工会13年终工作总结范文。
时间一去不复返，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。作好岗位年度工作总结，这涉及到下一年薪资的职位的提升，是时候看看自己的工作情况了。那么年度个人总结我们究竟该如何才能写好它呢？下面是由小编为大家整理的“工会13年终工作总结范文”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
二xxx年，在公司工会和车间支部的领导下，围绕公司的中心工作，切实履行维护、参与、教育、建设的职责，结合建国六十周年、迁厂二十周年，以及新厂房奠基等重大事件，紧紧围绕、契合主题，统一服从安排，自主开展活动，生产与生活有机结合，较好地完成了公司工会布置的各项工作任务，下面将检封分工会一年来的工作总结如下：
一、开展好劳动竞赛、岗位练兵活动。
为提高职工的生产积极性，分工会针对车间的生产情况，积极开展岗位练兵和技术比武活动，在检封各工种中开展了岗位技术练兵活动和争创产、质量冠军竞赛活动。
针对检封部门大、职工多、工种杂的难点，为避免或减少差错，每月将班组的生产资料收集成档，每季及时下到班组去了解职工的超产情况，仔细核实各工种的超产幅度，做到准确无误。形成了季有争创优胜，月有争创冠军活动的劳动竞赛格局，使车间的岗位练兵、劳动竞赛工作开展的有声有色。
2月份，分工会在大张工序开展了大张判废比武活动，3月份组织裁切新进员工岗位练兵活动。竞赛的开展，激发了一线工人的生产热情。
为加大岗位练兵和技术比武力度，先后在6月10日、6月11日、6月18日完成了装箱岗位练兵、大张数数比赛、大张技能岗位练兵。20xx年检封分工会工作总结
为进一步激发职工的生产热情，分工会根据车间的生产情况，积极开展岗位练兵和技术比武活动，7月12日组织了清分机岗位练兵;针对裁切个别高级工调试能力较差的情况， 8月2日组织了裁切高级工岗位练兵;8月19日又组织了数扎技能比赛。
与此同时，分工会还积极配合厂工会做好全厂的劳动竞赛。先后在车间组织开展了大张零漏废质量竞赛、裁切零作废质量竞赛和数扎、装箱零差错质量竞赛，从而提高了职工的操作水平与责任意识，取得了较好的效果。
二、积极协助支部做好部门的思想政治工作及宣传板报工作。
20xx年检封分工会共出板报??期，利用黑板报、宣传橱窗、网络等宣传工具及时地报导了党和国家的方针、政策;报道了我厂的经营目标和生产形势以及劳动竞赛的情况、经营目标和生产形势以及职工保密须知。这些板报的刊出极大地鼓舞了车间职工的生产热情，为推动车间生产任务的完成起到了积极的作用。
车间分工会还积极参与车间的民主管理，每年职代会召开之前组织职工代表听取职工建议，认真做好提案工作。年终，组织好职工代表做好一年一度的民主评议中层干部及班组长考评工作。为加强班组管理，督促班组做好台帐记录，做到月有检查，季有考核。在今年三月份召开职代会之前，还积极组织职工代表听取职工建议，认真做好提案工作。7月30日收集职工代表提案33条，9条提交到厂提案委员会。
三、丰富职工的文化生活，增强职工的体质。
分工会积极配合、组织、策划、参与公司工会组织的一系列文体活动：3月份，女工委组织的唱响南钞歌会上，我车间选手付嵘、林婷等奖分别获得二等奖和三等奖。
5月份，分工会结合部门特点举办了第三届检封杯乒乓球比赛等活动，通过这些活动的开展，加深职工之间的友谊，增强企业的凝聚力。
分工会积极参与公司工会组织的健身排舞比赛，从6月份开始培训，到8月7日决赛，整整两个月，参加活动的员工始终利用休息时间进行排练，既不耽误生产，又不耽误比赛。功夫不负有心人，检封一队获得了此项比赛的特等奖。
11月，成功举办了第三届检封卡拉ok比赛，并完成了唱响印制职工大合唱的前期组织工作。
通过这些活动的开展，锻炼了职工队伍，提高了职工的才艺水平，丰富了职工的业余文化生活。
四、服务生产一线，当好职工的贴心人。
服务生产一线，当好职工的贴心人。每逢车间物品发放时，分工会总是不计个人报酬，不叫苦叫累，经常是职工下班了，他们还在忙碌着，与此同时积极配合公司工会，做好职工商品房的团购摸底、登记、修改房型、收预付款等工作。
在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，先后看望住院职工?人/次，为部门职工申请办理各种补助?人/次,使他们感受到组织的温暖.
服务生产一线，做好后勤保障工作。分工会在做好本质工作的同时，尽可能为职工提供便利,每逢发放物品时，不计个人得失，经常是职工下班了，他们还在等候着，在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，使他们感受到组织的温暖，先后看望住院职工?人/次，为部门职工申请办理各种补助?人/次。积极配合厂工会，及时了解职工团购房的动态。做好帑德实业有限公司的注册登记、组织认购、红利发放等工作，深受职工好评。20xx年检封分工会工作总结
每当职工出现家庭纠纷的时候，分工会能及时上门做好调解工作。在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，使他们感受到组织的温暖，先后看望住院职工?人/次，为部门职工办理各种补助?人/次。
在做好职工商品房团购贷款及帑德实业公司股权登记、新股认购、10年红利签收工作中，分工会做了大量工作，尽心尽职为职工提供优质服务。
分工会的宗旨就是要全心全意的为职工服务。
我们认为，工作没有最好，只有更好。凭着对工会工作的挚爱，不图名，不图利，尽自己的义务，分工会的同志以认真负责的态度，做了许多不起眼的工作，取得了一些成绩，其满腔的工作热情，得到了领导及广大职工的认可。
在新的一年中，我们会不断加强学习，提高自身素质，与时俱进，创造性地开展工作，认真履行好工会的各项社会职能，充分发挥工会的作用，创新工会工作，建设和谐南钞，争取把检封分工会的工作做得更好!
