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毕业实习总结

发表时间:2020-09-10

毕业实习工作总结。

春去秋来,新一年的篇章即将翻开。我们需要将岗位的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了,可以看清自己的工作情况,更好开启新一年的工作。您知道作好岗位的年度总结有哪些技巧吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《毕业实习工作总结》,仅供您在工作和学习中参考。

20xx年毕业实习工作总结

当我刚从学校毕业走向社会时,心里充满了迷茫,不知道今后的路将走向何方?一个偶然的机会:我在20xx年12月底参加xx有限公司的招聘考试,通过考试来到xx有限公司,在领导关心和帮助下,于1月4日到xx有限公司实习三个月,经过这三个月的实习,让我对五金这个大家庭有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。

在半年的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。

在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

一、个人表现。

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流,了解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。

4、积极参加单位组织的活动,如去产线支缓的义务劳动。

二、个人收获。

首先,心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生,通常对自己的今后,感到很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。

其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会船到桥头自然直,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。

三、认识自己的不足。

经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。

四、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习,提高写作能力。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件,了解公司发展历史、人文文化、人际交往等,充实自己的写作素材。

2、积极参加自学考试,从中提高自己的认知水平,改变心态。

3、爱岗敬业。

20xx年毕业实习工作总结(2)

今年3月份,我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工计划,现场调研等都是公司的重要活动,决定了公司工程的区域性分配情况,以及每个分公司能够完成工程等情况.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获,主要有3个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!

20xx年毕业实习工作总结(3)

时光飞逝,日月如梭,转眼间大学生活即将过完,而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。

20xx年1月25日,我进入xxx公司行政管理部实习,担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面:

1、材料收集

在行政部工作,少不了与文字打交道,因为工作的需要更是要搜集一些资料,有时候是自己部门的工作,有时会协助其他部门,以便下一步工作的开展。

在我实习期间,公司决定制作一些宣传册和宣传栏,在选择制作单位时,就需要关于制作单位第一手的资料,比较它们的优势劣势,为最后的决策作参考。为了更客观的了解制作单位的情况,我在网上搜集完资料后,又进行了实地的考察,对确定好的几个因素进行了详细的了解,确保资料的准确。

2、档案管理

人事部招聘工作完成后,通过面试的人员,会经过短时间的培训,最后会办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,把他们的个人资料,分档管理。除了人事档案需要管理,还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目,开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。

3、会议记录

公司规定每星期都要开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会,在实习期间,又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议,各部门会议,有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。作为实习生,因为刚开始业务不是很熟练,会议记录又是很重要的文档,所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始,行政部的工作人员会把初稿给我们,我们负责校对,有的时候会整整一下午都坐在电脑前,为的就是零失误。慢慢熟练后,校对的会议记录也多了起来,错误也越来越少。整理会议记录,是行政人员的主要工作,也是必须掌握的工作之一。

4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排

组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容,在汇晶电脑城担任行政助理期间,公司召开过许多次会议,所以我多次参与相关工作。开会之前,要通知参加会议的人员,确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场,会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水,看起来简单,实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始,水倒杯的七分满,动作要轻,不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场,剩余的会议用品,比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水,应该整理并清点数量,这些工作都需要认真细致的做。

5、接听来电

接听来电是一项很重要的工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录,因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。

6、负责公司快件及传真的收发及传递

每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递,也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此,还涉及了许多打印、传真的工作。

四、工作中的不足

经过这一个多月的实习,我学到了很多也成长了很多,但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进:

1、不够细心,在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大,但是却非常繁杂,这就要求每一个行政人员必须细心,细心是必要的素质。在这方面,我做的还不够好,总是会犯一些不必要的错误。

2、缺乏实际运用专业知识的能力,由于平时很少活用过去所学的专业知识,在进入实际的企业只会,面对实际的问题,显得手忙脚乱,不知道该如何下手,不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来,只能盲目的去探索。

3、吃苦耐劳的能力有待提高,学校的生活相对来说是比较悠闲的,进入企业之后繁杂的工作,额定的工作的时间,让自己很难适应,会感到很累。

五、实习收获与体会

在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:

1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。

2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!

3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。

4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中,我认识到了自己的许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。

5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历,它使我们在实践中了解社会,了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中,使我增长了见识,同时也开拓了我的视野,也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习,我意识到,不光要在实际操作中培养我们的工作素养,锻炼自己的工作能力,提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。这一点真的很重要,没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力,重视充实自己薄弱的地方,为真正踏入社会做好充分的准备。

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大学生毕业实习个人工作总结


篇一:大学生毕业实习个人工作总结

大学生毕业实习个人工作总结

今年3月份,我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工计划,现场调研等都是公司的重要活动,决定了公司工程的区域性分配情况,以及每个分公司能够完成工程等情况.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。 实习收获,主要有4个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨1的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题1档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!

篇二:毕业生实习个人小结

实习生个人小结

实习很快就要结束了,十几年的学习生涯就要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的 挑战,实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去,在实习中不断的磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己的不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习

工作中不断学习,反复推敲,事事总结,增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的,去寻找自己的实习公司。在几个月的工作中,我虽然也换过多次工作,但是我也从中

获得很多宝贵的经验,看到了更广大的社会,了解了许多以前从未知道的事物。在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,想说的很多,我总结下来有一下几点:此次实习

是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步 入社会打下基础。

通过此次实习,主要有以下几点的体会:

1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样 改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然, 适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的

工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼

花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到“您的需要,我的责任”。

通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继 承和发扬。

3.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、 听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会 后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。

4. 多听、多看、多想、多做、少说

要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基 础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习 ,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴 巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到最好。

5. 少埋怨

在条件艰苦的地方实习,也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作,还增加自己的压 力。所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情

6. 与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样也改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事, 相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应环境是需要过程的,所以我相信时间和时 间会让我很快完成这种角色的转变,真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。

7. 虚心学习

在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该 虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

8. 错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难 ,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理, 学会在社会上独立,敢于参加

与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能 上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还

是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

篇三:大学生毕业实习个人工作总结

大学生毕业实习个人工作总结

作为一个应届毕业生,刚开始总是要经历一次实习工作,以下提供一篇关于大学生毕业实习个人工作总结,希望可以给您帮助!

今年3月份,我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工计划,现场调研等都是公司的重要活动,决定了公司工程的区域性分配情况,以及每个分公司能够完成工程等情况.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获,主要有4个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活......记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的......很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求

深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分! 注:


毕业班工作总结


毕业班工作总结班(主任)

班主任工作是一项繁琐的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的六年级学生,所以一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为六年级班主任,我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:

一、培养学生的良好习惯

我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用班会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听讲、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、关心爱护每个学生

作为一名教师,我爱班上的优等生,更爱班级的后进生。在学习中,不让一个学生掉队。如我班王明慧同学,每次上课发呆,不能完成作业,写字不工整,学习有困难。我没有放弃他,而是手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子。渐渐的,他不但能完成作业,而且成绩也有了很大的进步。在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,提醒学生讲究卫生,爱护环境,经常到宿舍检查问寒问暖。

三、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如阳光体育活动、跳竹竿舞、献爱心等活动。每天一大早,我总是跟学生差不多时间到教室,协助学生搞好教室及卫生区工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。开展一些跟教学有关的活动,如:写字、朗读、口算比赛等,利用黑板报开展绘画比赛,展示学生各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

四、加强与家长联系

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

五、做事要贵在坚持

自己做事总是比较激进,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成,更何况是六年级的学生,所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这需要有一个比较慢长的时间,因此更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,需要在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

毕业班工作总结(学校)

本学期,我校积极落实市教育局关于毕业班工作的各项决策及部署,在全体毕业班老师的共同努力下,以狠抓教学质量为中心,切实加强教师队伍建设,明确目标、强化责任;整体作战,分段推进。本着及时总结、积极反思、推进工作的出发点,下面就我校的做法向在座的各位领导做以下汇报:

一.学期初学校及早召开毕业班工作专题会,研究部署今年毕业班工作。确立了向教师队伍要质量、以精细管理促质量的工作思路。把毕业班工作作为重中之重,面对困难迎难而上,全校上下一心齐抓共管毕业班工作。开了三个动员会:

1.教师动员大会。开学一周即召开初三教师座谈会,对毕业班工作进行学期初总调度,要求教导处制定出毕业班工作计划,各科任教师从课时划分、阶段测试、专题复习安排、模拟训练等方面制定好学科复习计划,要求计划周密详实,精确到天,确保各阶段工作有序进行、环环相扣,避免前紧后松或前松后紧。

2.学生动员大会。开学初学校就召开了毕业班学生动员大会。会上号召全体毕业班师生明确目标,勇克难关,争创辉煌。我们分析了上学期学生成绩、指出了我校在全市中的优势及不足。以饱满的激情为毕业班学生明确了目标。教师代表、学生代表的发言感染着每一个学生,鼓舞了每一个学生的信心。让师生一直保持着高昂的斗志这是做好毕业班工作的核心因素。

