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按照公司制度的基本要求,我们可以开始着手准备工作计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。什么样的工作计划比较清晰明了呢?以下是小编为大家收集的“测试计划包含哪些要素(120字)”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
测试计划包含哪些要素【篇一】
孙子曰:“其用战也胜,久则钝兵挫锐”意思是:对一个项目的测试必须尽快结束,如果花费的时间久了,测试者的工作效率就会大幅下降。
孙子曰:“朝气锐,昼气惰,暮气归”这是对上一句话的进一步说明,意思是:做一个项目的测试,开始的时候干劲十足,新的用例层出不穷,只想找到更多的bug;过了一段时间就疲惫了,穷于回归测试,也便不怎么使用新的测试用例了;到得最后,只想尽快结束测试完成回归,彻底放弃了对新bug,甚至是bug的寻找。
可见正确的用人方法是“用其锐气,避其惰归”。
因此,每一轮测试都必须尽快完成。
话说回来,测试部目前人手不足,只有4个。按照公司正在开发的项目DSA,EOSEYE,NPCWORK,DTM来看。平均每个项目可以分配1个测试人员。说可以这样说,但真的每个项目分配一个测试人员则大大的不妥。这个不妥,不是说每个项目分配的人太少,因为人手不足是客观的,不妥是指用人的方法不妥。
孙子曰:“备前则后寡,备后则前寡,备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。” 也即是前文所述的,如果每个项目我都只分配一个测试人员,就无法做到速战速决。则我们的每一个项目最后都将落得个“钝兵挫锐”的下场。这岂是上下所愿?
孙子曰:“知可以战不可以战者胜,识众寡之用者胜”。“众寡之用”也就是“十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。”可不可以战,取决于能不能“敌”,也即:不应“少于”或“不若于”对手。就测试活动而言,人数少于项目所需就一定会导致“顿兵挫锐”。那么如何避免“顿兵挫锐”呢??如孙子所述,只有增加人力。增加了人力,项目就可以提前结束,测试者就收获了成就,鼓舞了锐气,这样就为新一轮测试的开始,打下了好的心理基础。
测试部人力是有限的,无法增加的,但是项目却有多个。因此在测试活动中,可不可以避免“顿兵挫锐”的局面,实质在于能不能将有限的人力集中到唯一的项目上来。我们必须将测试工作细分之,计划之,找出一轮测试所需工作量少的,集合所有可动用的人力优先处理。先结束一个项目,或该项目的一轮测试;依然集中着,立刻转战另一个项目,或另一个项目的新一轮测试。虽然可能存在某些项目暂时性的无测试人员响应,但是一来督促了开发人员的自测意识,二来在测试工作的整体层面上我们却能够获得更高的效率。
孙子常言:“上下同欲者胜”,意思是上下一心,方能取胜。撰本文,但求一吐胸中愚见,与领导与各位同仁同心。或抛砖引玉耳。
测试计划包含哪些要素(篇二)
“体育、艺术2+1”项目是国家体育部及省市教委落实《教育振兴行动计划》,是推动学校体育和艺术教育改革与发展的一项重要工程。我校通过前段时间活动的开展,测定了学生各项目的原始数据,总结了一些的经验,取得了一定成绩。为了更好的完善 “体育、艺术2+1”项目是方案,全面推进素质教育,我们将根据学校的实际情况,进一步推进“体育、艺术2+1”项目的开展。
一、加强组织领导,提高思想认识,明确工作目标。
体育和艺术2+1项目的实施,在素质教育中具有其他学科所不可取代的作用。它可以丰富学生的想象,培养学生形象思维能力,使学生的创造意识和能力进一步得到发展;它可以净化学生的心灵,陶冶学生情操,提高学生的审美能力和动脑动手能力,提高学生的身体素质和艺术修养,对学生的一生的发展都是一个重要环节,更是提升民族素质的一件大事。我校将根据上级精神在全校教师中开展教育培训,让广大教师进一步认识到开展内容丰富,形式多样,健康文化的课外活动,有助于增强美感体验,培养学生欣赏美,创造美的能力。同时提高学生的身体素质,掌握基本的运动技能,培养学生的团结意识,合作精神,促进学生全面发展,都将产生重要的影响。
为使此项工作正常化、规范化,我校将坚定不移的按照“2+1项目”的方案开展活动,以项目教学目标了进行教学,以学校《运动项目考核标准》来进行考核。
二、认真组织实施,保证活动时间,强化活动管理。
“体育、艺术2+1项目”活动,作为一项体育、艺术教育的重大改革,涉及内容广泛,人员参与之众多,针对上述特性我校采取了以下措施。
1。摸清底子,有效整合。上学期学校学生申报项目,进行了分类整理,并依据学校及教师的实际情况,进行了有效地整合,开设课程有:田径、跳绳、踢毽子、乒乓球、篮球、足球、健美操、书法、国画、舞蹈等体育和艺术项目。学期结束前,对学生所选项目进行了测定,并根据所测成绩制定了学校《体育项目考核标准》。本学期我们将参照标准进行教学和考核,要求教师做到“四有”,即有计划,有活动内容,有活动记录,有成绩考核。提高活动效率。
2。规范时间,认真实施。为了保证活动效果,学校规定,间操延长一定时间,要求班主任、各组负责教师按时到位,不迟到,不缺席,认真组织活动,并将此项活动作为教师教育教学工作的一项重要内容,作为教师评优评先进的必备条件。
3。加强检查,保证效果。学校教导处作为这项活动的组织者,始终坚持每周一次检查,每周一次总结,每周一次公布,使课外艺术活动开展形成制度化,规范化,有效的促进活动的健康发展。
三、开展系列活动,工作认真负责,提高学生素质。
为了有效的提升学生的活动水平,提高学生的基本技能,学校将做好以下项工作。
1、学校始终坚持活动“三个一工程”即:每月进行一次活动回顾,每学期进行一次“2+1”项目的成绩考核,每年进行一次活动成
测试计划包含哪些要素【篇三】
一、目的:
根据检测设备管理程序要求,确保检测能精确、稳定,保持设备的良好状态。特制定 “品管部检测设备保养计划”。
二、范围:
适用于检测设备的控制和管理。
三、职责:
品管部负责检测设备的维护、保养(一级保养)及运行的操作管理。
四、保养作业项目:
按照保养作业性质可分为:清洁、检查、紧固、润滑、调整、校验。校验作业由国家指
定的检测部门执行或由本公司指定人员负责执行。
五、保养制度:
本公司的检测设备保养制度是以预防为主,按保养作业项目分级定期执行。设备的定期保养分为一级保养、二级保养、三级保养。
一级保养:是各级保养的基础。由操作人员负责执行。主要作业项目;①设备的内外清洁;②加/换润滑油质量;③检查油管、汽管、供水设施完善。
二级保养:以清洁、检测、调整、检验为中心内容 。由专业维修人员或指定人员负责
执行。主要作业项目;除执行一级保养作业项目,并检查运动部件的润滑状况,清洗 各类滤清器。检查安全机件的可靠性,消除隐患。调整易损部件的配合状况,旋转运 动部件的磨损程度,校验指示用仪器仪表、控制用仪器仪表和计量用仪器仪表,延长 使用寿命,维护检测设备的技术性能。
三级保养:以解体清洗、检查、调整为中心内容,视需要进行除锈、补漆、对电气设 备进行检查、试验。
六、保养计划时间安排:
一级保养由操作工按一级保养作业项目每日进行一次,并填写“设备预防保养卡”。 二级保养由专业维修人员或指定人员按二级保养作业项目进行,每年一次(每年12月份一次。
三级保养视情况而定(3~5年)。
测试计划包含哪些要素【篇四】
一、目标:
结合我校实际教学,贯彻新的教学理念,施行活动性、开放性的美术教学评价,激发学生美术学习的兴趣,提高学生的艺术修养。
二.内容:
1、评价标准:
(1)基本部分:测试学生本册教材掌握的知识和技能的情况。
(2)命题绘画:在学生能力范围内确定一个主题,由学生自主构思创作完成。
(3)行为习惯;平时学习态度,课堂习惯,学习能力及效果。
2.具体测定;
(1)平时美术作业数量及质量。
(2)课代表记录全学期学生带学具情况。
(3)课内外学习主动性和良好的学习习惯的养成情况。
(4)课堂发言与违纪记录情况。
三.评分标准:
平时作业40%
学习习惯10%
课堂表现10%
期末卷面测试40%
四.测试方法:
1命题绘画:风景画临摹。
2口试美术
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工作计划书格式有哪些
以下是小编为大家整理的关于工作计划书格式有哪些的文章,希望大家能够喜欢!
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二oo年”是计划时限;“规划”是计
划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。
小学学校工作计划有哪些
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的小学学校工作计划有哪些,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕教育局20xx年工作要点,以提高师生员工尊严感、成就感和幸福感为追求,以“空谈误校,实干兴教”为抓手,不断优化办学条件,深入推进素质教育,全面提高教育质量,继续深化“课内比教学、课外访万家”活动,争取在校本教研、传统体艺、德育实践活动等三个方面形成一定的特色,努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的有一定特色的学校。
二、工作目标
1、贯彻落实党的教育教学方针、路线,把十八大精神作为学校思想政治教育和课堂教学的重要内容,坚持理论联系实际,推进教育各项工作落到实处。
2、特色德育工作:实现“教育一名学生、带动一个家庭”的目标。继续开展“弘扬传统经典、创建特色德育”工作,力争特色德育项目有成果。
3、队伍建设:加强干部队伍、教师队伍、班主任队伍和后勤队伍的建设,提升干部队伍的管理能力和治校水平,提升教师思想道德素质和教学专业水平。
4、特色教研工作:继续深化“课内比教学”活动,提高课堂教学效率,加强校本研修,创新教学模式,形成问题式课题的校本教研特色。
5、后勤部门工作:加强学生食堂安全保障设施的规范化建设,保证学生饮食安全。搞好各种疾病、传染病的预防、检查、控制工作,确保学生卫生安全。
6、安全工作:突出校园安全重点工作,把师生安全时刻放在首位,确保不出现任何安全责任事故。
7、学籍管理:加强学籍管理,严格招生秩序,控制学前班、教学班的班级容量,逐步实现小班制。
三、主要工作措施
(一)全面搭建培训平台,切实提高队伍素质
1、强化师德师风建设。组织暑期教师集训和师德师风教育活动,加强教师职业道德建设。制定教师管理新规,严禁教师从事各种形式的有偿家教,严禁教师利用双休日、节假日等组织、参与或发动学生参加各种形式的补习班,严禁教师向学生推销或变相推销各种教辅资料,严禁教师体罚或变相体罚学生等。
4、搭建班主任培训平台。强化班主任培训、管理,做到一月一次交流培训,采取集中培训、同伴互助、网络培训等策略,为班主任的专业化建设提供交流平台。继续实施班主任坐班制,深入班级,全方位管理班级事务。
(二)开展德育实践活动,形成活动育人特色
1、搭建德育工作平台。加强德育课程建设,突出抓好学生习惯养成、文明礼仪、爱国主义、公民道德、中华传统美德、国防、法制和心理健康等教育。
2、开展行为习惯养成教育诵读实践活动。通过诵读《小学生守则》、《弟子规》等形式,强化学生行为规范养成训练。
3、开展安全法纪教育实践活动。充分利用升旗、晨会、班队活动、讲座等途径进行安全法纪教育,以杜绝安全隐患发生。
4、坚持开展“课外访万家”德育实践活动。学校全体教师参与,开展“报喜式”家访、“指导式”家访、“送温暖式”家访、“解困惑式”家访、“献计式”家访、“探究式”家访,促进学生健康成长。
5、将关爱学生落到实处。完善关爱留守学生服务体系,保障进城务工人员随迁子女平等接受义务教育,加强贫困生、学困生、单亲家庭等特殊群体学生的教育与管理,开展心理及行为异常学生心理健康关爱活动。
(三)加强教学过程管理,提高课堂教学效率
1、夯实教学常规管理。认真落实校长推门看课听课工作,建立集体参与课堂教学点评制度。
2、优化素质教育课堂。深化“课内比教学”工作,加强有效课堂研究,优化教学、学习和评价方式,提高学生自主、合作、探究学习的能力,创建具有特色的素质教育课堂。
3、加强教学常规管理。加强教学常规管理,严格执行课程计划。教务处每天对教学情况进行抽查、检查和通报,每个月组织1次常规专项检查,加强对教学动态过程的管理。
4、开展学科竞赛活动。学校组织学生开展经典诵读演讲比赛、作文比赛、写字比赛、优秀作业展评、数学竞赛、书画作品比赛等赛事,为全体学生提供展示自我的舞台,促进学生综合素质的全面提高。
(四)深化学科课题研究,形成校本教研特色
1、加强对教科研工作的领导。继续发挥教科室的引领作用,加强对教科研工作的指导,加强对教科研工作的管理、考核,力争让教科研工作落到实处。
2、明确研究重点。紧紧围绕教育教学工作实践,结合“课内比教学”活动,抓住一些带有前瞻性的问题进行研究和探索。通过校本教研和课题研究平台,组织教师开展教科研报告、案例的评选活动,让广大教师从教学研究中体验到乐趣,享受到成果,争做研究型教师。
3、加强课题研究。学校对已立项研究的课题,加强指导,督促按计划开展课题研究工作,保证各项课题研究循序渐进,稳步推进,用课题研究推动课堂教学,促进课堂效率的提高。
(五)加强校园综合治理,争创平安校园
1、牢固树立安全第一的理念,坚持开展常规安全检查整改活动。对学校校舍、体育设施、水电设施等开展经常性的检查(每周不少于1次),及时排除学校各种安全隐患。
2、开展消防安全、预防地震等安全演练活动。采取多种形式,开展交通安全、食品安全、消防安全、用电安全、校园活动安全、预防传染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐骗安全等方面的教育和安全演练,有效防范不安全事故的发生。
3、加强对学校食堂的管理。贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,经常召开由食堂从业人员参加的关于食品卫生、安全专题会议,严把食品和原材料进货渠道,杜绝食物中毒事故。
制作学习计划的具体要求有哪些
以下是小编为大家整理的关于制作学习计划的具体要求有哪些的文章,希望大家能够喜欢!