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技术装备科13年年终工作总结
20xx年即将过去，近一年来，我们技术装备科在矿党委、矿部的正确领导下，在全科员工的共同努力下，围绕矿部生产经营目标，以提高我矿技术装备水平为重点，以提升全矿设备管理理念、提高设备技术状况、提高设备台时产能、降低设备故障率为目标，强化设备点巡检工作，努力做好破碎机、装载机、推土机、重型汽车和变电所等关键设备的技术管理、备件供应，积极解决制约我矿生产中影响矿石质量、产能及效率的设备瓶颈难题，圆满完成了全年的设备大修任务。同时加强服务车间的意识，积极协调、解决车间生产中的设备难题，先后解决了破碎稀油润滑油温的自动控制、斯太尔汽车加装空调、推土机离合器和变速箱漏油等难题，对破碎料仓放料安装助卸器进行科研立项，目前助卸器已完成前期设计，进入设备制作阶段。一到十月份，技术装备科完成了165万备件采购任务，整改设备缺陷85项，解决重大设备技术难题10余项，这些成绩的取得，为洛阳铝矿取得前10个月供矿51.43万吨，超年计划6.43万吨的优异成绩奠定了坚实的装备基础。现将技术装备科20xx年的工作总结如下：
一、围绕矿部方针，高效务实工作
今年伊始，矿部实施了开拓外围矿源的策略，先后开辟了仁村坻坞、汝阳大安等供矿基地，配套设施都需要电气系统、计量称重系统、破碎输送系统等。我科及时派出工程技术人员奔赴现场，勘察地形、收集技术参数，在较短时间内拿出了设计总图，按照矿部要求及时完成了变压器、破碎机、胶带输送机、电子汽车衡等设备的订货及现场安装任务，为两地顺利供矿创造了有利条件。随后又完成了卡博供矿破碎场的建设。
我矿的起重设备共有8台，在去年洛阳市特种设备检测所的检验中有7台不合格，存在严重危及安全的隐患，受到政府质量技术部门和上级公司的警告，我们今年把这项工作作为重点来抓。自年初开始就与政府相关部门协调，与有资质的特种设备检修公司联系，高质量地对这7台天车进行了检修和改造，恢复到了良好的技术状况，顺利通过了特种设备检测机构的检验。尤其是张窑院破碎的天车由原来得人力拉动改造为电动，大大地提高了作业效率并降低了人的劳动强度，在这次破碎机的大修中受到了工人们的一致好评。
二、提高服务意识，做好设备的技术管理、备件供应工作
XX年，技术装备科围绕洛阳铝矿生产大局，做好关键设备的管理，对车间以技术服务为主线，不以设备检查为主，主要给车间提供好的设备管理思路、解决办法。树立管理就是服务，只有技术装备科做到服务到位，备件供应及时、质量好，才能要求车间做好设备检修的管理思路。在设备缺陷的处理中，只要车间要求技术装备科进行参与，技术装备科便义无返顾进行全程服务，包括技术指导，备件供应。一到十月份，技术装备科深入车间80余次，提供150万元的备件，在洛阳铝矿设备严重老化，故障率高，生产任务量大的情况下，通过技术装备科的积极参与及全矿员工的共同努力，确保了设备的完好率，为矿取得前10个月供矿51.43万吨，超年计划6.43万吨的优异成绩奠定了坚实的装备基础。
三、致力于技术创新，努力解决关键设备的技术难题
XX年，技术装备科积极推行以点检制为核心的设备管理模式，加强运转设备的基础管理，针对生产中需要设备解决的技术难题，在设备操作、维护、检修等方面加大科技创新力度。
(1)1月份，技术装备科针对采破车间润滑油温加热系统存在的操作复杂、存在重大火灾隐患、浪费电能严重等缺陷，设计、安装了温控仪，实现了油温的自动控制，避免了润滑油的长时间加热，节约了电能，消除了火灾隐患，确保了设备的安全、正常运行;
(2)3月份，由技术装备科组织，对采破车间贾沟破碎润滑管道进行改造，由刚性连接改为柔性连接，提高了设备的可靠性。贾沟破碎系统的正常运转，确保了贾沟矿石的正常外运。
(3)9月份，根据矿部要求，针对贾沟破碎料仓粘仓堵塞、人工清仓存在的重大人身安全隐患，技术装备科组织专业人员进行了科技攻关，采用请进来、走出去的办法，充分利用外脑，加快料仓助卸器的设计、制作步伐。目前助卸器已经进入设备制作阶段。安装结束后，将减轻操作人员的劳动强度，提高劳动效率，确保清仓人员的人身安全。
(4)5月份，河南省由于电煤紧张、用电负荷增加，造成了全省供电出现较大缺额，为保证电网安全可靠运行，确保城乡人民正常生活用电，提出了限工业、保民用的原则。我矿属于大工业用电，在被压限负荷之列。为了确保我矿生产、生活用电的正常进行，技术装备科积极与新安县电业局协调，积极争取尽可能多的用电负荷，同时，技术装备科出台了相关措施，加强矿内用电的技术管理，科学调度，调整用电时间，错峰添谷。经过努力，不但确保了全矿用电的正常进行，没有出现一例因停电而耽误生产现象，同时节约了20多万元的电费。
(5)在外运车间破碎机的大修中，技术装备科根据目
前市场中破碎机新型稀油润滑设备功能强大、设备可靠性好、能耗低的优点，淘汰了原有的稀油润滑设备;同时结合大修后出矿粒度变小、重板给矿量大的情况，及时在修理过程中对重板电机加装了变频调速装置，使得重板供矿速度可调，避免矿石堵塞破碎机，提高破碎机的台时产能，减少破碎机、重板给矿机的机械磨损，降低设备故障率。
四、统筹安排，全力做好设备大修工作
设备进行大修能基本恢复设备的性能，提高设备技术状况，满足生产需要。XX年，我矿经公司批准可以开工的项目大修共6项、176万元，目前所有大修任务已经基本结束。在每一项大修过程中，技术装备科采用了以下几种措施：
1、期多次深入车间，摸清设备状况，落实大修方案;
2、提前做好备件、材料计划，及早订货;
3、指定专人全程负责，现场监督，协调各方面关系;
4、制定施工进度表，按计划落实每一个大修项目。
5、制定奖罚措施，落实责任，奖罚兑现。
在车间破碎机的大修过程中，技术装备科有关人员多次和机修车间大修人员一道中午在现场吃饭，礼拜天照常上班。由于一系列措施的实施，确保了破碎机大修有计划、按步骤进行。
XX年，矿超年计划的供矿压力，对洛阳铝矿的设备提出了严峻的考验，同时也对技术装备科的设备管理水平提出了更高要求。在技术装备科全体员工的共同努力下，设备管理工作满足了生产对设备的要求，圆满的完成了矿部交给的每一项任务，为矿提前两个月完成全年的供矿计划作出了积极贡献。
1年终工作总结
120调度员年终工作总结1
光阴似箭，时光穿梭瞬然间20XX年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20XX，引领新的一年，新的挑战。
作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20XX年的工作：
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰电话近百个，调度中心因这类情况，共发出空车4趟，严重影响了120急救中心的正常运转。
在120调度中心现场内，调度员共接到电话9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰电话多数是用IC卡电话打来的，电话接通后什么话也不讲，然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期，经常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中，错将130拨成120。
展望20XX新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。
2、遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每一件事情，及时做到反馈，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清存在的问题及解决办法。
4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。
20XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20XX年我们会做的更好!
