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入职工作总结范文

发表时间：2020-09-10

职场新人刚入职工作总结该怎么写？。

日月如梭，人生即将翻开新的一年的篇章。在通过一年的岗位工作之后就该写一篇岗位年度工作总结了，通过总结还可以从中吸取经验教训，那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢？以下是小编为大家收集的“职场新人刚入职工作总结该怎么写？”但愿对您的学习工作带来帮助。

没有总结的工作永远只是做了一半，或许你听起来不以为然，觉得很多总结都是一些形式上的东西，难保下次真的应用到新活动中。

直到工作了之后你才会才发现，这句话真是真理，会不会总结，怎样总结，也是一门学问。

新人刚入职场，工作和生活对于你来说都是一个新的挑战，如果是规范化的公司，几乎每周开会都要准备每周工作计划，月底了还要准备月结大会，工作总结是开会必不可少的标配。

那么对于刚进入职场的新人，该怎样学会写工作总结呢？

一、明确工作总结作用：

1.阶段性的项目总结能够让老板明白你已经做了什么，遇到的问题，以及项目进度。如果项目脱离了原来的方向，通过阶段的总结，可以尽早发现问题，避免到最后一刻返工。

2.很多时候，老板在和Ta的老板汇报的时候，需要用到报告中的一些数据或成果。如果项目结束之后趁热打铁主动交上一份项目总结，省去了老板再和你要数据的麻烦，也会觉得你有整理数据和总结的意识。

3.总结报告是工作成果的展示。不做的话，亏的可是自己。如果不主动汇报做了哪些工作，之前的心血就白花了。

二、如何书写工作总结：

1. 数据量化统计和总结

要写好总结，须勤于思索，善于归纳，对工作进行数据量化统计和总结。也许你会说，也是对工作记录呀。对，但是记录方式不同，简单点，就是要用数据来说话。

比如当月我共组织了几次部门培训或参加了多少次培训学习；现场巡检发现了多少问题点或工作中检查出多少需要改进的方向；有多少问题点已经改善，哪些还需要下一步关注；完成了多少工作量，与目标差异多少？这些都需要数据量化出来。

2.个人思想感悟和认识

除了总结当月的工作情况，还需要有个人的思想感悟和认识，从当月所做某件具体的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺，总结经验和教训。

总结中对自我剖析仅有反思还不够，最重要的是要提出改善的方法和思路。

3.工作方法的改善和思路

对工作方法在运用中得到的教训或经验、规律进行总结，从个人认识提升到对工作方法的剖析，提出改进工作方法的建议。

以上三大要素，就是总结的必备品：领导没有过多的时间去仔仔细细看你的总结，所以尽可能以数据量化的形式让你的总结清晰明朗，同时，领导最想看到的，还是你的思维，你的想法，所以在总结中需要剖析自己的不足，总结自己的经验教训，并提出对自我和工作改进、改善的建议和思路，而不是按部就班的列工作清单，月月雷同。

三、总结需要注意的问题：

1.总结前要充分占有材料

最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是

成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜

材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5.总结的具体写作

可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

良好的总结习惯，会促使一个人成熟；良好的总结能力，是学习者成熟的标志，通过回顾自己走的路，走自己要走的路。

个人工作总结不只是为了让领导满意，它是能把个人引向成功的至胜法宝。

长期坚持写总结对提升个人的思维、逻辑、语言和书面表达能力、工作效率有非常重要的作用！

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职场新人年度工作总结

一、论成长

作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说，能赶上规划修编的项目，我想我是幸运的，而能有国地这样一个平台，让我施展自己的所学，更是幸上加幸。不足一年的工作中，让我真的了解到父母挣钱养家的不易，也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。

不足一年的工作当中，我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中，土地规划是一项知识面广、涉及范围大，把很多知识融合在一起的复杂的工作，这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然，我很荣幸，作为公司规划修编项目的总负责人，还算圆满了完成了领导交给的各项工作，在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识，在信任自己和他人的基础上，思行统一，大家互相提醒，互为补充，及时的处理信息，理清思路，大大提高了工作效率。

20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作，这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节，面面俱到，才能取得最终的结果。很庆幸，在刚上路的时候能有各位同事在身边，在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信，我们一定会凝聚成为一支优秀的团队，而这样的团队会攻无不克，战无不胜。

还记得20xx年7月14日和15日，这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子，这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言，能够有机会坐在市局和省厅的报告席，向各位规划学科的领头人汇报我们的工作，这该是怎样的一种荣誉呢?我想，它值得我一生骄傲!当然，成绩只能代表过去，在这样的社会氛围中，原地踏步即是退步，我们应该把已经取得的成绩放在心里，时刻作为对自己的鼓励，更转化为今后工作的动力。

二、论教训

没有一个人的成长过程中可以不犯错误，我认为犯错改错，甚至是挫折、逆境，对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件，我不是个逃避责任的人，作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人，我都责无旁贷的要对这件事负责，也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训，让我深刻的理解每个人都是公司的一环，无论哪一环节出现了问题，都可能会给公司造成巨大的损失，这就要求我们在工作之前做好充足的准备，了解工作的流程，更了解公司的规章制度，遇到风险能够及时规避，即使出了问题也要勇于担当，及时提出解决方案，弥补过错。

在实际的工作中，更让我发现自己离一个职场人的差距，这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面，这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意适时总结，在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失，及时修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯，成长为一名更专业、更优秀的职场人。

三、论感谢

首先，当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司，近一年的工作中我真的学到了很多，这都得益于有这样一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地，无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔，它也许不是不是我事业上的顶峰，却是我事业起步的助推，在我整个人生过程中始终闪耀!

其次，是国地的各位领导。可以说，没有国地各位领导的指引，不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携，有了您的委以重任，才有我成长的今天!也感谢沈航的信任，有你的支持和鼓励，我才真的敢放手去做!当然，少不了谦和的林总，我总想，您为人处世的谦和和礼貌，值得我学习一生!在此，我也借这个机会，向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢，有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手，才能使我们的规划工作井井有条的进行，取得今天的成绩!

最后，最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗，让我和胡伟之间有更多的了解，也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞，更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的帮助、支持和理解，我们的规划工作才会圆满的完成。

四、论提升

为人做事都要有计划，才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年，我有更多的期待，当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。

首先，要树立全局意识，做好本职工作。无论从事什么工作，全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目，还算下到各土地局实际沟通，心中都应有一种信念，那就是我即国地，作为直接为委托方提供技术服务的我们，要最大限度的满足委托方的要求，尽最大可能的维护公司形象。

其次，加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人，与人沟通，协调人际关系是最基本的要求，而作为时时与政府部门打交道的我们，更应该学会怎样在满足委托方要求的同时，规范操作，规避风险，提升公司的专业形象。

最后，强化专业技术，提高专业素养。作为专业的技术服务人员，技术实乃安身立命之本，在专业方面，要不断提高自己，学好arcgis、cad等专业软件，不以掌握这些为荣，反而应以理解不够透彻为耻。当然，在学好自己看家本事的同时，还要拓宽自己的知识面，多学多得，厚积薄发。

工作总结中的不足与改进该怎么写?

下面给大家介绍一下工作总结中的不足之处怎么写，希望能够帮助到大家!

