街道办事处关于小城镇建设工作总结及工作计。
弹指之间，一年的工作已经快要结束了！为了更好地从容面对年底的岗位年度工作总结，一般均从第四季度开始准备素材，通过这次年终总结我们就能看到自己还有哪些需要学习的，您是否正在考虑怎么样才能写好岗位的年度工作总结呢？下面是小编为大家整理的“街道办事处关于小城镇建设工作总结及工作计”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
一、成立小城镇建设工作领导小组
年初，街道成立了专门的小城镇建设工作领导小组，负责辖区范围内的规划建设管理及建设工程质量安全管理工作。组长：王继超 副组长：胡守国、王兴伟、鲁建华、杨明禄 成员：吴禄栩、曾中、黄杰，领导小组下设办公室在城建科，城建科全体人员为办公室成员。并制定了年初工作计划和措施，明确了工作目标和思路。
二、城镇化建设工作
（一）小城镇建设工作
（4）建城镇排水管道长度800m。
（二）农房建设及管理工作
（2）对街道xx年年“7.17”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收，并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。
（三）康居工程
启动并建设康居村2个，分别是新堰村和新胜村，其中，建设市级示范村1个，即新堰村。完善了广场、篮球场、健身器材场地、绿化、公厕等基础设施。建设农村集居点人行步道8公里。
（四）规划编制、小城镇风貌设计建设工作
规划编制、小城镇风貌设计建设工作严格按县规划局的要求执行。
（五）城镇化水平工作
2、新增城镇常住人口11600人。完成年初计划的105%。
（五）其他工作
1、加大对城镇基础设施建设投入，新完成3个市政基础设施及社会公共服务设施项目。
2、城镇规划管理、控制和保护严格按规划执行，城镇综合形象良好，主干道街景城镇建筑造型及空间景观美观大方。
3、严格建筑工地的安全管理。
4、我街道的建设项目全部按规定程序报批，新建工程项目的生活污水全部进行了净化综合治理，建设工程项目全部进行了竣工验收备案和资料归档。各种统计报表和资料及时准确的按规定上报。
三、规划管理工作
（一）总规及详规
璧城街道严格按照县规划局编制的规划及要求执行。
（二）规划管理
1、规划区内的土地利用和各项建设符合规划，并严格按照规划执行。
2、在规划区内，各项新、改、扩建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，全部向规划局提出了建设工程规划许可申请，报请规划局对工程项目进行审批。
3、我街道严禁未经规划局批准，在规划区内搭建临时建、构筑物和其他设施，若确须搭临时建、构筑物和其他设施的，必须报请规划局审批，并严禁在批准临时使用的土地上修建永久性的搭建临时建、构筑物和其他设施。
5、及时准确的上报小城镇建设管理工作方面的报表和资料，并积极做好县建委和规划局交办的各项工作。
四、20xx年工作计划
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街道办事处安全工作总结
时间一晃而过，转眼间一年的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。为了避免仓促，我们需要从9月开始准备年度的岗位工作总结材料，找出自己工作中的问题，防止下一年继续犯同样的错误。好的岗位的年度总结是怎么写的呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“街道办事处安全工作总结”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
二○一○年，我办事处安全工作紧紧围绕工作大局，认真按照市安委会对我办事处安全工作的要求，不断完善和落实工作措施，以突出控制城区火灾发生和减少火灾损失、用电和用气人员伤亡，加强对民营企业、危化品的安全监督为工作重点，确保方亭城区无重大安全生产事故的发生，圆满完成了目标。现就我办事处二 ○一○年安全工作进行总结。
一、大力加强板房安置点安全工作
为了提高过渡期间灾民集中安置点的安全监督管理水平,预防和遏制广大灾民再次遭受各类安全事故袭击，保障广大人民群众生命和财产安全，我办事处结合实际情况，制定完善了《万科小区灾民集中安置点安全生产责任制度》、《万科小区安全检查及隐患排查整改报告制度》、万科小区置点安全事故应急救援制度》、《科小区安置点安全事故报告制度》，落实了相关责任人，并明确其工作职责和具体工作方案。并定期请消防部门进行消防演练，对板房居民进行安全知识培训。进一步落实安全责任追究制度，从根本上加强了安置点用水、用电、用气、用火、防雷等安全，保障入住居民的安全过渡。
二、继续加大对城区安全生产的督查，彻底消除各种安全隐患
办事处安委会组织社区并牵头相关单位不定期对城区进行全面的安全检查和抽查，针对检查出的各类安全隐患，立即制定相应整改措施，及时消除安全隐患。各社区、民营企业对安全工作也相当重视，对发现的各类隐患及时上报、及时整改。
三、不断加强安全工作的宣传，做到家喻户晓
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街道办事处积极组织协调市上相关部门及各社区利用安全生产例会、安全培训会议、并结合重大节日和全民安全月活动，加大对城区以防火、交通安全、民营企业的安全生产宣传教育工作，并利用电视、报刊、社区墙报、板报、专栏等多种形式对广大社区居民进行大张旗鼓的宣传，做到家喻户晓，使安全意识深入人心。
四、突出重点，加强监督，认真开展各项专项整治
（一）安全生产三项行动
办事处坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，全面开展安全生产三项行动，成立了安全生产三项行动领导小组，加强对活动的组织领导。并召开了由社区、辖区民营企业参加的专题会议，研究部署工作的落实。认真落实安全生产检查制度。各社区和各生产单位对隐患排查治理专项行动工作做了安排部署，制定了行动方案，落实专人负责，将专项行动落实到具体部门、项目，并认真进行自查和处置，切实排查和整治一批安全隐患；组织、安排、督查本单位对照所属行业和领域的专项行动重点内容进行自查自改。
（二）危险化学品、烟花爆竹安全专项整治
办事处安办对危化品生产企业、危化品使用企业、加油站、加气站、罐装液化气经销门市部及烟花爆竹经销点，进行查三违、查隐患、查制度、查培训、查应急救援体系等的五查活动，对危险源进行排查，对所查出的问题，督促进行整改；对危化品生产、使用企业要加强危化品出入库房及运输过程中的监控；对烟花爆竹经销点要查制度、查消防隐患，督促其安全达标，重点查处非法销售和不规范储存；对加油站、加气站、液化气经销点要查制度、查职责、查消防隐患，严格防火措施，消除火灾隐患。
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（三）公众聚集场所消防专项整治
办事处安办不定期对学校、商场等人员集中聚集的公众场所开展专项检查。重点对其安全机构、安全制度制定情况进行检查，并要求其负责人对其楼梯、过道、通道、消防设施、设备等进行隐患排查，并敦促其做好安全保障和应急救援措施。
（四）大力开展安全生产月活动
我街道党工委、办事处主要领导及分管领导高度重视安全生产月活动，针对此次活动精心部署，认真组织，制订了《方亭街道办事处安全生产月活动方案》，并迅速成立安全生产月活动领导小组。办事处主任尚海同志在安全生产月动员会议上强调抓好安全生产月的重要性，并要求安委会将此次活动月内容认真传达到办事处各民营企业、各社区，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。活动期间办事处各部门、辖区各企事业单位之间密切配合、紧密联系，使活动有计划有步骤，有声有色地展开。
总之，我办事处二○一○年安全生产工作在主要领导的关心下，圆满完成各项工作指标。在明年，我们将确保措施再完善、力度再加大、工作再上新台阶，并强化宣传、严格执法、深入治理、压降事故、为保障辖区广大人民群众的安全、为我市重返十强提供有力的安全保障。
1 2 3街道办事处团委工作总结
20xx年街道办事处团委工作总结（一）
20xx年，在街道党工委办事处及团区委的正确领导下，ｘｘ街团工委围绕工作重心，立足青年实际，紧扣区域整体化建设目标，进一步发挥优势、服务大局，进一步深化团的组织建设、自身建设、人才建设，推动街道团建各项工作落到实处。
一、20xx年工作回顾
（一）狠抓核心工作，健全组织强基础。坚持党建带团建，加强团的自身建设，解决了一批在人员配置、经费保障、工作指导等方面的重点难点问题；抓住队伍建设核心，注重团干部政策理论、党团精神和业务知识培训，在机关、两新团组织开辟了6个青年读书阵地，坚持定期召开学习座谈会、观影活动和读书交流活动，同时注重团干实践锻炼，引导、鼓励团干积极参与党工委、办事处的各项工作，不断传递青春正能量，如今年的创文、登革热防控工作中，团干都发挥了积极的先锋带头作用。坚持推优入党，确保优秀的团员青年及时吸收进党组织，今年街道发展的8名预备党员，就有2名为推优入党对象。
（二）突出重点工作，统筹协调重实效。在志愿服务方面，志愿时系统有效运行，志愿者注册人数基本达到要求；整合资源健全了新广州人、工疗站、康育园、外展队、青年地带、志愿驿站等多个服务基地建设，坚持开展了文明出行、爱心驿站、爱互融等常态化项目，累计服务时长超过1160个小时。两新团建和区域团建方面，按要求按时限完成了组建任务，并及时更新了两新团组织数据库；通过加强与驻街单位团组织的沟通联系，制定区域团建方案通知，召开联席座谈会等方式，构建区域团结大格局，今年分别到陈李济、星群、省城乡规划院、客运站等单位开展了交流活动。在号手方面，广州广汽交通运输服务有限公司区号申报成功，并推荐了家庭综合服务中心参加20xx年区号评选。外来工子女帮扶方面，今年我们进一步整合了社工、关公、义工资源，深化了与结对学校的帮扶关系，先后在学校、社区、服务阵地开展了七彩课堂、六一乐缤fun、亲子游园、远离大灰狼、饺饺心连心、青草夏令营以及消防演练、法律进社区、招聘会等多项活动，为辖区青少年尤其是外来务工青年和农民工子女带来了丰富的业余生活。
（三）完成基础工作，立足岗位谋发展。全勤参加团区委组织的会议和活动。按时按量缴交团费。按要求及时报送信息，积极向《海珠青年》撰稿。订报订刊任务按时按成。共青团团务管理系统激活录入及时，团组织、团员、团干激活率均达100%。精心策划和组织本街道五四纪念活动，组织70多名团员青年开展了追梦奋斗的青春最美丽主题活动，与团员青年畅谈少年梦、中国梦，并参观了科学中心，进一步加强了辖区青年的思想引领和团队建设。共青团5万经费合理利用，街道配备经费基本与之持平，做到有年度计划，有经费规划，有证明材料。
此外，街道团工委也积极争取在特色工作方面有新突破。今年与海青协、青年地带、绿芽基金会等机构沟通更顺畅，配合更紧密，活动开展更富成效，并在完善外展队建设的基础上，大力配合组建了南州地区的青年地带社工站。
