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下一年度工作计划及改进计划

发表时间:2020-09-18

2021年度工作计划表参考。

为了按照领导的指示要求,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!那么,怎么样动笔写工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“2021年度工作计划表参考”,相信能对大家有所帮助。

1至6月份

1.区委、区领导春节前检查安全生产工作。
2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;

3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。

4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;

5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;

2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。

3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。

5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。

6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。

7. 20xx年安全生产执法监察专项行动。

8.成品油批发经营单位、生产企业换证。

9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。
1.开展全区春节安全生产大检查。

2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。

3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。

4.20xx年安全生产执法监察专项行动。

5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。

6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。

7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。
1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。

2.开展“五一”节前安全生产大检查。

3.制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查;

4.开展剧毒品使用单位执法巡查。

5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。

6.20xx年安全生产执法监察专项行动。

7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。

8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。

9.危险化学品生产企业换证。

10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。
1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。

2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。

3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。

5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

6.危险化学品生产企业换证。

7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统。

1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。

2.开展全区夏季安全生产大检查。

3.落实“安全生产月”各项工作。

4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。

5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

6.危险化学品生产企业换证。

7月份至12月份

1.上半年全区安全生产工作

总结。
2.申报省安全生产专项资金项目。

3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

4.开展加油站执法巡查。

5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。

6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。

7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。

8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。

9.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.开展“纪律教育学习月”活动。

2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。

3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。

5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。

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2021年度工作计划表


古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

2021年度工作计划表模板


根据公司的相关要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“2021年度工作计划表模板”,还是希望可以对您有所帮助。

