学区研训员年度工作总结。

韶光易逝，我们在一天天的成长。作为一名岗位在经过一年的工作之后就该做一个总结了，我们则可以通过一篇年终个人来看到自己有哪些成长，针对公司要求，如何才不致让岗位的年度回顾显得平庸呢？小编收集并整理了“学区研训员年度工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

回顾xxxx年度的工作和学习，在校领导的关心、支持和鼓励下,在同事们的帮助下,在各校教研组及教师的大力支持和积极配合下，我圆满地完成了本学年的目标和任务，忙碌中感觉充实，辛苦中留下回味，勤劳播种了收获，不足激励我奋进。现将一年来的主要工作做总结汇报如下：

一、实现角色转变，提高思想认识。

从一名普通的教师到一名学区研训员，可以说这是不小的转变，为了尽快适应工作，首先，我从思想上能做到跟教研中心领导的工作意图和决策保持一致，坚决支持领导的工作，听从指挥，服从安排，团结协作。其次，积极参加本中心领导组织的政治理论学习, 积极参加由教育主管部门组织的各种形式的培训活动,认真学习和领会省、市、县教育局下发的各种相关文件。最后，牢记研训员的服务宗旨，认真履行研训员的职责，积极认真地开展教研活动，遵纪守法，严格遵守中心校考勤制度，爱岗敬业、踏踏实实、尽心尽责的做好自己的本职工作，较好地完成领导交给我的各项任务。在工作中与同事和睦相处，互帮互助，不断加强自身的道德修养，不断提升和完善自己的思想意识和政治素质。

二、努力做好本职工作。WWw.fW92.CoM

1、在实践中提高业务水平。

从教以来，我一直担任语文教学工作。工作中，我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢，顺利完成教学任务，提高教学质量，我积极地钻研教材教法、教学大纲，并根据学生的基础实际，编写出具有针对性、导向性的教学计划，以确立学期目标、明确阶段目标，把握好教学重难点。课前，我积极钻研教材、教法、学生、学法，结合自身实际及现有的教学设备，认真备好每一节课。课上，本人以素质教育为导向，积极采用启发式、讨论式等重导轻灌的教学法，培养了学生的自学能力，拓宽了学生的思路，发展了学生的创新思维；此外，本人还以新课标提出的：倡导自主、合作、探究的学习方式为指导，积极开展课堂教学改革。通过改革，转变了教师的地位和角色，课堂教学体现了学生的主体性和教师的主导性，提高了学生学习的参与度，调动了学生学习的积极性，提高了教学质量。课外，本人认真批改作业；积极反思教学，认真写好教学随笔，通过总结得失，争取不断提高自身的业务能力。

在xxx小学期间，我不仅担任两个毕业班的语文教学工作，还兼任着语文教研组长的职务。为了更好地做好本职工作，为了适应教育形势的发展，在工作之余，本人十分注重加强学习，以提高自身的业务能力。在空闲时间，本人经常阅读《小学语文教学》、《河北教育》、《小学教学设计》等教育期刊，还自费订了《小学语文教师》、《读者》等刊物；本人还经常利用网络上一些教育教学网，了解最新的教育教学动态，学习他人的先进经验，提高自身的知识水平。对于学校的公开课，我尽量调好课去听，多向有经验、教法新颖的老师学习，做到取长补短。通过学习，我获得了更多的知识，提高了自己的业务能力。值得高兴的是我们语文教研组的研究课题《如何培养学生的语文学习兴趣》被批准为市级课题，另外，在我们毕业班全体老师的共同努力下，高杖子毕业班在全学区的统考中名列第一。

2、在工作中锻炼能力。

自聘为学区语文研训员以来，本人紧紧围绕基础教育课程改革和建设教育强市的总目标开展教研工作，以新课程理念为指导，以落实课程实施、促进教学方式和学习方式的转变和提高我学区语文教学质量为核心任务，坚持以课题为依托，以教师培训为重中之重，以课例研究为切入点，以常态课调研为主，以公开课为研讨，以常规教学指导为重点，扎实有效地开展教学研究、课题研究、教学指导、信息反馈、经验交流、教学服务等工作，促使教师业务素质、专业水平和课堂教学技能的不断提高。

从进入中心校的第一天起，我就意识到了自己责任的重要，做研训员干什么？导什么？怎样起到引领作用？因而当走出自己的课堂后我便会虚心地踏入老师们的课堂，从老师们的课堂走出后我又会带着问题静下心来认真思索、细心研究探讨，听课中会为失败的课堂而深思，为精彩的课堂而激动；听课后与老师们的切磋交流中，更是提升了彼此间的教学水平。在不断地理论与实践相结合中，在不断地互相促进中，发现自己的业务也在不断地在提高。