一、工作总结中的不足之处

透过近一段时间的工作，反省自身，还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下：

对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力。

有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。

对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司中作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。

二、在今后的工作中如何进行改进

通过资深反省检讨，总结出今后要加加强一下几项工作：

继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。提高个人业务素质。在日常生活中，要加强专业知识的学习，积累丰富的专业知识，从严要求自己，要以严谨的工作态度与良好的沟通协作能力，努力提高自身的综合素质，踏踏实实做好手中的每一件事，从每天的一点一滴中多反思、多学习、多交流，不断的总结，只有不断提高自身的专业知识能力和思想业务素质，才能尽快适应新形势的发展任务。

在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。增强忧患意识，责任意识。时刻紧绷安全之弦，做到检查到位，不漏过一个细节;措施到位，不漏过一个疑点，发现隐患及时组织整改，把事故扼杀在萌芽状。

在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。当好领导的参谋。要当好这个参谋就要善于和领导进行及时的安全生产沟通，工作中不断创新，并向领导及时提出安全生产合理化建议。

增强责任感，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况。要不断地调整自己的心态，不断地找寻工作中属于自己的那份快乐，用乐观、积极的工作态度，面对每一天的工作。

新人年终工作总结

篇一：新人第一年工作总结

新人第一年工作总结

进入公司工作已有半年，从新员工培训到拖入到日常工作，每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这半年的工作和学习过程中，在领导的悉心指导下，在各位同事的大力支持和帮助下，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。公司领导给了我参与财务工作的机会，6 月底我接替了财务的费用预算岗。到岗后，我努力熟悉各部门预算内容。因为费用岗位属于服务性质的岗位，这就要求既要注意把好财务关口杜绝超标乱报，保证预算真正起到对公司各部门的监督作用，又要机动灵活努力处理好财务部与其他部门的关系，搞好内部团结。在财务工作的2 个月期间另一个最大的收获就是认识了公司的很多同事，让我更快的融入了这个大家庭。在09 年的7 月公司淘汰了以往的K3 会计软件，新上了SAp 系统。高智能的企业管理软件给我们的财务管理工作带来了根本性的变化，我努力熟悉SAp 在费用方面的核算流程及会计记帐方法，顺利的完成了8 月份的月结，9 月份我和新员工成功的完成了工作交接。新上SAp 系统后，得到领导的信任，我参与了SAp 系统的一期项目维护工作，在领导的指导下翻看SAp 的全部流程和公司的大部分制度，对内部控制体系有了一个理性的了解，对公

司目前的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司仓库的盘点工作和审查工作，和同事的共事中积攒了宝贵的经验。作为部门接口人，平时的工作多了一块，但有所付出就有所收获，我的心得也就多了一些。参加公司 30 年庆典活动，我提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。总结这一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足。首先，缺乏审计工作经验，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系，创造性的工作思路还不是很多，效率低；其次，服务意识没有上升到一定的高度，在财务费用岗位期间没有很好处理由于美元贬值造成出国汇率影响员工报销额度，没有做到谨慎处理事情。再次，自己对财务、审计很多领域都一知半解，未能抓住机会更深入的展开工作。最后，ERp 系统的上线向我们展示了庞大的信息管理体系，对系统的掌控能力没有突破性的进展。 20xx 年我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作： 1.立足自己岗位，把审计工作做精做细。 2.加强审计方面的知识的学习，为客户服务好。 3.深入了解 ERp 系统，争取完成公司内部配套规章制度的修订工作，ERp 权限清理工作。

篇二：公司新人个人销售工作总结

公司新人个人销售工作总结

今天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”！

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话

每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进！把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！一定要比这个月更加优秀！[page]伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！

篇三：20xx年新人个人年终总结

年终个人工作总结

20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，11年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在公司领导的关怀下，在公司同事的帮助下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种不安，因为我对公司业务一点都不熟悉，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮助，我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

一、工作表现

从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。

好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的业务等抱有好奇；热情是因为自己满意这份工作；不安是因为我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作；迷茫是因为一段时间过去了，发现自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值；平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

在这一年里，我的收获在：（1）和阿珍协力搞好公司第一次的旅

游活动，虽然期间出现一些不愉快的事情，但总算顺利结束。（2）在某些工作方面得到上司的认可。（3）应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的赞赏。（4）正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。

二、工作中的不足和今后努力的方向

这一年来工作上虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足。主要表现在：

1、在某些工作上不够认真和虚心，工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况，等到上级问到时，才打电话过去了解。

4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将认真总结，分析自己工作上不足的原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做

好的几个方面：

1、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。

2、主动配合同事的工作，主动了解调查员的工作状况，及时向上级反应他们的工作状况。

3、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请指出，致谢！

二零一四年十二月二十九日

浅析校长年终工作总结该如何写

工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。今天工作总结之家为大家整理浅析校长年终工作总结该如何写，希望你能喜欢。

承蒙上级抬爱和教职工的信任，本人接任xx二中校长。现将这xx-xx学年的学校工作作一个简要总结。八九年级学业水平考试刚刚结束，比之往年，成绩有所提高，不再赘述，我今天要汇报的是学校工作不足和急需整顿的几个方面。

一、职责分明，但工作落实力度不够。

校长苏x和副校长王x主抓校建工作，书记卢xx和副校长邓xx主抓德育、安全、卫生工作。本学年前段时间各方面工作还算顺畅，但下学年的后段时间工作有所松懈，导致校建项目不能如期开工、学校整体卫生较差、人为破坏公物情况严重。虽然我们每天课后都加班加点的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是负责领导落实力度不够，一方面是负责领导工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，负责领导要根据自己负责的工作，定期或不定期的、积极主动的召开相关教职工会议，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明确职责，用好该用的人员，达到：明确做什么、知道怎么做、什么人来做。

二、工作中不够团结。

学校的校长、书记、两个副校长四个行政领导，遇到大一些的事情或疑难的事情，我们都是互相商量，群策群力的去处理，但是教职工反应，教务内部和政教内部不够团结。如果要共同做一项工作，共同做事的人又不团结，这件事情就会永远做不好。我总结汇报工作，就是报忧不报喜，我们分管领导不是不好意思，而是要正视教职工反应的问题，找出问题，立马解决。协调、团结自己科室的所有人员，先做人，后做事。共同办事的人心往一处想、劲往一处使，什么事情都能引刃而解。

三、加强师德师风工作，加强教职工的责任心。

xx二中在地方口碑极差，分析原因有三：一是酒的问题，一是麻将的问题，一是个别教职工的责任心问题。周一到周五学校明令禁止喝酒，但部分教职工经常聚集喝酒，喝酒并不是什么伤风败俗的行为，主要是酒德修养不够，不会控制量，酒后骂张三、骂李四，不会换位思考，看不见别人工作的辛苦，酒后滋事，社会、家长评价极差，影响极坏。周一到周五学校明令禁止打麻将，但是有部分教职工我行我素，不但行为有损学校形象，而且在麻将桌上的言论贬低学校，毫无集体主义感。由于部分教职工的师德师风败坏，致使学校口碑越来越差，兢兢业业的广大教职工也心灰意冷，认为干也一样，不干也一样，严重挫伤了工作的积极性。所以，加强师德师风工作是学校工作的重点之一。

