年12月2日全国人民代表大会常务委员会审议通过的《中华人民共和国邮政法》第六条提出邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。至此，八字服务方针就成为邮政企业每个职工必须遵循的法律规范。

在新的历史时期，坚持以人为本，促进人的全面发展，具有十分重要的现实意义和长远的历史意义。人是生产力各要素中最活跃、最积极、最具决定性的力量。对邮政企业而言，人是第一资源，是最宝贵的财富。邮政的发展不仅要靠资金、技术和设备，更要靠人，靠广大干部职工的积极性、主动性和创造性。通过两个月里的几次学习培训，我能清楚地看到我们邮政企业是以人为本的，更是把人当作了第一资源和最宝贵的财富。我一定要努力学习并把学习到的知识用于实践，端正自己的服务态度，使自己快速地成长起来，成为邮政企业里出类拔萃的优秀员工。

【邮政业务学习心得体会】

为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在短短的五天时间里，xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于XX年1月成立，现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xx省金融市场的重要组成部分。

其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与xx邮政协调发展?如何找准定位，向现代商业银行迈进?

xx省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。 再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供精品服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

培训心得体会

短短两天的培训时间过了。虽然时间很短，但是对我来说却不平凡。在参加之前，对于特训营的概念很懵懂，感觉是一个课程?一个讲座?还是一段旅程?就是抱着这样一种好奇而又期待的心态，我来到了这里，而事实证明，这是一个多么正确的决定。

一、机会就好像流星，如果不懂得把握，稍纵即逝。

在我们对这两天的旅程还充满疑惑的时候，特训营的课程正式拉开帷幕。刚一开始，我就上了重要一课。我记得当时玩的第一个游戏，需要女生找男生搭档(当时女多男少)，可是就在那时候，我出去了下，结果回来发现已经选完了，而我落了单，那时候的感觉很尴尬，然后xx老师问我，在以前的生活中肯定也有过这种情况，不管是因为客观还是主观原因，一定错过了一些很重要的东西，机会就是这样溜走的，不经意间，你已经丧失了一次重要的机会。我记得柏拉图曾经说过，一个人不论干什么事，失掉恰当的时节、有利的时机就会前功尽弃。人类假如不能利用机会，机会就会随着时光的波浪流向茫茫的大海里去，而变成不会孵化的蛋了。不管是有意还是无意，机会就是溜走了，再也不可能让你有重来的机会，这也是特训营给我上的第一课，我永远都不会忘记。

二、永远不要跟父母争论对错，就凭他们辛辛苦苦把你养大成人，你就没有理由那样做。

每个人一生下来就在父母的呵护下成长着。在成长过程中，人们常常忽略了一个最为珍贵的东西，那就是父母对自己的爱。我们总觉得父母给予自己的关心和爱是应该的，是理所当然的。于是，我们经常会和父母争吵，为了一点小事必须分出个对错才会罢休，可是我们不知道的是，那个时候父母的心有多痛，有多难过。我们常常忽略父母的感受，一味的由着自己的性子来，也不知道关心父母，甚至有的孩子出门在外电话都很少打，换个位置想想，如果有一天我们为人父为人母了，我们自己的孩子对我们这样漠不关心，我们是什么样的感受?盛开的花之所以明艳是因为它有绿叶的呵护;闪亮的繁星之所以绚丽是因为它有月光的陪衬;清新的空气之所以能够令人心旷神怡是因为它有树木的净化;我之所以快乐幸福是因为我有一个温馨和谐的家，而正是爱我的爸爸妈妈为我创造了这个幸福的家。

从特训营的课程中，我了解到平时为父母做的根本不够多，不够好。父母对孩子的爱不是天经地义，我想任何人都没有权利要求父母必须为自己付出。他们的付出完全是心甘情愿，他们之所以心甘情愿地付出并不是为了得到我们的回报，而是发自内心的爱，这种爱最无私，最伟大。看电视的时候我常会被电视剧里父母的爱感动，哭得稀里哗啦，其实想想父母对我的爱，难道还不如电视剧里的动人吗?父母的爱虽没有电视剧里演得那么轰轰烈烈，但是却是最真心的，最朴实的。

我们要有一颗感恩的心，生命犹如一个空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，这玻璃瓶便会变得五彩斑斓。一生都怀抱感恩之心，玻璃瓶的本色便会五彩斑斓，不再空虚，也就有了美好的人生。而我最该感恩的人，就是与我朝夕相处的父母。在生活和学习中，无论遇到了多大的困难，我从来都不会低头。因为我有一个幸福的家，有爱我的父母，他们会在我失败的时候给我鼓励，让我坚强地面对一切;他们陪伴我度过了十几个年头，同时也陪伴我度过了无数的难关。

邮政储蓄银行心得体会

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，XX年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

一、正视问题，构建金融合规管理体系。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。三是

一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。

尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆-绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是银企密切配转自 按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

二、建章立制，构建金融合规制度体系。

银行号称三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的，我们的邮政银行，在金融业务发展上也应该是这样。