二、2016年工作计划
2016年，街道团工委将会继续紧密团结在街道党工委的周围，围绕区街的工作重心，发挥青年力量，团结带领团员青年为建设幸福海珠、平安南州作出更大的贡献。主要做好以下工作：
1.坚持党建带团建，当好党的助手与后备军，认真分析总结党建带团建工作的作法与经验，巩固和深化已取得的成果，进一步推动党建带团建工作整体水平的提高。完善青年团员推优入党机制。抓好街道区域化团建及两新组织建团工作，不断扩大团的有效覆盖。
2.及时传达上级精神，积极稳妥的完成上级团委布置的各项工作，做到保质保量；关心青工的思想动态，及时向党组织汇报，做好思想教育工作，解决青工思想中的难题；积极配合街道党工委、办事处开展日常工作，起到桥梁和纽带的作用。
3.建立和完善学习、会议、活动、档案管理等团工作制度，大力加强团干部培训和作风建设，建立健全团内工作程序和各项工作规范，扎实做好团内基础管理工作。
4. 围绕中心，结合工作实际，按照团市、区委有关活动安排，积极举行各类主题和文体活动，丰富团员青年的业余文化生活，提高团队凝聚力，更好地为广大团员青年服务。
5.进一步加强志愿者工作，打牢组织基础，深化活动项目，不断完善全街志愿服务工作体系。进一步做好培训管理、协调联动等机制建设，提升队伍的专业水平和服务能力。
20xx年街道办事处团委工作总结（二）
20xx年，ｘｘ团工委在街道党工委的正确领导下、在上级团委的悉心指导和关怀下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，团结带领辖区团员青年，积极贯彻落实上级团组织的各项工作部署，紧密围绕街道党工委的中心工作，特别是团工委创新工作、关心下一代及ｘｘU站的协调工作，狠抓落实，积极创新。今年，ｘｘ街道团工委、义工联、环保志愿者协会累计开展以文明出行、环境提升、志愿宣传、关爱弱势群体、关心青少年、平安家园等为主题的活动55场次，累计参与志愿者1660人次，服务时间2100小时。
今年ｘｘ街道团工委、义工联、关工委扎实工作，出色完成各项工作任务，多次受到上级团委、义工联的肯定和表彰。ｘｘ街道团工委荣获ｘｘ区大学生展翅计划优秀组织单位，刘洁同志荣获ｘｘ区大学生展翅计划先进工作者，严晓雯荣获ｘｘ区大学生展翅计划先进个人。ｘｘ街道关工委2人荣获深圳市ｘｘ区优秀五老文化义务监督员荣誉称号。
一、加强ｘｘ团委组织建设、做好网络宣传及日常工作
1、ｘｘ街道团工委按照上级单位的统一部署，在街道党工委的正确领导下，街道团工委做好一年一度的团费收缴工作；
2、街道团工委根据上级团组织相关要求，为进一步加强共青团网络宣传工作，壮大网络宣传员队伍，共建立了由机关和9个社区23名义工骨干组成的街道网络宣传员队伍，其中3名作为市级网络宣传员。
二、做好团工委创新工作
1、为推动青少年公益事业发展，促进青少年健康成长，团市委联合深圳市青少年发展基金会决定开展20xx年度共创成长路项目，ｘｘ街道团工委与深圳市宏博昌荣传媒集团共同组织开展青年学堂梧桐山青年艺术学堂品牌项目，项目的宗旨在提升青年素质修养、促进青年成长成才。从帮助青年增长阅历、扩展视野、延伸交际圈、培养领导力的目标出发，通过多种途径，实现有效服务青年和引领青年。
依托在梧桐山艺术小镇的优势，凭借宏博昌荣传媒集团在艺术教育、演艺经纪方面的实力，培养ｘｘ片区中青少年的艺术能力，和艺术素养，发掘青少年的艺术才华。通过艺术教育促进青少年潜能开发。艺术教育通过运用和传授情景假设、心理暗示、信念聚焦、目标锁定、自我激励等心理学、成功学，最大限度的帮助教育对象开发生命潜能，从而推动个人艺术生涯的成功。
2、ｘｘ街道团工委积极配合上级单位部署的20xx年广东省大学生展翅计划工作，在街道党工委、机关各科室及社区的大力支持下共为大学生提供了50个工作岗位，给大学生提供了一个了解社会、熟悉工作环境的有力平台。
三、积极完成平安ｘｘ群防群治的规范和推进工作
为贯彻落实市政法委《关于进一步加强群防群治工作深入推进平安深圳建设的意见》(深政法[2013]17号)及《深圳市群防群治队伍建设信息系统推广工作方案》(深政法[2013]47号)相关工作要求，尽快完善推广我区群防群治队伍建设信息系统，提升群防群治工作信息化水平，进一步夯实平安ｘｘ建设基础，ｘｘ街道义工联积极配合街道综治办科室安装并使用群防群治系统，建立平安志愿者队伍，高效完成所属队伍的数据录入、日常维护、动态更新等工作；配合促进所属队伍的日常管理,规范运作。
四、开展关爱弱势群体系列活动
1、为了进一步弘扬雷锋精神，营造文明、和谐、良好的社会风尚，ｘｘ街道义工联组织爱心义工在三五学雷锋月，开展关爱帮扶活动。活动中，爱心义工们带着米、油等慰问品上门探望了翠湖、翠鹏社区的张卓芳大姐一家及司徒逢限等困难家庭。张大姐和司徒大姐等困难家庭对于义工的到来都非常的开心和热情。活动中，义工们认真的聆听他们的心声，开导他们在困难面前不要低头，要相信有党和政府的关心和爱护，一切困难都会战胜
2、日行一善是深圳市文明办发起的社会主义核心价值观养成培育计划。活动推崇勿以善小而不为，倡导全体市民知善扬善、养善、行善，尽责报国、爱岗敬业、诚实守信、友善待人等品行修养，从生活细节入手，将点滴善行演变成日常习惯，心存善念，日行一善，提升自我，臻于至善。7月6日是善行活动日，ｘｘ街道义工联与翠鹏社区义工站在ｘｘ爱心U站开展二手图书捐赠活动。所得图书将统一提供给深圳捐赠换书中心，圆贫困地区孩子的读书梦，这次活动社区义工、U站义工和工作站工作人员积极参与，共收到居民捐赠图书105本。
五、热心公益送人玫瑰 手有余香
为了做好文明创建迎检工作，进一步提升辖区的文明水平。11月19日，ｘｘ街道擦亮街区，擦亮文明招牌义工活动全面启动。参加本次启动活动的义工队伍由办事处100多名党员干部和职工组成，分成四个小队，一是爱卫保洁队，主要负责洗刷公共站台、宣传栏、护栏、公益广告牌等公共设施及清理道路上垃圾的爱卫保洁队；二是文明劝导队，主要负责在公交车站劝导乘客文明乘车、劝导行人走斑马线、绿灯行红灯停、不随地乱扔垃圾杂物；三是入户宣传队，主要负责向街边商户、行人派发宣传礼品及《致辖区居民的一封信》；四是小修小补队，主要负责查看辖区低洼积水地段及对需要修补的道路进行后续跟踪修整。本次活动共派发全国文明城市，我们共同的荣誉环保袋、公交车卡套和毛巾等礼品500多份以及《致辖区居民的一封信》500多张，提高了辖区居民对全国文明城市创建工作的知晓率和认同度，改善了社区的生活及工作环境，从而提升了辖区的文明形象。
六、打造爱护生态环境、共建和谐家园系列活动活动。
生态环境是人类生存和发展的基础，是人类文明进步的重要标志。保护生态环境，实施可持续发展战略已成为我国的一项基本国策。
1、今年来，在街道党工委领导的重视和关心下，ｘｘ机关和社区开展了丰富多彩的环保宣传活动。ｘｘ街道义工联与梧桐山环保志愿者服务队在211总站、梧桐山南门长期开展环保宣传活动，为登山、乘车的市民派发环保节能宣传单张，并指引市民礼让乘车、文明外出。呼吁全民爱护环境、爱我家园
2、9月23日，由深圳市ｘｘ区ｘｘ街道办事处主办、宏博昌荣传媒集团支持承办的20xxｘｘ环保志愿者（企业家）论坛在宏博昌荣传媒集团公司召开，探讨企业家作为ｘｘ环保志愿者，如何带动企业为守山护水做贡献。文化产业是最环保的产业，美好的自然环境不仅沁人心脾，而且给人以灵感。因此我们要用环保文化理念引导人们自觉关心环保、保护环境、守山护水。
宏博昌荣总部原在北京，自2013年深圳市各级政府诚邀其入驻风景秀丽的梧桐山艺术小镇以来，投资2亿元在此建成上万平方米的宏博昌荣传媒集团文化硅谷，并致力打造全媒体产业链的生态文化平台，把自然环境和文化产业紧密结合，既保护环境又创造价值；既当环保文化的传播者，又做环保文化的践行者。此外，ｘｘ环保志愿者协会与宏博昌荣公司共同拍摄了守山护水的环保专题宣传片。激发大家对环保工作迫在眉睫的认识，增强紧迫感和使命感，从而将文化事业和环保事业有机结合，给环保事业注入了一种新的元素、开启了一片新的天地、赋予了一个新的高度。
本次论坛以《企业家作为ｘｘ环保志愿者，如何带动企业为守山护水做贡献》为主题，讨论了守山护水的战略意义，对比发达国家与发展中国家对于环保事业的重视程度与管理办法，分享了宝贵的经验。
六、探索创新关工委五老工作
我街道关工委认真学习贯彻中央关于做好关心下一代工作的有关精神，以中国特色社会主义理论为指导，以社会主义核心价值体系为引领，开拓创新，务实进取，充分发挥五老队伍的积极作用，在精神文明建设特别是未成年人思想道德建设和预防青少年犯罪工作中发挥了重要作用，并取得了一定的成绩，特别是在强化基层关工组织、制度和阵地建设，壮大五老队伍，强化青少年理想信念和思想道德教育，打造道德讲堂、四点半学校、关爱外来工留守儿童、环保志愿者、德育中心关爱帮扶等特色工作品牌，拓展关工工作空间等方面取得了显著成效，屡获上级和社会各界的好评。为鼓励一直长期活跃在社区的五老队伍，区关工委及街道为9个社区五老队伍免费订阅《深圳商报》及《深圳晚报》。
街道办事处创先争优活动领工作总结
一、加强领导，周密部署
为切实搞好党员领导干部点评创先争优工作，一是召开了由各基层支部书记参加的动员大会。二是成立了以党工委书记为组长的点评工作领导小组及办公室，制定了点评工作实施办法，由党建指导员负责监督，为工作的实施打下了基础。
二、开展情况和主要做法
(一)明确点评责任主体和内容
街道党工委书记负责对基层党组织进行点评、党政班子成员进行点评，党支部书记对所属党员进行点评。紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总要求，将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容，实事求是给予点评，肯定成绩、指出问题，明确努力方向。
1、对班子成员的点评，重点围绕以下五个方面
一是组织抓好创先争优活动，深入学习实践科学发展观，立足本职，以本职工作为中心，推动工作和重点任务完成的情况;二是认真开展公开承诺，切实兑现公开承诺的情况;三是促进社会和谐，服务居民群众，为群众办实事的情况;四是开展六园社区建设情况;五是履行管党职责，解决制约基层党建工作发展的突出问题，积极创建五个好党组织，发挥党组织的战斗堡垒作用情况。
2、对党员的点评，重点围绕以下四个方面
一是积极投身创先争优活动，立足本职工作争优秀;二是认真开展公开承诺，切实践行承诺的情况;三是为群众办实事做好事，为民服务的情况;四是履行党章规定的义务，在本单位发挥模范带头作用的情况。
(二)点评方式形式多样
一是集中点评。通过组织召开工作汇报会、专题会等形式，对开展创先争优活动的情况进行集中点评;二是现场点评。结合督促检查等经常性工作，进行现场点评;三是谈话点评。结合谈心谈话活动，对党员参与创先争优活动的情况进行个别谈话、单独点评。
(三)点评步骤切实可行
一是汇报情况。点评时，党员要向点评人汇报争当优秀共产党员情况，介绍公开承诺的具体内容和兑现承诺的情况等，结合自身实际对开展好创先争优活动提出具体想法及措施。听取汇报前可以通过察看现场、走访群众等方式全面了解情况;二是实施点评。点评领导结合实际肯定成绩，指出问题和不足，提出意见和建议;三是整理公开。点评结束后，创先争优活动办公室认真整理汇总领导点评意见，在一定范围内将点评情况以书面形式向党员干部群众公开。四是整改落实。对于领导提出的点评意见，班子成员和党员要认真研究讨论，落实整改措施。整改到位后，相关情况以书面形式及时回复领导。
