你的工作总结，领导究竟想看什么?。
时间是一条金河，这一年的工作已经快接近尾声。我们需要将岗位的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了，一年之末，您真有必要好好分析这一年的成长与不足。在作岗位的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？小编特地为您收集整理“你的工作总结，领导究竟想看什么?”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
1.你的工作总结，领导究竟想看什么?
2.到底什么样的工作总结，才能入领导的法眼?FW92.cOm
无论是职场新人，还是混迹职场江湖多年的老油条，都曾体会过被工作总结支配的恐惧。五天一小结，一月一大结，这不，又到了该写「年中总结」的时候了。
领导就是闲的慌，没事找事，才天天让人写总结!硬着头皮打开word，认(sheng)认(pin)真(ying)真(cou)给领导交了五千字，结果换回来的却是领导的冷若冰霜、打回重写。
唉，到底什么样的工作总结，才能入领导的法眼?
看工作总结时
领导都在看什么
其实，要想一眼看穿领导在看我们的工作总结之时，都在看些什么，也不是什么难事。领导关注的内容，不外乎就是以下两点：
01 了解你的工作进度和工作状态
说出来你可能不信，领导总是让你写工作总结，可能只是出于一个很小的原因：领导忘了给你安排了什么工作!
领导的记忆力总是比我们想象的要更差一些，阶段性的工作总结，有助于提醒领导：现阶段工作任务已经超额完成了，可以给我分配一些更重要的担子了!当然，也可能是肩上的工作任务太杂太重，需要领导重新合理安排总之，工作总结在其中起到了极为重要的沟通职能。
02 了解你的工作目标与领导设想是否一致
领导制定与分配的每一项工作任务，其背后都有基于公司业务发展方向的目标与远见。作为执行者，我们更像是战场上冲在最前端的探路人，在完成工作任务的过程中，是否有发现问题，并做出相应调整?我们所理解的工作目标，和领导设想的目标是否一致?工作总结就是你的工作思考，是麻木地完成工作任务，还是带着思考和质疑看问题，从工作总结中便可见一斑。
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要考虑周全
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。同时，要正确处理好精练与全面的关系，既不能因为片面追求精练而削足适履，把该写到的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。要在全面的基础上力求精练，二者不可偏废。
要抓住重点
总结涉及本单位工作的方方面面，不能不分主次轻重、面面俱到、分散笔墨，而要抓住重点，即工作中取得的主要经验、发现的主要问题、探索出来的主要规律。
对这些重点问题要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈问题要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一阶段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
要突出特色
要抓住工作中的特色，一个重要的方法就是在掌握情况的基础上对工作进行对比分析：今年与去年的工作在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而这些不同就是工作特色。另一方面，任何单位和个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，写总结时要认真分析、比较，写出自己的特色。
要客观真实
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，因此，总结所列举的事例和数据都必须完全可靠、确凿无误。
尤其需要注意的是，总结的目的在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，以警示今后的工作，少走弯路，切忌一路颂歌，满地鲜花。要正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
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领导班子工作总结
20xx年领导班子工作总结
今年以来，我社党委一班人紧紧围绕改造自我，服务农民的供销系统改革要求，锐意改革、不断进取，团结和带领全体工作人员深化改革、务实创新，积极领办各类农民专业合作社，扎实推进再生资源回收利用网络体系建设，围绕棉花产业搞好调研服务，各项改革发展工作开局良好，单位面貌焕然一新，服务三农成效明显。现将一年来的工作总结如下：
一、加强领导班子、领导成员思想作风建设，不断提高班子成员思想道德素养。
实行以德带人，以德化人，以德感人，带领全社干部投身于改革发展中，为全县三农工作作出了积极贡献。一是积极参与了党的群众路线教育实践活动，班子成员个个带头反四风，查摆问题、真抓细究，彻底扭转了单位上以往有所存在的庸懒散拖、大吃大喝、以权谋私等问题；二是领导班子狠抓了政治学习和党性修养，组织班子成员深入学习了《习近平总书记系列重要讲话读本》、《论群众路线重要论述摘编》等书刊，进一步坚定了班子成员的理想信念，增强了班子内部政治生活的政治性、原则性、战斗性；三是加强财务管理，贯彻厉行节约的原则，尽量节约了三公经费，20xx年我社人平开支三公经费仅1.5万元，大大低于全县平均水平。
二、狠抓供销社改革发展，积极领办农民专业合作社，努力搭建为农服务平台，促进农民增收、农业发展。
今年以来，全社新发展基层组织39家，其中基层社（惠民服务中心）21家，专业合作社4家，村级综合服务社13家，惠民服务有限公司1家，壮大了供销社队伍，增添了供销社服务三农和全县工作大局的力量。在供销社领导班子的带领下，我社全体工作人员共同努力、辛勤工作结成果，20xx年我县被市委农村工作领导小组授予农产品流通工作先进县称号。本着发展、指导、合作、服务的原则，新领办了官垱冬瓜、华富棉业、红卫棉花、顺发水稻4家农民专业合作社，使县供销社领办的农民合作社数量增至15家。围绕农民增产增收，我社通过合作社在种植、销售产品；统一采购所需种子、农资商品；引进新技术、新品种；组织生产经营技术培训辅导；开展交流与咨询服务多方面精心组织、精心策划，取得了良好成效。领办的湘北蔬菜农民专业合作社主导产品罗洲冬瓜在中国合作经济领域年度最高荣誉奖项评选活动中荣获中国具有影响力合作社产品品牌大奖，为合作社和社员带来了良好的经济效益和社会效益。
我社全面帮助农民专业合作社建立健全了各项规章管理制度，促进了合作社管理的规范化；全面完善了专业合作社的工商注册登记，促进了合作社有序发展；积极为农民专业合作社提供生产、销售信息，帮助合作社建起了良好的信息互助平台，促进了供销社领办的农民专业合作社沿着正确的轨道前进。
三、努力构建县、乡、村三级再生资源回收利用网络平台，为全县农村环境整治提供保姆式服务。
按照政府主导、市场运作、整合资源、突出公益的发展思路，贯彻县委农村垃圾分类减量的指示精神，我社积极探索发展再生资源回收利用新路子，取得明显成效。今年4月，县供销社联合本县行业内最大的经营商周德福先生组建了安乡县福顺再生资源回收利用经营公司，在深柳镇长岭洲社区建起了再生资源回收利用分拣中心，今年6月正式投入运营，主营各类再生资源回收、分拣、加工、销售。到12月底，公司累计派车预约上门回收各乡镇、村社区收购站点各类再生资源50多万元，计重600多吨。福顺公司还联合有关乡镇人民政府进行了延伸服务试点，分别在安宏乡、官垱镇、安丰乡筹建了3个乡镇再生资源回收利用示范站。
5月6日，我社联合县委农村工作部办班，为来自全县农村环境整治一线的120余名保洁员集中培训，县供销社负责人和福顺公司业务技术骨干还利用下乡镇办班授课和上村收购点面对面为全县各乡镇村级收购人员进行实地专业技能指导和专业知识辅导，培训指导足迹遍及全县各乡镇行政村、社区，大大提高了全县再生资源回收从业人员的专业素质与素养。
福顺公司24小时开通热线服务电话，积极为全县收购站点提供免费咨询，业务知识辅导和指导，预约上门回收废旧物资，帮助收购站点实地搞好各类回收品种分类存放、分类交售工作，及时提供上门提货参考价，按高于市场价5%的价格回收收购站点的废品，并采取适当价格敞开大门收购目前农村大量存在的、价值低、利润薄甚至会造成经营亏损的废旧物资，敞开大门收购有毒有害废品，并在上级业务部门指导下集中处理有毒有害物资。
四、着力搞好信访维稳工作，确保了全系统大局稳定。
近些年来，由于供销社改革改制遗留问题较多，系统下岗人员队伍庞大，维稳工作一直成为供销社工作的一大难题。今年以来，党委一班人把日常维稳和重大维稳统筹起来，两手抓、两手都出硬举措。一是全力以赴搞好日常维稳。全员动员，明确机关工作人员都有接访义务，在接访中讲究文明、言词准确、热情服务；建立接访台账，对上访人员的基本情况、诉求进行登记，积极做好合理的宣传解释工作；对短时间不能销案的，及时登记后向分管负责人报告。二是对军转干部、抗美援越人员两大重点难点维稳对象，及时掌握他们的涉稳心理与动态，积极疏通信息渠道，及时与他们沟通，争取他们的理解。7月份，军转干部和抗美援越人员准备到市到省上访，诉求是落实享受市级劳模待遇。在县政法委的领导下，我社积极作好化解工作，和他们讲政策、讲感情，争取他们的理解支持，这个问题最后得到了妥善解决，确保了我社全年信访维稳无大事、无一起越级上访事件发生。三是积极开展抓民调、创满意工作，供销社抽调精干力量两次上门上户搞调研，先后走访居民近300户，收集居民意见疏理为30余条，及时反馈给西门口社区，根据重点列出了四个方面的问题，集中向政法委作了文字汇报，对集中反映的社区治安、环境、道路等方面的问题基本上得到了妥善处理。
五、充分利用国家新网工程、合作社农开项目资金，积极扶持和发展县内企业和农民专业合作社。
今年来，我社抢抓中华全国供销总社、省供销社系统项目政策机遇，积极作为，认真开展了新网工程和中华全国供销总社新型合作示范农开项目工作。一是申报了湖南裕兴农贸有限责任公司仓储物流综合配送中心新网工程建设项目。该项目申报本期投资1600多万元，已经省财政厅、省供销社专家组检查审核评议以全省评分第2名的成绩获得奖补资金44万元，此类项目全市仅我县和桃源两县入围，且扶助金额是桃源的一倍。二是积极督导了领办的安乡县正银棉花专业合作社农开项目的实施。县供销社成立了组织，安排专人指导督办了该项目的启动，争取了国家财政投入77万元。此项目全市供销系统仅安乡一家。
六、狠抓城管创建，确保责任路段三大秩序达标。
我社城建城管创建工作责任路段呈现店铺多、巷道多、包保辖区经营人员复杂、三大秩序包保难度大等特点，由于单位工作人员较少、经费不足、创建任务很重。一季度我社采取全员轮岗值班，从早7点到晚8点坚守责任路段。二季度以后，考虑机关人员自身工作也多，我社明确一名同志长期负责，分管负责人加强督导，把主要精力放在城管创建上，其他同志抽时间上街加强力量搞督导，一把手负总责。功夫不负有心人，由于全体工作人员的共同努力，致使我社城管创建工作在县里评比中名位靠前。
七、认真搞好棉花信息调研，为全县棉花产业发展服务。
今年以来，我社共组织大型棉花产业调研4次，关于我县棉花企业收购资金情况的调查与建议，引起了县委宋书记的高度重视，并进行了专门批示。刊出了三期《安乡棉花信息》，分别送达了县委、政府、人大、政协主要领导，相关科局单位、部分棉花企业，受到了广泛关注。棉花调研文章还刊登在《中国棉麻流通经济》、《湖南合作经济》和《湖南棉业》杂志上。
20xx年领导班子工作总结（区政府）
20xx年，区政府在赣州市委、市政府和市委的正确领导下，乘着苏区振兴发展的东风，全面落实区委确定的发展思路尤其是区委一届一次全会的部署，大力实施同城发展、富民强区发展战略，锐意改革创新，积极推进经济社会发展，大力改善民生事业，全区上下政通人和，经济社会持续快速健康发展。
一、善谋善做，履职能力得到增强
一年来，以党的群众路线教育实践活动为契机，区政府着力转变作风，提高效能，依法行政，努力建设人民满意政府。
1.锻造过硬队伍。根据中央、省委、市委和区委的统一部署，按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，以为民务实清廉为主要内容，以建设学习型、创新型、法治型领导班子为目标，坚持领导带头、问题导向、分类施策、上下联动，抓实学习教育，广泛征求意见，全面查找问题，认真开展批评，深入推进整改，全面落实教育实践活动各项工作，真正领悟习近平总书记系列重要讲话精神，增强了区政府领导班子的政治敏锐性和鉴别力，提升了领导素养和能力，打造一支善于抓机遇、勇于闯新路、敢于破难题的领导班子队伍。
2.提升工作作风。区政府以党的群众路线教育实践活动为契机，以提高各级干部的理解力、执行力和操作力为抓手，着力提升政府部门攻坚克难和运用市场经济手段、法治思维解决问题的能力。并大力倡导敢于担当、积极进取的精神，大力弘扬脚踏实地、埋头苦干的作风，全力以赴推进区委、区政府确定的中心工作和各项重大工程建设项目。
3.强化依法行政。区政府着力增强依法行政意识，自觉规范政府行为。一是健全行政决策机制,完善行政决策程序,打造开放式、多元化、参与式行政管理新机制。二是自觉接受人大和政协的监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案。三是推进政府信息公开，主动接受社会监督和新闻舆论监督。
二、苦干实干，综合实力得到提升
20xx年，预计生产总值实现151亿元，增长10.0%；财政总收入22.8亿元，增长24.2%；公共财政收入17.2亿元，增长27.2%；规模以上工业增加值62亿元，增长15.0%；社会消费品零售总额34.4亿元，增长22.1%；500万元以上固定资产投资121.8亿元，增长21.8%；城镇居民人均可支配收入21666元，增长11.0%；农民人均纯收入7107元，增长13.0%。
