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减负工作总结

发表时间:2020-08-04

教师减负增效工作总结500字3篇。

时光飞驰,一年的工作即将结束 ,新的一年正在到来。在通过一年的岗位工作之后就该写一篇岗位年度工作总结了,优秀人士都是善于对去一年复盘的人士。那么岗位年终工作总结要怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《教师减负增效工作总结500字3篇》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

篇一:教师减负增效工作心得体会

教师减负增效工作心得体会

作者:叶文玲 福鼎一中数学组

增效一直以来是教学中所面临的较为复杂的议题,既要减负但同时又要增效,这是我们教师所期盼的理想境界,但在实践中往往又把握不住分寸,真是“向着真理的方向多迈一步,真理将变成谬误。”

在我几年的教学过程中,明显的感受到,每个学生存在差异,要精确地进行学情分析,要明确学生的认知现状,这是我教学的基础,在教学中还是要遵循循序渐进的规律,要更多的关注中等生和学习上有困难的学生,不断提高教学效果。以下是我的教学过程中的几点见解:

1.提高课堂教学效率是一项复杂的工程。

首先是教师要提高自身素质和业务能力。俗话说得好:教师要给学生一杯水,自己应有

一桶水。现在,知识信息正高速发展,教育系统的新事物也是层出不穷,如多媒体教学手段的利用,多媒体的制作,软件的开发等等。教学方法更是不断优化和创新,具有其先进性。所以,教师得不断学习充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和教学能力,为高效率的教学创造自身条件。

其次是教师要在备课上下功夫。备课,是上好课的先决条件。教师在备课上应多研究,多斟酌,多进行教学探索。有句话说得好“不打无准备的仗”。准备充分,对一堂课的教学思路,教学逻辑清晰可见,教学目标明确无误,是高效率完成教学任务的基础。为此,教师应化几倍于一堂课的时间和精力去备好一堂课。

再次是教师上好每一节课也是减负增效的关健,课堂教学要体现教师为主导、学生为主体的原则。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来引起学生注意力。上课做到明白、准确、新颖、生动,启发学生积极思维,使学生处于良好的心理状态。教师还要努力营造轻松、和谐的课堂气氛,让学生轻松的课堂环境中快乐地学习。

另外,课堂教学中使用游戏的技巧。为激发学生的学习兴趣,课堂教学中,可适当使用游戏,但是不可滥用,因为我们做游戏的目的是让学生“乐学”而不是“学乐”。因此,游戏的设计必须服务于教学内容或起到调节大脑的作用。这样寓游戏于课堂教学之中,既培养了学生参与意识,又激发了学生的学习兴趣。

2.课堂反馈也是一项重要环节

作业是巩固教学效果的有力手段,也是反馈教学效果的重要途径之一。因此,合理地布

置一点课外作业是必要的。对于作业的有效性,我也探索、研究了许多许多,如我还试着设计趣味性作业,让学生全都成为学习的参与者。新课程标准指出:“从学生熟悉的生活情境与童话世界出发,选择学生身边的,感趣的事物,以激发学生学习的兴趣与动机??”兴趣是最好的教师,是学生学习的动力。我们的作业设计富有创意、形式新颖、内容联系实际并有一定的趣味性,学生定会在一种愉悦的环境中投入到学习过程中去,才能发挥其学习潜能。

总之,依法治教是实施素质教育的根本,也是切实减轻中小学生过重课业负担的关键所

在。我们应该拿起教育法规的有力武器,切实落实教育部有关“减负”的各项规定,同时加大中考、高考的改革力度,使“减负增效”真正落到实处。 虽然,在“减负增效”新的教学理念的推动下。一定会有困难。但是我们都相信。我们老师要不断学习借鉴先进典型,结合所教学生的特点,不断改进现有教学模式,狠抓课堂教学中的单位时间效率,合理设计作业,优化评价机制,真正做到减负增效。同时也需要同学、老师齐心努力。我们一定可以共同推动学校的这项新的教学管理。让学生孩子做管理自己的主人,让学生们的学习更加美好充满快乐,让学生更加茁壮成长!

减负增效心得体会

新街第一小学 孟明

中小学生负担过重已引起了国家及各级教育行政部门的高度重视,“减负”已成了教育界刻不容缓的头等大事。我们全体教师学习了省教育厅关于《规范中小学办学行为,切实减轻中小学生过重负担的实施意见》的通知,要减轻学生的课业负担,全面提高教育教学质量,关键是在转变思想方面下功夫,变应试教育为素质教育,变面向少数尖子生为面向全体学生。 基于这种情况,我们全体教师认真学习了《通知》精神,并围绕着:“减负的目的是什么?减负和勤奋学习的关系如何?怎样才能作到减负提质?”等问题展开了学习和讨论,通过学习和讨论,形成了共识、我的认识如下:

一、明确认识什么是减负增效

首先,应该明确减什么。“减负”是减去超出学生生理和心理发展能力以外的学习任务,减去学习活动中机械重复而对开发学生智能无用的作业练习,减去过时、烦琐与实际应用无关的教学内容,要求教师放弃违反教育规律,简单粗暴、落后的教学方法,革除教学治理中仅以教学成绩评价教师教育成果的不当做法。并不是不要学生勤奋学习、刻苦钻研。

其次,正确把握“减”与“加”的关系。《关于教育问题的谈话》指出:“教育是一个系统工程,要不断提高教育质量和教育水平,不仅要加强对学生的文化知识教育,而且要切实加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。”这说明“减负”并不是只减不加,而是有所减和有所加的辩证统一。是要求人们从根本上改变重知识灌输,轻视对学生创造性思维培养;重智育,轻德育;重视升学考试科目教学;重文化知识传授,轻体音美等基本素质练习;重关心学生学习成绩,轻视学生思想变化、心理状况和行为仪表等违反教育规律的做法。要加强和突出对学生进行思想素质教育,教育引导和帮助学生逐步形成健康的心理、正确的世界观、人生观和价值观,养成勤奋、刻苦、探索、博闻慎思、好问、有恒的学习品质,礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯等,培养其形成健全健康的人格。

二、采取措施,切实减负

统一了思想认识,还需要有得力的措施,只有这样才能把工作落到实处。

1、加强学习,提高素质

21世纪是个充满机遇和挑战的时代,要想适应这个时代的要求,我们必须树立终身学习的理念,只有不断学习、充电,才能提高自身素质。把教师的教学实践与教学研究,培训有机地融为一体,可促进教师持续发展,不断提升教师素质。

我们教师要经常自问、自省,找出自己的优点、缺点和生长点,确定现实状况和未来发展目标;通过开展听课评课,加强同伴互助和合作,注重教师之间以及在课程实施教学活动中交流对话与沟通,共同分享经验和成功;教师每节课后写课后笔记,找出不足之处,不断总结和提高。

2、了解学生,尊重差异

要减轻学生的心理负担,必须建立在了解其心理特征的基础上。学生都有个性差异,作为教师,我们不能搞一刀切,我们提倡教师要善待每一个学生,要让学生感受到教师的温情和一片苦心,使他们心悦诚服地接受老师的教育,给学生一个宽松和谐的课堂教学氛围,既是减轻学生心理负担,取得良好教学效果的途径,也是促进良好师生关系形成的基础。

三、注重课堂教学改革,讲究效益

减负不是手段,不是目的,“减负”的真正目的是为了全面提高教育质量和教师的自身

素质,全面推进素质教育,让每一个学生都有一份快乐的心情,让学生变苦学为乐学。

1、改革课堂教学结构,保证教学效益

改革课堂教学结构,是减轻学生课业负担的前提,是进行素质教育的必要手段。我们提

出向40分钟要质量,制定了上好每节课的原则和要求,提出教学中要做到“六为”。“六为”

即教师为主导,以学生为主体,训练为主线、思维为核心,方法为中介,能力为目标。

2、兴趣是最好的老师。

提高课堂效率,实质上要抓兴趣。要提高课堂兴趣,首先得明白课堂任务是什么,我们

这节课要达到什么样的教学效果,然后寻找出学生熟悉而又感兴趣的事例,把这堂课的知识和教学目标结合在这有趣的事例中去。一堂课的准备工作做好了,就等于任务完成了一半。当老师全身心地投入到抓兴趣中去,哪怕是发现星星般的亮点,我们也要把它渲染成太阳般的耀眼,感染周围学生们的情绪。

3、利用多种教学手段

利用多种教学手段,吸引学生的注意力,让他们在课堂当中去思考,去学习,去训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。

4、充分发挥学生的主动性、创造性

在教学过程中,学生是主体,老师是主导。学生是活生生的人,他们有思想,有活动,在课堂上只有把他们的主体作用发挥出来,让他们积极地参与到教学过程中,才能起到事半功倍的效果。如果我们在教学过程中不管学生的体会、感受,满堂贯,可能这节课你讲得头头是道,非常精彩,但学生却是一知半解,不知所云,有的甚至是一头雾水。

5、抓实做好“堂堂清”,保证学生足够休息时间

素质教育的三维理论告诉我们,家庭作业是课堂教学的延伸。反之如果课堂效果好,课堂上所有的问题都解决了。家庭作业也就可有可无了。所以学生减负,而教师就要增效,努力提高课堂效率。而真正要达到减负增效,“堂堂清”的教学理念和具体措施要求就是减负工作的创新理念,只有“堂堂清”才能减轻学生的课业负担,而达到减负增效的目的。所以积极探索教学改革新途径,加强教研,认真备课,面向全体学生上好每一堂课,是不布置、少布置作业的保障,否则减少家庭作业成为无稽之谈,无本之木。反之,如果课堂效率不高,学生学习兴趣不高,课堂教学质量不高,老师必然要布置大量作业,来弥补课堂教学未达到的效果。所以学生要减少过量的家庭作业又要保证教学质量,教师要提高课堂效率,必须认真抓实做好“堂堂清”工作要求。只有这样,才能确实地减轻学生课业负担,从而保证学生有足够的休息时间。

做好减轻学生过重负担的工作,直接关系到全面推进素质教育,关系到青少年一代的健

康成长,关系到中华民族在21世纪国际竞争中的地位。我们要本着对国家和民族未来高度负责的精神,齐心协力,真抓实干,使减轻学生过重负担工作真正见到实效。努力培养和造就出具有创新精神和实践能力,“有理想、有道德、有文化、有纪律“,德智体美等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

减负增效心得体会

新街第一小学 王忠良

愚者千虑,必有一得,现就“减负增效”这一话题,有所针对,浅谈一二。

“减负容易增效难”,想来这是许多教师的切身体会,自从“减负”以来,书包轻了,

作业少了,课堂气氛轻松了,学习有趣多了,种种迹象表明,这就是素质教育。然而“绿灯”亮完就闪“红灯”,也难怪,新事物的发展离不开新老交替这一阶段,考试仍是衡量学生学习优劣的主要手段,而教学成绩是在学校量化建设教师考核评选中占有相当分量的一个指标,因此,“搞素质的怕考试”,这无疑是一道死穴。不少教师在各方面的舆论和压力下,终改初衷,又开始“旧调重谈,老本经营”。

于是,我看到有人总结出一条条歪理:“减负和增效是两条平行线”、“素质教育只存在

于理念之中”、“素质教育= 减负+低效”,这直接导致了连串的负面效应,于是许多人在谈素质教育,却没有人站出来说:我是搞素质教育的!

或许这样的言语过于偏激,却代表了我作为年轻教师的心声。我是推崇减负增效的一代,我是渴望素质教育的新生力量,我有为发展素质教育而不断进取,不断思考,不断创新的权利和义务。减负增效不是空口号,不是虚无之物,只要有存在的必要性,合理的条件,符合发展的规律,任何事物皆会逐渐成长,茁壮。而这一切是需要付出大量的体力脑力劳动的,因为旧事物往往拘泥腐化,根深蒂固,这反映,“减负增效”最终得益者将会是学生,教师在这一过程中实际上会更加辛劳,不过为了“培桃育李,桃李满天下”的共同夙愿,育人为乐,这又何妨!

一、教学目的明确,教学思路开阔,教学方法新奇,教学重点突出;作业量少效大,

“一叶知秋,举一明三,闻一以知十”;注重及时反馈,测验方式多样化,测试题目宁缺毋滥,符合学生的年龄特征和理解能力;课堂之余多与学生沟通,博爱包容,不以学绩分等级,不以品行论优劣,做学生忠实信赖的朋友??

所以说:首先要思想开放,提高心理承受能力,无谓得失,以“减负”为中心,摆脱传

统模式,不拘一格,师生共同缔造“减负”与“增效”之间的桥梁。这是素质教育的实在体现,也是从“减负” 升华至“增效”这个过程有力的保证,坚实的奠基。

二、世界上没有两片完全相同的树叶,学生不可能每个都一样聪明一样乖,由于各方面

的影响和制约,学生性格、气质、兴趣、能力互有差异。所以说,要因材施教,摈弃“全能”

教育思想。它应该贯穿于整个教育过程和环节,它是实现“减负增效”目标的中心和宗旨。

三、师者,无才、无德、无信不立也!“学高为师,身正为范”教师应时刻谨记慎独律

己,言行一致,树立在学生心目中的威信和楷模,意志坚强,保持乐观态度,临危不乱,处事泰然。业余时间,更应不满自身现状,广泛涉猎,博览全书,参加职后培训和进修考核,这样,你才无愧于人民教师这太阳底下最光辉的事业。教师人格魅力,渊博学识,处世哲学,都将是迈向“素质教育”的钥匙和通行证。

所以说,要提高自身教育素质和职业道德,累积教学经验,大胆创新,实践,寻求突破,勇于攀登。

篇二:教师减负工作总结

减 负 工 作 总 结

(20xx—20xx第二学期)

年级:三 年 级 学科:数 学

姓名:马会清

减负工作总结

本学期,在学校领导的正确领导下,我认真贯彻“减负”工作的指示精神,推进素质教育,扎扎实实做好“减负”的规定,初步做到减负增效。

一、通过学习“减负”精神,我解放思想,更新观念,充分明确“减负”的重大意义,不断提高自身从教素质,以素质教育指导自己的思想,指导自己的教育教学。

二、“减负增效”。我在业务上认真钻研,自觉增负,勇挑重担,不负重托,在业务上的各个环节上扎实做好备课、上课、批改作业、辅导工作。我在努力实践新的行之有效的教学方法,提高教学效益。

三、“减负增乐”。学期末通过组织开展各种兴趣小组活动,活跃课余生活,促进学生个性特长的发展,我班同学在“十小”竞赛活动中,各显身手,画出一幅幅表现童心、热爱祖国、热爱学校、热爱家乡的精美的图画和书法。在学校举行的科劳技作品评选活动中,同学们积极参加,参赛作品受到学校领导和师生的一致好评,同学们参加各种兴趣活动,发展自己的个性特长,增强了学生的乐趣。