(四)明确点评责任和要求
一是落实领导责任。党工委书记、党建指导员、支部书记要切实加强督查，作好安排部署，抓好组织实施，确保每个党员都参与到点评中来，实现领导点评工作全面覆盖;二是加强分类指导。要深入实际，认真进行调查研究，真实掌握党员开展争优活动的实效，使领导点评具有客观性、针对性和有效性;三是注重取得实效。要通过领导点评，促使党员把创先争优体现正在干的事情之中、落实到工作实际和本职岗位中。对创先争优活动思想不重视、措施不得力、效果不明显的党员，及时提出批评，责令限期整改。街道创先争优活动领导小组办公室将对点评工作进行督导检查，督促逐项落实有关工作措施，确保领导点评取得真正的实效;四是强化典型推动。在实行领导点评工作过程中，要深入挖掘和总结党员的先进事迹，着力推介创先争优活动中的好经验、好做法。通过典型宣传，以点带面，在全街道范围内形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。
三、点评效果明显
为发挥领导点评工作在创先争优活动中的成效，街道党工委专门成立了领导点评工作组，由创先争优领导小组牵头并制定了领导点评实施方案，建立了领导点评档案，对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容、整改落实情况建立了点评台账，杜绝了面子工程、散漫应付等情况，促进了领导点评工作的有效有序进行，点评效果明显。此次点评活动共提出点评意见31条，制定整改措施25条。
(一)有效提高了党组织和班子的号召力
通过领导点评工作的开展，不断探索适合我街道开展创先争优活动的新方法、新路子，带动全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，提高了领导班子的凝聚力和向心力，增强了影响力和战斗力。
(二)切实增强了党组织的凝聚力
领导点评工作促进了我街道全体党员干部思想上的高度统一，通过积极引导全体党员加强学习，扎实工作，使工作效率得到明显提高，党员干部之间团结协作有效加强，接受任务坚决、完成任务到位，班子凝聚力明显提高。
(三)整体提升了全体党员的思想觉悟
一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，大部分党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习现代化知识当中，关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题，把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀共产党员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。
四、认真总结，查漏补缺，制定点评工作整改措施
要努力学习，不断拓展视野，增强大局意识和创新意识。要坚持好学习制度，增强学习时间，创造学习环境，除了加强政治理论和专业知识的学习外，还要进一步增加政策法律法规知识的学习。同时要发扬理论联系实际的学风，克服教条主义和本本主义，认真学习和深入研究，用科学的理论来指导实际工作，从而达到学以致用目的。
一是在建设学习型机关上下功夫。
领导干部要整顿学风，争做学习型干部;要整顿会风，反对形式主义;要整顿吃喝风，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费;要整顿面对矛盾推诿扯皮风，强化分级负责制。
二是切实转变工作作风，强化调查研究，牢固树立党的宗旨意识和为人民服务的思想。
三是切实抓好机关效能建设，着力提升机关干部综合素质，不断提高公务执行力。加大对党员干部职工的培训教育力度，不断提升党员干部职工的综合素质，努力增强履职本领、服务本领，并从解决工作机制方面入手，强化工作纪律，健全完善岗位责任制、首问负责制、限时办结制和责任追究制，切实提高机关工作效能。健全完善各项规章制度和党务、政务管理，健全工作奖惩激励机制、工作岗位竞争轮换机制，坚持能者上、庸者下的用人机制，切实提高党员干部职工的工作积极性和自觉性。
街道办事处上半年充分就业工作总结
整合资源发挥优势做亮“三心工程”有效推进充分就业工作
__街道办事处充分利用地处成都国家级科技产业开发园和大学城的优势，以打造“一区两圈”为契机，把充分就业工作放在首位，不断做好失地农民的培训和就业安置工作，切实加快推进城乡一体化进程。
一、着重抓好就业平台建设
二、突出抓好就业培训工作
1、抓好三个结合。
一是引导性培训与转变观念相结合。针对辖区居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的现状，劳动保障站在开展培训过程中着重在转变就业观念上下功夫。在柳林实验校，我们又对即将毕业进入社会的职中学生和家长进行了“如何正确寻找就业岗位”的引导性培训。同时，社区劳动保障站积极组织居民开展各种引导性培训，培训采用了多媒体教学手段，有效地吸引了失地农民，提高了他们培训的积极性，培训融入就业观念，改变失地农民的“小钱瞧不起，大钱挣不到”的思想。今年引导培训890人，完成目标56%。
二是综合素质培训与实用技术相结合。今年来，__以技能培训为突破口，以服务企业为契机，切实加强失地农民就业安置。采取步步深入的方式，培训到企业、进社区，传授失地农民和下岗职工容易掌握的实用技术。截止到目前，共开展娃哈哈工定单培训396人，三全食品等食品定单培训119人次，技能培训达850人，完成目标。
三是创业培训与具体项目相结合。针对失地农民创业难的现状，采取多项措施强化创业培训。首先，抓好宣传动员。充分利用地处科技园、大学城等优势，有针对性地开展创业培训宣传，并通过学员之间互相影响、带动等形式加强宣传。今年已举办3个班，共培训67人，完成目标84%。其次，抓好培训管理。每个培训班都设置专职班主任，严格执行考勤制度，注重加强与学员的沟通交流，掌握思想动态。最后，抓好跟踪服务。对参加培训的所有学员进行跟踪服务，针对每个人的情况推荐项目，制定方案，有70%的学员已实现自主创业，分别在餐饮、服装销售、汽车维修等10多个行业为当地老百姓树立了榜样。
2、再就业援助。
一是及时消除“零就业家庭”。及时掌握就业动态，及时发现零就业家庭，“发现一户，消除一户”。只要发现零就业家庭，便充分利用贮备的岗位进行调节，并在2个工作日必须安置，每次不低于推荐3个不同的就业岗位。目前，辖区范围内已动态消除“零就业家庭”。
二是开展就业援助，促进困难人员就业。自962110开通以来，劳动保障站有求必应，入户上访，了解情况，并现场提供就业岗位。同时，还协助解决区内其他辖区援助对象50多人实现再就业。我们把“4080”人员就业安置工作放在特殊地位，建立专门档案，实行专人专职管理，挖掘社区公益性岗位100多个，对接“大都会服装公司”重点解决4080人员。
三、大力开发就业岗位
一是发挥信息优势。劳动保障站及时把用工信息传递到干部及每个居民小组长和失业人员手中。求职人员既可从社区电子屏幕看到全市的用工信息，也可从手机上接受信息群发服务。劳保站除每月将招聘信息张贴到各村政务公开栏外，还在中小学校设立了“小手牵大手，我为爸妈找工作”的用工信息栏。
四、完善就业服务功能，积极推进“新五化”建设
1、实现服务流程规范化。制定了《__街道“新五化”建设实施方案》，对我街道劳动保障大厅的服务功能进行梳理，完善服务功能，建立规章制度，提升服务形象。
2、实现服务队伍专业化。制定培训计划，在每月对劳动保障所（站）工作人员进行政策业务、操作技能、培训业务和操作系统、政策理论。完善职业指导人员、信息分析人员和劳动保障协理员职业资格证书制度和考证办法，实行从业人员持证上岗制度。
3、实现服务手段信息化。在保障所和社区都开通了劳动力信息网络，配备了现代化的办公设备，不断为失地农民提供服务。与企业建立网络平台，使企业能够方便、快捷、自由的使用劳动就业网络数据库里的人员信息，发布自己的用工招聘信息，主动进行招用工备案，实现企业用工更加规范。
4、实现企业管理网格化。在保障所建立一级网格点，社区（村）建立二极网格点，组建了17人调查员队伍，专人负责企业网格调查、录入工作，深入企业宣传法规及政策，进行跟踪回访，不断为企业提供服务。
5、实现人员管理动态化。为进一步加强劳动保障工作，落实充分就业各项指标的完成，实施人员管理动态化，不定时进企业、进社区、进家庭提供服务，进行跟踪回访调查，掌握工作人员的工作情况及工作效果。
五、找到不足，推动下半年充分就业工作
（一）失地农民的思想和就业观念比较陈旧
__虽然地处科技园区，企业多，岗位多，但是失地农民怕吃苦、怕上夜班，今天一个单位，明天又一个单位，工作极不稳定。在餐饮、家政、客房服务等工种，更是无人问津；技术含量相对较高的岗位，很难招收到技术工人，失地农民又无法上岗。
（二）失地农民培训针对性不强
失地农民不大愿意参加培训，存在“要他学”的现象，不是“我要学”。参加培训时要多次强调，反复要求，效果都是不很她。失地农民不重视培训，不愿花时间去学习一些的专业技能学习。
（三）就业服务不够到位
在完善“新三化”的就业服务中，制度化方面需进一步细化，特别是保障队伍的文化程度、业务素质、工作能力也有待加强，只有能打硬仗的队伍，才能打出水平。
（四）优惠政策落实不到位
虽然我街道享受灵活就业社保补贴达378人（08年达515人，总金额达40万元），但是灵活就业的政策宣传还不到位，失地农民未充分利用政策来促就业，只是为了补贴而就业。其次，社区就业实体仅有梓潼社区的“星星清洁公司”符合条件，其余单位对吸纳4080等就业困难人员就业的社保补贴及岗位补贴也不知晓，所以需加强政策的宣传，进一步落实优惠政策到位，为企业减轻负担，促进失地农民及就业困难人员就业。
虽然我们的工作取得了一定的成绩，但离全面实现充分就业还有很大的差距。为加快推进城乡一体化进程，促进城乡劳动力充分就业，继续把创建充分就业当作重中之重来抓，创新工作思路，完善工作方法，真正让老百姓“失地不失利，失地不失业”的愿望变成现实。
街道办事处社会治安综合治理平安创建工作总结
街道办事处20xx上半年社会治安综合治理平安创建工作总结
20xx年是不平凡的一年，从新年伊始我国南方地区经受了冰冻****,到汶川大地震，乃至8月8日将在北京举行举世瞩目的“奥运会”，我们南街办事处一班人带领辖区广大居民群众在新一届市、区班子的正确领导下能和全国人民携手共进，众志成城，战胜灾害，迎接奥运。在新旧各种矛盾相互交织，不稳定因素时有发生的城镇聚集地，面临种种复杂多变的社会治安情况，办事处党委一班人按照市、区的统一要求，积极开展“三城联创”，在城市百日整顿的同时始终把维护社会稳定，打造“平安尧都”作为头等大事来抓，牢固树立稳定压倒一切的指导思想，建立组织，制订目标，签订责任书，完善各项规章制度，采取得力措施，全面落实综治工作目标任务，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展“平安创建”和城市“百日整治”活动，切实加强基础建设，认真做好矛盾纠纷排查调处，积极构建社会治安防控体系，使社会治安状况保持了平稳态势。全辖区1—6月，共发生各类刑事案件起，破获起，其中拘留人、少管人、劳教人；治安案件起，破获起，拘留人。整治治安乱点个，稳控重点人员名。调处各类民事纠纷起。查处不安全生产隐患处，各类案件发生数比上年同期大幅度下降。现将工作开展情况汇报如下：