学习最忌讳盲目。常有这样的学生,面对教科书,一会儿翻翻这本,一会儿摸摸那本,最终却不知道自己该做些什么。这种情况在很大程度上都是由学习无计划造成的。
制订学习计划,首先必须注意三个问题。
第一,明确所要达到的目标。比如:是要夯实基础,还是要提高答题能力;是要应付即将到来的一次会考,还是面向高考等远期目标,这一切,心里一定要有一个底。
第二,自身的定位。明确自己掌握了哪些,欠缺了哪些,优势在哪里,劣势在哪里。
第三,时间的允许。最主要的应该是让学习计划有时间可执行,而不至于成为一纸空文。
要充分地利用时间搞好学习,离不开制订学习计划和日程表。计划是指对学习的长期打算和安排,而日程表是指处理现在的学习任务较具体的逐日计划。
要制定学习计划,不仅要遵循上述的一些基本准则,还要体现如下一些具体要求:
1)要从实际出发,讲究实效
做什么都要讲究实效,要量力而行。在制订计划时,要充分考虑自己的实际能力和水平,突出重点。目标任务不要订的太高,否则还不如不订。对那些自己学起来感到吃力的学科,可以多分配一些时间;对自己不大困难的,则相对少花点时间。
2)要和老师的教学同步、协调
计划的目标是为了提高学习效率,是为了帮助自己学习,因此要处处与老师的教学配合协调、同步,只有这样才会促进自己的学习。
3)要张弛有度,留有余地
计划毕竟是一种设想,并不等于现实,在付诸实施的过程中,还可能会受到各种各样的突发情况的影响,因此要留有适度、灵活机动的时间,做到张弛有度。
4)要留有适当的休息时间
人的大脑活动是有一定限度的,用长了会产生厌倦、疲劳的感觉,效率就会降低,如果在安排时间表时一点休息时间也没有,那么连续学习两小时,就会出现厌烦、注意力不集中和对学习内容不满的情绪。所以在安排时间时,应设计出相应的休息时间。总的来说,在学习25-35分钟后,中学生在学习40-50分钟后,即应休息一会儿,休息时间可确定在5分钟左右,太长了也不好,否则会使学习劲头丧失,不利于继续学习。
需要注意的是,脑力劳动的疲劳不同于体力劳动的疲惫,它主要是对学习厌倦和兴趣不足,而不是真正的无法继续下去。所以,休息时间不必太长,变换一下活动方式、身体姿势,或到外面散散步,听听音乐,唱唱歌等,都是很好的休息。
在具体定计划前,不妨先参考成绩好的同学在进行各项学习活动时所用的时间,这样就能帮助自己成功的制订一个学习时间表。
医院工作计划1200字范文
20XX年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好20XX年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
初三学习计划500字
以下是小编为大家整理的关于初三学习计划500字的文章,希望大家能够喜欢!
1、全面分析,正确认识自己。
准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的才能。
2、结合实际,确定目标。
订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:(1)知识、能力的实际;(2)"缺欠"的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。
3、长计划,短安排。
要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。学习目标可分为:(1)掌握知识目标;(2)培养能力目标;(3)掌握方法目标;(4)达到成绩(分数)目标。
长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。
4、突出重点,不要平均使用力量。
所谓重点:一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时,一定要集中时间,集中精力保证重点。
5、计划要全面,还要与班级计划相配合。
计划里除了有学习的时间外,还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。
6、安排好常规学习时间和自由学习时间。
常规学习时间(即基本学习时间):指的是用来完成老师当天布置的学习任务,"消化"当天所学知识的时间。
自由学习时间:指的是完成了老师布置的学习任务之后,所剩下的归自己支配的学习时间。在自由学习时间内一般可做两件事:补课和提高。补课是指弥补自己学习上的缺欠;提高是指深入钻研,发展自己的学习优势或特长。不管是补课还是提高,要围绕一个专题进行,这样做,学习比较容易见效果。
自由学习时间内所取得的学习效果,对改变学习现状具有重大的作用,因此这一时间的安排,应当成为制订学习计划的重点之一。
7、脑体结合,学习和其他活动应合理安排。
在安排计划时,不要长时间地从事单一活动。(1)学习和体育活动要交替安排。比如,学习了一下午,就应当去锻炼一会儿,再回来学习;(2)安排科目时,文科、理科的学习要错开,相近的学习内容不要集中在一起学习;(3)同一学科的材料,用不同的方法学习。
8、提高学习时间的利用率
时间是宝贵的,自觉提高时间利用效率,是每个中学生学习上进行自我修养的重要内容。(1)早晨或晚上,一天学习的开头和结尾时间,可安排着重记忆的科目,如英语科等;(2)心情比较愉快,注意力比较集中,时间较完整时,可安排比较枯燥的内容或自己不太喜欢的科目;(3)零星的或注意力不易集中的时间,可安排学习自己最感兴趣的学科或做习题。这样可以提高时间的利用率。
9、计划要留有余地。
10、注意效果,定期检查,及时调整。
检查内容:(1)计划中的学习任务是否完成?(2)是否基本按计划去做?(3)学习效果如何?(4)总结得失,找出偏差,分析原因,以利改进。从而实现自我管理,自我控制,自我激励、自我调整。
初三学习计划300字
以下是小编为大家整理的关于初三学习计划300字的文章,希望大家能够喜欢!
