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餐饮主管个人工作计划

发表时间:2022-07-16

【热搜计划】 餐饮主管个人工作规划其一。

为了更快的实现工作目标和任务,我们需要事先规划好下一阶段工作了。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。一篇工作计划应该要怎么写呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“【热搜计划】 餐饮主管个人工作规划其一”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

六、调整培训方向,创建学习型团队

20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

七、优化培训课程,提升管理水平

20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

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【热搜计划】 组长工作规划一篇


为了按照公司的工作要求,我们常常需要书写工作计划。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。一篇工作计划应该要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“【热搜计划】 组长工作规划一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

首先很荣幸能得到公司给予我一个展现自我的机会。本人在金融行业累计已经近3年了,一直致力于信用卡以及金融POS的拓展工作,积累了一定的经验和客户。秉着学习的态度,制定了一份团队管理工作的计划。

我初步的工作计划分为一下几个方面:

一、学习基础知识及初步了解市场

1、前期,我需要通过公司的系统培训,不断的学习,不断的充实自己,在最短的时间内做到专业

2、亲自到市场进行调研,对市场现状做出分析,制定合理拓展方案。

二、建设高效团队

1、以老带新组建小团队

如满编为10人(招聘时其中具有同行业经验人员2人,无经验者8人)。可分为A、B两个小组,每小组个5人,具有同行业经验者分别带领一只小团队进行拓展,一方面让新人入手比较快,一方面可以提高团队凝聚力

2、竞争机制的有效实施。

两个小组分别按日、周、月制定拓展计划,以组为单位每周进行评比,奖惩分明

3、设立末尾淘汰制

以个人为单位,按月进行评比,严格实行末尾淘汰制,完成率末尾一名视为自动离职

三、日常工作的管理及计划

1、根据分公司领导安排制定工作计划。主持每日工作晨会,充分调动每一名员工的积极性,提高士气。

2、扩大拜访量,每人每日收集10个有效信息

3、每天不定时和员工进行交流,及时了解员工拓展动向

4、每周五晚上组织销售人员进行一周总结以及经验交流,加强业务修养,提高业务水平,不定时进行团队建设

四、销售骨干的认定及培养

在新进员工中培养销售业务骨干,在该员工本身业绩好的同时,还要其充分发挥带头作用,鼓舞士气,分享他的拓展经验,树立榜样。对业务骨干进行重点培养,给予其广阔的发展空间和多元化的晋升机会。

以上是本人对于团队管理的一些初步计划,不完善之处,敬请见谅。

计划精选: 幼儿教师个人工作规划其一


为了尽快的完成工作任务和目标,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。在写工作计划需要注意什么呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“计划精选: 幼儿教师个人工作规划其一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

新的学期已经开始了,盘点20xx年的个人计划已基本完成。学习方面:20xx年的学习态度比较认真,读了很多的专业书籍,并能够集合实际情景运用到到工作当中,也使自我的工作本事得到了很大的提高。基本功方面:练习了钢笔字、毛笔字、绘画和手工制作。唯一没完成的就是钢琴曲的练习。自我所制定练习一首大曲子还没有完成,所以将会放在20xx年的个人成长计划里面认真完成。下头就是20xx年新学期的个人成长计划的具体计划:

一、教育教学方面:

首先,关注幼儿的生活,生活即教育。在组织幼儿开展每项活动时,都要搜集各种准备材料,做好教学教具。根据幼儿的需要和经验激发幼儿的兴趣。让幼儿看看听听说说,自我做好动手做做。在玩中学,寓教育与生活游戏中。组织活动时,让本事强的幼儿带动弱的幼儿,以大带小,构成良好的学习氛围。教学的组织不仅仅局限于活动课上,还要注重幼儿一日生活的各个环节。

每一天早班下班后,准备充足的材料投放于区域中。根据主题的开展,制作与主题有关的作品,注重趣味性,能从多个感官便于幼儿的观察理解和操作,引起幼儿的兴趣。让幼儿自主探索,完成作品。及时发现问题,指导幼儿去完成。例如:在区域中教幼儿如何涂色、如何粘贴作品等等。指导过程由易到难,贴合幼儿最近发展区。

二、保育方面:

孩子活动时、入厕时等为确保孩子的安全要让孩子时刻在教师的视线范围内,做好孩子的监督监护工作。对孩子一日生活的各个环节进行训练,注重培养孩子摆放物品、分类收集资料的本事。让孩子学会倾听、养成良好的喝水习惯、安静进餐、收拾餐具、静悄悄午休等良好的生活习惯。在班级内组织孩子开展“我是光荣值日生的活动,提高孩子的团体服务意识,增强荣誉感及自信心。孩子离园时让孩子自我整理衣服同时问他们:“小朋友们,你们今日喝水了吗?今日你们学到哪些知识?你们今日开心不开心?这便于和家长及时沟通交流。和孩子谈心能使孩子更加喜欢教师彼此拉近距离。

三、家长工作方面:

幼儿园的工作过程中,和家长沟通取的家长信任和尊重也是我们日常工作的一件大事。所以,我们需要和不一样的家长打交道,做到和每一位家长的良好的沟通。在这个过程中我把我两个和家长沟通的原则:一、认真细致对待孩子,注重细节。二、理解并尊重家长,重视家长提出的要求和合理化提议。

为了让家长放心,并得到家长的信任和尊重我也为自我的日常工作提出了以下几点要求:

一、与家长沟通时,持平等、尊重的态度,以自信和诚恳的语气与家长交谈。

二、利用多种沟通途径(家园信箱、电话、网络等)与家长沟通交流,在沟通前对方式方法做充分的准备,对沟经过程作必要的记录。

三、主动征求家长的期望、需求和意见,并让家长感到他们自我的意见得到了教师的认真对待。

四、以恰当的方式就幼儿的行为问题与家长进行沟通,不要让家长感到你在抱怨孩子,而是感到你在努力为孩子建立良好的习惯想具体的办法。

五、对于特殊事件(如幼儿生病、事故等),要做到主动、及时、坦诚地与家长沟通,理解家长的情绪反应,并协商相应的处理办法。

六、对于家长期望教师保守秘密的事情,要给与家长明确的保证,并严守秘密。

七、每一天在幼儿的生活环节中分别关注2—3个幼儿,注意他们的喝水的行为、吃饭的习惯、睡眠的喜好或当天的突发情景,也可针对家长异常关心的问题进行观察(如小年龄幼儿的家长最关心的是孩子的吃饭、睡眠情景),并在心中做好记录,作为与家长交流时的素材。

八、在不带班的时间与家长交谈时,眼神要专注,不能东张西望,让家长误解你不专心、忙碌或者是不想与家长沟通。

九、切忌“告状”式的谈话方式,这样会让家长误认为教师不喜欢甚至是厌恶自我的孩子,从而觉得自我的孩子在办理会受到不公正的待遇而产生抵制情绪。

十、给家长提提议时不应当是说教式,而应当是相互交流和沟通。先要充分肯定家长在幼儿教育方面已有的好的经验,而后也要自信的和家长交流自我的育儿观点,与家长共同为孩子良好的发展共同思考、共同努力、共同行动。

四、特色活动:

手指印画能够锻炼幼儿的想象力和创造力,本学期将会把手指印画作为本学期的特色活动,每周一次和幼儿创造出美丽而有丰富的画面。

五、个人学习发展方面:

1、读书:《3—6岁儿童学习与发展指南》解读和《幼儿园教师专业标准》解读这两本书会认真的去读熟读懂,另外还会学习其他关于幼儿教师的专业书籍,坚持每一天读书半个小时。并持之以恒。

2、学习葫芦丝,本学期练会葫芦丝一级曲目两首《金孔雀轻轻跳》《洋娃娃和小熊跳舞》。

3、钢琴曲目:《感情的婚礼》,另外会坚持每一天练习哈农练指法半个小时。

4、舞蹈:《鲜花的祝福》,另外会每周坚持练习一次舞蹈基本功的练习。

5、坚持每周一张毛笔字,每一天一张钢笔字,每周两个玩教具,每一天一张简笔画。

【热搜计划】 保洁工作规划最新模板


为了能够更好的完成工作进度,我们要提前做好相关工作计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。怎么样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【热搜计划】 保洁工作规划最新模板》,希望您可以借鉴参考!