作为一个教育工作研究者，必须加强业务理论的学习，接受新思想、新意识，促成观念的转变与更新。因为深感肩上的责任之重，我还常上网点击名家名师博客，学习他们的经验，了解最新的动态，并期盼着与他们在网上交流，通过网络走进他们的教育世界。如果说原来是个教书匠，那现在正向教研匠发展。原来走进办公室手中拿的是一本书一本教参，现在又多了课标、多了教科研杂志。回想当班主任时想到的更多的是自己怎么教，我的学生怎么学。现在我更多关注的是教育的最新动态，想到的更多的是老师们缺少什么，怎样能让老师们得到更多；学生们需要的是什么，怎样能让学生收获得更多；家长们想的是什么，怎样能让家长更满意。是的，在工作中我渐渐读懂了，这就是自己的责任。在近三个月的时间里，我深入各校指导工作，共听课56节，涉及教师45位，而且每课都与教师倾心交流，互相探讨教法。按中心校部署，9月17-9月18日两天的时间里，我在小宋杖子小学听课8节，与15位教师进行了交流，初步了解了该校20位教师的情况，为以后开展工作起到了一个很好的铺垫作用。10月份，在研训室的组织下对七所中心小学进行了全面的检查、听课活动，使本人对各校的情况有了更进一步的了解，尤其是见识了许多语文学科上的教学能手，同时也发现了我学区语文教学中的一些问题和不足。除了对教师评课、指导外，我每天都对自己的工作进行总结，确定下一步的工作方向，在不断的积累中摸索出一条不太成熟的路子：要让更多的教师参与到教学研讨活动中来，让他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。只有形成一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力才能提高，教研活动的实效性也才能渐渐落到实处。因此，在11月份对各校教学评估检查中，我们尤其把教研活动作为专题研究活动，通过一次又一次的研讨，提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力，同时，本人也在一步一步的提升自己的能力。

三、反思自身的不足，促进自己再提高。

自身存在的问题： 学习观念还是不足，教研能力还有待进一步提高，深入各校一线的时间还是不够多，没有组织全学区经验交流活动，没有做一节示范课。因此，今后要做的还有很多很多：多读书，在了解教育科研动态的同时自己也撰稿投稿；多交流，通过网络与教育名师名家交流；多听课，通过听课了解教育最前沿的情况，帮助教师成长，促进学校稳步发展； 多探索，提升自己的教研科研能力的同时，带领教师们共同进步；多整理，把好的经验做法积累起来形成自己的特色，开发自己的教研之路；多考察，多到学生中、教师中、家长中、考察，了解学校教育最需要什么，并为之而努力。

四、设想xxxx，勇于进取，不断创新。

因为今年迎省教学评估检查是重中之重，深入校点指导教学的时间少，所以，过年一定要在校本研训上下功夫，组织多层次的教学研究活动，采取多种形式和方法提高教师能力、水平，从而提高教育教学质量。除了中心小学外，还要多到村小检查指导，争取用一个学期的时间把全学区各校、各老师的情况摸透；不但注重学科带头人的培养，更要关注业务能力水平较低的教师，切合实际的采取各种有效的方法，提高他们的能力和水平；不单单在提高学生的学科成绩上下功夫，更要在培养和提高他们的综合素质上做文章，为每一个孩子的终身发展而努力。

捧着一颗心来，不带半根草去，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，我的工作才刚刚开始，新课改，新机遇，新挑战，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。我相信在中心校各位领导和老师的帮助下，我一定会逐渐成长、逐步提高，努力做到：在教学上成为引领者、带头人；在管理上做好监督者、推动者；在工作中做好上下级的沟通者、联络者；在为人上，成为领导们得力的助手，老师们信任的公仆，家长们信赖的老师，孩子们喜爱的朋友!

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上半年校本研训总结

20xx年五月五日星期二，x市教育局领导一行数人亲临我区进行校本研训活动的视察工作。期中领导对我学区的教研活动形式给与了相当的肯定，尤其是对我区同年级同科教师真正走出校园、抽出时间，实实在在地、举一反三的进行集体讨论备课给与了更高的评价。说这种形式的实实在在的研训活动在我们全县来说，青介学区已经走在了前面。可喜，可敬。当然再提出众多对我们的表扬的同时也相当诚恳地提出了许多宝贵意见。下面我将自研训以来的情况向各位领导、教师总结汇报如下:

一.存在不足

1.针对程序一：（上周教案使用回顾），个别组参加研训活动的教师在问题梳理时，没有按学区的要求把问题写在教案的课后记处，随意性太强！另外发言时有个别教师不听他人建议，说白了就是没有把问题的发现，解决过程当做自己提高备课水准的途径，从思想上不重视研训活动。再有就是个别组长对本程序也有怠慢情绪，致使个别组几周来的活动相当差劲。其次就是程序二进行不规范，个别组长活动不积极。得过且过。

2.针对程序三：（说课部分）个别组组长对本环节要求不严，任务程序模糊，活动不到位，有的甚至私自取消了该程序。一部分主备教师在说课时只是按照备课一字不落的念，说不出自己的设计意图或者干脆就是不会说。致使个别组以及个别教师的说课情况尤其差。