一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕围场县教体局20xx年工作要点,以提高师生员工成就感和幸福感为追求,不断优化办学条件,深入推进素质教育,全面提高教育质量,争取在学校管理、校本教研、德育实践等方面形成一定的特色,努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的有一定特色的学校。
二、工作目标
贯彻落实党的教育教学方针、路线,坚持理论联系实际,推进教育各项工作落到实处。坚持“自强不息”的学校精神,提升教师的幸福感,抓好教研教改,强化学校管理,大力推进“书香校园”建设,力争使教师成为品德高尚、学识渊博的名师,让学生做一个知书达理的当代少年。
三、重点工作及保障措施 (一)、德育工作:
1、加强班主任队伍建设。
加强理论学习,健全班主任的培训学习制度,开好每月一次的班主任例会,严格考核奖惩制度,以考核促进步。班主任要使用好《班主任工作手册》,对每周的班级工作预先作好安排,分解、落实学校各月份的教育要点,坚决落实“学校管理班级,班级管理小组,小组管理个人,个人管理自己”的模式,使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任、学生评比制度,进一步提高班主任工作的积极性。加强德育过程性资料的建设,针对每月教育重点进行调研,及时填写反馈表格,便于总体把握。
2、切实抓好校园精神文明建设,认真抓好纪律卫生工作和学生文明礼仪教育。
3、加强学生干部队伍建设。通过各种渠道培养大批优秀学生干部,指导学生干部参与学校管理,实现学生自我管理、自主管理、自求进步的生动局面。深入开展“夺旗争星”活动,使学生争做知书达理的当代少年。
(二)教学工作
1、积极深化课堂教学改革
根据我校“班级管理小组”的模式,结合县级重点课题《小组合作学习有效性的研究》的研究和实践,我校要在探索小组合作学习形式,构筑“生本课堂下的小组合作学习”。原则是以学生为主体,立足学生独立研究思考,提倡组内研讨,组际交流,班级展示,师生互动,共同提高。小组学习可分:课前小组学习准备,课中小组交流研讨,课后小组互助提高。
2、对新分配的特岗教师,结合“一帮一”名师带动策略,实行“打磨式”教研,主要对新参加工作教师,从课堂教学、班级管理等方面进行全方位、高密度的打磨锤炼,力争在一年的时间里,使新上岗的教师掌握必备的教育教学理论和教学方法,能在教学改革方面适应新形势,掌握新方法,能尽快上路,有能力提高课堂教学效益,提升班级管理水平。
3、转变教学观念,突出育人理念,实现由教学为核心到以育人为核心的转变。
在规范“备、教、批、导、考”等教学环节,充分发挥“生本课堂下的小组合作学习”创建教学民主、师生平等的课堂教学,把学生培养成举止文明、善于表达、积极合作、自强上进的优秀少年。
布置作业少而精,做好减压工作的同时,开展形式多样的文体活动活动。努力把活动还给学生,使学生在活动中全面发展,让他们快乐成长。
4、加强数字化校园建设。用学校的网络平台实现学校与家长、学校与“校友”、教师与教师、教师与学生的沟通。使学校网络平台成为社会了解学校的窗口;成为教师互相学习的平台;成为促进学生成长的阵地。
(三)、后勤工作
加强财务、后勤管理,努力提高服务保障水平,创建节约型校园。 严格执行义务教育阶段收费制度,坚决做到不乱征订、不乱收费。
严格执行财务管理制度,坚决做到先预算后支出,先审批后购买。一定落实好一切正当收费由“校长——会计——班主任”专项负责的制度。
认真做好学校财产的登记、保管工作。加强班级和各功能室财产管理,对新增加的固定资产及时登记入册,对折旧报废物品、校产及时清查登记。一定落实好公共财产损坏赔偿制度。
做好“两免一补”、“免费营养餐”两项惠民工程,要特别关注孤儿、特困儿童、父母离异儿童、留守儿童的学习和生活,对他们多一份关爱,激励他们自强不息,勇敢乐观的面对生活。
进一步严格后勤采买、储存、支出、登记、成本核算等环节的管理,抵御物价上行压力,努力提高师生就餐质量,实现“零利润”。
积极做好日常维修工作,保障学校生活设施和教学设施正常使用。
节约用水、用电,节约学校的开支。
教师要以身作则,为人师表,教育引导学生从小形成勤俭节约的好习惯,珍惜劳动果实,不剩饭菜,不浪费粮食。制订厉行节约的具体实施办法,精打细算,提高教育经费使用效益,努力建设节约型校园。 (四)、外联引资工作。
对这项工作要高度重视,全员参与,要建立外联引资工作及人才培养的良好机制。要树立“校友”是学校的重要资源的理念。加强师生感情的沟通,加强与毕业学生的沟通、交流和激励,培树学生的校友意识,增强学生对母校的归属感。
(五)、推进县域“幸福教育”
针对教职工工作紧张、心理压力大等现实情况,学校要采取多项措施,增进人文关怀,为教职工减压放松,提高教师职业幸福感。
一是提高教师生活质量。组织丰富多彩的文体活动,规定每周二、四的第七节为教师的体育必修课,提供篮球、乒乓球、羽毛球、健美操等项目,大力倡导“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”,督促教师每天锻炼一小时,举办多种形式的主题活动、趣味比赛,让教师享受到学校生活的丰富和快乐。实施暖心工程,对家庭困难教师进行慰问和帮助,使教师感受到学校大家庭的温暖。
二是减轻教师工作压力。学校首先积极创设条件减轻教师的工作负担,减少教师不必要的评比和检查,尽量不占用教师工作时间,引导教师提高专业素养,深化课堂改革,创新教学模式,打造轻负高效课堂,让教师拥有宽松的自由支配时间。其次对教师进行心理减压,组织本校心理教师进行心理知识辅导;购买书籍组织教职工认真阅读并定期交流心得;发动教师利用校园网络,搭建交流平台,互帮互助,关注心理健康等;引导教职工进行心理调节,进一步融洽人际关系,营造和谐氛围。
三是建立正确职业期待。想方设法让教师在教育工作中得到自我满足,引导教师正确认识自己的职业价值,形成合理的职业期待,把教育教学活动看成是幸福体验,使教师在快乐地工作中体验到工作的快乐,通过教学,实现自己的理想价值。
四是增强教师职业成就感。结合师德标兵、骨干教师、优秀教师等评选活动,大力表彰工作出色的教师,并进一步完善教师进修学习制度、科研成果奖励制度、职称晋级制度,让教师充分享受到职业成就感。
(六)、创建“书香校园”
“书籍是人类智慧的结晶,书籍是人类进步的阶梯”。我校以“让读书成为习惯,让阅读成就人生”为理念开展读书活动,以学校全面建成“书香校园”,形成知书达理、好学求进的“书香校园”风气为目标,按照“全员参与、读写结合、以校为主、辐射家庭”的思路和“内容充实、形式多样、确保实效、持之以恒”的要求,通过开展创建“书香校园”活动,努力建设“以读书长知识,以读书增智慧,以读书促养成,以读书树理想,以读书塑人格”的“书香校园”,让全校师生在浓浓的读书氛围中,展现个性风采和精神面貌,提高审美情趣和文化底蕴,努力使读书成为师生的一种需要、一种乐趣、一种享受、一种生活,为教师专业发展、学生健康成长提供精神动力和智力支持,为学校内涵发展、学习型社会建设奠定重要基础。
(七)、综合楼竣工后的文化建设及教师周转房的分配工作
(八)、做好控辍保学工作
学生是有差异的,但人格是平等的。要尊重学生的人格,公平公正对待每一位学生。不歧视学困生,善待每位学生。
今后学校对每个辍学、转学的学生都要进行跟踪调查,要把学生辍学与教师教学成绩直接联系起来,确保辍学率为0。
(九)、加强师德建设,正确正视反腐工作,积极开展群众教育实践活动。
1、加强师德建设,弘扬敬业奉献精神,克服职业倦怠,培树师德典型。
2、坚决杜绝“三乱”,坚决杜绝体罚或变相体罚学生,坚决杜绝侮辱学生人格。校内坚决反对饮酒,要自我约束不吸烟;禁止学生手机见校园,教师手机进课堂;禁止校内玩游戏,打牌等活动。
3、正确稳妥处理保险、校服、教辅、文印和后勤用品等非规定的收费。
教师要认清当前教育工作的复杂性,要善于与家长真诚沟通,善于化解与家长的矛盾,积极主动维护系统工作稳定。
(十)、严格落实各项安全措施,强化安全教育,创建平安和谐校园
牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,落实教体局“四个优先”(经费使用上优先保障安全所需、人力资源配置上优先保障安全教育和管理人员配备到位、在课程和活动安排上优先保证安全教育课程和安全演练活动开齐开足、学校所有教育教学活动优先落实安全责任)的要求,不折不扣地落实学校安全管理的各项措施。组织开展以校舍安全、消防安全、校车安全、饮食卫生安全、宿舍安全、校园周边安全为重点的学校安全排查,消除隐患。
本年度学校面临学生人数多、生均活动面积小,通道弯多狭窄,存在极大的不安全因素。因此学校将把安全教育和法制教育作为学校工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用思品课、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内远离施工工地,不玩危险性的游戏,右侧通行,一慢二看三通过,以杜绝不安全隐患。加强教师值日工作,要求值日教师提高责任感,做好放学时乘车同学的护导工作,对早到校、晚离校的学生加强管理,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。
定期对学生进行安全教育,组织开展应急演练活动,做好突发事件的预防工作。强化学校思想文化阵地管理,加强校园网络管理,创建平安校园、和谐校园。
(十一)、幼儿园管理工作。
1、对教师的教学考核要突出学生创造能力的考核,只要幼儿言之成理,言之有物,言之有序即可。不要强调死记硬背。
2、一定要避免幼儿园小学化的不良倾向,特别是不要让幼儿机械重复地写,要突出游戏和活动。
3、幼儿大班要为上小学一年级学习做好相应的准备工作,其中包括行为习惯、执笔姿势、书写习惯和相应必备的知识。
4、幼儿安全管理要全方位、全时段。
5、各园教师要数量合理定位。
6、幼儿园办公费用的核销及时。
7、留住学生是衡量办园好坏的最重要的标准。