新学年已经开始,为什么制定初三学习计划,如何制定初三学习计划,下面为你一一介绍。
一、为什么要制订初三学习计划
制订初三学习计划的目的是通过确定学习目标,合理地安排学习时间,从而提高学习成绩。
1、计划是实现学习目标的蓝图;
2、制订初三学习计划是实行自我控制、自我管理的前提;
3、制订初三学习计划能减少时间的浪费,提高学习效率。
二、初三学习计划一般包括的内容
初三学习计划有平时计划、阶段计划和长远计划三种。平时计划以通常的学习常规和临时性安排为内容;阶段计划以一个月或一个学期为一个周期;长远计划以一年或几年为周期。
学习计划一般应包括:(1)对上学期(或前一阶段)学习情况的分析,简要说明所取得的主要成绩和存在的问题;(2)提出本学期(或下一阶段)的努力方向并确定目标;(3)学习时间如何安排;(4)采取哪些措施,采用哪些方法。
三、怎样制订初三学习计划
1、全面分析,正确认识自己。
准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的才能。
2、结合实际,确定目标。
制定初三学习计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:(1)知识、能力的实际;(2)“缺欠”的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。
3、长计划,短安排。
要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。学习目标可分为:(1)掌握知识目标;(2)培养能力目标;(3)掌握方法目标;(4)达到成绩(分数)目标。
长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。
4、突出重点,不要平均使用力量。
所谓重点:一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时,一定要集中时间,集中精力保证重点。
5、计划要全面,还要与班级计划相配合。
计划里除了有学习的时间外,还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。
6、安排好常规学习时间和自由学习时间。
常规学习时间(即基本学习时间):指的是用来完成老师当天布置的学习任务,“消化”当天所学知识的时间。
自由学习时间:指的是完成了老师布置的学习任务之后,所剩下的归自己支配的学习时间。在自由学习时间内一般可做两件事:补课和提高。补课是指弥补自己学习上的缺欠;提高是指深入钻研,发展自己的学习优势或特长。不管是补课还是提高,要围绕一个专题进行,这样做,学习比较容易见效果。
文秘工作计划范文1000字
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在开始工作的时候,提前做个工作计划就能让自己的工作效率事倍功半。不过已经开始工作了也没事,现在可以根据已经工作了的不足来安排工作计划。以下是由查字典范文大全为大家整理的文秘工作计划范文,希望对你有帮助,如果你喜欢,请继续关注查字典范文大全。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
初三学习计划200字
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进入初三了,同学们的心理压力更大了,书包更沉了,作业更多了,家长更唠叨了。如何平稳有效度过关键的一学期呢?有关心理学专家建议要长计划短安排。
知春里中学初三(2)班李惠欣说,进入初三后,主要就是总复习。学生要把以前五个学期书上的知识捋一遍,虽说都是学过的,压力仍然很大。她不但每天要接受的知识量比以往多得多,作业量也增加了,每天上课从早到晚大部分时间是做篇子、做练习,脑子觉得麻木。回到家里,父母也不理解,催学习比过去更紧,一回家就要求赶紧写作业,周末还要上辅导班。惠欣反映,她过去和妈妈感情挺好,现在却总为学习上的小事吵架。
家住海淀区刘伟女士的儿子今年上初三,进入紧张的第二学期后,她有些不知所措。刘女士告诉记者,中考是孩子经历的第一次人生考验,她比孩子还在意。一听说什么地方有中考讲座,她每回必去,但往往收效甚微。日子久了,不但养成了爱唠叨、爱发脾气的毛病,还患上了失眠症。作为一个初三生的家长,她觉得自己没什么经验。除了从儿子那里得到少得可怜的中考信息外,刘女士对中考政策、学校情况几乎一无所知,更别提如何做好一个初三生的家长了。
育英中学初三班主任吴老师认为,初三第二学期一开始,部分科目就进入了总复习。学生们将要经历三个阶段:查遗、补漏和综合模拟。查遗阶段主要进行知识梳理,从每一科中找出知识漏洞;补漏阶段则侧重对未掌握的知识点重点复习;综合模拟就是考核学生对知识点的掌握情况,帮助学生进行梳理。
同学们一要适度减压,不要盲目紧张,只要按照老师安排的复习步骤走,应该就能做到“稳中有升”,作为班主任,也不要总是强调压力大,而应该告诉学生如何去做,帮他树立明确的小目标;二要理性看待模拟考成绩,5月份进行的两次模拟考主要是为了帮助学生把握中考出题方向,由学校自主命题,不全区排名,对考生填报志愿没有太大帮助,所以学生不要因为模拟考出现失误就自暴自弃。
北京市教育心理学研究会陈纪英老师说,作为一名中考生,要做到“长计划短安排”。长计划是指中考这件事,这是考生的最终目标;短安排则要细化到每一堂课,考生要严格安排作息时间,根据自己的优势和劣势随时调整,避免生活无序。对自己的实际水平要做到心中有数,不能把计划定得太高、太虚,每天都成功做好计划上的事,保持一种快乐体验,才会对自己有信心。
考生还要合理安排自己的业余生活,利用文体活动,从生理上缓解压力。考生如果有什么想法不要憋在心里,以免背包袱,形成心理障碍。要学会寻求帮助,有什么话不愿意和家长说的,可以选择比较亲密的伙伴或是信任的老师倾诉,做到及时排解愁闷情绪。
当孩子正面临紧张压力时,家长要学会调节自己的情绪。很多家长焦虑是由于对学校安排不了解,因此,家长应该加强与学校老师的沟通,以便准确、及时地了解孩子的现状以及在什么阶段应该做什么事,尽可能多地通过各种渠道了解中考中招相关信息。
想成为一名合格的考生家长,还要学会调节孩子情绪,把握好关注孩子的分寸。的方式是每周和孩子聊一次天,每次聊天不要超过20分钟,所聊的问题越具体越好,例如孩子对自己现在的状况是否满意,目前遇到了哪些困难等等。这样才能及时开导孩子保持一颗平常心。家长们还要学会观察自己的孩子,在生活中多发现少唠叨,留心孩子的情绪变化,及时提出建议。
新年工作计划800字范文
新的一年即将到来,小伙伴们是否早已经做好自己的新年工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇关于新年个人工作计划范文,供大家参考。
范文一:
20xx年,又是一个新工作的开始,也是一个充满挑战、机遇与压力并重开始的一年。因此我要调整心态,增强责任意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快成长为一名优秀的员工,我订立了下一年度的工作计划:
一、 加强本职工作。
根据各个领导的需要,结合各个项目的开展情况,做好绘图工作。尽最大努力配合本部门的工作进展要求。明确自己的任务,做到严谨有序。
二、 提高自己的工作能力。
通过各种途径,利用各种资源进行学习,跟上公司形势的发展,适应工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、 加强与其他同事的工作上的交流。
针对部门同事CAD绘图方面知识不足的问题,加强交流学习,并向出国留学网领导和同事学习交流其它的工作方面的知识。
四、 加强自身对物业方面知识的学习,提高工作主动性。
结合实际情况,以及公司发展的需要,努力学习物业管理方面的知识,以便随时应对工作的其它要求。
五、 积极参加公司组织的培训及其它活动。
借此增强自己的责任 、团队意识。
