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销售经理工作总结

发表时间:2020-08-11

新任物流公司经理工作体会。

想法不一样,只要自己觉得是开心的就可以了。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。心得体会的内容要写些什么更好呢?下面的内容是小编为大家整理的新任物流公司经理工作体会,供您参考,希望能够帮助到大家。

由于公司人事调动,本人调到物流公司主持物流公司全面工作,这是公司对我的信任和支持。在物流公司我严格按照公司原则工作思路和部门1#文件开展工作,并取得了一些成绩。公司以当家人、决策人意识及tps管理模式的深层次运用及物流公司的变革创新活动的开展对我感受最深。

一、做工作不能只停留在表面,而要切实深入到实际工作中去。到物流公司后,我严格按照公司的以当家人、决策人、老板意识开展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生产也就无法正常运行,经营、贸易工作也就无法取得成果。也就是说管理工作是当前工作的重中之重,既是丰田tps管理模式的核心内容。

二、从集架调到物流公司主抓全面上工作我,应深入基层回头查找问题、分析问题、解决问题。并利用部门班组会议带动全体干部员工时刻按照公司管理理念,结合tps管理模式去开展管理、生产、经营、贸易等各项变革创新工作。变革创新首先得有不同寻常的思路和点子。而不同寻常的思路和点子是建立在不同寻常的眼光来看问题的基础之上。用当家人、决策人、老板身份去发现部门存在的问题,方能开展好面上的管理工作,才能为变革创新提供源动力。

三、物流公司工作成果的取得,正是由于人人能以当家人、决策人、老板身份去查找问题、分析问题到解决问题,直到变革创新。物流公司现正在群策群力的创新,已创新内容十余条,且都在实施中,有一部分已取得了明显的成效,每月物流公司在原基础上能节省34千元左右。

四、学习理解以当家人、决策人、老板身份去开展工作并对丰田tps管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是离公司变革创新的要求还差距甚远,在下一步工作中,重点应从变革创新上出发,作为物流公司主持面上工作的我,应全方面着手开展变革创新工作:

1、按照主动创新、群体创新、持续创新的要求,继续发挥群策群力的作用,培养干部员工主动发现问题、分析问题、解决问题的能力,还要持之以恒,达到最终变革创新的目的。

2、物流、集架合并后,要在资源重组上狠下功夫。在物流公司新的形势下,不能采用老一套的方法来持续管理工作,而要从资源着手,充分发挥现有资源,实现效用最大化。

(1)人力资源上要变革创新,要重新对人员、岗点合理评定。还要在人员工作分配上要变固为活,发挥个人的能力最大化。外贸装柜由集架固定一人来成品库进行订箱工作,大大提高了工作效率。继续扩大人力资源变革为基点,把它扩大到物流各个部门、车间。摆脱目前工作上严重缺人的现态。从点到面,全面系统性考虑不能顾此失彼,要结合目前工作,认真分析点面结合,提高干部员工的创新变革工作。

(2)从硬件资源上变革创新。在硬件资源的调配上不能只满足于目前的水平,要改变以前的思维方式和调配模式。充分发挥物流各部门、车间现有的硬件资源作用,合理调配资源,以满足生产经营、销售、快速高效。达到提高工作效率的目的。

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市场部经理工作体会



大家下午好,我是市场开发部的刘涛,今天很荣幸在这里代表我们市场开发部讲下6月份我们的工作体会。

我来这里已经三年了,当了两年的作文老师,做了一年的市场部经理,现在也称的上是一名老员工了。这份工作对于我来说,并不仅仅是一份工作那么简单,它融入了我的情感,觉得这个地方就像在家一样,很难割舍掉。我在内心真的非常感激在金笔的这几年给我带来的一切。

和金笔风雨同舟一路走来,我看到一批又一批员工来,又看到有些人离开,有时候有人也问我,说你怎么这么执着的在哪里,哪里有什么能吸引住你。其实我有我的目标和方向,我想一个人在选择对一个属于自己的坐标时,就要一直走下去,在没有达到自己的目标前不能半途而废,然后再从0开始。再就是这个团队的团队文化,可以说弘乐学堂有一批公正公平的领导,这些领导带出了一个有气质的团队,在这里工作我很开心,在这里我也有实现我价值梦想的信心。