120调度员年终工作总结2
光阴似箭，时光穿梭瞬然间20XX年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其"救命电话"的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20XX，引领新的一年，新的挑战。
作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以"服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20XX年的工作：
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是"无规律"，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。
13年财务部年终工作总结
XX年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加争先创优、 热爱伟大祖国，建设美好家园、 机关文化建设年、 争做一名合格的公职人员等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救。
街道工会年终工作总结
按照市总工会和街道党工委、办事处工作要求，结合我街道的工作实际，上半年我们工会按照确定的总体目标已基本完成，组建方面有了加强，工会干部队伍素质不断提高，工作方法上采取点面结合，提高了整体工会工作水平，我们着重做了以下几项工作：
一、继续加大组建力度，扩大组织覆盖面
工会认真学习贯彻全总《关于进一步加强基层工会工作的决定》，贯彻市委、市总对组织建设工作的要求，以组织建设为重点，继续加大企业的组建力度。
1、着力抓建筑等企业外来员工入会。今年开年以来，工会重视抓入会率的问题，3月份专门请建筑企业工会主席来座谈，解决建筑行业外来员工多、入会率低的情况，通过座谈和走访，大家统一到三点：一是工会组建到建筑工地；二是职工全体入会；三是扩大工会工作面。经过前期工作后有7家建筑企业工会，建筑工地都建起了工会小组，工会入会人数增加了3100人，入会率真正达到了90%以上。建筑工会把工作深入到工地，同时还签订了集体合同，使职工的维权工作真正落到实处，目前工地职工有了工会组织，可以直接同工会反映情况，公司的关怀也可直接送到工地工人中。
2、做好组织新建和改选工作。市总500万以上企业该组建的表上有43家，经过前期初步了解，有3家不属本街道，2家倒闭（转产），2家待拆迁，2家名字重复，已建6家，尚有26家，前些日子工会和工办的同志一方面上门做工作，另一方面召开了对未组建的企业专题会议，目前已全面展开，其余几家正在筹建之中，但要催得紧一点才行，还有4家企业到期进行了改选。
3、轻纺城建行业工会和工业品市场工会正在筹备之中。
4、有19个社区未建工会联合委员会正在打算之中，想下个月抽时间去杭州看看人家社区的工会后，再定出组建计划。
二、加强工会干部队伍建设
加强工会干部队伍建设，切实做好工会工作，最关键的还是工会干部的作用发挥和能力的展现，如果一个单位有一个能干事会干事的工会主席，各项工作就会完成得很好。为此我们工会很明确地把工会干部学习培训为重点抓。今年上半年以来，抓了三次学习培训，受训人次超百人。受课内容主要是怎样做好工会主席的一些业务知识以及做群众工作的相关业务知识，如三月份和七月份的安全知识讲座等，也同时也加到培训中。还多次下发资料，购买书籍下发到工会干部手中。市总、街道的有关文件及时发给基层工会，这样使工会干部在理论上有些提高，我们还通过工会干部的互相交流、汇报和现场参观，从感性上加以认识，提高了工会干部处事能力。
三、点面结合，做好相关工作
今年我们工会采用“先组建、再规范、重培训、抓重点、以点带面、全面推动”的方法进行。年初工会确实了安全生产、职工之家，村联合工会，职工活动之家，优惠活动，调解工作，劳动竞赛等重点工作，十八家企业作为重点工作重点抓的单位。
1、“情系职工、服务会员”优惠活动初见成效。从去年优惠活动开展以来，已有几百个单位和个人参与了优惠活动得到了实惠。特别是太平洋保险公司的保险，有家庭财产保险、汽车保险和人身保险，如城市物业公司有近千名外地季节性工人原来要付15万左右的人身保险费，企业压力大，经工会和保险公司协商，既要使他们人人参保，又要获得优惠低价的保险费，最后保险公司确实以最优惠的8.9万元的价格成交，另外车辆保险也有较大的优惠，使许多职工真正尝到了甜头。
2、安全检查，查出隐患，及时整改。工会和经发办的同志一起采用每季一次固定检查和突击检查相结合的方法，深入车间进行安全检查，督促企业职工执行安全规范操作，保障了职工的生命安全和企业财产安全，促进了企业安全高效发展。今年先后组织了4次大的检查，被查单位35家，查出安全隐患200多处，有75%的当场整改，20%左右需要请示后整改，5%的一时难改，需要立即停产或增加附加设备的，这一工作厂长经理也倍受欢迎。职工群众尽管有时不理解，长远观点上看也都很欢迎，经过检查，至今我们所属企业未出一笔大事故。
村联合工会安全试点工作开展以来，我街道在湾底社区全面展开，每周一次小检查，每月一次大检查，每个企业都签订了安全责任状，每个岗位都有安全规定，这样有效地避免了安全事故的发生。这次西片的镇村联合工会会议也在湾底召开。
3、帮困扶贫，体现党和政府的关怀。为关心困难职工的生活和上学，工会请示街道每年进行二次的帮困活动，一次是农历年底对特困家庭职工上门慰问，一次是八月份对特困家庭上学有困难的学生发放助学金，二次慰问共计2万元左右。虽然到一户家庭几百元，但把党和政府的一份关怀送到了他们手中。
4、夏季慰问高温作业工人。今年持续高温，给一些高温作业的工人影响较大。工会今年又组织了一次慰问活动，把一万余元饮料、毛巾和肥皂等物品送到了建筑工场，环卫工人，高炉旁的职工手中，给高温作业的工人送去了一份清凉。
5、“五一”节系列活动有声有色。为庆祝“五一”劳动节，工会不但组织参加了市总组织的“新慈溪”、“企业之歌”歌咏比赛以及“广电杯”象棋比赛等活动。还在街道里组织了文体活动和企业工会参加的“我爱慈溪”演讲比赛。召开了劳模座谈会，特邀了街道领导出席会议并讲话，同时还表彰了先进工会集体和个人（每年一次街道工会先进），总结了工会工作经验，为更好地做好工作起了推动作用。
6、企业员工互助基金活动试点在宁波塞纳电热电器公司展开，现已全面进行之中（材料已报）。
7、维权窗口，解决来信来访，上半年121起件件有着落，涉及经济也达几十万，凡是建工会的没有拖欠工资事件，纠纷也能及时解决，为创建平安慈溪作出了努力。
上半年工作虽然做了些，但按照上级要求也有一定距离，如500万以上组建，培植先进单位可作为上级或外地一致好评的单位尚未推出。
四、下半年打算重点抓好以下几项
下步打算继续努力，抓好各项工作，努力完成和超额完成各项任务。
一是全面完成组建任务，对尚未组建的500万销售以上企业组建好，并开好轻纺城行业工会代表大会，新建三产企业的组建工作。
二是组织企业劳动竞赛、“五小发明”，技术比武等活动。
三是抓好工会干部培训，特别是开好社区干部预备会议，为全面建好社区工会打好基础。
四是扩大“优惠”活动面，选定优惠单位，使优惠活动真正有成效。
五是继续做好安全检查，职工之家创建等工作。
六是配合税务做好年度会费收缴工作（再协调一次）。
七是做好上级交给其它各项工作。
建议：由市聘个大学生帮助工作，工资工会付。
作为我一定要完成和超额完成任务，信心足。
镇工会年终工作总结
三北镇工会工作在镇党委、政府和上级工会组织关心支持下，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕镇党委、政府中心工作发挥桥梁和纽带作用，努力构建学习型、维权型和创新型工会。我们以《工会法》和《劳动法》为指导方针，以发展工会组织为中心，以创建星级规范化工会为重点，以开展广大员工喜闻乐见的文体活动为载体，以加强工会自身建设为基础，努力按照《中国工会章程》赋予的职能实现好、维护好、发展好职工群众的利益，为促进劳动关系的和谐稳定和单位与员工双赢和发展作为自己的工作目标。努力使工会工作的整体素质和业务水平得到更进一步的提高。下面我向领导和同志作一下汇报，不到之处请领导和同志们批评指导。
一、组织建设方面
领导重视，网络健全。三北镇现有工会组织49家，共有会员3678人。其中：女职工2053人，外来职工1850人。今年五月戚通海同志光荣退休后有我来分管工会工作。五月份来根据上级工会下达到三北镇XX年度新建工会组织20家，经调查核实后其中有3家企业属一套班子二户厂名同一厂址同批职工的企业，一家企业是申贝塑料有限公司更名为宁波贝克照明电器有限公司，立即向市总工会作了请示，核定新建工会企业17家。我们采用逐户上门座谈，个个击破的办法。然后再采用集中学习培训，到目前为止已全部上交各类登记表，签订了集体合同和工资协议。同时我们还建立了镇职工维权服务中心，由镇经发办、综治办、妇联等部门组成，政工副书记作为职工维权中心的主任，有利于各办的协调，群众来反映问题能得到及时答复和调处，同时基层工会分别成立了劳动争议调解组织网络，去年镇维权中心方立峰同志还被评为宁波市维权工作先进工作者。
二、队伍建设方面
强化教育培训，提高员工素质，增强队伍凝聚力。为提高员工队伍的整体素质，我镇有近20家企业工会重视再教学活动，为便于职工学习培训有的企业还专门设立“职工之家”活动室、乒乓活动室等。如宁波远东照明有限公司计划每年拨出10万元，用于职工教育经费，分别邀请杭州、宁波等高校学者和知名企业管理顾问有针对性地分别为企业中层和一线员工进行《市场营销整合》、《wto知识》、《团队建设与企业凝聚力》等课程的培训，每年还组织一次全镇性大型的“远东杯”乒乓赛。目前远东公司把企业员工再教育的学习经费列入了企业财务计划之中，每年投入不少于企业利润的3%用于企业员工再教育经费。神鹰轴承有限公司、华星公司、伟依特照明公司，远东照明公司等企业还分别成立企业职工学校，神鹰轴承公司每年拨出20万元职工培训费，去年还拿出3万元，用于参加培训并取得技能证书的员工给予奖励。驾城绣品有限公司专门聘请了一位专职管理工会工作的人员，针对企业女职工多现状，在“三八节”全厂放假开展丰富多彩的文体活动，还特地邀请剧团在镇文体中心演出，参加人数达500余人。通过活动，职工与老板的沟通全厂员工的凝聚力大大增强了，该企业还正在建造“职工之家”等场地。明辉枕业有限公司采用职工技术比武、消防安全演习，野外旅游活动等形式增强全厂职工凝聚力。今年5月三北镇组织成立了体肓分会，同时展开镇全民运动会，参赛单位14个，参赛人员310人。今年6月底为迎“七一”镇工会与镇组织办展开了学习《党章》和社会主义荣辱观知识竞赛，参加人数达300人。8月26—27日利用双休日组织全镇第九届“蓬莱杯”象棋赛，已落实了报名工作，参赛14个队42人。9月份伟依特照明公司将分批组织企业员工进行《企业管理》和《企业安全》教育培训。神鹰、龙华、徐福工会还参加了市有关部门组织的龙舟、雄鼓、舞龙等比赛。通过组织培训活动平台，帮助员工掌握科学文化知识，练就过硬本领，为企业打造出高素质的员工队伍，增强企业凝聚力和竟争力。