3.家长动员会。学生的成长是学校和家庭联合作用的结果。只有调动了家长的积极性学校工作才能更加顺利地开展。我们召开了家长动员会,向家长详细汇报九年级的工作安排,就家长如何配合学校搞好管理提出具体的要求并仔细听取家长的意见。密切联系家校关系这是做好毕业班工作的重要环节

二.严格执行教学过程目标管理。学校成立毕业会考工作领导小组,确立一切让步中考,人人看齐中考,个个服务中考的指导思想。对毕业班各项工作实行领导班子成员包班制、包学科制。大力推行全员育人导师制,每位教师至少承包8-10名不同层次的学生,从学习上、生活上、习惯上实行全方位育人,并进行量化考核,作为评优树先的重要依据,工作无成效的一票否决。要求教师做好三方面的工作

1、把握一个准字。依据教材和各科考试说明对准中考要求,号准工作脉络,认准复习方向,找准措施方法。

2、抓住一个实字。即坚持以质量为中心,领导干部务实,工作目标落实,各项工作做实,一切做到真实。

3、体现一个活字。即工作措施灵活,典型例题讲活,基础知识学活,先进经验用活,切实做到以变应变,活学活用。

三.针对我校处在校建阶段既双休日不加班又无晚自习之现状,学校研究决定当务之急是在高效课堂上做文章。围绕高效课堂,我校着力做好两方面的工作,一是备课。要求学科组统一备课,统一要求,统一进度,统一考查,加强集体备课,在检查教师备课时,除了关注新授课外,还特别关注单元复习课、练习课、试卷讲评课的备课。在每次业务检查中选出各课型的优质备课,进行展览和评价,给教师创设一个学习的机会。实行过程性督导评价机制。二是听课,学期初先确定骨干教师上好四课型示范课,继续推行全员赛课,尤其是针对薄弱学科,做到有听必评,并与骨干教师实行结对帮扶,定期上好汇报课,不过关的课要进行二次整改。另外,把包学科领导、教研组长、备课组长的推门听课和周周有公开课活动结合起来,及时发现,及时交流,以实现课堂效益的最大化。

四.抓好作业练习,向减负增效要成绩。有了高效的课堂,还必须有高效的作业辅助,才能达到复习的高效率。为此,我校的具体做法是:实行课堂典题限时训练,避免课下抄袭及应付现象;尤其是加强了双休日作业的布置与检查,语文、数学、英语、理化作业以讲义的形式呈现,每周四各科把双休日作业设计好,周五放学前下发到学生手中,周一任课教师及时收交,全批全改。其他以小作业的形式布置,作业必须做到有布置有检查,作业要少而精,以能全批全改为依据;实行家校联手---家长签名,把作业检查作为获取信息的主渠道,做到扎实训练,快速反馈,及时矫正点评到位。

五.抓好心理疏导,确保迎考心态。开好三会,强化全面管理工作。三会即优等生的激励会、准优生的冲刺会和后进生的稳定会。优秀学生认为自己考入高中没有问题,不会放眼全市竞争,及时的召开这些学生会议,能使他们正确的认识自我,确立更高的目标。准优生基础不错,可能是方法不当或某科薄弱,他们冲一冲,就有可能考上高中。后进生在后期因成绩差,感到升学无望,可能自暴自弃,因此应及时的给他们鼓励,确立正确的人才观,给他们自信,使他们稳定。

工作中存在的问题:

1、调动教师工作积极性的力度不够,在奖惩办法制定上尚有欠缺,有些制度虽然规范了教师的言行,但教师必须按照学校的规章制度来进行日常的教学及管理,限制了教师的积极主动性。造成教师疲于遵守这些规章制度,自身所长得不到较大发挥。

2、集体备课缺乏深度,尤其二次备课缺少个性色彩;学科间存有不平衡性,部分学科集体备课没有有效落实,表现在同级同学科的教师课堂效果差别较大,有些教师未能对自己在教学实践中的教学设想、教学行为、教学效果进行积极的、个性化的、深入的思考;虽然我校倡导分层教学,但有些教师的课堂活动及学案设计并没有真正的做到分层教学,还存在一刀切现象。导致个别学科平均分、及格率、优秀率相比其他学校偏低,有待今后进一步努力提高。

3、对部分青年教师复习方法的指导不足,部分青年教师学习意识不浓,仍有部分青年教师侧重于题海战术,复习缺乏系统性和针对性。

4、教学管理中仍然存在重视尖子生、边缘生而忽视潜能生的现象,给教育教学带来了一定的负面影响。

5、学生心理辅导工作未能彻底落实,很多学生厌学情绪未能及时解决。

6、部分教师仍然单刀单枪搞教学,缺乏团体作战意识未能形成合力。

7、忽视了对外交流,未能及时吸纳先进学校的先进经验。

今后的工作打算:

1.提高服务意识,从细处下功夫。学校要为老师做好服务,最大限度地调动教师工作积极性,广泛搜集信息,听取老师意见,组织老师认真学习课程标准,研究各科考试说明。

2.提倡合作,处理好学科均衡的关系。一要增强教师之间的合作意识,不仅同学科之间要合作,各学科之间也要合作,要形成合力,坚决杜绝那种争抢课时,跑单帮,个人主义行为,二要注重学科间知识的联系,促进学生思维能力及综合知识的利用。

3、狠抓常规教学加强对学生考试能力的培养,加强中考适应性训练,加强规范性训练。力争中考各项指标稳定提高。

4.强化考试后质量分析

每次考试后严格执行分析谈话制度。分析即教导处对考试成绩进行数据分析。各学科教师对考试进行横向对比分析,找出得与失,总结问题,制定下一步策略。教师指导学生对学科试卷进行分析,认真分析每道错题失误的原因。谈话是指,每次考试结束后,教务处列出差距较大科目的任课教师名单,由校长、包学科领导等校级领导分别谈话,帮助教师找出原因,寻找对策,尽快赶上。教师也要对总体成绩中学生的弱势学科与学生进行谈话,帮助其纠正思想及学习方法,力求赶上。5.广泛吸取兄弟学校的成功备考经验为我们所用。向先进学校学习中考备考工作的经验和做法。力争邀请专家及其他学校优秀骨干教师来学校指导课堂教学。全面及时掌握中考信息,更好地把握命题趋向。

6.关注学生的内心需求及发展,不仅要激发他们的学习热情及应试策略的培养,更要对他们进行人生观、价值观、人才观教育,使他们无论进入社会还是各级学校,都以阳光的心态、感恩的心情、饱满的热情投入到学习及生活中去。

总之,毕业班工作仁者见仁,智者见智,各位校长在狠抓教学常规管理及毕业班工作中,各有各的高招,各有各的特色,在今后的工作中,我们要认真学习兄弟学校的管理经验,取长补短,相互沟通,相互交流,达到优势互补,使我们的工作再上一个新的台阶。

毕业班工作总结(幼儿园)

一学期又过去了,大班幼儿也即将离开幼儿园,进入一个全新的环境学习生活了。如何使幼儿更好地适应小学的学习、生活是我们本学期的工作重点,因此,加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度是我们的教学重点,而让孩子有健康的体魄,良好的性格特征是我们在保育方面的要点。回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。这一学期,进一步深入学习纲要解析,并将纲要精神贯穿于一日活动之中,通过纲要指导自己的教学工作,从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理,使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识,从不同的角度促进幼儿的发展。

一、保育工作:

在活动中继续指导幼儿保持良好的生活卫生习惯,在班级中安排值日生及小助手,并对幼儿进行监督和纠正,在幼儿当中养成互相监督的习惯。并要求幼儿在活动中能自觉的遵守。幼儿的自理能力进步较大,特别是在做值日生时,都能帮助分发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾等工作,在日常活动中渗透幼儿安全意识和自我保护能力的培养,从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行科学有效的教育,使幼儿懂得在活动中如何保护自己,爱护别人,避免危险事故的发生。在季节转换时期,注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减衣服,并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活动锻炼,增强幼儿体质。特别是在这次的非典中,注意做好班级的各项消毒工作,加强对幼儿各种卫生的教育,幼儿学会了正确的洗手,良好的卫生习惯进步了很多。幼儿因病缺席人数大幅度减少,班级的出勤率稳定。

二、常规工作:

本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,并统一各环节组织的音乐,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每天选一名班长,共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,并和保育员共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。

三、教育工作:

幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,学会了几种跳绳的方法,动作协调且反应灵敏。学会新的徒手操及轮胎操。这个学期结合主题运动幼儿还学会了区域性体育活动自选。掌握了多种的体育器械活动。