1.重点项目建设破难快进。抢抓苏区振兴、罗霄山片区扶贫等重大政策机遇，重大项目建设好戏连台、成效显著。全年争取国家、省级投资项目127个，争取各类资金8.8亿元，争取用地指标4100亩。全年安排重点项目125个，总投资483亿元，其中产业项目48个，民生项目42个，9个列入省、市重点调度；集中领导和干部力量，开展重点项目攻坚，全年投入征地拆迁资金10.5亿元，完成征地拆迁总量创南康历史之最，开工、在建102个，完成投资150亿元。一批重大项目落地生根、快速推进，其中进境木材监管区从正式开工到运营仅3个多月，成为全国第一个新型内陆口岸；玖发新能源汽车项目实现当年引进、当年建设、当年试产，有望培植成为南康第二个千亿产业集群；物流商贸城项目快速推进，已建成物流仓储和交易市场31万平方米，正在对接林安物流大系统，打造商品展示、营销、终端销售及配送的综合性物流平台，对于把南康建设成为赣粤闽湘四省九市物流枢纽意义重大；金融商务中心全面开工建设，将建成金融服务、总部经济、电子商务的区域核心；赣州职教园区项目完成征地拆迁4027.7亩，有7所高职、中职院校意向入驻，不仅将奠定南康成为全市职业教育集聚区的地位，而且将成为南康无缝对接、加速融入赣州中心城区的重要抓手。同时，支持推进赣韶铁路、赣州综合保税区和黄金机场改扩建工程，赣州市综合应急救援基地建设加快推进。
2.产业转型升级取得突破性进展。强势推进千亿、百亿产业集群建设。质检中心、喷涂中心、烘干中心、研发中心、物流中心等家具全产业链配套公共服务平台项目基本建成，部分投入使用，得到省委强卫书记的充分肯定，全省20个重点工业示范产业集群现场会在南康召开。政府收回5000亩家具产业园的开发建设权，园区建设和企业入园步伐加快；争取省国土资源厅特殊扶持政策，规划建设4个区级和11个乡镇家具生产集聚区，从根本上解决南康家具用地历史遗留问题。家具市场新增面积20万平方米，达到150万平方米。全国实木家具知名品牌创建示范区建设深入开展，所年新增江西省著名商标20个，新增江西名牌产品17个。成功举办中国（赣州）第一届家具产业博览会。家具行业产值达到700亿元，增长46.7%。德普特科技通过长信科技重组上市，公司总部从深圳迁至南康；博晶科技汽车尾气催化净化剂生产项目建成投产并填补省内空白。投资20亿元的开源矿业澳斯麦特炉技改项目进展顺利，南山锡业、金龙矿业异地搬迁工作全面启动。服装产业转型升级内生动力增强，康意服装省级创新中心通过验收，服装创意产业园和新服装大市场正在规划建设。现代服务业尤其是生产性服务业发展势头强劲，金融机构存、贷款余额分别为266.4亿元、197.4亿元，存贷比创下74%的历史新高；电商行业快速崛起，电商企业累计达900余家，其中年销售额超千万有22家。物流经营线路650条，年货运量1502万吨，新增3A级物流企业2家。
3.同城发展、统筹城乡步伐加快。主动对接《赣州都市区总体规划》，以赣州中心城区的标准谋划同城发展，城区建成区达33.1平方公里，城区人口达33万人，城镇化率达45.4%。交通路网更加优化，大广高速南康南互通工程全面开工，天马山大道改造、文峰大道改造二期、芙蓉北大道、旭岭路等项目建设进展顺利，357、105国道路面改造顺利完成。城市功能更加完善，生活污水处理厂二期和一批污水管网工程顺利推进，40条小街小巷改造和南水新区道路积水整治工程基本完成，一批重点工程安置点建设加快，建成体育馆并成功承办第十四届省运会羽毛球比赛。治脏、治乱、治堵深入推进，新购置一批保洁设施设备，环卫公共服务外包110万平方米，城区和赣南大道等节点路段绿化水平全面提升。整治两违成效明显，共拆除两违879宗、面积28.8万平方米。投入1000多万元改善城区交通管控设备，新增隔离护栏9公里。统筹城乡发展有力推进，被评为城乡发展一体化先进县（区）。完成农村公路改造311公里、桥梁建设19座，中北部城乡供水一体化（龙华自来水厂）一期工程建成投入使用，一批重点水利项目加快推进。农村电网改造升级步伐加快，南水、蓉江110kv变电站新（扩）建工程顺利完工。横市示范镇、唐江中心镇建设富有成效。高标准打造村镇联动示范点175个，赤土青塘被评为全省二十佳休闲旅游秀美村庄。农业产业稳步提升，新建和改造蔬菜基地8个，高产油茶新植和低改累计超万亩。柑橘黄龙病防控有力，砍伐病树24.6万株。新增农民专业合作社27家，新注册家庭农场28家。
4.重点领域改革稳步推进。行政审批制度改革成效明显。中央、省、市下放审批事项全面衔接落实，清理、精简行政审批项目103项，精简率达23.8%。行政审批事项两集中、两到位改革继续提速，行政审批承诺时限由平均19.7天缩短为7.1天。行政管理体制改革取得初步成效。新组建经济开发区管委会，一区六园管理体制得以理顺。推进城市管理综合执法体制改革，规划监察、停车管理、散体运输监管及环保、工商、文化等方面的执法体制进一步理顺。金融改革创新步伐加快。华源新材料公司正式登陆新三板，实现了南康企业挂牌上市的历史性突破。引进深圳前海股权交易中心设立南康服务基地，为46家企业融资1.15亿元。积极实施财园信贷通、小微信贷通、家具产业信贷通和惠农信贷通等融资模式，累计为企业融资7.5亿元，其中财园信贷通融资规模列全省县级第一。农村土地承包经营权确权登记颁证进展顺利，为促进土地适度规模经营、发展现代农业、增加农民财产性收入打下坚实基础。
5.民生得到有力改善。全年民生支出达28.3亿元，占财政总支出的76.1%。农村危旧土坯房改造三年任务两年完成目标基本实现，完成修缮、开工新建10588户，其中改造特困群众土坯房1078户。积极推行公交国有化、公司化经营，区财政先后投入6500万元，收回城区6条公交线路和115线路公交车及其运营权，新增空调公交车50辆、新增营运线路50公里，启动公交总站建设；投入840万元整体收购城区原有的24辆出租车及其经营权，新购置的80辆出租车春节前可投入使用。全面实施城区学校扩容工程，安排资金3.2亿元，开工建设校建项目567个；新筹建第四中学，招收新生700余名；家具希望学校前期工作基本就绪。城乡养老机构建设得到加强。安排资金1.75亿元，全面实施农村敬老院改造升级工程，完成唐江、浮石、大坪等敬老院改造；区福利院老年公寓项目正在加快推进。大力发展卫生事业，支持区级医院引进学科带头人、购置高端诊疗设备；区一医院与中山大学附属医院结成友好协作关系，市民可就近享受到国内一流的医疗服务；中医院顺利通过三级中医医院评审；妇幼保健院新院、中医院住院大楼主体工程基本完工；新农合参合率达99.85%。保障性住房建设力度加大。全面启动20xx年度600套公租房和500套廉租房建设工程，876套公租房顺利分配到户；另有1124套公租房和58套廉租房即将摇号。家具产业园、蓉江桥口扶贫搬迁移民集中安置点建设全面启动。劳动就业、社会救助等各项政策得到落实，各类社会保障、公职人员工资和津补贴达到中心城区标准。环保工作有突破性进展。依法关闭矿产品污染企业51家，城区截污干管整体补漏维修工程顺利完成，污水处理厂各项指标全面达标。家具企业油漆废渣、冒黑烟和农业面源污染等专项整治有力推进。省政府下达的十二五减排任务提前两年完成，环境质量总体有所好转。
6.社会保持和谐稳定。重点信访问题得到有效化解。开展信访突出问题攻坚活动，落实五包措施，成功化解信访积案173件。矛盾纠纷得到积极调处。通过全面排查和依法化解，全年排查调处各类矛盾纠纷4880件，调处率达94.7％。社会治安综合治理进一步加强。加快立体化社会治安防控体系建设，改造和新增高清监控点116个，组建22支专业巡逻队在城区网格化巡逻，群众安全感得到提升。校园安全、食品安全、交通安全、消防安全等公共安全监管得到加强。特别是投入2000多万元，推进家具企业消防整改技改工作，家具企业防控火灾能力得到全面提升。同时，审计、统计、老龄、区志、人防、档案、地矿、水保、通信、气象、人口计生、拥军优属、民族宗教、外事侨务、防灾减灾等各项工作取得新成绩。
三、从严要求，政府建设提到加强
一年来，我们始终坚持依法行政、廉洁从政，主动适应依法治国新常态，全面提高区政府及其组成部门依法行政的能力。
1.大力推进法治政府建设。树立法治思维。贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》，建立了政府常务会议常态化学法制度，落实了政府法律顾问制度，形成和强化干部群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维和习惯。强化了重大决策跟踪反馈和责任追究，建立健全了重大行政决策公众参与、专家论证、合法性审查、集体讨论及过错责任追究等系列配套制度。
2.主动接受社会各界监督。自觉接受区人大及其常委会的法律监督和工作监督、区政协民主监督，主动接受舆论监督和公众监督。办理人大代表建议和政协提案258件，办结率100%，满意和基本满意率100%。全面推进政务公开，共公开政务信息3.3万条，着力强化了财政预决算、重大建设项目批准和实施、政府采购、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。加强电子政务、政府网站建设和新媒体运用，发挥区长信箱作用，畅通民意表达渠道，使政府工作深入群众之中、置于阳光之下。
3.着力建设廉洁服务政府。严格落实中央八项规定和省、市有关规定，严格落实党风廉政建设一岗双责，构建一级对一级负责、层层抓落实的党风廉政建设责任机制。加强制度建设，突出工程招投标、产权交易等领域，强化制度设计，坚持用制度管人、管钱、管事，堵塞漏洞、防微杜渐。加强对政府及其组成部门人员的廉政教育，筑牢拒腐防变的思想防线。严肃查办案件，对违反政纪人员依法严办，做到了政府廉洁建设与法治建设同步推进、相互促进。
20xx年领导班子工作总结（乡镇）
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，我乡紧紧围绕市委、政府的决策部署，认真按照年初确定的各项任务目标，突出党的建设、社会稳定、基础设施建设、农村综合改革工作、民生五大重点，围绕矛盾纠纷化解、项目建设、产业发展等关键工作，扎实推进各项工作，圆满完成了全年任务目标。
一、20xx年工作总结
（一）强核心，聚人心，加强党的组织和干部队伍建设
1、抓班子队伍强核心。乡党委在班子建设中一直致力于增进团结、提高水平、做好表率，充分强化了乡党委的核心作用。乡党委在重大事项决策方面始终坚持民主议事规则，狠抓四个环节：抓思想教育，继续坚持落实乡党委中心组学习制度，努力提高班子成员的政治素质和纪律观念；抓制度建设，进一步建立健全三重一大制度、党政领导班子联席会议制度、班子成员包村工作制度等；抓执行落实，坚持每周召开班子会，研究决策重点工作，切实营造出民主、透明的执政环境；抓班子建设，坚持集体领导下的个人分工负责制，明确班子成员各自承担的行政分工和党建职责，做到了事事有人管、人人有责任。
2、抓干部队伍聚人心。在抓好自身建设的同时，乡党委按照强队伍、创业绩、树形象的目标，着力强化干部队伍素质，积极探索新形势下乡村干部队伍建设的新路子。不断强化干部的政治理论学习，努力提高干部的政治思想素质，乡党委把学习型领导班子建设作为建设学习型党组织的先导和关键，自觉坚持讲学习就是讲党性、抓学习就是抓政治的导向，做到一级带着一级学、一级学给一级看、一级看着一级学，推动学习型党组织建设健康发展。利用每周一学时间，有计划、有步骤地开展学习，着力提高党员干部政策理论、依法行政、服务经济发展的能力。
3、抓好党建惠民生。乡党委牢固树立群众第一、民生优先的理念，按照党的群众路线教育实践活动要求，集中力量办大事、实事，千方百计找项目、抓落地，努力让群众生活得更加幸福。一是推进民生工程建设。20xx年，一大批民生工程开工建设完成，如大富村杨梅树下扶贫安置区建设初步成型，并接受省扶贫办检查验收，荣新、拔英两所村级小学顺利开工，谢拔公路改造已经完成规划设计，进入招投标阶段。二是着力解决群众困难。投资3万余元改造乡便民服务中心，方便群众来乡办事。实施了新迳村罗背坑、赤沙胜屋段等多条通组公路硬化工程建设，方便村民日常出行。三是多方联动服务群众。充分利用三送工作平台，各驻村工作队充分利用自身资源优势，积极发挥能动作用，严格遵守工作纪律，认真开展扶贫帮困志愿服务、矛盾纠纷排查化解等各项活动，真正实现了让干部得到锻炼、让群众得到实惠的目标。
4、党风廉政建设扎实有效。一是大力整治庸懒散现象，促进我乡干部作风大转变、服务效能大提高；二是坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐败斗争，健全工程招投标程序，对3万元以上项目建设全部由乡公共资源交易中心进行公开招投标。三是认真开展机关效能建设工作，坚决贯彻执行中央八项规定，坚持厉行节约、勤俭办事，坚决反对铺张浪费。对三重一大事项提交班子会集体决策研究，充分吸收各方面意见，从源头上遏制腐败。加强作风建设和党风廉政教育，进一步提高了干部廉洁自律意识，提升政府执行力。20xx年，全乡共查处党员干部违纪案件2起，给予1人党内严重警告处分、1人党内警告处分。
5、工青妇配套组织促和谐。以乡镇实体大团委建设为抓手，在全乡各行各业普遍建立了工、青、妇配套组织，广泛开展各项活动，积极发挥群团组织在促进经济发展和社会进步中的作用。积极做好老人和关心下一代工作，大力营造老有所为、少有所养的社会主义新风尚。
（二）强承诺，转作风，认真扎实开展党的群众路线教育实践活动
今年，我乡扎实开展批二批党的群众路线教育活动，坚持问题导向、上下联动抓整改，切实改变干部作风，解决落实群众反映的问题，进一步解决了联系服务群众最后一公里问题。通过发放征求意见表，召开座谈会等形式，围绕四风方面存在的问题内容进行了深入座谈，广泛听取意见建议，认真加以梳理，全乡共收集意见建议 164条，经梳理共 45条，其中：反映领导班子四风方面问题的 18条，专项整治12条，制度建设13条，具体问题20条，领导班子成员个人四风问题129条。村级班子及个人四风问题103条。按照边学边查边改的要求，把征求意见中查找发现的问题进行公示，建立台账进行管理，结合各自工作职责进行分解，研究制定整改方案和措施，有效落实整改责任和时间进度。通过活动的开展，我们做到了三个回应，一是回应办实群众关切事项的呼声。对群众关心关注的道路交通、教育教学、农田水利、林业产权、环境卫生等20件事项进行积极回应，对一时无法解决的具体事项作出了承诺。二是回应集中解决突出问题的呼声。开展了干部作风专项整治、会风专项整治、收送红包专项整治等12方面专项治理，切实解决四风方面突出问题；三是回应建章立制求长效的呼声。建立健全了干部绩效考核、干部驻点挂村、便民服务中心管理等13项制度，建立长效机制，以作风建设的实际成效凝聚群众、推进事业发展。
（三）打基础，保民生，全面推进社会事业大发展
1、加大社会综合治理和信访工作力度，保持全乡社会大局的稳定。20xx年，我乡共接待来信来访案件21件，依法办法办结20件，率达95%。并且，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，全面开展重大矛盾纠纷和积案化解攻坚行动，化解和处理经济社会发展遗留各种矛盾纠纷，努力把问题解决在基层，解决在萌芽状态，成功化解了时间跨度长达10年以上的壬田乡杨海华等与荣新村赖山小组林地经营纠纷积案1件，对新迳村大坪山与谢坊久益陂电站建设征地纠纷正在协调化解中，已经初步达成意向。通过努力化解矛盾纠纷，做到为民解忧，真正使群众消怨息诉，20xx年，全乡实现赴赣州以上零信访工作目标。