以上是我20xx年度的工作计划,我会把这些计划落到实处,为公司的下一年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。
范文二:
转眼间又要进入新的一年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省着名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
保密工作计划800字范文
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为进一步统一认识,强化管理,突出重点,完善措施,不断提高保密工作向法制化、规范化水平迈进,20xx年,我局将继续坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻《*中央关于加强新形势下保密工作的决定》,按照文件要求,严格执行《中华人民共和国国家保密法》及《中华人民共和国国家保密法实施办法》,努力做好保密工作。
一、继续加大组织领导力度
要充分认识保密工作的重要性,高度重视保密工作,继续把保密工作作为我局内部的一件大事来抓。坚持保密工作目标管理原则,按照目标管理考核内容进行任务分解并且落到实处,按要求纳入领导干部民主生活会和干部考核内容。认真执行保密工作领导责任制,坚持专职局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施,科室有人管理的保密工作组织原则,有分工有协作,尽其职责。同时,把保密工作纳入科室目标任务重要内容,与其他目标同布置、同落实、同检查。充分发挥我局保密工作领导小组作用,加强保密工作的指导和管理检查。
二、健全保密工作制度保障
进一步修订完善我局保密工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。
三、再次强化保密工作职责
我局将认真贯彻落实保密岗位制,把保密工作与涉及国家机密的各个环节相结合,不断提高保密工作规范化管理水平。一是要强化重点涉密人员管理。涉密人员重点抓好领导干部保密要害部门和保密要害部位工作人员的管理。坚持重点涉密人员持证上岗制度,完善涉密人员登记制度。加强对涉密公勤人员的管理,落实管理措施。二是要严格文件收发、传阅程度,认真开展规范定密,做好国家秘密动态管理工作。三是要不断完善保密制度,根据形势发展需要和县保密局的新要求进一步健全保密制度,并不定期地进行严格检查,从制度上保证保密工作的贯彻落实。四是要加强涉密载体管理,认真做好涉密载体从制作到销毁各个环节的保密管理工作。五是要强化涉密信息分级保护,增强保密技术防范能力。严格执行上网信息审查制度和涉密信息分级制度,加强保密技术基础性建设,采取切实可行的保密技术措施,对全局计算机的管理要严格管理,实行专人维护。
四、切实拓宽宣传教育渠道
保密宣传教育是保密工作的一项基础性工作,也是一项长期而艰巨的任务。我局将在新的一年内,高度重视并认真抓好工作落实,增强针对性、注重实效性;深入开展保密形势教育、保密法制宣传教育和保密技术支持教育;大力开展群众性宣传教育,不断提高我局干部职工保密观念,增强保密意识,自觉履行保密职责和义务。一是要认真宣传贯彻《保密法》及《保密实施办法》等法律法规,及时组织学习中央有关保密工作文件和指示;二是要利用《保密工作》杂志、宣传资料及其他途径扩充保密工作的内容,特别是针对新形势下保密工作的具体情况,突出宣传教育的重点;三是要积极探索宣传教育的新形式,采取多种形式,多种措施,多种方法,特别是加强警示教育力度,继续把保密教育列入领导干部中心组学习内容,同时强化全局干部职工保密工作的宣传教育;四是要继续对在涉密岗位工作的同志进行经常性保密教育。除请专家讲课外,要积极派人参加县保密局举办的会议和保密业务知识培训。通过这些宣传教育措施,努力增强全体干部职工的保密意识和法制观念。
五、强化重点工作保密管理
今年,我局将在抓好保密法规宣传教育、目标责任落实以外,着力抓好涉密人员的保密工作,以确保保密工作万无一失。
(一)在审核文件时,严格对照保密等级对号入座确定秘级;认真搞好文件收发、传送和清退工作,对上级文件实行专人收发,严格上级文件特别是秘密以上文件的签收、传送制度,及时清收上级文件,避免丢失;对密码电报按规定做好核对、移交和销毁工作;对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。
(二)办公室要加强打印、复印文件资料的管理和监督检查。坚持对所进打字文印人员实行岗前保密培训;对秘密及以上文件资料实行专人打印,并将微机内存秘密级以上文件资料及时加密处理;上级秘密级文件不得对外复印,废旧涉密载体实行定点销毁。
(三)全局干部要继续强化涉密计算机信息系统的保密管理,严格执行涉密计算机信息系统集成建设和应用中保密管理的有关法规和标准,按要求对涉密计算机信息系统实行分级管理和防护,加强涉密网络和涉密介质的保密管理。加强互联网管理,要坚持实行物理隔离,凡内外网同机运行的都必须安装隔离卡,微机内存秘密资料文件实行密码管理,杜绝他人随意调看;坚持上网信息审查审批制度,坚持“涉密信息不上网、上网信息不涉密”和谁上网谁负责的原则。
总之,20xx年,我局将继续加大对保密工作的督查力度,推动各项保密工作任务的落实。严格执行泄密报告制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。认真做好年底保密工作的目标考核,认真完成好保密各项工作任务,切实增强本局职工的保密意识,及时消除泄密隐患,杜绝泄密事件发生。
儿科护理工作计划1500字
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一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
物业年度工作计划1010字
按照公司制度的基本要求,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。自己的工作计划该如何动手写呢?下面是小编为大家整理的“物业年度工作计划1010字”,但愿可以给你带来帮助。
物业年度工作计划(篇一)
为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有景祥物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关20xx年度的经营管理工作,现拟定以下20xx年度物业服务工作具体计划。
一、抓好现场管理,优化服务质量
1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第xx栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。
5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。
9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括 “制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。
2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核
结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。
四、抓好成本控制,实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如10栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~xx%。
4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、xx栋的停车收费,力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。