四、学校制度不健全。

一方面，整个学校没有一个好的规章制度;一方面，各处分管的工作也没有具体的方案措施。今后的工作中，我们要尽快建立健全各项规章制度，建立健全学校考核激励制度、奖惩制度、评优推先制度等。制度是管理的保障，是一个组织健康成长的行动指南。首先，建立完整的学校各项规章制度，使各种活动有章可循。其次，学校的各项规章制度要有较强的可操作性。制度的落实要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽热，要公开、公正，赏罚分明，工作中对事不对人，公平、公正地评价每一位教职工，广大教职工应自觉遵守，不越雷池半步。

五、办学条件极差。

一是面积狭小，xx二中占地14.2亩，校园内坎高路陡，地处滑坡带，俗话说家窄娃娃多，加上好动的娃娃又没有活动场地，导致学生很难管理。一是教师住宿条件极差，好多教师一家几口人，只能挤在教学楼横头马背或临时性活动板房，面积小、不隔音、东冷夏热，试想，连基本住宿需求都得不到满足，还能激发我们教师的工作热情吗!一是校园美化极差。现在学校连亮化都没有做好，还找不到一点点美化的影子，环境能够熏陶人的情操，如此美景怎么能吸引学生，怎么能感化学生。一是校园周围环境疑难复杂。配电房占了农户的地要求解决、厕所排便淹坏农户橘子地要求解决、整个学校处于农户包围之中，至今没有一条通畅的排污通道，学校大量的生活污水和废水以及所有厕所粪便无处排放。

总之，我作为一校之长，在这段时间里，使学校全盘工作出现如此之多的漏洞，我要负不可推卸的责任，但是校长不是神仙，一个学校的工作是一盘棋，要靠全体教职工树立高度的责任心，大家心往一处想，劲往一处使，群策群力，相互理解，xx二中才会走得更好，走得更远。

工作总结怎么写

篇一：年度工作总结ppT范文

篇一：年度工作总结(范文)

年度工作总结

20xx年客服部年度工作总结

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好vip客户工作

为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面

向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合2009年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，2009年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释“1+n”服务内涵1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保，为2009年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和篇二：20xx年销售部年度总结ppt模板

20xx年销售部年度总结ppt模板

小编给大家整理的销售部年度总结ppt模板，仅供参考。

1、封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主题、汇报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”，第二排小字体“汇报人：xxx”，第三排或在页底“年月日”。

2、第一页-目录。

主要汇报的内容：

(1)工作概述

(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数，拆线表示增长率

(3)去年或前半年同期比较

(4)既然是销售，肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等

(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析

(6)销售短板分析-不同的产品，畅销或滞销的原因分析

(7)销售团队的培训与考核

(8)下期的工作计划

3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。

4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容

5、最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”之类的话语。一、回顾工作思路

狠抓基础管理

持续推动产说会

配合一季度政策

引发增员高潮

二、配合的工作举措

村组产说会 18场

创说会/入职教育 4期

保代班 4期

衔接培训 4期

三、达成工作目标

保费 80万

创说会人员 60人

保代班 40人

通过人数 30人

上岗人数 20人

四、工作总结

1、关注产说会事前事中事后的准备工作，成功运作村组产说会，最大程度地调动外勤队伍的积极性

2、扶强亦扶弱，保证营业区没有哪一个部门拉下后腿

3、通过会议经营，不断宣导增员观念。树立长远目标，跟踪规划，“一枝独秀不是春，满园春色花满园”建立周四创说会惯性4、村组产说会与增员村干部同步进行，开一场产说会就增员一个小组到位模式初见成效

5、高层管理思想统一，你追我赶互帮互助。会议氛围浓烈，参与感强，营业区开单人力新增数据明显上升，明显减轻电话追踪压力编后语：以上就是由为您提供的销售部年度总结ppt模板，希望给您带来帮助!

编后语：以上这份“20xx年销售部年度总结ppt模板”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！篇三：年度工作总结怎么写

年度工作总结怎么写

又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加

分呢？

一、不可缺少的三大内容

年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起

的作用，所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区

分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，

是负领导责任还是负直接责任。

一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。

1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别

叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的

论断。

二、ppt版式效果更好

如有可能，可以用ppt版式代替传统的ail问我：“写总结时候，究竟写e标准以及实际生产情况，再加上xx和其他

同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色

厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800h、b-3、c-276

等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。

2.努力工作，顺利

完成各项任务

在原材料检验岗位

上的前两个月，我协助xxx检验复合板、钛材、有色材

料，同时接手焊材

工作。xxx经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，

使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生

产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验

完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需

要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料

及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几

种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题；n6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷；

钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题；焊材主要是

不易按技术要求采购等问题。

下面我列举几例具

体的工作向领导作简要的汇报。

1．20xx年6月8

日我到西部钛业见证陶氏化学设备用ф20×0.9×6000mm

的ta2换热管的涡

流检测，涡流检测由陶氏请德国delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟

通不到位，致使delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。

2．20xx年8月7

日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有

一凹坑，且凹坑深

度超出检验标准，还发现现场实物标识为gr1、gr2/q345r，而入库单上位ta1、ta2/q345r，

查看料表后发现均为ta3/q345r，后经了解，因白图报料时为ta3，蓝图为为ta2，按蓝图买

的材料。对于起爆点超标立即填写了ncr，后由技术科负责处理。

检验杜邦换热器设

备用ф25.4×1.6×5010mm gr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热

管质量不错，且管理到位，质量可控。

4．20xx年11月10

日，检验了y-10p037ab-040设备用ф2.4的erti-1钛

焊丝，共50kg，两

捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为erti-2，后经了解标

识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了ncr之后，采购只将质保书传真件

发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。

回顾进入公司的这

六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得

了一些成绩，但仍

有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方

面：

第一，在工作中由

于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解

决方法过于单纯，

工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷

静。

第二，要进一步加

强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，

提高综合分析、解

决问题的能力。

第三，在完成领导

交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业

知识和新标准的学

习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之，心态决定状

态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，

对工作要有恒心，

对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我对六个多月公司工作的总结，

请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

营销部新员工实习

报告

职工培训工作总结

根据局文件精神，我分局党支部高度重视，加强职工教育培训工作，大力提高公路系统各族干部职工整体素质，为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。我分局20ｘｘ年组织职工认真学习，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委（扩大）及交通工作会议。按照优先发展、育人为本、改革创新、提高质量的要求，全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要，为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。现将总结汇报如下：

一、认真做好了干部职工的教育培训工作

1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要，不断丰富培训内容，强化培训效果，建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题，增强干部职工推动科学发展的能力。把是想政治教育放在重要位置，不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性，更好地促进干部职工教育培训工作效率。

2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》，加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养，重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和双语等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍，切实增强党支部的战斗堡垒作用。

3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要，加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。本着优秀人才、优先培养；重点人才，重点培养的原则，加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养，为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。

4、加快技能型人才队伍的教育培训，不断加大特殊工种人员培训力度。对养护站（队）二长一员等养护管理岗位的人员进行专门培训，提高了关键岗位人员的素质。

5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训，杜绝无证上岗操作现象，确保安全生产，确保公路养护管理任务完成。同时继续加强计算机网络学习培训，推进办公自动化建设更上一层楼。

二、加强了职工教育管理和指导工作

紧紧围绕公路工作的中心，以服务为宗旨，深刻把握职工教育培训工作的规律，弘扬改革创新精神，积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际，进一步树立以人为本、按需施教的理念，努力做到公路事业需要什么就培训什么，干部职工成长缺少什么就培训什么，做到结合实际创新路、加强培训求实效。不断加强职工教育培训队伍建设，提高职工教育培训队伍的水平。