一、建立健全组织，认真落实综合治理责任目标。为保证我辖区各项综治目标责任的全面落实，主要做了以下四项工作：一是成立了以办事处党委书记陈保红同志为组长，即第一责任人，行政一把手办事处主任田向宇同志为副组长，即第二责任人，派出所长、武装部长为骨干、各站所负责人及各社区主任为成员的综治工作领导小组，领导小组下设办公室，武装部长张文福兼办公室主任，主抓综合治理的日常工作及联络事宜；二是将社会治安综合治理工作纳入全年目标管理，并与辖区行政事业、机关企业各单位签订了目标管理责任书，实行一票否决权制和错案追究责任制；三是领导组坚持实行每月一次综治工作例会制度，汇报工作，分析情况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作；四是综合治理办公室对各项目标责任做到了案案有排查、件件有记载、半年检查一小结、年终总结一评比；有问题随时解决，把不稳定因素消灭在萌芽阶段。
二、排查矛盾，及时处理各方面存在的隐患。上半年我辖区在排查矛盾，处理隐患方面，重点抓了三个方面的工作：一是充分认识到排查矛盾，分析原因，妥善处理，消除隐患，是社会治安综合治理工作的重要内容，也是搞好社会综治工作的重要方法，更是维护单位和社会稳定的关键环节；上半年隐患乱点两个，扁担巷小区居民因吃水问题得到及时解决，祥和大厦下岗职工劳动争议问题都被我们及时排查（简述案情），由于处理及时没有造成任何不良反映。二是在辖区广泛开展入户活动，开展与居民群众的谈心活动，党员包户，社区干部包重点人的帮教工作，及时了解掌握他们的思想动向，有针对性的解决思想问题，现有帮教对象名，无一名重新犯罪；三是经常了解掌握各小区的实际状况，协调解决存在的实际问题，排除处理矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷排查处理工作档案，从而使一切不安定因素全部消除在萌芽状态，有效杜绝了影响稳定的事件发生，收到了明显的效果。
三、巩固防控网络平台，充分发挥防控人员的积极性
今年以来，我们在领导力量上加大倾斜，一把手谋划全局，明确一名副书记专抓社会治安综合治理工作，同时将综治办、司法所、派出所等单位作为龙头力量，使综治工作队伍显现空前的合力。我们针对南街与尧庙两块城乡结合的特殊综治阵地现状，坚持两手抓，两手硬，对症下药，让综治效果全方位体现。一是重点发挥派出所夜巡值守队伍，每天晚上零点到早上5点期间开展徒步巡逻。巡逻人员统一着装、配手电、警棍，重点解决城区入室盗窃，抢劫抢夺，乱贴乱画，火警火灾，居民突发事件救助问题。二是组建小区巡查队伍。发挥小区信息员职责深入社区入户，对常住、流动人口和城镇房屋出租进行调查，日常管理，及时准确了解掌握各小区的基本情况，同时注意监控，对片区人口和房屋出租的异常情况和治安隐患及时上报。建立台帐，真正做到底数清、情况明、信息畅，有利于防范、打击和矛盾的排查调处。三是发挥小区党员、低保户队伍作用。对无人管理的小街小巷和企业的居住小区，专门进行卫生保洁，同时对这些死角死面存在的治安问题，掌握情况，了解第一手信息，当好治安耳目和眼线。
三支队伍运行以来，城市治安状况得到极大改善，入室盗窃、刑事治安案件明显下降，辖区人口状况第一次实现了真正意义上的情况清，底数明。对城区所有常住、流入人口实行了区不漏户，户不漏人的登记建卡，绘制了辖区示意图，建立了尧都南街网络化服务博客，将逐步对城区居住人口的住址、楼层、房号、家庭基本情况建立详细档案，我们结合社区建设的规范，多方筹资建网，一网多用，在综治、司法、计生、劳动保障、党建、环境卫生等多方面工作效果都得到了综合体现，达到络通棋活之效果。
四、从抓住关键环节处着力，全力维护社会稳定。
在今年的综治工作中，我们在认识上上高度，在落实上加力度，20xx年为争创稳定、平安、和谐南街，办事处党委出台了领导包社区实行2321工作制度，既：落实属地管理的原则，保持了南街综治工作的良好发展势头。
一是加强宣传教育力度。进一步加大了创建平安活动的宣传力度，提高全民参建意识，动员辖区内企事业单位职工和人民群众，进行宣传教育，悬挂、张贴宣传横幅、标语，特别是年初召开了辖区综治工作、安全生产现场会规模之大，规格之高是历年来未有的，宣传了综治工作的新形势，提出了综治工作的新要求，签订全年工作目标责任书，交流了经验，效果明显。在日常工作中，我们还结合阶段性工作重点，开展了信访工作接待日，反邪教等专题宣传教育活动，在全辖区单位、居民和全体干部职工中营造了良好的全员关心综治的氛围。暑期我们充分发挥关工委的职能作用，利用暑假开展关心下一代教育活动和我们南街多年的创举红哨兵组织活动。
二是加强矛盾纠纷的排查力度。我们以随时排查，“主动出击，有效化解”为思路，对辖区内矛盾纠纷进行了有效的化解。坚持面上矛盾半月定期排查，重点部位，特殊时期随时关注，积案矛盾主动出击，综合运用法律、经济、行政手段
三是狠抓责任落实。一方面，严格落实与区委签定的责任状，把责任状的任务要求“层层分解”，形成横到边、纵到底的责任落实网络。
四是针对治安突出问题开展严打整治。今年年初，（谈一个典型案例）。
五、今后努力方向
在区委、区政府的正确领导下，在各级政法部门的指导下，在办事处党委的精心策划和周密运作下，纵向比较，今年有一定的起色，但从横向比，还有一定的差距。我们清醒的认识到，我们在综治工作上的一些探索与做法，与辖区特殊的环境和治安形势还有差距，与人民群众的期盼、期待还有差距，与区委、区政府、区综治委的要求还有差距。在今后的工作中，我们将把各种制度、责任状落实好，把初步建成的综治防控网络管理好，把已证明有效的举措实施好，打造和谐尧都，平安南街，为经济社会又好又快发展创造良好的氛围。
街道党委办事处领导班子工作总结
半年来，在街道党委、办事处的正确领导下，以构建和谐社会总揽工作全局，牢牢把握“树正气、讲团结、求发展”的总体要求，以“年年进位，项项争先”为动力，努力争创农村工作先进片为目标，积极进取、开拓创新，抓党建、搞创建、保稳定、求发展，各项工作进展顺利。现将本人半年来的工作汇报如下：
一、加强政治理论学习和业务学习，全面提高自身素质。
我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习党的路线、方针和政策，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习基层工作方式方法、业务知识和市场经济知识，提高了自身综合知识水平。同时，作为计生和文教卫生的分管领导，注重加强学习各级新政策、新法规，了解掌握当前社会发展趋势和形式任务要求。把所学到的知识同实际相结合，善于运用理论解决实际问题的能力，提高了领导水平和驾驭全局的能力。
二、做好本职工作，抓好分管工作，全力以赴为办事处的经济发展和社会进步做贡献。
1、在今年春天的植树造林工作中，我们重点抓了四沟以南接近300亩的经济片林，共植树3万多株；村庄绿化按照办事处工作要求重点搞好了大岳、罗庄、栾庄三个村庄的街道绿化，共植国槐、芙蓉树300多棵，冬青100多株。
2、在新农合和养路费征收工作中，我们早宣传、早发动，两项工作都在办事处规定的时间内保质保量的完成了任务。
3、在今年开展的闲散地集中清理工作中，尽职尽责，认真指导、严格把关，使集中清理活动不走过场，不流于形式，真正达到了预期的目的，全片共筹集清理资金10多万元，为各片之首。通过清理真正达到了“一增一减一变化”的目的。即：增加村庄公共积累，减少群众因宅基而引发的矛盾，村容村貌发生很大变化。
4、抓党建，求创新，为各项工作提供组织保障。牢固树立以人为本的思想，注重选用“双高双强”型干部。坚持换届之前抓宣传，换届之中严程序，换届之后重教育，确保了两委换届工作依法有序进行，重点抓了三里、侯庄两村的班子建设，从而化解了群众的矛盾，为做好下一步的工作奠定了基础。
5、是抓治理，促后进支部早转化。通过调整干部，加强对新任干部的教育管理，让他们加快从群众到干部的转变。我们片三个落后村三里、小马、前街遗留问题基本得到解决，村情趋于稳定。
6、抓好分管的文化教育卫生、计划生育等工作，计划生育工作在季度检查中取得全县第三的好名次。文教工作迎接了全市的学校规范化建设，受到了好评。
三、强化治本，全面落实党风廉政建设责任制
作为班子成员，我认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想认识上的局限性，始终与街道党委保持高度一致，不折不扣地执行党委的决策，牢固树立全局观念，自觉服从全局需要。在工作中能够积极发挥协调服务作用，做到尽职不越权，时时处处为领导负责，切实维护班子的团结，为领导决策当好参谋助手。
四、下半年工作计划
自己尽管做了一些工作，但也存在一些问题，如解放意识不强，工作不扎实等。特别是在侯庄村的项目落实上由于自己情况掌握不清，工作没有做细，从而影响了办事处的声誉。争取在下半年的工作中做好一下几点：
一、要突出工作重点重点搞好黄水费的征收工作，争取在下半年的工作中取得好的名次，完成街道党委、办事处下达的各项征收任务。
二、按照办事处的要求做好新农村建设工作，完成一村一企，一片一园的工作要求。重点搞好侯庄村的项目落实进度，并搞好服务，使项目尽早落地投产。完成一村一街的建设任务，为村民创造好的生产、生活环境。力争完成沼气建设任务，给群众找到适合的农村发展环境，为村庄的绿化、美化、亮化、净化打下良好的基础。
三、抓好自己分管的文教、卫生、计划生育工作，使各项工作再上新水平。
四、继续抓好后进村的治理工作，不使后进村反弹，努力工作争取把魏庄片达到农村工作先进片。
办事处上半年工作总结
半年来，在XX办事处的领导下，在主管局的指导下，结合本部门的实际，做了一些工作，完成了自己所承担的各项任务，取得了一定的成绩，但与领导和上级部门的要求还有一定的不足，下面就半年来的工作总结如下：
一、财政工作
20xx年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与XX镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。
按着财务制度的要求，做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。
积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。
总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。
办事处销售员年度工作总结