7、对小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构,做好小区业委会协调沟通工作。
物业年度工作计划【篇二】
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的.工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20XX年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
物业年度工作计划(篇三)
一、指导思想
以规范服务为准则,以质量建设为重点,以安全生产为基础,以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。
二、工作目标
(一)继续完成既定的办公用房招商计划
1、建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。
2、建立办公用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。
(二)严格制度、落实措施,提高安全防范能力
1、以重大设备零故障,重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度,强化与规范作业流程,杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标,针对楼宇各租赁单位的安全消防特点,建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力,通过培训和实训,熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、加强设备设施维护保养,杜绝事故隐患,建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。
(三)规范服务、强化流程,提升“浩然物业”服务品牌
1、参加中心及部门的业务活动,加强文化学习和职业技能培训,提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程,强化作业流程考核,实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。
(四)加强网站建设和维护
1、充分利用互联网,建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。
2、做好每周周报,加强内部信息流转,信息上网和重要信情上报。
(五)节约为本、降耗增效
1、合理调控大容量用电器的分时段开闭,合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间,充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月用电量,合理控制与管理公共照明和办公照明。
2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序,用好每一度电、一张纸、一分钱。
(六)建立较为完整的考核体系
1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系。
2、建立科学、合理的考评标准,通过综合评定,将结果与绩效、和年终奖金挂钩。
3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。
(七)继续做好在建项目及其相关工作
1、完成电梯改造。
2、完成油锅炉油改气锅炉改造。
3、建设好咖啡沙龙。
4、完成排污管道的更新。
5、完成公共区域的整修。
6、完成年度维保计划。
7、完成员工手册的修订。
8、完成作业程序的增补与修订。
物业年度工作计划(篇四)
20xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
现在,回顾20XX年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好XXXX物业管理工作,工作计划总结如下:
1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。
2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。
5、举办一些对小区有意义的活动,如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文化,丰富业余生活。
6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题,做好收取2020xx年度的物业收费工作。
7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。
8、根据工作需要其他临时性工作。
纵观20xx年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为20xx年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。带领XX物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
物业年度工作计划(篇五)
一、客户服务板块
每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。
每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。
二、培训工作
加强对客服部整体的培训:
1、礼貌的规范及服务用语;
2、前台仪容仪表及电话礼仪;
3、催费操作流程;
4、前期物业服务协议。
三、与各部门的沟通
现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。
四、客服资料的完善
1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。
2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。
3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。
4、完善客服部三标文件中要求的资料。
五、行政人事板块
1、招聘安管以及客服人员;
2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;
3、完成各类费用的报销;
4、制作资金计划;
5、制作各类盘点表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序维护板块
1、配合项目物业费的催缴。
2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。
3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。
4、宿舍卫生的整改。
5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。
6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。
7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。
8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。
9、车辆通行证的办理
七、工程维保板块
1、继续对地下室水泵进行维保。