三、维权建设方面
1、完善机制，健全制度，及时协调。三北镇现有400余家企业，主要生产毛皮、灯具、橡胶、绣品等主产业，从业人员10000余人，大部分是外来打工者。维权组织相对比较齐全，如神鹰轴承、红润电器、宏大毛绒、会丰球阀、驾城绣品等公司都设立专职维权人员，建立和健全比较完善的保障体系，在管理上有维护职工合法权益的规章制度。今年以来全镇共调处有工伤级别事故的25起，劳资纠纷50余起，简易工伤201起，调处成功率达95%以上。全镇原建工会集体合同、工资协议签订率达95%以上，新建17家工会组织全部签订集体合同和工资协议。同时推行厂务公开制度，增强了办事透明度。
2、关心职工疾苦，保章职工权益。为员工排忧解难，做职工的贴心人是工会工作不可缺少的一个职责，如会丰球阀公司工会对困难员工黄利康、华宏成和生病住院老员工陈启鹏进行上门慰问送温暖活动。疗休养是职工的权益，也是增强企业员工凝聚力的重要组成部门，明辉枕业、愉发毛绒等工会组织员工疗休养、体检等活动。使员工能真正感受到工会是我家，温暖送回家。
3、加强学习培训，增强维权意识。加强员工的学习培训，提高员工的业务素质和安全意识是维权工作重要组成部分。如远东、神鹰等公司常年不定期地对员工进行业务与安全知识培训，伟依特公司已按排在9月份聘请专家学者，分层次组织《企业管理》、《安全生产》等业务培训。通过培训员工的业务素质得到提高，安全意识得到增强，取得明显成效。总之工会维权工作做到“三勤”即：口勤、手勤、脚勤。
四、财务管理方面
抓征收，促管理。为及时足额完成市总工会下达的工会经费收激任务，我们正常与国税部门取得联系，提供有关信息资料，目前征收工作已在顺利进行。对基层工会所返还的工会经费做到单独开户，单一建账，专人审批。如江南化纤、会丰球阀等工会已在实行工会经费由工会主席财务审批制度，工会工作的主动性、积极性有了明显增强。目前全镇正在推行工会财务自主管理的做法。
五、今后工作打算
上述所取得的工作成绩，按照党委、政府和上级总工会的要求还差很多距离，今后本人打算刻苦学习工会业务知识，尽快适应工会工作环境，立足基层，创新机制。一是在现有工作的基础上，抓几家创星级规范化工会组织。二是针对联合工会薄弱环节抓组织学习与安全防范工作。三是引导企业组建项业工会。四是组织基层工会开展丰富多彩的文体活动及各类业务知识的培训。努力提高工会工作管理水平和整体素质，为构建和谐三北作出自己应有贡献。
工会主席年终工作总结
同志是单位的工会主席，自从担任工会主席以来，以年轻人的朝气和活力，围绕企业经济建设这根主线，虚心学习，取得了一定的成绩，受到了党政的肯定和职工们的赞扬。
一、虚心学习、努力探索
同志自担任工会主席以来，以高标准严要求对待自己，以
谦虚谨慎的态度积极学习，他不仅向老同志们谦虚请教，向他们请教工会工作的内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等，同时他还有选择地通读工运等有关资料，向同行们取经，以使自己尽快适应这一岗位，由于他的专心学习，对工会工作很快由外行转为内行，并使工会工作很快地步入正规，使工会工作的各项工作有序正常地开展，受到了企业党政和企业职工们的肯定。
二、围绕经济工作、开展职工素质工程
工会工作的一切目的就是维护职工权益，保障企业经济工作的
正常开展，为此同志不仅紧紧围绕企业经济工作并且积极参与，以合理化建议、职工素质工程等为载体，不仅自己参与了企业GMp培训，还与技术等部门密切合作，以培训班、知识竞赛等方式方法为手段，切实加强了GMp知识的学习，XX年共培训了7次，培训人次达200多人次，使之达到了相关人员知其然，知其所以然，为GMp认证创造了一定的软条件，在举办迎新年晚会时以GMp知识为考题，受到了职工和企业管理层的表扬，为企业GMp知识深入人心发挥了自己的作用。
同志知道自己虽然在工会工作中取得了一定的成绩，但深知自己只是一位工会工作的新兵，工作中还有很多的不足与缺点，因此他更加努力地以热情和奉献投身到工会工作中。
中学学校工会年终工作总结
洵阳中学XX年工会工作总结
XX年是令中国人民喜悦与振奋的一年。是年，我们的国家加入了wto、申奥获得了成功、男子足球冲出了亚洲，走进世界、apec会议又在上海获得了圆满的召开。全国人民欢喜鼓舞，无不为有这样的时代而欢呼。
在这样的大好形势下，我们区工会也召开了第三次工代会，区教育工会同时召开了第三次工代会，这就使我们基层的工会组织、干部在工作中更有了明确的方向和目标。回顾一年来的风雨，回顾一年来我们所做的林林总总工作，我们心潮起伏，下面我们仅对洵阳中学工会在XX年所做的一些主要工作作工作总结。
一、充分发挥工会的宣传职能，群策群力，努力宣传、学习工会法，为振兴民心、依法治校作出自己的应有贡献。
1、在上级工会和学校党支部的正确领导下，今年教师节前，我们及时把全校的金爱心教师和在市、区、校获得优秀园丁称号的教师先进事迹及其他先进教师的事迹进行了整理，并通过工会宣传栏进行了广泛的报道。及时有力的宣传，在洵阳中学形成了“人人学先进、赶先进、超先进”的氛围，使洵阳校园中的好人好事得到广泛的弘扬。
2、严格按上级工会的要求，有计划、有组织的对每个组室进行创文明班组的评比。工作中，我们提出了“年初有计划，平时有检查，评比有总结交流”的工作方针，在全面宣传、广泛讨论、全员参与的氛围里，我校的创文明组室工作搞得是有声有色，也有力地促进了学校的各项工作的开展。正因为是人人重视，大家努力，因而我们学校能连续三届被评为区文明单位。
3、认真学习、贯彻《工会法》，在法律规章的指导下，开展学校的工会工作。在上级工会的要求和本校实际的工作要求下，我们认真组织了学校的工会干部学习新的《工会法》，在骨干力量的支持下，我们又及时组织了全体教职员工认真填写了《工会法》的问卷，使全校的教职员工接受了一次法的教育，明确了自己要用《工会法》保障自己的合法权益的意识。
二、认真维护广大教职员工的合法利益，进一步开展送温暖活动。
1、根据上级工会的要求，本年度，我们积极参加了捐助贫困地区旧衣棉被的活动。在学校工会广泛宣传、全体教师积极配合的基础上，全校共募集旧衣棉被近千件，有力地帮助了贫困地区的人民生活。工会在这次活动中，也起到了组织、落实、安排的义务，能按时按质地把衣被捆好，及时送到收集点。受到了上级有关部门的肯定和表扬。
2、工会平时也能对全校有困难的职工关心，及时把有关的问题向学校行政、上级工会反映，以期获得必要的帮助，因而今年我们学校教工生大病的或因各种困难造成生活困难的职工都及时得到了一定的补助。全校补助人次达10人次，金额达XX多元。尽管这些钱不能从根本上解决问题，但老师们反映这是党对我们的关心，是组织对我们的照顾，我们要努力工作报答党、报答组织。广大教师也看到了工会对大家的照顾，反映良好。
3、及时落实有关的医保政策，及时把富旨带给全校的教职员工。由于医保政策关系到全校教职员工的切身利益，根据上级工会的要求，工会努力积极做好这项主要工作。尽管比较烦，而且容易出错，但工会干部为了大家的切身利益，不顾辛苦，一次又一次与有关的单位联系，把工作完成好，解决了大家的后顾之忧。
三、工会积极参政议政，开好学校的教代会和进一步搞好教务公开工作。
1、每年教代会是工会工作的重要组成部分。工会在校长室、党支部的领导下，在行政的配合下，工会积极组织广大的教代会代表把教代会开好，使代表在学校重大问题上进行参政议政，努力把学校工作做好。
2、工会主席在行政会议上传达了工会有关教务公开的要求，同时要求在教代会上应向广大的教代会代表公开学校的经费使用情况，同时做好上级工会布置的调查问卷，使校务公开的政策在我们学校能够积极开展。
四、其他活动
1、工会十几年来逐步形成了系列活动。我们工会积极开展了一年二次的联欢会（正月十五闹元宵教工联欢会、迎国庆话中秋教工联欢会）、一年二次的师生双向服务活动（3月5日学雷锋双向服务活动、9月10日教师节双向服务活动）内容有：为学生包书、理发、学习咨询等。
每年一次的教工运动会，校内比赛优胜者参加区教工运动会。今年尽管我们没有达到区前三名，但在各单项比赛中，我们在区里获得的奖项还是比较多的。
每天要求教师参加广播操活动。（由工会负责点名，学生共同评分）。
2、积极组织教工参加区教育工会的疗养工作。
3、做好住院教师、困难教师的上门、上医院慰问工作，以及平时的排忧解难工作。
4、组织教师听课、评课等教学比赛活动。（除学校开展的外，有工会独立组织）。
尽管我们做了一些工作，但与兄弟学校比较，我们还是存在着不少的差距。我们一定要在上级工会组织的领带下，努力学习兄弟学校的经验，争取在XX年的工作中，把工会工作做得更好。
上海市洵阳中学工会
二零零一年十二月
13年特级教师个人工作总结
一、在思想上爱党爱国，积极进取。
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，认真学习了党章，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习XX，并思考我如何在自己的岗位上实三个代表的思想,我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在备课中，力图体现新课标。背文本，背学情.现在对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合，进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们比较喜欢上课。
在校内，虚心、主动地向李江伟学习信息技术，丰富教学手段，向李文霞请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。
总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、在分管工作上，服从安排，积极主动