在深入推进素质教育中,“减负”是实现这种转变的突破口之一,我们应当更深入贯彻“减负”,切实做到减转学生负担,真正做到减负增效是任重道远的。

第一、课堂教学的方式方法要改变。

衡水中学课堂教学经验告诉我们:课堂教学要做到精讲、善诱、激趣、拓思。要做到这几点,也不是容易的事。需要我们课前精心备课,既要有丰富的知识储备,又要钻研教材、了解学生。对每节课都要精心设计。

第二、要减轻学生负担,提高课堂教学效率。

如果学生在校期间能很好的完成学习任务,而没有家庭作业,那么学生课余时间就可以自主活动,对学习的厌倦感自然也会消失。这就需要我们提高课堂教学效率。

学习了衡水中学的教学经验,我觉得自己的教学差距还是挺大的。

第三、教学观念要更新。

我体会到了“合作与细节,学习与反思。”对一个学校一个人的发展的重要性。作为一名现代教师,必须要更新观念与时俱进。只有思想转变,行为才能转变。只有改革,才能创新。“学习与反思”对我们每个人都很重要,通过学习,可以丰富我们的知识储备,通过才能有所改进,才能发展、进步。

在今后的教学中,我准备从以下几个方面去改进。

1.精讲、精练,以训练为主。课堂上尽量缩短教师的讲授时间,给学生留出尽量多的自主学习和思考的时间,连续授课时间不超过5分钟,以学促讲。调动学生的参与热情。

2.减轻学生课业负担,向40分钟要质量。课前精心设计,课上精心组织,精选习题,合理布置作业。让学生视学习为乐趣。

3.每天给学生一个微笑,每天最少与一个学生单独交谈一次;关心“待优生”每天最少说一句激励他们的话。让每一位学生都能体会到来自老师的关怀,感受到学校的温暖。

4.加强学习与反思。借鉴学到的经验,结合教学实际,加以实践,不断反思。

篇三:教师减负工作总结

教师减负工作总结 本学期,在学校领导的正确指导下,我认真贯彻“减负”工作的指示精神,推进素质教

育,扎扎实实做好“减负”的规定,初步做到减负增效。

一、通过学习“减负”精神,我解放思想,更新观念,充分明确“减负”的重大意义,

不断提高自身从教素质,以素质教育指导自己的思想,指导自己的教育教学。

二、“减负增效”。我在业务上认真钻研,自觉增负,勇挑重担,不负重托,在业务上的

各个环节上扎实做好备课、上课、批改作业、辅导工作。我在努力实践新的行之有效的教学

方法,提高教学效益。wwW.FW92.coM

三、“减负增乐”。学期末通过组织开展各种兴趣小组活动,活跃课余生活,促进学生个

性特长的发展,我班同学在“迎六一”竞赛活动中,各显身手,画出一幅幅表现童心、热爱

祖国、热爱学校、热爱家乡的精美的图画和书法。在学校举行的科劳技作品评选活动中,同

学们积极参加,参赛作品受到学校领导和师生的一致好评,同学们参加各种兴趣活动,发展

自己的个性特长,增强了学生的乐趣。 在深入推进素质教育中,“减负”是实现这种转变的突破口之一,我们应当更深入贯彻“减

负”,切实做到减转学生负担,真正做到减负增效是任重道远的。 教师减负工作总结张永平 20xx.11.11篇二:教师减负增效工作心得体会教师减负增效工作心得体会 作者:叶文玲 福鼎一中数学组 增效一直以来是教学中所面临的较为复杂的议题,既要减负但同时又要增效,这是我们

教师所期盼的理想境界,但在实践中往往又把握不住分寸,真是“向着真理的方向多迈一步,

真理将变成谬误。”

在我几年的教学过程中,明显的感受到,每个学生存在差异,要精确地进行学情分析,

要明确学生的认知现状,这是我教学的基础,在教学中还是要遵循循序渐进的规律,要更多

的关注中等生和学习上有困难的学生,不断提高教学效果。以下是我的教学过程中的几点见

解:

1.提高课堂教学效率是一项复杂的工程。 首先是教师要提高自身素质和业务能力。俗话说得好:教师要给学生一杯水,自己应有一桶水。现在,知识信息正高速发展,教育系统的新事物也是层出不穷,如多媒体教学

手段的利用,多媒体的制作,软件的开发等等。教学方法更是不断优化和创新,具有其先进

性。所以,教师得不断学习充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和教学能力,

为高效率的教学创造自身条件。其次是教师要在备课上下功夫。备课,是上好课的先决条件。教师在备课上应多研究,

多斟酌,多进行教学探索。有句话说得好“不打无准备的仗”。准备充分,对一堂课的教学思

路,教学逻辑清晰可见,教学目标明确无误,是高效率完成教学任务的基础。为此,教师应

化几倍于一堂课的时间和精力去备好一堂课。 再次是教师上好每一节课也是减负增效的关健,课堂教学要体现教师为主导、学生为主

体的原则。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来

引起学生注意力。上课做到明白、准%c

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-第一学期教师工作总结3篇


一学期在不知不觉中过去了,回首本学期,感慨颇多。有对过去的回顾,也有对今后的打算。具体如下:

一. 思想方面

当今国家对教育的高度重视,对教育的定位,更增强了我对教育的认识,使我加深了“终身执教”的思想。课程改革的不断深入,班主任专业化的发展,让我更加认识到了教育的使命与历史责任。

二. 工作方面

1. 教育教学

本学期,本人继续秉承一个年青人的工作信念,继续带领本班学生进入三年级。本着“教书育人”的本质,我努力地创造更多的时间给学生更大的空间给自己,努力地做到上好课,备好课,及时反思。调整自己的上课模式,便于学生更加地乐于学习,主动学习。

2. 课外活动。

由于现有学校的条件,学生的活动小,我努力地创造各种活动,每周组织一次活动,使学校和班级更加地吸引学生,在各种活动中更加煅炼学生的各种能力的培养。

3. 班主任工作。

在教书的同时,我做为一名班主任,我更加地注意学生的心理健康及各种素质的培养。定时组织班会,加强班委会组织的建设,做好学生的自治工作,同时又煅炼了他们的能力。及时地沟通学校与家庭及社会,以使形成教育的合力。

三. 与其他老师的工作联系。

本人在完成自己的工作之余,能主动地帮助领导分担力所能及的工作,及时地完成领导按排的工作,能团结同志,沟通感情,共同讨论工作中的难题。

教育的对象是人,是不断变化的,新形势,新要求,但我对教育的赤诚之心是不变。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。


本学期,担任了一年班主任,作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我决心不管如何辛苦也将普通平凡的斑主任工作做好,一学期的工作结束了,简单做如下总结:

本人忠诚人民的教育事业,乐于奉献,吃苦耐劳,服从分配。愿把一生献给自己热爱的教育事业。

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在教学中,本学期做到备课深入细致,平时认真研究教材,多方查阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。注重课堂教学实效,针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持以学生为主体,教师为辅导,教学为主线,注重讲练结合,在教学中抓住重点突破难点。在作业批改上,认真及时,做到全批全改,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放失。

我班的学生由于年龄小,自控能力差,纪律涣散,从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律,利用班会课学习 《小学生守则》和《小学生行为规范》等规章制度。提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课,认真作业,下课不打闹,讲文明,讲礼貌的好习惯。

作为一名教师,爱班级上的优等生,也要爱班级的后进生,在学习中力争不让一个学生掉队。在生活上更是无微不至地关心他们,帮他们削铅笔,提醒学生按时吃药。

在这学期中,与学生在一起,觉得日子过得好快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但还是挺高兴,挺开心的,今后我将更加努力工作,不断完善自己,提高自己。


时间转瞬即逝,一学期的教学工作又已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,特就这学期的工作小结如下:

一: 思想工作方面:一学期来,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自我的科学文化知识,努力使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在教育工作中,能够主动配合学校,做好甲流防治宣传工作。

家访工作总结范文3篇


家访即家庭访谈,是沟通教师、家长与学生心灵的桥梁,是班主任与家长联系的一种方式。下面是小编搜集整理的家访工作总结,欢迎阅读。

家访工作总结一

家访工作是学校教育教学工作的一个重要组成部分,作为班主任教师,要搞好教育教学工作,一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。在本学期暑假期间,本人结合我班级的实际情况,与本班任课教师,对全班35名学生进行了家访,9名学生进行了电话沟通,在家访中了解到了很多实实在在的问题,可谓感受颇多。

在家访过程中,我不仅在第一时间看到了已经与自己相处一学期的学生们的成长,而且也深深地体会到作为父母对孩子教育的关心和重视。

本期的家访结束了,但工作却还刚刚开始,存在的疑问和困难也将随之而来。如何管理好班级,如何使学生积极健康的成长等等,这些都是眼前的问题。对于我们不仅是个挑战,也是又一次的锻炼,除了要自己努力,不断推敲以外,更要向别的老师请教,积累经验,对学生负责,对自己负责,争取做一个称职的人民教师。

在家访中,我们了解到存在的许多问题:

一、通过家访,我们了解到大多数优生自觉性较高,父母对其学业比较关心,与子女的沟通较好。但也有一部分学生比较喜欢看电视,存在一定的骄傲的心态,有个别优生心里承受能力较弱。同时我们也发现多数家长的综合素质还不高,在教育子女时,缺乏教育学、心理学等方面的理论知识。有的家长对孩子百依百顺,当做小皇帝。有的家长对子女太偏爱,孩子生病了就可以不做作业了。在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。

二、许多学生父母外出打工,做生意等等,从而削弱了家庭教育的力量。有些交由爷爷奶奶管教,他们却更加宠爱,使得学生的心理放纵,让学校教育工作难上加难。这些都需要我们摸清对象,对症下药,特别是与家长保持密切的联系,发现问题,及时解决,真正做到有的放矢。

在此次家访中,许多家长也给了我们许多的意见和建议:

一、希望让老师和家长更加强联系与交流,能与孩子的学习生活更好的融合起来,帮助自己的孩子更好的学习。

二、开学初学校开展家长座谈会活动,家长反映不错,家长希望学校能多开展类似活动,能了解孩子在学校生活和学习情况。

三、希望老师多鼓励不够主动发言的孩子。

四、希望每位老师都能采用各种形式和家长多沟通,以便家长全面地了解孩子在校情况,配合老师共同解决问题。

总之,通过家访我感到,教师与学生之间不只是传递与被传递的关系,也是情感、人格的相互作用的过程,人的情感是在认识基础上产生和形成的,培养学生健全的人格、高尚的情操,良好的心理和正确的学习习惯是我们教师的责任。家访工作只是我们下一步工作的开始,我们要通过家访了解一些隐性的问题,找出学生不良行为形成的根本原因,从根源着手,进一步加强对学生的教育。倾心奉献,把家访工作推向一个新阶段。

家访工作总结二

通过几天来对我班幼儿的家访,初步了解了受访孩子在生活、语言、艺术、社会交往能力以及个性特点等方面的基本情况,同时了解了家长对园所、教师和孩子各方面的殷切期望,现将家访基本情况,做以下几点汇总:

一、幼儿方面

1、好的方面

通过家访过程中与孩子的亲切谈话,以及与幼儿家长的交流,了解到所访问的幼儿:①具备基本的自理能力;②具有一定的语言表达能力;③具有不同程度适应新环境的能力;④在绘画、乐器、英语、表演、舞蹈等方面有所涉猎。譬如强童妍喜欢绘画,并对色彩有较强的把握,潘楚则在音乐、表演方面有一定的潜力,而季笑妍已经接触了小提琴、钢琴两种乐器等等;⑤所访幼儿各方面能力发展较为均衡。对幼儿基本情况的了解,让我们心里有了底,今后采取的教育措施也将更具针对性。

2、存在的问题

各个幼儿存在着各自不同的问题:譬如李育苗午休家园不同步,田一歧不喜欢受纪律约束,强童妍耐挫力较弱,潘楚性格内向,交往力不强,季笑妍缺乏足够的自信心等等。通过家访所了解到的不同幼儿身上存在的不足,需要我们今后因材施教,帮助他们在以后的成长的过程中超越自己的不足,身心得到全面提升。

二、家长方面

1、对孩子的期望

不同的家长对孩子有不一样的期望。例如田一岐爸爸期望自己的女儿具有广泛的兴趣,以后能够健康快乐地做自己感兴趣的事情。赵志扬的妈妈期望儿子能够成为一名优秀的人,成就一番事业等等。总之每位家长对自己的孩子都满含期望,希望他们能够在人生的这个重要时段获得很好的发展,为将来的成长打好、打牢基础。

2、对园所和教师的期望

期望幼儿园能够提供非常健康良好的环境,让孩子不受到环境瑕疵所带来的健康问题,同时关心园所的课程设置以及教师的背景等情况。当他们了解到幼儿园将和家长一起严把环境监测关,教学内容以三幼原本课程为内容,教师以三幼师资做支撑等,都表示了满意。

通过与每位家长的交流,让我们感受到了家长对自己孩子各个方面的殷切期望。无论这些期望是关于一生健康快乐还是将来能成为一名优秀的人才,这其中所饱含的浓浓爱意,让我们倍受感动和鼓舞,所以我们期望自己今后能够竭己所能,使每一个孩子在人生这个最重要的中班阶段得到最好的发展。

家访工作总结三

家访即家庭访谈,是沟通教师、家长与学生心灵的桥梁,是班主任与家长联系的一种方式。称其为访谈而非访问是因为主体三方都应以交流,交谈为主,而不应是某一方的提问或责问。

家庭是学生成长的最初点,是学生品德操行和各种习惯培养的摇篮,是学生的第一所学校,家长的言行与教育方式对子女有着潜移默化的巨大长期的影响,因此班主任的家访在一定程度上是对学生进行初步了解与深一步了解的重要手段。通过家访,班主任可以争取到家长对学生教育工作的支持和配合,全方位了解学生根本上存在的问题,共同找到解决问题的办法和措施,确保学生稳定、健康、全面地发展。教育是一门艺术,家访工作同样

要讲求艺术性。本人担任过几年班主任工作,在此粗浅地谈一下自己的体会。

一、家访时教师应注意自己的仪表形象

家访时,班主任应衣着朴素,仪表端庄,讲究礼仪,力求语言朴实诚恳,举止大方。见面主动问好,微笑地对待家长和学生,做到一团和气感染家长和学生,家长才会客客气气,这是打开话匣子,与家长和学生进行推心置腹交流的关键一步。

积极主动地与家长沟通,创设与家长和谐交谈的气氛,消除家长的戒备心理。家访的主要对象是学生家长,因此,家长对老师的家访是否采取积极合作态度,直接决定着家访的效果。谈话开始时,应避免单刀直入地罗列学生的不足,可先向家长陈述一些学生的闪光点或围绕一些家长感兴趣的话题聊上几句,引导家长积极地参与到谈话中来,创设良好的氛围,力求达到与家长产生共鸣,取得家长信任,然后,再逐步引入正题,向家长了解、介绍学生的各项情况。