大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,特别是在计算方面体现较明显。幼儿从操作实物卡片到数字小卡片,掌握了单变加数、减数,双变加数、减数练习,到现在可以完全脱离实物,用心算练习十位数的加减和20以内的连加连减,幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展,有时,我们也让幼儿互相检查作业,这样,幼儿等于又多了一次练习的机会,积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分,进一步理解整体与部分的包含关系。幼儿喜欢探索,观察事物也较细致,通过了解家乡、祖国日新月异的变化,从而懂得爱护、保护环境,具有初步的环保意识和爱家乡、爱祖国情感。这学期,在班级走廊的墙壁上创设你我看世界,请幼儿带新闻,在班级讲新闻,通过这个活动,幼儿的知识面变更广了,培养了幼儿的倾听能力及表达能力,提高幼儿对文学作品感兴趣,促进幼儿思维的发展。在老师的指导下,幼儿学会尝试简单的科学小实验如:磁铁的特性、弹性、声音等,知道常见的自然科学现象及其与人们的关系,具有初步的动手操作能力,同时也获得了成功的体验。利用艺术节活动开展故事、唱歌等活动,大大美术方面幼儿的手工技能进步较大,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得综合运用学过的美工技能来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了,画图线条较连贯、流畅,能较好的组织、安排画面,初步展现了绘画方面的创造力。在《连环画》比赛中魏宇洪、吴东骏小朋友还获得了金奖和银奖呢。

四、家长工作:

这学期重点围绕幼小衔接,通过请小学老师到园上课,组织孩子到小学参观,并带孩子到小学和小学生一起上课等形式,向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备,激发幼儿的入学愿望。与家长配合,做好家园联系,每周展示周计划,让家长了解幼儿的学习内容、教育要求;每月的发展评估手册让家长了解幼儿在园的表现,对幼儿出现的问题及时家访、电访,与家长交谈,商讨更积极有效的教育方法,促进幼儿的发展。

五、主题活动。

在每一个主题活动开展前,我们根据孩子的兴趣点,通过家长问卷、幼儿测试等各种方式调查幼儿对主题内容的原始掌握情况以及从孩子身上挖掘进一步生成的新主题,用孩子想象的方式与孩子一起设计主题网络图,同时在家园栏向家长介绍有关主题的资料,让家长了解我们的活动,支持孩子的活动需要。幼儿的兴趣带动了家长的积极性,家长们高兴的参与到了我们的活动中来,并为我们的活动开展提供了有力的帮助。如:在我爱运动主题中我们充分利用家长、社区资源,得到家长的大力支持,为我们提供各种体育器械,还结合厦门国际马拉松,带孩子到会展中心进行小小马拉松比赛。在植物主题活动中,家长与幼儿一起为我们的自然观察角增添了许多的植物,也满足了幼儿好奇的探索欲望。结合幼小衔接活动,开展我上小学了的主题活动。在与幼儿、家长的互动中我们深刻的体会了家园之间教育的有效融合。

六、反思调整:

总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:主题活动的产生和开展预设教师干预的多,幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小怕事等,在今后的工作中,我们将根据以上存在的不足,认真的反思调整,汲取先进的经验和管理方法,扬长避短。

小学毕业班工作总结


篇一:小学六年级毕业班班主任工作总结

小学六年级班主任工作总结

班主任工作是一项繁琐的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的六年级学生,所以一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为六年级班主任,我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:

一、培养学生的良好习惯

这些学生都来自各乡镇,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用班会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听讲、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、关心爱护每个学生

作为一名教师,我爱班上的优等生,更爱班级的后进生。在学习中,不让一个学生掉队。如我班高灿同学,每次上课发呆,不能完成作业,写字不工整,学习有困难。我没有放弃他,而是手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子。渐渐的,他不但能完成作业,而且成绩也有了很大的进步。在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,提醒学生讲究卫生,爱护环境,经常到宿舍检查问寒问暖。

三、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如阳光体育活动、跳集体舞、庆“六一”等活动。每天一大早,我总是跟学生差不多时间到教室,协助学生搞好教室及清洁区工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。开展一些跟教学有关的活动,如:写字、朗读比赛等,利用黑板报开展绘画比赛,展示学生各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

四、加强与家长联系

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

五、做事要贵在坚持

自己做事总是比较激进,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成,更何况是六年级的学生,所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。

我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这需要有一个比较慢长的时间,因此更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,需要在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

篇二:小学毕业班班主任工作总结

小学毕业班班主任工作总结

转眼又是一年过去,做班主任的酸甜苦辣又涌上心头。我热爱这份职业,所以我始终觉得快乐。哪怕是很多的麻烦和心酸,过后也便是甜蜜的回忆。 今年我担任的是六年级毕业班的班主任。曾送过几届毕业生,对六年级学生的学习生活还算是了解。不过,我越来越发现,现在的孩子见多识广,对社会,家庭,环境的了解更深,要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们,把自己融进儿童的天地。

于是,我和我的学生建立了很深的感情。我喜欢这群孩子,他们各有不同的特点,有的文静,有的活泼,有的见解独到,有的知识丰富,有的乐于助人,有的心胸宽广,有的调皮捣蛋,有的关心他人……

为了当好班主任,说确切些,为了能和学生融洽地生活,学习在一起,我认真制订计划,从孩子们的角度考虑,给孩子自由的空间,让他们得到更多的锻炼。

一、充分利用宣传阵地

板报是宣传的最有效,最直接的途径。我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好。 原先我们把晨会课当作是老师的训导课,学生接受教导,然后做好一天的准备。现在,我们知道,一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去,让他们自己分析对与错,自己解决出现的矛盾。更多的时候,我利用晨会要求学生讲英雄的故事,讲具有传统美德的历史人物的故事,在潜移默化中,使学生得到教育。

二、培养学生良好的行为习惯

尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师 见到老师问好,当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋;作业认真完成,不懂就问;格式正确,布局设计合理;关心班级卫生,爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。

守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果。

不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗,良好的行为规范,是每个人必须遵守的,这一些我都认为是尊师守纪的表现。

三、发挥小助手的能力

在我的班里,小助手特别多,每个同学都有自己帮助班级,帮助老师的能力,于是各尽所能,学生找到适合自己的岗位,做好一份为他人带来方便,为班级带来荣誉的事。班级凝聚力也因此更强了。

如果,我有事不在学校,课代表就会组织同学学习,布置作业,有时还能批改其中的一部分。使学习井然有序。每次班里出现不良现象,班干部能主动调查,开会商讨,提出解决的办法。自己管理自己,发挥能力是我们六一班的班风。 六年级学生,独立自主的能力强了,如果什么都为他们准备好,什么都安排好的话,孩子们会失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放开手脚,他们才会进取,才会创新。

四、把握谈心的尺度

我知道,孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的时候,发现我的女儿会因为我的一句赞美而表现出色。相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需

要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。

当然,事物不是绝对的,而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容,有时也会严厉的批评,这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生,要让他知道自己的错误所造成的后果,并鼓励他们下决心改正,给他们信心。

这一学年,我担任的班级,学习总是名列前茅。在各类比赛中,均能取得好成绩。多次被评为优秀中队文明班级.我教育的宗旨是,让孩子独立,让孩子走出去。每一个锻炼的机会,我都不会放弃,竞争,演讲,辩论,采访,调查,每一个机会都会发现新的东西,学生也由此多了一次锻炼,多了一份积累。 回顾一年的工作,有甜酸苦辣,有喜怒哀乐,这使我的生活多姿多彩,使我过得有滋有味。使我积累了经验,也认识了班主任工作的重要性。我将继续认真踏实得工作,当好一个学生喜爱的班主任老师。

篇三:小学毕业班工作小结及下一步工作思路

腰庄小学毕业班工作小结及下一步工作思路

尊敬的各位领导、同仁们:

大家上午好

很感谢中心校给大家提供一个毕业班工作交流的平台,下面我就腰庄小学在这方面所做的工作简介如:

一、加强组织领导。上学期初,学校成立以校长王高峰为组长的毕业班工作领导小组。领导小组做到分工目标明确,责任到人,随时与毕业班教师交流,认真听取老师的意见和建议。增强毕业班教师的凝聚力、战斗力和创造力,努力提高毕业班教育教学质量。

二、开展随堂听课、学生座谈。为了更全面关注各班级情况,发现存在的问题,上学期初学校进行了一次针对毕业班的随堂听课和各班学生的座谈会,并对各位教师的教育教学情况、学生的学习、思想等班级情况进行了总结,反馈到每位教师并制定有关补救措施。

三、加强家校配合。上学期学校召开了毕业班家长座谈会,各学科老师与家长互通学生在校在家的表现,对学生存在不良行为,及时给予纠正并开导。实践证明,这次会议增进了家校之间、老师与家长之间的相互理解,提高了广大家长参与学校教育管理的热情;同时,也为学校更好地做好毕业班教育教学工作,提高教育教学质量,让学生们在这关键性的时间里,取得更好的成绩,获得更大的发展,打下扎实的基础。

四、召开毕业班教师会。召开毕业班教学工作会议,加强毕业班教学管理,提高毕业班教学质量是学校的常规工作。首先,毕业班的

班主任介绍了本班现状,分析本班学情,提出部分学生学习意识淡、偏科、学习氛围不浓等问题,继而还提出了针对性的解决办法。随后,各学科教师介绍教学进度、复习安排、交流策略等。老师们认为,现阶段工作,主要事进行基础知识复习,不放弃一名后进生。

接着,教导处就接下来学校的安排向教师们作了交流,针对老师们就学生的不良学习行为,提出了一些值得可取的方法和建议。校长王高峰从学科复习工作、学生管理工作、教师奉献精神三方面作了阐述,希望全体教师要紧密团结在一起,群策群力,发扬吃苦耐劳,顽强拼搏的精神,既要苦干、又要实干、更要巧干,努力为学校再创新辉煌!