导游部2021年度工作计划表


为了在后续工作中更好地表现自己,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“导游部2021年度工作计划表”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的导游部20xx年度工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

20xx年,是我部发展的关键一年,学习的氛围会更加浓厚,导游员总体水准和综合素养将进一步提升,因而,我们要以人为本,乘势而上,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署,并结合我部实际,特制定以下方案,作为我部20xx年度的总体发展规划。

一、工作思路及目标

以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

二、工作措施

(1)第一季度

将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。

① 要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

② 要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升;

③ 精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。

(2)第二季度

提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。

① 集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;

② 分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;

③ 鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

(3)第三季度

有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。

① 通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;

② 争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;

③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。

(4)第四季度

打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。

① 坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;

③建立完整的考核机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。

以上是我部20xx年的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽的努力把工作做的,也恳请上级部门监督指导!

客服部2021年度工作计划表


现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。下面由小编为大家精心收集的客服部20xx年度工作计划表,欢迎大家阅读与借鉴!

【客服部20xx年度工作计划表一】

转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了圆明园国宝展,缤纷国庆嘉年华,2次正式对外摇号开盘,和乐中国,相约杨丽萍等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。

尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:

1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

3、协调、处理问题不够及时、妥善。

4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

1、狠抓团队的内部建设

团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

如何才能加强内部建设。

第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位

升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

2、强化部门内部思想交流

因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

二、加强培训,提高服务水平

1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

【客服部20xx年度工作计划表二】

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

I.巩固并维护现有客户关系。

II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

2021年度工作计划格式参考



工作计划频道为大家整理了《20xx年度工作计划格式参考》,供大家学习参考。


一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式:

一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,年度工作计划格式。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。

这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了,通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

二、工作计划怎么写

首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划四大要素:
(1)工作内容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (谁来做:WHO)
(4)工作进度 (什么做完:WHEN)

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

其次,各部门每月工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

2021年度工作计划模板参考


根据公司的相关要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“2021年度工作计划模板参考”,还是希望可以对您有所帮助。

工作计划频道为大家整理了《20xx年度工作计划模板参考》,供大家学习参考。

xx年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作要点,围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。

一、加强思想政治工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识

本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。

三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理

根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。

四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化
本年度,质管办将根据管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。

2021年度销售工作计划表


为了按照领导的指示,我们不妨用心做好个人的工作计划。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。工作计划主要是写哪些内容呢?小编为此仔细地整理了以下内容《2021年度销售工作计划表》,欢迎您来这里参考。

一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

2021年度安全工作计划表


为了提高对自己的要求,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。怎么样才能写好一篇工作计划呢?以下是小编为大家收集的“2021年度安全工作计划表”相信能对大家有所帮助。

是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。
一、20xx年年度安全目标:
1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。
1)、无因工死亡事故;
2)、无重大泄漏、中毒事故;
3)、无重大火灾或爆炸事故;
4)、无重大特种设备事故;
5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、无重伤事故;
2、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。
二、20xx年年度工作要点:
(一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。
1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进.
2、抓好三氯氢硅等建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。
11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。
4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。
6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。
2、加强对三废的排放和利用。 “三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐
3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
4、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除厂部组织有针对性的事故应急救援演练,各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。

安全环保管理2021年度工作计划表


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的安全环保管理20xx年度工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

为加强公司安全生产监督管理工作,全面落实《安全生产法》及相关安全生产法律法规和规章制度;尽心尽责、齐心协力做好公司XX年度安全生产工作,努力创建安全生产标准化一级企业,保障员工身体健康及公司财产的安全。现根据公司生产的实际情况,特制定公司XX年安全环保工作计划,敬请各部门积极配合、认真组织实施。

一、安全生产控制目标与指标

(一)杜绝重伤以上事故发生;

(二)轻伤事故率小于5‰以内,力争实现“零事故、零伤亡”目标;

(三)控制职业病新增为零;

(四)杜绝因员工操作失误造成的生产安全责任事故;