1、不断改进和创新培训方式和内容，坚持培训教育经常化、规范化、科学化，实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。

2、采取有效措施，稳定职工教育管理干部队伍，保证有机构、有专人负责，严格实行职工教育归口管理。

3、确保教育培训资金投入，多渠道筹措教育培训经费，保证教育培训经费的落实。根据局文件要求，凡职工教育经费支出的费用，除单位主管财务的领导签字外，还必须经职教负责人签字并登记后，财务方予以报销。

三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能，为分局发展提供人才支撑。

1、加大各部门职工技能等方面培训力度，整合现有培训资源，进行专业性系统化日常教育。

2、进一步开展人才需求调查，在广泛调研的基础上，改进我分局人才现状及其发展的趋势。

3、认真做好ｘｘ期间职工教育工作经验和成果的总结。

职工培训工作总结（公司）

随着ｘｘ年度岗位考核工作的结束，一年的培训工作也告一段落。在这一年中，我们紧紧围绕总公司ｘｘ年度的培训工作安排开展工作，取得了一定的成绩，也找出了不足，现总结如下：

一、领导重视，全员参加

今年年初，集团公司对各单位的考核进行抽考，公司有3人不及格，平均成绩仅为65分，这件事对公司触动很大，联系去年工程质量有下滑现象，这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了，工作成绩必然下降的道理。根据这些情况，公司领导开会进行研究决定，首先对全体职工的整体素质重新定位，并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。同时各中队也相应成立了职工培训考核小组，制订了职工培训考核计划及奖惩措施，把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。为了搞好今年的培训工作，公司上下齐动员，把培训的重要性向大家进行了充分宣传：在现在的形势下，没有技术是不行的，没有技术就意味着下岗。技术的好坏与理论知识是有直接关系的，而理论知识必须靠学习才能得到。对那些平时不学习、工作不积极的人，将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。事实证明，我们的宣传是卓有成效的，职工们的学习热情空前高涨。不论在办公室，还是在回家的班车上，随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。

二、职工队伍及职工培训现状

我公司现有职工225人，其中一线职工为156人，占总人数的69.3%人。这给培训工作的开展带来了一定难度。同为一线队伍，由于工程项目要求集中干、集中休，而且队与队休息时间不同，班与班休息时间也不同，如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。我们每个基层队都有1~2名技术员，还有公司几名技师，保证了我们的师资力量。

三、职工培训工作的方法及主要措施

针对我公司工程施工生产实际，我们按照干什么，学什么；缺什么，补什么的原则，坚持理论与实际相结合，开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训班都要求做到五有、五落实。五有即教师要有教案，学员要有笔记，上课要有考勤，考试要有试卷，成绩要有记载。五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。

培训工作更要讲究方法，我们采取的培训方法主要有：

（一）、抽签问答：我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答，由技术员负责，题目全部答不出扣1分奖金分，一个月全部答对者奖10分，促进了职工自觉学习的积极性。

（二）、四级培训与三级培训相结合

由于今年工程项目多，工地大多远离公司，所以今年的培训工作采取以四级单位为主，三级单位集中学习为辅的方法。三级由公司技术组工程师授课，以理论知识为侧重点；四级以技术员授课，侧重于实际，坚持边培训边考核,使职工自觉加压，多学多干，在干中学，在学中，增强了技术理论实际水平。

（三）、继续做好师傅带徒弟的传、帮、带等活动

师傅带徒工，手把手的教是一个传统的培训方法，有利于师徒双方的共同提高。为此我们在ｘｘ年度组织开展了这项活动，签订了师徒合同。经过一年来，职工们都反映这种形式好，应该继续保留、发扬。老职工讲原来一拿起理论题头就痛，现在好了，有徒弟的耐心讲解，心里有谱了；新职工说现在上工地也不脸红了，有师傅手把手地教，活儿得顺手了，自己学习的劲头也更足了。这样你帮我，我帮你，职工的学习热情更高了。另外，一帮一，一对红的结对等活动，也在我公司有了个良好的开端。

培训方法对了，如何能进一步使职工自觉学习，自我加压呢？我们采取了以下措施：

（一）、实行培训教师负责制

我公司充分吸收承包制的优点，由每单位职工培训教师负责一个基层队，基层队领导则在人员、场地上给予保证。这样不仅使培训工作更进一步规范化，有利于工作的开展，也减轻了公司培训人员的压力。

（二）、坚持培训工作双向考评，并与奖金挂钩

为了更大激发教与学双方的积极性，我们设立了培训工作考评小组。坚持每季度将培训工作情况进行评比，根据考试成绩，不仅将职工列入考核范围，还要考核基层队领导是否兼职教师，并作为考核工作好坏的依据，将之与奖金挂钩，实行重奖重罚。这极大地激发了广大职工的学习热情，也使培训工作更加顺利地开展起来。

（三）、进一步完善三岗制动态管理

实行上岗、试岗、待岗动态管理是提高广大职工积极性，使人与物得到最佳结合的有效途径。我公司根据总公司文件精神，结合本单位实际，制定了具体的量化考核办法，并做到严格考核，奖惩兑现，能上能下，培养了职工的竞争意识，促进了职工学习业务技术的积极性。

四、成绩与不足

经过广大职工的不懈努力，我公司职工技术素质有了很大的提高。在年度工人岗位考核中，参考人员全部合格。职工技术素质提高了，促进了各项工作，使我们的各项工作都上了一个新台阶，施工质量也有了很大提高，消灭了不合格工程。我们取得了一定成绩单，但在成绩面前，我们也清醒地认识到：

（一）培训质量有待提高

质量提高了，培训才能出效果。但由于职工素质参差不齐，措施力度不够，时间限制等原因，我们的培训质量还有待提高。

（二）三岗制还需进一步完善

三岗制是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制，但在实行过程中存在着一些问题，需进一步完善。

经过一年的工作，我们深知，1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。⒊三岗制是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制，应不断完善和提高。双向考评制可以作为三岗位制的补充,能促进教与学的积极性，应不断加以改进。

职工培训工作总结（煤矿）

20ｘｘ年，按照公司(局)的整体部署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报

一、教育培训工作基本情况

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着干什么、学什么，练什么、比什么的原则，始终坚持向培训要素质，以素质促发展的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20ｘｘ年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20ｘｘ年职工教育培训主要工作完成情况

1.20ｘｘ年度公司培训计划完成情况

截止20ｘｘ年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20ｘｘ年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。

仅20ｘｘ年给施工单位发放培训通知ｘ次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训，每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组三个一工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司20ｘｘ年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20ｘｘ年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

4.教育培训经费使用情况

20ｘｘ年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20ｘｘ年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了百日安全与冬季三防系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单2000多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司20ｘｘ年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说，在公司(局)的监督指导下，在公司领导的重视下，我们的培训工作做得比较成功。

女职工工作总结

20xx年女职工工作总结

今年以来，按照市局和县有关部门的部署，ｘｘ县交通运输局女工委以党的十八大精神为指导，积极践行群众路线，以提高女工素质为根本，突出女工工作特色，坚持与时俱进，真抓实干，团结协作，不断加强女工自身建设，为构建和谐交通发挥了积极作用。