2、做好民政救济和精准扶贫工作，保障困难群众生产生活。认真做好困难群众和农村低保困难补助的发放、军人抚恤等惠民工作，切实解决贫困人口温饱及住房问题。20xx年，我乡新增农村低保人口20人，发放救灾救济金10余万元。成功识别贫困户884户2861人，大力开展深山移民、避灾移民集中安置工作。
3、抓好新型农村医疗保险和城乡居民社会养老保险工作，不断完善社会保障体系。大力抓好新型农村医疗保险及城乡居民社会养老保险工作，20xx年，我乡参加新型农村医疗保险有11055人，参保率达到98%；参加城乡居民社会养老保险4205人，参保率达68%，享受基础养老金1286人，发放率达100%。
4、注重安全生产工作，全力维护社会稳定。一是加大了安全生产监管力度，明确安全生产责任制，对辖区非煤矿山、地质灾害隐患点进行专项检查。20xx年，我乡共检查各类企业24家次，整治各类隐患10处。二是认真落实火灾隐患排查整治工作，对辖区内生产、储存、经营场所开展了消防安全排查整治行动。
5、扎实推进人口计划生育工作，切实稳定低生育水平。坚持把人口计生工作放在统筹社会发展的首位，立足以人为本，积极转变工作理念，不断创新工作机制，创新宣传教育模式，创新工作服务方式，坚持依法行政，狠抓各项工作的落实，积极营造稳定低生育水平的良好社会环境，有力地推动人口计生工作的持续稳步健康的发展。20xx年，全乡户籍人口出生共158人，落实四术措施110例，完成打击两非任务1例，落实免费孕前优生健康检查50对。
6、扎实推进农业产业发展和农村综合改革工作。20xx年，我乡按照市级要求，我们本着依法、真实、准确，确保经得起群众、历史和实践的检验。圆满完成了土地经营承包权确权发证的前期各项工作，目前正在开展航拍测绘、现场勾图工作。
7、苏区振兴发展取得成效，用好用活《若干意见》政策，大力推动农村危旧土坯房改造，精心打造了大富杨梅树下、拔英文坊等示范点，20xx年，全乡共完成改造310余户，占任务的110%。
二、存在的主要问题和面临的困难
回顾20xx年的工作，我们虽取得了令人欣喜的成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在一定的差距和困难：一是由于我乡属于林区乡乡，因历史原因产生的林业权属纠纷多，且处理难度大，影响我乡社会稳定；二是因地处边远山区，道路交通、农田水利基础设施落后，制约发展瓶颈短期内无法解决；三是在教育、医疗卫生等城乡公共服务资源分布不够均衡，基本公共服务均等化水平较低，群众反映强烈的一些民生热点问题仍有待解决。以上这些问题，乡党委、乡政府将认真分析研究，将在2016年的工作中采取有力措施，加以解决，促进全乡各项事业科学发展。
三、2016年工作计划
2016年是我乡加快发展、加快转型的关键时期，对于实现全乡经济快速发展和社会事业全面进步意义重大。因此，我们要创新发展思路，明确任务目标，强化工作措施。
一是加强干部队伍建设，提高战斗力。首先要加强领导班子自身建设，提高党政整体领导水平。通过强化党政的集体学习，推行党务公开，坚持民主集中制，建立科学决策、走访联系和重大事项票决制度，实行集体领导、个人分工负责制，进一步提高党政统揽全局、协调各方的能力。其次要加强机关干部队伍建设，切实转变机关干部作风。着力整治乡干部队伍中存在的思想僵化、学习懒散、纪律松懈、作风飘浮、管理松散、服务拖延等不良倾向。坚决遏制官僚主义、形式主义、政令不畅、服务意识淡薄、信用程度不高等问题，切实增强服务意识、敬业意识和自律意识。三是要加强村组干部队伍建设。主要是做到三个进一步，即进一步加强学习，主要学习法律法规，增强处理问题的能力，提高村组干部自身素质；进一步规范村级民主决策程序，使民主决策合法化、经常化、制度化；进一步深化党务、政务公开，做到公开内容全面、真实。
二是高度重视社会稳定工作。建立健全基层党组织抓稳定工作机制，建立乡村干部维护稳定和本职工作一岗双责工作机制，认真落实定期排查、领导包案、责任追究等制度，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，努力把问题解决在基层，化解在萌芽状态。加强基层基础工作，充分发挥村级组织维护稳定的第一道防线作用，提高村级组织解决矛盾纠纷的能力，确保全乡长期稳定和谐。
三是促进社会各项事业协调发展。认真贯彻执行计划生育基本国策，稳定低生育水平，提高管理服务能力，倡导并形成新的生育观念，保持人口数量、人口素质与经济社会协调发展。切实抓好特困群众、特殊群体的社会救济、救助工作。以解决居民看病难、看病贵为重点，继续向群众宣传新农合政策，力争新农合参保率达到100%。以老有所依、老有所养为宗旨，向群众积极宣传新农保政策，扩大养老保险的覆盖面。
四是加强基层组织建设和党员队伍建设。以三送工作为载体，以整顿软弱涣散党组织为重要突破口，大力推进基层党建实践创新和制度创新，始终坚持抓基层、打基础，努力提高基层党建工作科学化水平,激发各级党组织和广大党员生机活力，促进全乡经济社会又好又快发展，把行动集中到苏区振兴发展的目标任务上来。
五是切实做好依法治乡工作。认真组织学习十八届四中全会精神，充分认识推进依法行政的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，以高度负责的精神，强化法制观念，重视依法行政、规范执法,扎实做好依法行政的各项工作，从而进一步提高政府依法行政水平和决策水平，为全乡营造一个良好的法制氛围。
六是切实加强党风廉政建设，以反腐倡廉的实际成效取信于民。坚持党要管党，从严治党，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，加强以完善惩治与预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力从源头预防和治理腐败，推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展。
教学反思：你要教什么
教学反思：你要教什么
作为一个教师，你首先要知道，你要教什么，再来确定怎么教？
教学教材第5页的练习一时，同事教学后发现了几个问题：
2.教学第7题时，对于问题剩下的平均分给一年级三个班，每班分得多少个，一半的学生无从下笔；
3.教学第8题时，学生不能理解单价、总价与数量之间的关系，因此对每个小足球多少元，很困惑。
这个同事提出这个问题后，得到了办公室其他几位数学老师的认同，觉得教材这样编写增加了学生学习的难度。想问我，怎样处理这段教材。
作为教研组长，其实也有必要与老师们共同探讨这一的问题，既然大家的话题这么集中，我也就托起老实，与大伙一起分析教材。
一、思维定势惹的祸
上面第一个问题，其实问题并不难，但是学生却容易犯错。这是为什么呢？我觉得是思维定势惹得祸。这道题的条件中显性有两个，全班有48人，分为4组，隐性条件有一个，每张桌子坐2人，从图上看出来的。这道题的问题也是两个，第一问是平均每组有多少人？第二问是全班需要多少张课桌？这两个问题之间没有因果之间，或者说是没有关系的两个问题。可是学生为什么总是出错呢？原因在于学生习惯于解答一步计算的问题，因此自然将第一问作为第二问的条件。
其实解答本题时教师只要做两件事，即可避免这样的问题。同时可以培养学生正确的审题能力。一是让学生看情境图，从图中能获得哪些数学信息。二是让学生根据问题说出需要知道哪些相关的条件。学生经过冷静的思考，正确的解答问题的难度或许能够降低。
二、怎么教的前提是教什么
下面的两个问题，我觉得是教师教学时没有搞清楚教什么，所以怎么教出现了状况。翻阅沈重予先生的教材分析，我们会发现这两个问题是属于新知识，教材将“解决把总数或剩下的数平均分的两步计算的实际问题”潜伏在练习一第5~8题。 (教学反思 http://fan) 第5题是图、表结合呈现的连续两问，使学生明白求平均每辆车坐多少人应该先算老师和学生一共多少人，是需要两步计算的问题。第6、7、8题以图画、对话形式呈现，让学生借助图画直观和生活经验理出解题思路，设计解决问题的步骤与方法，学习有条理地思考并表述。
沈老师语重心长的提醒我们：教学这些题，要给学生充分的独立思考并相互交流的机会，把发展数学思考落到实处。
上面的老师出现的问题，在于只是将这几道应用题作为普通的练习题来处理，因此学生学习困难重重。我想对于学生来说，教学上面的两题，还是有必要复习一下一步计算的问题，特别是关于总价、单价、数量的问题。尽管教材在第3页的例题上提及这样的数量关系，但是还是要多巩固，只有练习，才能产生技能。
而如果教师仅仅在教学中将练习课，作为讲解几个题目，对于教学的价值来说就不够到位了，更不能将新授课作为普通的练习课，解决问题的教学就这样的孕伏在计算里，因此教材分析、教师用书对于知识点的介绍就显得尤为重要。
《教学反思：你要教什么》出自：工作总结之家
链接地址：http://fan
班主任工作反思：用什么去感动你，我的学生
班主任工作反思：用什么去感动你，我的学生
感动，是最好的教育！，记不得是那一位教育家的名言，还是自己这么多年教育工作、人生经历的感言。
现在的学生不如以前听话，不如以前好教育，这是很多教师的直接感受。教师之间的深层次的交流，大家有共同的感受，现在跟学生讲什么，学生都很难感动，学生更多表现出的无动于衷与冷漠，使很多老师感到心酸与无奈。
在感觉学生难教育的同时，不知我们老师有没有从自身进行一些反思。我们老师的教育是否也缺失了某些东西？我们老师自身的是否也缺少了某些东西？回忆我们自己的学生时代，想想让我们值得感动的老师、经历，用什么去感动现在的学生，答案也就变得日渐清晰起来。
1、真心投入
作为一名教师，对待教书育人的工作，对待我们的学生，我们持有怎样的职业态度？仅仅把教师职业作为一种谋生的手段，对待工作不能做到真心投入全身心的热爱教育、热爱学生，我们无论如何都是无法让学生真正感动的。
真心投入，是对教育、学生的一种真爱，我国现代文学家鲁迅说：教育是植根于爱的；真心投入，是以一种最积极的态度对待教育、对待学生；（班主任工作 ent-->真心投入，认真做好教育、教学中的每一个细节，对学生未来成长的影响是永久的；真心投入，你才能真正感受的教育的快乐与幸福；真心投入，你才能真正为学生的一生着想，做学生健康成长的引路人。
2、走近学生
回忆自己的学生时代，大凡能给我们留下深刻印象的老师，都是那些在课外时间能经常与学生交流，与学生一起活动、聊天，没有很大架子的老师。所以，走近学生是让学生感动的前提，真所谓亲其师，才能信其道。因此，作为一名教师，除了在课堂上与学生交流外，更重要的是要在课外也要主动走近学生，例如：与学生一起参加文体活动，在外出活动时要走进学生中，与他们共同交流所见、所闻、所思、所想，从而消除学生对教师过分的敬畏感，使教师不仅成为知识的传授者，也能成为学生比较亲近的人。
3、以言动人
语言是教师与学生交流的最主要方式，用语言去感动学生最教师应具备的基本能力。所以，教师在教育、教学过程中，除了对学生进行知识的传授外，还要对学生的健康成长进行全方位的积极引导。这种引导，可以使学生得到深刻的启迪，可以使学生更深刻地理解人生、理解生活、了解社会，这种启迪，都应建立在让学生的感动的基础上才能收到应有的效果。为了让自己所讲的能让学生感动，一方面教师在自己的实践中训练讲的能力、技巧，学习一些演讲与口才的理论和实践知识，不断提高自己讲话的艺术；另一方面，在对学生讲之前，要对讲的内容进行一些必要的准备，要知道，空洞的说教是不可能感动学生的，所以，要给学生讲一个道理，一般都要借助一些真实的事例作为引子，才能真正把道理讲得生动、深刻，引起学生的共鸣与感动。
当然，上面所讲的仅仅是教师在平时在教育教学过程中讲学生感动的主要方面，其实，我们还有很多的机会可以让学生受到感动。例如：当学生遭遇失败时，能给予真诚的鼓励；当学生取得成绩时，能给予及时的表扬；当学生身体欠佳时，能给予及时的关心与帮助；当天突然下雨时，借学生一把雨伞。
用什么去感动学生，其实就在我们教育教学的每时每刻；用什么去感动学生，其实就在我们每一位老师的心里。
领导干部廉洁自律工作总结
20xx年领导干部廉洁自律工作总结
一年来，我ｘｘ把廉洁自律摆上重要位置，从强化基础性工作入手，坚持标本兼治、综合治理的方针，加强教育，健全制度，强化监督，扎实开展纪检监察工作，有力推动了反腐倡廉工作的不断深入，取得了较好效果。现将领导干部廉洁自律工作总结如下：
一、全面深入地学习贯彻上级纪委有关会议精神，进一步把握新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的总体要求和基本思路。
1、认真学习。局纪委廉政工作会议召开后，我ｘｘ召开了会议进行认真学习，研究贯彻意见，随后ｘｘ主要领导亲自动员部署了我场党风廉政建设和反腐败工作，并提出了新的更高的要求。
2、逐级传达。将上级有关会议精神印发作为全场党员干部的学习资料。通过传达学习，广大党员干部尤其是领导干部进一步认清了形势、统一了思想，提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性、艰巨性和紧迫性的认识，增强了抓好反腐倡廉工作的自觉性和责任感。
3、深入调研。为贯彻好上级全会精神，我们积极组织开展调研，进一步理清思路。年初，结合实际，将纪检监察工作分解给相关分管领导或股长为责任人，以股为单位进行调研，就我场廉政建设工作中存在的问题、干部职工对纪检监察工作的意见和建议，如何在工作中树典型、创特色等方面进行深入调研，为全面工作定位提供科学依据，制定出了具体的工作要点。
二、建好一支队伍，为加强基层反腐倡廉工作提供有力的组织保障。
以开展弘扬求真务实精神，争创一流工作业绩活动为抓手，认真抓好干部队伍建设和基层纪检组织建设。
1、加强学习。坚持业务学习，不断增强纪检监察干部思想政治素质，提高执纪能力和工作水平。提高自身理论素养;学习专题业务知识，提高工作能力，提高服务水平。
2、完善制度。建立健全了支部党风廉政建设制度，强化对廉政工作的指导，及时帮助解决存在的一些突出问题，推动基层纪委政治纪律、组织纪律、廉政纪律、等落实到位。在创先争优活动中，全体党员作出集体廉政承诺，为进一步加强纪检监察干部队伍自身建设，树立廉洁从政、勤政为民良好形象作出了表率。
3、严格纪律。重点抓好《党风廉政若干从政准则》的落实，结合ｘｘ实际情况，提出了具体的贯彻执行方案。年初全体领导干部参加行政执法考试全部合格通过考试。