(五)特种设备检验合格率达100%,特种作业人员持证上岗率达100%;

(六)安全教育合格率达100%;

(七)安全设施合格率达100%;

(八)职业健康及劳动保护用品发放率100%;

(九)环境污染事故为零、因环境污染造成的政府主管部门通报批评罚款事件为零;

(十)环保设施合格率达100%

二、XX年安全生产、职业健康、环境保护方针

安全生产方针:“安全第一、预防为主、综合治理”;

职业健康方针:“预防改进降风险、遵章守法保安全”;

环境保护方针:“依法管理、全员环保、污染预防、持续改进、绿色企业”;

三、效果评估与改进

由安全环保办公室对公司安全环保工作目标实施效果进行评估与改进,每月进行总结,至少每半年组织各部室对安全生产目标的完成情况进行评估,并根据评估结果及时修订安全管理目标、指标及安全工作计划。

公司各单位安全环保管理措施与实施计划。

(一)、每月下发一份安全环保工作计划,每月召开一次部门级安全生产例会;

(二)、每季度进行一次季节性安全检查活动;

(三)、每季度进行一次专项特种设备安全检查活动;

(四)、每季度汇报一次本部员工三级安全教育情况;

(五)、每季度汇报一次消防设施、设备自查及维护保养情况;

(六)、每年6月开展为期一个月的“安全生产月”活动;

(五)、每年11月开展一次“11.9”消防日活动;

(六)、每年进行一次应急预案演练、评审、修订;

四、安全生产管理

公司各部门要认真贯彻执行国家的安全生产法律、法规、政策,增强公司全体员工安全生产意识及法律观念。切实把安全生产放在首位,认真抓紧、抓好、抓实,突出“安全第一,预防为主、综合治理”安全生产方针;牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,采取一切可行、可靠的防范措施,有效地预防各类事故的发生,实现公司安全、稳定、持续、全面健康发展的工作目标。

(一)严格执行各项规章制度

各部门认真履行安全职责,落实安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全,谁主管谁负责”的原则,严格执行公司各项规章制度和操作规程,规范化、标准化组织生产,使公司安全管理工作再上新的台阶。

(二)大力抓好员工安全生产宣传教育和培训工作

各部门加强安全生产政策、法规的宣传贯彻力度;落实集团公司有关安全生产会议及文件精神。通过举办多层次、多形式的安全培训班,强化从业人员安全宣传教育;倡导和树立“科学发展、安全发展”的理念,营造全体从业人员“人人懂安全、人人讲安全、人人要安全”的良好安全文化氛围。XX年各班组对岗位人员的安全教育、安全生产例会每周不得少于1次,受教育面要求达到100%。(三)做好安全生产专项整治、检查和日常巡查工作

各部门广泛开展现场安全生产,文明生产的活动。周密部署,精心组织安全生产大检查,重点监督检查安全制度落实情况;使安全生产工作真正落到实处。

每一个班组、每一个岗位操作人员,明确并严格落实责任,必须保证生产工艺系统的每一环节、每一部位、每个工种、每个操作严格按照安全规程、作业规程、操作规程的要求做好每一项工作。

司机2021年度工作计划范文参考


这篇关于司机20xx年度工作计划范文参考,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的 工作总结 如下:
一、政治思想方面。
我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

2021年度小学班级工作计划表


新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。
二、本班学生现状分析
我共有学生44人,其中男生18人,女生26人,男女人数失衡。学生来自周边各个村寨,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,其中班干部5人,没有品德特殊的学生。
具体情况分析如下:
品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。班级特点,本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动,爱表现;女生文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。
三、班级工作重点及目标
班级教育工作重点
加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
具体工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生 文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长,促进身心健康。
具体工作:
(1) 鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2) 注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏.
(3) 开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
四、常规管理措施
1、学习方面,为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,制定以下措施:
(1)、建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。表明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
(2)、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面,为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:
(1)、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
(2)、定期对学生进行道德行为的教育。
(3)、利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
3、卫生方面,通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1) 进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2) 卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)每天由卫生委员检查个人卫生。
(4) 综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。
五、德育工作措施
在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要 “学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。
六、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有计划的教育。
3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

教科系卫生部2021年度工作计划表


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的教科系卫生部20xx年度工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

又是新的一年开始,在这新的一年的开端,我们现进行规划我们部门本学期的工作计划。在上一年中我们卫生部在老师的指导下和同学们的支持下茁壮成长并成熟起来。上学期学生会卫生部成员积极认真地完成学校的安排的各项任务,并开展丰富多彩的业余生活的文化活动,积极组织进行各种体现部门特色,有利于成员交流的各种游戏、座谈。新学期我们将继承部门优良传统的基础上,开拓创新,脚踏实地,争取更加好的成绩。这学期我们每个成员都是一个巨大的考验,也是依次提高与锻炼的机遇。为更好的适应新学期学校、院系的发展要求,合理有效的规划进行执行各项工作任务,现就本学期的工作情况计划如下:

一、常规工作:

1、由于上学期部门内工作协调一致,所以部门内部继续设立组织组、活动组、宣传组、秘书组来协调部门相关工作,在活动中每个组都要近自己一份责任,齐心协力把工作做好,落实。本学期和上学期一样进行“一管多”制,即一个助理干事负责管理几个班级,这几个班级的主要的工作中有什么问题,可以找相关本班级的负责人。具体安排待学校分配的任务,再作相关的调整。实践证明这种模式是非常有效,而且效率比较高,应该继续沿袭。