时间过得真快，回望 年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装，在我们100多人的大团队共同努力下，经过3个月的时间，于 年年底圆满顺利完工，这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多，学会了基本交工资料的编写，还学会了计量资料的编写。美中不足的是，随岳南回款的力度不行，年前回款400万，至今还有欠款800多万，因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来，致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速，初次去的时候，我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是，志建负责前面几个标段，我负责中间标段，老马负责后面标段，三个人互相协助，尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远，其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐，致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料，理由是公司太大，价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁，老马不辞辛苦的奔波于31个标段，跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力，桥闸的介入，施工单位在上级领导业主的推荐下，不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对，我跟办事处领导汇报并建议，我们是不是应该改变策略，如此下去我们签不了多少合同，而且价格肯定不会太高，这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下，决定力推中铁建，以中铁建规模大、质量好、信誉优为由，不让小单位进入。在办事处领导的力挺下，我开始和业主部分领导进行沟通说服，在以质量第一的条件下，业主基本接纳了我的建议，要求施工单位进行公开招标，把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式，价格从从前的70分转为30分，就算中铁建价格跟小单位相差一半，我们的价格分也能拿到15分，但我们的设备，人员，业绩，信誉，售后都是领导公认的，这方面的分我们应该可以拿满分，这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击，我也感到很不安，这也是没有办法的办法，希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展，想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同，这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则，绝对不会以降低价格为条件，签订无利可图的合同，争取利润最大化。
3、对办事处团队的看法：我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福，幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的，今天能走到一起真的是一种很大的缘分（尤其是我），但因为个人的利益，总是会发生一些矛盾，这是不能避免的，但应该思考的是，怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说：“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢？其实很多时间是缺少沟通，希望以后能多沟通。
街道平安建设工作总结
柏城街道地处全县政治、经济、文化中心，辖区面积35.62平方公里，人口9.39万人，下辖10个社区居民委员会，两个派出所。交通便利、信息快捷、商贸繁荣，流动及暂住人口众从，治安情况复杂，维护辖区平安的任务比较繁重。今年以来，柏城街道一班人，着眼维护社会和谐稳定，促进经济发展的大局，按照市、县提出的“抓基层、打基础、强防范、重化解、保稳定、上台阶”的整体工作思路，创新载体谋平安，加压增责保稳定。以综治工作中心为平台，强力推进平安建设。辖区呈现出了“发案少、秩序好、社会稳定、人民满意”的良好局面，现将工作汇报如下：
一、提高认识，转变观念，真正把平安建设摆上重要位置
平安建设作为一项基础工程、民心工程、保障工程已越来越被各级党委、政府所重视，柏城街道党工委、办事处始终秉承“发展是第一要务，稳定是第一责任”，发展是政绩，稳定也是政绩的工作理念，“舍得出精力思平安，舍得花时间抓平安，舍得用人力保平安，舍得用财力买平安。”以夯实平安建设及领导责任制为龙头，强化各级领导抓平安的责任意识。明确各居委书记是平安建设工作第一责任人，治安主任是直接责任人，年初层层递交《平安建设目标责任保证书》，夯实工作责任。党工委书记、办事处主任亲自深入一线，经常性对平安建设工作督促检查，定期下发通报，及时查找不足，及时解决困难和问题，严格兑现奖惩，全年仅奖励资金一项就投入2万多元，真正使平安建设在基层“有人管、有人干、干得好”。
二、加大投入，夯实阵地，筑牢平安建设工作平台
今年以来，办事处在“人、财、物”上逐步向平安建设工作倾斜，切实解决平安建设在基层开展的瓶颈问题。全年投入综治工作经费、巡防经费共14.6万元，直接列入财政预算，按时拨付，投入1万多元对综治工作中心重新整修，添置了巡逻车辆、电脑、打印机等现代化办公设施，不断夯实综治工作中心软硬件建设。并将机关思想素质高、业务能力强的年轻干部充实到综治工作队伍，特别是在全县人事调整后，办事处专门安排五名副科级干部从事综治工作，党工委副书记分管，武装部长、一名副主任，一名副科级领导干部协助，一名综治办专职到主任主持综治办日常工作，进一步充实了综治工作队伍，为平安建设工作的开展打下了坚实基础。
三、创新思路，选准载体，深入开展“平安之星”创建
为了进一步拓宽平安建设的覆盖面，不断延伸平安建设工作内涵，根据市、县要求，我们扎实开展了以“争创治安模范户”为内容的创建平安社区活动，以“争创文明商户”为内容的创建“平安商户”活动，以“安全防范知识进课堂”为内容的“创建平安校园”活动，以创建“五好家庭”和推进“心防”工程为内容的创建“平安家庭”活动，以“安全知识进车间”为内容的创建“平安企业”活动，综合实际，制定了工作方案和创建标准，采用“先试点，后铺开”的模式全面推进，实现了平安建设的底层突破，积“小安为大安”。
四、多措并举，整体推进，全面加强治安防控体系建设
1、抓打击，充分发挥公安机关主力军作用
充分发挥公安机关主力军作用，实行“警务前移，警力下沉”，每个居委设一处警务室，派驻民警常年开展工作，开展了打击“两抢一盗”、“校园周边环境治理”、“企业周边环境治理”、“出租屋专项治理”，废旧物品收购类专项治理活动。期间，辖区柏城派出所、车站路派出所抽调专门警力，由居委会配合，先后破获各类刑事、治安案件80多起，抓获各类犯罪嫌颖人30多个，使各种专项治理活动取得了显著效果，有效净化了辖区治安环境。
2、抓防范，全面提高治安防范水平
城区是全县社会治安的“晴雨表”，为了全面提高治安防控水平，办事处今年在“防”字上大做文章，实行“人防、物防、技防”三管齐下。拨付专门资金6万多元，成立了办事处15人的治安巡防大队，添置了交通工具、巡逻器械，同时，各居委成立5-10人治安巡防中队，每晚由派出所干警参与，开展全方位治安巡防，各居委每“三十户”为一个联防小组，发动群众开展义务巡防，逐步形成了“派出所控制面，巡防队控制线，联防小组控制块”的人防体系。根据辖区小区和楼院较多的实际，大力推进“物防”，加快封闭式小区及封闭式楼院建设，做到小区规划与治安防范相结合，目前小区、楼院封闭率达75%。与此同时，大力推进科技创安，在居民户大力推广以“气死贼、电子狗”为主的简易防盗报警设施，在小区及商户推广视频监控装置，大主要交通路口安装摄像头等防盗报警设施。目前，技防小区覆盖率达80%，居民户技防率达75%，在实行“政府投入，社会扶植，个人出资”模式的同时，我们还积极探索治安防范市场的运作，与一名个体商家联系，成立了城区无线防盗报警中心，该中心与商户签订治安防范协议，无偿安装防盗报警设备，组织专人巡逻，如有被盗，按比例赔偿，该模式受到了群众普遍欢迎，目前该中心已发展客户800多家，专职巡防人员20人，已成为维护柏城治安稳定的一支重要力量。
五、主动排查，及时化解，切实维护辖区稳定
结合实际认真开展“矛盾纠纷排查调处活动”，建立健全定期排查制度，协调会议制度，督办交办制度，全年共开展大规模排查活动四次，对排查出的问题，办事处主要领导亲自召开联席会议，明确责任单位，包案领导和办结时限，妥善解决矛盾纠纷，全年共排查出各级各类矛盾纠纷42件，化解40件，上报两件，有效减少了辖区不安定因素。同时全面加强信访工作，坚持党政领导挂牌接访制度，每天由一名领导班子成员在综治工作中心坐班接待群众来访，使群众“话有处说，理有处摆，事有人办”。近期根据上级安排，又开展了以“察民情、知民意、解民难、保民安”为主体的“大走访、大排查、大巡防、大督查”活动，办事处抽调机关干部60人，开展排查走访工作，及时发现和解决了一大批不安定因素，同时通过与群众面对面交流，进一步密切了党群、干群关系，也推进了其他工作的开展。
六、强化宣传，营造氛围，助推平安建设各项措施落实
全年共开展大规模平安建设宣传活动4次，先后出动宣传车20辆次，路口制作大型喷绘4个，刷写张贴标语60多条，发放以治安防范知识，《信访条例》、《安全生产》、《公民道德实施纲要》、《检务公开》、《民警提示》、《依法处置赴京非正常上访和缠纺闹访通告》等为内容的宣传单6万多份。在今年3月份，开展了平安建设宣传一条街活动，利用秧歌队设立平安建设宣传台，“法律服务台”、“技防设施演示台”等形式，开展对治安防范和法律法规的宣传。在今年11月份开展的依法治理非正常上访活动期间，柏城街道先后组织两次大规模的打击非访宣传活动，出动宣传车15辆次，发放《维护信访秩序，促进大局稳定----依法治理非正常上访活动七字决》10000多份，在辖区刷写打击非访标语100多条，通过大规模的宣传活动，辖区群众依法信访的自觉性得到了普遍提高，辖区信访秩序明显向好。在“四大”活动中，主要领导率先垂范，深入群众，与群众面对面谈论平安、宣传平安，听意见，使平安建设工作深入人心。切实提高了辖区群众，对平安建设的“知晓率、参与率、满意率”，有效地推进了平安建设各项措施的落实。
经过我们的不懈努力，柏城平安建设工作受到了上级的充分肯定，在上半年全市平安建设检查中，我街道综治基层基础工作及群众安全感均居全县前列，取得了全县第一名的好成绩。目前柏城街道作为全县“平安杯”优秀乡镇被推荐为全市“平安杯”优秀乡镇（街道）。今后我们将百尺竿头，更进一步，切实加强领导，强化措施，狠抓落实，全面推进柏城平安建设工作再上新台阶!