三、突出两个重点，提高基层反腐倡廉工作的针对性和实效性
1、以强化党员干部廉洁意识和纪律观念为重点，不断加强和改进党风廉政宣传教育。一方面，认真落实《廉政准则》和中央提出的四大纪律、八项要求等领导干部廉洁自律的规定，对重点工作进行专项治理，继续组织开展廉政承诺等专项活动，健全有关制度，取得了一定成效。另一方面，加强党风廉政教育。坚持以两个条例的学习宣传为主要内容，以领导班子为重点，大力推进廉政文化活动。坚持正面宣传教育为主，及时总结和大力宣扬廉政勤政的先进典型，广泛开展激励教育;通过组织党员干部开展警示教育活动、观看警示教育电教片、典型案例通报等方式，充分利用反面典型教材开展警示教育，通过激励教育、警示教育、等形式，增强了宣传教育的实效。
2、以解决人民群众反映强烈的问题为重点，不断加大整治力度。坚持纠建并举方针和谁主管、谁负责的原则，及时发现和纠正党风政风方面存在的妨碍改革和发展的突出问题，保证ｘｘ重大决策措施的贯彻落实。认真执行上级有廉政的规定，坚决取消涉及到职工不合理收费项目。
四、坚持反腐败的体制机制，增强党政领导抓反腐倡廉工作的责任意识
按照谁主管谁负责、层层抓落实的工作机制，重点抓好责任分解落实、责任考核、责任追究三个环节。一是责任分解到位。围绕建立和完善反腐倡廉工作制度，下发了《中纪委四廉文件》、调整充实了落实党风廉政建设责任制领导小组以及责任制责任范围和内容，把贯彻两个条例、解决职工反映的问题、优化发展环境等内容列入责任制范围，明确了各股在党风廉政建设方面应负的责任。根据任务分解和安排，对所负责的各项任务进一步细化，落实到责任领导、责任人员，形成齐抓共管局面。二是抓好责任考核。研究制定了《党风廉政建设责任制考核办法》，制作了统一的考评量化表，不断改进考核考评方式，在考核中坚持做到查组织领导，看力度够不够;查职责范围，看职责履行好不好;查目标要求，看工作成效大不大;查廉政情况，看领导干部廉不廉;查评议意见，看职工满意不满意。
20xx年领导干部廉洁自律工作总结（个人）
本人在局党委的领导下，认真贯彻十八大和科学发展观，采取强有力的措施，切实履行职责，积极抓好党风廉政建设。
一、自身廉洁方面：
在党风廉政建设和反腐败工作中，在单位里我担负着领导、教育、管理和监督的责任。因此我以身作则，带头廉洁自律，严于律已，严格遵守廉政准则，没有滥用职权谋私。对企业公司开业、庆典所发请柬，我一概不参加，宴请不到，送礼不收；做到了少用公车，基本上出去办事都骑自行车。同时我敢抓敢管，努力带好单位成员班子。
一、 单位廉政建设方面：
1、加强廉政宣传和学习教育，提高党员干部职工的廉洁从政意识和拒腐防变的能力。
上任以来，我就把党风廉政建设与精神文明建设紧密结合起来，一起部部署、一起落实、一起检查、一起考核，把抓好反腐倡廉理论教育、净化党员干部思想放在首位。办公室成立了以我为领导的支部责任制，多次召开支部会议和职工会议，加强政治学习、加强党员教育，全面提高我办干部职工素质和党风廉政建设的认识，提高干部职工的理论修养和拒腐防变的能力。在学习内容上，主要学习《中国共产党第十六届三中全会精神》、《浙江省反腐倡廉防范体系实施意见》等理论文件。平时注重抓好加强党员干部的正面典型教育和反面警示教育，积极组织党员干部参加廉政法规专题报告会和观看警示电教片，用郑培民等先进事迹激励我办党员干部廉洁奉公、勤政为民，用典型领导干部腐败案例加强反面教材的警示教育。全体党员干部对照正反典型，联系个人实际，围绕自已在廉洁方面存在哪些问题，今后怎么做等问题，挖根源，深刻反思；定措施，谈打算，大力整改，开展了批评与自我批评。通过以上学习和教育，我办党员干部的宗旨观念、法制观念和廉洁意识进一步提高，拒腐防变的思想道德防线进一步牢固。
2、加强单位制度建设，严格内部管理，加大各项制度的执行力度。
我针对以前的问题进行了一系列单位内部整顿，强化了内部管理，并对单位各项制度进行了重新修订，着重加强了有关廉政方面制度的建设，以制度管理人、以制度监督来保证我办的各项工作的正常中化、规范化。为防止个人和少数人说了算，制定了党员民主集中制原则，对单位重大事情都必须经过支部会议讨论作出决定。为加强对财务的管理和监督，制定了财务管理制度我办重新制定了各项管理制度，进一步强化了我办的财务管理工作，规范了财务管理行为，逐步建立健全了财务管理制度。在此基础上，制定了民主集中制度和公务接待制度。通过以上做法，加强了党的廉政建设，落实了党风廉政建设责任制。
通过对我办干部职工廉政教育，单位工作人员迟到、早退等现象已基本等到遏制，领导干部都能带头坚守岗位，认真履行工作职责，全办上下正在努力营造一种廉洁、高效、勤政的ｘｘ新形象。
以上是我本人廉洁自律个人总结，如有不足之处，恳请各位领导指正。
班主任反思：你都做了，孩子做什么？
班主任反思：你都做了，孩子做什么？
李阳是个文静秀气的小姑娘，稍微有点胖，抿着嘴唇，经常面带羞涩。头上束着白色的发夹，两个小刷子一跳一跳的非常惹人喜爱。可她最大的缺点就是学习跟不上，反应慢，考试从来就不及格，写字手特慢，四年级了还看一眼写一笔，在一边看她写字简直是种惩罚，一支笔就仿佛有千斤重，还谈什么间架结构汉字的优美，整个似战场上撤下来的残兵败将，惨不忍睹。在家长会上，看别的家长自豪地谈自己的孩子，李阳的妈妈一言不发，直到所有的家长都离开了才跟我谈起了李阳。
孩子成绩不好，妈妈也跟着自卑，我在心里暗暗说。对这样的孩子我该怎样做呢？在护送学生到校、放学的过程中，我发现离家只有二里路的李阳每天都是妈妈接送，跟她同村的几个孩子走路上学，现在大人们忙着打工挣钱，她的妈妈怎么会有时间呢？原来李阳的妈妈着急孩子学习跟不上，从一年级开始就每天陪着孩子写作业，知道她手慢担心写不完作业，想快点接孩子回家写。（班主任工作 ent-->早上送她上学是听说李阳在课堂上有时打盹，就尽量让孩子多睡会，看到点了才叫孩子起床，吃过饭几分钟就到了。在妈妈的全程监督下，李阳现在做什么事都慢腾腾地没有紧张滋味，家务活也很少干，性子也变得犟起来。李阳妈妈看上去疲惫又无奈：就说睡午觉吧，说什么李阳也不跟我一块睡，我实在不放心，悄悄地从门缝里看她干什么，坐在床上低头看书，我一喊吓得孩子打哆嗦，好歹打着才睡了
让我说什么好呢，孩子本来反应就慢，更要给她锻炼的机会，不要一味护着孩子，你能帮她一时，能帮她一辈子吗？过度的保护带来的是孩子的无能！你可以包容孩子，让家成为孩子休息的港湾，可以理解孩子，让她找到温暖和安全感，但一定要给孩子磨练、承受失败的机会，这样在孩子彷徨和没有出路时，给她指条路而不是给她一堵墙！我给李阳妈妈提了三点建议：停止接送孩子，别的孩子能走，李阳为什么不能走？通过走读增强她的时间观念。二是做一个锻炼手指灵活性的小游戏，在碗里放上夹玻璃球，用筷子夹（这是我在班主任培训时学到的）。三是给李阳安排一点具体的家务活。先锻炼一周试试，在学校里我配合做李阳的工作。
看着李阳妈妈离去的身影，可怜天下父母心啊，还有多少个这样的孩子？还有多少个这样的家长？做为班主任不仅要走进学生的心灵，更需要与家长的沟通。
正科级领导干部工作总结
我于***年底调入**省**发展部工作，围绕党委政府工作中心，组织动员和帮助城乡妇女提升素质、增强本领，积极投身社会主义新农村建设与和谐社会建设。之前，任**市委组织部正科级组织员，从事县处级年轻后备干部、妇女干部和选调生的选拔培养工作。近几年来，在各级党组织的关心培养下，我刻苦学习，勤奋实践，积极适应角色转换，尽职尽责开展工作，在不同的工作层次和舞台上取得了明显成绩，自身的能力和素质得到了较大锻炼和提高。现将工作、思想和学习情况简要总结汇报如下：
一、重理论，塑造“学习型”形象
作为一名年轻干部、女干部，始终着眼于工作需要、着眼于锤炼本领，把“学习型干部”作为自身建设的追求和取向，内强素质，外树形象，打好根基，陶冶情操，牢牢把握住科学辨析现实问题、切实增强工作才干的主动权。在省、市两级刊物上发表数篇文章，如在**师范大学校报上发表**论文被编入**师范大学《论文集》，**教案在全校语文知识系列讲座中获一等奖，在省级刊物《家教指南》发表《**》等多篇文章。先后荣获了xx年度、xx年度**市委组织部“先进工作者”及xx年度、xx年度**市“青年岗位能手”等荣誉称号。
（一）注重理论学习，强化自身素质。除积极参加集中学习外，还坚持自学，系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，深刻领会党的十六届六中全会提出的新世纪、新阶段党和国家的奋斗目标和行动纲领，进一步提高了政治理论素质，坚定了走中国特色社会主义道路的信心和决心，能够在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。
（二）积累科技知识，适应时代发展。系统学习了世贸组织规则、市场经济、现代科技等知识，丰富了知识结构，拓宽了工作视野，增强了工作的主动性和创造性，提高了解决实际问题的能力和处理复杂局面的能力。
（三）熟悉政策法规，提高执政能力。参加工作以来，坚持干一行、爱一行、钻一行，尽管工作单位和工作层次不断变化，总是能够把党和政府的方针政策同部门工作实际结合起来，创造性地适应新岗位、打开新局面。作为选调生在粱园区锻炼期间，认真学习掌握了党的涉农政策和相关法律，贴近了群众、熟悉了基层；在**市委组织部从事青年干部工作中，严格执行《干部任用条例》和《党政领导班子后备干部工作规定》等党内法规，并联系工作实际，起草出台了全市《县（处）级后备干部管理暂行规定》和《选调生管理暂行办法》，树立了良好的选人育人导向。到省**工作后，积极参加法律培训，认真学习法律知识，并切实做好《妇女权益保障法》等有关法律的贯彻实施。今年5月，参加了省委党校研究生班法律专业的入学考试，以本专业全省第四名的成绩被学校录取。
二、转作风，争做“务实型”干部
多年来，一直将“作风就是党性，事业心就是能力，团结就是力量”作为为人处世的“座右铭”，坚持求真务实、埋头苦干，在平凡的工作岗位上努力体现责任感和先进性。
（一）立足本职，严格履行岗位职责。无论是在**市委组织部青干科工作，还是在省**工作期间，自己均能够以高度的责任感和事业心积极投身到工作中去，圆满完成自己的工作任务。在青干科工作期间，因为科室人手少，工作量大，自己承担了科室的绝大部分工作，包括文件的起草、会议的组织、中青班的管理和选调生的培养。在省**工作期间，能够主动履行自己的岗位职责，积极承担领导交办的工作任务，整合社会资源，创新工作格局，为城镇妇女、农村妇女尽力营造良好的发展环境。
（二）深入基层，全力推动工作落实。为进一步了解“巾帼科技星火工程”、“巾帼信用致富工程”的开展情况，推进工作的有效开展，按照省**党组的统一安排，我发挥自己熟悉基层工作、善于总结思考的优势，陪同分管领导积极奔赴新乡、鹤壁、濮阳和安阳四地市调研。通过听取汇报、查阅资料、进行座谈、实地走访等多种方式深入了解工作进展情况，并认真撰写调研报告，为领导决策提供了参考依据。为全面了解全省农村女青年和儿童的生活状况和心理状态，积极会同省社科院专家到安阳滑县、洛阳宜阳走村入户进行调查，撰写了《如何发挥农村妇女在社会主义新农村建设中的作用》调研报告，受到了全国**的重视和肯定，为全国**制定大政方针发挥了应有的作用。
（三）以点带面，依靠典型带动全局。近年来，在省**党组的领导和部门领导的直接指导下，按照“整体推进、典型引路、重点突破”的思路，在工作中突出省**发展部“服务城乡妇女发展”这一主题，通过表彰先进激发全省妇女干事创业的积极性。一是不断拓宽发现典型的视野。利用实地调研、走访座谈等形式，看思路、看业绩、看变化，不拘一格发现典型。虞城县豫东花卉公司总经理李稳在调研中被发现后，经过省**积极推荐，被评为“全国十大农民女状元”。开封空分集团有限公司女焊工技师孔汴莉经过省**的筛选与推荐，被评为“全国技术能手”。在省**的积极努力下，陕县绿化女能手任洪侠获世界妇女高峰基金会“农村妇女生活创造奖”，成为全国2名获此世界奖项的人员之一。二是加大培养典型的力度。采取重点帮扶、组织培训促其提升水平。连续三年举办3期女经纪人培训班，来自全省的农村妇女经济协会会长、巾帼科技致富带头人、女经纪人300多人参加了培训。系统学习了科技、法律、经济知识，提高了依靠科技致富和依靠法律维权的能力。三是营造学习典型的氛围。经过层层筛选、考核，xx年年3月省**对全省的 100“巾帼建功标兵”、100名“巾帼科技致富带头人”、96个“巾帼文明岗”、100个“巾帼科技示范基地”及100个“巾帼培训示范基地”进行了表彰，并通过电视、报纸等新闻媒体进行大力宣传，在全省营造比学赶帮的良好舆论氛围。
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三、强素质，炼就“复合型”能力
(一)打破“定势”，提升开拓创新意识。在**市委组织部青干科工作期间，注重培养年轻干部的战略眼光和驾驭市场经济的能力。根据市委关于建设高素质干部队伍的要求，积极创新后备干部培训模式，xx年率先提出了“走出去培训，引进来项目”的工作建议，被市委组织部领导采纳。带领第十六期中青班50余名学员到广东华南师范大学南海学院进行了为期一个月的培训和考察，严格班级管理，强化素质教育，带出了一个团结氛围浓、大局意识强、学习热情高的班集体，树立了**干部的良好形象。省委组织部青干处对**市在后备干部“围绕发展强化学习力，建设队伍促进生产力”和“精心策划、精细管理”的做法给予了充分肯定和高度评价。随后，省委组织部借鉴**的培训经验，将地厅级后备干部培训班带到南海学院进行培训。
（三）统筹考虑，提高组织领导水平。以“高一个层次谋事，低一个基调待人”作为工作准则，自加压力，换位思考，注重增强总揽全局抓大事、办实事的能力，为领导搞好服务，给同事营造环境，帮基层提供平台。到省**工作后，深入调研，钻研业务，积极建议，具体落实。一是坚持健全制度规范工作。积极向领导建议，建立健全了议事制度、调研制度、定期总结报告制度等，使各项工作有条不紊、井然有序。二是坚持量化责任推动工作。在协助发展部领导量化工作任务的基础上，建议对各市**的目标任务归纳梳理，汇报上报，促成了“层层负责任、级级讲效率”的工作局面。三是坚持多策并举活跃工作。开展丰富多彩的活动，是群团组织的特色和重点。近年来，发展部牵头组织了一系列主题鲜明、行之有效的重大活动，自己在其中也起到了积极的推动作用。多形式宣传就业政策及先进妇女典型。指导各级**通过多种形式，大力宣传国家的方针政策及先进典型事迹，引导广大妇女转变择业观念，自主灵活就业。连续三年举办“迎三八，春风送岗位”活动，多层次加强妇女职业技能培训。协助部室领导在开展市场用工调查、进行下岗女工基本情况调查的基础上，依托全省200多所妇女培训基地，积极开展下岗失业妇女就业技能培训。目前，全省共培训下岗失业女工26.1万人次。多渠道开发妇女创业就业岗位。以开发就业岗位、拓宽就业渠道为重点，在部门领导的直接带领下，积极为广大妇女“送政策、送岗位、送项目、送服务”。在分管领导和部长的亲自带领与具体指导下，与省劳动和社会保障厅联合，连续三年在全省联动开展“迎三八、春风送岗位”女性专场洽谈会89场。为下岗失业妇女提供职业介绍23.3万人次，帮助20.1万人次实现了再就业。多领域开展“巾帼文明岗”争创活动。在女性比较集中的教育、卫生等十大窗口行业开展了“巾帼文明岗”创建活动，激发了妇女创业活力，促进了行业文明。目前，争创活动已拓展到党政机关、大专院校、非公有制经济领域和社区、村镇；全省共动员252万名妇女参与争创活动，命名、表彰市级以上“巾帼建功”标兵4580人、“巾帼文明岗”4730多个。通过认真筹备，精心组织，使这些活动达到了宣传形象、传递信息、交流经验、促进工作的目的，得到省**党组的高度评价。