3.个别组长活动安排不到位，或不具体不详细，对各个环节把握不严。致使整个活动呈现懒散状态。

4.针对教师的备课发现有个别教师纯自网上抄袭或抄袭参考书现象，据私下了解，更有甚者，为完成任务让别人替自己从网上下载，自己根本就看也不看，一点也不负责任。

5.对经讨论修改以后的课案使用率不足，监督机制跟不上。

6.整体看已出教案，案例质量相对不高，过程筛选不严格。

7学区及各小组管理方法不到位，没有制度或制度执行不严。

8.个别组员素质差：包括业务水平低，不会备课，专业素质差；讨论问题不积极，发现问题解决问题的能力差；思想态度不端正，活动质量差；组织纪律性松懈，考勤差；微机水平低下，上进心不足，备课速度差；文化底蕴薄，还不喜欢学习，整体素质差；阅历浅，生活经验不足，备课设置差；岁数大，精力不充沛，好吃老本，不善研究，不爱研究等等。

二.优点回顾

1.得到市教育局教研室专家领导的好评.

2.具有本学区特点的研训模式基本形成。并且绝大多数教师已习惯或接受本研训模式，每一次研训活动绝大多数教师已经能按部就班进入自己的角色。

3.有四个小组已经步入正规化研训活动，包括上周课回顾认真，讨论切题，的确能够研训中解决一些日常遇到的是实实在在的问题；共性问题分析准确解决问题方法得当；部分教师的主备说课正在由简单的主管备课向更高一层的理论水平转化，评说课的教师也比较认真，发言积极、大胆，敢于创新；每一周活动按排都在朝有计划、有目标，尽可能详尽、具体的方面转化。

4.除个别教师以外，大多数教师的案例都在原有传统抄写的基础上有了较大的提高，新课标教案流程把握的好。较先进模式的备课程序雏形已经形成。有的教师的备课已经达到了相当的高度，声音、图画、必要的视频甚至于简要课件制作。整体设计科学巧妙，设置原理清楚，理论水准高，系统连贯性强。有目的性目标达成和重难点突破都在集体备课中有了较明显的体现。

5.在摸索中逐步发扬优点，吸取教训共同开发研制了具有一定经验值的校本研训制度以及有效的校本研训活动程序。

6.研训基础的铺垫已经达成，新的平台上新添更加合理的活动内容以及由此衍生的多元化研训方式已经成为可能（比如讲备结合等）。

7.多数组长已经进入角色，站位较正，对自己的责任愈来愈明确，对自己的要求也在一步步严格，活动程序也在逐步地走向正规，标准要求越来越高。反抄袭能力逐步加强。

8.多数教师的评课内容正在由原来的“肤浅型”向“专家型”过度，评课的理论水平越来越高，对教案的审美程度越来越好。自己的差距找的越来越准。求知欲、提高欲，再学习欲越来越强烈。给下学期校本研训活动打好了较坚实的基础。

9.教师的微机操作、课件制作水平越来越高，网络查询、网络资源共享等都有了相应的进步，另外，每一次研训活动人人都能亲自操作多媒体，就此为适应新形势下的现代化教学用具的使用也有很大的帮助。最终对整体提高我区的教育教学水平具有深远的意义。

三.下学期研训宗旨及目标

a.主程序依旧（组长必须对各环节严格把关）

第一项：上周课回顾。（各人必须整理各人的课后记在使用过的教案上）

第二项：明确梳理出的共性问题，深刻探讨解决方案，形成共识，各自记录。{组长负责明确发布本研训时间发现的共性问题和解决问题形成的共识（答案）}

第三项：下周所授课意见征求、修改、完善(说课人要逐步尝试以说教案设计原理为主的说课方法。备课时，提倡在每一个问题设计的下面阐明设计理由。

第四项：下周活动内容布置（责任到人）

b.继续加强研训活动的考勤工作力度，每一个月集中公布一次研训活动考勤情况，下发到各单位，由校长处理决定并报学区备案。

c.继续加强组长的管理培训工作，实行走出去请进来的方法，精心打造一批专业能力高、素质硬、管理能力强、研训工作优秀、敢于勇挑重担、敢于大胆创新、大胆负责的队伍。

d.由组长负责，继续严格备课程序，继续完善备课制度，坚决杜绝不负责备课（次品备课）和次品备课人出现。

e.继续强化监督机制和加大评价力度。第一次发现—批评教育，第二次发现—在研训组做自我批评，第三次--学区通报并开除该研训组。最终达到出来的是优品，修改后是精品，用过后是极品，下回用还是美品。

g.严格其它活动程序

1.下学期开学前各小组要提前拟定好活动方案，自留一份，交学区一份。

2.每次活动内容要经由学区审定后方可使用。

3..每一次活动评价都必须在活动完毕后按时交学区。

4.发现问题要及时给学区主管沟通，及时解决。

5.各小组每学期对本组研训活动作一次深刻的回顾和总结，每四周到学区进行一次活动小结，小结时间初步定为周一午后四点，活动形式以汇报阶段活动情况，提出各种合理的意见和建议等。

设备检修员年度工作总结

XX年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们密切配合下，本着踏踏实实做事，认认真真工作的原则，基本上完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下： :

一、 从思想上：过去的一年里从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素质的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学习方法;二是向周围的同事学习，虚心求教;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。