2、对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。
3、对11-30单元屋顶消防设施进行保养。
4、及时完成客服、业主的日常报修。
5、对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。
6、对园区损坏的大理石进行修补。
7、东门喷泉水泵进行修复。
物业年度工作计划(篇六)
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
物业年度工作计划【篇七】
20xx年,物业科紧紧围绕“监督、指导、规范、服务”的八字方针,层层抓落实,力争完成以下工作目标及任务。
一、指导思想:
紧紧围绕房管局的中心工作,积极联系,协调区的物业企业,以“规范服务,构建和谐”为主题,以“创市级明星服务企业,创市级平安小区”为目标,以“物业优质服务年”活动为契机,加强常规管理,加强常规指导,加强常规监督,注重工作实效,大力倡导和遵行“物业在于管理、管理在于服务,服务在于规范,规范在于细节,细节决定成败”的服务理念,为大地的小区业主创造一个良好的居住生活环境而尽心尽力,尽职尽责。
二、工作目标:
一个主题:以构建“平安,打造和谐房管”为主题,以小区业主安心,放心,舒心,温馨为宗旨。二个创建:创建一个市级平安小区、创建二个市级明星物业服务企业,物业小区实现三个力争:力争不出现群体上访事件;力争不发生任何责任事故;力争不听见不和谐的音符。物业等级服务,承接查验方面要走在各县市区的前列。
三、工作重点:
规范工作流程,公开办事程序、简化手续、提高效能。
1、在原有的基础上修定“前期物业管理招投标工作流程;
2、修定物业承接查验工作流程;
3、修定小区成立业主大会和业主委员会工作流程;
4、在原有的基础上完善物业小区住宅专项维修资金审批程序。
四、具体工作:
1、加大物业宣传力度,开展物业知识进万家的活动。随着各种法律,法规的相继出台,人们的维权意识也是日益俱增,物业管理工作正逐步走向规范化的轨道,业主对物业管理的理解和不理解直接影响到物业管理的服务质量,所以宣传工作显得尤为重要,物业科必须把宣传工作当作头等大事来抓,我们要通过广播电视等新闻媒体,宣传车,宣传单,小区黑板报,条幅等多种形式,多种渠道宣传物业管理的相关知识,使物业管理知识家喻户晓,人人皆知。
2、正确引导人们的物业消费观念,树立价值相等的物业服务体系,让业主明明白白消费,采取菜单式服务,办好1-2个试点,然后在全区推广。
3、加大培训力度,提高从业人员素质,与房协一道组织协调好本年度的培训工作,至少组织2-3期。培训内容:物业管理有关的法律法规培训,或者与物业管理紧密相关的房地产法律法规的培训。
4、积极组织物业企业之间横向联系交流,树立和推广先进典型,带动物业管理队伍的整体素质稳步提升。
5、认真做好前期物业招投标的监管工作。
6、认真做好物业承接查验的交接工作。
7、认真做好成立业主大会和业主委员会的指导工作,成熟一个发展一个,严格按程序办事。力争20xx年再成立3个。
8、健立健全档案资料,注重痕迹管理,小到业主的来电,来访,大到前期物业入驻的备案资料,以及物业承接查验的备案资料,都要建档存档,真正做到有据可查。
9、及时处理来电,来信,来访,把矛盾化解在萌芽状态,认真办理业主的有效投诉,及时回复行风热线。
党建工作计划500字左右
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的党建工作计划500字左右,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
为进一步加强我局党组织的执政能力建设和党的先进性建设,充分发挥党组织核心堡垒作用和党员先锋模范作用,确保年度各项财政工作圆满完成,根据市直机关党工委和局党组的总体部署和要求,结合实际,特制定年度党建工作计划:一、指导思想以*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神,紧紧围绕科学发展这一中心开展工作,不断提高党支部的凝聚力、战斗力,进一步加强党的思想、组织、作风和党风廉政建设,为确保全年工作任务目标的完成,为财政局争创一流提供组织上的支持与保证。二、具体工作(一)扎实抓好党建的基础工作通过学习教育,要使党员素质能够明显提高,干部作风进一步转变,使党的基层组织建设进一步加强。1、抓好支部班子的学习。每月要学习一次,做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。要把支部班子的学习,作为加强支部思想建设的首要任务来抓,以支部班子的学习带动全体党员和全局职工的思想政治学习,使我局支部班子努力成为学习型、务实型、创新型、和谐型的战斗集体。2、坚持“三会一课”制度。注重加强党的会议精神的学习和贯彻。坚持“三会一课”制度保证每月一次的党支部会,每季度一次的党员大会和党课的召开,加强对积极要求入党的同志和新进党员进行党的基本知识的教育,完善组织生活,保证在职党员100%参加组织生活,离退休党员每半年参加一次。3、组织学习“十八大”精神、“三个代表”重要思想、科学发展观,在党员中深入开展学习,展开讨论,并将活动上升为全局范围,在全体干部职工中广泛开展,我们计划通过演讲、座谈会等形式,扩大并巩固教育成果。4、深入了解职工群众的思想动态,并通过各种形式的座谈会,充分了解他们对局里的意见和建议,及时掌握他们的思想动态,稳定职工队伍。5、关心离退休困难职工的生活,适时走访他们,为他们送去温暖。同时也要关心家境困难的在岗职工,做好他们的思想工作并积极对他们进行帮助。(二)切实加强党员干部队伍建设结合深入学习实践科学发展观活动,不断创新方法,通过培训、座谈、组织参观等多形式,多渠道抓好党员学习、教育、锻炼,努力提高党员干部思想政治素质。1、抓好党员民主评议工作。党员民主评议是对党员思想和素质的一次考验,也是评价一名党员工作的一项重要工作,党支部将开展民主评议党员活动,使广大党员同志在活动中深刻剖析自我,开展批评与自我批评。通过评议活动,明确自身优缺点,对照自己,制定整改措施,为党务工作又好又快发展打下基础。2、开展创先争优、建功立业活动。我们将对党建工作目标进行量化分解和落实,以“创先争优”活动为载体,开展“竞赛活动,积极开展党内的评、选、树工作,真正让党员起到模范带头作用。3、预备党员和入党积极分子的培养、教育工作。党支部十分重视对预备党员和入党积极分子的培养、教育工作,我们将制定切实可行的发展计划,培养大多数,把好质量关,合格一个,发展一个,不断发展,不断整顿,严格按发展程序办事。确保党员质量和水平。(三)加强党风廉政建设我们将积极实行党务公开制度,推行阳光工程,与二级单位党支部签订党风廉政建设责任状。通过各种座谈会了解我局工作中存在的问题、隐患及职工关心的热点、难点,以及存在的重大事项,及时沟通和解决。对将要发展的党员实行公示制度,以随时了解和纠正工作中存在的问题。对党员干部进行党性、党风、党纪的教育和学习,以保证党组织的纯洁。组织党员进一步学习《中国*党内监督条例》和《中国*纪律处分条例》等条例、章程,并对党员干部经常进行“艰苦奋斗,廉洁经营”的作风教育,进一步优化党风。(四)深入开展文明创建活动。我们以各种活动为载体,增强财政干部敢于争先、争创一流的意识,树立了“团结开拓,服务兴财”的自身形象。1、组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动,丰富了干部职工的业余文化活动,增强了大家的竞争意识,体现了努力拼搏的进取精神和团队精神,创造了良好的工作氛围。20xx年5月我们举行 “活力汉川·阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初,在汉川体育馆举办广场文化活动中,财政系统干部职工自编自演的精彩节目。20xx年5月我们组织选手,参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业,提高财政服务能力”演讲比赛,获得优胜奖。2、全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动,激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神,强化广大干部职工的服务意识,提高了服务质量,改变了过去“门难进,脸难看,事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅,有效提高了基层财政服务质量,达到了以服务促管理的目的,塑造了良好的财政形象。3、积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。20xx年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户,送去慰问金3000多元,并协调相关部门解决国光村22户低保难题,以实际行动帮助解决生产生活困难。总之,我们将认真学习贯彻党的十八大会议精神,努力实践"三个代表"重要思想,与时俱进,扎实工作,为全面完成20xx年的各项工作任务而努力奋斗。