关于城镇住户调查的巡查工作总结
近几年来， 市区城镇住户工作几乎年年面临严峻挑战：新户开户率低、调查对象配合程度下降、样本轮换造成的数据不衔接以及辅助调查人员变更。面对挑战， 城镇住户调查专业在省总队城镇户处指导下、在队领导的领导下，克服困难、不断学习探索、努力工作，圆满完成各项城镇住户工作目标。
一、三年来 城镇住户主要工作
1、围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作 近几年来，城镇住户工作难点就是调查户的开户与巩固工作，只有严格按照随机原则抽出的样本才有一定的代表性。为此， 城镇住户工作首先围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作。20xx-20xx年这轮样本记账户巩固率较好，20xx年中途未换户，年末不愿意继续配合或主动更新19户调查样本；20xx年中途未换户，年末不愿意继续配合2户；20xx年1月份因调查户搬离 ，更新一户。20xx-20xx年主城区样本开户成功率达到58.7%，比上轮的45%左右，有大幅度提高。
因此，近三年来 城镇住户工作从记账户的稳定和新记账户的开户成功率来说是有一定的成效。具体做法主要有：
⑴提高记帐补贴和纪念品标准。在总队住户处和队领导的支持下，20xx年下半年开始，市区记帐户补贴由原来的15元/月提高到30元/月，并从20xx年一月份开始提高到50元/月,年终纪念品标准也将适当提高，这在一定程度上提高了调查户的记帐积极性。
⑵召开培训会，加深调查户对城镇住户工作的了解。每次对新一轮记账户都要召开调查户大会。相关领导均参加了会议，会上对开展工作城镇住户的目的、意义及记帐方法等进行简单介绍，加深调查户对城镇住户工作的理解与配合。而且会后邀请记账户家庭成员代表就餐，进一步拉近了与记账户的距离。
⑶加强与调查户的情感交流，建立良好的互信局面。我们通过慰问、帮助调查户解决一些力所能及的问题以及入户随访等形式，加强与调查户的沟通交流，培养与调查户的感情，使之消除顾虑，更好地为记帐作义务。20xx-20xx年度平均每年走访慰问记账户5户、入户调研3户、每年岁末年初对记账户进行新年祝福以及帮助一些调查户解决部分难题。另外准备从20xx年开始对新记账户开通短信提醒，增加与调查户沟通的新平台。
⑷采取灵活多样的“人性化”收帐方式。辅助调查员每月去收帐本的时候，总会遇到调查户发生各种突发情况，使帐本不能及时收齐。为保证调查的及时性和减少调查户为等辅助调查员收帐本的不必要“负担”，辅助调查员采用电话预约、入户收、到单位收、调查户指定地点收、调查户直接送到单位等多种方法进行收帐本。
2、做好日常调查数据的审核、整理和上报工作 近几年， 城镇住户工作加强了对日常数据审核，要求辅助调查员首先每月对记帐户生活规律与记帐情况是否相符进行审核，同时要求辅助调查员进行编码互审，最后经过专业同志在录入过程中和录入完成之后的审核，通过层层审核尽最大可能减少差错发生，消除影响数据质量因素。对日常数据审核、整理完毕后，专业同志还进行详细的编报说明。按照总队要求，在上报报表的同时，对本月人员变动情况、就业情况、收支主要特点、数据变动的主要原因和大额收支等情况进行详细的分析说明。通过层层审核，金华上报的数据质量较高，三年来几乎没有差错情况。
3、做好数据质量检查工作和评估工作 近三年来，在总队城镇住户处的统一部署下，每年都要开展城镇住户数据质量检查与评估工作。我队专业人员每年均认真按照要求逐条对照检查与评估，通过检查与评估，发现了自己的一些长处，也发现了工作中的一些不足。通过检查与评估发现20xx-20xx年一轮样本离退休人口比例明显提高、中青年比重较低、住房面积与全省平均差距较大、记账笔数三年年均105笔比全省少10%左右、漏记帐现象较多等问题，这在一定程度上影响了城镇住户调查数据的质量，容易使信息“失真”。
4、做好对辅助调查员的培训和监督 稳定而熟练的辅助调查员队伍，有利于保证数据质量。三年来更换辅助调查员3名，为保证新上来的辅助调查员能快而熟练地掌握业务，老辅助调查员进行一两个月传、帮、带，另外每月一次的辅助调查员业务会上也经常对部分异议进行解释统一，使辅助调查员能充分了解各指标的含义。
为加强对辅助调查员的监督管理，20xx年开始我们制定了《 市区城镇住户统计工作辅助调查员工作职责》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户内容》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户要求》、《 市区城镇住户辅助调查员工作考核评比办法》等规章制度。从规章制度上来指导和约束辅助调查员的工作，从而保证数据的真实、及时、可靠。
5、较好地发挥城镇住户调查职能，积极开发统计资料课题 城镇住户调查专业同志在完成繁重的日常工作外，积极开发统计资料，撰写统计分析和统计信息。20xx-20xx年度城镇住户专业平均每年完成分析1.5篇、信息4篇、5篇工作动态、两办年均采用1.33篇。另外积极向有关部门提供数据，只要部门需要城镇住户数据，我们均及时提供，没有出现耽搁现象。
6、较好地完成三年一次的大样本调查和每年各项专项调查工作 在完成日常调查数据的搜集、整理、上报工作外，20xx年还较好地完成三年一次的大样本调查工作；同时平均每年完成各种专项调查2个。完成城镇居民消费者信心调查、国家社科司布置的时间利用状况调查、居民医疗状况调查、低保人群感知度调查、粮食库存调查等；另外配合综合处完成各种专项调查数个。
7、对所属县（市）城镇住户调查工作进行指导 三年来，我市对全市城市住户数据进行审核、汇总和评估工作，因某些原因没有正式发布。但是对辖区内所属县（市）的城镇住户调查工作的开展进行指导工作每年没有中断，使 各县（市）的城镇住户工作能严格按照国家制度要求执行。
二、当前城镇住户工作存在的主要问题
过去一年，我队在巩固和维护调查样本的稳定性、帐本编码准确性、帐本录入与审核、编报说明、数据检查与评估、专项调查以及在对辅助调查员的监管等方面取得了一定的成效，但市区城市住户调查工作仍存在一些不容忽视的问题。主要表现在：
1、开户率低造成样本“失真” 影响开户率的主要因素有：①社会经济形势变化，居民的警惕性和防范意识提高了，尤其高档居民小区；②城市居民生活节奏加快，无暇顾及帐本；③家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强，成员之间不愿意公开隐私；④记帐本身比较繁琐，多一事不如少一事。受开户率低因素影响，最后在大样本范围内抽户，接受调查的只剩下年纪较大或者低收入群体比较较高，使调查样本“失真”。
2、部分调查户记帐质量不高 尽管专业同志和辅助调查员对调查户进行了各种形式的培训，但是调查户的帐本质量仍不是很高。帐本质量不高主要体现在：①没有把所有家庭成员支出都如实记录在帐本中，主要原因是家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强，成员之间不愿意公开隐私；②漏记现象还是存在，除了成员之间的漏记外还存在家庭共有支出的漏记现象，如有线电视视听维护费等；③部分帐本清晰度、条理性欠佳。主要表现为粘贴超市、商场等各种购物小票替代记帐比较普遍以及部分帐本涂改较多。
街道城建科工作总结及工作计划
一、城建工作基本情况
（一）分工协作，强化措施，确保城建工作的正常开展。
2、制定考核，明确责任，科室工作实行分级管理，分工明确，层层落实，责任到位，每位工作人员实行了分片负责制。根据科室职责，分别成立了内务组、农房组、城建组、城管组、交通组。要求办公室人员在工作上尽职尽责，做到分工明确，加强办公室人员的团结，保证各项工作能够按时、保质完成。
（二）切实做好城建科各方面工作。
1、征地拆迁安置工作
（2）狮子面粉厂项目：该项目于去年底召开了听证会及补偿安置动员会，今年该项目征地安置补偿工作已全面完成，办理农转非人员8人。
（3）璧大路项目：璧大路改扩建工程项目，共需占用沿途的天池、璧泉村56.692亩土地。在没有征地批文的情况下，为了保障工程进度，城建科创新工作方法，参照征地补偿标准完成了拆迁补偿安置工作，通过大量耐心细致的工作，该项目无一人上访及阻工，目前该项目正在顺利施工。
（4）桂林大发项目：已经完成了勘界工作。
（5）璧南河项目：为满足工程需要，璧南河项目需租用璧城街道观音村四社15亩集体土地。为满足工程建设需要，城建科在一周内完成了租地工作，保障了工程建设的顺利进场施工。
（6）银泉项目：该项目征地面积15亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，现已办理了16人的农转非手续，并开展了为拆迁户协调划地建房的后续工作。
（7）凌云橡塑项目：该项目征地面积 23亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，今年已办理了53人的农转非手续。
（8）川江金属配件厂项目：该项目征地面积31亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，今年已办理了30人的农转非手续，并完成了拆迁户划地建房的后续工作。
（9）生活垃圾场项目：由于该项目要修建一条途经虎峰村、华龙村约3.5公里长的排污管道，城建科为了创新开展土地协调及租地补偿工作，已多次不分白天黑夜深入基层召开土地户长会和开展逐户的测量工作，目前该工程已顺利实施完毕。
（10）雅仕项目：为了稳定13户危房户的思想情绪，阻止将矛盾上交到上级部门和领导，城建科今年分别召开过多次征求群众解决问题的协调会，对搬出人员按期发放了过渡费，并拟订了该项目解决方案供县政府参考的请示。
（11）城丁收费站项目：通过查阅相关路政档案解决了城丁收费站多年不能解决的用地建设问题，现收费站已顺利实施搬迁。
（12）翰恩阳光：负责了大旺社区“翰恩阳光.北城旺角”处的农民还建房的排危抢险工作。
（13）文风片区拆迁补偿安置工作：完成了摸底调查工作。
（14）大旺社区酒厂片区拆迁补偿安置工作：完成了前期准备工作，并协助县拆迁办顺利解决了陈素珍等4户房屋被非法拆迁的遗留问题。
2、征地报件工作
今年我科室接办了正大有色金属配件公司、蒲元变电站等2个项目的征收土地办理工作，现正在启报各类手续。
（1）正发有色金属厂项目：征地报批手续已经办理完毕。即将启动该项目征地拆迁补偿安置工作。
（2）蒲元变电站项目：目前正在办理该项目征地报批手续。
3、居民点建设工作
完成了新胜村狮子场口居民点、虎峰村太平桥居民点、天池村灾后重建居民点、大塘村灾后重建居民点的附属设施建设工作。
4、小城镇建设工作
（4）建城镇排水管道长度800m。
5、农房建设及管理工作
（2）对街道xx年年“7.17”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收，并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。
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6、城管工作
（1）环境卫生管理：继续对场镇实行了一清扫、二保洁、三冲洗、四督查制度。且增加了奖惩制度，即：每月将清洁工工资暂扣50元作为奖惩经费，每发现一次清扫不干净扣50元。该制度执行以来，场镇清洁卫生状况已有明显改观。
（2）市政监察及行政执法：全体城管人员参加了重庆市政委组织的行政执法培训，规范纠正违规行为500余次，行政执法简易程序6次，罚款200元，坚持完善了《市政监察记录》，组织学习了新的《重庆市市容环境卫生管理条例》6次，工作人员已基本掌握城管法规，并且上班统一着装。
（3）农贸市场管理：继续实行逢场天提前一小时到岗，坚持以人为本，文明执法，维护场镇及市场秩序，规范经营行为，对上街卖土特产的群众进行解释规范，未进行过一次行政处罚。
（4）市政设施维护：维修路灯20盏/次，线路50米；对狮子、蒲元下水管道堵塞进行了疏通；完成了绿化树修枝整形和喷药治虫工作，并投入10余万元对狮子、蒲元场镇路灯线路电表增容等进行更新改造。
（5）为了迎接第十八届鞋博会，城建科牵头组织相关部门对城乡结合部村（居）环境卫生实行联合综合整治，取得显著效果，并被组委会评为先进集体。
7、公路建设工作
二oo八年是贯彻交通部“修好农村公路，服务新农村”，加快街道农村公路建设步伐实现璧城全面发展的重要的一年。经过一年来的努力，交通建设项目进展顺利，公路管养明显进步，交通对于经济的助推作用得到了进一步发挥。
（1）公路建设方面