2、打扫好本学期的学校安排的卫生任务,卫生部的常规工作主要是负责全系教学楼教室的卫生检查工作。虽然该项检查工作涉及的面积比较大,对时间和人力的要求较高,但我部的全体人员将发扬不怕困难,敢于面对困难的良好作风,针对实际情况特将卫生检查工作划分为几个部分,分别负责到人;针对教室卫生打扫易出现的漏洞如“地面的整洁度;黑板及黑板槽的洁净度;窗台、窗帘、桌椅、卫生工具的摆放;桌洞内有无纸花;垃圾是否及时倾倒处理”等方面分别制定了具体而有效的评分标准。在每周定期由部长、副部长、干事组成检查小组,根据各个教室的实际打扫情况及评分标准的相关规定,本着严格打分、决不遗漏卫生死角的原则进行检查,打出成绩,并填写扣分理由。

3、针对于教室卫生检查工作我们要制定一个详细的评分规则,让大家了解我们的工作要求,而且参与评分的人员也有打分依据。我们的卫生安排固定在每双周的星期一17:30,每班打扫自己固定教室,部门内将组织人员在其扫完后进行检查,做出评分。

4、部门工作例会和卫委会议,卫委会议定于部门工作会议之后立即召开,考虑了本部干事及各班卫生委员的上课时间,便于积极开展工作。每月开一次部门会议和工作会议,概括总结这前段的卫生工作的情况,有不足之处立即改正,并当面在卫委会议上进行纠正。会议时间临时通知。

5、思想反馈(总结):每月的月底22号之前卫委必须把思想反馈交到相应的班级负责人那里去,助理干事的思想反馈交到部门部长那,如有迟交则视为未交,本班级的月评将受到影响。还有卫委的班级工作汇报,卫委无论什么活动与其工作有关的,都可以及时和部长汇报工作情况,这样我们将会全面了解你们班级活动的进展情况。

6、针对上学期的工作上经验的积累和平时的观察,发现我们的班级每次搞完班会后的会后卫生,不容乐观,所以这学期我们将进行检查,先从每个部门要求搞班会的班级名单及班会的地点、时间。我们会组织人员在他们搞完班会后进行卫生检查,把每次的检查成绩都会拉入班级月评和卫委个人考核这上面来。进行适当的加扣分1评选出优秀的班级。7、每个月的月评依据班上的卫生检查、到会、思想反馈上交情况进行公平、公正的上报,部长会将各个教室的成绩在qq群上进行公布,各班卫委如有疑问可立即提出,我们由当日检查人员进行解答,直到满意为止。当然,我们也会指出各班在卫生工作方面的优缺点,以便大家在日后的卫生清洁工作中能够发扬优点,弥补不足,不断完善卫生工作。
二、特色活动:

(一)、教室主题文化设计大赛

活动目的:学校环境是学生赖以成长和发展的重要土壤。环境育人又是德育工作的一个重要方面。为了更好发挥学校环境育人的功能,充分展示学生的个性特长,增强学生的创新能力,体现班级文化建设的特色,达到培养学生良班级文化的审美意识和健康的审美情趣的目的。同时,也为了营造良好的学习氛围。资源环境学院决定在龙山校区,10级和11级展开“课室主题文化设计大赛”的评比活动,从而推动校园的文化建设。

活动对象:10级、11级各班

活动地点:10级、11级各班晚点名教室

比赛时间:3月4号(星期天)

活动准备:制作班级通知单、海报、制作评分表

前期宣传

1、 向各班发放通知单;

2、 在第一次卫生委员会议上通知;

3、部门内部出海报,进行海报宣传;

教室主题文化设计大赛要求:

教室美化方面要求:

1、 讲台、课桌椅、劳动工具摆放整齐,垃圾及时倾倒,天花板无蜘蛛网,灯管无积尘等。

班级文化建设要求

2、 班徽、班旗、班级口号的设置。(须与本专业有密切的关联并要有创新,有特色。班级口号体现出本班的特色与气势)

3、 班级文化要有特色--------可以设制有特色的卫生角,张贴一些卫生环保的宣传标语。

4、 建立班级博客

评选当天各班须派人讲解本班的班徽、班旗、班级口号的涵义。

评分标准(100分)

1、班级布置主题鲜明(主题内容要求思想健康、具有特色)(15分)

2、班徽、班旗、班级口号的制作(根据各班特点选择符合本班特色的内容。要求具有创新,体现出班级特色)(20分)

3、课室设计以及班徽、班旗的设计理念讲解,班级口号的涵义讲解。(20分)

4、讲解者的表现(表述清楚,语言流畅,声音洪亮,普通话标准流利。)(10分)

5、 教室整洁(讲台、课桌椅、劳动工具摆放整齐)(20分)

6、 班级博客的建立(5分)

7、 课室整体搭配(10分)

(二)办一期春季疾病预防展报

活动目的:主要要同学们关注身边常见的疾病,提高自我防范意识,加强自我保护意识。让同学们健康快乐的度过每一天。

活动主题:关注疾病,关注健康

活动时间:4月7号

活动地点:校园内

活动对象:全院师生

通知宣传:

1、 在第二次卫委委员会议上通知;