四、促发展，凝聚“创业型”合力
（一）选好“生力军”，让组织保证“强”起来。政治路线确定之后，干部就是决定因素。在青年干部工作中，牢固树立围绕中心，服务大局的指导思想，使本职工作一切服从发展，一切为了发展，一切以发展的成效论优劣、定取舍、评是非。在提高年轻干部政治理论素养的同时，坚持不懈地把提高驾驭市场经济能力作为重中之重，引导和鼓励广大年轻干部在改革开放和经济建设的主战场经风雨、见世面、创新业、长才干。xx年至xx年，按照“动态管理、纳优汰劣、完善结构、提高素质”的原则，适时调整后备干部队伍，较好地满足了**改革发展对高素质党政领导干部人选的需求。目前，全市县（处）级后备干部的使用率正在逐年提高，有相当数量的年轻干部走上了县（市、区）和市直单位的主要领导岗位。
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（二）唱响“主旋律”，把长效机制“建”起来。近年来，围绕“发展这个第一要务”，先后组织3批共24名年轻干部到沿海发达地区和乡镇、企业等基层单位挂职锻炼，6名县（处）级领导干部到省直党政机关跟班学习。通过采取制定目标、上下联动、跟踪问效等措施，确保了年轻干部实践锻炼的可操作性和实效性。围绕“稳定是第一责任”，敢于让年轻干部在急、难、险、重工作中经受考验。先后组织后备干部参加支部书记工程、“艾滋病”帮扶、驻村等工作，有力维护了社会政策稳定，巩固发展了干事创业的良好局面。
五、重修养，提升“公仆型”形象
无论是在**市委组织部工作、还是在省**工作期间，自己始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，严于律己，率先垂范，树立了党员干部的良好形象。
（一）坚持以事业为重，增强进取意识。坚持立足本职、服务大局，视“个人名利淡如水、党的事业重如山”。工作中，善于把握工作态势，全面理解组织意图，以作为求地位、努力探索做好工作的新方法、新途径。为做大做好全国**肯定推广的**“巾帼科技星火工程”这一品牌，在得知省农信社要加大对农民进行贷款扶持的消息后，明确工作思路，找准工作抓手，陪同主管领导主动出击，多次上门与省农信社主要领导进行积极协商，取得他们的支持和帮助，联合启动“巾帼信用致富工程”，对全省百县千乡万村的百万农村妇女进行贷款扶持，培养一批巾帼信用致富户，促进建成一批巾帼信用致富村，竭力为农村妇女增收致富打造绿色通道。目前全省已发放贷款1. 608亿元，扶持农户1.5万多户。不仅解决了农村妇女上项目、想致富缺少资金的瓶颈问题，更保持了“两大工程”和发展部自身工作的连贯性与可持续性。
（二）坚持以大局为重，增强协作意识。始终把团结协作放在十分重要的位置，对领导尊重服从，用扎实的工作赢得领导的支持。对同志见贤思齐，工作上讲支持、讲配合；生活上讲友谊、讲风格。在**市委组织部工作期间，对领导谦恭、对同事谦虚、对群众谦逊，赢得了大家的肯定和支持。到省**工作后，依然坚持真诚待人、正派为人、谦让容人，做到顾全大局，团结同志，大事讲原则，小事讲风格，与同志们共同营造一个团结一致、精诚合作、相处和谐、拼搏向上的学习、工作环境。
（三）坚持以形象为重，增强廉政意识。坚守明明白白做事、干干净净做人的信念，总是时时提醒自己，处处管好自己，做到了一身正气为人、两袖清风处事，以身作则，率先垂范。一是实事求是，艰苦奋斗。坚决反对主观主义、形式主义，深入基层，深入群众，倾听群众呼声、关心群众疾苦，办实事，求实效，及时解决群众反映强烈和不满的问题。二是倡导真理，坚持原则。在不良现象、错误思想、错误倾向面前，不退让，不妥协，始终把群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应作为工作的出发点和落脚点。特别是在干部选拔任用工作中，做到“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”，以实际行动树立了组工干部公道正派的良好形象。三是执政为民，廉洁从政。始终做到一切以人民利益为重，全心全意为人民服务，工作上高标准，生活上严要求，自觉做到“慎独、慎微”。坚定堂堂正正做人、清清白白从政、勤勤恳恳工作、默默无闻奉献的信念。
总之，在工作中，自己能够始终坚持脚踏实地、勤奋工作，以身作则、谦虚谨慎，认真贯彻落实党的各项路线、方针和政策，做到自重、自醒、自警、自励，严格用纪律约束自己。当然，自身也存在一些不足之处，如系统化学习理论不够，开展批评不够大胆等等，今后我将会进一步改进不足，缩小差距，力争取得更大进步。
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班主任工作反思：我能为你做些什么
班主任工作反思：我能为你做些什么
今天发生的事情，让我非常困惑，也很难过，或者说是伤心。
当三个孩子齐刷刷站在我的面前，流着眼泪对我说你不喜欢我们了的时候，我真的是一头雾水了：我不知道你们为什么会有这样的想法，我无论如何也想不起你们所说的因之而伤心、失望乃至绝望、放弃的那些事情。这些事情，真的这样发生过么？为什么我毫无印象，而你们，也从没有向我提起？如果我不问，是不是就永远这样误会下去，成为一个紧紧的无法解开的心结？
即便这是真的吧，我承认是我的疏忽，为我无意中的忽略给你们带来的伤害而道歉。可是孩子们，就因为这几件小事，你们就坚持认为我放弃了你们，而你们也将放弃自己的努力吗？这完全不像你们我始终用心血浇灌、并寄予厚望、引以自豪的学生们啊！难道你们对我的信任，只有这么一点点，脆弱到几件微不足道的小事就可以摧毁？难道你们对自己的信心，也仅仅是如此，顶不住一个小小的挫折、挺不过几句别人的闲言闲语？
老师喜欢你们，开始如此，现在如此，将来仍是如此，永远不会变。你们自己呢？能不能也相信老师、相信自己，永远不变？你们知道最让老师伤心难过的是什么？仅仅是一次考试的失利、一次作业的疏忽、一两节课没有提问仅此而已的几件小事啊，你们甚至没有向我求证一下，就抹杀了之前老师对你们的全部付出，也决定断送自己长远的将来？
退一万步讲，即使是老师真的忽视你们、放弃你们了（当然，老师绝对不会），那你们就应该这样吗？聪明的孩子，应当去找原因：为什么我的成绩没有别人好？我该怎样去努力赶上？有志气的孩子，应当奋发图强，用优异的成绩来证明：老师的偏见是错误的、毫无道理的！（班主任 zhuren.cn）而真诚的、善于解决问题的孩子，他们会及时地、主动地和老师沟通，讲出自己的心里话，那也不会造成今天的局面你们委屈、难过甚至绝望，而老师却还完全蒙在鼓里！！
孩子们，你们还小，在你们的世界里，学习、作业、考试就是天大的事情；在你们的世界里，还有家长、老师来无限度地包容你们、帮助你们。面对父母面对老师，你们可以撒娇可以抱怨可以发泄一切情绪，因为这两种人，也只有这两种人会无条件地为你们好，即使你们不理解也无怨无悔。可是社会是不会永远这样善良这样美好的。等有一天你们长大，你们会知道，在这个世界上，有许多许多让人委屈让人生气让人无法接受却又不得不面对的人和事。到那个时候，你们连逃避、放弃的机会都没有！！
从这个角度想，今天的事，也不见得是件坏事。至少，它提醒了我：应该开始教给你们，怎样去面对挫折面对困难面对误解与偏见了。
记得我说过的吗？我宁可现在多说一些，多教给你们一些做人的道理、人生的经验，即使你们现在会嫌烦，但总比将来你们碰到头破血流再后悔要好得多！
但是现在，在你们还没有长大的现在，你们依然是我深爱的孩子们，请你们也记得我曾经说过的：我能为你做些什么，请你一定告诉我。这句话永远有效！
医院领导班子成员工作总结
20xx年是极不平凡的一年，全球性经济危机影响，新医改方案出台带来机遇和挑战，“甲流”防控对整个社会生活的冲击，等等，这些都使我们的工作充满了变数。这一年按照组织分工，本人的任务是继续协助院长分管西院区的医疗和行政事务。在学校党委和一附院党政主要领导的大力支持和指导下，尽自己的努力做了一些工作，现简要汇报如下：
一、积极参加深入学习实践科学发展观活动，努力提高政治理论水平
按照党中央的部署和学校党委的安排，我院参加20xx年3月—8月间进行的第二批“深入学习实践科学发展观活动”，本人也在其中。通过这次认真学习，我的思想认识有了很大的提高，充分理解了xx关于“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义，并付诸实践中。活动过程中，本人深入一线各科室、各部门全面了解情况，结合国情、区情，经过自己认真思考，在民主生活会上，以对党和人民事业高度负责的态度向医院领导班子和学校党委提出了关于进一步加快发展西院的建议和具体方案。同时，还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会，协助医院党委对西院的基本情况进行深入调研，剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题，并提出解决的意见，引起医院领导班子的重视。目前，部分问题已经得到解决，科学发展观学习、实践活动取得一定成效。
二、努力抓好西院医疗、行政工作，年度取得较好成绩
三、积极参加教学、科研和学术活动
四、廉洁行医，廉洁从政
五、展望20xx年
西院的发展目前正处在爬坡的关键阶段，推一把它就向前进，松一手就会往后退。所以，趁此机会我再次呼吁，各级领导应当关注和重视西院的建设和发展，做大做强我校的教学基地，增强在医疗市场中的竞争力。当前新医改正在进行中，全国医疗资源正在重新洗牌再分配，这正是发展西院的大好时机。可以预见，这个时间窗口期不会太长，2―3年内就会消逝，机不可失，时不我待，发展才是硬道理。抓住这个大好时机，建设一个现代化的附属医院，实现几代广西医大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，应该是我们新一代医大领导班子的历史责任。
谢谢各位对我工作的一贯支持！
以上述职报告有不妥之处，请批评指正。
最新领导秘书工作总结精选(5篇)
时间一去不复返，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。不管是失败和进步，我们都需要对岗位工作进行一个年度回顾，可以看清自己的工作情况，更好开启新一年的工作。您知道岗位的年度总结需要注意哪些方面？小编为此仔细地整理了以下内容《最新领导秘书工作总结精选(5篇)》，相信能对大家有所帮助。
领导秘书工作总结【篇一】
金秋10月，在学生会的领导下，秘书处继续着一丝不苟的工作。有了08级新干事们的加入，我部的工作开展的十分顺利，成员间的关系密切感情融洽，联系网保持畅通。这为今后的工作开展奠定了可喜的基础。
10月初，我们按照惯例提醒各部上交本学期计划，并由新任干事完成了对计划的修改及提交。在此过程中，副部长与干事之间有了更近一步的工作经验交流，干事们也积累了更多关于系秘书处的工作经验。
运动会即将举行，而秘书处承担了运动会稿件收集的任务。任务由部长下达，再由副部长下达给干事，干事在本系进行宣传并对稿件进行收集筛选。工作进行的十分顺利。
新任干事参加了督导部的会议，并对会议内容进行了详细的记录。这是新干事们首次独立参与他部会议，履行秘书处的职责。
经过一个月的磨合，我部成员工作上有了很大的提高，但仍存在一些不足。
在收集各部工作总结及计划时，在规定时间修改及提交工作没有全部完成。导致这个问题的原因有两点：一是干事新上任，对工作细节不够了解，与自己职责所在的部门联系人之间联系不够密切；二是我们的工作效率不够高，在收集工作总结及计划的过程中浪费了太多时间。对于这两点，在今后的工作中，我们会努力改进。副部长将会更多的参与到干事们的工作中，对其进行帮助和指导，使他们能够早日胜任秘书处的工作。
我们将会吸取总结教训，继续发扬优点，使秘书处成为一个更加高效、和谐的学生会部门。
领导秘书工作总结(篇二)
本学期秘书处的纳新工作为这个部门注入了新鲜的血液，加入了新成员的秘书处与编辑部，活动策划部，网络信息部，多媒体部共同协调，分工合作完成的活动取得了圆满成功。具体如下：
一、新生心理适应讲座
开展心理适应讲座的目的是让新生更快的适应大学生活，学会享受自己的大学生活。为以后的校园生活打下了良好的基础。
二、心理下午茶——彩绘面具
面具下午茶一共举行了四期，秘书处成员主要负责签到。在老师的指导下，各位同学拿起手中的画笔，抒发各自的心情，使得学业繁忙的他们释放了压力，舒缓了心情，找回了最真的自我。
三、培训心理委员
XX工作坊组织20xx级各班心理委员进行培训，首先，XX工作人员带领各班心理委员参观XX，秘书处成员主要负责各个功能区的讲解。其次，工作人员又为他们详细讲解心理委员本学期的各项任务。
四、《关于青春健康那些事》主题讲座
世界防艾日当天，通过《关于青春健康那些事》主题讲座，学校向我们科普了关于青春健康的常识，并在微信平台上发起关于艾滋病防治的有奖问答，此次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。
五、解忧信箱
总有一些烦恼无法说出口，为了给同学们提供一个排解郁闷的树洞，方舟设立了解忧信箱。同学们可以把自己的忧愁烦恼投递到信箱中，由XX的同学匿名回信。并且每个人都会遵守保密的制度。
下学期秘书处依旧会不忘初心，以最饱满的热情继续做好服务工作并与其他各部门共同合作完成“5.25”等一系列活动。
领导秘书工作总结(篇三)