1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的，相关部门应进行专门研究，及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题，要认真研究，及时解决。目前省分行建立的83项制度，就是我们工作的依据和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83项制度中去寻找答案。

2、认真执行各项制度。就柜员而言，要从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。就网点负责人而言，要按照要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进行稽查检查。此外，特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。做到相互制约，相互监督。

培训体系培训心得体会

导语：培训的目的是使自己及时认识到了差距和不足，今后工作中严格约束自己，做好本职工作，养成严谨，细致的工作作风，争做合格的优秀员工。以下是小编整理的培训心得体会，欢迎阅读参考。

本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。通过2天的培训在与老师和同学交流中，我认识了人力资源的管理，高效招聘与面试的技巧，以及员工培训与职业生涯规划。培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍，并结合讲解内容，管理方面的认识，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对人力资源的管理，现将本次学习培训的心得体会小结如下：

一、人力资源管理系统化

通过学习，感触最深的是人力资源管理系统化，培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理，合理安排工作，及时跟进进度，通过过程控制，持续改进、具体问题、具体分析，并提出合适的解决方案，及时实施解决方案迅速解决问题，提高工作效率，提高工作积极性。

二、企业的发展目标是什么?

为实现这

这一目标，人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距，如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中，一定要先看基本信息识人，识人分3种，分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面：声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。在识人后，对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选，也不可少选”，虽然在招聘时，寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱，如果人员选得好，工作起来会十分顺利 如果人员选得不好， 工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时，结合以上内容，合理应用，那一定能找的合适的栋梁之才。

三、年度培训规划制定与培训体系建立

首先，培训计划不等于培训规划，一个企业应该拥有一套完

整的培训体系，能够成功的贯彻培训制度，一个培训管理者要用图来说话和数字说话，不要用文字说话，即、培训需求调研，内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略，对企业各层级人员进行统计分析，分部门进行培训，企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训，每人每年参加培训不少于40小时，60学分，培训是责任，培训是工作，每一个管理者或员工都必须成为培训师，让我们做到“人人爱培训，人人培训人”的制度保障，未经培训，不许上岗，未经轮岗培训，不得提拔的原则。一般培训来说，重点人才重点培养，优秀人才优先培养，紧缺人才加紧培养，培训一定要有绩效，必须有大量的工具方法，并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。

四、尊重职业、热爱工作

本次培训，老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课，仪容仪表一直保持不变，培训过程中不喝一口水，我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业、忠于职守，尽职尽责。

通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足，今后工作中严格约束自己，做好本职工作，养成严谨，细致的

工作作风，争做合格的优秀员工。

寒假培训心得体会

学校组织的这次教师寒假培训的内容十分丰富，包括对师德、班主任工作规程考核、如何听评课、新教育实验等诸多方面的系统学习。通过认真的培训和自己的学习，我有了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

一、对自己选择人民教师的职业无怨无悔。

在这次培训会上，学校领导做了热情洋溢的讲话，勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务，这也坚定了我扎根于人民教育事业、扎根于实小这片充满希望的热土的信心。

二、认真学习教学基本常规和管理规范，做一名合格的小学教师。

虽然在来到实小以前，我已经积累了一些工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名小学教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教务处的张、黄、王主任给我们详细介绍和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的小学教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。

我认识到，作为小学教师，要有强烈的工作责任心，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

三、认识到小学教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。

从前作为一名学生，对教师的工作一直十分崇敬，但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师，而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。我认识到，小学教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。

虽然这次新教师培训虽然是安排在寒假之中，但绝大多数教师都来参加培训。通过这次培训，我总感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教师，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而真正成为一名合格的小学教师，为我们国家的教育事业，为我们实小的发展壮大做出自己应有的贡献。

这几天，我有幸参加了博兴县教师寒假培训，完成了第一阶段的学习，认真聆听了县内各历史同仁的精彩发言，这些老师对教育理论、教学理念的精辟阐述，对课堂教学案例的独到分析，使我进一步了解和掌握了教育教学的方向和目标，并认真反思了以往工作中的不足。通过这几天的学习，我有很大的收获。

首先，对课感的认识变得明晰了。以前对课感的理解很是模糊，只认为是对课堂教学过程的一种感觉。具体怎样的才是课感?没有深入的思考。培训期间，老师们用简单易懂的事例，对课感做了深入浅出的全面的解释。课感是教师对课堂教学过程的直觉感知，是对课堂教学过程灵敏而强烈的感觉、感受和感知能力，并能作出迅速、准确的反应。同时也是学生对课堂学习过程灵敏而强烈的感觉、感受和感知能力，并能作出正确的理解和判断。

其次，对课感的生成有了较深的认识。教师课感与教师的个人素质有很大大关系， 各人的悟性是有区别的，也许十年的老教师还不如一年新教师。学生课感生成除了学生自己的素质以外，更重要的能激发学生课感生成的是教师的引导。如何引导学生课感生成?这是需要我们教师认真思考。个人认为第一，教师在课前对课堂教学要进行认真、深入、细致的预设。预设什么?预设一种情境，通过这种情境来引导激发学生课感生成。通过这些情境的设置，使学生参与到知识的学习过程中来，通过探索获得知识和体会到获得知识的愉悦心情。实现知识与能力，情感态度价值观的有机结合，达到课感的动态生成。