五、举行毕业班学生复习动员。为使毕业班学生平稳、健康、成功地度过小学生活的最后一段时光,学校召开了毕业班师生动员大会。王校长根据毕业班学生心理和生理特点,结合当今社会的形势,从“明确学习目的”、“端正学习态度”、“确立竞争意识”、“正视自己的学习成绩”等方面对毕业班的学生提出了建议和要求,要求大家把握现在,发奋学习,健康成长,做一个优秀的、有个性的学生,以优异成绩升入中学,去逐步实现自己人生的理想。

六、加大宣传中心校招生工作力度:为密切配合腰庄中学招生工作,我校成立工作领导小组,做到开好几个会:1开好校委会,做到校领导班子统一思想,使每个班子成员认识到招生工作的重要性。2开好毕业班班主任及任课教师的加压会,把中心校及学校的奖惩制度宣传到位。并与班主任签订责任状。

下一步工作思路:1开好毕业班任课老师工作会议,使他们有一种责任感、压力感。2开好毕业班班干工作会议,让他们继续发挥模范带头作用。3召开好毕业班全体学生会,进一步加强思想教育并对他们进行心里辅导。4加强本学区招生工作的宣传力度,密切配合腰庄中学的招生工作。以上就是我的发言,如有不妥之处,敬请批评指正。

20xx-3-2


毕业设计工作总结


20xx毕业设计工作总结(一)

我院20xx届本科学生的毕业论文工作已顺利结束,为了总结经验,查找不足,更好地开展今后的工作,现就本项工作总结如下:

一、总体情况

20xx年全校34个专业,4227名本科毕业生,604名指导教师参与了毕业设计(论文)工作,共完成毕业设计1037篇、毕业论文2690篇,免修毕业设计(论文)401人,共评选出110篇优秀毕业设计(论文)。

20xx年毕业设计(论文)质量得到提高,改革工作继续推向深入。在做毕业设计(论文)过程中,学生通过实习、见习,从生产生活中发现的问题着手,确定毕业设计(论文)选题,并深入研究,解决生产生活中的实际问题,如艺术设计、体育教育、音乐学专业的学生组队完成作品、演出,机械设计制造及其自动化专业学生自主设计并制作料道装置,电子信息科学与技术专业学社设计智能豆浆机。通过毕业设计(论文)这一实践教学环节的锻炼,学生的专业综合能力得到提升。

二、主要做法及取得的成绩

(一)毕业设计(论文)工作改革进一步深化

1.进一步强化学术道德建设,营造良好学术氛围

为贯彻落实国务院、教育部的相关文件精神,学校引进了pMLC大学生论文抄袭检测系统,实现了每个学生一个账号,所有指导教师全面参与查重工作。此举进一步规范了学位论文管理,促进了良好学风的建立。学校以毕业设计(论文)最终质量的抽查和监控为重点,各二级学院从强化学生学术诚信教育、加强学术委员会监督、严格毕业设计(论文)过程管理等环节入手,多管齐下遏制学生可能出现的学术不端行为,营造良好的学术氛围,促进毕业设计(论文)质量不断提高。对学术不端行为采取零容忍的高压态势,根据教育部及市教委的要求,我校出台了《长江师范学院本科生学术不端行为处理暂行办法》(长师院发〔2013〕15号),办法规定要进一步强化学位论文管理,推进建立良好学风,提高人才培养质量;办法针对毕业设计(论文)过程中可能出现的学术不端行为,制定了相应的处理措施,把学生可能出现的学术不端苗头扼杀在萌芽状态。

2.改革工作管理体制,提升二级学院工作自主性

学校推进了毕业设计(论文)校院二级管理体制改革,强化了二级学院毕业设计(论文)工作的自主性,如取消中期检查、精简一系列表格、材料归档方式发生了改变,档案分散至各二级学院自行存档,实现了毕业设计(论文)档案的有效利用。从规章制度的制定、选题、开题、答辩等环节都由二级学院自主实施,学校层面把检查重点落脚到毕业设计(论文)的质量上。

通过改革工作管理体制,各二级学院根据自身专业特点,开展了毕业设计(论文)工作方式和内容,使原本单一的毕业设计(论文)形式更加多元化。

(二)20xx届毕业设计(论文)工作取得成绩

1.毕业设计(论文)形式多元,质量得到提升

毕业设计(论文)工作作为重要的实践环节只有不断创新形式,转变传统的毕业设计(论文)模式才能适应当前学校向教学应用型高校转型的要求。毕业设计(论文)的形式不断创新,呈现多元化,特别是文科专业继艺术专业之后在毕业设计(论文)的形式上突破传统,策划方案、调查报告、教学设计等新形式不断涌现。新的毕业设计(论文)形式一改传统的千篇一律的论文形式,学生在实践能力、创新能力方面得到更多锻炼。

通过毕业设计(论文)工作改革的不断推进,我校毕业设计(论文)质量得到提升。如20xx届音乐学专业的学生通过毕业设计训练实现了独立谱曲,计算机科学与技术专业学生做出了环保材料的电脑外观设计等等,毕业设计(论文)的选题与行业、产业的紧密度进一步提升,符合了我校向教学应用型高校转型的要求。

2.毕业设计(论文)免修制度更加完善

毕业设计(论文)改革不仅仅是论文形式的多样化,学校引导学生积极参与学科竞赛等活动,学生可利用竞赛成绩申请免修毕业设计(论文),经过近年来的不断推进,申请免修毕业设计(论文)的学生人数逐年增加,各二级学院毕业设计(论文)免修制度逐步完善,更多的学生参与到学生科研和学科竞赛中去。

3.毕业设计(论文)工作体系初步形成。

从《关于进一步加强毕业设计(论文)改革的指导意见》(长师院发[2010]43号)到《长江师范学院本科生毕业设计(论文)工作条例》(长师院发〔2011〕56号),再到《关于印发长江师范学院本科生学术不端行为处理暂行办法的通知》(长师院发〔2013〕15号)的出台和《长江师范学院毕业设计(论文)工作质量评价标准(试行)》的拟定,毕业设计(论文)工作体系初步形成,从管理方式转变到质量监控,毕业设计(论文)工作改革成效斐然。

三、存在问题及改进措施

(一)存在问题

1.答辩环节质量有待提高

毕业设计(论文)工作答辩环节是毕业设计(论文)质量的最后把关,在毕业设计(论文)工作中起着举足轻重的作用。在毕业设计(论文)工作检查中发现,答辩小组的设问质量还有待提升,学生在答辩过程中表现出知识积累不足、理论深度不够、知识衔接和转化能力差、对论文内容不熟悉等问题。

2.二级学院毕业设计(论文)管理工作还有待加强

部分学院在毕业设计(论文)工作期间对学生的管理不到位以及部分学生对毕业设计(论文)的重要性认识不足,没有正确处理好毕业设计(论文)与找工作、考研等事情之间的关系,影响了论文完成的进度。

(二)改进措施

1.监控答辩环节,确保毕业设计(论文)质量。各学院要加强毕业设计(论文)工作答辩环节的监控,对答辩小组提出要求,严格把好答辩关。

2.精简毕业设计(论文)工作表格。针对二级学院提出选题编制报批表、评阅人成绩表、学生工作记录手册流于形式的问题,毕业设计(论文)工作在保证设计(论文)质量的前提下由各学院根据学科专业特点决定是否保留相应表格,学校将不再作统一要求。

3.鼓励更多学生参与学科竞赛及科研项目,特别是参与到教师科研项目中去。通过竞赛和项目成果来申请免修毕业设计(论文),一方面学生能在竞赛及科研活动中打破做毕业设计(论文)时产生的完成任务心态,并且得到指导教师更多指导,在能力上得到更好的锻炼,另一方面学生在本科阶段能有自己的成果,有利于今后进一步发展。

4.完善毕业设计(论文)工作评估体系。在已有的毕业设计(论文)工作评估体系的基础上,不断完善、修改,使其更加合理,且具有操作性。

20xx毕业设计工作总结(二)

毕业论文是高等学校学生必修的重要课程之一,也是考察学生综合运用所学基础理论、基本知识和基本技能解决实际问题能力的一种重要方式。因此,搞好学生的毕业论文工作,对全面提高教学质量具有十分重要的意义。我系20xx届应用心理学专业毕业生有75人(原有77人,有两人退学)、人文教育专业毕业生有42人。我系对本届本科学生的毕业论文工作十分重视,早在20xx年9月就成立了毕业论文工作领导小组(组长:刘超良主任;副组长:李国强副主任,成员:王旭红、王向文、周兰桂、陈杰、陈尚恒),制定了20xx届学生毕业论文工作计划,对本届学生毕业论文工作进行了详细的步署,全程按照本科教学合格评估整改方案的要求进一步强化论文工作质量意识,严格要求、强化指导和质量监控,确保了学生毕业论文工作的有效进行。现对本届学生毕业论文工作总结如下:

一、毕业论文选题质量比较符合论文工作要求

为了确保学生毕业论文的选题质量,早在20xx年9月10月,我系组织各教研室全体教师针对专业的培养方案和专业特点及学生的实际进行了进一步的分析和论证,在此基础上按照3:1或2:1的比例确定了一批符合本专业特点和学生实际的毕业论文选题,然后学生根据各自的实际情况确定了论文题目,经系毕业论文领导小组审查后公布。从学生开题确定的论文题目来看,涉猎的选题范围较为广泛,包括教育心理学、心理健康教育、心理咨询、营销与消费心理学、学校语文教育、人文学科研究等相关领域的热点和难点问题,且基本能反映各学科学术发展的动态,具有一定的先进性和一定深度、难度。

二、学生毕业论文开题、论文正稿完成的情况和质量总体较好

为了确保毕业论文的质量,20xx年月9月,我系分别组织该专业毕业生和有关论文指导教师召开了毕业论文工作动员大会,就本科毕业论文的选题、撰写和指导及有关要求进行了详细的安排和说明,学生根据系里的安排开始了论文选题、资料搜集和初稿的撰写工作。实习结束前后,我们安排了一周的时间让学生在指导教师的指导下进行论文开题报告的撰写和修改,然后交指导教师审稿和评定,于20xx年12月底提前交系毕业论文工作领导小组集中审定。要求学生最迟在20xx年元月完成开题报告、于20xx年3月上旬前完成论文初稿。从学生毕业论文开题和初稿完成的情况看,基本符合论文工作要求,论文选题和初稿完成情况来看,其中87篇为实证研究取向,占74.4%,符合《本科教学工作合格评估指标和标准(新)》中有50%以上毕业论文(设计)在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成的要求。截止4月1日,已经如期通过中期系部检查的学生有98人,因考研复试或论文调整、找工作等原因经毕业论文工作领导小组审核同意或督促,要求相关材料及初稿一周后缓交的有19人,延期3个星期接受中期检查。

我系对论文答辩工作给予了高度重视,专门成立了本科毕业论文答辩工作领导小组(答辩委员会),整个过程严格按照学校有关规定一丝不苟地进行,确保了毕业生论文质量的严格把关。

20xx年5月9日,教育科学系20xx届本科生毕业论文答辩工作顺利举行。20xx届应用心理学专业毕业生有75人(原有77人,有两人退学)、人文教育专业毕业生有42人参加了毕业论文答辩。这是学生毕业论文工作的重要环节,我系对此给予了高度重视,专门成立了本科毕业论文答辩工作领导小组(答辩委员会),整个过程严格按照学校有关规定一丝不苟地进行,确保了毕业生论文质量的严格把关。整个答辩有12名学生未能够如期参加或因论文未能够如期达到要求而延期答辩。在22日开展了补答辩工作。本届毕业论文工作顺利完成。经系答辩工作委员会审批,推荐有5篇论文上报学校申请优秀论文。但仍然存在部分学生对选题的论证不充分、论文研究过程如何欠科学合理、撰写规范遵循意识不强等问题。特别是部分学生的写作态度有待端正、研究规范意识有待增强;指导教师在指导过程中因工作繁忙等原因导致对学生的督促也仍然存在不力的现象;同时,论文撰写与学生提前就业、考研关系的矛盾比以往更为突出。

本届毕业生优秀论文5篇,良好83篇,中等27篇,2人延缓给成绩(待毕业后补答辩)。

三、学生知识、技能运用情况总体较好,个别学生存在不足和较大欠缺

从学生完成的毕业论文的内容来看,基本上紧扣了本专业的培养目标,反映了本专业的主要教学内容,涉及教育心理学、心理健康教育、心理咨询、营销与消费心理学、学校语文教育、人文学科研究等领域。这些选题贴近现实、与学生的社会实践和所学理论紧密结合。

如应用心理学专业(营销与消费心理学方向)的论文有:商场环境对消费者购物体验价值的影响、夜市女装消费的心理影响因素研究、工作压力对电脑销售员工作效率的影响研究以长沙GC电脑城为例、房地产微信营销对消费行为的影响、 微信销售中消费者的态度调查研究;

应用心理学专业(心理健康教育方向)的论文有: 基层公务员依恋类型与职业倦怠感、自我效能感的关系、初中偏远农村教师职业倦怠感现状与成因分析(研究以新化县田坪镇为例)、大学生手机上网依赖与孤独感的关系研究、 问题青少年房树人绘画测验典型特点及教育预测以楚天青少年特训学校为例等;

人文教育专业的论文有:论中学语文教学评价的现状及其对策以娄底市两所中学为例、 论老子的天道思想在现代企业中的运用、 农村初二学生缺乏写作兴趣的原因及对策以娄底市春元中学为例、农村小学生课外阅读的现状调查与分析(以娄底两所农村小学为例)、新课改下学案导学课堂教学模式以语文课程为例、 文体知识及相关理论对高中小说教学的指导意义、 农村小学高年级学生写作心理和写作技能现状的调查及对策以双江学区为例等。

因此,可以说,本届学生的论文重视了对所学基础理论、基本知识和技能的灵活运用,基本上反映了学生的专业素质,也透析出本届学生具有较好的独立解决问题的能力及较强的创造性和开拓性。

四、组织、指导情况较好,同时存在一定问题有待改进

总体来看,迄今为止,本届毕业论文工作组织及时、得力,措施具体;应用心理学教研室及全体教师高度重视,全员参与,开展了数次有关的教研活动;学生态度比较认真,能严格按照学校和系的有关规定和要求及时、圆满地完成论文的开题报告和论文初稿的撰写工作;指导教师认真负责,耐心细致,与学生共同研讨,确保了论文工作的顺利进行,反映出高尚的师德和很强的工作责任心。

但从中期检查及毕业论文答辩的情况来看,也仍然存在一些问题,如虽然本次论文工作准备和启动较早,但总体进展完成情况还是上一届毕业生未有进一步的提高,本次首次答辩有10余位同学未能答辩1次通过,8位同学延期答辩;二辩后仍有2为同学未能够活动成绩,延迟到毕业后总补考答辩。仍然存在部分学生对选题的论证不充分、论文研究过程如何欠科学合理、撰写规范遵循意识不强等问题,特别是部分学生的写作态度有待端正、研究规范意识有待增强;指导教师在指导过程中因工作繁忙等原因导致对学生的督促也仍然存在不力的现象;同时,论文撰写与学生提前就业、考研关系的矛盾比以往更为突出。

这些有待在以后的工作中进一步改进和加强。

个人实习工作总结


20xx年个人实习工作总结(公司)

实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。下面,我将实习三个月的工作总结如下:

一、工作情况

1.认知公司的企业文化

我于20xx年x月22日进入公司实习,为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化开始了解,然后按照顺序填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了xx的由来公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺,让我产生了一种归属感和安全感,也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪,相信自己能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的承诺。

2.熟悉工作性质

在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自己的工作内容,渐渐的学会管理自己的时间,安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了编辑排版、后台发布文章。

3.加强专业知识学习,提高工作能力,做好本职工作。

在工作中充分运用自己的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参与培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自己的能力。围绕本职的工作,学习相关知识,拓宽自己的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。

认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务,保证办公室工作的正常开展。

二、存在不足与改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少进步,但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自己的观点,虽然一直在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半,把可以延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。

2.改善措施

(1)针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自己,总结成功失败的经验,防备自己的不足。

(2)事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在一定的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。

(3)大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自己一定能行。

(4)在工作的过程中,由于对其他工作比较陌生,又不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力。

(5)要制定一个计划表,明确自己的工作目的,分清主次矛盾,把紧急的工作先安排,可以暂缓的工作后完成,争取能达到事半功倍的效果。

(6)作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,公司其它专业认识不够,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

20xx年接近尾声,感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们,还有在最后一个多月里给予我工作机会的xx教育的领导们,谢谢您们,是您实现了我从学生成功转变为职业人士,教会的认知自己发现自己。尽管在xx工作才一个月,但我收获很多。在以后的工作中,不断学习新知识新经验,善于总结。

20xx年个人实习工作总结(医院)

在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:

一、强化服务理念,体现以人为本

一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平,打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

20xx年个人实习工作总结(银行)

时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

一、业务技能方面。

在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在服务态度方面。

牢牢把握爱我农行,追求卓越的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着以客服为中心的真正内涵以及做到顾客就是上帝的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

三、在团队合作方面。

这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。

四、在工作生活方面。

在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。

当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

展望2016,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:

一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。

三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。

总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

教育实习工作总结


20xx年教育实习工作总结

20xx年xx月1日我们学校的25名同学一起来到了常州纺织服装职业技术学院进行教育实习,我的指导老师是闵建虎老师,班主任是徐馨婷老师,而时光飞逝,转瞬间维持6周的教育实习工作已经结束了。这一段经历将在我的未来的工作生涯中写下不平凡的一页,经历了这6周的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。实习中我收获很多,收获心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