一、加强组织建设，积极做好日常工作

采取典型引路，层层推开的工作思路，形成了工会主席亲自抓，女职工干部具体抓，层层落实、分工负责，把女工工作摆在了工会工作重要的议事日程，务求实效，不走过场。不断健全组织网络，配备专职女工委主任、副主任，明确女工工作目标，制定完善各项规章制度，设立女工委办公室、职工学习室、职工活动室等专门场所，建立女工工作台账，保证女工工作有牌子、有印章、有经费、有活动、有场所、有档案，实现基层单位女工组织全覆盖。同时还积极配合局工会，共同做好工会工作，对局工会组织的各种形式的活动，组织女职工共同参与，形成良好的工作氛围。

二、强化教育培训，提高女工整体素质

高度重视女职工教育培训工作，在女职工中开展各项政治活动，组织全体女职工学习党的群众路线有关会议和文件精神，坚持用科学理论指导工作。组织和动员广大女职工，认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，充分认识加强学习的必要性和紧迫性。牢固树立主动学习、超前学习、终身学习的意识。广泛开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，积极开展学习读书活动，要求每位女教职工多读书、读好书，并撰写读书心得，组织女职工开展读书交流会，让好书同分享。通过学习《工会法》、《劳动法》、《婚姻法》等法律法规，提高了女干部的整体素质，提高了工作能力和水平，增强了女职工的学习能力、创新能力、竞争能力。三、加大政策宣传，维护女职工合法权益

积极落实职代会职权，积极维护职工尤其是女职工的权益，提高职工维权意识。严格督促下属企事业单位签订集体合同、女职工特殊保护专项协议。加强职工来访信息登记规范工作，及时登记、归档、处理。一年来，全系统未发生一起集体上访、越级上访事件。充分利用局网站、公示栏、电子大屏等宣传阵地，广泛宣传《妇女权益保障法》等法律法规，帮助广大女职工学法、懂法、用法，依法维护自身合法权益，树立主动维权、依法维权、科学维权的意识，促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男工平等的权利。

四、开展帮扶济困，建设温暖祥和交通

成立困难职工帮扶站，建立特困职工档案，实行动态管理。积极为女职工办实事、办好事，关注女职工的身心健康，坚持落实每年一次的女职工健康体检工作。及时关心女工的工作、生活、身体，及时关心、了解女职工的学习生活情况，关心特困、单亲女教职工家庭生活，遇到特殊情况给予及时关心、帮助。积极开展元旦、中秋、春节期间送温暖献爱心活动，深入开展困难帮扶、爱心捐助、职工互助等活动，全年多次组织慰问困难职工、困难党员及帮扶村困难户。县运管所、连沪航运公司等为职工遗属办理特困证，为她们解决实际困难。五、积极开展文体活动，促进交通精神文明建设结合交通行业工作实际，积极开展健康向上的文化体育活动，组织女工参加体育锻炼，关心女工的身体健康，丰富业余文化生活，使她们保持奋发有为的精神状态，学会享受工作、享受学习、享受生活。还积极举办女职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座等，让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育、增加女职工的人格魅力，提高社会形象。开展形式多样，健康向上的纪念和庆祝活动，充分展示新时期交通女职工风采。3月份，组织部分女职工参加了县总工会三八节掼蛋比赛；9月份，公路运输公司ｘｘ参加市笫七届职工职业技能大赛客运服务技能赛获个人二等奖；ｘｘ同志在全县十隹女性评选中获得提名奖。

一年来，我局的女工工作取得了一些成绩，但与上级的要求还存在着差距。今后，我们将进一步践行党的群众路线，在思想观念，竞争意识、自强意识、法律意识等方面要加强学习，做好本职工作，扎实推进我们交通系统女工工作。主要做好以下几个方面：

一是加强教育培训力度。继续组织学习上级有关女工工作文件精神，不断提高女职工素质和理论水平，帮助广大女职工学法、懂法、用法、依法维护自身合法权益，为构建和谐社会发挥半边天的作用。

二是加强维权机制建设。坚持人本理念，体现人文关怀，维护女职工合法权益。及时了解并及时向有关领导和部门反映女职工的意见、建议和要求。对女职工的权益问题，积极开展工作，督促和协同有关部门认真解决。

三是积极开展文体活动。针对女职工的特点，组织丰富多彩的活动，精心设计一些主题鲜明、格调高雅、富有影响力和号召力的女性群体活动，展示女职工的精神风貌，修养女职工的身心。要以节日为平台，开展丰富多彩的活动。

四是加大女工组织建设。加强女职工干部队伍自身建设，建立健全女职工委员会组织。引导女工干部进一步增强责任意识和创新意识，带头做知识型的女工干部，不断提升人文素养和开拓创新能力，增强女职工工作的活力。

20xx年女职工工作总结（公司）

一年以来，成都环球特种玻璃制造有限公司工会女职工委员会在集团公司的正确领导下，在集团公司的关心指导下，全面贯彻落实科学发展观，围绕妇女儿童中心工作不断调整工作思路，改进工作方法，带领公司全体女职工积极参与三个文明建设，在公司经济发展和社会发展中做出了积极努力。

一、结合优质高产、降本增效、攻坚克难活动，开展形式多样的劳动竞赛和岗位练兵活动

(一)公司截止到10月25日女员工总计210人公司女员工，绝大多数都工作在后勤保障与生产一线。是在公司调整理顺后，针对一些女工如实验员、质量检验员操作技能上出现的问题，进行了有效的业务及技能培训；对分析测试工在分析测试时容易出现的问题，采用请进来、走出去的多种方式进行了集中培训，收到了良好的效果。

(二)是结合公司开展的优质高产、降本增效、攻坚克难为主题的劳动竞赛活动，为了进一步提高广大女员工的技术、业务素质，组织女员工积极参加员工技能大比武活动，全部员工对产品了解与岗位技能两项大赛，并根据评比成绩分别决出了前三名予以进行表彰。

二、提高女员工素质，开展全员创建学习型组织，争做知识型员工活动及各类有益活动

(一)为了进一步提高广大女员工的素质，今年以来，我们认真开展创建学习型组织，争做知识型员工活动，通过组织培训和引导，已涌现了一些先进典型。

(二)员工自学成才已蔚然成风，目前的女员工中已经有两名通过自学取得了大专文凭，有两名正在自修本科文凭，准备参加明年的统考。

(三)倡导读书活动，通过读一本好书，提高女员工对各类社会现象、家庭伦理、道德观念的认识。加大法律知识的学习力度，使女职工真正知法、守法、懂法，不断增强女职工的自我保护意识。通过春节及五一劳动节活动的开展，活跃了广大女员工的业余文化生活，陶冶了女员工的情操，同时也增强了女工组织的凝聚力。

三、开展妇科病免费体检活动，关爱妇女健康。妇科病的免费体检活动在柏合计划生育局的大力支持下，于20xx年全面开展，将为200余名女职工进行免费的妇科体检。此次妇科病免费体检活动为广大女职工做了件实实在在的好事，提高了自我保健意识。

四、努力做好女工权益保护工作

(一)公司每年为员工发放劳动保护用品、女工用品费用10万余元；夏季防暑降温药品和清凉饮料费用4万余元；端午、中秋佳节发放节日礼品7万余元；每年慰问困难、生病员工，发放儿童节慰问金等5万余元；发动公司全体职工，为公司困难职工刘怀江捐款16,603元；积极联系龙泉教育局、学校，帮助10余名员工解决其女子入学的问题，让员工感受到公司这个大家庭的温暖