从当老师到市场,工作发生了根本性变化,当年就是上课批改作业,带领老师招生,平时把教研做好,做市场就要研究积累资源,利用资源,策略进攻,可能大家看到市场部每一天都风平浪静,其实在我们市场部每个人的大脑里,每天都有翻江倒海的战争,有时候为了打好一个客户的电话,把话说到位,我会去吸几根烟。每次开会都是一个大量的客户积累,每个单的进款大家都仿佛是打胜了一场战役,快乐和喜悦会把一切痛苦融化掉。我们市场部人不多,但是我们是一支有想法的团队,有朝气的团队,我们像一个战壕里的战士,见目标就要攻下来。累也快乐。

6月份我们市场部有收获,虽然进单不是很多,但是优质的客户资源的积累对未来有了很好的储备,再就是杨总和王立新回来了,我们市场部下一步会在杨总的带领下,我们有信心把我们下一步的目标完成好。

物流公司员工工作体会:工作的激情


来到xx的三年的时光里,对于我来说,成长了不少,学会了许多做事做人的道理。在这三年时间里,我看到了xx的飞速发展,使我对工作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。

xx物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为xx的一员,感到无比的自豪。

作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。

当然,无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;3、同一品种必须放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。

见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。

我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。

团队健设在特定环境下只有求得生存壮大自己才是第一位的,团队管理也一样。首先要明确的是:管理的目标是什么,一般地讲,就是高质、高效、高回报、高成长。目标就是方向,不管是企业或者是其他什么组织,一切都应该围绕这个中心思想来做文章。否则,只强调过程,不注重结果的管理,必然会迷失方向,缺乏效率,得不到应有的管理。就像在海洋上漂泊的没有目的地的船只一样,永远到达不了一个终极的彼岸,最终可能永远消失在汪洋大海之中。平时人们常说的埋头苦干,要注重过程不要太在意结果,其实强调的不仅仅是过程,而是在有明晰正确的预设目标下,然后通过不断努力,从而达到功到自然成的道理。

新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在XX年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为XX呐喊,加油吧。

新任村官工作心得体会


我能够有幸成为xx市第一批“大学生村干部”中的一员,来到xx村任职村委主任助理,感到十分荣幸,非常感谢市委市政府能够给予我这次机会,让我深入到人民群众当中学习锻炼,能够学以至用,为我市的新农村建设尽一份微薄之力。于9月17日到xx村报到至今已近半月,通过这半个月向村干部群众的学习,我不仅增长了见识,丰富了经验,而且进一步了解了农村工作的重要性、复杂性、困难性。但我相信在市委及新区办事处领导的指导下,加上我虚心学习、勤奋工作,我一定能够不断成长,进而成为一名合格的大学生村干部,真正切实为村民办好事,办实事。
回顾这半个月的学习和工作情况,我学到了很多东西,也有一些体会和感想。
一、转变思想,端正态度,埋头苦干,切实为群众服务。
我所在的xx村,这里的群众勤劳朴实。我一来到这里就被他们身上的那种淳朴深深的打动了,让我有一种回家的感觉,无比的亲切。村支部赵书记在我们到村支部的第一天给我们介绍了村两委干部。跟他们热情交谈,聆听他们的讲话,更加增强了我的工作信心,虽然他们说的都是家常话,但却深深的感动了我,我看到,听到了农村最真实的一面。这些都于我在学校里的经历有很大的区别,我也深深的意识到了一个问题:转变思想,端正态度。我不再是一个弱不禁风的学生,而是正式成为一个光荣的大学生村干部。转变思想,端正态度是首要的事情,从一个学生转化名大学生村干部,是我们的首要任务!也是最重要的任务之一!真正的转变思想,埋头苦干,切实为群众的利益着想。
二、塌实认真,虚心学习,以实际行动说话,群众才能接受。
工作之前,动员大会上领导再三叮嘱,要脚踏实地,虚心学习,认真工作,要和群众一起,吃住在村,不搞特殊化,要密切联系群众,学习农村工作的先进经验。这些正是我所欠缺的。因此,我要学心的向村两委干部和群众学习,逐步积累工作经验。在日常的工作、学习中,我与村干部真诚相待,合作共事,不怕困难、不挑肥拣瘦,不避重就轻,以严谨的作风和实实在在的工作来回报社会,真正跟村里的干部群众打成一片,得到了他们的认同、信任和支持。
三、远程教育网络是难得的宝贵资源,要充分利用。
远程教育网络是一项非常宝贵的资源,要充分利用。积极组织群众学习有关科学文化知识,为群众提供真实有用的至富信息。农村群众有着丰富的实践经验,但是还需要先进的科学理论知识来指导,只有理论于实践相结合才能有更好的发展。
这短短十多天的工作,打开了我人生新的一页,我相信,只要虚心学习,认真工作,脚踏实地,我一定能为我的人生添上精彩的一笔,为我市的新农村建设及城乡一体化建设的伟大事业作出一份贡献,以此来回报社会,实现自己的人生价值。
四、工作计划
一.迅速熟悉村党组党建工作,积极推动工作进程。
二.严格遵守工作纪律和学习纪律。
三.按时组织村组群众利用远程教育网络学习科学文化知识。
四.学习城乡一体化建设的先进经验,为新农村建设尽自己一份微薄之力。