这次实习的工作主要分成两大块:教学实习工作和班主任实习工作。主要情况如下:

一、教学工作

教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。

第一是听课阶段。通过指导老师闵建虎老师先熟悉实习班级的上课情况,认识班上的每个学生以及了解他们对于计算机知识的掌握情况。然后,认真听闵老师以及其他同学上课。在这期间我听了共60节课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是闵老师及其他同学的上课方式,上课的思想思路。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课、试讲,做足了上讲台的准备。

在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过备课(写教案)试讲上课接受学生反馈的信息评讲这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是上课。这个环节,也就是我们一直在探讨的课堂教学。

由于我上的是C语言课,每次一个半小时两节连上的课对学生的注意力要求比较高。经过两个星期的听课,我的体会是必须运用各种课堂活动把学生的学习兴趣调动起来,不让他们觉得课堂是枯燥的。这样才能更好的吸引学生的注意力。因此要调动学生的积极性,就必须有好的教学设计。

在教学过程中,我始终体现以学生为主体的教学模式,充分利用各种多媒体工具,来引起学生的兴趣和注意力。在课堂上,让学生充分参与其中,把视听说巧妙结合,提高学生的听力和表达能力。

二、班主任工作

(一)在工作准备方面

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始实习时,我和几个实习的同学就主动去了解各班级情况。我们通过向各代课老师和班主任的询问,以及对各班班委及较活跃同学的了解,为班主任工作打好了一个基础。

在熟悉和掌握学生的过程中,为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。同学们非常活泼可爱,还且很热情,相比之下,开始的时候我反而显得比较拘束。慢慢地,我和学生们渐渐熟悉起来了,由于年纪相差不是很大,我和他们的培养了深厚的感情,为我的班主任工作的进行有很大的帮助。

(二)在班级日常管理方面

在班主任徐馨婷老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的一个半月,我更多的是监督学生的学习。我们班的学生们的自我管理能力都很强,每个班级干部都各司其职,并且在同学们中威信都很高,同学们也都很自觉,积极配合各项工作。班级中的各项工作都进行的井井有条。徐老师告诉我,平时他的班主任工作都很轻松,因为同学们能做到:事事有人做,人人有事做。我在日常监督的同时,也试着给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如班级中有一些比较调皮的同学,我发现他们对老师或班委的要求不能很好的完成。对于这些同学,我没有对他们强硬,那样只会使他们更加叛逆,而是对他们进行思想教育,作为朋友甚至家教的角度,对他们晓之以理,动之以情,找到他们叛逆的根源,知道这些学生们的捣乱

只是为了在同学中能够更加凸显自己,出风头。我和他们进行了民主平等的谈话,和他们达成了一些协议,从那以后,这些学生的表现改善了很多,并且学习也更加努力了。另外,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。我想他们的学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。

(三)在班级活动方面

在我实习班主任期间,我和学生们组织了一次主题班会谈谈你自己的人生目标,在班会上大家都积极发言,通过同学们的回答,我发现我们班的同学对自己的未来都有很好的计划和梦想,大家都为了自己的梦想而不断的努力中。

三、主要收获和存在的问题

(一)思想方面

教育实习,它是师范院校的一门综合实践必修课程,既是对师范生思想上的训练也是对师范生心理、思想、能力以及知识等因素等各种全面检验和提高,在形成师范生合理的知识结构、能力结构以及帮助我们增强对社会、国情,在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时,更多的了解教育的理论知识,以便更好的运用到教学中。

(二)课堂教学方面

1.在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索。

2.课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。

挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,6周的实习一结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学期任务,正面临新的学期机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。

(三)班主任工作

在班主任工作上我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事,自己在实践中得到了极大地提升,学到了许多课本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的老师积累了宝贵的教学经验。

现在,实习结束了。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神在,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是传道、授业、解惑,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!

20xx年教育实习工作总结(2)

时光飞逝,转瞬间一学期的教育工作已经结束了。这一学期的实习经历将在我的工作生涯中写下不平凡的一页,在这一年的时间里我曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我从不曾后退过,因为我知道这对于我来说是一种难得的磨练,实习中每一个人都有自己的收获、收获心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

20xx年xx月31日至xx月21日。我在曲麻莱县民族中学进行为期一学期的教育实习。学高为师,身正为范,在这一年里。作为一名实习教师,我坚持以教师的身份严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校学生,本着对学生负责的态度尽力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,积极地完成了当地学校交给的各项活动,下面我对我的实习工作做一下总结:

一、课堂教学

三年的大学理论学习,各种各样的教育理论冲击着我的脑袋,我曾经感到迷茫和无助,但通过这次的实习,很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中,在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导,给我以后的教学工作指明方向。

首先,认真在备课。

我在实习期间。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学的条件性和逻辑感染力,此外也确定教学细节。

其次,试讲。

在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。

再次,讲课

授课时,根据授课内容的特点,结合本班学生的实际,灵活选用任务型教学模式、交际法、情境法、自然法等多种教学方法。针对我班学生课堂上不甚活跃的特点,授课时,我尽量创设各种情境,提供机会让他们参与,从而调动他们的积极性。并且遵循语言学习循序渐进的特点,任务的设计由易到难。

第四、注重学生能力的培养:

上课时注重以学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。

第五认真及时批改作业:

布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改,给予及时的反馈第六.做好课后辅导工作:课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。

最后,认真对待批改作业。

批改作业,有利于我们了解学生的学习情况和我的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想,我就会在课余和课后找他们补习。身为实习老师,就要有这样的耐心,才能把学生纠正过来。

(二)、班主任工作

1.班主任工作方面,充分发挥我在学生社团里学到的组织管理的能力。

首先,在原班主任的指导下,根据本班学生的情况,制订出切实可行的班主任工作实习计划。有计划地开展各种工作,体现出工作的条理性。

其次,制订奖惩分明的班规,实行评分制,在班上形成良性竞争,相互促进。

再次,健全班委会,明确分工,发挥小干部的作用,提高学生的自我管理能力,师生共同管理班级。

2.与学生相处方面,充分利用所学的心理学、教育学方面的知识,处理好各种各样的学生问题。

挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,一年的实习一结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学期任务,正面临新的学期机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。

20xx年教育实习工作总结(3)

从xx月5日来到燕都剑桥英语学校,到今天已经将近一个月了,虽然来到这里的时间不长,但是我却经历了许多感动、收获、感激和成长。在这个团结乐观温暖的集体中,每天我都学习到了很多为人处事的方式方法,这比在书本上得到的知识更加的具体、实用。让我在各方面得到了有益的锻炼。所以我必须对学校的领导和同事们表达我深深的谢意。感谢大家在这段时间里对我的帮助、指导与鼓励。下面我就这一个月的思想和工作学习方面的心得体会具体的谈一谈。

一、思想意识的转变与提升

从大学校园进入社会需要一个逐渐适应的阶段,我是有足够的心理准备的。来到贵校的目的是接触社会和实践学习。刚出大学校门的我是这样认为的。实践是认识的来源,是认识的基础,也是认识的目的。无论从书本上学习多少,如果不参与到社会实践中来,都只是纸上谈兵,在成功的道路上就会在荆棘丛中举步维艰。只有在实践中具体的解决问题,再将实践材料回归,形成理性认识,才能丰富认识,成为智慧的男人。这一个月我在思想上有所完善的有以下三方面:

1.以谦虚的态度为人处事

孔子说三人行,则必有我师。也有诸如满招损谦受益的古训。都是在教导人要谦虚的向别人学习,盲目自大一定会在生活和工作中跌大跟头。来到单位以后,我深知每位同事、教师和领导都是自己的前辈,他们身上都有值得我去学习的地方。无论是工作经验的累积,还是为人处事的智慧。亦或是学问知识的精通,都是我所不足的。只有以谦虚的态度贯穿工作始终。才能从这次实践中收获更多。凡是遇到不懂的不会的事情。一定要耐心询问,不能不懂装懂,浅尝辄止。碰巧遇到自己懂的事情,要贡献出来自己的观点,集思广益,有利于工作开展。有与其他老师意见相左的时候,不要固执己见,要学会全盘思考,服务大局。2.以学习的态度工作实践

正如韩愈所说闻道有先后,术业有专攻。我校管理人员在管理人事、交流沟通、执行制度等方面有着的巧妙的方法和独特的智慧。教师有着较高的工作经验、教学水平,深谙中小学生心理活动,尽职尽责得付出自己的努力换回学校的发展和在社会上的良好口碑。领导人员在大方向上掌舵握帆,在小细节上处处留意。领导人员未雨绸缪尽力谋划学校的发展前途,是我校风雨前行,安身立命的根本。所有的这些,如果我不以学习的态度去思考,就不能体会到与大学中完全不同的人生态度;如果我不以学习的态度去做事,就不能深入到实践中去感知社会的规律。故我会坚持以学习的观点在燕都剑桥学校认真工作。