二、 从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，整天忙忙碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用，是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子，原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵，现场共计有8台，检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高，同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收，同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好，目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。

三、 大修工作和技术改造工作：在今年公司效益不好的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对XX年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，XX年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

四、 经验和教训：过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处，现总结如下：

1. 对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。

2. 对检修人员的管理比较松散。

3. 对设备的润滑保养做的还不全面。

话务员年度工作总结

年度工作总结就是对过往工作进行一次全面的系统的检查、评价，理论高度概括工作期间的经验教训，一方面借鉴经验，提高工作效率，另一方面吸取教训，避免重复犯错。然后提出自己的真实感受，更好的调节工作与生活的交替。

xx年x月，我站已搬入客运中心一年有余，这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下，各部门互相帮助，积极配合，以提升服务为重心，以安全生产为基础，始终以为旅客服务，让旅客满意为目标，工作于一线，服务于旅客，真正做到您满意，我快乐。现将20xx年年度工作总结如下：

一、 宣传工作着实有效。1、继续开展三进一上宣传活动，走进学校、社区，走进商场、人流聚集地，大力宣传乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。2、针对弱势群体，开通了学生9折票，老年证9.5折票等优惠活动，并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动，免票乘车，得到旅客的一致好评。

二、 学习培训，建立一帮一结对子，创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训，真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。2、(售票科)外出学习取经。博山一行收获很多，首先是加深了员工对保险的认知度，加强了自身的自保意识，从而大大提升了保险的销售量，能更好的为旅客服务。

三、 强执行、严考核。无规矩不成方圆，以公司的规章制度、员工的行为规范为根本，建立了检查监督考核小组，对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除，为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础，人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。

四、 人人为车站，车站为人人。自搬入新站以来，面对环境的变化，竞争对手的不正当手段，我们上下一心，用我们的行动服务于旅客，特别是站领导时常和我们一起工作到很晚，他的言行影响着我们每一个人。我们相信，困难是暂时的，明天永远是属于我们的。

工作在这样的环境中我感到很快乐，能拥有这样关心我的领导和同事我感到很幸福。20xx年6月24日，是我来到客服中心整整1个月，这1个月我过的很充实很快乐。很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助，作为一名新员工，我会很认真很努力的向你们学习，争取早日成为一名合格的话务员。

自身不足：1、语言组织能力不强。

2、语言不够专业化，用词不够职业化。

3、外省的站点知识欠缺。

以上是本人在从事话务工作时做出的年度工作总结，针对以上不足，在以后的工作中要多观察老员工的工作流程，多倾听老员工的电话录音，学习语言表达技巧。在工作之余多看地图，熟识外省的站点，这样能更好的回答旅客的询问，更快的为旅客提供转乘的建议，更好的做到本职工作。

辅导员年度工作总结

这一年，是收获的一年，也是自我提高和发现不足的一年。本着以学生的“思想教育、学风建设”为重点开展工作，廉洁自律、勤奋务实的完成了各项工作任务。

一、以细致耐心的工作态度来开展辅导员、班主任工作。

20xx年上半年，我兼任第十四期党团校、第六届自律会、学生社管会工作，党校培训注重实效，共培训学员176人，积极发挥自律会、学生社管会来开展针对学生纪律学生卫生的活动。

20xx年9月，我担任了09年级新生499人12个班的辅导员工作，负责院艺术团、学院各学生社团的管理工作。有效的利用主题班会、学生组织、社团活动等形式培养他们确的世界观、人生观、价值观。从贫困生到心理有障碍的学生，从教室到学生宿舍，在责任心的驱使下，我关注着每位学生的成长。做好班级负责人的选拔任用，号召每位同学发挥他们的自身优势，积极有效的服务于学院、学校。在20xx年军训中，我院获得学校的“优秀组织”奖。

二、以灵活多变的工作方式来开展院艺术团、学生社团工作。

我借助其自身优势发动并引导他们开展好校内外各项活动，从学院艺术团的纳新到跆拳道协会、形意拳协会活动的有效展开，活动的组织开展丰富了组织活力。其中动漫协会获得齐鲁国际动漫艺术展社团cosplay比赛三等奖，社员赵震获得动漫原画比赛个人三等奖，社员张洋接受了齐鲁电视台的采访，而《视周刊》杂志也对动漫协会的成绩做了相关报道。

20xx年10月以表演嘉宾身份参加齐鲁国际动漫艺术展，社员许菁菁接受了山东有线电视台的访问。

三、以严谨务实的工作思路来完成教务处部门工作任务。

20xx年上半年，学校正处于迎评的关键阶段，我被抽调至教务处并从事了半年的教务处工作。不同的工作环境和性质使我更加清醒的认识到了工作的难度，我以更加严谨务实、严格自律的态度来对待教务处的部门工作，勤学习、勤询问、勤实践的态度来对待每一次工作实践经历。工作中得到了几位处长、国老师与教务处各位老师的大力支持和帮助，感悟尤深，我所完成的工作也得到了教务处领导与老师们的认可。