超市经理工作心得体会范文


为了提升本超市的经营管理,更好的为消费者创造良好的购物坏境,我参加了本次xxx的观摩学习,总的来说,对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。 xxx总体给人感觉很大,存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序,过道宽敞明显,让顾客有继续往里逛的欲望。

1、 服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员,都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。

2、 先进系统的工作工具辅助工作。xxx的补货工具相比之下先进很多,让补货变得更加的简单和及时。

3、 卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在,并且一目了然自己想买商品的所在区域,这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。

4、 商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然,让顾客能一一清楚的对应商品,避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现,另外货牌的颜色搭配也比较合理,让人看起来特别清晰、舒适。

5、 商品的陈列面整齐饱满。陈列的单品很精细少而精,让顾客眼前一亮,感觉清爽;

在堆头方面,xxx的堆头相比之下较少,但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等,就能体现出明显的气势,突出一到两个单品,吸引顾客眼球,真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好,在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外,其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应,这可以体现出员工工作的及时和认真细心。

6、 某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格,发现价格还是存在一定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格,我超市在48.00元的价格左右,而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元,我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关,但价格对顾客购物的影响是最大,这是我们应该最重视的一点。

7、 对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说,xxx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、1组、1组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。

以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结,学习一圈下来,我们收获很多,但应该取其精华,去其糟粕,知道取长补短,明白自己的优劣势,这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好,为顾客营造舒适的购物环境。

物流员工工作体会


睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。

xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,也许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客给予的报怨、批评、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选择服务行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于xx的工作,刚来的我也不理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培养人的责任心。在xx所知、所学的并不主要是这此,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx好比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了xx这条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。

工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是xx给了我展示自己的机会,是xx的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!

副经理工作感想


我自从XX年10月进入xx的这个平台到现在已经六年了。在这六年里我从一个什么都不懂、什么都不会的学生转眼间发展蜕变成为xx钢材合格的销售人员。

回首这六个年月里,在xx的培养之下,我努力的学习着一个销售人员应该懂的知识和营销技巧。从来xx第一天张海峰经理的入门课,让我初步的了解了钢材的意义,到之后大厅张丽红经理的严格管教,认真的讲解,各种各样的销售技巧、语言表达能力,我才慢慢的感觉到销售这门艺术的深奥。在大厅几个老人的带领下,我们团结互助,互相学习,在这里让我更深的认识到了集体的力量。

在xx工作的这几年里,从前几年的零售,到后来的开发市场,维护客户,终端销售,我逐渐成熟了,已经可以成熟的处理销售过程中出现的问题,并且已经有了一定的销售基础和客户群体,也可以及时的完成领导交代的各项任务,保证每月的销售量。但我也了解自身的不足:1、比较保守;2、不细心,对于这两个问题我会在日后的工作当中不断改进,稳中求突破,不断创新思路,想一些新的销售方向,学会两条腿走路,不在一棵树上吊死。对于今年的工作,我认为应继续加大终端客户的开发,出差走访市场调研客户需求,尽量少做欠款将利润最大化。

XX年对于xx钢材来说,不仅仅是销量和利润的提升,更重要的是在服务上,服务我们是整个企业的窗口,代表了整个企业的形象,现在市场价格透明,竞争激烈,所以我们要以优质的服务作为一把致命武器打败其他的竞争对手,充分发挥xx钢材的优势,开拓市场,服务客户,迎接争取xx钢材更辉煌的明天。

在物流公司实习的心得体会范文


我是一名刚从学校出来实习没多久的一名即将毕业的大学生,学的是商务管理专业!来深圳也好久咯,感觉这座城市商业气息很浓厚,遍地是黄金,想在这里找到一个自我的创业舞台!!