一、病房要经常保持清洁整齐,要求四壁无尘,窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子,不乱拉线,不乱贴纸条。

二、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷,痰盂,废物桶和垃圾及时处理,而厕所定时洗扫,无臭气,保持清洁卫生。

三、病房内工作安排要科学化,先铺床、再拖地、后治疗。

四、不准随地吐痰,乱丢果皮,纸屑,严禁在医疗用房内抽烟。

五、保持病员个人清洁卫生,一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次,为危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的卫生清扫,发动科室医护工,共同搞好室内外卫生。

【热搜计划】 仓库保管员工作计划其一


为了跟上公司发展的步伐,我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。那么如何写一份工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“【热搜计划】 仓库保管员工作计划其一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

热搜计划: 纪律委员年度工作规划范例


为了更快的完成工作任务和目标,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。那么如何写一份工作计划呢?下面的内容是小编为大家整理的热搜计划: 纪律委员年度工作规划范例,欢迎您来这里参考。

新的学年即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下,开始新的工作。作为学生会的九大部门之一,纪检部将承前启后致力于加强纪律、学风和日常管理工作。因此,我部特拟以下工作计划:

一、干事的培养

1、改善例会气氛,整顿内部秩序

在以前例会制度的基础上,让干事自我介绍,表达出自己的优势和劣势,以及自己擅长、喜欢做的某项兴趣、爱好。用自己的兴趣、爱好说明自己适合哪类办活动中需要做的任务,并加以合理、分配;而劣势则妥善处理好。例会期间,制定纪律制度。干事的出勤、早退将给予一定的奖惩性。

2、加强内部交流

为了使工作顺利有序,干事在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案,在一学期结束后,写一份工作心得!要求干事严格要求自己,多做批评和自我批评,表现出我部较强的组织纪律观念和团结协作的精神。

3、增强外部沟通和了解

我部计划在例会期间与各部门,互相交流与沟通,以便扩大纪检部与其他各部分之间的合作性,促进各干事之间信息交流,使我们的队伍更团结、更融洽。

4、强化服务意识

为了使每项活动都能顺利完成,培养我部干事“自我教育、自我管理、自我服务”的意识,积极配合我系各部门开展的相关工作,做好各项活动的监察工作。

二、干事工作的指导

1、早、晚自习出勤情况

我部计划在原有的自习检查的基础上,检查人员可选择不定期的检查各班的出勤情况,对于旷课、早退,等现象,本着“公平,公正,公开”的原则认真贯彻执行定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

2、指导干事培养自身的积极性

我部计划当各部门有活动时,鼓励干事积极参与各项活动,以便更加努力最好学生会工作。

3、纪律维持和活动考勤

我系各部门举办活动时,对于活动期间的纪律维持将避免干事无事可做、有事不做的现象。指导干事做好自己分内的事。否则给予一定的惩罚制度!而活动考勤则以签到的方式记录出勤情况,活动期间有扰乱秩序的个人或群体先给以警告,否则登记上报,并给予相应的纪律处理!

4、指导干事培养自身的创新能力

我部将了解各干事对于举办的活动提出意见或建议,提出问题,并说出自己的想法,并考虑活动的创新性,干事及干部分析其活动的实行性,若可实行,我部将计划举办新的活动,让我系更加斑斓一新!

总之,本学年,我部将展示新的一面,尽职尽责,努力工作!

三、主要活动

校园模拟招聘大赛:

目的:通过与用人单位面对面,帮助学生熟悉和了解面试的流程和形式,提前与用人单位进行沟通与接触,提高准毕业年级学生对职业世界的了解和认识,明晰用人单位招聘需求和对人才的能力素质要求,增强择业竞争意识,明晰求职方向,增长求职经验。

时间:4月

流程:

1、设点摆摊,报名参赛

2、简历表进行筛选

3、进行初赛

4、决赛

魅力班级风采展示PPt活动

目的:面对当今社会及大学之现实,学校加大学风建设,重铸“崇德尚能,知行,致远”美誉。本活动正是响应这一要求,通过班级学风和文化建设,引导我校学生认识自己的大学和人生发展。通过开展本次活动为全校优秀班级搭建一个自我展示的平台,并在加强电气系各班级凝聚力和集体荣誉感的过程中,在全校范围内树立“魅力班级”榜样,彰显我校班级的新风貌,新风尚,倡导全校各班级对优秀班级的关注和学习。

时间:X月

流程:

1、布置活动

2、收集各班的PPT

3、进行彩排

4、进行决赛

四、积极配合学院学生会以及学校学生会工作

在做好本部门以上工作、做好本职工作的同时,我们也会积极配合学院和学校学生会的工作,让学生会越办越出色。

公司主管个人工作计划


以下是小编为大家整理的关于公司主管个人工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


就职后,我首先要做到的是,营造良好的工作环境。把上班时间调整到早上7:30,利用15分钟的时间做清洁工作;再用20分钟的时间做这一整天来的工作计划和晨会准备。8:10,伙伴们陆续赶到,友情提醒考勤与会前准备。8:15,晨会准时开始,绝不以会待人。9:00,会议按时结束,绝不拖延时间。9:00—10:00,个别新人辅导。10:00,再次激励,整装待发。
就职后,应严格要求自己,做到今日事今日毕,做到“榜样”力量。发挥自己的亲和力,让大家时刻感受到团体的温暖,视工作为乐趣。
就职后,保持学习心态,积极乐观地看待事物,做到心胸宽阔,处理事情对事不对人。
就职后,坚持两条腿走路:在营销方面,做好展业和增员共同发展;在服务方面,做到收费与管理稳中求进。
就职后,在每个月初带领伙伴填写月工作计划表并有序地开展工作;在每个月中,督促伙伴收费管理进度和加强增员的意义宣导;在每个月底来临之前,和大家一起做收展冲刺的活动。对于宽末件,及时做到保单分类,积极寻求处理方法,作好上门拜访和客户登记;对于重要但不紧急的工作,如:1,接触式的客户答谢会;2,VIp客户上门回访;3,生存金转保沟通等等,要有计划且有效地提高拜访量的推进。
就职后,适当组织団康活动,利用节假日的气氛和户外景致来增加同事间的感情交流,并增强团队的凝聚力。
就职后,把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效辅导、绩效考核(目标管理法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、优秀团队打造)、绩效结果的运用(可应用于新人代资考、新人培训、新人职业生涯规划),对于伙伴的出勤率,上班状态,预警追踪(考核,晋升,降级)进行全过程的关注与跟踪。
就职后,加强各方面的学习,尤其是ppT的制作与实战演讲;向优秀主管讨教学习,并与各主管保持沟通联系,互相激励,敢于挑战。
就职后,帮助营销伙伴们共同成长,积极配合营销部的刘权经理和俞娜君老师办公工作,真正做到我们泰康是一家。
就职后,时刻坚持强烈的扩展组织队伍的欲望,认真筛选符合自身团队需求的准增员对象,引荐并帮助新人入司和鼓励新人代资考学习意愿,确保一考一通过策略;与老业务员沟通,借原有感情与营销经验为推动力,省去代资考的手续,再续辉煌!把增员工作分配给已转正新人,提高新人学习自觉力和学习积极性,提倡新人前三单陪访制。
就职后,继续认真做好通讯工作,时时保持“优秀通讯员”的工作作风,并合理节约开支。
在办公桌上贴上座右铭:每天改变一点点,就是进步的开始;每天进步一点点,就是成功的开始;每天创新一点点,就是的开始;每天多做一点点,就是卓越的开始!
养成良好的工作计划与工作总结习惯,不断提高工作能动性,有理有据,有始有终,争做优秀团队与优秀主管!
以上是我就职后的一年工作计划,如有欠缺和不妥之处,恳请领导给与指正与建议,谢谢!

今日计划: 供电所工作规划其一


为了尽快的完成工作任务和目标,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?下面是小编为大家整理的“今日计划: 供电所工作规划其一”,欢迎您来这里参考。

一、启动中心供电所办公楼建设。

二、完成所有配电台区计量表轮换工作。

三、完成游家桥、马过桥、益门、青溪、兰草、大湾、板岭、聚群、月山村农村电网改造。

四、完成10kv金高线45#杆—71#杆、10kv中垠支线30#—75#杆、10kv龙腾支线0#—31#杆、10kv聚群支线17#—27#杆、10kv青溪支线0#—32#杆、10kv马过桥支线0#—35#杆、10kv板岭支线0#—14#杆高压线路改造。

五、完成游家桥、益门、聚群、马过桥、青溪村新增10kv线路新架。

六、力争完成高洲村、茗水桥村、蔡花村、龙腾村变压器增容、更换工作和灾后重建村配电台区整改。

七、完成20xx年农改村的设计规划。资料统计上报,配合政府争取农改指标。

八、完成所有农改村的接管、抄手到户工作。

九、完成高洲片、黄金井片收费网点建设。

十、按月完成电费回收任务。

十一、巩固南龙用电秩序,平稳过渡晓阳溪村。

十二、完成其他日常工作。

2021客服主管个人工作计划


为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要事先规划好下一阶段工作了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。我们怎么动笔去写工作计划呢?小编通过精心筛选,为您整理了“2021客服主管个人工作计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

以下是小编为大家整理的关于20xx客服主管个人工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


20XX年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
09年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20XX年的工作计划
20XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20XX年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20XX年我们能够取得更辉煌的成绩。

财务主管个人工作计划


工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。欢迎来到小编,本文是为您特别搜集的《财务主管个人工作计划》,欢迎鉴赏!



