设备维护服务合同。

合同分为多少种类别，你暂时可以不用知道，你要知道的是它很重要，作为签订合同的当事人，我们必须要清楚合同的具体内容。是时候对自己要进行的合同进行签署了，这样我们来年的工作才会一年比一年好！只不过您一定不知道和合同的一些具体步骤吧？下面是小编为大家整理的“设备维护服务合同”，供您参考，希望能够帮助到大家。

甲方：____________

乙方：____________

一、总则

乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：

二、乙方服务内容及责任

在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。

1．合同签订之日起，乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。

2．合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

3．软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。

4．硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。

5．乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。

6．在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。

7．维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。

8．乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。

三、甲方责任

1．在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2．协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

3．对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

4．甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。Fw92.COm

5．在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供）。

6．在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。

四、违约责任

1．由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。

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设备服务合同

合同编号：_____________

甲方：___________________________

乙方：_______________设备有限公司

感谢贵单位对_________________设备有限公司支持和信任，本合同经甲乙双方友好协商，按下列条款订立设备服务合同：

一、甲方（接受服务方）详细资料

公司名称

联系人

联系电话

传真

地 址

邮编

二、设备详细资料

1．新机、年保设备资料

客户代码

品牌

机器型号

机身系列号

起始印张

服务费

2．租机、读表设备资料

客户代码

机型

初始读数

基本收费（元/月）

标准月印量

超出部分（元/张）

押金

每次支付期：每月____日抄表，____日前支付当月款项。

注：租机与读表用户，除纸张自行负责外，本合同设备所需更换的配件与耗材由乙方负责免费提供。

三、合同期限

本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。

四、合同服务范围

1．乙方负责对甲方合同设备进行必要的维护保养工作，每年不少于_________次；

2．乙方接到甲方的维修呼叫后，在半小时内响应，市内_____________个工作小时内上门维修，市郊_________个工作小时，修复该设备在正常使用下所发生的一般故障；

3．打印机、传真机、碎纸机等小产品由甲方送修；

4．乙方对所售产品、配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换；

5．甲方需乙方到市区以外地区上门维修，甲方需支付乙方工时费、差旅费_________元。

五、如发生下列情况，乙方仍可向甲方提供满意的服务，但不属于本合同的服务范围，应照章收费

1．甲方违反操作规范所造成的机器及附件故障，合同设备的物件丢失或非正常毁损；

2．甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同设备损坏；

3．甲方擅自委托非乙方专业人员对机器进行维修、保养等工作；

4．因火灾、水灾、地震、电压不稳等而造成的机件损坏。

六、付款方式（租机、读表用户除外）

1．合同费用在本合同签订生效后五个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付；

2．合同期内发生的其它费用在乙方提供完服务后十个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付；

3．在整个合同期内，客户不可撤销及无条件承诺按照合同规定的形式支付应付款项，延迟付款按2‰每天加收罚息直至付清为止。

七、违约责任

1．乙方未能按合同规定向甲方提供服务的，乙方承担赔偿责任。

2．甲方逾期未付清乙方款项的，乙方有权向甲方追缴欠款。

3．执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，经双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。

八、附加条款

___________________________________________________________________________

九、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：_______________

地址： 　____________________

委托代理人：_________________

电话：_______________________

传真：_______________________

设备维护契约协议

立合约人：__________（以下简称甲方）与__________（以下简称乙方），订定本维护契约，维护条款如下：

第一条　前言

1．维护对象设备：一般个人计算机及打印机。

2．设备设置场所：甲方指定地点。

3．每月维护费为__________元整。（内含5%营业税）。

4．设备维护期间：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第二条　维护之委托

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三条　维护设备

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方__________之机器（含陆续新购部份）。 目前个人计算机数量约__________台，打印机__________台。（至__________年__________月底止）。

第四条　维护范围

依本契约第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下：

修理维护方式

1．甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师（须经甲方认可），提供维修服务。

2．契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。

第五条　维修作业时间

设备之维修时间：（以甲方上班时间为原则）

1．星期一至星期五为上午__________时至下午__________时；星期六为上午__________时至__________时；但星期日及国定例假日不实施。

第六条　维护费

1．机器的维护费用，总计__________元/月并包含营业税金（以政府决定的营业税，附加税，印花税等同额的算法）。

2．费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

第七条　费用之支付

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

第八条　罚则

于本契约有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。

1．乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款__________元，一天则扣__________元。

2．甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚__________元。

3．每月罚款若累计超过__________元，甲方有权终止本契约。

第九条　零件更换后所有权

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

第十条　设备之迁移

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

第十一条　续约

于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。

第十二条　解约

甲方有权于契约有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。

第十三条　维护期间

本契约有效期间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第十四条　协议

本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

第十五条　本契约书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保留。

设备保修服务合同

委托方（甲方）：

服务方（乙方）：

甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。

一、保修设备附表：

代码

设备名称

品牌

型号

机身号码

数量

联系人：

电话：

传真：

邮编：

设备使用地址：

二、保修范围及服务方式：

1：免费进行操作指导，技术咨询；

2：修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障；

3：机器出现故障的应急维修：___市内2个工作小时内上门维修，___市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间；

4：定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于___次，保证设备运作正常。

三、服务期限：从___年___月___日至___年___月___日 。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。

四、质量保证：

乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。

五、 以下情况不属乙方保修范围：

因电压不稳而造成的机件损坏：

因不按正常规则使用而造成的机件损坏；

机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等；

甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材；

甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。

六、收费标准：

1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用_____元；

2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费___元。

七、违约责任：

乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。

甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分___‰的滞纳金。

八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，甲乙双方同意由___市仲裁委员会仲裁。

九、其他事项：

十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

地址： 地址：

签订日期：

签订地点：