b、截止11月上旬完成续建项目团鹰路（团堡至鹰咀）、新蒲路（新堰至蒲元）路基建设工程；由县交通局发包实施的新蒲路路面工程基本完工，团鹰路路面工程的混凝土垫层细目基本完成，即将进行路面浇筑，预算春节前能全面完成路面工程。两个公路项目均为双车道，路面宽7米。
c、截止11月上旬完成续建项目龙观路（龙井至观音阁公路）和白同路（白鹤林至同心水库）建设工程的定项发包工作。龙观路、白同路均按山岭重丘四级公路标准实施改建，建设里程共约4.9公里。龙观路为双车道，路面宽7米，因该路纳入西部新城规划区范围现已停止实施，并完成该路的结算工作。白同路为单车道，路宽4米，预算总投资约70余万元。现白同公路工程正在砌筑护坎，路基土石方工程已经完成70%，预计年底前将全面完工验收。
e、组织实施了位于新蒲路跨璧南河的孙家桥改建的工程前期勘探、施工图设计。孙家桥横跨璧南河，原桥为三跨石拱桥，原有桥面宽4米，在xx年年“717”洪灾中受洪水冲刷桥体的部分侧墙发生外倾，现已是危桥；该桥设计改建为双跨混凝土梁桥，桥宽7米，现已完成对该桥的审图，目前正由县交通局统一组织工程预算。
f、协调实施了团鹰路、新蒲路、璧大旅游公路、白同路、龙观路等5条农村公路的电力通讯设施的搬迁工作。街道先后5次与县相关部门一道进行了现场察看，协调县政府先后召开了两次搬迁工作协调会，搬迁工作得到有效推进。
g：完成大塘王家院人行便道桥的设计预算、招标工作，目前正在施工之中。
8、公路管养工作
为有效推进农村公路的建设与管养工作，街道进一步规范了公路建设与管养工作，进一步健全了工作激励机制，公路交通工作得到了有力的推进。
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旅行社计调工作总结
光阴似箭，岁月如梭，我们的双脚即将跨入新的一年。让我们总结一下这一年的岗位工作，我们便可以通过这篇年度总结来对自己的成绩进行一个总结，岗位年终工作总结到底要怎么写呢？下面是小编帮大家编辑的《旅行社计调工作总结》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
旅行社计调工作总结（一）
走到20ｘｘ年，再看20ｘｘ年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，这半年年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办公室各位的支持配合帮助下，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、工作情况
(一)旅游的工作最大地规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
旅行社计调工作总结（二）
首先非常荣幸能够加入北大荒这个团队，更感谢公司提供的平台及信任!从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。
在20ｘｘ年，我操作过的路线主要有：知青回访团、夏令营、太湖休闲游等，现阶段主要着力于20ｘｘ年北大荒知青号专列及冬令营的线路策划工作。
一、知青回访团
知青一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字，通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享，让我对知青这一特殊群体有了一定的了解，20ｘｘ年累计操作知青回访团10个，累计人数300余人，大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础，20ｘｘ回访工作总体来看比较成功，但也有许多不足之处有待加强。1.全陪导游的问题:
导游是旅游计划的具体实施者与执行者，掌握团队的第一手信息，一定程度上决定着旅游团的成功与失败，代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展，一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中，能与地接导游(全陪导游)及司机建立默契的合作和畅通的沟通，预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施，及时向公司汇报并安抚好客人情绪，这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期，才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经验的业余人员为主，给今年的回访工作带来了一些被动的局面，问题主要体现在：
(1)不具备业务知识(2)不能预见可能出现的问题并预防(3)遇到问题不能及时妥善处理(4)服务意识差
综上原因，业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦，作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任，因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员，为公司赢得更多的应得的积极影响。
2.计调操作的问题
计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话，那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心，计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握5定要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外，还要做到对行程细节的准确掌握(如：团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等)并以书面形式交代给导游员，切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等，以确保团队游览顺利，出现问题能够及时有效的得到解决，把风险和损失降到最低点，我从08年进入旅游行业至今已有5个年头，对导游及计调操作有一定的经验和了解，但不足之处很多，总结出的问题主要有：
(1)粗心大意：
计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作，每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否，因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前，这点我个人欠缺的比较多，在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽，如：漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。
(2)掌握的信息、知识不够：
计调人员即要具有常规的作业手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位;海陆空交通信息及常识，本地景点及线路的情况，只有掌握详细、准确的一手材料，才能更好的完成计调工作。
(3)对在外的团队动态没能随时掌握：
旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况，此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态，如：团队行走到哪一地?游览哪些景点?下榻哪家酒店?是否有问题产生?等等，只有第一时间掌握第一手信息，这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况，这就导致问题没能得到预防，造成被动的结果。如：全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段，把影响降到最低。
(4)整体利润偏低：
任何一家公司的成立都是以盈利为目的的，旅行社也不例外，作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的，更是切实的需要，但13年回访团的利润整体偏低，平均单人利润200多元，不到百分之十的利润点，这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果，原因主要有三点：
1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧;2.核算成本不够细致;
3.与客户沟通不足，没能把产品价值解说清楚;
在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴，首先做到核算细致、报价精准，既不能高更不能低，产片价值解说到位，充分体现出产品的价值所在。
二、夏令营
20ｘｘ年接待夏令营6个批次，其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意，但也有些小的插曲，如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题，虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求，但从客户的角度考虑也不为过，毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值，从我们接待单位的角度考虑来说，首先要客观面对、认真思考，客户之所以提出意见要求，那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的地方的，多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任，这主要体现在团款的结算上，这一点我们做的是合情合理，并且表达了合作的诚意了的，虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。
三、太湖休闲游的问题
20ｘｘ年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次，总计人数约200余人，行程及形式多样，有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的，也有交由地方或者办事处接待的，两种形式的接待效果上存在一定的差异，整体来看交由地接或者办事处接待的团反应比较好，原因很简单他们更专业、经验及资源更加丰富，行程路线的设置也做了大幅的调整，调整后的行程路线更加合理内容更加丰富，太湖疗养院方面接待的团队问题主要体现在业务不够熟练、服务意识不够强、餐饮部门与接待部的配合不到位等，这些需要改进或变换方式，但疗养院与地方接待社对比也有不可取代的优势：
优势：
1.硬件设施比较到位;2.疗养院环境优美、空气清新，是个休闲度假的好地方;3.很适合老年人：
劣势：
1.疗养院方面对景区门票没有优势，价格高出旅行社协议价格;2.导游业务不够专业、熟练，讲解不到位;3.餐厅及软件需要加强
综上对比建议明年太湖游计划重新整合优势;线路、景点、导游、用车、用餐(疗养院内除外)交由地方接待社操作，疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排，这样优势互补可以提高行程的品质和质量。
以上是20ｘｘ年工作总结，总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题，我也将以20ｘｘ为鉴吸收教训努力提高，为20ｘｘ更好的展开工作加油!
街道年度工会工作总结及明年工作思路
20xx年，街道工会工作在街道工委、办事处的正确领导下，在区总工会的关心指导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，进一步突出工会的维护职能，探索城区工会工作新机制，凝聚广大职工的智慧和力量，更好地发挥工人阶级主力军作用，为街道三个文明建设的发展建功立业。今年，梅园新村社区工会获得了全国模范“职工小家”荣誉称号；南京玉器厂荣获市级非公企业职代会探索先进集体；9月，成立了南京市首家城区街道总工会。
一、创新思路，进一步探索城区工会工作新机制