在每周繁忙的情况下，要安排好自己的条线工作，的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下，学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。分管工作思路清晰，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，落实调研工作，及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作，能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量，进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较轻松、愉快的，所以工作上比较主动，希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
四、提高素养，不断创新
在各位领导和教师的大力支持、帮助下，在这学期本人开始开设综合实践.而且自己所教班级成绩名列前茅
但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师，如何作好条线管理，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出批评指正。
年终工作总结范文
20xx软件工程师年终工作总结范文(一)
随着互联网技术的快速发展，以及电信行业的第三次重组，给我们通信服务行业带来了巨大的商机，我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司，成为网通公司的一名宽带医生，我非常珍惜这份工作机会。
时间一晃而过，转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到**公司参加工作，上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作，感触很深，收获颇丰，我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备，仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习，深入了解了网络的接入技术，以及在修障过程中遇到的问题，接着参加了为期两天的新员工入职培训班，认真听取了相关领导对公司的发展概况，组织结构，以及各部门职责的介绍，并认真学习了公司的基本业务和增值业务，对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下，我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动，也让用户知道我们这项延伸服务的推出，树立我们**宽带的品牌形象。
在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但那些远远不够，我也在实际工作中认识到自己的不足，业务还不够熟练，很多知识还有欠缺，处理事情不成熟。因此在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。
2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合省公司关于配合全省宽带续费率提升活动开展宽带医生服务的建议的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传，增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传，扩大宽带医生的服务群，争取将用户发展为本网用户;明确宽带医 生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程，加强远程服务软件的推广，将远程服务和上门服务结合起来。
20xx软件工程师年终工作总结范文(二)
20xx年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20**年里我主要完成的工作有三方面：
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习spring security知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
20xx年工作展望：
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
年终工作总结格式范文
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
年终销售工作总结范文
经过全体同仁的努力工作，今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面取得了可喜的成绩，但是在质量指标方面还有待提高，这将是我们下一年度工作的重点。下面，我就全年工作做一个简单的总结汇报：
(一)销售业绩上新台阶
销售总体情况与去年同期相比有大幅增长，销售管理流程规范化水平得到提高，产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。要做好销售工作，必须以了解市场需求为前提，同时能根据市场变化及时采取具有前瞻性和针对性的措施。了解的根越深，发挥的叶愈茂，收获的果愈丰。为了做好销售工作，我们在市场调研等方面进行了艰苦卓越的工作，从而实现了准确掌握市场需求。
(二)技术工作实现新突破
我们的小型化新品比重提高、结构设计更加贴近生产工艺更加符合消费者的审美要求。同时积极争取政府资金支持、优惠政策和技术支持，使得我们在技术创新方面如虎添翼，技术得到快速进步。今后我们将继续根据市场变化加强技术创新，通过技术进步来降低成本，提高效益，走技术占领市场的发展道路。
(三)采购管理更加完善
通过细化采购计划，控制采购价格，加大新材料的运用和新供应商的开发，多渠道多途径降低成本。同时继续加强每月的库存分析，拟定材料预警流程，完善库存控制。我们在采购管理方面更加规范，管理程序更加完善，在降低成本方面发挥了重要作用。
(四)运用pmc加强生产计划管理
我们运用pmc系统对产品生产和原料到货进行实时跟踪管理，防止因缺料造成闲置窝工现象，提高了生产效率，降低了物料损耗和工模夹具制作成本。开展了多种多样的质量管理活动，杜绝批量性质量事故的发生。实施固投计划，改善作业条件。
(五)质量管理体系不断完善
质量管理体系不断创新不断完善，制定实施了质量管理奖惩制度。在管理方面不断创新，如客户服务方面，坚持以顾客为核心，采取多种形式加强与客户之间的交流沟通，了解现实和潜在的市场需求，满足并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的提高。并加强了对原材料质量的监督管理。
(六)财务管理进一步规范
在财务管理方面做了以下几点工作：第一，制定好预算，做好决算;第二，深化财务分析，为公司决策提供财务信息参考;第三，确保帐实相符，保障资产安全;第四，加强外协工作,争取各项优惠，合理安排资金，降低运营成本。
(七)人力资源管理机制更加健全
一方面加强了对新员工的培训工作，使新员工能更快的熟悉工作;另一方面今年一月份开始实行新的薪酬方案，对稳定员工、提高员工积极性起到了积极作用。同时对员工食堂、宿舍进行改进和粉刷并安装空调，提高了员工生活质量和生活舒适度，营造了拴心留人环境。
当然我们目前还存在着一些不足和问题：首先是总工程师和资深设计师的招聘困难，导致研发能力薄弱，设计创新成了公司当前发展最大的瓶颈。其次是新产品开发跟不上市场节奏，部分技术问题难以有效解决。再次是市场结构趋于恶化：一是出口业务大幅递减，二是数字产品严重萎缩，公司所面临的销售力量不足、贴片能力欠缺、生产自动化程度低，这些仍旧是不容忽视的大问题。我们的很多管理工作还需要加强，还需要同仁们的努力奋斗。 成绩是属于过去的，面对日益竞争激烈的市场我们不敢有丝毫马虎和大意，我们必须一如既往的紧跟市场，围绕消费者需求，不断进行创新技术，满足消费者需要，只有这样我们才能永远立于不败之地。
(一)思想重视，提高认识
市场、技术和管理是企业发展的三驾马车，在公司发展过程中，我们紧紧抓住这三驾马车，使企业得到较快发展。市场是企业发展的生命线，失去市场就等于自杀，因此我们不仅努力维护已有市场，而且不断开拓新市场。技术是企业的支柱，没有自己的核心技术便无法在市场立足，我们引进技术人才，推进技术创新，在自主知识产权方面有了长足进步。管理是企业发展的保障，技术可以提高效率，管理同样可以提高效率，我们不仅加强了对生产的管理，还加强了对员工的管理，实行更人性化的管理，实现管理出效益。
教体局年终工作总结范文
根据教体局教学工作安排，东铺中心校于11月16日组织全镇小学期中考试。本次调研考试坚持了严肃考风考纪，学生全员参加的原则。
采取了学生本校叉班考试，教师异校整体对监;试卷组织统一批阅，总结反思务求实效的方法，经过中心校的精心组织、有序安排和全乡广大小学教师的共同努力，取得了圆满的成功。
一、及时安排不迟缓
二、严格监控不松懈
【11月16日】县教体局徐局长好、刘勤学主任和教研室的鲁家宝、陈友枝老师分别对我镇的小学考试进行巡视和指导。中心校人员分为五个小组，对全镇 13所小学1个教学点，采取全方位的督查，严肃考风考纪，对余湖、陈大寨、黄湾三所学校的违规行为进行了及时的纠正，并做出了严厉的批评和相应的处理办法，保证了考试工作有条不紊地进行。
三、合理评析不草率
四、认真总结不作秀
it企业年终工作总结范文
时间过得真快， 猴年逝去，鸡年降临，新的一年意味着新的希望。下面是小编搜集整理的it企业20xx个人年终工作总结范文，欢迎阅读。
it企业20xx个人年终工作总结范文一
时间过得真快，～年又即将成为历史，我也度过了自己27岁生日。