3.以积极的态度迎接挑战

在一般军事策略上讲究先发制人,后发至于人,在工作中总是被动地接受领导下派的任务,往往不如主动出击先手请战的收益大。因为被动地接受任务,在主观上讲,完成工作的态度就大打折扣,积极性不如主动要求的高。且容易将一些锻炼自己的机会遗憾的丧失掉。而人的价值是由为单位集体为他人所做贡献的多少来衡量的。积极的参加工作劳动使得自身价值得到最大的体现。在单位工作中,我一定始终把我能帮你什么吗?有什么可以帮忙的?挂在嘴边。积极主动地帮助同事。在完成自己任务的基础上,只要用得到自己的地方,我会竭尽所能去做。因为自己很年轻且学校由女教师组成居多,所以有什么任务都要主动往前,多担当一些责任。不仅对完成工作的效率有利。也有利于自己价值的体现。

二、工作中犯错误的总结与一些问题的分析

在一个月的工作中,我发现自身存在着很多问题,有一些问题引起了工作的错误,有一些问题没有引起工作的失误,但是却引起了我的注意。

在进入学校后,我发现自己适应新环境的速度非常的缓慢。张彬老师在我值班期间以打电话的方式进行考核,结果我措手不及,成绩非常的不理想,归根到底是自己平时懈怠,没有对业务认真分析理解。导致的糟糕结果。还有就是在大学期间养成的懒散的生活习惯,导致迟到,又因为自己马虎不细心忘带了工作证,导致了又一次的迟到。这些教训使我深深的认识到自己的不足。认识到自己对自己的评价和现实情况有很多不符的地方。但是正如古语讲到:知耻而后勇。我在总结了教训的基础上完善了作息时间,从根本上杜绝了迟到现象的发生,并更加细心的检查早上上班所携带的物品,杜绝了因马虎遗落工作证而造成的迟到。还有以下问题引起了我的注意:

1.与学校老师之间存在距离,并没有很快融入同事中间,除了包老师外,与其他老师接触均会紧张。

2.老师还没有认全。。。

3.学校课程安排、教师教授课程等基础业务没搞清楚。以上问题不会找借口,会尽快解决。

三、对这段时间来接触工作的一些心得

民办学校是社会教育中对公办学校的有力补充,是提高国民素质的有效途径。国家对教育行业的政策放开以及各地对教育行业的市场化是民办学校能够发展壮大,有效服务社会的先决条件,也是其存在的客观条件。燕都剑桥英语学校的发展符合了当今的时代发展规律,所以她能够充满活力。并且能够继续向前发展。从事在民办教育行业的从业者、教师,是非常值得社会尊重的劳动者。我在他们中间工作感到非常的快乐与骄傲。从我观察来看,社会化的民办教育基本具备了服务业的特征,来到学校的学生和家长得到的服务质量越高,越贴心。其满意度相应的就越高。续费意愿就越强烈。所以大多时候,我们所面对的已经不是学生、家长这种传统角色,而是消费者和服务对象这种市场经济下的新范畴。服务质量是没有最好只有更好的。所以教育是不断完善的过程,也是不断改进的过程。

从开始工作到现在已经整整33天了,给我最直观的感受就是,工作真的是不容易,挣钱也是真的不容易。想到了父母挣的钱来之不易,在平时花的时候更要想一想,值不值得花。杜绝大手大脚乱花钱的现象发生。但是辩证的讲,花钱也是一件有益于社会的事,要把花钱的数额和得到的价值相统一,在该花的地方花。比如获得更高的生活质量,使亲人得到了较好的心情,再就是维护了朋友圈子的正常运行。这些地方是要投资的。所以我对花钱和挣钱的对立统一关系也有了更深入的理解。

凡涉及到进入职场,每个人都会渴望成功,但是成功没有定义。我现在对成功与失败的总结归纳提到了人生的高度。那就是,成功是相对的,没有绝对的成功,每个人的成功也不会完全一样。而失败是一个过程。在漫长的人生中,失败是常态,是无数次尝试的必然结果。而成功只是一瞬。是无数次失败的偶然结果。我要经得住失败,并且不断地从多次更多次失败中提炼教训,去实现自己的价值。无数的名人,他们的生命正是因为波澜壮阔而绚丽。

自我意识。因为中国传统文化的流传和如今社会主义核心价值体系的宣传。许多人都陷入了集体主义的怪圈。就是做事互相推诿依赖,不能独立完成一些事,又或者是怕摊责任,受批评而不敢放开手脚做事。使得现如今中国的创新和突破都只限制于高新技术,在传统行业方面,很多人敢想不敢干。恰恰缺少了自我意识,独立的精神。这也与独生子一代自立能力不强有很大的关系。我也是从小衣来伸手饭来张口的人。但是我深深认识到自己的弱点,就是很多事太求稳,虽然为扎稳打,但是进步得缓慢。所以提升自我意识,独立自主的做事是我在工作中总结出的自己的前进方向。

四、一些建议

学校经过十多年的发展壮大,现如今兵强马壮,人才济济,有包举宇内,并吞八荒之心,囊括四海之意。但是结合朝阳的教育市场的需求来看,短时间内再扩大或增加分校区或许并不符合朝阳的实际情况。朝阳的地理及历史因素决定了市民的教育意识相比大城市来说较为薄弱。有的家长觉得没有必要在孩子教育上投入太多,有了公立学校的教育就足够了。还有的家长因为孩子成绩差把孩子送来补课,一段时间后孩子成绩提升起来了,家长就不想再投资了。本来正是趁热打铁的时机,结果家长自己釜底抽薪,把孩子学习的连贯性打断。这些情况我都看到过,感到非常的遗憾,这归根到底是因为家长们的意识不高。这需要一个较长时间的提升,是社会发展的过程,不能操之过急。所以学校不必为潜在的教育人口过早投入硬件方面的宝贵资金。

公立学校的优势是政府办学,师资较好。但是缺点是学生多,每个班有好几十人。对教师教学要求较低,教师责任心普遍不强,对学生缺乏针对性。相比公立学校较为呆板机械。民办学校的优势正是灵活,针对性强,学生数量较少,教师热爱教学事业。在发挥自身优势时,确立好服务意识。如果教师不但在教学上坚持巧教,乐授,而且在学生性格养成,习惯培育上多加注意和引导。在与家长的交流中对每个孩子的特点,优点,不足等形成专业,详细的报告形式。使家长真心体会到自己的孩子受到的重视,令其产生对学校的依赖、信任和好感。教师已经不单单是教课的老师,而且也应该是最了解自己学生情况的人。相比之前教师教完课就备课的程序,未来发展的趋势为教师提出了更高的要求。在公立学校不受老师重视的孩子,只要我们学校老师对他们多下一点点功夫,他们就会感觉得到无比的温暖。这也是他们一直会在我校学习的持久动力。

暑期实习工作总结


对一些学生来说,假期是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中,也会带有了一丝无聊的失落与遗憾,

我很荣幸的到了电信分公司实习,在一个月的实习期里,我初步接触到电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我工作的首个任务是打电话,对使用宽带的潜在市场进行调查,打的第一个话,自己心里很紧张,说话语无伦次的,而且是位老阿姨接的,我刚说两话,她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感,但我很快的调整态态,等自己心情稳定下来又打了下一个电话,终于没有出现错误的地方,

在与客户的对话中,慢慢的学会怎样客户沟通,琢磨沟通的技巧,总结经验,就这样过了两三天,感觉在与客户的对话中,自己的话语流畅多了,而且也使自己的语言更生动,客户听了心里很高兴而不是急着挂电话,这样客户就多一点购买我们产品的意愿,从而提高我的业绩。

在电信实习期间,我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实,在公司里最关键的态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候,要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。作为实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作绩效提高,而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

在电信实习时间不算长,所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在电信工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。

得到了实际工作中以后,用实践来检验真理,具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我实习的真正目的。

销售实习工作总结


各位领导,各位同事大家好!

XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是XX年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

幼儿园毕业实习总结


幼儿园毕业实习总结(一)

20xx年x月x日,这是一个令我难忘的日子,今天的我就要踏上社会实践的征途。我们的首站是xx幼儿园,为这里的孩子带去爱,为他们插上爱的翅膀,同时让我们与童心一起飞翔。我们为他们讲解如何去爱自己,爱身边的人,爱我们可爱的祖国。

社会实践的第一天,与老师和小朋友们在一起熟悉环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。我通过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感,态度,能力,知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间,也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说,敢说,喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里,老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题,然后由小朋友们纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在大家都发表完自己的意见后,老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的交流,语言能力也在不知不觉中提高了不少,可谓是一举多得。

第二天,我协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不容易。来到幼儿寝室,看到了一张张小床,床上面还有可爱的卡通图案,想到正在酣睡的孩子们,心里真是羡慕,多幸福的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长,长大以后成就一番事业。

接下来的五天里,我进入了幼儿园各班级,参与幼儿上课、游戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿教师的工作情况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事,翻开书,书上竟然一个字也没有,都是简单的图画,天啊!这需要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊!我一页一页的编着故事,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中,当一个天真的孩子真幸福!故事讲完了,孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍,还说一定讲的比我好,这样刚好,就让孩子们来个讲故事比赛,这样可以让他们在游戏中锻炼表达能力、丰富想象力。听了他们讲的故事,我心里生起了一种惭愧之感,一个孩子讲的故事竟比我生动百倍!