2021教师个人工作计划1000字
这篇关于《20xx教师个人工作计划1000字》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
一.读书指导思想:
积极参与学校的读书活动,把读书活动融入到自己的教育教学工作当中,促进教学实践与理论的结合与反思,提高师德素质和自身修养,满足学校建设学习型组织的需要。
二.读书目标:
1. 让自己成为更富内涵的老师.通过学习教育经典理论,丰富自己的人生,提升自己的理论和实践水平,提高自己教育教学的质量和效益。
2. 在读书中提高自己的思想境界。通过品读美文,多沾书气,多闻书香,成为与书为友的“书虫”。在读书中成长,使自己融到我校学习型学校的建设之中。
三、读书内容:
1、经典阅读《教育的理想与信念》 《给教师的100条新建议》《陶行知教育名篇》
2、推荐阅读(一本书):《苏霍姆林斯基给教师的100条建议》
3、一般阅读: 《小学数学教育》《小学教学》
四、我的读书措施:
1、根据学校读书活动规划和教研组的计划制定个人切实可行的读书计划。
2. 充分利用课余时间阅读有关书目,做好读书笔记,写好心得体会。
3. 读书活动与课堂教学相结合。边学习教育理论,边总结自己的教育教学经验,进行自我反思。
4. 主动与同事交流,讨论读书体会心得。利用集体备课、业务学习、教研活动的时间,积极和其他老师交流好书,感悟读书心得。
5. 每学期末认真撰写一份读书心得或经验总结。
认真贯彻落实制定的读书计划,完成相关书籍的阅读,做到理论联系实际,不断提高理论及实践能力。作好读书笔记,认真完成一份读书心得。通过读书活动逐步提升自己的文化内涵和修养,逐步培养自身良好的阅读习惯。
一、支教指导思想:
全面贯彻党的教育方针,以落实科学发展观,办人民满意的教育为宗旨, 坚持以市支教办提出的要求为目标,充分发挥我校的引领和示范作用,支持和帮助乡镇学校大力实施基础教育课程改革,不断扩大优质教育资源,尽快改变乡镇学校面貌,全面推进素质教育,提高教学质量和学校办学效益。因此我校决定全力支持乡镇教育工作,促使城乡教育的均衡发展。
二、支教活动的意义:
第一,促进教育的均衡化发展;第二,促进教师专业化发展;第三,激发教师工作活力;第四,实现优势互补,双方互动,促进教师教育思想发展;第五,淳朴的道德理念,净化心灵,促进师德发展。
三、支教点具体情况:
我校支教的学校是汤阴县城关镇第一初级中学,又名岳飞中学,该校位于安阳南15华里的汤阴县城,地处城乡结合处,是一所半封闭式管理的学校,校园占地10亩,现有教职工69人,教学17个班,图书阅览室一个,仪器室两个,微机室一个,多媒体教室一个,体育器材室一个,电教器材室一个,音美器材室一个。校园干净整洁,学生朴实、单纯、有礼貌。在电教方面和先进的教学理念等方面有待进一步提高。
四、计划及实施方案
20xx—20xx年度第一学期
时间
内容
形式
采取的措施
要达到的效果
20xx.9
1.与支教学校结对教师见面,制定本学期教学计划;
2.了解支教学校学生情况,互相学习新教材,指导备课。
面对面交流
对支教学校的老师和学生情况进行初步了解,与结对教师共同学习新教材,制订出本学期的教学计划,指导结对教师进行备课。
制订教学计划,统一思想进行备课。
20xx.10
1.与结对教师交流新教材培训理念,确立教学研究的课题;
2.听结对教师六年级(初一)的课并评课,指导备课;
3.根据条件开展器乐进课堂,学吹竖笛。
面对面交流和蹲班听课
面对面与结对教师交流自己参加的新教材培训理念,确立本学年的教学研究课题,因为初一年级是新教材,所以重点听初一的音乐课,一起分析课,共同找出该课存在的问题,并提出改进的意见。如果条件允许,准备器乐进课堂的准备工作。
将新教材理念运用于教学中,确定教学研究课题,提高开展教学实验的能力。
20xx.11
1.专题讲座;
2.听结对教师六年级(初一)的课并评课;指导备课。
讲课和蹲班听课
组织有兴趣的老师和学生参加音乐专题讲座,落实音乐教学大纲中器乐教学占音乐教学总课时的20%的精神,帮助结对教师学习竖笛,同时将器乐引进课堂。
使嗓音条件差一些的学生以演奏乐器的方式参与音乐学习,重新树立信心,逐渐产生兴趣,实现器乐进课堂。
20xx.12
1.做示范课并评课;
2.听结对教师六年级(初一)的课并评课;指导备课。
讲课和蹲班听课
做示范课,和结对教师共同研究器乐进课堂的教学方法,进一步听课,评课,共同提高教学能力。
提高教师驾驭课堂教学能力。
20xx—20xx年度第二学期
20xx.3
制定本学期音乐教学计划,共同备课。做示范课
面对面交流;
班级授课。
制定出本学期的音乐教学计划,进一步指导结对教师备课,做示范课,互相交流,共同提高。
统一思想,认真备课,提高教师驾驭课堂教学能力。
20xx.4
指导结对教师教学课题研究和听课,指导备课。
面对面交流;班级授课;
通过理论联系实际的教学实践活动,科学地解疑并形成特色;蹲班听课,找出课堂教学存在的问题,共同讨论研究,提出改进意见,促进教学能力的提高。
结队教师能够把在教学实践中遇到的问题或困惑“课题化”。
20xx.5
做示范课;听结对教师六年级(初一)的课并评课;指导备课。
蹲班听课;面对面交流
相互听课,分析课,征求听课小组和学生的意见,进一步改进教学,使学生都能主动而自如地参与音乐学习,提高音乐修养。
进一步提高教师驾驭课堂教学能力。
20xx.6
撰写一篇培养帮扶教师的过程性报告;培养结对教师情况的汇报。
面对面交流
交流后,自己撰写一篇培养帮扶教师的过程性报告和培养结对教师情况的汇报。
对一学年的支教工作进行总结。
如有变动以实际情况为准。
服务员工作计划范文800字
以下是小编为大家整理的关于服务员工作计划范文精选800字的文章,希望大家能够喜欢!
我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售
具体职责:
1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。
3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。
4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。
7、遵守宾馆的各项规章制度。
8、完成上级布置的其他各项工作。
任职条件:
1、工作认真负责,服务主动热情礼貌。有较强的事业心和责任感。
2、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。
3、有熟练的餐饮服务操作技能,具有B级外语会话能力。
4、具有高中文化程度或同等学历。
5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。
6、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。