这一年总的来说高兴的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而用心成就一切的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可，～年4月只身访问美国硅谷、～年5月美国十市采访、～年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、～年9月访问韩国、～年9月访问香港、～年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。～年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是，～年我的创作具有高涨低落高涨的典型特点，1～3月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预测，五问push-to-talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量出现下滑。所幸，年底我又重新回归，创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在～年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。xxxx)在～年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的跃龙看世界neIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统)，获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员，本人积极参与理论研究，并在生产环境部署不同的用户体验监控产品，特意选取不同技术架构的关键应用进行监控，在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计，同时将实践结果数据提供给研究人员，参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收，重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成，它们共同组成了用户的总体感受，每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重，通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况，实现评分制度。而性能表现，仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主，所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月，使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告，作为性能整改的依据;8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据;8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据。此外，还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现，95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明，用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势，具有推广价值。
信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境;信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境;在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储，硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储(IBM DS4700和H3C IpSAN)组成，存放在C座7楼测试机房，占据7Tp2-7Tp5机柜。其中，统一存储容量将近10TB，具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力;19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池，余下6台物理机(3台小机，3台pC SERVER)专门部署不能使用虚拟机的系统，满足各种情况的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作，7月份建成投运。截止12月，共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源，同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。
2、项目管理
本人今年主要负责两项日常生产资金计划(自控项目)：应用系统性能优化与内存数据库研究。其中，应用系统性能优化是重系统可靠性和性能提升工作的配套项目，旨在优化应用系统性能，改善用户体验的响应速度，提升满意度。建设内容包括：
● 制定主流数据库和中间件的基础优化规范;
● 对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优;
●关键应用系统的数据库性能诊断;
●针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断;
●根据性能问题诊断报告制定优化策略(包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等)，提供咨询服务;
截止11月底，上述主体工作均已完成，交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施，平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设，很难为应用提供有力支撑，极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置，并梳理出优化规范，为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告，对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控， 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等，从而找出存在性能缺陷、执行效率低的SQL代码及设计不合理的表结构，并出具优化报告，为开发商提供咨询服务，在很大程度上促进了性能整改工作。
内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究，关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面，同时结合具体的应用系统，考察其使用内存数据库后，在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势，具备何种特征特性，如何与传统关系型数据库结合使用，扬长避短，最后形成研究成果报告，评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用，又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括：
● TimesTen内存数据库性能
● TimesTen内存数据库的数据同步技术
● TimesTen内存数据库双机集群高可用性
● TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性
对应的研究成果包括：《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统--财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群，集群软件选取AIX HACMp。通过开发主备故障转移脚本，实现集群的高可用性，并执行TIMESTEN产品其他特性的评测，编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点，研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样，采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。
3、系统运维
本人负责财务域的信息系统(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流)和审计域信息系统(审计管理信息、审计现场作业、审计报表)的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性，素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验，除了掌握基本维护操作外，还钻研有关平台支撑软件(数据库、中间件、操作系统)的日常管理和性能优化，工作中注重理论结合实践，善于思考、及时总结系统故障快速处理方法，完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能，结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告，组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验，维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题，用户体验较差，故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中，同时督促远光公司首先对功能进行完善，于7月解决基层单位用户关注的功能问题，将提升用户体验工作落到实处。10月，与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会;11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改，解决引发系统频繁卡死的严重性能问题，并持续优化，计划在20xx年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目(硬件部分)所采购的硬件负载均衡器，从硬件方面进一步提升系统性能。此外，FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器，由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群，为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。
此外，还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成20xx年FMIS安全等级保护测评，并在12月落实整改计划和措施。
4、测试管理工作