在学校里我们都是安逸的,来到社会才知道现实是残酷的!一切都得靠自己打拼,所以我来到咯共速达物流,这是一家不错的物流公司,发展前景好,给员工的舞台宽阔,可以随意发挥自我能力!!到咯共速达几个月咯,真的成长咯很多!!

从一个毛头小伙子到物流行业的入行者;从一开始神马都不懂,到渐渐了解咯物流这一行业;从开始的急躁办事,到心态慢慢的良好,做事有条理;从一开始遇到挫折就怕遭受打击,渐渐的敢于挑战自我,发挥自我才能;从一个随意而安,发展为一个为事业而努力拼搏奋斗,不去抱怨现实,而不断为自己创造机会的人!!

来到这里,真的改变咯很多,我又长大咯,成熟稳重咯!!

以前从没这样自我评价过,只是年龄又大咯一岁,到18岁时,说过自己长大,是一个成年人咯!但来到共速达,我可以骄傲的说我没来错,学到咯学校没有的,人生没有体会到苦中哀乐。工作事业渐渐在我手中发挥的越来越好,明天又将是我人生的转折点,抓住机遇,你一定能成功做到得!!

你想改变自己的话,共速达是一个不错的平台,就看你如何去发挥自我!!找到属于自己的舞台,让你流光四彩,焕发勃勃生机,你的春天正在等着你去开垦!

新任公务员工作心得体会


尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是一名20xx年新招录的基层民警,今天,我有幸站在这里,很高兴能与各位老前辈、好战友一起交流,学习。高山伟岸,因为它选择了坚毅;太阳燃烧,因为它选择了辉煌。为实现人生的理想和价值我走进了人民警察队伍,警徽的熠熠光彩照我走上演讲台,今天我演讲的题目是《藏青蓝的无悔青春》。
我在通过为期三个月的初任民警培训后,由县局安排到有“云南第一女子派出所”之称的豆沙派出所实习。在没有进入人民警察队伍之前,每每有着警服的同龄女子从眼前经过,总免不了在心里艳羡一番,觉得穿着警服的女孩子最是英姿飒爽、英气逼人。自到派出所工作,我对这身警服的真正含义才有了了解,才深刻认识到穿上这身警服的同时也是把“全心全意为人民服务”、“ 立警为公,执法为民”这份沉甸甸的责任扛上了肩头。
派出所作为基层单位,是直接与老百姓打交道,为人民服务的窗口单位。工作性质固然平凡和琐碎,但每一位基层民警,为人民服务的热情却是高昂的!多少个本应在家休息的夜晚,我们在街面上巡逻;多少个万家团圆的节日,我们坚守在工作岗位上;当老父老母病卧在床的时候,我们不能在床前端水送药;当孩子在睡梦中哭喊着找妈妈的时候,我们不能给他一个平常得不能再平常的拥抱。然而,为了整个社会的和平与安宁,为了每个家庭的幸福和温馨,我们无怨无悔,我们甘于在平凡的岗位上兢兢业业,默默付出,为“大家”,舍“小家”我们是值得的、欣慰的、自豪的!
进入公安队伍虽然只有半年时间,但我发现在我的身边,有许许多多的老前辈、好战友,他们以自己一言一行的实际行动生动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。他们为群众服务时,无私奉献;面对邪恶势力的威胁时,正气凛然;勇斗歹徒,将生死置之度外。他们一个个铁骨铮铮,嫉恶如仇,他们一个个立足岗位,爱民奉献,组成了一个团结奋进、勤政爱民的优秀战斗队伍。我为成为这支队伍中的一员而骄傲,也必将以高昂的斗志、饱满的热情、谦逊的态度向实际工作学习,向身边的老前辈、好战友学习,必将无愧于人民和平卫士的光荣称号!让无悔青春在奉献中闪光!