在过去的几周实习里，在学院老师、公司领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将这三周来的的思想工作情况总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我来到公司工作，担任行政秘书，协助CEO做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这三周，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助CEO做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（2）办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高：一是向书本学。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，公司里的每位同事都是我的老师。他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在公司里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。
（3）协助好CEO做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好公司领导及CEO交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结这三周以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
领导秘书工作总结(篇四)
磕磕绊绊间，我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉，经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月，我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰，也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。
董事办的工作琐碎庞杂，节奏很快，可以说这是一个光荣的战斗集体，就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员，我感到荣幸和庆幸，同时也觉得压力满满，部门中的人都很优秀，而我却表现得差强人意，离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少，我也有了一定的感悟。
一、对秘书工作的感悟
（1）保持进取心，规范学习行为。
就像您多次强调的：要把学习放在首位，贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习，博闻强记，做好知识的储备和积淀，避免“书到用时方恨少”的尴尬，这样才能厚积薄发，运用自如。这方面，显然我还不够努力，没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”，这也必然是我以后努力的方向：围绕本职岗位学习、围绕基本功（文字语言表达、工具书）学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
（2）保持责任心，规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真，就能做到80分。这一点我也深有体会，一个好的态度、好的价值观，哪怕能力差一点，也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的，只是可能有时过于追求速度，忽视了质量，这也是您一再批评我的地方，所以单就这一点，我必须向董事办其他人员学习，克服消极、急躁和厌战情绪，树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从XX回复您的邮件中，我真的学到很多。XX她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力，让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力，向XX学习，向董事办其他人员学习。
（3）保持平常心，规范处事行为。
古人云：“天下根本，人心而已。”保持一颗平常心，是做好任何工作的前提，秘书工作更是如此。在董事办这个团队中，既要办文又要办事，也会加班加点，有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此，我要不断增强敬业意识，用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，避免对工作造成消极影响。这一点，单就目前而言，我做的还算不错，但就像您说的没有最好，只有更好。
（4）保持警惕心，规范社交行为。
作为你的秘书，毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密，这个时候就要以高标准来要求自己：讲原则、守规矩、守纪律，要公正地看待问题，客观地进行评价，认清自己的角色地位，时刻严格要求自己，谦虚谨慎，平等待人。更要严守纪律，严守机密，做到不该讲的不讲，不该问的不问。努力做到思想超前不妄言，工作主动不妄为，自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过：
不要打着您的幌子到处“做坏事”，您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心，做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的想法
（1）近阶段，文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上，我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然，董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作，但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说，在还没有奖励方案的情况下，在没有统一评估各文员工作量的情况下，贸然开展文员调配工作，是不可取的，也是比较得罪人的工作。直白的讲，人力资源部的工作并没有饱和，人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来，文员统筹调配以及后续文员评估工作，人力资源部有义务参与进来。
（2）很多时候，我司办公人员打进电话到董事办，其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好，也不用礼貌用语，上来就是一句：哎，我问你哦；或者XX在不在？或者干脆是沉默，等我这边主动问是什么事情？是不是找XX？可能某些时候，我话还没有说完，那边电话就直接挂了。
这样接打电话的方式真的很不礼貌，我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”？目前我已经结合内训师团队的工作，制作了《职场礼仪》的课件，可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得，很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪，这是一个公司的外在美，接打电话也是公司形象的一种展现，每一位办公人员都要像销售员一样，成为公司对外的一道亮丽风景，而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
（3）我司的各部门没有实行人员编制，似乎是部门想加人，基本上就能加了。
而您因为心软，也吃了很多用人方面的亏。这一点，我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案，规范各部门招聘需求。在生产中心例会上，蒋总提出了两个提议，个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用：
①将部门总工作量除以工作时间，计算出部门所需人员数量，而后对部门实行定制定编，绝不轻易增加人员，；
②如果有人喊压力大、工作忙，就让他连续一周写自己的每日工作，几点—几点分别做了什么，这样一周过后，就可以看出其压力是否大、工作是否忙？这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置，务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人，个人以为责任心和态度要加大考量，尤其是文员方面。
不能因为工作量由4个小时变成6个小时，就叫个不停。正如您所说，能力可以培养，态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验，我一定会逐渐成长成熟起来，以缜密周全的考虑、有机衔接的工作，保证本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己：不断学习借鉴宝贵的经验，努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作，不断攀登新台阶。
领导秘书工作总结(篇五)
一、明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点
一个多月的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二、尽职尽责，做好本职工作。
为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费;
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确;
6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。
一个月来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。第
三、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性
至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了八月份，我们即将迎来崭新的九月，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求：
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
最后，我相信，只要我专心工作，用心办事，不断提高自己的工作能力和技术水平，一定会成为一个合格文秘工作人员。
年终工作总结五步把你教会
一、标题要对。
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于XX公司年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精。
引言应短而精，官话、套话要少。
部门总结引言：如：李总：
现将营销部年度总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：公司领导：
今年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全。
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实。
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。
销售部门领导工作总结710字
日复一日，年复一年，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头。此时就可以对岗位的工作做个简单的总结，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不可少。在岗位的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“销售部门领导工作总结710字”，相信您能找到对自己有用的内容。
销售部门领导工作总结【篇一】
时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。销售部在领导的帮助和指点下，通过内咳嗽钡墓餐努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、销售部工作事项
1、白坯销售状况：实际销售米数2，440万米，折合米数3，265万米，达成率90.7%;销售金额xx，达成率114.4%。
2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额xx万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1，960万元，占总销售额的14.3%。
4、20xx年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如xxx布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的xx确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2，335万元。
二、生产计划科工作事项
1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
2、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
5、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
三、回首20xx年，部门工作依然存在不足，现做如下分析
1、白坯销售数量只完成90.7%，未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
四、明年目标
转眼间，在xx工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。回顾20xx年是有价值，有收获的一年，祝愿xx更加蓬勃发展，xx人的生活更加美好幸福!