回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，但离上级组织的要求和广大女员工的期望还有一定差距。今后，将继续努力做好各项工作，不断地向其他兄弟单位学习，借鉴他们好的经验和作法，改正工作上的不足，使公司女工工作迈上一个新台阶。

五、明年的工作要点。

深入落实党的方针政策，全面提高女职工的各项能力。继续以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，进一步加强女职工的学习和教育工作，多组织开展一些女职工职业技能方面的培训工作，提高女职工自身素质。

（一）在维护妇女儿童权益上开创新局面。

维护女职工权益，促进男女平等是工会女职工委员会的基本职能。要结合贯彻实施六五普法规划，大力加强法制宣传教育，开展以《妇女法》、《婚姻法》、《女职工劳动保护特别规定》《劳动法》为重点法律，法规宣传教育，采取灵活多样，切实可行的宣传教育形式，不断提高全公司女职工的法律意识和依法维权能力。

（二）在提高女职工委员会自身建设上实现新进步。

树立女职工工作以实为本，需功实做的思想，切实克服工作安排部署多，在务实、求实、抓落实上狠下功夫，真正把女职工工作做好做实。

20xx年女职工工作总结（学校）

20xx年度，我校女教职工委员会在上级工会的正确领导下，在全体女教职工的共同努力下，围绕着教育改革和发展的中心，以人为本、开拓创新，圆满完成了年初制定的各项工作目标，现略作总结汇报如下：

一、组织开展理论学习，提高思想素质

高质量的教育需要高质量的教师队伍。建立一支政治素质优、业务能力强、身心状态佳、师德水平高、综合素质好的女教职工队伍是我校女教职工委员会常抓不懈的一项重要工作。在抓女教职工综合素质的提高上，我校始终把政治理论学习与师德、师能建设结合起来。为此，我校女教职工委员会在学校党总支及工会领导下，深入开展了学习十八届二中、三中全会精神及《公民道德建设纲要》、《教育法》、《教师法》的活动，广泛开展师德大讨论。在全校教职工中掀起了相互学习、互相帮助、相互比拼的热潮，为女教职工提高业务素质、追求远大目标、实现自我价值搭建了平台。大力激发了广大女教职工爱岗敬业、为人师表、无私奉献的精神，增强了对教育事业的责任感和使命感，涌现出一批优秀女教职工。桂芳老师荣获省十佳青年教师光荣称号；奚夏莲、赵万丽、吴金娟老师被评为市新课程改革优秀教师；马丽娜、董铜铃、汪晓红、陈红梅、桂芳、赵万丽、李文君等七位教师被评为校第二届教学标兵；章健、赵万丽、桂芳等三位教师被评为校第三届教科研标兵。她们热爱教育事业，教书育人，有着高尚的职业道德，有着很高的教育教学水平，综合素质过硬，是学校众多优秀女教师中的代表。她们的事迹也推动了我校整个集体的发展，激励全体教职工爱岗敬业，敢于拼搏，无私奉献，为加速学校建设作出自己应有的贡献。

二、团结动员女教职工，促进学校教育教学改革与发展

一年来，我校女教职工委员会立足本职工作岗位，围绕学校教育教学改革与发展这个大局，以素质教育为中心，以深化教育体制改革为动力，以增强女教职工积极性、主动性和创造性为目的，努力培养女教职工主人翁责任感，团结动员学校全体女教职工积极投身到素质教育改革大潮之中，在教育教学中大胆改革、大力创新，为学校教育作出了巨大贡献。根据20xx年女教职工委员会的工作计划，结合我校实际，女教职工委员会协同教导处，成功举办了第三届星光计划师徒结对仪式，奚夏莲、章健、吴金娟、赵万丽等一大批女教师被聘为星光计划师徒结对的指导教师；我们还协助教导处组织了青年教师教学基本功大赛以及优秀教案、优秀课件的比赛。在活动中，大家互学互帮，形成了赶超比拼的学习氛围，林敏菲、李莉、王建丽等女教师巾帼不让须眉，以清新的教学风格、新颖的教学形式、科学的教学理念嬴得了评委们的一致认可，荣获校基本功大赛一等奖；桂芳老师荣获第二届长三角班主任基本功大赛高中组一等奖第一名、省优质课教学大赛一等奖；查晓虹老师荣获华东片生物教学评比活动一等奖；王杰雯老师荣获省优质课教学大赛一等奖。在她们的带动和影响下，我校女教职工工作热情高涨，对知识更新及扩展提出了更高要求。针对这种情况，学校有计划、有步骤地组织女教职工参加了各级各类继续教育。据统计，今年我校有97%以上的女教职工参加了新教材、新课标及课改的培训。由于掌握了新知识和新技能，大大提高了教学业务能力，为高考结出硕果夯实了基础。

三、开展积极向上的活动，丰富女教职工的生活。

一年来，我校女教职工在工会的领导和校行政的大力支持下，开展了形式多样、有益身心健康的活动。

（一）积极参加上级工会组织的各项活动。

1.继续深入开展红星中学爱心妈妈志愿者与当涂亭头中学留守儿童结对爱心帮扶活动。一年来，爱心妈妈志愿者们通过电话、书信以及前往学校问慰等多种方式，给予留守儿童们以无私的关爱和物质的帮助，让孩子们感受到了亲人般的温暖，学习成绩显著提高，在今年的中考中被帮扶的19名孩子中，有9人达到700分以上，其中，最高分757分。

2.组织女教职工代表队参加市教育工会庆三八趣味运动会。3月30日下午，我市教育工会妇委会庆三八女教职工趣味运动会在市二十二中隆重举行，运动项目分为一分钟跳绳、夹球跳、摸石过河、手足情深、抢收抢种等五项，每项每校限报一人。我校选派了由汪晓红、吴金娟、苏妍、周梅、陈红梅等五人组成的女教职工代表队，在女工主任赵万丽老师的带领下前往参加比赛，经过激烈的角逐，周梅、苏妍两位老师荣获一等奖，陈红梅老师荣获二等奖，汪晓红、吴金娟两位老师荣获三等奖。

3.积极参加工会调研征文活动。为了提高女职工干部的素养，进一步提升女职工干部的理论水平，市总工会于5月份拟发了《关于开展工会女职工工作调研的通知》，我校桂芳、赵万丽老师积极撰文参加，其中桂芳老师的作品被评为一等奖第一名；此外，我校女职工委员会还应市总工会的要求，召开了征求《工会女职工委员会工作条例》修订意见座谈会。

4.组织开展市文明和谐家庭风采展示活动。9月，马鞍山市妇联在全市范围开展说说我家的幸福生活文明和谐家庭风采展示活动，我校女职工委员会高度重视，积极组织教师报名参加，最终奚夏莲老师参加了谈一谈我的幸福心里话活动、马丽娜老师参加了晒一晒我家的幸福瞬间活动、桂芳老师参加了说一说我家的幸福故事活动。

5.积极申报市巾帼文明示范岗。12月，我校女职工委员会按照市总工会、市妇联文件精神，积极组织符合条件的语文、历史教研组申报市巾帼文明示范岗，目前已经完成了材料的上报工作。