新任科级干部培训心得体会


这次新任科级干部培训学习,我受益非浅,感慨颇多。此次培训固然课程未几,但是针对性很强,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,党性修养、突发事件应对、依法行政等有了一定程度的进步。

第一,通过这次学习使我深深感受到了组织部对年轻干部的成长与发展给予了巨大的支持与关怀。这次培训是专门为新提任科级干部特别是乡镇新进班子举办的,众所周知,乡镇班子是基层工作的治理者,是党委政府各项方针政策的落实者、执行者。我们这些科级干部大部分是比较年轻的同道,而且刚走上领导岗位,大部分缺乏领导协调能力,在治理综合素质方面亟待进步,正是在这样的背景下,万年县及时组织了这样的培训班,给了我们一个学习和交流的机会,所以说感到非常的兴奋。

在培训的开班式上,县组织部刘部长莅临现场,重点阐述了对年轻干部培训的重要性和迫切性,向我们这些新提任的年轻干部传达了校党委的关怀与期看,让我倍受鼓舞,也让我对接下来的培训布满的期待。面对这样的培训机会,我认认真真的参加了整个培训过程,对每一次课程进行认真的学习。通过上课发现,每一节课的主讲老师都是在某个专业优秀的党校老师或是最专业的干部。

第二,通过这次培训,切实进步了自己的理论水平,完善了自己的知识结构。此次培训固然只有五天课程,但是每一节课的针对性都非常强,特别适合我们这些新提任的年轻干部,让我充分熟悉到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,第一节课学习的是市县党代会精神,通过学习使我对上饶的定位,上饶的发展和以及万年今后的发展方向和目标有了更深刻、更全面地熟悉。但是通过这一次的学习,使我这个协管招商引资的副镇长对万年招商引资的主攻方向,努力目标有了更深一层次的熟悉,也为今后的工作指明了正确的方向,可以说受益匪浅。

通过对怎样做一名合格的乡镇领导干部和依法行政专题讲座,我熟悉到治理是一个基层部分乃至牵动全局、贯串始终的大事,它可以把具有某种联系的因素构成一个有机的整体,将它们组织起来为实现一个共同的发展目标而协调的运动。而这种协调和运动往往是随着一系列指令、规章、制度乃至法律的形成而形成的。治理规范,制度健全,效能发挥,则环境整洁,秩序井然,举止文明,效率大增。没有严格的治理,就不会有工作上的高效率和高效能,也不会有职员的高素质。所以我想,作为一名刚走进乡镇领导岗位的副职,首先要遵循镇的项规章制度,果断拥护党委政府的坚强领导,做一名优秀的执行者。另一方面,在自己的实际工作中要充分发挥治理学的理论,对于有效的治理,没有一种固定的模式,对于不同的情况,不同的目的,都会有很多个治理的选择,我们要从中间选择一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。

通过对突发性公共危机治理与媒体的应对学习,对今后各项工作有着非常重要的指导意义。学习使我对接待礼节有了更新的熟悉,也使我熟悉到文明礼节的重要性,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。尤其是王惠主任的讲课,如何面对媒体记者的发问,更是明白了着重注重四个方面进步:一是强化自律意识,进步自身服务能力;二是端正思想态度,进步自身道德修养;三是讲究学习方法,进步自身礼节水平;四是注重学以致用,进步工作效率。

作为一名年轻的干部,开展廉洁从政基本规范的教育是必不可少的,这有助于年轻干部向着正确的方向发展。在培训中,副县长谭赣明亲身授课,为我们讲述了党员干部应该遵守的基本规范,并结合实际工作,讲述了工作中应该留意的细节,还举出了大量例子,效果很好。面对一个个鲜活的例子,使我的内心受到了深深的触动,我熟悉到廉洁自律是一名党员干部开展各项工作的基本条件,假如连廉洁自律都做不到的话,必然会出现思想松动,做出一些违反原则的事情,轻易出错误。我也清醒熟悉到今后的工作中要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识;进一步自觉接受监视,保持艰苦奋斗本色;进一步增强法纪意识,做遵纪遵法的模范。

客户经理工作心得


调转到客户经理已有大半年时间,经过了这段时间学习和实践,我深深意识到一名客户经理除了要有爱岗、敬业、奉献的责任心外,还需要在业务能力和个人素质上得到一个全方位的锻炼与提升,因此,我认为要成为一名优秀的客户经理应该重点在以下几方面寻求突破。