回顾一年的工作，有成绩也有不足。我将努力克服自己存在的不足，面对新的工作与任务，我会优化工作方法，提高工作效率，我将投入全部热情开展工作，力争使自己分管的年级班级各项工作走在前列，请领导老师给与批评帮助。

年度小学“两训”工作总结

一、加强教科研工作组织领导，确保教科研工作顺利进行

首先是领导带头搞教科研。一所成功的学校首先应该具有成熟的领导班子，领导班子成员应富有时代意识、科研意识、协作意识和改革意识。认准时代发展的趋势，善于审时度势，作出科学决策，以明确的办学哲学为学校定好位，为学校的发展定好目标，带领学校群体执着地实现学校的追求。

我校领导班子中学办学目标、指导思想、管理目标、办学思路都有明确而统一认识，并在实际管理过程中自觉地转化为办学行为。在扎扎实实开展各项教育教学工作的同时，努力搞好教科研工作，学校要求干部“四个做到”：每学期读一本教育理论专著，完成5000字读书心得笔记，指导或评价教科研课题，撰写一篇教科研论文。通过以上办法，促进了干部搞好教科研的积极性，也收到了实效。

为保证学校教科研工作的落实，我校成立了教科研领导小组，校长任组长，下设教科研室。负责对教科研工作宏观管理、指导、调控。在组织管理上，学校采取了四项措施，一是制定《教科研室岗位职责》、《教科研奖励办法》及《教科研发展规划》，并设置教科研经费。二是举办“教科研培训班”，聘请专家教授对选题立项，课题论证、科研方法、资料统计、论文撰写等方面内容进行系统的专题讲座，并挑选部分教科研骨干教师与专家进行讨论，请专家指导。三是学校教科研工作，接受上级教科研室的工作检查指导。四是明确提出“四个一”，即：要求每位教师要有一个研究课题，每学期至少撰写一篇教科研论文，组织一次教科研论文交流会，上一节研究课。

学校采取“三个结合”，即：教研与科研相结合，理论与实践相结合，群体与个体相结合。“四个开展”，即：开展教科研活动，开展调查研究，开展教科研指导，开展教科研评估。整体推进教科研指导教学工作。要求教师学习教育理论，更新观念，在教学实践中，不断研究、发现、探索，经过理性思维、总结经验、撰写教科研论文。学校把有无教科研专题及成果作为年度考核的一项重要指标，考核结果与聘任、评优、评职、晋级直接挂钩，每年教师节，学校表扬和奖励在教科研方面取得成绩的个人与集体。这些措施的实施，极大地调动了教师搞好教科研的积极性，收到了实效。

二、以教科研为先导，提高教师队伍整体素质

教科研是学校不断前进和可持续发展的不竭动力，是教师对教育规律的深入探究，是教师对教育教学现象从感性认识上升到理性认识的必由之路。

学校在师资队伍建设的总体目标是：建设一支政治方向坚定，业务素质精良，年龄结构合理，乐于奉献吃苦，勇于开拓进取的观念新、学历高、能力强、科研型、学者型、复合型的教师队伍。

为了提高教师教科研能力及整体素质，学校启动了“四项工程”。

1、“结对子”工程。我校青年教师占很大比例，他们是学校的希望和未来，为了使他们迅速成长，独立进行教育教学工作，学校启动了“结对子”工程。即在校内认师傅，结对子，带徒弟，对他们实行专人指导，对教学新秀实行重点指导，对他们承担的各级研究课，评优课实行全程指导，对他们的成长过程实行跟踪指导。青年教师在师傅的传、帮、带下成长很快，基本上通过了学科教材关，教育理论关，教育教学方法关。

2、“学历达标”工程。学校的目标是：20xx年大学本科学历达到100%，，硕士研究生课程结业生达30%。为了实现上述目标，学校制定了长远规划和鼓励措施。在不影响教育教学情况下，为学历达标的教师减轻工作量，提供必要的复习时间，脱产、半脱产享受学校结构工资。为了尽快提高教师学历层次，学校为他们创造条件，极大地调动了教师进修的积极性。

3、“全员培训”工程。联合国教科文组织国际教育发展委员会发表的教育报告中指出：“对教师素质的重要性再怎么强调也不会过分”。为了适应21世纪远程教育发展的需要，学校对教师进行计算机全员培训，制作教学课件，为推动课堂教学改革奠定了基础。

4、“骨干教师培训”工程。学校十分重视培养学科带头人和骨干教师，学校制定了《学科带头人和骨干教师评比条件》及《奖励办法》。为了实现上述目标，实行“三导”，即：专人指导，重点指导和跟踪指导。“四定”：定指标、定任务、定措施、定导师，并接受学校考核。学校优先选派骨干教师到外校、外省市学习先进经验，参加各种学术活动。