二、家访时要态度端正,目的明确,访前有准备,访后有总结

凡事预则立,不预则废。同样,在家访前也要做好充分的准备。收集好有关学生的各种资料,包括家庭状况、学习成绩、生活和纪律等各种情况。家访时要解决什么问题,怎样入手,预计收到什么效果,也都要考虑清楚。如果班主任向家长或学生灌输某个道理时,举例纯属子虚乌有,或驴头不对马嘴,家长或学生不仅不会接受,反而会嗤之以鼻。班主任的威信,在家长及学生心目中将会大大下降。如果班主任批评学生的事实不确凿,理由不充分,家长、学生不仅不会违心认错,反而会据理反驳,使班主任处境尴尬。所以班主任与学生和家长谈话前一定充分备课,做到言之有据。

随着时代的进步,家访的目的不再是以前那种简单化的老师上门向家长告状,带着为了泄气解恨的想法,把自己教育无力的责任推给家长,而是为了和家长真诚地交换意见,调动家长协助教师共同教育子女的积极性,取得家长对班主任工作的理解与支持,使得家校步调合一,促使学生发展得更快更好。

家访后要记清时间、对象、原因、措施,并装订成册,以观后效。一段时期后,把学生的近况与家访时的情况进行对照,总结自己的工作,发现缺失,研究对策,为今后的工作提供依据。

三、家访时与家长谈话要讲究艺术

教师在家访中要态度诚恳,分寸得当,要掌握好尺度,无论在什么情况下,都要耐心倾听家长的意见,即使有的意见不一定正确,也应当在其中找到自己应考虑的方面,切不能让自己的情绪影响家长或学生,更不能因为一时不高兴,说一些有损学生和家长自尊心的话。

一般地说,家长都想从教师那里了解到孩子的优点、长处,特别是后进生的家长,教师不能对后进生的家长流露出厌烦情绪,要有耐心,他们非常想从教师那里了解到孩子最近的进步,因此,我们在家访时,要扬长避短,尽量多谈孩子的进步和闪光点,并把孩子的进步归功于家长教育的结果。这样能比较快地取得家长的信任和尊重,并可使家访后师生之间的感情更为亲密。当然家访时也要心平气和、冷静地指出学生的欠缺,在劝告家长对学生的教育千万不要简单粗暴的同时,帮助家长出主意,分析学生能够克服缺点、毛病的有利因素,并向家长建议应采取什么措施,通过哪些途径帮助学生看到方向,明确今后应该如何改进与完善。教师在与家长交谈时,说话一定要小心谨慎,讲究语言交流的艺术,善于抓住家长焦急,期待的心理特点。这样的家访,家长一定会欢迎。

四、家访后加强对学生的督导,以巩固家访效果。

学生的每一点进步,尤其是后进生的进步往往不是一步到位的,必然有一个反复的过程。多数班主任家访后,对学生不闻不问,认为家访回来就意味着完成了一项任务,这是错误的。可以说,这样的家访反映在学生身上的效果不会非常理想。家访后,教师应及时对学生加以督导,这是家访整个过程中一个至关重要的环节。因为家访必定引起学生心理不同程度的震动,学生心里正在进行着积极思想与消极因素的对抗,正急需外部动力的辅助,以达到思想上的净化和改良。为了巩固家访效果,班主任老师可采用学生监督和老师疏导相结合的方式,辅以榜样示范、正面激励等措施与手段,并定时采用谈心形式了解学生的思想动向,对学生有进步的言语和行为给予公正的评价与及时的肯定,防止学生错误行为的反弹。

一次成功的家访,不仅可以深化教师与家长、学生之间的感情,更可以把学校、家庭拧作一股绳,使学生如沐春风,在校、在家都能得到正确的引导,温暖的鼓励?乃至最终使学生自己建立正确的价值观、人生观与世界观,终生受益。

班组工作总结范文3篇


企业的每一个班组都搞得好,完成任务就更有保证。而一个班组工作的好坏,很大程度上又要看班组长的工作怎样。本文是工作总结之家小编为大家整理的班组安全的工作总结范文,仅供参考。

班组工作总结范文篇一:

作为石油化工企业,认真抓好安全是我们班组工作的一项重要内容,为了对企业、对每个员工高度负责,在xx年,我们始终坚持安全第一、预防为主的方针,班组紧紧围绕安全先进型班组的要求,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,现场管理来增强员工的安全意识和自我防护能力;通过班组成员的共同努力,大家齐抓共管,保证了全年安全事故为零的良好局面。营造全公司员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工的安全和财产不受损失,维护了公司正常的生产秩序。

一、高度重视新员工的安全教育

由于新员工刚到厂里,往往在对于安全的认识上不到位,主观上对于自己的要求不够严格,没有树立安全第一的思想,自己没有从根本上树立安全生产责任意识,没有把安全工作真正放在首位,放在心里,这种心态在我们这样的石化企业往往会给我们带来巨大的经济损失,在这一点上,我班组对于新入厂的职工,由班组的安全员进行培训,同时安全员带领他们学习各种安全操作规程,安全法律法规,消防安全学习,一切都以厂里的安全方针为基础,使我们每一位员工都能做到安全采样、安全分析,避免出现安全事故,使我们每一位员工都能做到:岗位上多检查、遇到问题能够及时处理,能够有效预防安全事故的发生。

二、增强班组成员的安全生产意识

员工具备较强的安全意识,是有效预防事故发生的基础。只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵循生产安全规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化,从正面培训和侧面引导两个角度进行。 首先,企业员工只有真正了解所在工作环境的危险因素,才可能在日常工作中有意识地做到三不伤害。班组定期对一线员工进行培训,不厌其烦地反复宣讲,使人人掌握。培训形式有很多种,安全活动月、班前、班后会、案例的学习、剖析总结会、安全板报等。使大家发自内心的重视人身安全,重视安全生产,实现从要我安全到我要安全的转变,一年来有效地预防了安全事故的发生。

三、积极开展班组安全活动

1、对不同岗位所涉及的专项安全知识培训,以实际操作培训为主,对重大危险源,组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。 班组每个季度组织一次安全消防演练,发动全员积极参与,提高应对突发事故的能力,有效地提高了员工安全生产技能。

2、积极开展安全生产月活动。

3、在这一年里,我们积极响应厂里的号召,开展各种以员工责任心为主题的安全活动,如:爱岗敬业、履行责任我带头,奉献岗位我争先,讲责任、提认识、转落实、防事故大讨论活动,创建安全先进型班组创建红旗班组,以及为期四个月的劳动知识竞赛活动,在这些活动中,我们分别以班组和个人形式进行了深入的剖析,总结、提高,使每一位员工的责任心得到了加强,这就为我们今后的安全工作打下了良好的基础,因为只有员工的责任心提高了,我们的安全工作才能做到位,才能有效的保证我们的生命财产安全。

4、认真学习厂里下发的安全文件:比如中石化爆炸事件等,由班长和安全员组织大家认真学习,以此为戒,认真学习事故案例,深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了很大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去,全身心投入到安全工作中。

5、学习我厂11.2事故,并在科室组织大家进行了深刻的剖析、总结,并不断提高着。安全上做得不到位,通过我厂发生的11.2事件,我们的影响极其深刻,我们进行了深入的自我排查工作,比如,罐区的采样环节、制氢站采样是否严格关闭手机,液化气钢瓶采样是否严格按照科室要求等等。

6、按照科室的要求,积极准备各种台账,组织三班全员参与,积极创建安全先进型班组。

7、组织学习安全、设备标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。

四、抓好班组现场管理工作

班组的现场管理工作,看似简单,但是想要做好还需要我们大家的共同努力,我班组将岗位划分为八大岗位,为了抓好生产现场安全管理,我们将每一个岗位都进行了细化,我们要求,以班组安全员为带头羊,每天定时进行岗位巡检工作,并做好检查记录,发现问题隐患及时报告,及时处理,班长在上班期间督促班员严格遵守操作规程,取样、化验分析时及时佩戴好相应的防护用品,发现问题及时纠正,预先将安全隐患消灭在萌芽状态,有效地预防安全事故的发生。

做好各个岗位定置定位工作,由之前的石脑油岗位检查更换载气改成了专人专责更换载气,发现空瓶或者漏气现象及时进行标记、报告领导,并做好相应的记录。

严格执行交接班制度,交接班人员必须一对一,和谐交接,将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而误导生产、安全。

严格要求班组职员上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过班组职员的共同努力,今年无安全事故,确保了全年安全生产。

五、量化并加大安全考核力度

制定了详细的班组安全考核细则。如安全教育,安全检查,防护装置,防护用品,采样及时准确,安全卫生等。通过对各个岗位区域、罐区卫生的检查,安全工作取得了明显的进步,全年来未出现任何事故。解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的安全意识,有效地落实了预防为主的方针。

明确每个员工具体的工作职责、任务标准、运行程序、时间要求、考核标准、奖惩办法等,形成环环相扣、责任明晰的执行责任体系,使每个员工清晰地知道自己的岗位职责,肩负的责任,以便按责任履责。不遵守班组制度,出现脱岗现象,这成为班组管理上一个极为严重的问题,也很容易产生安全隐患,我们在处理这一问题上,充分运用了奖惩权力,加大了考核力度,凡是认真地执行规章制度的,进行奖励,有违反了规章制度,就坚决进行惩罚,一切按照班组制度进行,否则就会使班组组织纪律松散,对自己的管理十分不利,很容易产生安全隐患。

安全工作是一种动态管理,原有的安全隐患解决了,新的不安全因素又会不断地产生,xx即将过去,今后的工作分析三班全体班员将齐心共管,共同努力,总结提高,实现全年安全生产。

班组工作总结范文篇二:

认真抓好安全工作是班组建设的一项重要工作,为了对社会、对企业、对每个员工负责,在走过的xx年中,班组建设紧紧围绕安全管理目标,积极贯彻安全第一,预防为主方针,我们清醒的认识到:没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的前提保障。现将班组安全生产工作总结如下

一、统一认识

班组是企业的基本构成单元,它好比大厦的地基,地基不结实,大厦就会有倒塌的危险,所以班组安全管理的好坏,直接决定了企业安全生产的状况,可以说班组是企业各种事故的主要发源地,只有班组的安全工作搞好了,事故频率减少了,企业的各项安全管理措施才落到实处,安全管理才能收到实效。公用工程车间岗位分散、工艺各异,因而增强班组凝聚力,让班组与班组成员之间形成共荣辱,共命运的统一认识,是班组安全工作做到实处的首要因素。

二、带着感情抓安全

安全工作的本质就是使人的生命和健康不受威胁,安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事,必须用严谨、认真的态度来对待,它要求自觉地把精力用到这项工作上,聚精会神,专心致志,因而只有带着感情去做,才能干好这项工作。

同时,血的教训警示,必须带着感情抓安全。每一起事故发生后,人们都会发现,造成事故发生的原因往往十分简单,只要把握住其中一个环节,就可避免事故的发生,而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因,就是漠视生命、麻木不仁,因而造成安全生产的责任和措施落实不到位,形式上走过场。只有带着感情抓安全,才能增加责任心落实安全措施,及时发现和消除安全隐患。

我们公用工程一班在安全生产中提出快快乐乐上班,平平安安回家的口号,就是基于带着感情抓安全,一起事故对于一个企业来说,可能是几千分之一,几万分之一的不幸,但对于一个家庭来说,就是百分之百的灾难。我们一班的全体成员已经形成了从要我安全到我要安全转变,只有这样才能在实际工作中做到工作零违章、安全零事故的目标。

三、总结历史经验,明确奋斗目标,建立班组安全生产档案

公用工程一班在全年生产中,总结车间前几年先进班组的历史经验,明确安全第一,预防为主的奋斗目标,建立了一套还不尽完善的班组安全生产档案,把各岗位曾经发生的或仍存在的事故因素,安全隐患记录在案,并结合车间、厂部的意见,使班组安全生产档案均能实施对事故隐患清查与整改的登记,实施对危险源的登记与安全事故应急处理预案的制定,并能明确和落实对事故隐患与危险源的监控,整改责任措施。但班组的安全生产档案建立实施进展还不平衡,基础工作还很薄弱,有待于深化。

四、班组安全管理的六项要求。

生产二班在实际工作中,严格按照六项要求来管理班组。

1、坚持认真召开班前安全会。会上多次强调各岗位的主要危险因素和对策,个人防护用品的穿戴等,使每个班员在生产过程中心中有数。

2、坚持每周开展班组安全活动,调动职工参与班组安全管理的积极性。

3、坚持做好日常检查工作。在检查过程中要细致入微,发现问题及时处理,切忌侥幸心理。

4、做好职工思想教育工作。及时了解职工的情绪变化,并给予疏导,就能很好的避免事故的发生。

5、各项记录要详实准确,才能做到信息汇集沟通。

6、工作要踏实,不走过场,不搞临时突击。

五、班组安全管理离不开上级领导部门的大力支持

公用工程一班在全年生产工作中达到工作零违章、安全零事故的目标,是在车间、厂部上级部门监督指导下达到的,生产班组发现事故隐患及时报告车间、厂部,总是能及第一时间给予整改。例如:制氮机组产氮量的紧张直接影响全厂生产安全,厂部及时停生产进行整改,虽然影响了厂部的生产和收入,但给全厂职工生命健康带来了一份保障,让职工体谅到厂、车间的关怀和对安全生产的重视。又例如:厂里定期对班组进行安全培训,内容从安全规章制度到事例分析,从外部事故到本厂内各种事故隐患等无数个例子,充分显示了厂里对班组安全管理工作的支持,离开了他们的支持,班组的工作是做不到位、做不好的。

总之,班组安全生产工作在以上五要素上做到不走形式,班组的安全生产工作一定能再上一个台阶,xx年我们公用工程一班的成绩已成过去,在xx年的工作中还需全体班组成员齐心努力,共同总结提高,这样,班组才能实现快快乐乐上班,平平安安回家的共同目标

班组工作总结范文篇三:

根据XX办发[xx]XXX号文件关于开展安全生产月活动要求,结合我厂实际情况,紧紧围绕全国第五次安全生产月的主题安全发展,国泰民安,于xx年6月1日至30日,在全厂范围内开展了此次活动。现将本次安全月活动总结如下:

一、 领导重视,组织措施到位

为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,我厂主持全面工作的厂长XXX亲自负责本次安全月活动的组织实施,各级领导积极配合开展。在六月初转发了公司XXX号《关于开展安全生产月活动的通知》文件,并根据公司XXX号文件要求,紧紧围绕遵章守法、关爱生命的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我厂安全生产月活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,并使得在本次安全月活动中全厂各单位无任何大小伤害事故发生。