梅园地区共有非公企业780多家，从业人员5000多人，由于非公企业发展迅速，进城务工人员不断增多，职工队伍不断壮大，原有的工会组织体系已难以适应形势发展的需要，迫切需要街道工会从过去的履行基层工会职责转为更多地承担地方总工会职责，从而更好维护职工权益。针对这种新形势，今年9月，在市、区总工会的大力支持和指导下，我们着手成立了梅园街道总工会，这也是自去年《中华全国总工会关于开展乡镇（街道）总工会组织试点工作的意见》下发后，成立的南京市首家城区街道总工会。在街道总工会成立暨第一次会员代表大会上，通过选举，产生了梅园街道第一届总工会委员会。南京市总工会组建部部长梅从明出席了成立大会并充分肯定了我们的做法。在随后召开的总工会委员会第一次全体成员会议上，通过集体研究，又成立了组织工作、群众生产工作、维权工作三个委员会，分别由一名总工会副主席担任一个工作委员会主任。街道总工会的成立标志着街道工会组织体制和管理体制改革取得了新突破。
二、构建载体，广泛组织外来务工人员入会
针对外来务工人员占企业职工人数逐年增多的趋势，5月份，我们结合梅园地区实际，根据所属社区划分，分成了八个片区，对地区饮食服务行业进行了专项摸底调查。经过半个月的挨门逐户摸底调查，共查出个体、私营、集体等饮食服务业单位大小共110家，从业人员746人。7月份，街道工会组织挂牌成立了饮食服务行业工会联合会。通过搭建饮食服务业工会这样的平台，不但可以整合每个会员企业的优质资源，提高会员饮食、服务业的市场竞争能力，进一步推动我地区餐饮、服务事业的发展，而且，也可以更好地保障外来务工人员的合法权益。
三、大力维权，积极拓展职工民主参与渠道
街道总工会十分重视加大民主参与、民主管理和民主监督的力度，依法推进劳动关系协调机制的建立健全，加强安全生产和劳动保护工作。一是建立健全会员（职工）代表大会制度，认真落实签订集体合同，依法维护职工的合法权益。今年，街道总工会和街道商会签订了：《南京市玄武区梅园街道区域性集体合同》、《玄武区梅园街道女职工权益保护专项协议》、《梅园地区小型企业工资集体协议》、我们还多次上门和地区部分不足25人的小企业协商，共同议定各家企业职工的工资待遇等，并签订了梅园街道区域集体合同部分企业的补充合同，对职工月基本收入、福利待遇、女职工权益专项保护条款等，按照各家企业的不同情况，签订了具体的合同。在签订补充合同的一个月后，为了了解企业对补充合同的执行落实情况，我们又逐一上门进行回访。江苏电视台职工知音栏目的编导在看到《现代快报》的相关报道后，对我们街道总工会在维权方面的做法给予了高度评价，他们主动上门与我们联系，为我们拍摄了专题片进行了宣传报道。二是建立健全劳动保护组织，并切实发挥作用，加强安全培训，提高职工自我防护意识和能力，全面推广“一卡三法”，定期上门检查，对发现的安全隐患督促整改，防患于未然。6月份街道工会举办了安全防火知识讲座，驻地五十多家重点单位负责人到会听课，街道特邀请市安全防火中心专业人员授课，列举了身边所发生的大量事故实例，深深教育震撼了全体人员，增强了各单位领导的安全防火防范意识，同时还通过现场演示，大大提高了与会人员的灭火技能，大家一致认为这样的讲座办得好。9月，组织检查了地区危险房屋安全情况，针对沿街门面房一些经营者只注重生意忽视房屋维修管理，存在事故隐患的问题，督促单位责任人进行整改，同时派专人跟踪检查，彻底消除事故隐患。三是在9月成立街道总工会后，对劳动争议协调委员会进行调整，并对地区企业进行了上门走访调查。四是坚持、完善和发展民主管理工作，特别在南京制镜厂、金陵自动调温床厂、金星冰花工艺厂、玉器厂几个企业中，督促完善厂职代会制度，进一步加强落实厂务公开工作。
四、突出教育，打造高素质的职工队伍
为了加强工会干部队伍建设，更好地发挥“以党建带工建、工建促党建”作用，我们邀请了区工会副主席尹征，为社区党支部书记和基层社区工会、非公企业工会主席授课。给大家详尽讲解“四位一体”维权体系、集体协商等工作的开展方式、结合方法等。
为了不断提升职工素质，今年以来,我们依托“梅园先锋论坛”、梅园新村纪念馆等资源优势，开展学习型企业创建活动，并在职工中开展以“三观四德”为主要内容的教育，抓好职工的思想道德建设。今年4月，街道和珠江路管委会办公室在珠江路华海电脑数码广场，联合主办了“文明礼仪我先行，诚实守信我承诺”广场宣传活动，对珠江路电子一条街企业发出倡议，共同携手打造珠江路诚信街区、诚信企业。新华海部分青年职工还组成了“文明礼仪宣传队”，走上街头为市民发放了上千份“文明礼仪我先行”倡议书。此外，我们还组织开展了“四个一”活动，即：用学习的新知识新技能，为社区发展提一个合理化建议，研究解决本单位生产经营中的一个难题，参与一项建设小康社会的公益活动，做一件有利于企业建设的事。积极开展了岗位练兵，选送了两名职工参加了市职工技术大练兵计算机技能项目的比赛。邀请了中华全国总工会讲师团讲师贺黎霞教授，为地区女职工开设女性保健知识讲座，受到了地区女职工的一致欢迎。
五、积极帮扶，为困难职工排忧解难
街道总工会充分发挥工会的保障职能，自觉履行“第一责任人”的职责，以困难职工为重点，六月底前，按新标准完成了全部困难职工三级档案建档工作。共建街道级困难职工档案44份。此外，我们按照不同的各级建档条件，把困难职工及时报送到区总和市总，共有8名职工进入了市级特困职工档案，今年8月和11月，他们分别拿到了子女学费减免单和市煤气补助款。春节前夕，我们对部分困难职工进行了走访慰问，送去钱物。
此外，街道对地区下岗工人还进行细致地调查统计，建立起广泛的再就业信息网络，积极和驻地单位联系，了解用人单位需求情况，开拓就业渠道，举办了各类培训，开设了创业入门、烹饪、鲜花、礼仪等课程，转变下岗职工的就业观念，鼓励他们参加再就业培训，增加下岗职工再就业成功率，梅园街道今年被评为南京市充分就业保障街道。
XX年，街道总工会将按照全总“组织起来，切实维权”的要求，将全街道范围内的各类经济组织工会纳入总工会管理范畴，更好地履行工会的各项职能，团结动员广大职工在梅园地区发展经济、构建和谐社会中发挥主力军作用。具体做法是：
1、加强非公企业之间的交流与合作。组织饮服行业工会联合会定期交流，开展活动。
2、整合地区内的各类工会组织的力量，充分发挥企业工会的作用，建立健全会员（职工）代表大会制度，推广签订集体合同的做法，努力实现企业效益和职工权益的“双赢”。
3、依法维护职工的合法权益，督促企业按照《劳动法》等国家有关法律法规与职工签订劳动合同。
4、帮助没有组建工会的企业尽快组建工会组织，不断增强行业工会的覆盖面。
街道上半年平安建设工作总结
今年以来，在县委政法委的指导和支持下，我们紧紧围绕党工委、办事处工作大局，按照市、县提出的“抓基层、打基础、强防范、重化解、保稳定、上台阶”的总体工作要求，以综治工作中心为平台，以“平安之星”创建工作为载体，创新思路谋平安，整合力量保稳定，加压增责抓落实，有效地维护了辖区政治治安大局稳定。现将上半年工作总结如下：
一、加强领导，加大投入，夯实综治工作平台。
为做好全年平安建设工作，办事处年初及时召开了平安建设工作会议，夯实了工作责任，逐级签订了《平安建设目标责任保证书》，并表彰了20xx年平安建设工作先进居委4个，信访工作先进居委4个，服务项目建设先进单位2个，奖励资金达1万多元。同时，办事处还及时将平安建设工作经费14.6万元列入财政预算，切实解决了制约平安建设深入开展的瓶颈问题。按照西办发〔20xx〕18号文件要求，对综治工作中心人员进行了调整。再次投入经费5000多元用于综治工作中心阵地建设，更换添置了桌椅、档案柜等办公设施。在“平安之星”创建工作中，综治工作中心一班人密切配合、整体联动，形成合力，有效发挥了平安建设工作主力军的作用。
二、加强引导，勇于实践，确保“平安之星”创建工作稳步推进。
“平安之星”创建工作是今年平安建设重中之重的工作。柏城办事处根据上级安排部署，多次召开会议进行研究，并成立了以党工委书记丁建华为组长的“平安之星”创建工作领导小组。结合柏城实际制定了实施方案，提出了“加大投入、夯实基层；强化宣传、营造氛围；选取试点、重点引导；加强交流、整体推进；丰富内涵，重在延伸”的整体工作思路。止目前，办事处及居委共投入“平安之星”创建工作经费10万多元，各居委综治阵地建设得到了进一步加强。
在今年的平安建设宣传一条街活动中，我单位共出动宣传车4辆、宣传版面11张、设宣传台2个，发放平安建设宣传单10000多份，各居委也通过张贴宣传标语、大喇叭、入户发放治安防范温馨提示等形式对“平安之星”创建工作进行宣传，切实把“平安之星”创建炒热叫响。在创建之初，我们首选南关居委、三里湾居委作为试点。制定了创建“平安居委”、“平安小区(楼院)”、“平安学校”、“平安企业”、“平安家庭”工作方案，并结合实际提出了详细的创建标准。先后两次在南关居委、三里湾居委召开现场会，明确规定：十个居委每月选取一个居委在此召开“平安之星”创建工作会。以此督促各居委认真开展创建工作，从而达到“互相交流、整体推进‘的目的。
为了延伸“平安之星”创建工作内涵，在分类创建的基础上，着重开展“细胞”创建即：“平安家庭”创建活动。我们先后组织大规模的入户宣传2次，逐户发放《治安防范温馨提示》、《平安建设宣传册》等，逐步提高群众的自我防范意识，从而提高了群众对平安建设的“知晓率、参与率、满意率”。近期，我们将按照“民意调查、评选、申报、批复”的工作流程，评选出一批“平安家庭”户，以此带动其他居民积极参与到平安建设，积“小安”为“大安”。自“平安之星”创建活动开展以来，先后有四个乡镇到我办事处参观学习，5月4日，市委政法委书记张献忠一行在县委书记张金泉的陪同下来我办事处综治工作中心及三里湾居委进行调研后，对我办事处“平安之星”创建工作取得的成绩给予了充分肯定。
三、打击“两抢一盗”工作、“打黑除恶”摸排工作扎实开展
上半年办事处继续把打击“两抢一盗”工作作为综治工作重点。一是抓宣传。先后拨付宣传经费两万多元。通过出动宣传车、设立宣传台、制作宣传版面、发放宣传单等形式，努力营造专项活动浓厚氛围。并重新印制防范“两抢一盗”知识宣传彩页1万多份，专门印制大型喷绘两张，小型喷绘15张，张贴于辖区醒目位置，辖区居民防范“两抢一盗”的意识明显提高。二是抓防范。充分发挥办事处、居委会两级巡逻队的积极作用，加大巡逻力度，形成防范网络。三是抓打击。积极配合公安机关开展打击“两抢一盗”活动，引导和鼓励群众积极举报提供违法犯罪线索，与去年同期相比，“两抢一盗”案件下降30%。根据县委政法委关于开展打黑除恶摸排工作要求，我办事处专门下发了摸排方案，并制定了排查表，各居委组织专门人员对各自辖区进行了详细的排查工作，并实施举报奖励机制，确保了摸排工作取得实效。
四、科技创安工作稳步推进
上半年以来，我们继续强力推进科技创安，积极宣传科技防范的典型案例，及时向群众推介各种防盗报警设备，不断提高群众科技创安意识，引导辖区单位及群众主动参与科技创安。止目前，全辖区已安装简易报警装置15000多套，重点路段安装摄像头5套，辖区各单位及企业视频监控系统安装率达60%，小区封闭率达95%，技防小区覆盖率达75%。今年以来，重点加强了对城区无线防盗报警中心的引导，帮助其解决在运营中遇到的问题，目前，该报警中心已发展客户1000多户，逐步成为城区治安防范的一支重要力量。
五、认真开展矛盾纠纷排查调处工作
严格落实信访稳定工作领导责任制，对上级交办的案件及时安排人员进行调查，限时办结，及时上报。今年以来，上级交办案件办结率为100%，同时充分借鉴10年 “领导干部大接访机关干部下访”活动的成功经验，继续开展大接访和下访活动。进一步畅通信访渠道，实行领导挂牌接访，让群众话有处说，理有处讲，事有人管。4月份，办事处抽调55名机关工作人员，组成11个排查小组，逐户排查矛盾纠纷，逐一登记造册，并及时召开联席会议研究解决，今年以来，针对原镇办企业职工要求解决养老保险待遇的信访问题，办事处继续召开会议研究稳控措施，党工委书记丁建华亲自与企业职工见面，办事处成立了专门的工作小组，全天候负责对来访群众的身份登记、界定、政策解释、思想教育工作。针对重大矛盾纠纷及重点不稳定人员，严格实行领导带队包稳控责任制，确保看死盯牢。通过办事处上下共同努力，我办事处无一例赴省、市越级上访事件。
六、其他工作成效显著
认真开展了无xx社区创建工作，每月对辖区开展一次xx问题排查，上半年未发生xx散发反宣品及群体性事件；扎实开展铁路护路，三里湾、东关、邵庄、北关均建立了铁路护路档案，定期对铁路沿线开展巡查活动及铁路护路宣传活动；按照年初计划，坚持开展普法教育，不断提高辖区居民法制观念，加快了依法治理工作进程；按照上级要求，开展了校园及企业周边环境治理工作，发现了处理了一大批影响教学和企业发展的突出问题，辖区治安环境得到了有效改善。