准确掌握所带集团基础情况
熟悉集团现状:包括集团人数、移动占比、两网渗透率、产品综合接入渗透情况。分析不同集团所在不同行业,挖掘潜在业务需求。对单位决策层架构进行梳理,了解该单位高层组织架构,锁定信息化关键决策人。从各渠道了解单位是否存在对手竞争情况,做到信息了解及时、准确、全面。

养成勤快的工作习惯,态度往往决定结果。
根据集团重要程度以及公司服务频次要求,养成定期走访的良好习惯。根据公司下发的各类营销任务,按照公司要求进行维系、终端、家宽等指标点对点精确外呼,做到终端结合换卡家宽推荐,提高外呼效率,提升整体成效。

制定清晰的目标
制定好长期目标与短期目标,长期目标主要是针对难度较大的业务,制定一个阶段性的计划,例如策反。短期目标主要包括月度指标的跟踪落实安排。

服务的意识
要从客户的角度出发做客户的“预算师”:业务的促成必须要让客户感觉到划算,值得。要做好客户的服务,扎实的业务素质也是必备的条件。当客户提出需求,马上得到解决时,客户会觉得客户经理非常专业,给他的建议也会认真的考虑。所以业务水平必须要在平时得到不断的提高,适应不断发展的客户需求。

在物流公司的实习心得


我是一名刚从学校出来实习没多久的一名即将毕业的大学生,学的是商务管理专业!来深圳也好久咯,感觉这座城市商业气息很浓厚,遍地是黄金,想在这里找到一个自我的创业舞台!

在学校里我们都是安逸的,来到社会才知道现实是残酷的!一切都得靠自己打拼,所以我来到咯共速达物流,这是一家不错的物流公司,发展前景好,给员工的舞台宽阔,可以随意发挥自我能力!到咯共速达几个月咯,真的成长咯很多!

从一个毛头小伙子到物流行业的入行者;从一开始神马都不懂,到渐渐了解咯物流这一行业;从开始的急躁办事,到心态慢慢的良好,做事有条理;从一开始遇到挫折就怕遭受打击,渐渐的敢于挑战自我,发挥自我才能;从一个随意而安,发展为一个为事业而努力拼搏奋斗,不去抱怨现实,而不断为自己创造机会的人!

来到这里,真的改变咯很多,我又长大咯,成熟稳重咯!

以前从没这样自我评价过,只是年龄又大咯一岁,到18岁时,说过自己长大,是一个成年人咯!但来到共速达,我可以骄傲的说我没来错,学到咯学校没有的,人生没有体会到苦中哀乐。工作事业渐渐在我手中发挥的越来越好,明天又将是我人生的转折点,抓住机遇,你一定能成功做到得!

你想改变自己的话,共

共速达是一个不错的平台,就看你如何去发挥自我!@@@找到属于自己的舞台,让你流光四彩,焕发勃勃生机,你的春天正在等着你去开垦!

新任班主任的心得体会


当学生的时候就常听人说,班主任特别是小学班主任是教师当中最难干的活,最辛苦的活。每天备课、上课、批改作业、处理学生之间的矛盾、家访、班级纪律卫生等,一天忙得团团转。有人说过:“小学班主任太累了,起得比鸡还早,睡得比狗还晚,干得比牛还累……”对这句话现在我是深有体会了。我从事教学工作还不到一年的时间,去年9月来学校报到那天,刚出茅庐的我听说除了教学还要当任班主任工作时,我心里真是既激动又担心。

接到本班的这些学生,有的老师说:“你们班有很多问题学生。”我听了心中也凉了一大截,刚踏上教学生涯的我,一时真不知所措,再想一下,这也已经是事实,是没有办法改变的,于是我就对这些问题学生特别注意,对于他们的学习,生活等及时予以帮助,对这些学生的性格对症下药。下面我就结合自己这几个月来的来的班主任工作说一说自己的体会。

一、用真心赢得学生的信任

其实有时细想一下,就我们一些年轻的班主任而言,我们现在所带的学生就像弟弟妹妹一样。他们的想法和他们平时的一些作为和我们的弟弟妹妹没有什么太大的区别。他们是那么孩子气十足,他们需要被人关爱。尤其面对困难更容易退缩,这就需要老师加倍关心和耐心引导,使他们的性