二、开展形式多样宣传教育活动

利用 安全生产月活动的安全宣传画(张贴在主要生产单位)、《XXX报》、橱窗以及各种会议、简报,大张旗鼓地进行宣传,用舆-论导向激发职工地参与热情,让职工牢固树立安全第一的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计,在安全月活动中,我厂共张贴安全生产标语标图38幅,办专题橱窗4期,报送安全报道稿件5篇,制作各类型标志牌6块。通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中。

用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动,从而提高了职工的安全生产水平。在活动中,我厂各单位认真组织职工学习集团公司xx年3~4月事故案例,并在班组周安全活动中结合自身实际情况进行学习讨论,学习面达到98%以上;同时根据公司要求,结合我厂实际情况进行了KYT(伤害预知预警)活动试点工作,各单位的试点班组都积极认真地开展,在公司安康杯检查中,得到了公司的肯定,认为是搞得最好的单位。据不完全统计,在安全月活动中,各车间举办各种安全学习班16期,参加人数达220余人:并开展安全生产劳动竞赛、安全生产知识竞赛等有益活动,各车间开展工段班组级以上安全活动174次,参加人数达793人。此外,各车间积极参加厂工会、团委组织的安康杯、青安岗等活动;并参与公司统一组织的XXX市10万职工安全生产知识竞赛,全厂共1500人参加了此次竞赛,上交答题卡1435份,答题卡回收率达95.6%;同时参与了厂工会组织进行XXX职工安全卫生消防知识竞赛,参与人数达1254人,占全厂总人数的84.3%。通过各种教育培训及安全活动,提高了我厂各级人员的安全生产水平,为安全工作的开展打下了坚实的基矗

三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果

为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,厂部坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外,厂部组织进行了三次专项检查:6月初,厂生产安全科会同设备动力科对全厂起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要求车间进行了整改;6月16日~19日,由厂安办会组织专项检查小组对各车间生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查,对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核,并要求车间及时整改了;6月29日,厂生产安全科组织各车间安全员进行了安全带(绳)专项安全检查,并对各生产现场进行突击检查,对所查出的不合格项已要求各车间及时整改了。在安全月中,积极开展厂安康杯检查,并积极配合公司工会进行了公司的 安康杯检查。除厂级的各种检查外,各车间领导和安全员也经常到生产现场巡查,据不完全统计,活动期间,各车间共组织班组级以上安全检查20次,共查出隐患80项(次),已全部进行整改,整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我厂安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我厂生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

小学安全工作总结(3篇)


【第1篇】小学安全工作总结

本学年来,我校在县科教体局的领导下,全校教职工齐抓共管,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,为能够营造一个安全、文明、健康、和谐的育人环境而狠抓学校安全工作。具体工作现总结如下:

一、领导重视措施有力

学校选拔了一批骨干组建了安全领导小组,分工明确责任到位。校长赵本平亲自抓所以安全;教导成凯抓教学安全;德育主任钟小燕老师抓具体安全工作,各单项工作有专门的负者人。廖秀负者食堂管理工作,王利蓉负责寄宿生管理工作,陈代华、李清艳负责安保工作,各班主任具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。

2、学校与幼儿园、教职工、学生家长层层签订责任书,明确各自的职责。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度,并将制度上墙。

4、建立学校安全意外事故处置应急预案。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。本学年学校与当地派出所、政府组织对教师、学生、家长开展了4次报道,即防火防盗、反对邪教、禁毒、道路交通的安全教育活动。与当地卫生院组织了对教师、学生如何预防手足口疾病健康教育,预防水痘疾病健康教育的讲座各一次。取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育,提高自我保护能力。

我们以百安教育,防灾减灾,安全生产月活动为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好周五交通安全、大型活动如(六一、各种演练)的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育、防交通事故、防触电、防食物中毒、防传染病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园电子显示屏、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全知识网络竞赛、观看《小学生安全教育专题影片》、上好《生命、生态与安全》课等形式开展丰富多彩的安全教育,提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。通过告家长安全通知书、网络安全知识竞赛,提高了家长的安全知识,增强了安全意识。

五、强化安全检查,及时整治整改。

学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,安全领导小组开展周查、月查并积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、学生寝室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查,同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映,及时整改。

六、存在的主要问题和下步的打算

1、摩托车、面包车接送学生,偶尔有超载现象发生。

2、学生中留守孩子越来越多,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

【第2篇】小学安全工作总结

学校是人群密集的场所,安全形势异常严峻,刻不容缓。确保师生生命安全,确保学校财产安全责任重大,丝毫不能放松。安全责任重于泰山,安全工作防范胜于救灾,只有把安全隐患彻底消灭于萌芽状态,才能避免安全事故的发生。本学期,我校一如既往地把安全工作放在首位,通过对宣传、教育,落实安全责任制,定期开展全校性安全检查、督促、整改,全面杜绝了各种安全事故的发生,为全校师生创造了安全的工作、学习、生活环境。

一、开展多种形式的宣传教育,提高了师生的安全意识和防范能力

安全工作既责任重大,又往往容易松懈。因此,必须居安思危,时时警钟长鸣,才能克服麻痹的思想。本学期,学校利用多种形式对全校师生进行安全知识教育,有效地提高了师生的安全意识和防范能力。通过在学校显要位置悬挂宣传标语,通过各班黑板报和学校宣传栏定期出版安全知识专栏,通过每周的晨会讲话,通过主题班会等形式,向师生宣传交通、用电、食品卫生、防溺水、防火、防震等安全知识,同时还邀请了市供电局到我校进行安全用电知识讲座,镇派出所消防中队到我校播放消防安全电影。这一系列宣传活动,有效地丰富了我校师生的安全知识,使安全工作深入人心。此外还制定了安全应急预案,定期进行应急演练,提高了全校师生应对危机的能力。

二、加强领导与监督,全面落实安全制责任。

1、成立安全工作领导小组。由校长亲自挂帅,学校领导担任领导小组成员,加强管理。统一指挥,统一安排,统一组织,统一落实。

2、落实安全责任制,做到每项安全工作有人管,人人都承担安全责任,形成群防群治的良好局面。

3、加强检查督促,清除安全隐患。

安全工作预防为主,隐患于未然,是我校安全工作的指导思想。本学期,我校加强了安全工作的检查督促,实行自查与学校检查,定期检查与不定期检查相结合。自查主要由班主任及科任老师每天随时对班级安全进行自我排查,发现问题必须及时排除和上报。此外,学校定期组织人员进行安全检查。本学期,学校每月安排一次安全大检查,每次检查都抽调学校部分领导,级科组长等骨干教师对学校的建筑、教学设备、电器线路、活动场所,体育设施等进行全面的检查,对于检查中发现的安全问题,马上聘请专业人员进行检查维修,确保了室场及各种设备设施的安全。

三、突出安全工作重点,杜绝安全事故的发生

1、加强了学校门卫工作管理,确保了财产和人身安全。

由于我校校园面积广,学生人数众多,而且学校所处的位置周边环境较为复杂,因此,学校的门卫工作任务重,责任大。学校通过制定《门卫工作细则》和定期召开会议,加强了门卫工作的管理。对外来人员进校严格执行“出入登记”制度,学生中途离校“放行条”制度,有效地防止了不法人员对学校的破坏。同时,门卫人员还必须执行课间巡查、放学后检查室场、晚间巡逻等制度,有效地确保了学校师生及财产的安全。

2、加强了饭堂和小卖部的管理,确保了食品卫生安全。

为了确保学校食品安全,学校与饭堂承包人鉴定安全责任书,同时进行抽查和定期检查,对检查中发现的问题,马上发出整改通知,并限期改正。要求饭堂及小卖部必须严格把好进货关,实行定点采取,严禁购买不洁食品和三无产品;严格把好卫生关,生熟物品分开存放,室场、餐具要彻底清毒,工作人员要定期体检;严格把好安全关,实行“试食”和“留样”制度,严防中毒事故的发现。

3、加强了学生接送车辆的管理,确保了交通安全

学校联系有资质的车辆接送学生,并与车辆责任人鉴定了安全责任书,明确规定车辆负责人必须全面负责乘车学生的安全。同时加强了车辆的安全检查,严禁超载超速,严禁使用不合格车辆接送学生,严禁酒后驾驶或聘请无牌无照司机。

4、加强了住宿生的管理,确保住宿生的安全。

学校住宿生实行统一管理,即统一就餐,统一学习,统一休息。学校要求每个生活教师必须要认真履行职责,严守工作规程,切实保护好住宿生的安全。严禁放任自流,严禁上下楼梯出现混乱现象,严禁学生在宿舍内部触摸电器开关或玩火。

5、加强了消防安全管理,确保了无火灾事故的发生。

我校规模大,室场多,电线线路复杂,电器设备多,消防管理难度较大。尤其是进行冬季,防火形势更为严禁。为了做好消防工作,学校实行了宣传、检查、整改、配置消防设备四步走的策略,有效地杜绝了消防事故的发生。

6、加强了学生集会、广播体操、社会实践活动的管理,确保了无群体事故的发生。

我校有三百多名学生,四十多名教师,如管理不到位,极容易出现混乱。因此,对学校的每次集会、广播体操及社会实践活动都进行了精心的组织和周密的安排。要求每次活动必须有教师参与组织管理,必须要排队,必须要按照指定的线路上下楼梯,必须要清点学生人数,必须要密切关注学生的安全。

一学期以来,我校的全校师生始终持高度的警惕性,积极落实各项安全措施,确保了学校财产及全校师生的安全。

【第3篇】小学安全工作总结

20xx年,我校在中心学校的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长吴小林直接抓,分管副校长李金毅具体抓,学校政教处、办公室、门卫具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任及任课教师层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了交通安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,制定了24小时包保责任制,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、日常安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁学生外出参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则,要上报中心学校批准,并有安全预案。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

5、完善技防设施。安装了一套技防设备,共有七个摄像头,对学校各重要地段实行24小时全面监控,,提高了学校的安全防范能力。

6、加强了警校共建工作。学校成立了警备室,购置了香蕉棒,抓捕器等警用装备,成立了昼夜值班巡逻队,建立了流动岗哨,确保学校和周边安全。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与镇公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校利用安全教育月,组织开展一系列道德、法制,铁路安全等教育活动。我校教师坚持课间值班,不管春夏秋冬,风雨不误。xx个班主任坚持早跟班,晚查寝,路队护送学生出校,随时和学生家长沟通联系,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周,教育月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周,教育月工作。以"校园安全"为主题,在安全教育周,月期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。专门请法制副校长等法律专家来校进行了法制讲座,铁路安全讲座。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周末会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过签订安全责任书,增强家长的安全意识。通过教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑自行车上学。住读生上下学提倡家长接送,严禁乘坐三无车辆和超载车。并对学生进行了上下车的安全培训。

4、我校严防腮腺炎,H7N9等传染性疾病,坚持晨午检,每周消毒,一天一报,使流行性疾病在我校得到有效控制。

5、冬季防冻、防火防电、夏季防水,防交通,防自然灾害等教育,加大宣传力度,提高学生的防范能力。

6、认真组织安全演练。我校利用开学典礼,安全教育周,教育月等机会精心组织防火,防地震,防拥挤的安全演练,提高了学生在紧急情况下保护自己的能力。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。坚持每周至少检查一次以上,并且都有记载。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室,麻将室等对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学生周五回家所乘车辆车况较差,每次严重超载,严重威胁学生安全。

3、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女和留守学生越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。留守学生无父母管教。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

年终工作总结范文3篇


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20xx年房地产财务年终工作总结范文【1】

一、职能发展

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

x、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算x同管理,有了统一归口的依据。

x、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

x、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

x、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

财务x同管理月总结

公司推出财务、x同管理月活动,说明公司领导对财务、x同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识财务、x同管理月活动的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对财务、x同管理月活动进行了工作布置。

x、根据房地产行业的特殊性结x公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

x、配x目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符x财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

x、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。xx月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

x、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

x、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

x、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员ѧϰ这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

经过调研、沟通、设计,于xxxx年xx月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于xxxx年xx月xx日推出《会计报表管理试行办法》;xxxx年x月xx日推出《会计凭证管理试行办法》。

面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综x管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足。xxxx年x月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于xxxx年x月xx日下发了有关规定。

经过财务x同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。

二、职能管理

(一)核算工作

核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

x、会计审核

会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

x、材料核算

材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配x材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如:杭州友联建材有限公司供应的楼梯砖,xxxx年xx月xx日供给浙江大经有限公司和xxxx年xx月xx日供给浙江闻堰建筑有限公司楼梯砖于xxxx年x月x日前来办理结算,时间跨度近一年,在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹,当时该款项未办理结算支付,要求核对无误后再付货款。

在材料采购调拨过程中,我们感觉在材料管理的采购---供货---结算三个环节中,我们只掌握了两头,对供货这一环节掌握不够,材料供应均由厂家与施工单位交接,我方是否参与验收不清楚,因收货单上无我方人员的验收签字,这就无法掌握材料实际到场的品质与数量。如x月份与施工单位核对钢材时发现同一份供货单,施工单位提供的收货联与厂家提供的结算联在钢材等级上出现差异,经核实,是厂家供货时未注明等级,发现后也未及时补救,只在结算联上进行了修改。提醒我们如何管理好材料采购---供货---结算三个环节,特别是供货环节监控管理。

20xx年房地产财务年终工作总结范文【2】

过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在XX的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记银行存款日记帐。

5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。

20xx年房地产财务年终工作总结范文【3】

(一)销售收入:

20XX年销售回款现金xx00万元,截至本年末项目总共实现销售资金回流x.x亿元,银行按揭签约放款率达100%。与各家合作银行签订的按揭放款条件使得现金回流的时间至少提前了2个月,合理的资金控制手段不仅确保了资金的安全回流,保证公司有充足的自由资金的运用,同时也为今后销售部门的合同备案、抵押以及房产证的办理等工作提供了时间上的保障。

(二)年度合同指标:

本年实现销售净利润x000万元,并圆满地完成了年初xx集团公司和实业公司下达的年度各项工作考核指标。

(三)财务制度规范化

根据xx集团财务制度,拟定了xx公司的相关财务执行规定,对报销审批流程、备用金的管理等方面制定了符合项目公司的办法,严格按照财务制度和会计基础工作规范化的要求开展日常财务工作,逐步加强财务部门的监督管理和服务的职能,同时也使公司财务运作更趋于合理化、健康化。

在工作中我们慢慢积累了一些经验和方法,养成了比较好的工作习惯:

(1)工程付款方面

在项目成立伊始,每笔工程付款在财务部都要经过2次记录,一次是金蝶财务系统入账,另外一次是工程台帐,由于金蝶财务系统近年连续升级和更换账套,所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换,比较耽误时间,工程台帐的建立无疑是节约查询时间的很好办法,并且能一目了然地反应该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外,我们根据工程台帐与工程部门预算人员进行不定期核对每项合同的付款等情况,确保双方审核、记录正确,保证工程款项的支付无误。