（二）协助工会主席组织开展了多项校内文体活动。

1.组织全体女教师参加迎春登山比赛活动。为了庆祝三八国际劳动妇女节，20xx年3月，我校继续开展大家都比较喜爱的传统保留项目迎春登山活动，让女教师们度过了一个愉快而又难忘的节日。

2.组织开展第六届教职工运动会以及迎新年文体活动月活动。20xx年9月28日30日下午，我校召开了第三十六届学生运动会暨第六届教职工运动会。在学生运动会开幕式上，女职工健美操队在聂晓霞书记的带领下进行了精彩展示，迎来了阵阵掌声。12月18日31日，我校教职工迎新年文体活动月在工会的组织下，女教师乒乓球赛、飞镖赛、套圈赛等比赛项目井然有序地开展着，既丰富了女教职工的业余文化生活，也强健了体魄、愉悦了身心。

3.常规开展女教职工健身活动。为了充分发挥我校现有的太极拳、瑜伽、健身操、健排舞、乒乓球等女教职工健身协会的功能，校女职工委员会在统筹安排的基础上，使活动得以正常开展，目前基本上形成了每周活动两次的固定格局。

通过以上这些活动的开展，让女教职工们陶冶了情操，调节了身心，活跃了校园文化生活，增强了凝聚力，为培育校园文化、创建和谐校园作出了努力。

二、关心女教职工的身心健康，当好女教职工的娘家人。

关心女教职工的身心健康，是我们女教职工工作的重要内容之一。为了做好这项工作，女教职工委员会的三名成员，经常深入各工会小组了解女教师们的思想动态，耐心倾听她们的呼声，积极听取她们的建议，做到发现问题及时向上级工会部门汇报，主动为女教职工们排忧解难。此外，我们还将待产女教职工进行了登记，坚持做到遇有女教职工生产，我们第一时间派人去探望；对于生病住院的女教职工，我们也会派专人前去慰问。20xx年度，我们探望、慰问女教职工共6人次。

为了把关心女教职工的身体健康落实到实处，20xx年11月，我校女教职工在学校行政的大力支持下，在十七冶医院进行了健康体检。12月在市教育局妇委会的关心下，又组织我校4055岁的女教师参加了妇科专项体检，受到全体女教师的一致好评。

总之，一年来，我校女教职工工作取得的每一项成绩，都是上级工会和校党委正确领导的结果，是学校行政大力支持的结果，是全体女教师积极配合的结果，我们有理由相信，有以上各方面的力量保障和配合，我校的女教职工工作在未来的一年里必将再上一个新台阶！

入职转正工作总结

自从20xx年9月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓励的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。

在各级领导的教导和培养下，在同事们的关怀和关心下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素养也得到了一定的提高，现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限向往，我走入了xx。

在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。

现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富体会和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店治理专业，对酒店治理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐步熟悉了部门的运作。

作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着热情。我经常思索的问题就是如何做好本职工作，非凡是在年底较忙期间，为此我经常向老员工请教。

一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还许多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

专项工作总结怎么写?

专项工作总结是针对某一项具体的活动或工作所作的总结，一般可分为两类，一类是日常某项工作的总结，如财务工作总结、工会工作总结等;另一类是临时性、阶段性的一项任务或活动的总结，如某次会议的会务工作总结等。

开头怎么写

专项工作总结通常是为了贯彻上级的精神，其开头可以直接交代总结的目的，接着对整个工作进行概括和评价。

正文主体怎么写

如果是上级布置开展的某项工作，在撰写总结主体部分时一般应该具备重视程度具体措施实际效果这三个方面的内容。第一部分是日常年度总结中不一定写到的，在专项工作总结中却不可缺少，要写充分、写具体。

一说重视程度

对于上级布置开展的工作或活动，总结时首先要讲到本单位的重视程度。这个重视包括思想认识上的、组织上的和行动上的。可以是学习、宣传，可以是成立领导机构、确定负责人，可以是制定工作的方案和步骤等，这些内容都可以放在这部分写。

二说具体措施

这部分要写工作开展的过程和做法，既可以是一个层次，也可以是多层次。

三说实际效果

效果和成绩方面的内容可以和措施合在一起，也可以单独作为一个层次。

当然还有其他的写法。有的专项工作总结是按照工作的进程一步一步从头写到尾的。这种写法突出的是工作的过程。

结尾怎么写

专项工作总结的结尾以自然结束为主，即写完最后一部分的措施和效果就自然结束，不再另起一段结尾。

范文推荐：20xx个人年终总结范文

电力公司新人工作总结

20xx电力公司新人工作总结

我叫**，毕业于华北电力大学，20xx年7月入职**，现于运行五值三班从事机炉专业工作。时间的流逝最让人猝不及防, 一眨眼，我在这个大家庭已经三个多月了。入职以来，我体悟了很多，也收获了很多，在这段时间里，我的学习是分三个阶段进行的。

第一阶段是刚入职时的懵懂。一切都是陌生的，陌生的生活，陌生的人，陌生的知识，陌生的事。还好有值里热心的师傅在生活和工作中给予了我许多的关照。一开始我主要跟随师傅在巡检过程中了解电厂各个重要的系统和运行设备，熟悉公共危险点，培养电厂运行工作的基本安全意识，为后续学习工作打下基础。渐渐地，周围的一切变得熟悉起来。

第二阶段就是详细学习各个系统图。电厂中的每个系统都有重要作用，通过结合题库规程以及向老师傅们请教学习，我对机炉电各系统很快有了基本的认识，也清楚了它们的就地位置、运行流程和工作原理。每学习完一个系统，都使我对电厂运行工作的认识更加深刻。而班组的师傅们对我悉心培养，在专业知识方面更是对我知无不言言无不尽。

第三阶段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的巡检，我也开始跟随师傅前往现场接触定期工作等实操内容。在未取得专业操作资格之前，很多操作我只能在一旁仔细观看学习，但我也争取不放过任何一个细节。就地操作都是需要严格依照操作票进行的，因此对我来说，熟记操作危险点便成为学习的重中之重。在熟悉系统图，背诵操作票和学习现场实操的三大学习重点中摸爬滚打，我的学习效率和成果都得到了很大提升，也让自身的理论知识和专业技能更往前进了一步。

恰逢#6机组小修，我果断报名参加了这次小修JEO。师傅们经常告诫我：无论操作是否繁琐，一定要按票执行操作。拿到操作票后，要先思考从何处着手?操作的危险点在哪?操作顺序有什么要求?相关系统是否会有影响?出现意外如何处理?要多想多问多反思总结，这样干的活才有意义!