通过以上“四项”工程的启动，教师教科研意识不断增强，人人有教科研课题。学校十分重视这项科研工作，成立了课题领导小组，指导组和评价组。

三、以教科研为先导，推动课堂教学改革

未来的教育使教师的职能发生了重大变化，教师不再是知识的传播者。正像“国际21世纪教育委员会”报告中所阐述的：“教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位”。以教师为中心，将改为以学生为中心，教师由“独唱”，改为“伴唱”。教师职能的变化，必然引起课堂教学改革。结合实验，提出改革的原则：主体参与、分层指导、及时反馈、激励评价。教师们在教学实践中不断地探索、改革。我校教师教科研论文获国家等级5篇，获奖或在刊物发表的150篇。

总之，教科研工作的有效开展，提高了教师整体素质，推动了课堂教学改革的进程，教师由“传授型”、“经验型”逐渐向“科研型”、“学者型”转变。我们深深体会到：只要坚持走教科研之路，才能促进教师队伍建设，才能推进教学改革向纵深发展，教育教学质量才能不断提高。

第一学期小学数学研训活动总结

本学期，我们教研组开展了以“计算课堂教学结构和谐性的研究”为主题的教学研究，扎实有效地开展主题化系列教研活动。以一个主题、四个环节（学习思辨、实践探索、研讨交流、总结反思）为主线，做到主题明确、过程清楚、环节到位、成效显著，以学校中心教研组为龙头联动全体年轻教师积极参与。现将一学期的工作小结如下：

一、学习思辨阶段
在学期初，我们全体数学教师集中在一起，围绕市“课堂教学结构和谐性的研究”这一指导性的大主题，切合我校的实际情况，以及真正考虑到计算教学在教学中的重要性，探讨确定了本学期要研究的课题。同时组建了新一届数学中心组成员：孙科锋董雪容蒋海雷江盈娜卓昂杰汪杰。组织全体教师分头收集相关理论资料，并于校园网上发布。老师们都认真地阅读，并结合自己的体会写了心得，我们于第五周进行了心得与收获的交流，每位老师纷纷上台，把自己对主题的看法进行了发言，思维进行了碰撞。
二、实践探索阶段
之后，我们紧扣研究主题，集体设计教案。高段教师选择备《小数乘除法总复习》，中段选择《两位数乘一位数的笔算》低段教师选择备《十几减九》。然后再根据教学设计，进行教学尝试，同组教师间互相听课、评课，完善教案。

三、研讨交流阶段
根据上一次集中活动时大家的意见，上课的老师进行教案的修正，形成教研组的最佳方案，在12月16日举行了全街道研训活动，进行了课堂展示和互动式的评课。同时请柳永平教研员作了生动的点评与引领。
四、总结反思阶段
全体教师根据主题以及三个阶段的一些感触，通过些反思的方法进行交流，同时中心组成员一起回顾整个阶段得失。

公司程序员年度工作总结

一想起来今天全办公室人都在写年终总结的场景，不由自主的笑开了颜，因为我把一名程序员的年终总结硬生生的写成了一篇散文，而且还是很冒牌的总结，以下就是散文版的总结。

在紧锣密鼓的业务GO推广上线期间，xx电商的每一位成员也即将迎来20xx年的伊始。回顾快要结束的20xx年，满载的是大家的汗水和成果。至此，为了来年工作的更加完美以及给今年的工作画上圆满的句号，特此写下20xx的年度总结以及20xx年计划。

一. 柳暗花明又一村

3月初，跟着找工作的大潮，自己和同学们奔波于各个场合的招聘会，看多了很多面试时的紧张和挑剔，到自己经历时依旧还是胆战心惊，现在想想当初的那种忐忑不安，依旧如临其境。不过自己也算足够幸运，在各种选择中，遇见了现在的领导和一群志趣相投的同事们。

二.勤能补拙是良训

终于有幸成为xx电商的一名成员，很感谢身边的同事，在自己刚迈进技术部的时候，因为很多东西之前都没有接触过，在虚心向同事请教时，他们也用足够的耐心和大度解答我所有的疑难问题。这点，自己感恩于心，同时也告诫自己，以后也要向他们一样，对待新同事时，要竭尽全力的帮助他们解答问题。从入职到现在，自己经手的项目也能如数家珍：

1.电商交易前台项目

这是自己刚进公司接触的第一个正式项目，还记得当经理将我们俩纳入工作成员并分配相应任务时，既兴奋又紧张。兴奋的是终于可以和他们并肩作战，紧张的却是害怕自己不能达到让领导满意的效果。幸运的是，自己所在的这支团队真的很赞：有意见分歧，即使争得面红耳赤，丝毫也不影响彼此关系的始终如一；当项目上测试服务器的前一晚，注定我们这一群人比较活跃，配合测试部署各种测试环境，而大家也都是怀揣着把工作一定做好的决心，那天晚上，我们一群人工作到深夜十二点。而那次也是自己最愧疚的一次：因为自己负责的那部分功能存在bug，使得后续的功能没办法顺利开展，那晚手心里面全是汗，心里也是百感交集，不过还好，经过经理在一旁的耐心指导以及所有人的共同努力，我们的项目比较顺利的进入到了测试环节。 那次之后，我懂得了在工作中，自己负责的功能，一定要在分配的完成时间前保质保量的完成，以防踩点完成。