(2)土地增值税的清算:

两年来,xx公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策,加强了与税务部门等的沟通往来,努力寻找应对方案,为确保税务工作的顺利进行做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发成本科目下设置的开发间接费用的重要性,其实直接组织、管理开发项目发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目下列示,而开发间接费用作为房地产开发成本的基本一项,按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计20%的扣除,仅这一点就使得xx公司的土地增值税应纳税额减少近10万元。

存在的问题和解决的办法:

xxx项目走过热火朝天的建设和销售阶段,回顾过往,我们发现工作当中有很多的不足,有的不足在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的则是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些不足都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险:

(1) 营销台帐的建立。营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理计划支出的意识相对比较薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现成本支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开始的阶段更是款项支付频繁,可以说是铺天盖地如雪片,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力忽然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。

(2) 销售费用与开发成本支出的预警。项目公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和项目形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的机会和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的基本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的计划目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的计划目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标对比就有了预警信息。

(3) 管理费用使用要区别责任中心。管理费用也往往容易超计划,这项费用的支出都是由公司内部各个职能部门累积的,超计划也难找到根源,尤其是业务招待费、汽车费用、办公用品等费用在发生时都认为是必要的,难以控制,2020XX年公司财务部提出将费用控制落实到每个部门,使得每个职能部门都成为费用的责任中心,每个职能部门再落实到每个职员的头上,年初制定计划目标,作为部门工作考核的指标,减轻了以前单由财务部门一厢情愿控制,其他职能部门不理解、难于配合、不照此执行的矛盾、尴尬局面,让职员、部门共同担负费用控制的责任,有力提高了目标的执行效力。

以上的一些心得体会都是从财务工作的细节出发的,每个日常工作的细节虽小,但是都关系到整个财务工作的最终品质,与整个项目完成优良情况息息相关,我们无非是要做到心中有数、有底,不辱财务部门的职责使命。

20XX年工作规划

(1)继续保持与税务及相关政府部门的沟通联系,及时掌握国家新的政策法规,分析税务新政对公司发展的影响,规避风险,并且坚决完成项目土地增值税等的清算工作,不留尾巴。

(2)总结工作中的经验教训,加强与同行业人员的沟通和探讨,为公司的财务工作更加成熟稳定努力。

(3)与公司销售部门配合,共同完成销售后期的房产证的办理,保证资金和办证工作的万无一失。

(4)与公司工程部门共同完成销售后期的开发成本费用结算,为实业公司及集团公司提供最可靠和及时有效的财务数据。

(5)本年年底前对固定资产以及低值易耗品等资产进行清查,并向实业公司财务部提交清查结果报告和处理意见。

生产班组工作总结范文3篇


生产班组作为基层供电企业的核心执行单元,奠定着整个企业的基础运作水平。本文是工作总结之家小编为大家整理的生产班组工作的总结范文,仅供参考。

生产班组工作总结范文篇一:

xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组安全生产方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向分厂回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用每周白班下班时间,认真分析一周来的安全生产情况,将公司发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强。积极配合分厂管理部门对班组质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次检验合格率大大提高,水分超标现象减少,产品防结块现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善。

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻清洁文明生产活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将现场拉料丢撒物料和所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业未佩戴安全带从高处坠落,造成死亡。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律从严从快处罚。

4、安全标志仍不够健全。到目前为止,尿基 五万吨 十万吨 八万吨几套系统,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:

3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

三、质量方面:

1、成品颜色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。

2、成品内在质量不稳:原因:(1)管理不到位,对配料没实行监控(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:

(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查

(4)调整配方是及时清理3、产品的板结有时严重:原因:(1)防结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定,导致结块方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量,标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由专人负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:

(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方(4)对成品筛进行技术改造

四、现场管理方面:1、管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的原料物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。以后的工作中加强巡查,对未按照配方标准进行生产的,进行严格处罚,使生产管理逐步提高。

五、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

七、培训方面

1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。

八、环境方面

1、由于生产设备影响、粉尘控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大清扫设备上落的粉尘改善工作环境。

九、个人存在问题:

1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关人员进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了一些职工的工作积极性。以后安排工作未完成就有考核,完成好出色就有奖励,制定一套奖惩标准,这样大家在以后工作就有动力。考核要求当月兑现,提高大家工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。

3、虽然已经在管理层工作了一年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯有关。我应该把一些工作分担给班组长去处理,应该多给帮组长一些锻炼的机会,应该多支持班组长的工作,提高班组长工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。

4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。 为切实抓好xx年安全生产的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:

1、继续坚持安全第一,预防为主的方针,严格按照安全操作规程进行管理。(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各系统存在的设备隐患违章做业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人写出检查。

(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。

2、做好节能降耗,降低生产成本。(1)认真计量好各系统原料使用,做好班组交接班记录,每月分厂对班组原料进行清理考核,并将各班原料消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。(2)会同分厂制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。(3)加大个原料易耗、辅材的考核,防结结剂、粉,油进行计量,降低产品消耗。

3、强化质量管理(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如外观、颗粒圆整度大小因素加大管理力度,防结剂派专人计量,确添加准确度。水分,颗粒均匀,同时防止产品结块。(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的岗位、班组进行通报批评,并进行处罚。(3)积极与厂部沟通,特别是对新进原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。

4、认真落实分厂下达的生产任务。(1)根据各系统用生产情况,制定最佳生产方案,由厂部和班组共同配合积极调节好生产,确保正常生产正常连续。(2)合理调节、均衡生产,根据各系统生产能力的大小,合理下达生产计划,确保生产产品合格。

5、积极做好现场管理(1)现场卫生.拉料规范化,加强巡查,对未按要求进行处罚(2)强化设备管理,责任到人,每月由分厂对设备管理、使用情况进行总结。加强生产成品的防护措施,将所有生产出成品全部管理好,规范化,每星期一分厂对班组检查不低于基本合格标准,将检查结果不合格岗位班组内通报处罚。

6、继续提倡和激励员工提出合理化建议。积极的提出一些对班组分厂安全. 生产. 设备. 整改方面问题对提出合理化建议本人给予奖励,采纳分厂班组都给予奖励。

7、加强自身学习,并认真注重岗位培训8、做好班组安全保护工作。将产品一次合格率如何提高工作列入xx年工作的重点,集思广益,认真分析,将班组一次合格率提到最大化,增加公司效益。

综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合分厂搞好各项活动,全面完成分厂交给的各项任务,为分厂带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力!

生产班组工作总结范文篇二:

xx年班组在车间领导班子的带领下,全班员工精诚团结、齐心协力,狠抓班组各项管理,出色完成了全年各项工作任务。下面是班组一年来的工作汇报如下:

一、开展班组民主管理活动,营造和谐的工作环境

在班组民主管理上,我们班组实行二长四员负责制,用团队的智慧进行班组管理。每日晨会上鼓励大家对生产、班组建设发表意见、看法,集思广益,对大家的看法、意见班委都要进行讨论,并将结果向班组成员进行通报。 班组就是一个家,是家就会有矛盾,有冲突。解决矛盾除了平时的交流、谈心外,民主生活会是另一个解决问题的有效途径,是团结班组成员、建立和谐工作环境的一个重要手段。因此班组对此高度重视,班组成员在工作当中有什么不愉快之事,尽可能地放在这来讲,班组成员之间坦诚相待,开诚布公地进行交谈,营造了和谐的工作环境,促进了班组建设。

工资分配是员工最敏感、最关心的,为此我们将工时分配情况及时公布,工时公开、透明,对班组成员提出的异议,进行解释,如果存在问题并进行及时的纠正。民主生活会化解了班组成员的矛盾,使大家都能一心一意地搞好生产。

在班组建设上,以人为本,以情感人。我们在班组民主生活上通过一项班组的内部决定,就是对困难员工、对家中突发事件的员工,在工时分配上给以一定的倾斜,让其感受到班组的温暖与同志们的关爱。xx年根据公司的安排,班组先后有5名员工赴青岛四方、株洲时代进行劳务输出,为保证在外员工能安心工作,班组常与外出员工及家属进行联络,为其家庭解决在生活上的困难,让外出的同事无后顾之忧。

今年一到八月,根据公司的安排,班组7名焊工赴青岛四方和株洲时代工作,班组只剩2名焊工,这给完成生产任务造成了很大的困难,在班组民主生活会上,面对困难大家纷纷表示,公司的安排我们坚决服从,家里的困难我们克服。正是在民主生活会上达成的统一意见,班组员工团结一心,不等不靠,每名员工从组对到电焊啥都干,充分体现了我们班是一个和谐的班组,一个能吃苦耐劳的班组,一个能打胜仗的班组。

二、踏实进取,勤奋工作,保质保量完成生产任务

xx年,是车间生产任务较为繁忙的一年,截止到年底,我们班组先后完成了92 套J模板的编写并上墙。

②班组设备、工具两次校对性造册。

③为配合生产能力提升,班组与维修班共同设计完成合成线改造。 ④完成日常预防性维修和生产线油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、组织建设

1、制度完善

围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理制度,形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容

2、民主管理

xx年,班组推行班委负责制,用团队的智慧进行班组管理。晨会进行大家谈、再总结的方法,鼓励人人发表意见,班组坚持每月至少一次的民主生活会制度,让大家为班组管理想办法出点子。进行了班委工作民主评议,并将评议结果与各班委见面,提高班委的工作和服务水平。

3、精益推进

班组从7月份开始,进行了精益班组的创建,并取得一定成效。班组实行月度计划、总结制,围绕精益二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面不断创新、改善,取得专业厂评比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

准时化生产方面,班组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,取得一定成效,特别是二类车信息看板的建立,使二类车的信息掌控变得准确。

班组在细节行为的管理上加大了考核力度,目的是想纠正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本是举手之劳却不愿为之的马虎行为。

七、岗位技能和学习型团队建设

班组按照公司统一组织参加40+4培训和岗位练兵,同时计划实施多能工训练,基本达到计划目标,原班组全能工人数有8人,但由于工作岗位的变动,从本班调离5人,新进员工6人,班组一段时间操作水平非常欠缺,经过有针对性的训练,目前能够全线操作的组员有6人,占班组人数的43%,已适应了生产的需要。

为了营造学习的氛围,5月份,班组建立了学习角,不断自购图书,让组员业余时间翻阅。为了让LT活动开展的更有效,班组数次进行了学习型工具的运用探索,并取得一定经验。

二、为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。

八、一年工作反思及下一步打算:

① 成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,需在预警和日常控制方面加大管理力度;

②质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改进;

③人员操作技能未能向装配和起重以外工种发展,05年计划培养2名点焊操作人员;

④宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理;

⑤班委的管理水平有待进一步提高,主要要加大民主评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题。

这些,将是班组20xx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习丰田精益生产方式JIT,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

我们有决心、有信心在20xx年使班组的各项管理工作再大跨一步。

年度导游工作总结范文3篇


导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于20xx年个人年度导游工作总结范文3篇,欢迎阅读!

20xx年个人年度导游工作总结范文【1】

掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来2xxx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!路漫漫其修远兮也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己革命尚未成功,同志仍需努力!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停单溜,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总相信一份耕耘,一份收获!

20xx年个人年度导游工作总结范文【2】

大家好,我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游,我叫xxx!

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西,导游工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞云台山的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!

所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高!

20xx年个人年度导游工作总结范文【3】

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我 对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实 践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺国家5A级旅游景区,6月22日,苏州太湖 游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为全面走进太湖时代、迎接吴中明天更美好而奉献青春。

来 到太旅,来到导游部。我就秉持干一行,爱一行的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实 践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以接的不同人,说不同的话为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8 月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同 城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了 这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予 优秀志愿者组织,本人也被授予吴中区生态环保志愿者之星称号,还被团区委推荐为苏州市优秀青年志愿者荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我 乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书 画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获第一名的好成绩。在刚刚 结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得金奖,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当 然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因 人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识 储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!

班委会工作总结范文3篇


班委会作为高等院校基层的学生自治组织,在思想政治教育、学生工作与教学管理等方面发挥着不可替代的重要作用。本文是工作总结之家小编为大家整理的班委会的工作总结范文,仅供参考。

班委会工作总结范文篇一:

转眼间一学期过去了。感觉到了一个班集体不再是开学初的陌生.我们班一开始就不十分注重班级团结建设。现在班级之间气氛不是很好,班内充满了琐碎矛盾;以宿舍为单位的小集体现象也是不容乐观,同宿舍之间的关系也不是很融洽.面对这些现象,我们班虽然组织了一系列的班级集体活动,来提高班级的凝聚力,加强交流,增进感情。如:去爬南际山,后山行,还有日月潭之游与公管班举行班级联欢会;但是通过这些活动,班内团结状况没有得到的改善,我觉得改善的只是一时的,还有一些问题有待解决.

班级工作要顺利开展,离不开班委和全班同学的配合和共同努力。这学期以来我们班开了三次班会,两次班委会,班会有一次我觉得开得比较好:就是有关职业生涯规划的班会。其他气氛就不怎么好了,还有班委会时,班委之间很难形成统一的意见,而且有的不配合.更不用说商讨班级集体活动,有的就说随便.班委会讨论近一段时期内的班级情况,研究针对班内不良现象的解决办法,效果都是不佳.

作为学生,学习当然是最重要的.但是班内的学习气氛不是很浓,很少看到同学在课余时间在教室自习,不过可观的是要到期末考了,同学们也挺重视的。

我们班的同学很少参加什么课外活动,也很少锻炼,一星期的一天晨练也没什么效果,出勤率很高,不过迟到还是很多.我们班还有三个同学参加校田径运动会等活动,虽然没获什么名次,但也为我班贡献了力量。

作为一个班长,他的职责有:1对班级工作全面负责,指导个委员抓好工作.2主持处理班级日常工作.3主持召开全班大会,布置,总结工作,认真听取同学对班干部的工作意见.4传达学校的有关通知.5及时向班主任反馈同学意见和班级情况.

但是我有很多不能做到,这有自己的,还有其他的原因.班级目前的状况不好,我当班长的最深感触是烦恼较多,快乐较少.可能是我不适合当班长,但是我想不管是谁当班长,要顺利开展班级工作,首先,班委之间要互相配合,协作,形成统一的战线.其次,同学之间要互相信任,互相帮助.再次,要以宽容的心去做事情.