应老师的要求,我给孩子们上了一堂音乐课,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一个“讲台”。虽然很紧张,但是我不段的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,课上孩子们都非常听话,瞪圆了眼睛听我讲课。孩子们很聪明,没多长时间就学会了一首儿歌,在我的伴奏下,他们放声唱着,我弹琴时虽然背对着他们,但听着这天真的歌声,我能想象他们可爱的笑脸,自己也不自觉的笑了起来。

幼儿园毕业实习总结(二)

我是在市政府机关第二幼儿园实习的,转眼间一个月的实习生活就这样结束了。在实习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作,更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别。也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。张宇老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,张老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

我在实习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过张老师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则这些原则的出发点和终点都应该是发展和提高幼儿的能力的。

小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具萝卜自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我很庆幸能够和中三班的小朋友及两位优秀的老师共同度过一个月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。

我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的一个月时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。我相信我一定能成功!

?通过这次实习,所带给我的,却能终身受益,这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。

这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。

大学生毕业实习总结


时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。

实习目的:在以“企业帮扶”为主题的暑期社会实践中,充分发挥我们所学专业知识,通过实地深入调查,结合企业实际情况,为企业的发展出谋划策,培养我们独立思考、发现问题、解决问题和创新能力。

实习地点:平原商场一楼楼层办公室

实习时间: 年 月 日— 年 月 日

平原商场是新乡市老字号商场, 长期以来本着优质服务、诚信经营的理念服务于民,并且在企业发展过程中积累了丰富的经营管理经验,形成了自身独特的企业文化。

今年暑期,在各级领导的关心和大力支持下,我们有幸进入平原商场进行暑期社会实践。在实践过程中,我们深入的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历程,为之而折服。同时我们也更加认识到新乡零售市场竞争日趋激烈,尤其是XX年12月份胖东来入驻新乡,它以其时尚、高品味以及优质的服务迅速的抢占了新乡零售市场很大的市场份额,对新乡市零售业带来了巨大冲击。

通过一周多的学习调查,我们感觉到要在竞争日趋激烈的零售市场上抢占一席之地, 在企业能力不能够绝对压倒竞争对手的情况下,单靠价格是行不通的;并且,现今各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大同小异。因此,要在激烈的竞争中取胜,只有在服务、人员和企业形象上寻求突破。而在这三个方面,除了企业形象,在服务和人员素质方面我商场和同行之间都存在不同程度的差距。对此,我们根据在实践中的调查学习,对商场的发展有以下建议,敬请领导批评指正。

一、关于制度建设的建议

〈一〉经营管理制度

每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过调查我们对商场的经营管理有以下建议:

1、在全心全意为消费者服务的基础上,使职能部门权责更加分明。许多商场人员都把楼层说成是一个小政府,所以其就要具有政府部门的最基本特点:权责分明。据我们了解,我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有十分明确的分工,这必定会在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明确,并在此基础上建立起对领导层的奖惩机制,以提高领导层的工作积极性和效率。并且这种权责分明应建立在为顾客服务的基础之上,即在各自管理好自己业务的同时,也不能对顾客需要又不属于自己职权范围的事情置之不理。

2、领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。

3、公关策划人员进驻各楼层。即商场每一楼层配一名专业公关策划人员,在为整个商场作策划的同时,侧重对所在楼层的公关策划,以使商场在各个发展环节都能抓住好的发展机遇。

〈二〉员工激励制度

员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力总之,拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。

通过调查,我们发现商场对员工的激励制度虽然也十分完善,但与同行胖东来相比,却多为程式化或不能很好落实。我们觉得,对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明、灵活多变、充分发挥员工主观能动性的原则。

在胖东来百货,员工有可以倾诉对自己、顾客及公司感受的环境,如手抄报《员工天地》,报纸《胖东来人》等;有公司提供的休息娱乐场所;更有各种奖惩分明的措施,如奖金制度,员工生活补助等。

针对目前我们商场状况,我们觉得应在以下几方面进行改进:

1、充分发挥员工主观能动性,让员工参与经营管理。员工最直接接触消费者,对自己的顾客群体最为了解,所以企业应建立起与员工很好的沟通机制,如创办企业内部报刊等,充分发挥员工的主观能动性,让员工为企业的发展建言献策。

2、对员工的监管应当以人为本。在员工操作违规时,应当诚恳地对其进行批评指正,而不能像我们多数商场执法人员的通常做法,见到违规,不由分说便拉着员工进行处罚,其虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。

3、激励制度要灵活多变,公开透明。比如在我们的班前会,可定期对各楼层表现突出的员工当中进行伍之奖励,并且在班前会上要给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用;此外,对员工的激励要灵活多变,让员工能够有持续的热情投入工作。

〈三〉对服务的考核和管理制度

根据了解,我商场会定期对员工进行培训,并进行书面考核评估,但据我们观察,在实际操作过程中,一些员工存在着最基本的业务漏洞,例如为顾客服务过程中往往直奔主题,缺少一些基本的礼貌用语,向“你好,欢迎光临”;在顾客要求退还不满意或出现问题的商品时,常常会遇到来自售货员的阻力,相互争吵的事也时有发生。所以加强对员工的服务水平考核至关重要。就此问题我们建议如下:

1、明确奖惩机制并认真落实,加强对员工的激励,让员工的服务质量和奖金挂钩,以促使员工自觉提高服务质量。

2、积极并正确的发挥商场执法人员的作用,认真做好监督工作。商场可外聘一些高素质保安,定点值勤,在维护商场治安保证顾客安全的同时,对员工的表现随时进行监督,在售货员处理问题不当时能够及时出面调解,维护企业形象。

二、关于一楼布局及其他问题的建议

细节决定成败,1%的细节决定100%的购买行为 ,处处为顾客着想,做好细节管理,是商场取胜的法宝,下是我们对商场一些细节问题看法及意见:

〈一〉商场的布局

客流是存在消费可能的基础。随着XX年12月份胖东来百货入驻新乡以来,整个平原路的消费中心随之东移,如何吸引并稳住客流,对布局的巧妙设计是一个重要影响因素。因此对此问题我们建议如下:

1、将一些大众化的商品放置在楼层的外围,而不是黄金珠宝和名贵手表,应内外置换,以免使中低消费群体望而却步。

2、对一些承载打折优惠商品信息的海报要悬挂起来以吸引消费者眼球,我们商场的通常做法却只是粘贴于柜台内部,很难让消费者发现。

3、整个楼层的商品布局应当注重平衡,突出各种商品个性。像我们一楼,灯光柜台设计等都千篇一律,很难突出商品的个性,也就很难引起消费者注意。所以在空间设计上应当注重差异化,让顾客每到一个柜台都能有不同的感受,而不是看完整个楼层只有看了一种商品的感觉。此外在突出商品个性的同时,还要兼顾平衡,即对处于边角处商品的设计要更加与众不同,从而使消费者不致忽略或不想光顾。

4、在一些拐角处设置教化妆、亮甲、以及小饰品的搭配,吸引女性消费者的眼球。

〈二〉服务的细节

我们通过对胖东来、百货大楼的比较发现,商场在一些细节化的便民服务上还需改进。胖东来首先推出十二项免费服务,如免费存车、免费手机充电、免费打气、免费擦鞋等,而百货大楼紧随其后也推出以上措施,受到消费者的好评。这可能不是决定消费者消费的最终因素,但却在很大程度上影响着消费者的消费选择。曾经不止一次在商场门口听到顾客对停车收费的抱怨,也经常看到顾客与那些收费者发生的不愉快,如果因小小的两角钱让消费者放弃来平原商场来消费就得不偿失了。

我商场在发展过程中需要改进的地方有许多,但我们也有自己独特的优势,像我们独特的企业文化、通过50年持续经营打造的良好企业形象,都是我们商场宝贵的财富。此外,我们商场还有其他许多企业没有的亮点,像肯德基的进驻,就使得许多前来就餐的消费者就近消费,同时,负一楼各种家电齐全的八方电器也是一个吸引顾客的亮点,这些优势都是其他商场所不能比拟的。当然,这些优势也要在行业不断发展前进的过程中不断改进,这样才能够让优势成为企业长期的强项。

三、实践总结

以上是我们通过调查学习总结出的商场改进方案,但愿对商场能有所用。新乡零售业的竞争已经日趋白热化,能否在这关键时刻重拳出击,迅速提高消费品味和服务质量,关乎企业生存发展。我商场二期工程不久将建成开业,这是很好的发展机遇,最后祝愿平原商场能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名店的目标!

我想以后的我工作以后,还是会记起当初这第一次实习的,因为这次实习给了我巨大的启发和学习知识的源动力,我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样去工作的真谛,我很开心我能够在第一次实习的时候找到那么好的单位和同事,我大受感动,我在以后 的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好的!