紧接着，迎来了公司新领导的到来，一切似乎又开始了新的征程：运力后台系统、cms3.0、东岭集团官网改版、以及现在还在优化升级的业务GO。在这些实际项目中，自己也如同一块干瘪的海绵慢慢的在膨胀

接触新的框架thinkjs，跟上同事们的快节奏，使用基于jQuery的easyui插件，一点一点的把一个纯页面完善成为一个有模有样的后台系统，学会使用利于工作变得更加快捷的组件：Swiper、fileupload等，也了解了属于这个团队自己的业务逻辑。其实自己很想像他们一样，拿到需求迅速的上手写代码，但bug却很少，可是理想那么丰满，现实却很骨感，不得不承认自己存在的缺点之一：有点固执，当看到新需求的时候，总是误以为的以为就是自己理解的这个样子，而缺少跟领导的沟通，导致自己工作中难免出现的一些不必要的失误，这点在今后的工作中要改正掉，因为这真的很浪费集体的时间。

三.风物长宜放眼量

喜欢听同事们讲他们的成长史，因为兼听则明，偏信则暗。想要做一名合格的程序媛，在今后的工作中，就要提高自己对新知识的适应能力，清楚的了解到自己的不足之处，虚心的请教别人的同时，自己也要认真思考。记得经理说过，一个好的程序员，思考的时间远远大于写代码的时间，而自己今后要提高的地方也就在于此。在即将到来的20xx年，也将自己的计划罗列出来：

1.学会及时有效的跟领导或者同事沟通，避免重复性工作；

2.培养自己的大局观意识，要放开眼界，以团队整体为重点；

3.培养一颗强大的内心，养成对各种突发事件处变不惊的能力，做工作多点干脆，再多点思考；

4.对于一直很短板的正则表达式要深入研究，再次提及时不再胆怯。

业务员年度工作总结范文

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

2xxxx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗

二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个15年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!

测试员的年度工作总结范文

1.团队管理

我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自**年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。

2.团队工作

对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

综合**年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是**年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有兔子在哪里的故事是让大家难以忘记的。

如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。

3.个人工作

**年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到**年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自**年4月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。

在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。

4.总结

年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激-情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。

教育辅导员年度工作总结

时光荏苒，岁月如梭，短暂的一年时光就将结束了。回首和他们一起走过的点点滴滴，心中百感交集：紧张、激动、辛酸、泪水、喜悦，还有感激和欣慰，感谢学院能给我这样的一次机会和他们相聚，欣慰的是这一班学生的善解人意。虽然真正与他们相处的时间有限，但这一阶段我是受益匪浅，现将这一学年的工作做一小结。

一、 工作回顾：

1、思想道德建设

好奇与迷茫是新生初入大学表现出来最主要的特征，如何既满足新生的好奇心而又让这段迷茫期尽快度过，是辅导员必须思考和解决的问题。为了能使新生能够从高中时期顺利过渡到大学并适应生活，我觉得首先必须从思想观念上着手。理想犹如行船的灯塔，不断指引着船只航行，人也一样，必须有理想。理想是支撑整个人生的动力。新生进入大学以后，我结合自身情况和专业特点，比较全面的向新生介绍了大学的生活、学习、工作等内容，帮助和指导大家制定了大学四年规划，从理想信念、学习观念、生活态度等方面与大家进行了交流，利用团校、党校学习来帮助新生提高思想觉悟，通过志愿者服务和公益活动来提高大家的责任、奉献、团队等意识。

2、班团建设

优秀的服务者创造优秀的集体，优秀的集体造就杰出的服务者。一个班级的领军人物事关班级全局，选出优秀的班委会可以起到事半功倍的效果，也为班级的发展打下一个良好的基础。根据新生材料和入学后的表现，我首先推选出了代理班委会，然后在军训结束后，和同学们一道投票产生了正式的班委会。在工作中，我把班干部队伍建设作为班团建设的突破口，加强对班长、团支书、学习委员的培训指导，定期与他们进行交流，及时了解班级情况并予以解决，通过一系列的班团活动来带动班级的整体发展，始终向大家灌输一种相亲相爱一家人的文化，使他们的感情像兄弟姐妹一样。加强班级凝聚力和向心力，寝室文化不容忽视，以寝室为单元开展班级建设是每一个学生干部必须思考的问题。寝室是大学生的主要生活场所之一，从生活的角度去开展班级建设，既营造了一种轻松愉快的环境，又可以收到很好的效果，何乐而不为呢?寝室文化建设可以采取小黑板的形式，内容可以有各方面的消息，如时政消息、励志方面、寝室规则、祝福等。

3、学风建设

学生的天职是学习，班级需要营造一种好学向上的学习氛围。为了帮助新生了解大学的学习情况，信息系团总支学生会举办了新老生经验交流会，我也根据自身学习情况和专业特点制作了ppt、写了相关的文章发表在qq空间里面、召开了关于学习的主题班会，分别向他们介绍了大学的学习特点、通信工程专业介绍、考研与就业等。在一年的工作中，先后组织了四六级经验交流会、《高等数学》和《线性代数》模拟考试、家乡所在地教育发展情况社会调查、个人资料ppt制作、未来手机创意搜集、专业学习调查、读书交流会、英语角活动等。鼓励他们把想法付诸于实践，把自身的兴趣爱好投入到学习中去，坚持乐学原则，发挥自身长处。积极培养他们的动手能力和好学的学习观念。