班委会工作总结范文篇二:大学班委会工作总结范文

一学期过得很快,在大二的第一学期里,我们体教2班在班委会的带领下,在全班37名同学的共同努力下,在班级纪律、思想、学风和集体活动等建设上都取得了优异的成绩。

在班级建设上,在开学初,我们班进行了班委的改选,同学们积极参与。新任的班委们也得到了班主任老师的肯定和支持,我们也表态将会积极认真工作,各个班委分工明确,各尽其责,怀着为同学们服务的热心,严格要求自己,使本学期的班级工作能够顺利完成。

在班级里,同学们学风良好,大家都努力学习,认真训练,始终使班级保持积极向上的姿态。在思想上,同学们积极向党组织靠拢,又有2名同学已经开始上党课,成为入党积极分子。在同学们共同的努力下,这学期小班平均成绩达到 得到了很大的提高,并且有两位同学英语已过四级。

在这学期我们一共开展4次班委会会议,各班委成员积极发言,进言献策,总结改正工作上的问题,更好地为同学们服务。在课余,我们还组织班级的同学们进行了聚会,增强了班级的凝聚力,加强了班级同学们的集体责任感和荣誉感,也为我班的课余生活又添加了绚丽的一笔。各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。

下个学期,我们会有更重的学习任务,以及要搞好学校各项活动,但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动,还要在学习方面做好带头作用,带领同学们投入到学习中去。使我们班取得更出色的成绩。

班委会工作总结范文篇三:初中班委会工作总结范文

时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落,我们班级的工作也进入了总结阶段。在这个学期里,有成绩,也有不足,但全班同学如一家人和睦相处,我觉得便是我们的最大收获。昨日,我们带着满腔的热情忙里忙外,忙学习,忙锻炼今天当我们回首看看,我们都在因昨天的成绩而欢欣。

作为班委,建设一个有组织,有纪律的班级是很重要的。所以,经过班级班委讨论,制订了班规,通过严格执行,在一定程度上增强班级的纪律性。为了增强班级的凝聚力。建设班级文化,同学们须参加各种活动,增强团体意识。在学习方面,我们主张自主,自学,在自习课上,都能看到同学们自主学习的身影,值得鼓励和坚持。

初二下,我们经历了小中考。一开始,大家可能没有太在意,有些马虎。经过了期中考,大家的成绩都不太理想,无形中大家开始努力起来。老师发下来的背诵卡片,大家回家都积极的去背,第二天中午老师还会给我们进行默写,既是检查我们作业完成情况,又是让我们再进行巩固,有更深的印象。可能大家对每天中午的考试会不满意,觉得辛苦,在辛苦后收获的是成功。当中考考完出来后,我看到大家脸上胜利的笑容,说明我们小中考前的努力学习是有用的。

期末考完了,在学习上有点问题。有些同学在学习上暴露了不足,对某些课程的态度不太积极,成绩不太理想;有些同学对网络投入了太多的精力,而在学习上却放松了,导致学习不认真;有些同学考试时过于满足,考完觉得自己考的很好,可成绩出来还是不很高对于这些同学在学习上还是因该改善一下自己,对于这次考试考得还好的同学,要再接再厉,戒骄戒躁,继续保持,下学期我们就要进入初三,初三的生活更要仔细。

这学期我们班还进行了不少活动。学校的趣味运动会,班级有很多同学积极参加。虽然最后成绩不怎么样,但是可以充分体现出大家坚持,班级同学的责任,足以表现我们班同学的团结,我觉得这比成绩更重要。在学校举办的义卖活动中,可以看出大家有很强烈的集体荣誉感,很多同学都在帮忙吆喝,买东西,最后我们班义卖品几乎都卖完了。这些活动使我们的学校生活变得更加充实,当我们回忆起就会觉得很开心。

在班级上课发言中,大家不太积极,总是那些老面孔,大家可能知道题目答案,但就是不敢回答,所以我希望大家还是因该多发言,这也是锻炼自己的机会,所以要好好把握,

有不足不可怕,可怕的是不能发现不足。发现不足是我们要积极解决,这样才能有进步。我相信在我们共同努力下,我们班肯定能成为学校璀璨的明星!

社区创卫工作总结3篇


【第1篇】社区创卫工作总结

自创建国家卫生城市工作以来,xx社区按照市、区创卫办的总体要求,在镇党委、政府的正确指导下,在上级部门的大力支持下,依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力,结合优秀社区的实际经验,规划创卫方案,分步实施工作步聚,社区在创卫工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,主要做了以下几个方面的工作:

一、加强组织管理,确保创卫工作有序进行

为使创卫工作有组织、有步聚进行,xx社区把创卫工作列入重要议事日程,做到有规划、有措施、有行动、有效果,成立创卫领导小组,由曹绪清同志任领导小组组长各小区支部书记及社区工作人员任组员。同时吸收各小区物业公司负责人、保洁人员及楼栋长为工作成员,具体负责创卫活动,组建长效的保洁队伍,建立长效保洁机制,工作组人员分工明确、各司其职,确保创卫工作不走过场,真正落实到实处。

二、加大宣传力度,确保创卫工作深入人心

xx社区充分利用广播、宣传单、宣传车等一切可利用的宣传工具,全天在各小区宣传创卫工作,突出对居民的思想教育,宣传改善环境的重要性,使社区居民充分了解创卫活动的重大意义,并积极配合社区工作人员,参与到创卫活动中。

三、细化工作任务,确保创卫工作落到实处

xx社区将创卫工作任务细化,将创卫工作分为小区日常保洁、清除小广告、劝阻“六乱行为”、清理流动摊点等,同时将创卫工作细化到具体工作人员,每位工作人员针对自己的任务对3个小区存在的创卫问题轮回清理,遇到问题及时上报社区,集体研究处理。在此次创卫工作中,涌现了一批责任感强、吃苦耐劳,工作积极的先进创卫工作者,如王立东同志、马超同志、曹苗苗同志等。

四、投入大量人才物力,确保创卫工作不留死角

xx社区前后组织创卫工作人员、志愿者、党员干部970人次,对小区环境卫生集中清理35余次,清理垃圾、杂物100余车,300吨,各小区在短期内环境卫生有了明显改善,受到小区住户支持与好评。配备垃圾箱220个、保洁车10辆,确保了环境卫生长效保洁,保证集中清理效果。

五、组建志愿队伍,确保创卫工作人力充足

xx社区充分发挥人力优势,组织社区志愿者、党员同志及大学生到各小区开展义务劳动11次、创卫宣传7次、分发创卫宣传册、创卫扑克、创卫手摇扇等5000余份。志愿者们创卫工作热情高涨、吃苦耐劳,营造了浓厚的创卫氛围,使小区住户自觉投入到创卫的热潮中。

六、加大督察力度,确保创卫工作长效管理

xx社区做到创卫工作不走过场,完成任务不打折扣,用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。对小区的环境卫生进行日督查、周检查,督查结果每天都回馈给物业公司,下发督查通知书,责令限期整改。确保社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,长效保洁。

【第2篇】社区创卫工作总结

20xx年,在市及街道创卫办的指导下,xx社区切实加强领导,明确责任,狠抓落实,强化督察,采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法,使社区创卫工作顺利进展,并取得了一定的成效。现将工作总结如下:

一、所做的工作

(一)领导重视,组织机构逐步健全。

xx社区迅速行动,把创卫工作纳入重要议事日程,并成立了创卫领导小组。同时,对环境卫生集中整治工作高度重视。

(二)广泛宣传,营造创卫浓厚氛围。

创卫工作开展以来,xx社区全方位发动宣传,把宣传工作贯穿于创卫工作始终。一是社区领导多次召开创卫动员会和创卫促进会议,安排部署当前创卫工作。二是充分利用横幅、固定标语、宣传资料、制作创卫板报等形式,有针对性的对当前创卫知识,阶段工作安排进行大力宣传,努力构建“全民动手、人人参与、共建创卫”的良好格局。并制作宣传展板,发放健康教育知识宣传单等各类资料500余张。

三是积极开展健康教育宣传工作,努力提高广大群众健康意识。设立了健康教育宣传专栏,及时为群众提供健康教育服务。同时,小学开设了健康教育课。通过开展形式多样的宣传活动,使得创卫工作深入人心,家喻户晓。

(三)突出重点,整治效果比较明显。

一是垃圾清理较为彻底。通过反复督促检查,xx社区加大对重点区域的整治力度,对于人力无法清理的垃圾,均雇用垃圾清理车进行推平和填埋。对社区两侧的路沿草进行彻底清除,效果明显。二是社区环境卫生明显改善。加大对垃圾车辆、乱倒垃圾的户和门店进行整治。采取专项治理和落实“门前三包”责任制相结合的办法,并组织辖区内小学生,对主要街道环境卫生及死角垃圾进行了全面清理,增强了各行业的创卫意识。街区路面整洁,绿化、硬化、亮化效果明显。

(四)完善措施,建立健全长效机制。

自创卫工作开展以来,努力改变社区基础设施和环境卫生状况。一是全面落实“门前三包”责任制。xx社区普遍要求道路两侧所有责任单位,对责任区包绿化美化、包整洁卫生、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无店外经营,做到了有责任,有监督,有标准,有奖惩。二是进一步健全完善了社区管理长效机制。普遍出台了各类管理制度,保证了各项制度的落实,促进了环境卫生管理的有序推进。

二、存在的问题

xx社区创卫工作虽取得了一定成效,但也存在一些问题,需要进一步加强整改。

(一)基础设施相对滞后且发展不平衡,必须加大投入。

(二)群众的广泛参与有待进一步加强。

(三)受农村生活习惯和生活条件的影响,居民的环境卫生意识欠缺。一方面,部分居民主动维护环境卫生的积极性不高,抱有“事不关己、高高挂起”的思想。另一方面,极少数居民乱扔、乱倒、乱堆垃圾和破坏公共环境卫生设施的行为时有发生。

(四)是乱涂乱画乱贴整治不彻底,电线杆、沿街墙面小广告、特别是办证广告依然可见。

三、今后工作思路

一要提高认识,强化措施。从讲政治的高度,进一步统一思想,深化认识,做到目标不变,措施不软,力度不减,劲头不松,坚定不移地推进创卫工作顺利进行。同时,要认真总结前一阶段工作,查找问题,寻找差距、强化措施,狠抓落实,把创卫工作不断推向深入,确保按期完成整治任务。

二要明确职责,合力推进。要积极履行职责,密切配合,相互协作,动员居民广泛参与,形成强大的工作合力。提升人民群众环境卫生意识,共同推进创卫工作深入开展。

三要抢抓机遇,健全机制。要从群众最关心的地方抓起,从最关键的地方突破,建立长效工作机制,推进创卫工作制度化、常态化,持续改善人居环境,不断提高人民群众的幸福指数。

创卫工作是一项造福于民的“民心工程”,也是一项任重道远的“艰巨工程”,我们将进一步巩固成果,攻坚克难,努力实现创卫工作规范、和谐,促进社区经济社会又好又快发展。

【第3篇】社区创卫工作总结

xx区xx街道xx社区,东起晋安河,西至新洋巷,南临古田路,北接xx路,面积0.28平方公里,绿化率面积达49.1%。社区内新村楼院78座,以机关、企事业单位宿舍及新开发的物业管理住宅为主,现有常住居民2297户,人口6989人。商业网点xx0多个,公司、法人单位500多家。目前辖区有企事业单位共10个共建单位,20个居民小区,78幢楼,常住居民6190户、总人口10031人。xx社区在xx区委区政府和xx街道办事处的正确领导下,按照xx区爱卫办“创卫”的具体要求,认真贯彻落实《爱国卫生工作条例》,团结带领党员、群众积极推进爱国卫生工作,着力加强社区卫生长效管理,积极开展除“四害”、健康教育和社区环境卫生工作,有力的促进了四个文明建设。现将社区创卫工作开展情况汇报如下:

一、领导重视、机构健全

为了加大创卫工作组织领导力度,社区成立了以书记、主任为组长,副主任及分管卫生工作的同志任副组长,辖区物管单位负责人为成员的创卫工作领导小组。创卫领导小组定期召开小组成员会议,专题研讨和解决卫生工作中的问题,布置总结创卫工作,并负责每月对辖区驻区单位及各小区的卫生状况进行检查、评比。同时,根据社区具体情况,制定了“卫生检查评比制度”、“门前卫生责任制度”等多项创卫工作制度。从而制度化地、规范化地、系统化地确保社区创卫工作的顺利开展。

二、深入宣传、营造氛围

xx社区从教育引导着手,把宣传卫生知识放在首位,提高广大居民讲卫生、爱卫生的思想意识。一是社区两委把爱卫工作列入重要议事日程,利用居民代表大会、小区楼栋长会及每月一次的党组织生活会对创卫工作进行深入宣传、学习。二是充分利用社区宣传栏、公示栏、黑板报及社区博客、定期刊出创卫动态;在居民楼栋门前悬挂标牌,在小区花园内设置插牌等形式进行广泛的宣传发动,提高居民的文明卫生意识。三是不定期地开展卫生知识专题讲座,创卫主题活动。以讲座宣传健康卫生知识,纠正居民不卫生的行为和习惯;以开展活动鼓励广大居民切实参与到创卫活动中来,主动承担起责任,从自身做起,从点滴做起,共同抓好环境卫生工作,并做好交通维护、文明劝导工作,从而做到创卫工作人人皆知,深入人心。

三、多措并举、实施创卫

(一)责任明确,细化工作,有评比有反馈

为确保社区创卫工作有秩序地开展,我社区对卫生工作实行精细化管理,全面落实各项卫生工作要求。对各个小区及驻区单位实行严格的卫生管理目标责任制,量化卫生责任区,做到了任务明、范围清、标准高、责任强。并根据严格、细致的检查评比制度,成立了卫生检查小组,坚持每周检查,并公布检查结果,责令限期整改,每月结合家庭、单位卫生检查情况,进行总结评比,真正做到了全过程有纪录、有评比、有反馈,极大地调动了居民群众参与创卫的积极性。

(二)清除“四害”,灭绝卫生死角

除“四害”是创卫工作的重要环节。社区采取多项环境治理措施,从源头上遏制了“四害”的滋生。一是委托消杀站统一组织、统一时间、统一投药,采用喷雾机药物消杀方法,对下水道、地下车库、垃圾池等地进行彻底消杀。二是对生活垃圾,实行日产日清,杜绝老鼠、蟑螂的食源、水源。预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。采取了自行投药和专业消杀相结合的方法,彻底消灭“四害”。

(三)加大环境卫生整治,改善市容市貌

社区严格按照上级的部署开展环境卫生工作,以创建重庆市卫生社区为目标,全面动员辖区居民深入开展创卫活动。一是多次组织辖区居民对辖区内的重点路段、卫生死角、绿化带、牛皮癣等进行彻底清理。一年来共清理牛皮癣500余处,清除积存垃圾、暴露垃圾近10吨,发动居民参与1000余人次。二是对辖区内占道经营现象进行集中整治。社区两委成员成立了专项整治行动工作领导小组,紧密配合街道城管开展整治工作,实行“四定”监控原则,即定时、定岗、定员、定位,坚持巡查清理,引导商贩到市场内指定位置摆卖,对占道经营的摊点和乱吊挂等违章现象及时进行纠正和劝导。自配合街道城管开展整治工作以来,社区组织行动100余次,配合城管取缔占道经营20几户,取得了很好的效果。经过集中整治,辖区内商铺经营有序,占道经营、乱摆摊设点现象明显减少。为创建国家级卫生城市,打下良好基础。