销售部门领导工作总结【篇二】
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额xx万元，完成年计划xx万元的xx%，比去年同期增长xx%，回款率为xx%；低档酒占总销售额的xx%，比去年同期降低x个百分点；中档酒占总销售额的xx%，比去年同期增加x个百分点；高档酒占总销售额的xx%，比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超x家，酒店x家，终端x家。新开发的x家商超是成县规模最大的xx购物广场，所上产品为xx系列的全部产品；x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上产品为xx的四星、五星、十八年，xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家，乡镇x家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是xx列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个，其中烟酒门市部及餐馆门头x个，其它形式的广告牌x个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保xx万元销售任务的完成，并向xx万元奋斗。
努力学习，提高业务水平；抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
销售部门领导工作总结【篇三】
转眼间已接近年底，今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及分阶段制定的目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行针对市场的销售任务。期间，我部门也制定了自己的目标计划和销售计划，基本完成各自预定的销售任务，并及时总结经验，加以改善。为更好的开展新的工作，特对20xx年销售部工作做一个全面总结，并对20xx年工作计划做一简单规范，具体如下：
一、全年主要工作：
1、人员招聘：为保证二期项目的顺利销售，年初开始按计划进行人才储备，经过招聘、培训以及个别销售人员的流动调整之后，目前销售部共有销售人员7名，均较为稳定。另外，前期物业方面也因需要适时添加人员，目前人员均稳定。
2、培训工作：因全年销售主要集中在下半年，全新的产品，均需要相对应的解说词。上半年销售部最主要的工作就是培训，样板房开放前，近两月的时间销售部全员均在做系统而全面的培训，包括区域、沙盘及样板房的解说。针对竞争对手的产品做出对应回答，力争做到从容接待，提升楼盘形象。
3、市场调研：今年下半年，因为新项目开始蓄客迎接开盘，培训之外，给销售人员又增添市场调研的工作，从培训起，销售部开展全面的调研，包括项目周边楼盘调研、同质楼盘调研、商铺和车位调研，实行至少每月更新一次市调报告，经过调研锻炼了销售员的分析能力，并增加了周边楼盘的熟悉。
4、日常业务：销售期间，主要依靠现场接待、老客户回访、案场暖场活动吸引新客户，通过实践性的销售进一步巩固了培训所学内容，尤其是销售技巧的实践。
5、其他工作：主要是配合策划部门做好暖场活动及阶段性活动
二、今年是公司的销售元年，但实际上销售没有预期的那么好。主要有以下几个方面的因素：
1、工期延后问题：按照公司计划节点，样板房的展示及开盘时间均相应延后，因此损失部分案场客户，流失至竞争楼盘。
2、竞争激烈：同地段的楼盘间价格差距较大，聚龙湖版块一直以龙泊湾、金鹰以及我楼盘保持高价营销路线，但以南一路之隔的凤鸣缇香与我项目价差达到数千元每平米，近期开盘的龙泊湾湖景房价格相对前期房源未见涨幅，给客户变相降价的感觉，对我项目的销售带来了部分影响。
3、回款未及时到位：受市场环境的影响，普遍客户支付延期，延期签约造成我们的回款计划不准时，影响了公司的整体运作。
4、销售人员心态及积极性：今年经过培训后的销售员仍然出现流动，主要还是心态不够端正，因为公寓难以销售及半年时间的空销期，团队内部分人员对自己的自信也有所下降，而团队的惰性是今年一个主要的障碍，更多的体现在纪律的遵守上，在客户的跟进频率上也有待提高。
三、20xx年工作计划：
对于20xx年主要工作计划，主要做以下几点规划：
1、不断储备销售人员，保证新项目人员的充沛;
2、结合项目需求，对销售团队进行持续性的加强培训，提高团队的综合业务水平和专业技能;
3、加强销售团队的日常管理，严格按照公司制度要求规范全员，优化团队执行力和协作力，提高团队的综合素质;
4、加大资金回款的力度，采取合理的时效性限制，严格履行销售成交的审批程序;
5、实现多面的销售渠道，发展更多的销售平台，通过电商、微信、APP等工具，吸引新客户加入同时维系老客户;
6、与策划部做好对接，努力完成每月销售任务，提高销售团队的能动作用;
7、提高销售人员自身工作素质，完成销售部其他日常工作。
过去一年，我们走过了一段艰辛的历程，也体会到了这一过程带来的快乐。此刻，我们站在一个新的起点，面对未来更多的挑战。也许，未来的路是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路是充满机遇、充满希望的。我们深信，在公司的正确领导下，依靠优秀的产品、先进的理念、良好的服务，全体员工坚定信念，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的销售元年!
销售部门领导工作总结(篇四)
20xx年是xx公司在全体员工的共同努力下，xx汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年工作总结如下：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
销售部门领导工作总结(篇五)
时间在飞速，转眼我们又走完了xxxx年，而我们的每一天，好像都是紧张而忙碌中度过，就我的工作而言，现从以下三个方面总结：
一.商务方面：
1.了解专业知识，不断的学习新的产品知识，努力做到商务专业化；2.认真做好产品资料的准备工作，以最快.最短的时间准确地查询到每一样商品的价格和货源情况；3.控制进货成本，在确保产品质量和售后服务的前提下，使终坚持价格最低化；4.验收货物，每样商品入库时均仔细检查，核对型号以及包装完好和产品质量，杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生（xx年上半年尚未发生）；5.加强税票管理，进项税票当作现金管理，认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额，上半年付款709万元，进项票为625万元，除去部分商品未含税外，尚欠税票60万左右；6.处理好供货商的关系，建立良好的信誉度，能够从厂家得到最好的价格.最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万，xx年上半年进货xxx万，付款xxx万，应付款余xx万，此数据相比同行中较为理想。
二.政采方面：
以最快的时间获得采购信息，认真做好每一份投标文件，处理好同行之间的合作关系，配合好销售人员完成整个销售工作，于6月底顺利完成XX市定点协议采购的投标工作，涉及商品有复印机.打印机.投影机.扫描仪.台式电脑.笔记本及数码产品等，主要产品均已入围。但根据XX市级机关公开招标方式均为不定品牌，不定型号招标，所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要，我们也会在这块更加大力度。
三.后勤方面：
认真协调好各岗位的关系，确保做好本职工作，上半年从商务.财务.库房.调度.政采.司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下，于5月初增加了两名新人员，即商务岗和调度岗，现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化，销售额不断上升，为把商务工作细分化，于7月初，新招聘人员一名，该人员有工作经验和一定的沟通能力，初步定为电脑类和数码产品（包括网络产品）的商务。而xxx就负责复印机.打印机类和厂家对帐的工作，我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作，三个客户即：公司的客户.公司的同事.公司的供货商。
过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一.加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习.生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子们愉快安逸，精神本振奋。这一年我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设与规划。
1.进一步规范了活动场地的平整.绿化和垃圾池的搬迁，同时翻新并安装了从市一中拖回的两幅篮球架。
2.利用假期突击完成了学生寝室.教室.食堂等维修改造，本年度共维修学生课桌凳100多套，床铺20多张，主水管道80多米，重新整理了男生寝室二.三楼的洗漱间和卫生间，维修了女生宿舍楼的屋面。
3.完成了白仓小学合并后的财产搬迁工作。
4.根据省.市文件精神在XX区率先办起了“校园超市”。
5.完成了全镇校舍安全工程的测量.计算.统计.填写以及相关资料搜集.整理.上报等工作。特别是重新规划了校安工程的危房改造计划和改造工程的资金筹措的准备工作。
二.规范管理过程，实施目标责任制。
开学初，在校长室的领导下，后勤处先后与各块的负责人签订了岗位职责和安全责任书，主要有蔬菜基地种植管理人员责任书.牲猪饲养员安全责任书.基建.公物.绿化管理人员目标责任书.门卫安全工作目标责任书.生活指导教师岗位职责.食堂保管员安全责任书.司炉工安全责任书.食堂事务长责任书.水电工岗位职责.食堂炊事员安全责任书等等。做到按制度办事，以制度管人。
三.抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理.食堂.安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。
另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一，协助学校抓好校园环境整治和安全卫生工作。
总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我校的后勤工作更上一层楼。繁忙而紧张的一年过去了，我们总务处的成员在校长室的领导下，在广大教师的支持下，积极做好本职工作，履行自己的职责，下面把这一年来的总务工作做个总结。
一.加强政治理论学习，提高思想认识。
我们总务处的成员能明确各自的任务，认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐.繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二.落实分工，明确职责。
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到。我自己也首先做到以身作则，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开源节流。
三.明确责任目标，积极做好后勤工作。
我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务.校园建设与维修.水电.绿化.饮食卫生.卫生防疫等样样要管，服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂.细琐.临时性.突发性.任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物.领物.登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取.分发.调剂和补差工作，因新学年学校扩班，学生数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位.校园环境的整治.学生校服的征订和调换等，总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都安排在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线.安装等；对于平时课桌椅.电灯.窗帘.窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在停车棚安装了电源，方便了广大的教师。
四.排查安全隐患，创建平安校园