每一堂，所进行的时间、地点和面对的对象都不一样，即使是上的是同样的内容。课感它不存在固定的模式，是会随时间、地点和对象而发生变化的，虽然有时这种变化比较微小。因此，课感没有固定的模式，它的生成是一个动态的过程。

第三，学教案是课感动态生成的抓手。学教案，把教学重心由老师如何教转移到如何让学生学会、会学，公开的透明度的方式来沟通师生之间的教学关系，增强了教学的民主性和双向交流性。通过对学教案的精心设计和实施，实现教师与学生角色的转化。教师由课堂的主宰者转变为学生活动的组织者，学习资源的提供者，我们学教也非常重视学习资源，成为学习情境的创造者，学习过程的促进者。学生由教学内容的复制者转变为教学活动的参与者、思考者、体验者。通过教学案的实施使课堂成为思想与思想的激烈碰撞，心灵与心灵的真诚交流，生命与生命的精彩对话的生命场。

学习培训心得体会

一、机会难得，学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是听君一席话，胜读十年书。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的学校安全工作理论、政策与实践，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫媒治。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫工业文化缺失。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，知道了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境，更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：人生是一个长跑，要一直坚持下去。学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展学习工程的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏，做一个e环境下的新型教师。通过此次培训，我收获很多，体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会：

1、在降低成本的同时保证质量

大家知道，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素(教师)被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。

2、自我决定学习时间和地点

网络学习不是让学生，而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点，它为学员节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。

3、按需进修

网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中，人的学历已不显得多么重要，替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术，掌握新技术，网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。

网络学习还有一个特点是每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课，教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。然而，好的教师是极少的，如果教师缺乏能动性或素质不高，传统教育的优势将消失。远程式学习中，每门课程一般由优秀教师主持(现在多数采用课程主编与主讲教师合一的模式)，教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。

网络学习对我们教学观念，思想模式的转变很大，在传统教育模式中，是以教师为中心，教师通过讲授、板书及多种媒体的辅助，把教学内容传递给学生或灌输给学生。老师是整个教学过程的主宰，学生则处于被动接受知识的地位。在这样一个模式下老师是主动施教者，学生是被动的外部刺激接受者即灌输对象，媒体是辅助老师向学生灌输的工具，教材则是灌输的内容。表面上学生参与教学活动，但这是一种被动的参与。它的优点是有利于教师主导作用的发挥，有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制;但是它存在一个很大的缺陷，就是忽视学生的主动性、创造性能力的培养，不能把学生的认知主体作用很好地体现出来，学生缺乏主动的思考、探索能力，其自主性、积极性难以发挥，不利于培养学生的发散性思维和创造性思维，不利于创新能力的培养和创造性人才的成长。

在信息时代，教师既不会被技术所替代，也不应该再作为传递知识的权威。教育技术的发展永远不会替代教师角色，教师之所以是教师，在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技术，教师将会从广播知识的繁重任务中解脱出来，有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学过程中，教师能够由原来的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者，更多关注学生学习活动的设计和开发。特别在网络环境中，教师会自然而然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中，学生应该被看作为待点燃的火把，学生地位应该由被动的知识容器和知识受体转变为知识的主宰、学习的主体，成为教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。

夜深人静时，我坐在电脑前，登上继续教育网，已成为多年来的一种自然习惯。继续教育网像一本磁力很强的教科书，里面共享信息内容丰富，各类课件制作精良。网上资源中，不只是知识的储存和播放，更为我们提供了旨在提高实践能力的诸多方法。而且，这里有着良好的互动交流的学习氛围。比如在线答疑、教师论坛、等栏目，让我们的协同学习和自主学习相得益彰。

对知识的贫乏，就会产生对知识的无知。一位名人说：认识到我们知识上的不足，便向成功走了一大步。懒汉最容易做出的辩解，是没有时间学习。其实这不过是一种托辞罢了。有一个著名的三八理论说，八小时睡觉，八小时工作，这个人人都一样，非常公平。但人与人之间的不同，在于业余时间怎么度过。

当今社会的生活，丰富多彩。人们选择生活的方式，也变得千姿百态。就说网络吧，有人借助这一现代科技手段，学知识，用信息，长才干，出成果，助推了自己的事业。可是也有不计其数的人，把大好时光网费了。有的长期沉溺于虚拟的网恋世界，有的彻夜迷失在所谓新新人类的网络游戏之中，有的热衷于与天下网友狂聊得天昏地暗，有的甚至借网实施各类违法犯罪。这些不是网络本身的错，错的是入网者把握不够好。

我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累，每天都要抽点时间光顾继续教育网，或调阅课件，或与人交流，或完成作业，或自我检测，或搜寻信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都知道现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的学习，网络就给我门这样一个机会，今天在坐的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会，这本身就已经体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。

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