(四)加强居民健康教育,提高居民健康水平

在健康教育活动中,社区根据实际,充分利用各种形式,深入广泛地进行健康教育活动。一是开展“科普入户”活动;二是利用各种机会走门串户,宣传教育;三是充分利用板报、橱窗、宣传栏等形式向广大居民宣传,提高人们的健康意识和自我保健能力。四是以活动为载体,全民动员拉动全民健康教育活动的开展。通过聘请专业人士为广大居民定期开展讲解健康教育知识,增强居民的防病、治病知识等健康教育讲座。使广大居民从小事做起,从生活中的一点一滴做起,从身边的环境做起,养成良好的卫生行为习惯。

在区委区政府和xx街道党工委、办事处的正确领导下,xx社区发动辖区共建单位和广大居民积极参与创建卫生社区活动,社区的卫生工作取得了显著成效,居民公共卫生意识得到了强化,社区卫生面貌得到了改善,环境卫生质量和人民健康水平得到了提高,居民的生存环境更加和谐美好。在今后的社区建设过程中,我们一定总结经验,查找不足,结合实际,使我社区的卫生工作再上新台阶,为群众创造一个更加舒适的宜居环境。

后勤工作总结范文3篇


企业总务后勤工作是企业经济活动的重要组成部分,它对改善和密切干群关系、促进两个文明建设都有一定作用。本文是工作总结之家小编为大家整理的公司后勤的工作总结范文,仅供参考。

公司后勤工作总结范文篇一:

xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 xx年的后勤工作,现对 xx 年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤工作总结范文篇二:

xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是

公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结08年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作

目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

在08年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

(三)安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

(二)执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、工作中的问题与xx年的工作重点。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。 总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤工作总结范文篇三:

xx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。

根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:

一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说:民以食为天。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习职工食堂安全卫生管理制度对照制度反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的 各种用品、物品、食品质量关。做到了三无产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。

二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。

三、响应了公司节能降耗,绿色健康的倡议,动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了节约光荣,浪费可耻的浓厚氛围。

四、安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。

七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

八、工作中的问题

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

下一步我们的计划:

一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量 、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!

年度工作总结范文3篇


作为一名青年教师,首先做到一定要详细备课以及进行教学总结。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于20xx年青年教师个人年度工作总结范文3篇,欢迎阅读!

20xx年青年教师个人年度工作总结范文【1】

时光匆匆,转眼间,一学期即将结束。

作为一名新教师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无重大变化, 但身份却发生了本质性的变化:由学生转变为教师。 这期间我对自己工作有很多的思考和感受,现将本学期教学工作总结如下:

一、思想方面:

我能够积极参加政治学习,关心国家大事, 拥护党中央的领导,尊重前辈老教师,热心帮助同事, 团结同事;在教学上教育目的明确,态度端正, 钻研教材,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表, 与学生亦师亦友。 热爱自己的事业,积极的投身到工作之中去。 积极的参加了学校和教育局组织的培训,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。

二、教学方面

1、备课 从开学初,积极参加教研组组织的教研活动, 认真的准备备课,认真的利用好每周二的教研活动时间。 作为一名年轻的教师我积极去听老教师的课,认真的向老教师学习, 学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度, 不断的提高自己的教学水平。 可以根据要求,课前认真备好课,写好学校规定的标准的教案。 备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年级组老师学习、请教。 力求吃透教材,找准重点、难点。 为了上好一节课,我经常的上网查阅资料,集中别人的优点确定自己的教学思路, 时常和有经验的老教师研究教学环节。 为了准确向学生展示函数图象,数学原理等,我积极的制作多媒体课件, 使学生理解概念形象化。

2、上课 上好课的前提是做好课前准备。 上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。 运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维, 使学生有举一反三的能力。 培养学困生的学习兴趣,简单些的找学困生回答。 因材施教,用学生的喜爱教学方法,学生积极的回答问题, 能够和学生积极的融合在一起,教学的任务顺利完成, 学生的学习效果比较的理想。

3、辅导我利用每天的数学辅导时间对学生进行辅导, 不明白的给学生耐心讲解,及时查缺补漏。 同时补充一些课外题让学生多练。 此外,还与家长保持一定的联系,及时和家长沟通情况, 共同督促学生的学习。 对学习比较差的学生要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。

4、作业 作为高一学生得学九门功课,作业量很大。 所以我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生智力发展的、思维提升的作业。 对学生的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的学生进行表扬, 对抄袭胡任务的学生进行教育。 对存在的问题进行集中的讲解。 作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。

三、德育工作: 德育是学校工作中的重中之重, 我认为德育工作的秘诀就是爱。 让学生感受到你爱他们! 作为一(6)班的见习班主任,我常和学生一起跑操, 参加课外活动,走进学生宿舍,关心他们的学习生活, 和他们成为朋友,倾听他们的心声。 经常找后进生谈话,多鼓励,多指导,发掘他们的闪光点, 帮助他们树立自信心,维护他们的自尊。 教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能, 及做人的基本行为准则。 四、个人学习、反思 积极学习各种教育理论, 不断的充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导, 更好地进行教育教学。

坚持向老教师学习,本学期共听课50节,参加了6次市教研活动, 并将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。 我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件。 作为新教师,在教育教学中仍然存在许多不足, 教学经验不足,得多向老教师请教学习;在课堂教学中, 不能很好地引导学生探索发现,某些例题等细节处理不好, 还要采取多种方式调动学生的积极性,还有课堂上一些意外事件的处理等等, 所以得多多地听课;在班级管理中,我很容易被学生牵着鼻子走, 被学生认为是好说话的老师,导致学生很懒散, 比较难管理,在这方面我经常向指导老师马老师学习。

20xx年青年教师个人年度工作总结范文【2】

又一年过去,又一次站在这里,想着四年前刚踏进实验初中校门,那时的你,那时的我,那时的实验,不禁感慨万千。我们就这样一年一年地在时间的缝隙中彳亍着前行,而许多事许多人都发生了很大的变化:实验从创办之初杨校长带着为数不多的开荒者借实验中学的地方艰苦办学,到今天由陆校长带领大家将实验发展成这样一个有着自己的美丽校园、有这样一群立足本职、业务精湛、乐岗敬业的好教师,并创造了属于自己一次次辉煌成绩的名牌学校,作为实验的一员,我在感到骄傲的同时也在不断内省:只有对自我有更高的要求并不断调整、提高、完善自我,才能跟得上实验的步伐,成为一名真正优秀的实验教师。

20XX年,我在实践中摸索,在摸索中实践,摔了一些跟头,积累了一些经验,收获了一些感动。下面我就教学工作和班主任工作两块来与大家分享我的20XX。

一、教育教学方面本学年年初,我就给自己制定了继续把讲台站好、努力把讲台站活的大体目标,进而从备课、上课、课后反思三个环节着手对自己的教学工作进行改进。由于所教学生学习基础、学习习惯差别较大,这三个环节中我都努力做到因材施教,让成绩处于不同层面的学生都能有所进步。作为语文教师,我始终注重培养学生的写作能力,用文如其人的理念来感染和塑造他们的气质及人格。通过努力,我所教的班级语文成绩在年级名列前茅,辅导学生多次在报刊杂志上发表文章,并在多次作文比赛中获奖。

其中,学生耿广航在20XX姑苏晚报杯第八届中小学生小荷当场作文大赛中,凭借《一年》一文荣获初中组特等奖第一名,所教八(5)班有近三分之一的学生(共13人)获得此次比赛的特等奖。学生沈雨新在20XX年苏州姑苏晚报限时阅读作文大赛中获特等奖,徐笑在20XX江苏省中学生与社会作文大赛苏州高新区现场作文比赛中获二等奖。我本人也获得苏州市首届江枫杯主题作文大赛优秀指导老师二等奖。

二、教育管理方面身为八(5)班的班主任,我感到光荣和骄傲,但更多的是责任与压力。面对这样一群成绩优秀、个性独特、心理脆弱、主见性强的孩子,管理是需要技巧的。我花了很多心思,在班级常规管理上,尽量书面化、条文化,实现学生的能动自主管理。我在培养他们个性特长的同时更强化他们的集体意识;紧抓成绩的同时更加关注他们身心的健康发展。最为重要的是,我用心与他们交流,用爱作为我们交流的语言。

本学年,班级的各项工作都开展得有声有色。班级因为表现突出,本学年两个学期连续被评为优秀班级,我也被评为优秀班主任。班主任工作琐碎而艰辛,面对工作中的压力和困难,我也曾想过放弃和逃避,让我坚持下来的是与生俱来的作为教师的责任心,是校领导的鼓励,是所有同事的关心支持,是学生们纯真的笑脸。清晰地记得12月10号我生日那天,当两个课代表想法把我骗到教室后,我打开门的一瞬:45张笑脸、异口同声的一句话、黑板上写满的祝福我感动到语塞之际,从心底里流露出一句:人生最大的幸福莫过于此!我就这样享受着我痛并快乐的教师生涯,我就这样认定了脚下的路,我就这样摸索并实践着最简单也最深奥的真理:付出,然后收获。谢谢!

20xx年青年教师个人年度工作总结范文【3】

作为一名工作快四年的青年教师,在教学活动中,自己边摸索边实践边请教,慢慢总结出一种适合自己且行之有效的教学方法,同时也感觉到迫切需要得到经验丰富的老教师的指点,以便更有针对性的提高自己的教学能力。

恰逢此时,学校为了帮助我们青年教师提高教学水平,搭建了青蓝结对这个平台。经过听课、上课、反思总结等一系列的安排,对于我们这些在教育教学成长道路上摸索前进的年轻人,这个平台,如同指路的明灯,给我们指明了成长的前进方向,在此向组织此次活动的学校领导和给予我帮助的老师表示最真挚的谢意,同时谈一下自己在教学活动中的感想和收获。

一、向指导教师学习,尽快提高自己的业务水平

对于我们缺乏教学经验的青年教师,我清醒地认识到:指导老师不仅仅是自己的同事,同时还是自己在教学路上的引路人。要虚心向老教师学习,并且还要在日常工作中多观察。比如有的老教师,教学经验丰富,积累深厚,经常能够在很多很有难度的问题上给我解答。有的老教师善于把握学生的思想动向,通过与她们进行教学交流以及她们在日常教学中的安排,我不仅学到了书本上所没有的教学方法,也学到了宝贵的教学经验。

二、研究教学方法,提高教学质量

作为一名青年教师,我首先做到一定要详细备课。俗话说,要想给人一碗水,需要先有一桶水。同样的道理,要想讲好两节课,需要先花数倍于两节课的时间去备课。我体会到,在上一门课之前要了解学生的知识水平和相应的知识结构,作到针对性的教学。在上语文课时不能全部都是重点,细细道来,而是应该点面结合,突出重点,精讲精练。

其次我努力合理地使用一些教学手段和工具加深学生的记忆。使得教学更生动,活泼,激发学生学习的主动性和积极性。

三、增进与其他青年教师的相互交流,虚心向他人学习

在年龄相仿的青年教师队伍中,也有很多非常出色的教学能手,他们在教学方面也有自己的一套方法和特色。经常与自己周围的同事以及外校的其他老师交流,吸取他们成功的经验,交流教学心得。这样不仅可以迅速弥补自己教学中的不足,还可以互相探讨经验,增强信心。青年教师之间的互相交流还可以使互相之间获取最新的信息,丰富自己的教学手段和方法,在教学中达到事半功倍的效果。

四、增进和学生的交流

徐特立先生说:教师有两种人格,一种是经师,一种是人师。经师只教授学问,而人师不仅教学问,学生的品质、学生的作风、学生的生活、学生的习惯他都关心。作为青年教师,我在授课时使用的方式、方法要更贴近现在的学生,便于学生理解和接受。因此多与学生交流并了解他们的思想动态,关心他们的学习和生活,主动和他们多接触多谈心,这样可以迅速的融入到学生中去,使学生放弃很多顾忌,敞开心扉告诉我他们所喜欢的教学方式,告诉我他们对学习的兴趣等,这样就可以使我们的教学得到不断的改进和提高。

五、努力提高自身的科研水平

作为一名青年教师,学习的激情要保持。我在完成日常教学工作的同时,不断的完善、充实自己的业务水平。在某些领域挖掘自己的潜力,树立自己的专业特色,提高自身的科研水平。平时认真反思自己的教学,积极参加教委组织的各种教学比赛,本学期在这方面将作出进一步的努力。

现在我正处在一个非常好的成长环境,学校领导都非常关心和重视青年教师的培养的发展,创造了很多很好的外部环境,提供了许多提高和学习的机会,因此,做为青年教师中的一员,我更应该珍惜这样的好机会,明确自己的努力方向,加强教育理论知识和专业知识的学习,在实践中注重经验的积累,对教学教法进行不懈的钻研和探索,形成自己的教学风格,成长为一名优秀的小学教师。

某一个中午休息时,我无意中翻开办公桌上的杂志,一篇题目为《改进中国数学教育的六点思考》的文章立刻跃入我的眼帘。时间短,文章长,大致浏览了一会儿,我觉得其中的几句话,很有道理。在批评中成长的孩子,学会的是诅咒;在仇恨中成长的孩子,学会的是争斗;在嘲笑中成长的孩子,学会的是害羞;在耻辱中成长的孩子,学会的是内疚;在宽容中成长的孩子,学会的是耐心; 在鼓励中成长的孩子,学会的是自信;在赞扬中成长的孩子,学会的是欣赏; 在公平中成长的孩子,学会的是正义;在安全中成长的孩子,学会了有信心; 在接纳中成长的孩子,学会了爱自己;在接纳和友谊中成长的孩子,学会了在世间寻找爱。在逐字逐句的反思中读完上述教育经验,反省目前的教育工作,感触很深。在努力要求自己提高教育教学能力的同时,也感觉到作为一名青年教师,当今社会所付于我们的责任的重大,或许我们改变某一个细节的教育方式,将会造就孩子的一生。细节决定成败,在此愿与其他教师一起共勉。

酒店领班工作总结范文3篇


酒店业是我国开放最早的行业之一。酒店最基层的管理者是 主管 和 领班 ,督导管理是指酒店的主管、领班等基层管理人员通过以指导、监督为主的一系列管理手段对酒店员工进行的有效管理。酒店业的督导必须对投资方、上级、顾客及员工负责,根据不同类型的下属,选择适合的督导方法进行管理。本文是工作总结之家小编为大家整理的酒店领班工作的总结范文,仅供参考。

酒店领班工作总结范文篇一:

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、**年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了一切工作都是为了让客人满意的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店营销竞争力,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在**年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

酒店领班工作总结范文篇二:

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx年度工作情况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

酒店领班工作总结范文篇三:

岁月如梭,转眼间来饭店已有6年多了,升为领班已有半年多。?回顾在这几年的工作中?我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己?,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这几年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升。现将在这一年工作情况总结如下 :

一日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合主管、经理做好楼层管理工作 。

二加强自身学习和提高业务提高?虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质?要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。

三存在问题?在这一年里也存在一些问题和不足主要是:

1. 有些工作不够认真如查房?设施设备及卫生检查不是十分到位 。

2. 对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家?还队员工松懈。

3. 自己管理水平和理论水平有限。

四下一年计划 :

1. 积极认真配合经理搞好楼层日常工作.