2、部门内部出海报,进行海报宣传

主要流程:

1作好常见病的防止的宣传工作,如防艾、防近视、防治沙眼、防传染性疾病等工作。制作一些这些病的预防资料,以一个月为周期,分批发放一些到各班,收上来再发放下批班级。

2、会议上要求各班必须出2张关于疾病宣传及防治的手抄抱及海报。我们将选出优秀的进行张贴,并对选上的班级及个人加相应的德育分。

(三)、 环保活动

1、活动背景: 5月1日劳动节日举办以“校园是我家,卫生环保靠大家”的活动。

2、活动主题:校园共建环保先行

3、活动目的:a、向学院师生广泛宣传爱护环境的重要性,提高人们保护环境的自觉性,倡导大家从小事做起,共创洁净家园;b、为创造校园优美环境贡献大学生的一份力量,培养大学生的志愿服务理念与高度的责任感和社会使命感,呼吁更多的人都投入到创建整洁的生活环境的行动中来。
活动时间:5月6号(星期六);

活动地点:校园

前期准备:

1、活动审批

2、开部门会议及卫委会议进行协商。

各班分配好任务,把学校重要的公共场所进行划分,每班负责一块。

3、 准备活动中所需物品(向嘉泰借工具)
注意事项:

1、爱护劳动工具;

2、听从指挥,服从安排;

3、预先准备一组人员作为机动小组,以备不时之需

这是本学期的我们的工作,但在开展过程中有一些不足,我们有决心通过自己的不断努力,在这一学期发扬我部原有的优秀作风,发扬优点,克服困难,弥补不足,总结成功的经验与失败的教训,使卫生部的工作上升到一个更高的高度,能全心全意的为同学们更好服务,为全院师生的生活贡献我们自己的力量!

教科系卫生部

XX-12-11

2021年度财务工作计划表


*年,公司财务科在*供电公司财务部、*公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成*年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。XX年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。XX年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。20XX年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