【篇一】

按照总公司五月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,现将工作计划如下:

一、保安全,促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。五月份员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年前几月能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。

同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。

客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。

还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

【篇二】

201x年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,作为财务总监专门制定了201x工作计划如下:

一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。

按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。

对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。

三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。

继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。

在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。

对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在201x年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!

公司主管个人工作计划2021


为了跟上公司的脚步,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!好的工作计划模板是什么样的呢?下面是小编整理出来的《公司主管个人工作计划2021》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

工作计划频道为大家整理的公司主管个人工作计划20xx,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

【热搜计划】 幼儿园托班教师的工作计划其一


为了按照领导的指示要求,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?下面是小编整理出来的《【热搜计划】 幼儿园托班教师的工作计划其一》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

一、班级情况分析:

我们班的幼儿,他们都是2岁左右的孩子,他们都是第一次离开家庭,开始集体生活。他们在家里养成了自由散漫、任性、霸道的个性和不良的生活习惯。对家人有很大的依恋,上幼儿园难免有不适应。因此,我们要给他们更多的呵护,足够的爱。从稳定的情绪,来培养良好的生活卫生习惯,使他们能尽快地适应幼儿园生活,为以后的生活、学习打下良好的基础。

二、本学期教育教学目标

本学期,我们的工作要体现“养教并重”的原则,特别是要加强保育工作,精心呵护每位幼儿,从情感教养入手,给予幼儿以精神上的安慰,把保育作为重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理,把保育工作作为重中之重,注重培养良好的生活卫生习惯,使幼儿能左键习惯集体生活。老师要平等对待每位幼儿,引起孩子愉悦的情绪反应,尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。

1、生活常规

新生入园是跨入集体生活的一个转折点,也是进行常规教育的关键期。因此,我们把常规教育纳入工作重点我们要诚恳、和蔼、有耐心,循序渐进,持之以恒地指导每位幼儿,特别是培养幼儿的生活自理能力,入洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练习,多给予赞美和鼓励,使他们逐渐形成良好的生活习惯。具体做到:①高高兴兴的上幼儿园,向老师问早、问好,离园时会说再见。②逐渐养成饭前便后要洗手,主动向老师表示大小便,学会上厕所。③自己学会用勺子吃饭,能自己主动表示想喝水。④会拿小椅子,主动玩完玩具要收拾。⑤在老师的帮助下能安静的午睡。⑥在老师的带领下,手扶把杆一级一级上下楼梯。

2、教育教学

本学期,我们将通过五大领域来开发幼儿智力,教学内容贴近幼儿生活。运用游戏形式,让幼儿在教师的引导下,主动探究学习,使幼儿乐意参与集体活动。具体做到:

①健康领域:身体健康,在集体生活中情绪稳定、愉快;生活、卫生习惯良好,有基本的生活自理能力;喜欢参加体育活动,动作协调、灵敏。

②语言领域:愿意与人交谈,讲话礼貌;注意倾听对方说话,能理解日常用语;能清楚地说出自己想说的事;喜欢听故事、看图书;能听懂和会说普通话。

③社会领域:爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国;能主动地参与各项活动,有自信心;乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心;乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心;能努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。

④科学领域:对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲;能运用各种器官,动手动脑,探究问题;能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果;能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣;爱护动植物,关心周围环境,亲近大自然,珍惜自然资源,有初步的环保意识。

⑤艺术领域:能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美;喜欢参加艺术活动,并能大胆地表现自己的情感和体验;能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。

三、家长工作

教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通,及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。召开家长会,向家长公布班务计划,征求家长的意见和建议,取得家长的配合与支持:请家长帮助孩子调整好作息时间,使幼儿养成按时起床去幼儿园的习惯,不要迟到。培养孩子饭前、便后洗手的习惯,养成坐姿端正、正确使用餐具、细嚼慢咽的进餐习惯,以及每天定时大便的习惯。请家长定期为孩子剪指甲,教孩子学习穿脱外套和鞋子、整理玩具等,逐步培养孩子的生活自理能力。教育孩子上幼儿园不带零食和玩具。提醒家长每天在门口观看家园栏,以便了解孩子的情况、学习内容、需家长配合的事项,回家后要主动与孩子交谈幼儿园的事情,引导幼儿尽量用复合句完整表述。为孩子提供交往的机会,关心孩子结交新朋友的情况,鼓励孩子独立解决问题。带孩子多参与一些社会活动,给孩子一些自主的空间,保护孩子的自主性。提醒家长周末带孩子去郊游注意保证孩子足量饮水,合理搭配饮食,及时增减衣服,以便保证正常的生活和学习。