在校园安全工作方面，我们配合学校领导找差距.查隐患.订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查，不定期对教室.办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食.饮水方面做好监督检查工作，对厕所.垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。
五.尽责尽力，保证各工程队在学校的工程顺利完工
去年开始教育局投入了很大的资金帮助我们进行校园的翻修改造，重建食堂，增建教学楼和综合楼，改建操场，增添学校绿化面积，因此这个暑假先后有多个工程队来施工，作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责具体事物的实施，另外还要配合学校领导时时与施工队沟通，与他们交流，督促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力，九月份新学期开学，一个全新的西门小学矗立在人们面前，看到学生在这舒适的环境里学习，在绿树掩映.曲径通幽的小花园中散步.读书.下棋，在红绿相间的塑胶操场上游戏.滚翻.追逐，我们觉得自己的付出是值得的。
以上仅是我们总务处应该做的一些工作，在看到成绩的同时，我们的工作和教育发展形势还存在着差距，和学校的发展有差距，如对于焕然一新的校园环境管理水平不高，预见性不够，工作上缺少创新等。在新的一年里，我们决心以饱满的热情投入到工作中去，严格自律，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使总务工作上一个新台阶。
班主任工作反思:你为什么要做班主任？
班主任工作反思:你为什么要做班主任？
近几年，学校在人员工作安排时，出现了一个令人感到奇怪又可喜的现象，那就是许多教师争先恐后地申请做班主任。许多教师过去无论学校怎么动员做工作都不愿意做班主任，而如今竟主动要求做班主任了；有些教师驾驭课堂、管理学生能力实在有限，在工作过程中，经常与学生发生冲突，最后没有办法只好求助班主任或学校领导来处理，现在也竟然提出做班主任了。这种主动的背后隐藏着一个人人皆知的原因，那就是省、市教育主管部门对教师职评工作提出了新的要求，要求教师晋升职称必须具备三年以上的班主任工作经历。由此可见，主动的原因是为了评职称。
思想是行动的先导，动机影响行为。作为班主任，首先必须要思考：为什么要做班主任？有的人确实是为了评职称，有的人是被那有限的班贴所吸引，更多的人是被动地服从学校的安排。我不敢说，基于这样的动机做班主任就一定做不好班主任工作，但我可以肯定地说，这样的人一定不会成为优秀班主任，更不会成为教育家。要想成为优秀班主任，必须出于以下目的：
一、为了过一种幸福完整的教育生活
著名的教育家魏书生曾说过：不做班主任的教师不是完整的教师。我觉得很有道理。教育是一项复杂而艰辛的劳动，不单纯就是备课、上课、批改作业等技术性劳动，它还包括更重要的教育管理学生的重任。班主任就是此重任的主要担当者。虽然做班主任很苦很累，工作压力大、任务繁重，每天起早贪黑，忙忙碌碌，既要上课，又要教育和管理学生；既要协调任课教师关系，还要与家长沟通；既要关心学生的学习成绩，还要关注学生的品行，更需时刻把学生安全挂在心头。在学校中与学生有关的事情都要找班主任，都得由班主任来解决，真是操不完的心。但这是作为教师完整教育生活的重要组成部分，不做班主任的教师，其教育生活将是不完整的。有人曾这样比喻过：做班主任就像女人生孩子，女人明知生孩子要忍受痛苦，也深知把孩子抚养成人的艰辛，可没有孩子的女人是不完整的女人，没有孩子的女人是悲哀的，有孩子的女人是幸福的。做教师也一样，不做班主任的教师永远也无法体会做班主任的酸甜苦辣。正如《教育的智慧》一书中所说的那样，如果不做班主任就不会尝到当教师的真正滋味。
二、为了更好地锻炼自己、成就自己
一个班级就是一个小社会，能把一个班级管理的井井有条、生机勃勃，你就能管理好一个学校。许多教育家都说过，能做好班主任，就一定能够做好校长。虽然班主任平时所做的都是非常琐碎的事情，但是班主任工作给我们提供了一个管理的平台，一个锻炼自己的机会。比起做一般的任课老师，做班主任得到的锻炼更多。班主任需要面对校长，需要协调科任老师的关系，需要和学校每一个部门合作，需要和学生家长打交道，当然更需要每天都面对不同个性的学生，如此全方位的与人交往，能不受到全方位的锻炼吗？所谓组织能力、协调能力、应变能力、沟通能力等等，全在其中了！特别是面对后进生，更是对班主任最好的磨砺。教育家李镇西在一篇文章里写道：班集体的发展和学生的成长，是一个跌宕起伏、有时候甚至是惊心动魄的过程，这个过程，同时也就是班主任不断享受教育并不断成长的过程。面对一个后进生，无论多聪明的教育者，也无法预料明天他会给自己惹什么祸事。也正是在这个意义上，他说：教育，每天都充满悬念！这里的悬念，主要就是我们通常的所说的教育的难题。期待着每一天的悬念，进而研究、解决不期而遇的悬念，并享受解开悬念后的喜悦，然后又期待着下一个悬念如此周而复始，这便是教育过程的魅力所在，也是教师成长的奥秘所在。
三、为了学生的健康成长
为了学生的健康成长应该是做班主任的最重要目的和职责。班主任作为一个班集体的最直接的管理教育工作者，在学生全面发展的成长中，起着导师的作用，担负着对学生进行教育管理的重任。因此，班主任必须树立一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生的思想，始终本着为学校负责的态度，为学生家长负责的态度，为学生未来负责的态度，全身心地投入到班级管理教育工作之中，下大力气做好管理教育工作，努力为每个学生创建一个学习、生活、交往的良好环境，认真传授知识，做学生的贴心人，引导学生健康成长。
计生局领导班子年度工作总结
近年来，我区的计划生育工作以“强化依法管理、完善服务体系”的主题为指导思想，紧紧围绕人口与计划生育目标管理责任书规定的各项指标任务以及区委、政府下达的目标任务，结合我区工作实际，狠抓基层落实，圆满完成全年工作目标。
一、计划生育考核目标及完成情况 2、积极稳妥地开展避孕方法的“知情选择”工作，认真做好以技术为重点的优质服务工作；
a、城区综合节育率达91.04%；
b、农区已婚育龄妇女落实长效避孕措施率比例达90.05%；
c、避孕药具应用率达到96.02%;
3、出生婴儿性别比为107：100；
4、18岁以上流出人口《婚育证明》的办证率达80%以上,流入育龄妇女《婚育证明》验证率达90%以上；
5、乡镇有人口学校，已婚育龄夫妻对人口与计划生育基础知识“知晓率”达到90%以上；
6、城区计划生育合格居委会达100%，农村合格村委会达86%；
7、人口出生统计误差为3.89%;
8、依法行政，无严重违法事件发生；信访处理及时率达 90% 以上；
9、全年完成《月湖政务》信息 8 条；
二、基础性、创新性工作的完成
在完成上述工作目标的基础上，我们班子携全体干部在一年中主要做了以下工作：
（一）、领导重视，努力探索，不断开拓社区优质服务新领域。
我区启动了“以人的全面发展为中心，以技术服务为重点”的优质服务工程，把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向。以城市社区建设飞速发展为契机,促使人口与计生工作融入到社区、服务到社区、落实到社区，出台了相关文件，进一步明确了社区人口与计划生育工作“以人为本，全面服务”的宗旨，借助社区服务中心这块平台,开展了一系列的优质服务工作。为示范社区居委会、社区计生服务站制作了形式新颖、色彩艳丽的图板160余块，内容包括：计划生育服务指南、避孕节育知情选择、社区卫生计划生育优质服务内容、社区居委会计划生育优质服务内容、社区计划生育组织机构网络图。同时还为社区居委会配置了计划生育图书柜、避孕药具专柜和新型避孕药具展示柜，建立了社区宣传教育、技术服务阵地。社区居委会征订了大量的《中国人口报 》、《人口之窗 》，使社区居委会干部能及时了解计划生育政策、动态，熟悉掌握计划生育工作方法、要点，以此增强计划生育宣传教育的辐射功能。为广大居民群众印制了“社区计划生育服务指南”宣传折页10000余份，公开了办理有关计划生育证件的程序、有关计划生育服务的内容和服务部门的电话号码，使广大居民群众能够方便、快捷的享受到基本的生殖保健服务，提高了计划生育宣传教育的品位，拓展了计划生育优质服务渠道。利用社区优生优育、生殖健康培训中心这块宣传阵地，针对不同人群开展了一系列的培训工作。首先，对全区的计划生育干部和社区居委会主任加强了培训，培训的内容有：人口统计知识、优生优育生殖健康知识等，从而为社区各项计生工作的开展奠定了扎实的基础；其次对新婚待孕的夫妇在领取《生育证》之前进行优生、优育、优教培训。在社区服务中心开办了计划生育服务室，为群众提供办证、咨询、发放药具等服务。目前，在政府领导高度重视和大力支持下，社区计划生育优质服务工作已取得显著成效，得到了各级领导的认可和广大群众的一致好评。（二）、依托社区卫生服务体系，全面实施“三大工程”，发挥计划生育技术服务功能。我们充分发挥社区卫生服务资源的作用，按照“优势互补、资源共享、联手服务、共同发展”的原则，为社区育龄妇女提供了包括优生优育、生殖保健、避孕节育知情选择等内容的技术指导和咨询服务，并建立了妇女生殖健康档案。利用我区计划生育技术服务中心的技术骨干，广泛在社区开展了以计划生育技术服务为主要内容的优质服务活动，并结合实际，免费为下岗、无业人员进行孕检和妇科病检查，免费为已婚育龄群众发放避孕节育药具满足了育龄群众的避孕节育需求。同时，结合 “三大工程”，我区引入了“福施福”，“斯利安”等出生缺陷干预工程，为我区降低出生婴儿缺陷率奠定了基础。在农区，以乡镇服务站为纽带，以村服务室为基础，扎扎实实地开展对广大群众的优质服务，努力满足群众的需求。
（三）、认真组织《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的学习、宣传、培训，不断强化依法管理和依法行政的意识。各街道办事处计生办全体人员、各社区居委会全体干部约百余人参加了培训，培训内容主要是：《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》及人口统计、优质服务、宣传报道、药具管理等。通过培训，增强了大家学法、懂法、执法的意识，为进一步落实国策，依法行政打下了良好的基础。区计生局、各乡镇、街道办事处计生办也加大了学习培训力度，分期、分批逐级培训到村、居。其次，营造强大的宣传声势和舆论氛围。区计生局在充分利用报纸、各种媒体宣传《人口与计划生育法》的同时，为各村、居、驻区单位配置了《人口与计划生育法》干部读本和《人口与计划生育法》挂图，共配置书籍2000余册，挂图300多幅，并利用各级人口学校开设《人口与计划生育法》讲座，使全区成年人口普遍接受一次培训。为了进一步扩大宣传影响面，区计生局利用公交车人流量多、流动性快、信息传播远的窗口宣传效应，在主要干道悬挂了《人口与计划生育法》宣传标语牌，在全市范围内形成了一道宣传《人口与计划生育法》的靓丽风景线，突破了区域的局限性。再次，开展大型的宣传咨询活动，掀起宣传《人口与计划生育法》的热潮。利用“三下乡”、“四进社区”及节假日时间，采取群众喜闻乐见的文艺活动及免费义诊的形式，开展大型的街头巷尾宣传咨询活动；与驻区单位相联手，在社区居民、职工群众中开展了声势浩大的宣传活动，累计向群众发放《人口与计划生育法》宣传品上万份；还举办了《人口与计划生育法》知识竞赛。我局在老屋村开展了一次面向农民群众的宣传活动。通过多形式、多渠道、多角度的宣传，使《人口与计划生育法》家喻户晓，人人皆知。
（四）、加强作风建设，严明奖罚制度，落实目标管理，全面提高基层工作水平。为了全面加强我区计划生育的基础工作，我局量化各项工作指标，实行层层负责，责任到人的考核、激励奖罚制度，以鼓励先进，督促后进，不断提高我区计划生育工作整体水平。在去年明显示范效应下，今年又继续与相关责任人签订了奖罚目标责任状，以促进各乡、镇、街道办事处居安思危，勇于开拓，不断进取，全面发展。为切实落实人口与计划生育目标管理责任书中规定的计划生育部门目标，我局抽调了多名计划生育干部下去检查对我区的乡镇、街道办事处的计划生育工作进行了督查，并及时将督查情况通报，进一步引起乡镇、街道办事处领导对计生工作的重视，加强了对村居工作的经常性督促和指导，为全面完成全年计生工作目标打下了基础。
（五）、依托驻区单位开展计划生育宣传与服务。积极与社区内的企业联手，倡导婚育新风进企业、营造企业计划生育宣传舆论氛围。各街道办事处纷纷组织活动积极参与，社区与驻社区单位联手开展了“计生进社区”大型街头宣传、咨询活动，发放《人口与计划生育法 》宣传单2000余份、避孕药具价值500余元，展出图板40块，咨询人数累计达100余人。 联合共管单位，健全流动人口计划生育服务管理网络。为充分发挥和调动广大基层计生干部的积极性和主动性，提高计划生育依法管理和总体服务水平，切实加强我区计划生育工作，我区制定并实施了《月湖区村（居）计生主任（专干）实行区管、乡（街）聘、村（居）用的实施办法》，公开选拔具有较强事业心、责任感，有一定文化程度的人担任计生专干，通过奖罚机制，激励计生干部奋发有为，以此推动我区计生事业向更高目标迈进，有力地促进了人口与计生综合改革和加快实现工作思路与工作方法的转变。
三、落实全区统筹工作