性格逐渐成熟起来,真正让他们感受到家庭般的温暖,使每个学生都能够做到以校为家,这样才能保证学生正常的学习和生活。因此我经常把我们班的住校生叫过来,询问一下他们的学习和生活上的情况。问问他们有什么困难,最近学习上有哪些问题,晚自习上的怎们样等等。学习上,教师赞许的点头、希望的目光、会心的微笑、都表现出对学生的爱。这种关爱是一种积极的不可替代的教育力量和手段,它在方方面面影响着学生,它可以使学生心境愉快,使学生感受老师的爱,从而受到激励和鼓舞,获得主动发展。进而更好的巩固班主任在学生心目中的形象和地位。因此,无论是在课堂上还是在课下我总是关注一些学生,尤其是一些学困生。只要他们稍有进步,比如上课认真听讲了,课上积极回答问题了,或者回答问题正确了,课后作业有提高了并且肯下功夫了等等,我就及时的给予表扬,如果时间可以,我还常把这些学生叫到办公室里给予认可和表扬,给他们以鼓励,促进他们的提高。

二、公平、合理地对待问题学生

做有责任的班主任,就必须分析班内学生的优势与劣势,分析如何让学生扬长避短,如何把学生的劣势得到改变,这就要求我们班主任时时刻刻关注班中的每一位学生。了解班风、学风,了解全

班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长对孩子的关心,及时了解并找到亟待纠正的弱点;并要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。这对于我一个新教师、新班主任而言更是一种挑战。

我班就有一个调皮的学生李宏鑫,这个学生爱说话,但是不分场合,无论什么都说。特别是在课堂上,不管会不会回答,总喜欢乱说。有一次在上公开课的时候,我提问了一个问题,别人都还没有想到,李宏鑫就把手举得高高的,嘴里还不停地说:“老师,我知道。”其实我料到他又要捣乱了,但是后面有这么多的老师在听我上课,看到他发言这么积极,我又不好意思不他,于是就把他叫起来,让他回答,听了他的回答以后,班上的气氛顿时活跃起来,教室里哄堂大笑。因为猜到会发生这一现象,我知道接下来改怎么做了。于是为了使本堂课正常进行,我没有批评他,只是反问他一个问题,他这时哑口无言了,同学们都笑了起来

,我想他也觉得不好意思了,当着这么多老师的面,脸涨得通红。我这一反问不仅活跃了课堂气氛,而树立了教师的威信。经过这一次教训,至今这个同学在课上没有出现类似行为。

三、学会赞美。

我觉得不管是教学工作还是班主任工作,都应该做到有一点:“学会赞美”。林肯说过“每个人都喜欢人家的赞美”,其实人性最真切的需要就是渴望别人的欣赏。真诚的赞美可以拉近心灵,吸引孩子们向你真心靠拢,倾听你的教诲,还将每时每刻从积极乐观里面影响着孩子的生活和成长。

在我班里有一个学生是全校出了名的捣蛋鬼。经常有小偷小摸的现象,老喜欢把班里同学的本子藏起来,害得大家到处找作业,生活中又不爱干净,跟别的同学不和,班里的学生都很讨厌他。刚开始我也确实拿他没办法,像这样的问题学生,不知道该怎么教育才好。渐渐地我发现他有时作业上的字写得非常清楚、漂亮,而且在平时劳动的时候,他总是不拍累、不怕脏,我便趁这个机会不时地给他加油,还对他说:“相信有一天你会成为一名书法家,要好好加油啊!”仅仅几句赞美却改变了他的懒散,换来?他的好学心。

新任公务员培训学习心得体会


我有幸参加了全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中,培训班紧紧围绕快速适应岗位,争当合格公务员这一主题,精心安排市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我较为系统的学习了《公务员法》、《公文写作》、《成就事业的五大要素》、《从和谐自我到和谐社会》、《经济法》、《我国的法治体系》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对《公务员法》的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。

二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。

通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。尤其是从和谐自我到和谐社会、学习、忠诚、敬业、执行、创新成就事业的五大基本要素等课程的设置。通过解读和谐、自我等含义,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量,注重实效;要善于选择最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制,扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务,建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来,用理论指导自己的工作实践,用实践丰富自己的理论知识。在实践中,要敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领。

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