今年继续开展测试管理工作，主要包括组织项目验收测试、信息系统发布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险，确保系统验收前质量符合验收要求;信息系统发布测试则是降低运维风险，在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试，确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试，为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求，本人组织、协调或参与各种测试工作开展，主要包括：
● 20xx年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试，针对
coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部，制定并组织测试方案讨论，考察邮件系统的性能表现和安全功能。
● 20xx年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络
舆情监测系统升级与完善项目性能测试，参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。
● 20xx年5月--参与两个一类项目的测试工作：物资管理信息系统
性能测试和电网规划系统上线，参与测试方案的制定。
● 20xx年7月--组织IT服务管理系统性能测试，评审测试方案，
跟进测试所发现的软硬件问题处理，测试参与人员包括博联公司和广思公司。
● 20xx年8月--组织理论线损系统性能测试，评审测试方案。测试
参与人员包括博联公司和开发厂商
● 20xx年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库
集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况;组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况。
5、技术人员成长
结合中心实操与培训环境，本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训，推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括：
● 20xx年6月：《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》;
● 20xx年8月：《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》;
● 20xx年11月：《ORACLE数据库备份与恢复》;
● 20xx年12月：《WEBLOGIC中间件集群日常运维》;
每一期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理、工作机制和日常维护技巧，为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授，还利用视频会议系统，使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训，并辅以真实环境实际操作和案例演示，使学员受益匪浅，达到以培促学的目的。
6、一体化制度建设
参与公司一体化制度建设，按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册、应急预案、作业指导书、图纸的修编工作。
7、信息运行值班
作为信息中心监控与IT服务的技术后盾，遵照科室安排做好事件经理值班工作，负责派发事件单，跟踪事件处理流程，审核变更申请单，进行派工和变更回顾，认真完成值周每日两次机房巡检
8、其它
在做好本职工作之余，本人也注重岗位技能学习与专业知识扩充，积极参加岗位相关的技术培训和技术交流。今年参加的5次外部技术培训和7次技术交流包括：
●20xx年2月：参加为期一周ORACLE中间件培训;
●20xx年4月：参加为期一周ORACLE大学关于数据库性能调优的培训;
●20xx年5月：参加信息安全管理及应用培训，作为讲师之一宣贯《信息系统与信息设备准入安全规范》;
●20xx年9月：参加为期一周南网服务器运维技术第七期培训班;
●20xx年4月：参加ORACLE 如意用户体验监控技术交流会
●20xx年5月、6月、9月：举办三次用户体验监控产品应用交流会
●20xx年5月：参加Oracle数据库云和Exadata一体机技术交流会
●20xx年7月、9月：举办两次数据库性能实时监控与优化交流会
工会工作总结范文
20xx年工会工作总结范文
【范文一】
20xx年ｘｘ市地方海事局工会在上级工会和局党委的正确领导和重视关心下，在局行政的大力支持下，局工会紧紧围绕局党委的工作目标，切实履行工会的各项职能，积极主动、扎扎实实地开展各项工作，取得了明显实效。现将局工会一年来的工作总结如下：
一、服务中心工作，劳动竞赛广泛开展
广泛动员深入开展劳动竞赛活动。年初制定了社会主义劳动实施方案，积极组织开展各种职工业务技能培训、技能比武、岗位练兵等活动，切实提高职工队伍的整体素质和执法水平。除了组织开展 安康杯竞赛、安全优秀班组竞赛等，局相关科室还组织处站开展了多项岗位练兵活动，如公文制作培训、法律法规培训、工会六五普法测试等，通过这些培训竞赛活动的开展，有力的促进职工综合素质的提高。
局属各单位也分别开展了消防演习、套缆比赛、计算机等岗位练兵活动，增强了职工的业务技能。
二、实施维权工程，职工队伍持续稳定
局工会始终把为群众办实事、维护广大职工权益、保护和发挥广大职工干事创业的积极性作为工作的落脚点，深入职工当中，倾听职工呼声，扎扎实实为职工办实事，维护职工权益。及时探望慰问生病住院职工，送去组织上的温暖。两节期间，慰问离退休老同志。20xx年局工会继续开展了送生日蛋糕鲜花，心系职工温馨活动。切实关心职工的身心健康。精心组织好职工体检。局行政还投入近万元，参加了省厅互助保险工作，为职工人身安全提供一定的保障。
三、深化文明行业创建，职工队伍素质逐渐提升
20xx年，我们通过继续开展海事系统文明行业创建活动。局考培科、财务科、海事窗口先后获得ｘｘ市巾帼文明岗、ｘｘ市文明窗口、ｘｘ市工人先锋号等荣誉称号以外，继续加大了文明班组、文明窗口的培树工作。我们正在推荐申报全国水运系统安全优秀班组，安全船舶、先进个人。通过树立先进典型，加强模范带头作用，引导职工争先创优。
局工会通过开展各项文化体育活动，努力加强海事文化建设。除利用春节、国庆节等节日，积极开展丰富多彩的文体活动以外，我们还组织职工参加全省第九届交通运输职工书画大赛，全市职工十八大征文比赛活动，共上报征文10余篇。组织职工开展全国职工公共安全健康知识竞赛、三八节劳动我最美摄影展比赛活动等，在十月份，我们还开展了海事系统的职工趣味运动会，活跃职工的工余生活。继续开展姐妹互助-爱心传递捐赠活动，与关爱女童活动相结合，捐助困难女童上学。这些活动的开展，有力促进了我局精神文明创建工作的开展。
四、发挥民主管理民主监督、工作透明度明显增强
进一步拓展我局的局务（政务）公开工作。局属各单位都成立了局务（政务）公开领导小组，制定公开内容、公开程序和责任制。局通过海事网站等载体，将应公开的事项向社会公开，增强了海事工作的透明度。
局机关、局属各单位设置了事务公开栏，对年度目标及完成情况、财务预决算、大额资金使用，招待费支出等相关情况及时、准确的进行公开。 20xx年我局获得ｘｘ市厂务公开和职代会四星级单位荣誉称号。
五、加强工会自身建设，工会各项工作稳步推进
加强工会自身建设，不断增强工会组织的战斗力、凝聚力。局工会坚持以组织建设为基础，以机制建设为核心，以职工评价为标准，以单位发展为目标，大力推进工会自身建设，全力提高工会整体水平。认真制定年度工会工作计划，召开工会工作会议，修订完善工会工作目标管理办法，进一步加强对基层单位工会工作目标的管理、考核与奖惩。局工会顺利通过市交通工会的年度目标考核。20xx年我局工会被评为ｘｘ市模范职工之家。
积极开展巾帼建功立业活动，建立健全女职工委员会，通过扎实有效、内容丰富的活动，进一步提高了女职工素质，充分发挥她们的半边天作用，培养 自尊，自信，自立，自强的女职工队伍。加强了女职工权益维护，签订了女职工特殊权益专项集体合同，定期开展女职工妇检、体检工作、组织女职工学习参观活动以及六一儿童节对独生子女进行慰问。
认真抓好系统内计划生育工作，严格落实计生工作各项管理措施，全年无计划外生育现象发生。人口出生政策率、独生子女办证率、避孕节育措施落实及时率和计生信息上报及时准确率达到100%。我们还对全市涉及改制企业职工计划生育一次性奖励工作，进行了审核把关，共计审核了近百份职工一次性奖励申请表，确保了此项工作的顺利完成。
在肯定成绩、总结经验的同时，我们也清醒认识到工作中还存在不少差距和不足，主要表现在：一是组织动员广大职工促进海事中心工作的力度不够，主力军作用发挥不够充分；二是基层单位工会力量薄弱，活力不足，有些工会干部的作风、能力建设还需要进一步加强。这些问题需要我们高度重视，在以后的工作中认真加以解决。
【范文二】：学校
本学期，工会工作在上级工会组织和校总支的领导下，围绕学校中心工作，加强广大教职工的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识，搞好教师队伍建设、学校民主建设、工会自身建设，做好服务全局、服务中心、服务教职工，积极开展工作，调动、保护、发挥好广大教职工的积极性和创造性，配合学校，充分发挥好桥梁和纽带的作用，积极做好沟通和疏导工作；开展丰富多彩的教职工文体活动，充分调动广大教职工的积极性，为学校的发展多作贡献。
一、做好教师队伍的思想建设
深入学习新工会法，认真领会新工会法的精神实质，使广大教职工明确自己的权利和义务，依法维护自身的合法权益，当好学校的主人翁。狠抓师德建设，进一步提高广大教师职业道德素质，树立良好教师形象，树立以人为本，为学生终身发展服务理念，推进教育教学工作的开展。主动配合学校积极引导教职工更新教育观念，树立现代教育思想，推进教育教学改革实施的进程，培养一批骨干教师、学科带头人，帮助青年教师增强爱岗敬业、积极奉献的意识，努力提高教学业务水平，为学校的教育改革和发展贡献力量。
二、做好学校民主管理工作