2021年度党建工作计划表


为了贯彻落实全县党建工作会议精神,进一步加强党的农村基层组织建设和党员队伍建设,提高全镇各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,推进新农村建设。结合实际,现就xx年党建工作安排如下:
一、指导思想
以*理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以抓好学习贯彻党的十八大精神、组织开展党的群众路线教育实践活动,把村“两委”班子换届作为重中之重,健全农村党建工作长效机制,加强基层组织班子建设、党员干部队伍建设,全面提高党员队伍的整体素质,增强党组织的凝聚力、战斗力,为推动全镇社会主义新农村建设提供强有力的组织保证。
二、主要任务
(一)加强党员教育管理,增强党性观念和宗旨意识
1、认真开展十八大精神学习教育,按照市、县党委的部署,组织全体党员学理论、写笔记、写心得,做好各阶段工作。切实用先进的、科学的理论武装党员干部的头脑,提高抓发展促和谐的能力。结合冬季党员轮训、“百万农民培训工程”活动,开展党的理论、市场经济知识、法律法规和创业培训,提高党员队伍的整体素质和带领群众增收致富的本领。坚持党员“三会一课”制度,落实组织生活日制度、村干部接待群众日制度,组织农村党员开展各项活动。
2、加强现代远程教育、党员电化教育、农村信息化建设,全力打造“三位一体”的党员网络教育平台。各支部要依托农村信息化平台,建章立制,开展经常性党员电化教育、远程教育和科技咨询,每年组织党员集中培训不少于10次。
3、积极做好发展党员和党费收缴工作。落实发展党员“ 345” 工作制,实行发展党员推荐制、预审制、公示制、票决制和责任追究制,严把“培养、考察、谈话、审批”关。各支部要把发展党员工作的着力点向生产、工作一线和农村青年积极分子上倾斜,年内每个支部至少发展新党员1—2名,培养入党积极分子3名,全镇计划发展党员30名。认真执行党费收缴管理有关规定,做好党费收缴、管理工作。
4、加强流动党员管理。积极探索城乡一体、双向互动、协查联管的党员动态管理机制,各支部要及时摸清流动党员状况。各党支部副书记为直接责任人,每月20日向镇党委上报流动党员信息,认真做好《流动党员活动证》发放使用和组织关系转接工作。建立支委联系制度、流动党员外出登记等制度,建立流动党员管理台帐,准确掌握辖区内流动党员的动向,妥善接收流入党员,确保流动党员能够及时参加党的组织生活,接受党的教育管理和监督。
(二)集中精力做好村“两委”班子换届工作,选优配强领导班子
1、精心做好村“两委”班子换届工作。超前谋划,周密安排,精心组织,稳步实施。加强统筹协调,认真落实发扬民主、推进改革、严肃纪律三项关键举措。严格换届工作程序,组织好换届筹备、民主推荐、选举等各项工作。加强对镇党委换届工作的指导和督促检查。加强正面宣传和舆论引导,营造换届工作的良好舆论环境。
2、积极扩大换届工作中的民主。改进和完善党代表大会代表产生办法,适当提高基层一线代表比例和代表选举的差额比例。扩大选举工作中的民主,适当提高党委委员、候补委员候选人差额比例,完善选举程序和投票方式,改进候选人介绍办法,创造有利于选举人表达真实意愿的条件。
3、努力推进各项改革措施的落实。坚持民主、公开、竞争、择优的方针,着力提高选人用人的质量和公信度。改进和完善换届人选提名推荐办法,提高民主推荐和民主测评的科学性和真实性。全面运用“一个意见、三个办法”做好干部考察工作,加强干部德的考察和工作实绩的考核,坚持和完善延伸考察、民意调查等办法,把换届考察与年度考核、平时考核、专项考核结合起来。巩固完善领导班子配备改革成果,全面落实领导班子配备改革措施。
4、严肃换届工作纪律。坚持教育在先、警示在先、预防在先,认真落实“5个严禁、17个不准、5个一律”的纪律要求,严格执行干部选拔任用政策法规、组织人事纪律特别是干部选拔任用“四项监督制度”,严明纪律、严格监督、严厉查处,努力营造风清气正的换届环境。加强换届中的思想政治工作,教育引导干部讲政治、讲党性、顾大局、守纪律,正确对待个人进退留转,正确对待选举结果,自觉服从组织安排。
(三)抓好干部教育培训,着力提高镇村领导干部素质能力
1、认真抓好理论武装和能力培养工作。重点抓好党的十八大全会精神、西部大开发战略、“十二五”规划以及现代科技、社会管理、舆情应对等方面的理论知识的学习培训,切实提高干部的政治理论水平和领导科学发展的能力。抓好坚定理想信念、“三个自信”教育和党性教育,分期分批开展转变经济发展方式、加强和创新社会管理等专题培训,坚持和完善党委(党组)中心组学习、领导干部“述学、评学、考学”和学分管理制度,强化宁夏干部教育培训网络学院在线学习管理,加大不良学风整治力度。
2、切实提高干部教育培训的实效性。兼顾统筹性和针对性,在抓好中国特色社会主义理论体系培训的基础上,按照“缺什么补什么”的原则,认真开展调查研究,科学制定培训计划,不断丰富培训内容,合理安排培训对象,有针对性地开展教育培训;采取集中轮训、举办专题讲座等多种形式,重点抓好后备干部和村(社区)“两委班子”换届后新任领导干部、村干部的教育培训,切实提高教育培训的实效性。
3、加强干部监督管理,认真落实从严管理干部要求。坚持从严管理干部,进一步规范和加强镇村领导干部绩效考核工作。
强化领导干部效能问责管理。深化干部“干事档案”工作,认真贯彻落实县委《关于强化干部“干事档案”结果运用的意见》,不断完善镇村领导干部考评机制,强化干部绩效考核结果的运用,把干部推荐提拔使用、调整交流、评先评优、绩效问责与年度N+XY考核观摩评比、重点项目督查、招商引资等考核结果挂钩,严格落实干部效能问责,加大治懒治庸力度,不断提高镇村领导干部的行政效能。
4、积极探索村干部规范化管理机制。认真落实村干部“一定三有”政策,完善村干部“两提三保”待遇保障机制和“两考一问责”激励约束机制。结合《平罗县村干部规范化管理办法》,加大运用绩效考核核发村干部任职补助的力度,建立村干部意外伤害保险制度,推行村干部轮流坐班制,促使村干部规范履职、主动尽责、激情创业。
(四)继续深入开展“三级联创”活动,夯实党建基础工作
1、全面贯彻落实中央四个长效机制,建立和完善抓党建跟踪问效问责制度、目标管理制度,镇党委书记对全镇党建工作负总责,分管党建领导具体抓,20xx年继续实行镇党委成员联系所包村党建工作,抓班子建设,抓新农村建设,同时每个村确定包村党员干部为党建指导员,负责指导各村党建工作。各村党支部要成立党建工作领导小组,支部书记为第一责任人。要积极巩固和争创“五个好”党支部、“红旗”党支部和优秀党员、红旗党员;充分发挥广大党员在建设社会主义新农村中的示范带动作用,提高党建工作的整体水平。