4、生活方面

辅导员必须真心实意的去关心每一名新生，这是黄书记在新生辅导员一次工作会议上谈到的。如何帮助新生快速适应大学生活?首先我介绍了我院部分学生大学的学习生活情况，为大家提供一个参考借鉴的模板;再是通过单独与每一位学生谈心了解他们的家庭经济状况和在校生活状况，为他们提供力所能及的帮助;还通过定期走寝等方式时刻关注他们的学习生活情况，以朋友的身份与他们进行交流沟通，及时消除他们的心理障碍和疑难困惑。

二、 工作心得

1 准确工作定位，适时角色转换。

2 灌输竞争理念，严明奖惩制度。

3 加强自身建设，重视引导作用。

4 做好准备工作，积极贯彻落实。

三、 结语

一年的辅导员工作行将结束，虽说只有一年，但却是一生的收获。珍惜与他们一起走过的日子，衷心祝愿他们拥有快乐充实的大学生活，未来无限精彩!

学区党建工作总结汇报

学区20xx年党建工作总结汇报

01、主要工作回顾

20xx年，各学校党员结合工作实际，深入推进贯彻落实全面从严治党总要求，紧紧围绕服务中心，建设队伍两大核心任务，积极组织、精心开展学校党建工作。

02、融合式党建工作的实践与探索

万名党员进党校

地质灾害工作开展

03、党建存在的问题和困难

存在的问题：(1)业务素质不高

(2)理论素质不高

积极解决：(1)严格入党程序

(2)提高党务人员业务水平是基础

(3)以人为本，做好学校党员的教育与管理工作

04、今后工作设想

一、高举十九大精神旗帜，坚持把政治建设摆在首位

二、开展不忘初心牢记使命主题教育，加强思想武装

三、紧扣新时代从严治党新要求，增强基层党建能力

四、把握新征程中心工作新方向，提高党建服务效能

促销员半年度工作总结

促销员半年度工作总结应该要怎么写，你们知道吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于促销员半年度工作总结，欢迎阅读!

促销员半年度工作总结【1】

转眼20XX年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对**酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20XX年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

促销员半年度工作总结【2】

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强。

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20XX年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

财务管理员年度工作总结

财务资产管理处组织召开了全院各个系(部、处、室、中心)一把手和资产管理员参加的资产管理工作会议，方勇同志作了动员，学院资产清查工作正式开始。

资产清查工作是评估工作的一个重要部分，但其性质和内涵却远远超出本次评估工作的工作需要，弄清学院的家底是学院各级领导和全院教职工多年的愿望。本次资产清查共分三个阶段，第一阶段是对帐和提交审核阶段，按计划在XX年5月22日前完成对帐和提交工作，5月31日前完成审核工作。第二阶段的任务是各部门对有关资产做清帐和补帐处理。第三阶段的任务是做好相关资产的报废处理工作。

根据学院XX年本科教学水平评估的要求，部署了学院固定资产(主要是仪器设备类和家具类固定资产)的清查内容、清查方式、工作流程、时间安排等，并根据评估工作的安排和院长办公会的要求对清查时间和进度进行了调整。

按照财务资产管理处下发的时间安排表，各部门分别对有帐的资产做了清查，多数部门已和资产科联系提交审核，基本上做到了与计划同步。

从部门来看，截止到5月8日，图书馆、人事处、科研中心、研究生办、纪委办、学工部、采购中心、老干处8个部门已顺利完成对帐和审核提交阶段的工作;已经完成对帐正在进行的提交有12部门;没有完成对帐和进行的提交有9个部门;没有对帐和清查的有1个部门。

从总金额及数量来看，截止到XX年5月8日，学院除房屋、土地及图书和部分办公家具外，其余总固定资产共约7400万元、约1.7万台(件);截止到5月8日清查审核通过的有2200万元，6000余台(件)。还有有约5200万元、近1.1万台(件)的资产没有清查完，进行不到一半。

资产清查的前半程工作量比较大，进度较慢，需要有详细的检查和对帐，是一循序渐进的过程。但是在清查工作进行中的确还存在 一些问题：有少数部门领导对资产清查工作重视不够，个别部门至今无动于衷，造成不能及时提交，影响了学院资产清查工作整体进度;有些部门工作不够细致，提交后审核不能通过，反复多次导致效率低下。

现在离第一阶段工作的最后期限还有不到二周的时间，提请各部门领导重视资产清查工作，加快清查、对帐和提交审核进度，保证在5月22日前完成第一阶段的工作。希望各部门能再接再厉，以饱满的工作热情，一鼓作气，争取在预定的时间内完成本次资产清查工作，积极响应学院提出的以评促建，以评促改，以评促管的号召，为学院在本科教学水平评估取得良好成绩打下必要的基础。