学校工会在学校总支的领导下，着力加强学校民主管理工作和民主建设，深化教育改革，牢固树立全心全意依靠教职工办好学校的指导思想，采取有力措施，不断提高学校民主管理的水平，使教代会的制度化、法治化规范化、民主化逐步走上正规化，使教代会的组织制度、报告制度、例会制度、规范程序、职权落实、民主审议、决议通过等管理制度进一步规范。建立健全评估制度，完善评估体系，改进评估方法，积极争取与各部门的密切配合，共同开展评估工作，并逐步将民主评议、考评干部纳入到学校工作的总体评估考核中去，真正落实职代会的各项智能。
三、做好维护教职合法权益工作
维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能。维护职能是工会的首要职能、工会是职工利益的代表者和维护者、工会必须突出维护职能。我们充发挥工会、教代会在教育改革中的重要作用，从根本意义上做好维权工作，维护好教职工的切身利益。关心教职继续关心教职工生活，加大实施送温暖工程的力度，关心退休老同志，关心困难教职工家庭，关心生病教职工，关心青年教师。
关心教职工的业余文化生活，组织开展球类、棋牌等丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，通过各种文体协会的活动，增进健康，活跃身心，激发集体荣誉感和进取精神。
四，积极参与，大力推进校务公开工作
校务公开工作是新形式下党风廉政建设的重要举措，是全面依靠广大教职工办学指导思想的进一步落实，是广大教职工在学校主人翁地位和民主权利的实现形式。在推进校务公开的过程中，我们努力把握校务公开的原则性，目的性和实效性，对学校运作的收费，大型采购，基建招标等，工会参与全过程的监督，使学校的经济活动增加了透明度，取信于广大教职工，确保了监督的可行性，使学校的经济行为更加规范，始终保持在广大教职员的监督之下，把有限的财力物力全部投入到学校的建设与发展之中。
五、做好离退休老教职工工作
离退休老教职工是学校一笔宝贵财富，他们拥有着丰富的治学和管理学校的经验，工作中经常听取他们的宝贵意见，定期召开离退休教职工座谈会，生活中更加关心他们，使他们对学校的前景充满信心，对学校充满感情。与此同时，积极开展推进老有所养、老有所乐、老有所享、老有所医的活动，看望生病在家或住院的老同志，及时为他们解决生活中的遇到的各种困难，积极主动地为他们办理好逢年过节的一切福利待遇。
六、切实加强工会自身建设，使整体工作再上新台阶
随着教育改革的不断深化，工会组织的维权作用也越来越突出，对工会的要求也越来越高。因此，加强工会组织的自身建设显得十分重要，我们将定期召开工会委员会，认真学习、贯彻落实新《工会法》，要求全体委员们树立为广大教职工服务的观念，热爱工会工作，积极开展活动，尽心尽力、尽职尽责地做好分管的工作为广大教职工服务，工作中分工不分家，互相配合、互相支持，全力以赴完成本学期工会各项工作。
同时，认真做好女工委工作，积极关心、支持她们的工作，认真做好计划生育工作，积极热情地做好育龄妇女的各项服务和咨询工作，为她们排忧解难，解决她们的后顾之忧，充分调动女教工的工作积极性和创造性，使广大女教工在自己的工作岗位上作出更大贡献。
今后，我们将在工作中带领广大教职员工积极投入到教育教学改革中去，扎扎实实地开展工作，全力推进我校各项工作的开展，为使我校逐步形成民主、和谐、团结、奋斗的氛围而努力。
【范文三】：公司
20xx年，ｘｘ湖分公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以服务企业，服务职工，服务客户为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用；不断深化名师带高徒活动，提升职工素质水平；积极开展优质服务月活动，助力服务品牌提档升级；持之以恒送温暖，促进企业和谐稳定发展。具体总结如下：
一、强化职代会制度建设，建设民主之家。职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。
二、开展各类劳动竞赛，建设贡献之家
工会始终以为党政分忧为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。20xx年，我们积极配合党政开展工作，一方面通过抓好五比一创劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、油非互动以及发挥小浪花青年志愿者作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业安全保障，通过抓好安康杯竞赛、开展职工安全大家谈、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营提供了安全保障。在6月份的安全生产月期间，我们结合加油站季度综合大检查，积极邀请职工代表参加安全大检查。通过全员争创，分公司顺利获得交通运输企业安全生产标准化达标等级证书。此外，工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。
三、开展优质服务月活动，建设满意之家5月份我们广泛开展了以优质服务我争先扩销增量创佳绩为活动主题的群众性优质服务月活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下，我们从实际出发，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展优质服务月活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以抓好现场规范服务；抓好油品数质量管理；抓好客户访谈及意见征集；抓好宣传工作营造氛围；抓好服务方式创新为活动主要内容的五个抓好，不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个经理接待日，也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心聊天，用心倾听客户声音。现场受访的56位客户都非常满意我们这种接地气方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。
四、抓好职工素质工程，建设学习之家
企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学习平台。
20xx年我们抓住名师带高徒活动这个主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新知识。密切配合分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位，他们中有的是名师带高徒活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，技能大赛、名师带高徒等活动平台为企业造就了一批人才。
积极引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用职工书屋这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍，帮助员工加快知识的更新与储备，鼓励员工自学成才。
五、开展文体活动，建设文化之家
企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝聚人心，用歌声振奋精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广大员工的工作斗志，倡导爱岗敬业工作热情。
年初圆满举办了迎新春文体活动，在欢乐祥和的氛围中，让职工们体会到了家的愉悦。今年3月，中长燃企业歌《共筑一个家》正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲旋律优美，催人奋进，较好地提振了广大干部职工精气神。三八节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友谊和团结。五四青年节，通过组织赠书活动、开展以安全发展、科学发展与青年成长、奋斗的青春最美丽、我为加油站管理献一计为主题的征文活动，凝聚青春正能量，激发青年员工的生力军作用。
在日常工作中，我们注重将企业文化与廉政文化融入一体，开展教育活动，为提高全体员工的文化素质和职业道德水平，充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。
六、关心员工生活，建设温暖之家
本着以人为本理念，我们一贯十分注重员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送温暖活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广大一线员工坚守岗位，工作十分辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感双重温暖。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。同时，坚持做到每年为职工做一次健康体检，使一些职工及早发现自己的病患，并得到及时治疗；每次有职工生病或住院，亲自前去看望，20xx年以来，我们共慰问看望职工34人次，慰问金达23890元；对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，为他们跑保险，寻求工会大病救助。职工快乐，我们就更快乐，考虑到水上加油站地处偏远，交接班周期较长，生产条件艰苦等客观因素，在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台，给枯燥的水上生活增添了一丝趣味。在践行党的群众路线教育实践活动中，我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏，工会及时出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台，较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展秋季爱心助学活动，帮助困难职工子女顺利入学。这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事，员工们都看在眼里记在心中，深切感受到家的温暖。
一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝聚企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验，改进不足，探索创新，使工会工作迈上一个更新的台阶。