2、深化党员联系和服务群众机制,做好农村党员致富基金发放工作,加大扶持农村党员发展创业项目。开展结对帮扶活动,通过组织互联、党员互动、干群互助,逐步建立和完善对老党员、流动党员和生活困难党员政治上关心、发展上扶持、生活上关怀的激励、关怀、帮扶机制,切实解决困难党员、群众的实际问题。建立以镇机关为中枢,各村党支部为站点的农村、社区党员服务站体系,推行党员服务群众公开承诺制度,各支部要每半年开展一次党员述岗评岗活动,努力构建党员联系和服务群众的长效机制,更好地发挥党员在新农村建设中的先锋模范作用。
3、深入开展后进村党支部整顿建设。今年确定的后进村为曙光村党支部,各包村领导、包村干部和部门人员要采取思想整顿和组织整顿相结合的办法,深入群众调查摸底,征集梳理影响班子建设、影响村级经济发展和群众反映强烈的突出问题。强化组织整顿,镇党委书记亲自联系后进村工作,选派工作能力强的镇干部组成包村工作组进驻后进村,帮助班子理清工作思路,建立健全工作制度,重点解决制约后进村发展和群众反映强烈的实际问题,创新思路,找出建设新农村,促进农民增收致富的突破口,确保后进村党支部实现转化提高。
4、加强新社会组织党建工作,创新党组织设置形式。试点成立地缘型、趣缘型、业缘型党组织。完善“分村联治”党组织设置形式。推广在专业合作经济组织、各类协会建立党组织。
(五)创新思路,扎实抓好农村基层党建
1、精心培育党建工作示范点。在全镇深入开展农村党支部和党员“创业行动”,培育典型,以点带面,推进新农村建设各项工作取得新进展。各党支部要结合开展新农村建设示范点创建活动,紧紧围绕创业行动、村企合作、农村信息化应用等工作,开展党建创新,培育工作亮点。今年被确定为新农村示范点的各村支部,必须培育1—2个工作亮点,大力推进大兴墩、赵渠村党支部、周城村党支部党员创业、支部加园区示范点建设。力争到年底,70%的村拥有相对稳定的集体经济增收项目,50%以上有劳动能力的农民党员拥有年收入1.2万元以上的致富项目。
2、围绕“双争双诺双评”开展基层组织建设年活动。以“双争”为目标彰显党的先进性。开展争创“优秀功能党小组”、“五个好”党支部和基层党建示范点活动,引导基层党支部对标定位,争先晋级,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐作用;开展争当“优秀*员”和“优秀党务工作者”、“设岗定责示范岗”、“党员先锋岗”等活动,增强党员的党性意识和形象意识,提升党员素质,促使广大党员自觉保持先进性。以“双诺”为抓手促进中心工作。党支部围绕落实学习实践科学发展观活动整改任务、解决实际问题、服务人民群众、发展壮大集体经济、增加群众收入等方面做出承诺。党员围绕履行岗位职责、帮扶困难群众、服务经济发展等方面做出承诺,办理1-2件看得见、摸得着的实事。通过公开承诺和践诺,促进基层党支部和党员履职尽责。以“双评”为动力检验创先争优实效。把党员和群众是否满意作为衡量党支部工作成效和党员现实表现的重要标准,开展创先争优领导点评和群众评议活动。各党支部要细化评价指标,坚持每季度开展一次领导点评,确保点评做到全覆盖,通过点评落实领导责任,指出努力方向,抓好整改提高。坚持每半年开展一次群众评议,评价工作作风和工作业绩,鼓舞士气,推动工作,提高党员群众满意度。
3、围绕改进党员干部作风创先争优。深化党员党性分析“评星定格”活动,推动党员干部在发挥先锋模范作用上创先争优。深入推进镇机关“两管三评一推优”管理考核机制,深化“五型机关”创建活动,加强服务行业和窗口单位作风建设,通过创评“党员先锋岗”、“示范窗口”和优质服务品牌等活动,提高服务质量;通过开展服务竞赛、技能比武、服务承诺、志愿服务等,创新服务方式,提高工作效率。推动党员干部在改进工作作风、提高办事效率上创先争优。注重发挥“功能党小组”作用,推动党员在履行岗位职责上创先争优。充分发挥绩效考核结果运用的导向功能,激励领导干部在抓落实、见实效、求突破上创先争优。
4、推进农村党支部和党员创先争优。以“争当五个先锋”活动为抓手,深入开展农村党支部和党员“创业行动”,探索建立“双培养一加强”工作机制。按照“一定三有”的要求,完善“两提三保”机制,积极稳妥地推行村干部规范化管理。加强村级组织“带头人”队伍建设,集中整顿软弱涣散村党支部,促使村干部主动尽责、规范履职。
5、推进社区党支部和党员创先争优。以“五比五看双争创”为抓手,认真落实“三有一化”工作机制,大力开展志愿服务行动和“社区共建日”活动,组织党员干部走进基层、服务群众、奉献社会。深化“特色社区”和“社区”创建活动,增强社区服务、管理和稳定功能,构建区域化共驻共建共享党建格局。
(六)加强村级组织活动场所建设、管理、利用。改造完善沙渠村党支部活动场所,按照“设施齐全、制度健全、管理严格、作用明显”的要求,完善农村信息化建设、活动场所建设、管理和利用,把村级活动场所建设成为集党员学习、教育培训、村民议事、便民服务、文体活动为一体的综合性阵地。
(七)加强村级民主法制建设。全面推行“党群民主议事”活动,各村每季度至少进行一次,严格执行“阳光六步法”,认真落实党务公开、村务公开,每个支部有规范的户外公开栏,规范公开内容和形式,有公开内容存档资料,切实保障党员和群众的知情权、参与权和监督权。充分发挥党员群众的智慧和作用,积极通过“党群民主议事”的办法,有效地解决村级事务。加强对农村党员和群众法律法规教育,提高遵纪守法意识,努力营造和谐的农村社会环境。
三、措施和要求
为了切实抓好xx年党建各项工作,镇党委成立由党委书记刘强为组长,其他党委成员、办公室和各村党建指导员为成员的党建工作领导小组,负责党建工作协调落实。各村党支部书记是党建工作第一责任人,副书记是直接责任人,采取定期检查考评的办法抓好各阶段工作任务的落实。党建工作列入对各村N+X.Y考核内容及对各支部、干部个人考评依据。对年终考核后两名的村,村支部书记不得评先评优。各村党支部要充分认识进一步加强农村党建工作的重要意义,高度重视,加大力度,要从增强党员干部素质、抓好班子建设和维护广大群众利益入手,努力提高带领群众致富增收的能力,不断增强党支部的凝聚力、战斗力,以抓好党建重点工作和突破性工作为着力点,不断推进新农村各项事业全面快速发展。