小修期间各个系统的隔离与试运，让我拥有了许多不同于平时的学习机会。趁着设备停运，我也努力争取每一个实操的机会，并在每一次操作后反复总结，巩固提高工作技能。

结语

工作的本质就是发现问题、解决问题以及预防问题的发生。对于电厂人来说，这需要丰富的知识储备和实战经验，班组的师傅们都是独当一面的技术能手，而我目前所学到的知识还只是一小部分，在今后的学习中会继续以这些师傅们为榜样，努力向他们看齐，早日成长为一名优秀的运行值班员。

浅谈教务处年终工作总结范文该如何写

下面是工作总结之家为大家准备的浅谈教务处年终工作总结范文该如何写，有兴趣的不妨来阅读下，希望内容对您有参考作用。

教务处在上级相关部门的领导下，紧紧围绕学期初提出的学校办学思路及具体教学目标，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了学期初制定的各项工作计划，及时全面准确地为学校领导提供教学信息。

一、教学检查常规化，切实促进教学质量提高

1、狠抓教学五认真。一年来教务处严格执行扬中市教学规范，对全校教师的导学案审批、听课笔记和作业批改、辅导、上课进行了定期和不定期检查，并进行了及时的总结和反馈。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的通过出国留学网年级和教研组进行指导并限期改正，有效地促进了青年教师教学业务的成长。我们始终把教学五认真作为平时教学工作的目标和规范，从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。在一年来的教学中尝试了高效课堂的实施，取得了不错的成绩。

2、为了使教学常规得以更好地贯彻落实，一年来我处严格安排新课程实施方案要求，加大了课堂教学改革力度，对课前预备、教师拖堂、不按时进课堂、随意调课、早读课等各项常规性检查，以表扬优秀、纠正不足。教学常规的规范实施促使广大教师更加重视研究课堂教学技艺，实施教学改革，提高课堂教学效益。课堂教学素质化、教学过程优质化已成为我校教师共同的追求目标。

3、多方收集信息，及时进行教学总结。

教务处一年来召开了多次教师教研座谈会和两次送课下乡活动，全面充分发挥小学语文名师工作室示范引领作用，通过名师送课、课后研讨交流，教师之间相互取长补短，共同提高处理教材、安排教学、

备课教研、驾驭课堂、灵活处理课堂突发事件等专业水平，并以此为契机加快提升教师队伍的教学、教研能力，促进我乡教师专业水平整体提高，听取教师相互听课评课及对教学的反馈意见，定期进行家访，并不遗余力地作好答复与落实，以更好的改进和完善我们的教学工作。

4、加强督导力度

一年来，我们专门对各备课组电子备课的教学案及各人的个性化教案进行了检查，对各班级的学生作业进行了抽查。对检查情况逐一登记备案，对发现的问题及时找相关人员沟通了解，促其整改，受到了明显的效果。对做得较好的备课组及个人我们及时通报，公开表扬。

二、深化教学改革，加强师资队伍建设

教学改革是一个学校发展的源动力，师资队伍建设事关学校的未来和发展。我们在加强常规管理的同时，采取多种措施，为提高教师的业务水平和教改能力搭建学习、展示、提高的平台。

1、校本培训与外出轮训相结合。学期初在学校统一安排下进行了教学人员新课标培训学习，并组织了全体教师参加新课程、新动向、新标准的课堂教学比武，组织教师参加教学反思、案例、论文、课件等的评选活动，合理安排教师外出学习、进修，这些活动促进了教师的教学水平的提高，极大的推进了我校的教育教学质量。

2、青蓝工程走向深入，青年教师提速发展。

青蓝工程正由点向面，由表层向纵深发展。老带新工作扎扎实实，轰轰烈烈，新老教师互帮互学，共同提高。一年来初，开展了一次骨干教师人人公开课活动，期中还进行一次青年教师能力测试，很大程度上锻炼了青年教师，有效地深化了教学改革，掀起了教改教研的高潮，促进了师资队伍的快速发展。。青蓝工程为青年教师的成长提供了一个良好的平台，为我校的可持续发展提供了不竭动力。

3、开学初对各教研组的工作规范作了要求，强化了教务处对教研工作的意见，对各教研组、各位教师一年来必须参加的教研活动作出了明确规定。通过定期教研及时掌握最新的最权威的教学信息，同时校内也加强集体备课，大家相互交流、相互学习，促进教师改进教学方法，优化教学结构，提高教学效益。目前积极参加校内外教研活动已由学校要求逐步转变为教师自觉行为。

4、为了创设浓郁的教学研究氛围，促进青年教师专业快速成长，我们要求35岁以下老师每人写一篇教学论文，并鼓励他们参加全市、省论文评比。我们共组织了数十篇论文参加省蓝天杯论文大赛，有近一半的论文获得了一二三等奖励,极大地鼓舞了青年老师参加教学研究的积极性。同时在广大老师中开展了教学基本功比赛。

三、重视文体工作，确保两课、两操安全高效

一年来我们加强对文体组的领导和管理，规范音乐、美术、体育、劳技老师的课堂教学行为，保证了活动课的活动时间;加大对课间操、眼保健操以及课外活动的管理力度。

四、狠抓师德建设，提高教师师德修养

教师能力，师德为先。教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的导师，教师一定要在政治思想上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范。在教学工作中，它体现在每一位教师的一言一行中，体现在具体的教育教学工作中。一年来，教务处依托班主任例会、校本培训等形式积极开展师德教育，引导全体教师注重加强自身修养，树立教育民主思想，提高全体教师法制意识，提倡建立师生交往、积极互动、共同发展的新型师生关系。

五、存在问题和不足

1、老带新工作还有待于进一步加强实效性。

2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。

3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提升组内研讨课的功效。

一年来即将过去，我们总结经验弥补不足。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，在新的学期中我们将更加努力工作，力争使教务处的各项工作更上层次，以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出更大的贡献!

职工教育工作总结

一、主要工作完成情况

1.“一个学习”先行一步

2.“两项培训”超额完成

3.“三个推进”卓有成效

4.“四个确保”顺利实现

5.校容校貌焕然一新

6.培训体系规范运作

二、主要认识和体会

（一）领导重视、认识提高是搞好职

入职公司半年工作总结

光阴似箭，日月如梭，不知不觉中来永春工作就半年了。在永春上班的这短时间里，我深切的感受着累并快乐着。因为我对这份工作充满激情，感觉到这里上班让我焕然一新。

在任何的部门都有规章制度，作为一名门市营业人员，我们要很好的巩固老客户，优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外，还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品，让他们的业绩充分的得到提升和发展：对于新客户我们要认真仔细的介绍每一款产品给他们，让他们对我们的产品完全深刻了解和认识，使他们对我们的产品产生兴趣。不关交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信心，训练现实实地介绍产品的特色和性质，对于推销者来说是十分必要的。

公司门市部是一个重要的部门。我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己，而是整个公司的形象，所以，永远要保持着良好的心态和对工作的热情。无论是打扫卫生.配货.理货.还是接单，都要做到疏而不漏，在服务上要让顾客感觉到温馨，满意。在细节上要让领导省心，在自己的岗位上按部就班的工作，成长。

以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我会继续努力的工作。希望领导能够多多指教，有什么不足和缺点说出来，好让我改正。祝愿公司的业绩蒸蒸日上！

工作总结结尾怎么写

一篇好的个人工作总结，除了要有非常充实的内容、准确无误的语言、清晰明了的条理之外，还要有一个好的开头与结尾。好的工作总结结尾，可以给读者留下深刻的印象，让人回味无穷。工作总结结尾是整篇文章的收尾，最好能与总结开头相呼应，详略得当，篇幅不宜太长。

怎样写好工作总结的结尾呢？结尾的方式可以是在总结经验教训的基础上，提出今后努力方向，或认识自己的不足，提出改进意见，也可以表明决心、展望前景：

第一种：结尾提出今后努力方向

在工作总结结尾的写法当中，提出今后努力方向是最为常见的一种，就是在总结的结尾表明心迹，给阅读者留下印象。

例如，常见的办公室个人工作总结的结尾如下：在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

第二种：认识自己的不足，提出改进意见

例如，常见的银行人员工作总结结尾：

回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

第三种：表明决心、展望前景

以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

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