2. 加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。

3. 对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。

4. 加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5. 以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。

在接下来日子里?我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点?教好每一个员工为饭店创造更高的价值。 今年承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为主管、经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系;为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下一年的工作计划制定如下?

一?认真学习、努力提高自身素质。 作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为领班跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己。不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三。争取在工作当中取得成功。

二?积极进取,使自己的工作水平有所提高。我相信通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三?细节决定成败。?要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。作为领班官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。 以上就是我担任酒店客房领班年度的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为饭店创造业绩。

实习幼儿教师教育工作总结范文 (合集3篇)


通过实习大学生能够很好的锻炼,时间一去不复返,令人难忘的幼儿园实习就这样结束了。我们需要认真的总结实习过程中的亮点和不足,写一份实习工作总结。您知道在写幼儿园实习教师工作总结时需要注意哪些方面?以下是无忧淘文网小编为大家精心整理的“实习幼儿教师教育工作总结范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

实习幼儿教师教育工作总结范文(篇一)

我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx市第二幼儿园进行了一个学期得顶岗实习。四个月的实习生涯转瞬即逝,此刻回想起四个月生活的点点滴滴有些不舍、有些留念。

昨日还为在一个陌生的地方,应对着陌生的人,强迫自我适应着陌生的饮食及行为习惯而苦恼,今日却要为离开这可爱的孩子,可亲的教师,及可敬的家乡文化而伤感。xx这个地方充满了我这个顶岗实习生的欢乐与泪水,xx二幼这所幼儿园饱含了我这个顶岗生的艰难与困苦,同时也见证了我的成长与收获。

为期四个月的实习生活,我已经体验到了当一名幼儿教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的职责。作为一名实习教师,我深感自我的职责重大。所以脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。我能以教师身份严格要求自我,为人师表,处处注意自我言行和仪表,爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好带班教师及教学的每一项工作。

同时作为一名实习生,严格遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和教师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一齐团结协作完成实习学校布置给我们的任务。进取的参加实习学校组织的各项活动,很好的塑造了我们河北师范大学学前教育专业的形象,给实习学校留下很好的印象。

20xx年xx月xx日我们顶着黑胧胧的雾霾坐上_顶岗分队的客车历经3小时来到xx,实习学校的领导把我们安排好之后请我们吃了一顿饭,我们倍感领导的关怀和重视。第二天我们三个实习生便被分到了不一样的指导教师班级。我被安排到了大五班刘教师的班级,第一次看到我的指导教师有一种似曾相识的感觉。

早晨的第一缕阳光迎来了我实习期间的第一批孩子,他们看看我,我看看他们,感觉都很陌生。给孩子们介绍完自我,从此便有了新的称呼“董教师”。孩子们每一天来到幼儿园都不会忘记说一声“董教师好”“董教师,再见”。这种充满幸福感的声音还没有被我这个稚嫩的教师享受完,就被园长的一声通知调到了大七班。我在大五班仅有四天的实习生活,第五天就被调到了大七班,剩下的实习日子便是在大七班度过的。

所以,我又有了新的指导教师尹教师。尹教师十分的热情,在教学方面给了我很多的指导与帮忙。在那里我要向我的指导教师说一声“多谢”。多谢您帮忙我将理论与实践相结合,在教学工作上自我有了新的提高和上升。

刚走进大七班心境是十分低落的,因为我已经熟悉了大五班的学生和环境,再者是因为大七班的环境很差。幼儿园后院有三个班级分别是大七班、中三班、小班,我们三个称之为“冷宫”。因为这三个班级与前院与世隔绝,还有就是环境差,我所在的大七班一个大讲台、一块大黑板、40个孩子,教室十分的小,座位完全是小学模式。这就是这个班级的大概布局和设施,完全不像幼儿园的教室。

当时心境十分的低落,环境不能改变你可是你能够试着去创设新的环境,想明白后,立马改变了这种消极的态度,以进取的心态迎接我新的一批孩子。我接手了尹教师的班,开始自我去组织管理课堂。可是在我刚带班时,一个孩子便出了事故。因为我的一些做法都是模仿这个班的教师做的,中午孩子吃完饭就让他们出去玩,自我在屋里收拾卫生。

没想到孩子在自由状态下,一个女孩摔倒了,这件事情对我的触动十分深。让我对幼儿教师这个职业又有了新的认识,同时,在那一瞬间感觉自我成长了!也要感激杨教师的一句话:作为新教师自我带班职责十分重,可是你要有一个“闯”劲,就会做得很成功。“闯”字让我学会了应对班里发生的一切问题,没有退缩,重新又开始了我的带班生涯。鉴定失败的教训和经验,最终直到实习结束一切都很成功和顺利。我想这就是一种成长,这就是实习的一种收获。

在教学方面,刚开始认真听园里骨干教师讲课,吸取经验。之后在3月下旬就开始自我备课,修改教案,确保教案教学课件规范,资料准确。进取了解幼儿的个性差异,针对幼儿的年龄特点进行教学。课堂上进取应对,教学语言表达清晰流畅,虚心听取指导教师的意见,弥补自我在教学工作的不足。有错必改,自我提高。

给幼儿上好一节课,导入十分重要,为了吸取幼儿的注意力,我经常采用的方法有,视频、头饰、图画等。导入成功这节课便成功了一半。在教学过程中,始终体现以幼儿为主体的教学模式,尊重幼儿的个性发展,培养幼儿的创造力和想象力。教育无处不在,对幼儿的教育更贯穿的日常生活中。观察幼儿的行为习惯使幼儿养成良好的常规。幼儿园工作虽然繁琐可是在教学与日常管理中严格要求自我,同时也要求幼儿做一名懂礼貌、爱学习的好孩子。真正履行做一名实习教师的职责。

在服务幼儿园方面,我们进取配合幼儿园参加一类园评比活动。每个班级都要创设区域角,而我们大七班,地方十分狭小,什么材料也没有,所以创设起来十分的困难。我们三个教师在思索之后,创设了图书吧、娃娃家、美工区、自然角。所需要的图书架、美工区的小桌子、自然角的花盆全是我们自我动手做的,正所谓“自我动手,丰衣足食”。创设完成后自我感觉到十分的有成就感。这些都是在学校未接触到的,在那里学习到了环境创设和区角创设的经验,这又是一种成长,一种收获。

在实习学校工作方面,进取努力的投入到实习学校的各项工作中,充分利用实习的机会,参加学校的各项活动,使自我更加的完善起来。不光只要求自我完成就好,应当更加出色的完成高质量的工作,这样才能更好的锻炼自我。在幼儿园除了教学工作外,我们还参加幼儿园的“教研活动”、“优质课比赛活动”、“案例课题研究活动”、“幼儿运动会”、“组织大班考试”、“师德师风演讲比赛”、“六一儿童节表演活动”、“主题课活动”、“简笔画比赛活动”……进取参加学校组织的一切活动,并且还得到校领导的多次表扬,荣誉证书便是对自我的鼓励。这也是一种成长,一种收获。

在团队工作方面,我们三个实习生都是来自同一个班级,所以比较认识和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互帮忙。而我作为实习小组长负责通知他们学校里分配的各项任务,组织大家进取完成工作。听从驻县教师的安排,进取配合,完成任务。注重团队合作,相互学习,不管是生活上还是工作上都不能出现分歧,即使有意见应当提出来,大家一齐分析解决问题,保证团队了的和谐和高质量完成任务。这更是一种成长一种收获。

为期四个月的实习生活快要结束了,最终我要对自我说一声多谢。多谢自我的努力,多谢自我的勇敢,使我最终满载而归。相信这四个月的挑战生活对自我未来工作和生活都将会影响至深。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”在幼儿教师这条道路上我还有很多路要走,但不管怎样,我都将虚心求教,勇敢的尝试,因为我始终相信“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!”

实习幼儿教师教育工作总结范文(篇二)

我所学的专业是化学教育类,将来很有可能是要走上教育工作岗位,当一名中学化学教师的。但是我并没有学习当幼师所需要的知识,为了挑战一下自己,我决定到幼儿园去。

现在家乡兴办了许多所幼儿园,因此我的寒期社会实践就从选择合适的学校开始了。回到家的第二天早晨,我向有孩子正读幼儿园的邻居家长做了调查,最后把教委幼儿园作为了我这次社会实践的目标。我之所以选择教委幼儿园主要有两点原因:首先,教委幼儿园的教师的职业素质相对较高,得到了许多家长的一致好评,把自己的孩子送到这里,家长们都觉得放心;其次,这里的教学设备较齐全,教育教学环境好,有促于孩子们更健康的成长,这也是吸引家长的重要原因。

来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在教委幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。

我管理的班级是1小班,面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。然而,事情哪有想象的那么简单?刚进教室就发现有一个小女孩在教室的一角,直哭着要妈妈,于是我急忙上前询问事情的原由,可小女孩只是一个劲儿的哭,毫不理会我的询问,周围的小朋友们也没有一个人告诉我事情的原委。

看着女孩满脸的泪水,我急了:这下该怎么办才好啊?无奈之下,我请来了班主任老师帮忙。年轻的班主任老师一走进教室,就微笑着来到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也试着问女孩哭泣的原因,女孩照样不愿说话,不停的哭着,叫着……

这下老师把藏在身后的手摆出来,松开后将手中的一颗糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告诉老师为什么要哭就是最好的孩子了!”这招还真灵,女孩一手拿着糖,一手将脸上的眼泪擦干,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是这么简单的一件事情,就是一颗糖,就是一个微笑,而我却没有想到小孩子就是要大人呵护,要大人用适当的方法来“哄”着才能成长的。

上午遇到的难题是找他人帮忙解决的,下午又遇到了不同的困难:一会是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一会是两个小朋友在吃点心的时候因为一小块蛋糕而争吵得泪流满面;一会又有小朋友尿湿了裤子,哭吵着要妈妈爸爸;一会还有孩子吵着要回家……

所有的突发事件让我不知所措,甚至后悔自己为什么要到幼儿园来“惹”这帮小家伙?

但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。晚上回到家后我仔细思考了一下,最后决定一定要努力将这次实践工作做好。

接下来的几天,我在空余时间就主动找到幼儿园的老师们谈心,虚心向他们学习和小朋友们相处以及管理幼儿园的方法。上课的时候我尽量以自己的微笑来感化小朋友们,让他们感觉我就是他们的好朋友,让他们愿意听我的话......

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大,但那仅仅是单纯的年龄上的成长,而现在更深层次的是指思想上,行为上的成长。每个人成长的方式不可能完全一样,但相同的是我们都体会到了成长的快乐。

在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财富亦多,各种滋味都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的快乐!

通过这十多天的社会实践,虽然算不上很长的时间,但是在这短短的十多天中我确确实实又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的.实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,也有对你无所谓的人,看你如何把握了。

“花开惹人爱,却无奈花落”,数天的寒期社会实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的优美的弧线,一闪而过。回味中,不禁感言:社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨练。它让我们今天付出汗水,明天收获金黄!在实践过程中遇到了许多的的困难,但高兴的是我坚强地挺过来了,遇到的障碍我想办法去解决了。孟子曰“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……

所以我想这种经历正是我们的财富,在以后的人生路上会一直受益。

最后我要感谢教委幼儿园给予我这次实践的机会,感谢老师对我的帮助,感谢你们!

实习幼儿教师教育工作总结范文(篇三)

“教师”这个称呼既隆重又神圣,但由于身体原因我失去了两个星期听它。然而实习的日子也已经结束了。从入园的第一天起,小朋友们每一天喊着“教师好”就是第一天我就哭了。感动的流泪了。记得,入园第一天的时候,鞠主任告诉我们,作为幼儿教师都是“累并欢乐”的!的确是这样。我实话说,我是一个从小娇生惯养,什么家务活都不干,衣来伸手饭来张口的“大小姐”,自从进了幼儿园,我干起了我不曾干过的这多活。但我不嫌累反而很欢乐,想起小朋友每张可爱的笑脸都觉得是值得的。虽然我比其他同学实习的日子少,但我付出的却不必任何一个人少,流的汗也不比任何少流。我喜欢每一天听着脑中起床收拾完毕整装待发的活力;我喜欢踏入幼儿园各就各位的奋斗;我喜欢涮洗玩具后小朋友玩的是我的劳动的成就,我喜欢小朋友离园最终的那声“教师再见”。

经过短短几天的学习时间,早上去了该做哪些准备工作,该打扫哪些地方,不用保育教师的指导我就明白该如何做了。使我印象最深的是:有一天由于某些原因,我被调到了总园区帮忙。我以个人观者两个打扮的工作量,一百多个小碗小盘都是我以个人洗,头上的含糊一滴接一滴的掉入池中融入水里,当时累的想大哭一场,但想到自我还是一名教师,连这点困难都克服不了还有什么资格当一名教师呢?我坚持下来这一天的工作当然也得到了教师的好评,这鼓励了我继续干好以后每一天的工作。

回到分园的第一天,突然觉得简便了许多,也学会了许多。小朋友们见了我说:“教师,你昨日怎样没来,我都想你了!”这让我听了很是欣慰。

干完了该干的活后,我就搬了个小凳子坐在教室的后面,学习了教师如何教课的。教师先是准备好教具后以主角实验的方式来教课,生动又活泼,一课下来心境很是愉快!

经过实习我也鉴定了几点如何做好一名幼儿教师的准则:

一:要有职责心。在幼儿园里,幼儿的安全十分重要,在幼儿室外活动时,要注意幼儿进行的活动是否有危险,当遇到未显示即使阻止幼儿活动。

二:要有耐心。因为幼儿心理年龄小,看似我们简单的问题,他们总是会问“十万个为什么”这时候我们耐心为他们解答,而不是嫌麻烦而不理会幼儿。

三:要有同情心。不要因为幼儿哪些原因(比如尿裤,拉裤,吃饭后吐掉等现象)而不喜欢或训斥幼儿。而是怀着同情心为幼儿解决问题。

做到这“三个心”也做的不错哦!

以上就是我三个星期来的实习鉴定。